صوت العلامة التجارية (/tools/brand-voice، في مكتبة الأدوات ضمن التسويق والمحتوى) هو المكان الذي تحدد فيه طريقة حديث العمل: مزيج من النبرات، والكلمات التي يستخدمها ويتجنبها، ومدى سهولة القراءة، ومن يتحدث، والموضوعات التي يتميز بها، والقواعد التي يلتزم بها كل محتوى، وأي عدد من نماذج الكتابة. يمكنك الاحتفاظ بصوت شخصي لك، وبأي عدد من أصوات العلامات التجارية المسماة (واحد لكل علامة تديرها)، وصوت لكل عميل، وصوت لكل موقع. تكتب مقالات المدونة وأوصاف المنتجات في مجموعة المحتوى، ومساعد الموقع، بهذا الصوت كله. وهو متاح لكل حساب مسجّل الدخول، وخطوات الذكاء الاصطناعي فيه مجانية. يشرح هذا الدليل كل شاشة: القائمة، وإنشاء صوت بثلاث طرق، وكل جزء من المحرر، وزر اسمع، والمدقق.
افتح مجموعة العلامة التجارية →تجمع مجموعة العلامة التجارية (/tools/brand-voice، وأيضًا /tools/brand-kit؛ وكانت تسمى صوت العلامة التجارية) كل ما يخص طريقة حديث العمل ومظهره في مكان واحد: الصوت (النبرة، والكلمات المطلوب استخدامها أو تجنبها، والقواعد، ونماذج الكتابة)، والمظهر (الشعارات، والألوان، والخطوط، وأسلوب الصور)، والمراجع (رسائل بريد إلكتروني وصفحات وإعلانات تريد أن تتبعها الأعمال الجديدة)، والمكتسبات (النتائج التي أعجبتك). توجد مجموعة واحدة لك، ومجموعة لكل علامة تديرها، ومجموعة لكل عميل، ومجموعة لكل موقع؛ ومجموعة الموقع تعلو مجموعة عميله. وقد أصبحت قائمة مجموعات العلامات التجارية القديمة في Logo Kit، وألوان الشعار في Email Studio، موجودة هنا أيضًا، فلا داعي لضبط أي شيء مرتين.
تحتوي المجموعة المفتوحة على تسعة تبويبات: الأساسيات، والمظهر، والنبرة، والكلمات، والاستراتيجية، ونماذج الكتابة، والمراجع، والمكتسبات، واسمع وتحقق. تُحفظ تبويبات الصوت بزر حفظ الصوت. أما المظهر والمراجع والمكتسبات فتُحفظ تلقائيًا: زر حفظ المظهر، وكل مرجع أو نتيجة منسية تُحفظ فور الضغط عليها.
تعرض كل أداة تنشئ شيئًا المجموعة التي تستخدمها في شريط مجموعة العلامة التجارية: شعار المجموعة وألوانها واسمها وعدد مراجعها ونتائجها المفضلة، وقائمة تبديل المجموعة (تلقائي يختار مجموعة الموقع، أو مجموعتك الخاصة). يظهر الشريط في Email Studio وContent Kit وVideo Kit وPhoto Studio وMagic Canvas وMotion Maker. تُحفظ المجموعة التي تبدّل إليها لذلك الموقع (أو لك)، وتقرأ كل أداة المجموعة نفسها؛ ويأخذك زر افتح مجموعة العلامة التجارية مباشرة إليها.
الشعارات: يختار زر أضف من Graphics أي صورة في مكتبة الرسومات لديك؛ أو يمكنك لصق رابط https لصورة شعار واضغط أضف الرابط. لكل شعار اسم يمكنك تغييره، وزر × لإزالته (بحد أقصى 8). يعرض زر أحضر من Logo Kit الشعارات التي حفظتها في Logo Kit؛ اضغط على أحدها لنسخ إصدارات الشعار وألوانه (يُحفظ فورًا ويُعلَّم بأنه قيد الاستخدام).
الألوان: أربعة أدوار، لكل منها أداة اختيار اللون ورمزه: الأساسي (الأزرار والشرائط والعناوين الرئيسية)، والتمييز (لمسات بارزة صغيرة)، والنص، والخلفية؛ و× يمسح لونًا واحدًا. ألوان علامة تجارية إضافية تضيف أي ألوان أخرى بالأداة أو بالرمز (حتى 12). تعرض المعاينة في الأعلى عنوانًا ونصًا وزرًا ووسمًا بالشكل المعتمد.
خط العناوين وخط النص يقبلان أي اسم خط أو نمط من القائمة (بسيط وواضح بدون زوائد، كلاسيكي بزوائد، مستدير وودود، عريض للعناوين، خط يدوي للتمييز، أحادي المسافة / تقني). نمط الصور جملة أو جملتان توضحان شكل الصور المطلوب، مثلًا صور واقعية بإضاءة نهار واضحة لعملاء حقيقيين، دون مظهر الصور الجاهزة. حفظ المظهر يحفظ تبويب المظهر بالكامل.
