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Kunden: alle Kunden und ihre Websites an einem Ort

Für Agenturen und Inhaber, die mehrere Websites betreuen: Kunden fasst jeden Kunden mit allen seinen Websites zusammen, zeigt, was bei jeder einzelnen auf dich wartet, sein Briefing & seine Regeln und die Personen, die sie erreichen können. Von einem Kunden aus kannst du eine neue Website für ihn starten, eine Änderung gleichzeitig auf alle seine Websites anwenden und einem Teammitglied mit einer einzigen Freigabe Zugriff auf alle seine Websites geben.

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Die Kundenliste

Kunden befindet sich in der Seitenleiste unter Projekte, mit einer Anzahl der Kunden, die du sehen kannst. Jeder Kunde ist eine Karte: seine Initialen, Name und Website (oder E-Mail), eine blaue Zahl "Wartet auf dich", wenn etwas auf seinen Websites auf dich wartet (sie öffnet die Liste "Wartet auf dich" dieses Kunden), und bis zu vier seiner Websites mit einem kleinen Bild der Live-Startseite, dem Namen der Website, ihrem Status (Live, Noch nicht live, Website ist offline oder Entwurf) und einer blauen Zahl, wenn diese eine Website auf dich wartet. Ein Klick auf eine Website öffnet sie; ein Klick auf den Namen des Kunden oder Öffnen öffnet die Kundenseite. Ein Kunde mit zwei oder mehr Websites zeigt außerdem "Eine Änderung, alle Websites".

Drei Karten oben sind Filter, nicht nur Zahlen: "Kunden warten auf dich" zeigt nur Kunden, bei denen etwas auf sie wartet, "Live-Websites" zeigt nur Kunden mit mindestens einer Live-Website, und "Websites insgesamt" öffnet Projekte. Darunter durchsucht die Suche den Namen, die Website, die E-Mail und die Namen und Adressen ihrer Websites. Das Menü Anzeigen filtert nach Wartet auf dich, Hat eine Live-Website, Hat einen Entwurf oder Noch keine Websites, jeweils mit Anzahl. Sortieren zeigt Kunden, die auf dich warten, zuerst (Standard), A bis Z oder die Kunden mit den meisten Websites zuerst. Sobald ein Filter oder eine Suche aktiv ist, zeigt eine Leiste "Angezeigt: …" mit der Anzahl der Treffer und eine Schaltfläche "Alle anzeigen", die alles zurücksetzt. Filter stehen in der Adresse, sodass eine gefilterte Liste als Lesezeichen gespeichert oder mit einem Teammitglied mit gleichem Zugriff geteilt werden kann.

Websites, die keinem Kunden zugeordnet sind, werden unter der Liste mit einem Link zu Projekte gezählt. Wähle in den Details eines Projekts einen Kunden aus, um es hier zu gruppieren.

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An einem Kunden gleichzeitig arbeiten

Sobald Sie zwei oder mehr Kunden haben, erscheint in der Seitenleiste unter Kunden ein Menü „Bearbeitung von“. Wählen Sie einen Kunden aus, dann zeigen Startseite und Projekte nur diesen Kunden: seine Projekte und nur die Dinge auf seinen Websites, die Ihre Aufmerksamkeit brauchen. Eine Leiste oben zeigt „Anzeige: nur <client>“ mit den Schaltflächen „Kunde öffnen“ und „Alle Kunden anzeigen“. Wählen Sie „Alle Kunden“ im Menü oder klicken Sie auf „Alle Kunden anzeigen“, um wieder alles zu sehen. Wenn Sie von einer anderen Seite einen Kunden auswählen, werden Sie zu den Projekten dieses Kunden weitergeleitet.

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Die Seite eines Kunden

Oben stehen der Name des Kunden, seine Website, E-Mail-Adresse, wie viele Websites er hat und wie viele davon online sind, sowie was Sie für diesen Kunden tun können (Sie besitzen ihn, Sie dürfen seine Websites bearbeiten oder Sie sind Prüfer). Es gibt zwei Schaltflächen: „Eine Änderung für alle N Websites“ (wenn er zwei oder mehr hat) und „Neue Website für <client>“, die den Projektplaner mit diesem bereits ausgewählten Kunden öffnet. Prüfer sehen keine der beiden Schaltflächen.

