الملاحظات: الأداة المضمنة، وتتبع الطلب، ولوحة التحكم

يظهر على كل موقع منشور من aiKit زر عائم صغير "📍 اترك ملاحظة" في الزاوية، ولا يحتاج من يتصفح موقعك إلى حساب أو أداة منفصلة. عند النقر عليه يفتح نموذج مختصر: حقل اختياري للاسم، وحقل إلزامي للرسالة (نص توضيحي: "مثلاً: هل يمكنك تكبير هذا العنوان؟")، وزر "إرسال".

فور الإرسال يعرض النموذج "تم الإرسال ✓ — تصل إلى قائمة المالك فوراً" مع رابط "تتبّع هذا الطلب ←" يمكن للزائر استخدامه لمتابعة حالة الطلب لاحقاً دون الحاجة إلى سؤالك مباشرة.

يفتح هذا الرابط صفحة حالة مستقلة تعرض اسم المشروع، ونص الملاحظة بين علامتي اقتباس، ومن أرسلها ومتى، وشارة الحالة: مفتوح (بانتظار الموافقة)، قيد التنفيذ، بانتظار مراجعتك، أو مؤكد.

بعد أن تُعلّم أي ملاحظة على أنها تم إصلاحها، تعرض صفحة التتبع رسالة: "يقول المالك إن هذا تم إصلاحه. ألقِ نظرة وأخبرهم إن كان صحيحاً"، مع زر "✓ تأكيد أنه تم الإصلاح" — فيغلق مرسل الملاحظة الدائرة بنفسه بدلاً من الاكتفاء بكلامك. لا يستطيع الضغط على هذا الزر إلا الشخص الذي أرسل الملاحظة، إذ يحمل رابط "تتبّع هذا الطلب" الخاص به مفتاحاً خاصاً؛ أما من يملك عنوان الصفحة فقط فيرى الحالة وسجل التغييرات دون الزر (ويمكن للعميل الذي يملك كلمة مرور Client Hub الخاصة بك التأكيد أيضاً من تبويب الطلبات في Hub). سجل التغييرات الكامل لهذا البند معروض أيضاً في هذه الصفحة، فيرون بالضبط ما حدث ومتى.

تفتح لوحة الملاحظات لديك بإعداد واحد على مستوى الحساب: "أنت تحدد سرعة إجراء التغييرات." هناك وضعان يتم اختيارهما بمفتاح تبديل: "🔒 المراجعة أولاً"، حيث تنتظر الملاحظات الجديدة في قائمتك حتى توافق عليها، و"⚡ التطبيق التلقائي"، حيث تنتقل الملاحظة فوراً إلى "قيد التنفيذ" دون خطوة موافقة. عند التبديل إلى التطبيق التلقائي تظهر بطاقة تحذير صريحة: "تتخطى التغييرات خطوة الموافقة — يستحق ذلك بعد أن تثق بجودة ملاحظات المشروع، وليس بالضرورة في اليوم الأول."

أسفل الإعداد الافتراضي للحساب، تُدرج كل مشاريعك بشكل فردي مع وضعها الفعلي وشارة يمكنك النقر عليها لتغييرها. يمكنك ضبط مشروع معين ليعمل بشكل مختلف عن الإعداد الافتراضي للحساب، مع رابط "إعادة تعيين" لإعادته إلى اتباع الإعداد الافتراضي.

تظهر كل ملاحظة من كل المشاريع في خلاصة واحدة، مع خمسة مرشحات إحصائية قابلة للنقر في الأعلى: الكل، مفتوح، قيد التنفيذ، بانتظار المراجعة، مؤكد، ويعرض كل منها عدداً مباشراً. عند النقر على أحدها تُصفّى القائمة ويظهر شريط "المعروض: [الحالة] — عرض الكل ←" حتى تعود دائماً إلى كل شيء.

يعرض كل بند المشروع الذي جاء منه، ونص الملاحظة بين علامتي اقتباس، ومن أرسلها ومتى، وما إذا كان قادماً من مشروع "المراجعة أولاً" أو "التطبيق التلقائي". يعرض البند المفتوح زر "موافقة" واحداً. وبمجرد أن يصبح "قيد التنفيذ"، تظهر لوحة تحقق — تكتب ملاحظة تصف ما تحققت منه فعلياً (نص توضيحي: "تم التأكد من التنفيذ المباشر — حجم العنوان أصبح ضعفين، وتم الفحص على الجوال والكمبيوتر") وتنقر على "تحديد كمُتحقَّق منه ← بانتظار مراجعة العميل"، فينتقل البند إلى "بانتظار المراجعة" ويظهر ملاحظتك مع رابط مباشر لصفحة تتبع المُرسِل. ويصبح البند "مؤكداً" عندما ينقر المُرسِل على زر التأكيد بنفسه.

لكل بند "سجل التغييرات" قابل للطي يعرض كل خطوة حدثت له مع من قام بها ومتى، وهو مسار تدقيق حقيقي وليس مجرد حالة حالية.