من يقرأ المظهر: يستخدم Email Studio ألوانه، وأول شعار يمكن لصندوق الوارد عرضه، وخط العناوين في كل بريد إلكتروني؛ وتعرض Video Kit وMagic Canvas وPro Designer وMotion Maker وPresentation Builder وPrinter's Helper الحزمة مع ألوانها وشعاراتها؛ وتتبع أفكار المشاهد في Photo Studio، وطلبات الذكاء الاصطناعي في Magic Canvas وPro Designer وVideo Kit، ألوانك وخطوطك ونمط صورك.
أضف مرجعًا: اسم اختياري وما يعجبك فيه، ونوعه (بريد إلكتروني، صفحة ويب، إعلان أو منشور، أخرى)، ثم الصق نصه أو HTML واضغط حفظ ما لصقته، أو ارفع ملفًا أو لقطة شاشة: .html أو .eml (بريد محفوظ من تطبيق بريدك) أو .txt، بحد أقصى 2 ميغابايت، أو لقطة شاشة بصيغة PNG أو JPG أو WebP بحد أقصى 5 ميغابايت. يقرأ الذكاء الاصطناعي لقطة الشاشة مرة واحدة ليستخرج نصها وملاحظة قصيرة عن تخطيطها (استدعاء ذكاء اصطناعي واحد قصير ومنخفض التكلفة)، ولا يُحفظ الصورة نفسها. تحتوي الحزمة على 30 مرجعًا كحد أقصى.
يعرض كل مرجع محفوظ اسمه ونوعه وملفه وتاريخه وملاحظتك، وبداية نصه، ومفتاح مستخدم / متوقف (المتوقف يبقي المرجع محفوظًا لكنه يمنع الأدوات من اتباعه)، وزر × لإزالته.
طريقة الاستخدام: عندما تكتب أداة ما، تحصل على ثلاثة مراجع مستخدمة كحد أقصى لتلك القناة (رسائل بريد لـ Email Studio، وإعلانات ومنشورات للكتابة الاجتماعية، وصفحات لكتابة المواقع والمدونات)، مع ملاحظاتك، كنموذج يُحتذى في البنية والطول والإيقاع وطريقة البداية والسؤال والتوقيع الختامي. ولا تنسخ أبدًا جمل المرجع أو منتجاته أو أسعاره أو تواريخه.
الإعجاب بنتيجة في أي أداة تنشئ شيئًا (Email Studio وContent Kit وWriting Pack وPresentation Builder وPhoto Studio وMagic Canvas وPro Designer وVideo Kit وMotion Maker وLogo Kit وMockup Studio وScene Studio وMusic Maker وVoice Kit، وHear it الخاص بـ Brand Kit) يُحفظ هنا: ما طُلب وما أُنشئ. وسطر الشكر أسفل أزرار الإعجاب يوضح أي حزمة حفظته. ويتضمن Email Studio أيضًا زر حفظ هذا المظهر، الذي يحفظ تخطيط البريد المفتوح وموضوعه.
تعرض قائمة المستفاد كل عنصر مع الأداة التي جاء منها واسمه وما أُعجب به وتاريخه، وزر نسيان لإزالته. صف مظهرًا يعجبك واضغط تذكّر هذا لإضافة ملاحظتك الخاصة. يحصل ذكاء الاصطناعي في كل أداة على آخر ثمانية عناصر، ويميل إلى ما تشترك فيه دون أن ينسخها.
تُحفظ النتائج المعجَب بها في الحزمة المستخدمة حاليًا عندما يُسمح لك بتغييرها، وإلا فتُحفظ في حزمتك الخاصة.
عندما لا توجد أصوات بعد، تفتح الصفحة على إنشاء صوتك الأول، مع طرقه الثلاث للبدء (أجب عن بعض الأسئلة، صِف الصوت، تعلّم من كتاباتي)، وتفتح أسفله خطوات عمل Brand Kit؛ ويظهر زر Brand Kit جديد بعد أن تملك حزمة. تتضمن خطوات عمل Brand Kit خمس خطوات مرقمة (إنشاء صوت، ضبطه، إضافة مظهرك والمراجع، سماعه والتحقق منه، تستخدمه كل الأدوات وتتعلم). تكون مفتوحة في البداية عندما لا توجد أصوات، ومطوية بعد ذلك؛ اضغط عنوانها لفتحها أو إغلاقها. وأسفلها، لكل حقل في الأداة زر دائري ؟ يفتح شرحًا قصيرًا مع مثال جيد ومثال ضعيف؛ اضغطه مرة أخرى أو اضغط Escape أو انقر في أي مكان آخر للإغلاق.
تعرض أصواتك كل صوت تراه في بطاقة، مع فلاتر الكل والخاصة بك والعلامات التجارية والعملاء والمواقع (مع عدد لكل منها)؛ وتوضح لمن الصوت (نشاطك، علامتك التجارية، عميل: كل المواقع، أو موقع واحد)، واسمه، وشريطًا ملونًا ونسبًا مئوية لمزيج نبرته، وعدد عيناته وموضوعاته وقواعده (كل عدد رابط مباشر إلى ذلك الجزء من الصوت)، وتاريخ آخر تعديل، وزر مُستخدم في يفتح مدونة Content Kit أو كاتب المنتجات أو مساعد الموقع، مضبوطًا مسبقًا على ذلك الصوت. يبحث مربع البحث في الأسماء والعملاء والمواقع والنبرات؛ وأزرار الكل والخاصة بك والعملاء والمواقع تصفي حسب صاحب الصوت وتعرض عددًا. تُحفظ البحث والتصفية في عنوان الصفحة، فلكل قائمة مُصفّاة رابطها الخاص؛ ويوضح سطر عرض الفلتر الذي يُطبّق، مع زر عرض الكل لإلغائه. زر صوت جديد، في أعلى اليمين، يبدأ صوتًا جديدًا.