Wartet auf dich listet alles auf, was bei den Websites dieses Kunden auf dich wartet, dieselben Zeilen wie Start (neue Anfragen, vorzunehmende Änderungen, Nachrichten der Kunden, abgebrochene Erstellungen, Korrekturen, die auf den Kunden warten, offene Fragen), jeweils mit einer Schaltfläche direkt zur richtigen Stelle. Websites zeigt jede Website als Kachel mit ihrem Bild, ihrem Status (Live, Noch nicht live, Website ist offline oder Entwurf) und ihrer Statuszeile; "In Projekte öffnen" zeigt dieselben Websites auf der Seite Projekte.

Briefing & Regeln ist eine Zusammenfassung der Kundenakte: jeder Abschnitt mit Einträgen (Unternehmensdaten, Marke, Regeln, Inhaltsrichtlinien, genehmigte Stile, Entscheidungen, Notizen, gelernte Fakten), wie viele Einträge er hat und der neueste. Der Assistent liest alles bei jeder Änderung an jeder Website dieses Kunden. "Briefing & Regeln öffnen und bearbeiten" öffnet es im Assistenten auf der ersten Website des Kunden.

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Personen mit Zugriff und jemandem alle Websites geben

Unter Personen mit Zugriff stehen der Eigentümer des Kunden, alle Personen mit Zugriff auf alle Websites des Kunden („Jede Website von <client>, einschließlich neuer“) und Personen, die einzelnen Websites hinzugefügt wurden (mit den Namen der Websites). Jede hat ein Etikett: Eigentümer, Darf bearbeiten oder Prüfer.

Der Inhaber des Kunden (sowie aiKit-Admins) sieht auch „Jemandem Zugriff auf alle <client>-Websites geben“: Geben Sie die E-Mail-Adresse seines aiKit-Kontos ein, wählen Sie „Kann bearbeiten und veröffentlichen“ oder „Prüfer: ansehen, kommentieren, freigeben“ und tippen Sie auf „Zugriff geben“. Diese eine Freigabe gilt für alle Websites des Kunden, jetzt und für alle später hinzugefügten. Wenn Sie derselben Person später eine andere Rolle geben, ersetzt sie die alte, und „Zugriff entfernen“ nimmt den Zugriff sofort auf allen Websites des Kunden zurück (Zugriff, der für eine einzelne Website vergeben wurde, bleibt bestehen, bis er auf dieser Website entfernt wird). Niemand sonst kann Zugriff vergeben oder entfernen. Die Person braucht zuerst ihr eigenes aiKit-Konto; es wird keine E-Mail gesendet, also informieren Sie sie selbst.

Ein Prüfer kann alle Websites öffnen, Anfragen, Feedback, Versionen, Brief & Regeln und Seitenplan lesen, Pins und Antworten hinterlassen (mit der Kennzeichnung Prüfer) sowie eine fertige Korrektur freigeben oder zurückschicken. Er kann niemals eine KI-Bearbeitung starten, erstellen, wiederherstellen, Einstellungen oder Brief & Regeln ändern, Personen hinzufügen oder veröffentlichen, und der Zugangscode des Kunden für die Website wird ihm nie angezeigt. aiKit prüft dies bei jeder Aktion auf den eigenen Servern, nicht nur durch ausgeblendete Schaltflächen.

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Client-Link-Token

Client-Link-Token unter Personen mit Zugriff legt fest, wie viel KI der eigene Link des Kunden pro Monat nutzen kann. Sein Link ist der Zugangscode hinter „Bearbeiten“ auf der Live-Website und im Kunden-Chat: Jede Änderung oder Antwort, die er dort anfordert, verbraucht Token Ihres Kontos und wird auch hier gezählt. Angezeigt werden der Rest des Monatskontingents, ein Balken und wann es erneuert wird (am selben Tag wie Ihre eigenen Token).

Jeder Kunde startet mit 2.000 Token pro Monat. Der Inhaber des Kunden (sowie aiKit-Admins) kann einen neuen Betrag eingeben und auf „Speichern“ tippen; 0 schaltet KI-Änderungen über seinen Link aus. Eine typische Änderung verbraucht 10 bis 50 Token. Ist das Kontingent aufgebraucht, teilt der Kunden-Chat das mit und bietet „Den Inhaber um mehr bitten“ an, was Ihnen eine Anfrage schickt. Bearbeitungen, Chats und Erstellungen Ihres eigenen Teams zählen hier nie: Sie verbrauchen nur Token Ihres Kontos.

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Entwürfe: vor der Veröffentlichung prüfen

Auf einer Live-Website wird jede Änderung der KI – eine Chat-Anfrage, eine Korrektur per Pin oder Schnellbearbeitung, ein Redesign, eine Wiederherstellung, ein Lauf über mehrere Websites oder Dateien aus einem verbundenen Tool – als Entwurf gespeichert. Die Dateien der Website und eine neue Version werden gespeichert, aber die öffentliche Website ändert sich nicht. Auf jedem Tab der Projektseite erscheint eine violette Leiste: „N Änderungen warten · noch nicht auf Ihrer Live-Website“, mit „Prüfen und veröffentlichen“. Der Chat des Assistenten zeigt unter seiner Antwort „Als Entwurf gespeichert“ mit demselben Link.

Der Prüfbildschirm (/home/projects/<project>/review) zeigt die Live-Seite neben dem Entwurf. „Nebeneinander“ stellt beide echten Seiten nebeneinander, jeweils scrollbar; „Schieberegler“ legt ein Bild der ganzen Entwurfsseite über ein Bild der Live-Seite, sodass Sie einen Griff ziehen können, um Änderungen zu sehen (die Pfeiltasten bewegen ihn ebenfalls). Computer, Tablet und Telefon wechseln die Bildschirmgröße, und „Seite“ wechselt zwischen den geänderten Seiten. Formulare sind im Entwurf ausgeschaltet, sodass nichts, was Sie dort testen, an das Unternehmen gesendet wird.

„Was sich geändert hat“ listet jede geänderte, neue oder entfernte Datei in einfachen Worten auf („Startseite“, „Website-Stile“, „Bild (img/hero.jpg)“); eine geänderte Seite hat einen Link „Vergleichen“, der die Ansicht auf sie umstellt. „Änderungen in diesem Entwurf“ listet jede Anfrage auf, die in ihn eingeflossen ist, wer sie gestellt hat und wann.

Automatische Prüfungen laufen, bevor „Veröffentlichen“ aktiviert wird: Die Startseite ist noch vorhanden; Bilder, Stile und Skripte, die die Seiten verwenden, existieren; Links zwischen Seiten funktionieren; Skripte sind gültig; Formulare auf geänderten Seiten senden weiterhin an dieselbe Stelle mit denselben Pflichtfeldern; keine Seite hat den größten Teil ihrer Wörter verloren (nur eine Warnung); und ein echter Browser öffnet die geänderten Seiten des Entwurfs und der Live-Website und meldet jeden neuen Fehler oder jede Datei, die nicht geladen wurde. Nur Probleme, die der Entwurf neu hinzugefügt hat, zählen: Ein Link, der auf der Live-Website bereits defekt war, wird erwähnt, aber dem Entwurf nie angelastet. Ein fehlgeschlagener Test lässt „Veröffentlichen“ deaktiviert. Der Inhaber kann „Ich habe die fehlgeschlagenen Prüfungen angesehen und möchte trotzdem veröffentlichen“ ankreuzen; Ersteller können das nicht.

Veröffentlichen (für Personen mit Bearbeitungsrechten: Inhaber und Ersteller) stellt den Entwurf auf die Live-Website, markiert diese Version als „Jetzt live“ und vermerkt bei der Version und unter „Was veröffentlicht wurde“, wer wann veröffentlicht hat. „Änderungen anfordern“ fügt dem gleichen Entwurf eine weitere KI-Änderung hinzu. „Verwerfen“ wirft den Entwurf weg: Die Dateien gehen genau auf das zurück, was die Live-Website zeigt, nichts wird bereitgestellt, und die verworfenen Versionen bleiben unter Versionen. Zeigen Sie Ihrem Kunden den Entwurf über „Vorschau senden“: Ihr Kunde erhält Ganzseitenbilder der Entwurfsseiten auf Computer und Telefon zum Markieren, einen privaten Link zum Durchklicken des Entwurfs sowie „Freigeben“ oder „Änderungen anfordern“ (siehe den Leitfaden zu Customer Proofs, „Website-Vorschauen“). Ihre Änderungen landen unter Feedback mit Seite und Stelle; eine Freigabe veröffentlicht nie etwas. Ein Vorschau-Link, der vor den Website-Vorschauen erstellt wurde, wird dort mit „Ausschalten“ angezeigt; er funktioniert außerdem nicht mehr, wenn Sie veröffentlichen oder verwerfen. Prüfer können den Prüfbildschirm öffnen und alles sehen, aber nie veröffentlichen.