يقع صوت الموقع فوق الصوت الذي تحته. إذا كان الموقع يتبع عميلًا، فهذا صوت العميل، المشترك بين كل مواقع ذلك العميل؛ وإذا لم يكن له عميل، فهو الصوت الخاص بمالك الموقع. وما يحدده صوت الموقع يكون له الغلبة؛ وتُطبَّق الكلمات المستخدمة والمتجنبة، وقوائم الافعل ولا تفعل، والموضوعات والقواعد من الاثنين معًا. والكتابة لنشاطك الخاص دون اختيار موقع تستخدم صوتك الخاص.
عندما تفتح صوت موقع، تذكر ملاحظة الصوت الذي تحته، وإذا كان يحق لك تغييره، تضع رابطًا إليه. يمكن للمالكين والموظفين ومشرفي aiKit تغيير الصوت؛ أما المراجعون فيمكنهم قراءته دون تغييره.
يمر إنشاء الصوت الجديد بأربع خطوات، تظهر كصف في الأعلى (اضغط على خطوة مكتملة للعودة إليها): لمن هذا الصوت، وكيف تبدأ، والإجابة أو الرفع، والمراجعة والحفظ. لمن هذا الصوت: لك أنت (عملك الخاص)، أو أحد علاماتك التجارية أو إضافة علامة جديدة… (اكتب اسم العلامة التجارية لنشاط ثانٍ أو خط منتجات أو علامة جانبية)، أو أي عميل تتعامل معه (لكل مواقعه الإلكترونية)، أو موقع إلكتروني واحد، ويُعلَّم كل خيار إذا كان لديه صوت بالفعل. كيف تريد أن تبدأ، مع ثلاث بطاقات: أجب عن بعض الأسئلة (حوالي دقيقتين)، وصِفه بكلماتك (حوالي 30 ثانية)، وتعلَّم من كتاباتي (حوالي دقيقة). أو ابدأ بصوت فارغ، وسيفتح المحرر الكامل. يبدأ كل صوت جديد بتفعيل خيار "حافظ على الإيجابية"، ويمكنك إيقافه من تبويب النبرة.
تنتهي الخيارات أجب عن بعض الأسئلة، وصِفه، وتعلَّم من كتاباتي جميعها ببطاقة "هذا هو الصوت الذي صنعناه" في أعلى الصفحة، وتعرض ما أنشأه aiKit قبل حفظ أي شيء: اسم الصوت؛ وخليط النبرة بالكلمات (مثلاً "ودّي في الغالب، مع لمسة خبيرة") مع النسب المئوية، ومستوى القراءة، ووجهة النظر أسفلها؛ وكلمات النبرة؛ و"كيف يبدو"، وهو ترحيب قصير بالموقع مكتوب بالصوت الجديد استناداً إلى ما ذكرته (ما بين [أقواس] يجب أن تملأه بنفسك)؛ وقائمتا "افعل" و"لا تفعل"؛ والكلمات المستخدمة والكلمات الممنوعة؛ وبعد "تعلَّم من كتاباتي"، قسم "ما وجدناه في كتاباتك" مع حتى أربعة اقتباسات من عيّناتك؛ وما إذا كان خياران "حافظ على الإيجابية" و"تكلم كإنسان، لا كذكاء اصطناعي" مفعَّلين. استخدم هذا الصوت يحفظه ويجعله الصوت الذي يكتب به كتّابك: لك أو لإحدى علاماتك التجارية، يصبح الصوت الذي يكتب به Content Kit عندما لا يُختار موقع؛ أما لموقع إلكتروني، فيستخدمه كتّاب ذلك الموقع ومساعده Assistant؛ وصوت العميل ينطبق بالفعل على جميع مواقع ذلك العميل. ثم تظهر على البطاقة عبارة "تم الحفظ" مع "افتح هذا الصوت" و"جميع الأصوات". يفتح "عدّل أولاً" المحرر الكامل بالمسودة نفسها، حيث يمكنك تغيير أي شيء والضغط على "احفظ الصوت". وتحت البطاقة، يقترح "تريد نبرة مختلفة؟ شاهد خيارات أخرى" من двух إلى أربع نبرات أخرى كبطاقات؛ ويضع "التبديل إلى هذه النبرة" النبرة على البطاقة ويعيد كتابة العينة، أما "التبديل والتعديل" فيفتح المحرر مع تلك النبرة.
يتكون خيار "أجب عن بعض الأسئلة" من أربع خطوات مع شريط تقدم: النشاط التجاري (اكتب أي نوع من الأنشطة، أو اختر واحداً من القائمة، وهو يملأ أيضاً خليط نبرة مطابقاً وأمثلة للمواضيع وقواعد؛ ثم اسماً، وما الذي يقدمه النشاط، ولمن تكتب)، والنبرة (اختر من واحدة إلى أربع نبرات وحدد قوة كل منها، أو اكتب نبرتك الخاصة)، وطريقة القراءة (مستوى القراءة ووجهة النظر: من يتحدث، ومع من)، والكلمات (كلمات وعبارات تستخدمها، وكلمات لا تستخدمها أبداً؛ يقدم "اقترح كلمات بالذكاء الاصطناعي" أفكاراً لكليهما، مع سبب قصير لكل منها، واضغط على واحدة لإضافتها أو اضغط "إضافة الكل"). تتنقل أزرار "رجوع" و"التالي" بين الخطوات، ويعرض "راجع صوتي" (أو "تخطَّ إلى المراجعة"، في أي وقت) بطاقة النتيجة.
يتطلب "صِفه بكلماتك" بضع جمل: كيف تريد أن يبدو صوتك، ولمن تكتب، وأي شيء يجب أن تقوله دائماً أو لا تقوله أبداً. تملأ أزرار "أمثلة" ملاحظات عينة لعدة أنواع من الأنشطة. يحوّل "صغ صوتي" الملاحظات إلى صوت كامل: الاسم، وخليط النبرة (ونبرة مختلفة لقناة معينة عندما تقتضي ملاحظاتك ذلك)، وأسلوب الجمل، والكلمات، وقائمتا الافعل واللا تفعل، ومحاور المواضيع، والقواعد. أو اكتب عنوان موقع إلكتروني واضغط "صغ من الموقع" لصياغته من تلك الصفحة؛ وإذا كنت تكتب لعميل أو موقع، فإن ترك العنوان فارغاً يستخدم العنوان المحفوظ وملف العميل.
يفتح "تعلَّم من كتاباتي" قسم "عيّنات كتاباتك" (أدناه) حتى تتمكن من إضافة أي عدد تريده من النصوص، ثم "تعلَّم صوتي". يقرأ aiKit جميعها، ويلاحظ كيف يختلف كل نوع من الكتابة، ويقترح خليط نبرة، ونبرة لكل قناة عندما تبدو رسائلك البريدية أو منشورات التواصل مختلفة، وأسلوب الجمل، والكلمات، وقائمتي الافعل واللا تفعل، والمواضيع، والقواعد. كما يسرد ما وجده مع اقتباس قصير من عيناتك كدليل؛ وتُتحقق الاقتباسات كلمةً بكلمة مقابل عيناتك، ويُحذف أي اقتباس لا يتطابق. تُحفظ عيناتك مع الصوت.
في الأعلى: الصق أو ارفع نصوصاً كتبتها من قبل. يتعلم aiKit صوتك منها. أضف ما تشاء. يحتفظ الصوت بما يصل إلى 40 عينة، بحد أقصى 20,000 حرف لكل عينة. تُصنَّف كل عينة حسب نوعها: مقال مدونة، ووصف منتج، وصفحة موقع، وبريد إلكتروني، ومنشور تواصل اجتماعي، أو أخرى، ويمكن أن يكون لها عنوان. عندما يكتب aiKit لقناة واحدة، يعرض على الكاتب مقتطفات قصيرة من العينات من ذلك النوع أولاً.
أضف العينات بثلاث طرق، تُختار من "الصق نصاً" و"رفع ملفات" و"من رابط"؛ ويحدد "ما نوع الكتابة؟" النوع للعنصر الذي ستضيفه بعد ذلك. يتطلب "الصق نصاً" عنواناً والنص، ثم "أضف العينة". يقبل "رفع ملفات" عدة ملفات دفعة واحدة، عبر "اختر الملفات" أو بإفلاتها في المربع: PDF، وWord (.docx)، ونصاً عادياً، وMarkdown، أو HTML، بحد أقصى 10 ملفات في المرة و8 ميغابايت لكل ملف؛ يصبح كل ملف عينة مستقلة، ويُعنوَن من سطره الأول (أو من اسم ملف منقّح)، ويُصنَّف بنوع مقترح (بريد إلكتروني، أو وصف منتج، أو صفحة موقع، أو منشور تواصل، أو مقال مدونة)؛ اضغط "تعديل" على البطاقة لتغيير النوع. لا يمكن قراءة ملفات PDF الممسوحة ضوئياً التي هي صور لنص؛ الصق الكلمات بدلاً من ذلك. يُذكر أي ملف ليس من هذه الأنواع، أو يحتوي على نص قليل جداً، في رسالة توضح السبب، وتتم إضافة الملفات الأخرى. يقرأ "من رابط" حتى 5 صفحات عامة كتبتها، واحدة في كل سطر: يحتفظ بكلمات الصفحة نفسها (العناوين والفقرات والقوائم)، ويحذف القوائم والترويسة والتذييلات والنصوص البرمجية والأسطر المكررة فقط. يحصل أي عنوان لا يستجيب، أو ليس عنوان ويب عاماً، على رسالة تخبرك بذلك.