Unter Einstellungen gibt es „Wie Änderungen live gehen“: „Auf Veröffentlichen warten (empfohlen)“, die Standardeinstellung für jede Live-Website, oder „Automatisch veröffentlichen“, das alte Verhalten, bei dem jede Änderung live geht, sobald die KI fertig ist. Nur der Inhaber kann das ändern. In beiden Fällen ist jede Veröffentlichung eine Version, die Sie mit einem Klick unter Versionen zurückholen können. Websites, die noch nicht live sind, haben nichts zu schützen, daher werden ihre Änderungen direkt in den Dateien gespeichert, bis „Live gehen“.

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Eine Änderung für viele Websites

„Eine Änderung, viele Websites“ (unter Kunden oder „Eine Änderung, alle Websites“ bei einem Kunden) öffnet eine Seite mit Ihren Websites, nach Kunden gruppiert. Jeder Kunde hat ein Feld „Alle von <client>“, das alle seine Websites mit einem Klick ankreuzt; Sie können Websites auch einzeln ankreuzen, auch über Kunden hinweg. Wenn Sie von einem Kunden aus starten, sind dessen Websites bereits angekreuzt und zuerst aufgelistet. Websites, auf denen Sie Prüfer sind, werden als „Nur ansehen“ angezeigt und können nicht gewählt werden. Eine Leiste unten zählt die gewählten Websites (eine KI-Bearbeitung pro Website) und enthält „Leeren“ und „Änderung beschreiben“.

Mit „Beschreiben Sie die Änderung“ öffnet sich ein Dialog: Schreiben Sie die Änderung einmal und drücken Sie auf Starten. aiKit führt sie auf seinem eigenen Server aus, eine Website nach der anderen. Wenn Sie den Tab schließen, stoppt sie also nicht, und Sie landen auf der Seite des Laufs (/home/clients/run/<run>). Diese Seite hat einen festen Link und aktualisiert sich alle paar Sekunden, solange der Lauf arbeitet. Mit „Nach dieser Website stoppen“ wird die aktuelle Website noch fertig gestellt und der Rest übersprungen. Ihre letzten Läufe stehen oben auf der Auswahlseite, mit der Anzahl der Läufe, die zur Veröffentlichung bereit sind oder eine Prüfung brauchen.

Auf der Laufseite ist jede Website eine Karte. Eine Website, deren Änderung funktioniert hat, zeigt eine kleine Vorher-und-nachher-Ansicht (die Live-Startseite und den Entwurf nebeneinander), was die KI gemacht hat und welche Dateien sich geändert haben. Dazu gibt es die Buttons Veröffentlichen, Prüfen (der vollständige Prüfbildschirm der Website), Als Entwurf behalten und Verwerfen. Eine Website, die nicht durchgelaufen ist, nennt den Grund (keine Tokens mehr, nichts geändert, eine andere Änderung lief gerade darauf oder der Server wurde während der Änderung neu gestartet) mit „Erneut ausführen“ und einem Link zu ihrem Editor. Vier Kacheln oben zählen Alle Websites, Bereit zur Veröffentlichung, Veröffentlicht und Prüfung nötig. Jede filtert die Karten (der Filter steht in der Adresse, sodass Sie ihn teilen können). Mit der Leiste „Angezeigt — Alle anzeigen“ machen Sie ihn rückgängig.

„Alle bereiten veröffentlichen“ veröffentlicht nacheinander jede Website, die wartet, nach denselben automatischen Prüfungen, die auch der Prüfbildschirm durchführt. Eine Website, deren Prüfungen fehlschlagen oder bei der Sie keine Bearbeitungsrechte mehr haben, wird zurückgehalten, und ihre Karte nennt den Grund. Nichts auf einer Website geht ohne Druck auf Veröffentlichen live, es sei denn, der Besitzer dieser Website hat „Automatisch veröffentlichen“ aktiviert.

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