تظهر العينات المضافة كبطاقات تحمل نوعها وعنوانها وعدد كلماتها ومصدرها، إضافة إلى عدد لكل نوع وإجمالي عدد الكلمات. كل عدد نوع زر يعرض ذلك النوع من العينات فقط ("الكل" يعرضها جميعاً مجدداً). يفتح "تعديل" النوع والعنوان والنص الكامل؛ ويغلق "تم" النافذة؛ ويزيل "حذف" العينة. تُحفظ التغييرات على العينات مع "احفظ الصوت".
تعرض صفحة الصوت المفتوح زر «كل الأصوات» (للعودة إلى القائمة)، والصوت الذي تتبعه (صوت عملك، أو صوت العلامة، أو صوت العميل، أو صوت الموقع)، واسمه، وآخر وقت تم فيه الحفظ، وعبارة «تغييرات غير محفوظة» مع زر «حفظ الصوت» بمجرد حدوث أي تغيير. كما تعرض روابط «مستخدم في» (مقالات المدونة، ونصوص المنتجات، ومساعد الموقع، وملاحظات عروض الأسعار، والرسائل الإلكترونية، والفيديوهات، والصور والتصاميم)، وستة تبويبات: الأساسيات، والنبرة، والكلمات، والاستراتيجية، والنماذج، وسماع الصوت والتحقق منه، مع عداد بجانب الكلمات والاستراتيجية والنماذج. يتم حفظ التبويب الحالي في عنوان الصفحة. يقوم زر «التالي» في الأسفل بالانتقال إلى التبويب التالي. وعند وجود تغييرات غير محفوظة يظهر شريط في الأسفل يقول: «راجع تغييراتك، ثم احفظ». يحفظ زر «حفظ الصوت» (أو Ctrl+S، أو ⌘+S على جهاز Mac) التغييرات، فتظهر بعدها حالة «تم الحفظ». وإذا أغلقت الصفحة أو أعدت تحميلها وبها تغييرات غير محفوظة، يطلب التطبيق تأكيدك أولاً.
أسفل العنوان، يتيح خيار «غيّر هذا الصوت بكلماتك» إجراء أي تعديل بلغة بسيطة (مثل: «أقل رسمية، وجمل أقصر، وتوقف عن استخدام كلمة فاخر»). يُعاد تحرير الصوت بالكامل ليتوافق مع ذلك: النبرات، وكلمات النبرة، والكلمات المطلوب استخدامها وتجنبها، وقوائم «افعل» و«لا تفعل»، وأسلوب الجمل، والموضوعات والقواعد. وأي شيء لا يُعد جزءاً من الصوت (مثل لون الشعار) يُدرج أولاً ضمن «لم يتم بعد»، مع توضيح مكان تعديله. تعرض قائمة «تم التغيير» بالضبط ما تغيّر، مقارنةً حقلاً بحقل. لا يُحفظ أي شيء حتى تضغط «حفظ الصوت»، ويعيد زر «التراجع عن هذا التغيير» الصوت إلى حالته السابقة.
الأساسيات: اسم الصوت، وما الذي يقدمه العمل، ولمن تكتب، وما مدى سهولة القراءة المطلوبة؟ (بسيط، وعادي، ومهني، وخبير)، ومن يتحدث، ومع من؟ (وجهة النظر). يحدد هذا الخيار الضمائر «نحن» و«أنا» و«أنت» في كل ما يكتبه الصوت، بما في ذلك مقالات المدونة. الخيارات: «نحن» تخاطب «أنت» (وهو الأكثر شيوعاً في الفرق: «لقد أعددنا مئات من هذه. إليك ما يجب أن تتحقق منه أولاً.»)، أو «أنا» تخاطب «أنت» (لعمل فردي أو مدونة شخصية)، أو «بدون أنا ونحن وأنت» (للكتابة الرسمية أو الكتالوجات بصيغة الغائب). الضغط على خيار محدد مرة أخرى يلغي اختياره.
النبرة: يعرض «مزيج النبرة» ستة عشر نبرة (ودودة، وخبيرة، ومباشرة، وهادئة، وفاخرة، ومرحة، وجريئة، ودافئة، وملهمة، وأنيقة وعصرية، وبسيطة وواقعية، وذكية الدعابة، وشاعرية، ومستقبلية، ونشيطة، وصادقة من القلب). اختر حتى أربع نبرات، أو اكتب نبرتك الخاصة في المربع أسفلها (مثل: غريبة الأطوار أو بلا مجاملات) واضغط «إضافة نبرة». تظهر نبراتك الخاصة باللون البنفسجي. يعرض شريط ملون المزيج، ويحدد منزلق لكل نبرة نسبتها، وتبلغ النسب دائماً 100%. النبرة الأولى هي الأساسية. «النبرة في كلمات قليلة» تضم من ثلاث إلى خمس كلمات تصف الأسلوب، مثل: مطمئن أو صريح. «الحفاظ على الإيجابية» (مفعّل لكل صوت جديد؛ أما الأصوات المحفوظة قبل 11 أكتوبر 2026 فتحتفظ بإعدادها الخاص) يوجّه بهدوء كل كاتب إلى البدء بما هو ممكن وبما سيستفيده القارئ؛ أما القيود والتأخيرات والأخبار السيئة فتُذكر بوضوح ولطف، مع الخطوة التالية، ولا يتضمن ذلك أي وعظ أو فرض للبهجة. «هل تريد نبرة مختلفة لبعض القنوات؟» (مطوي حتى تستخدمه) يحدد نبرة واحدة لنوع واحد أو أكثر من أنواع الكتابة في آن واحد. «تحديد نبرة لبعض القنوات» يفتح سؤال «لأي نوع من الكتابة؟» مع خيارات: الموقع، والمدونة، والمنتجات، والبريد الإلكتروني، ووسائل التواصل. اختر ما شئت، وحدد مزيج النبرة (ويبدأ من المزيج الرئيسي) وملاحظة اختيارية، ثم اضغط «استخدام هذه النبرة لـ» (القناة، أو عدد القنوات). تظهر القنوات التي تشترك في نبرة واحدة في صف واحد، مثل «المدونة، ووسائل التواصل» مع نبراتها وملاحظتها. يعيد زر «تعديل» فتح الإعداد مع الخيارات المختارة (يمكنك إضافة قنوات أو حذفها). ويعيد زر «استخدام المزيج الرئيسي» كل القنوات إلى المزيج الرئيسي. يوضح سطر القنوات التي ما زالت تستخدم المزيج الرئيسي. «ضبط دقيق (متقدم)» مطوي افتراضياً، ويحتوي على أربعة منزلقات اختيارية: من رسمي إلى غير رسمي، ومن جاد إلى مرح، ومن متحفظ إلى جريء، ومن بسيط إلى تقني.
لست متأكداً؟ احصل على خيارات النبرة، ويقع في أعلى تبويب النبرة، ويقرأ ما أدخلته (ما يقدمه العمل، ولمن تكتب) والنماذج التي أضفتها، ويقترح من نبرتين إلى أربع نبرات مختلفة بوضوح. يحمل كل خيار اسماً (مثل: خبير محلي هادئ)، وثلاث إلى خمس كلمات تصف النبرة، ومزيجاً للنبرة، وثلاث نصائح «افعل» وثلاث نصائح «لا تفعل»، وسطراً نموذجياً مكتوباً بتلك النبرة. تُستخدم معلومات العمل فقط للحكم على ما يناسبه، ولا تظهر أبداً كنبرة، وتُحذف أسماء العمل والأشخاص من الاقتراحات. يحوّل زر «استخدام هذه النبرة» الخيار إلى نبرة الصوت ويحفظه فوراً، مع رسالة تأكيد تذكر اسم النبرة. أما «استخدام وتعديل» فيضعه في المحرر لتتمكن من ضبط المزيج قبل الضغط على «حفظ الصوت». يطلب زر «اقتراح خيارات أخرى» اقتراحات جديدة.
تبدأ الكلمات بمفتاح «اكتب بأسلوب إنساني، لا بأسلوب الذكاء الاصطناعي» (موصى به)، وهو مفعّل لكل صوت: فيتجنب كل كاتب العبارات التي تفضح الكتابة بالذكاء الاصطناعي (مثل: أطلق، ارتقِ، سلس، مغيّر لقواعد اللعبة، إمكانيات لا نهائية، و«في عالم اليوم سريع الخطى»، والجمل التي تبدأ بـ«سواء كنت … أو …»)، وكذلك تكديس ثلاث صفات متتالية، والإيقاع المتكرر، ويستخدم تفاصيل حقيقية بدلاً من الادعاءات الكبيرة. ويعلّم المدقق أي من هذه العبارات يجده. لا تعطل هذا الخيار إلا لأسلوب متعمد ومصقول. ثم يأتي زر «اقترح كلمات بالذكاء الاصطناعي» (مجاني؛ أفكار للاستخدام وللتجنب، ولكل منها سبب قصير؛ اضغط على أي منها لإضافته، أو اضغط «إضافة الكل»؛ ولا تدّعي أفكار الاستخدام أي ميزة أو ضمان أو سياسة أو عرض، مثل: مقاوم للطقس، أو ضمان، أو شحن مجاني، ما لم تكن المعلومات التي أدخلتها عن العمل تذكر ذلك بالفعل). ثم «الكلمات والعبارات المطلوب استخدامها» و«الكلمات المطلوب عدم استخدامها أبداً» (اضغط Enter أو «إضافة»؛ والفواصل تضيف عدة كلمات)، و«أسلوب الجمل»، وقائمتا «افعل» و«لا تفعل»، و«أي شيء آخر يجب أن يعرفه الكاتب». وبعد «تعلّم من كتاباتي»، تعرض «ما وجده aiKit في كتابتك» كل سمة مع الاقتباس الخاص بها؛ ويزيل زر «إزالة» أي سمة لا توافق عليها.
أمثلة للبداية (تُفتح عند إنشاء صوت جديد، وتُطوى بعد أن يصبح للصوت محاور أو قواعد خاصة؛ اضغط عليها للفتح) تعرض محاور وقواعد تبدو حقيقية لنوع نشاط تختاره: شركة تنسيق حدائق، أو سباكة أو إصلاحات منزلية، أو مخبز أو مقهى، أو عيادة أسنان، أو متجر ملابس عبر الإنترنت، أو مكتب محاسبة، أو استوديو لياقة بدنية، أو وكيل عقارات. لشركة تنسيق حدائق، المحاور هي نصائح العناية بالعشب حسب الموسم، وقبل وبعد المشاريع، ومناطق الخدمة المحلية، والقواعد هي: اذكر دائمًا أن التقدير مجاني، ولا تَعِد أبدًا بخدمة في اليوم نفسه، واربط صفحة الحجز في كل منشور. استخدم هذا يضيف واحدًا؛ استخدم كل هذه تضيف كل ما لم يُضَف بعد؛ تشير علامة مُضاف إلى ما لديك بالفعل. تعرض السباكة أو الإصلاحات المنزلية قواعد مثل: قل دائمًا «مرخّص ومؤمَّن» ولا تقل أبدًا «رخيص». غيّر الكلمات لاحقًا لتناسب النشاط. أضف محورًا وأضف قاعدة يبدآن من الصفر.
يبدأ منتقي نوع النشاط من الخيار الأقرب لما يقوله صوتك عن النشاط. محاور المحتوى هي الموضوعات التي ينبغي أن يشتهر بها محتواك، حتى 12 محورًا، ويظهر كل محور في صف مرقّم يضم الموضوع وما يغطيه. تفتح «تعديل» حقوله: الموضوع، وما يغطيه، وعبارات البحث، والمناطق الخدمية الاختيارية (المدن أو الرموز البريدية)، ونصف القطر بالأميال حولها، و«فقط لهذه المنتجات أو الفئات»؛ وتغلق «تم» الحقول. يوقف مفتاح التشغيل/الإيقاف المحور دون حذفه؛ وتحرّكه الأسهم لأعلى أو لأسفل، والأعلى يعني أهمية أكبر. تضيف «أضف محورك الخاص» محورًا فارغًا مفتوحًا بالفعل. تأتي أفكار المدونة من المحاور النشطة.
القواعد تعليمات يلتزم بها كل محتوى، حتى 40 قاعدة، وكل قاعدة في صف يعرض نصها ونوعها وأماكن تطبيقها، ووسمًا «مطلوب» عند تفعيله؛ تفتح «تعديل» القاعدة، وتضيف «أضف قاعدتك الخاصة» قاعدة جديدة. لكل قاعدة نوع (دائمًا أدرِج، ولا تفعل أبدًا، واربط بصفحة، واذكر عرضًا، ونمط أو شعار، وغطِّ عبارة بحث)، ونص القاعدة نفسه، وتسمية قصيرة اختيارية (تظهر في القائمة وفي ملخصات القواعد في الأدوات الأخرى، مثل سطر «تقديرات مجانية»)، وصفحة للربط في قواعد الربط، و«تُطبَّق على»: الكل، أو أي من: الموقع، والمدونة، والمنتجات، والبريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي، إضافةً إلى عبارات التفعيل الاختيارية، و«فقط لموضوع» (محور واحد)، و«مطلوب». تُفحص القاعدة المطلوبة حرفيًا في أداة التدقيق: مع عبارات التفعيل وحدها، يجب أن تظهر أيٌّ منها؛ مع صفحة وحدها، يجب ربط الصفحة؛ مع الاثنين، يكون الربط مطلوبًا فقط عندما يظهر الموضوع. ترافق القاعدة المطلوبة التي ليس لها أيٌّ من هذين ملاحظةً بأنه لا يمكن فحصها بعد. يعمل مفتاح التشغيل/الإيقاف والأسهم و«إزالة» بالطريقة نفسها كما في المحاور. عند وجود أربع قواعد أو أكثر من نوعين أو أكثر، تظهر صفوف أزرار للأنواع (كل الأنواع، ثم كل نوع مع عدده) لعرض قواعد نوع واحد فقط؛ وتحتفظ الأرقام بترتيبها في القائمة الكاملة.
يعمل الاثنان على الصوت كما يظهر على الشاشة، لتتمكن من سماع التغيير قبل الحفظ. اختر «أين سيظهر» (الموقع، أو المدونة، أو نص المنتج، أو البريد الإلكتروني، أو وسائل التواصل الاجتماعي)، ثم اكتب رسالة أو اضغط على نص جاهز (ساعات العمل في الأعياد، وعرض جديد، وتم شحن الطلب).
تكتب «اسمع هذا بهذا الصوت» الرسالة مرتين جنبًا إلى جنب: «عام»، بالطريقة التي تكتب بها أي شركة عادية، و«بصوتك»، بالحقائق نفسها. يسرد «ما الذي غيّره الصوت» الفروق بكلمات بسيطة. يضع «تحقّق من هذه النسخة» النص المنطوق في المربع لتتمكن من تقييمه.
يقيس «تحقّق من مدى تطابقه» أي نص، سواء كان نصك أو نص زميل أو نص من أداة أخرى، من 0 إلى 100: 90 فأكثر «يشبه صوتك تمامًا»، و70 إلى 89 «قريب، مع بعض الهفوات الصغيرة»، و50 إلى 69 «يطابق الصوت جزئيًا»، وأقل من 50 «خارج الصوت». يعرض النبرات التي سمعها بجانب مزيج صوتك، ثم فحوصات «اجتاز» أو «أصلِح» التي لا تحتاج إلى الذكاء الاصطناعي: الكلمات التي يجب تجنبها إن وُجدت، وتلميح عندما لا تظهر أيٌّ من كلماتك المفضلة، ووجهة النظر (مثل أي «أنت» أو «نحن» في صوت «بدون أنت أو نحن»)، وطول الجمل لقراءة «بسيطة» أو «يومية»، و«يبدو كإنسان» (أي عبارة تبدو من صنع الذكاء الاصطناعي إن وُجدت، ما دام هذا المفتاح مفعّلًا)، وكل قاعدة مطلوبة. تقتبس «التعديلات المقترحة» الكلمات الدقيقة المراد تغييرها، مع صياغة بديلة وسبب؛ ويُدرجها «تطبيق على النص» في المربع. لا تضيف «اسمع هذا» ولا التعديلات أي حقائق غير موجودة في نصك؛ وعندما يحتاج الصوت إلى تفصيل لم تذكره (رابط أو وقت)، تحصل على [عنصر نائب] لتملأه. يمسح تغيير النص النتائج القديمة حتى تطابق دائمًا ما في المربع. تعرض «يعمل بالفعل» ما يناسب.
أسفل مربع النص في أداة أخرى (حاليًا: «ملاحظات للعميل» في Quote Studio) يظهر شريط يحمل «الصوت:» واسم الصوت الذي تكتب به، وعدد قواعده، و«إدارة» (يفتح صوت العلامة التجارية)، وزرين. الصوت هو الذي سيستخدمه Content Kit: صوت الموقع عندما تعمل الأداة على موقع، وإلا فصوتك الخاص، أو الصوت الذي بدّلت إليه. وإذا لم يكن لديك صوت بعد، يعرض الشريط بدلًا منه «أنشئ صوت علامة تجارية». يحتاج الزران إلى أن يحتوي المربع على جملة أو جملتين.
أعد الكتابة بصوتي يعيد كتابة النص بالصوت المحفوظ، مع الحفاظ على كل حقيقة ورقم وتاريخ وسعر واسم ورابط دون إضافة أي شيء جديد؛ وإذا طلبت قاعدة شيئًا لا يحتويه النص، فإنه يضيف [عنصرًا نائبًا] لتعبئته. تظهر النتيجة أسفل المربع مع ملاحظتين إلى أربع ملاحظات عما تغيّر (مع ملاحظة إذا ذكر شيئًا لم يكن في نصك، أو استخدم كلمة قد تبدو مكتوبة بالذكاء الاصطناعي). استخدم هذا يستبدل نص المربع؛ أما احتفظ بنصي فيترك النص كما هو. النبرة لهذا الخيار (اختياري)، وتظهر تحت الشريط، وتوجّه إعادة الكتابة نحو نبرة مثل «أكثر دفئًا قليلًا» أو «أكثر إلحاحًا» دون تغيير الصوت المحفوظ.
تحقق من صوتي يمنح النص درجة من 0 إلى 100 مقارنةً بالصوت المحفوظ، مع ملخص من سطر واحد، وفحوص القبول أو التصحيح نفسها الموجودة في أداة التدقيق (الكلمات التي يجب تجنبها، ووجهة النظر، وطول الجمل، وهل يبدو كإنسان، والقواعد المطلوبة)، واقتراحات للتعديل. يُدرج تطبيق تعديلًا واحدًا في المربع. لا يتغير شيء في المربع حتى تضغط استخدام هذا أو تطبيق.
كلاهما مجاني ويستهلك حد brand_voice المشترك مع بقية ميزات «صوت العلامة التجارية». تستخدم إعادة الكتابة النموذج متوسط التكلفة، أما التدقيق فيستخدم النموذج الأقل تكلفة.
إلى جانب صوت عملك الخاص، يمكنك الاحتفاظ بصوت لكل علامة تجارية تديرها، مثل عمل ثانٍ أو خط منتجات أو علامة جانبية. أنشئ واحدًا باستخدام صوت جديد، ثم «لمن هذا الصوت؟»، و«علاماتك التجارية»، و«علامة تجارية جديدة…»، واكتب اسمها. يعمل مثل أي صوت آخر: كل جزء في المحرر، والعينات، و«استمع إليه»، والمدقق. للكتابة به، اختره باستخدام «تبديل الصوت» في مجموعة المحتوى، أو ضمن «الصوت» عند إنشاء مشروع. ينتهي صوت العلامة التجارية بـ«حذف صوت العلامة التجارية هذا»؛ فيطلب تأكيدًا مرة أخرى قبل الحذف، وتعود الأدوات التي كانت مضبوطة عليه إلى صوتها التلقائي. حتى 50 صوت علامة تجارية لكل حساب.
عندك سؤال أسرع ومحدد؟ تصفح الأسئلة الشائعة.