Μετάβαση στο περιεχόμενο
Ξεκινήστε δωρεάν

Reviews & customer photosΝέο

Ζητήστε κριτική από κάθε πελάτη, με τον ίδιο τρόπο, κάθε φορά

Περισσότερες κριτικές στο Google: προσθέστε πελάτες μετά τη δουλειά και το Reviews τους στέλνει αίτημα σύμφωνα με το πρόγραμμα, παρακολουθεί ποιος άνοιξε, επισκέφτηκε και αξιολόγησε, συλλέγει φωτογραφίες δουλειών και βάζει στην ιστοσελίδα σας στο aiKit τις κριτικές που επιλέγετε.

Δοκιμάστε το Reviews & customer photos δωρεάνΔείτε όλες τις λειτουργίες

Δωρεάν λογαριασμός, χωρίς κάρτα. Χρησιμοποιείτε ήδη το aiKit; Συνδεθείτε για να ανοίξετε το Reviews & customer photos

aiKit · Reviews & customer photosΠαράδειγμα
Reviews & φωτογραφίες πελατών: προσθέστε τους πελάτες σας, όλοι λαμβάνουν το ίδιο αίτημα κριτικής με έως δύο υπενθυμίσεις, και δημοσιεύετε τις κριτικές που επιλέγετε

Τι παίρνετε

Ζητήστε από κάθε πελάτη μια ειλικρινή αξιολόγηση μετά τη δουλειά, δείτε ποιος άνοιξε και αξιολόγησε, και δημοσιεύστε στον ιστότοπό σας τις αξιολογήσεις και τις φωτογραφίες εργασιών που επιλέγετε.

Το ίδιο αίτημα για όλους

Κάθε πελάτης λαμβάνει το ίδιο email, την ίδια σελίδα και τον σύνδεσμό σας στο Google πριν και μετά τη βαθμολογία. Κείμενο που περιορίζει ή ανταμείβει κριτικές μπλοκάρεται πριν αποθηκευτεί.

Κάθε αριθμός είναι μια πόρτα

Τα Scheduled, Sent, Opened, Clicked, Reviewed και Went to Google ανοίγουν ο καθένας ακριβώς τους πελάτες πίσω από τον αριθμό, με το ιστορικό κάθε πελάτη βήμα προς βήμα.

Υπενθυμίσεις που σταματούν μόνες τους

Έως δύο υπενθυμίσεις (αρχικά τις ημέρες 4 και 10) που σταματούν τη στιγμή που ο πελάτης ανοίγει τη σελίδα του, αξιολογεί ή ζητά να μην λαμβάνει άλλα email.

Πραγματικές φωτογραφίες πραγματικής δουλειάς

Οι πελάτες προσθέτουν φωτογραφίες και σύντομα βίντεο από το τηλέφωνό τους, καθένα με δικό του πλαίσιο OK-to-show. Όταν δημοσιεύσετε μία, αποθηκεύεται και στη Graphics Library σας για αναρτήσεις και σελίδες.

Τοίχος κριτικών που ενημερώνεται σε ένα λεπτό

Όταν δημοσιεύσετε κριτική ή φωτογραφία, εμφανίζεται στη σελίδα κριτικών της ιστοσελίδας σας στο aiKit μέσα σε ένα λεπτό, με τις νεότερες πρώτα, χωρίς ποτέ ταξινόμηση κατά βαθμολογία.

Ζητά μόνο του μετά τη δουλειά

Σημειώστε μια δουλειά του Quote Studio ως Done ή ολοκληρώστε μια κράτηση, και ο πελάτης προστίθεται με την κανονική σας αναμονή. Ένα πράγμα λιγότερο να θυμάστε.

Όλες οι λειτουργίες

Τα πάντα στο Reviews & customer photos

Η πλήρης λίστα, όπως λειτουργεί το εργαλείο σήμερα.

  • Προσθέστε πελάτες έναν-έναν ή επικολλήστε λίστα ή CSV· στείλτε τώρα, ορισμένες ημέρες μετά τη δουλειά, ή αντιγράψτε μόνοι σας τον σύνδεσμο
  • Έως δύο υπενθυμίσεις που σταματούν από μόνες τους όταν ο πελάτης ανοίξει τη σελίδα του ή αξιολογήσει
  • Μετρητές για απεσταλμένα, ανοιγμένα, κλικ, αξιολογήσεις και μεταβάσεις στη Google, και καθένας οδηγεί στους πελάτες πίσω από αυτόν
  • Σελίδα αξιολόγησης για κάθε πελάτη, φτιαγμένη πρώτα για κινητό: αστέρια και λόγια, ο σύνδεσμος Google για όλους, φωτογραφίες και σύντομα βίντεο, και ιδιωτική σημείωση
  • Εισερχόμενα όπου μπορείτε να κρατήσετε, να απαντήσετε, να δημοσιεύσετε ή να σημάνετε ως spam, με φίλτρο spam που δεν διαγράφει ποτέ μόνο του
  • Διατύπωση αιτημάτων γραμμένη με τη Brand Voice σας, με έλεγχο ώστε να μην περιορίζει ούτε να επιβραβεύει αξιολογήσεις
  • Τοίχος αξιολογήσεων και συλλογή φωτογραφιών για τον ιστότοπό σας στο aiKit, που ενημερώνονται μέσα σε ένα λεπτό από κάθε δημοσίευση

Τι περιλαμβάνεται

Τι παίρνετε με το Reviews & customer photos και πώς συνεργάζεται με το υπόλοιπο aiKit

Περιλαμβάνεται σε έναν δωρεάν λογαριασμό aiKit

  • Τα αιτήματα κριτικών δεν μετρώνται στο μηνιαίο όριο
  • Προσθέστε πελάτες έναν-έναν, ή επικολλήστε λίστα ή CSV
  • Έως δύο υπενθυμίσεις που σταματούν μόνες τους
  • Μετρήσεις για απεσταλμένα, ανοιγμένα, πατημένα, με κριτική και μεταβάσεις στο Google
  • Μια σελίδα κριτικής για κάθε πελάτη, φιλική προς το κινητό, συν μία δημόσια σελίδα με κωδικό QR
  • Ένα Εισερχόμενα με φίλτρο spam, και έναν τοίχο κριτικών για την ιστοσελίδα σας aiKit

Τι χρησιμοποιεί AI και τι είναι δωρεάν

Η σύνταξη κειμένου αιτήματος με τη Φωνή Μάρκας σας και οι προτεινόμενες απαντήσεις χρησιμοποιούν τα μηνιαία tokens του λογαριασμού σας, κοινά με κάθε εργαλείο του aiKit. Η αποστολή, οι υπενθυμίσεις, η παρακολούθηση, οι σελίδες κριτικών, τα Εισερχόμενα και ο τοίχος κριτικών δεν χρησιμοποιούν AI.

Συνεργάζεται με τα άλλα εργαλεία σας στο aiKit

  • Quote Studio: Μια δουλειά του Quote Studio σημειωμένη ως Ολοκληρώθηκε προσθέτει τον πελάτη της και προγραμματίζει το αίτημα.
  • Your websites: Ο τοίχος κριτικών λειτουργεί στην ιστοσελίδα σας aiKit, και οι ολοκληρωμένες κρατήσεις ενεργοποιούν αίτημα.
  • Brand Kit: Το κείμενο του αιτήματος γράφεται με τη Φωνή Μάρκας σας.
  • Graphics Library: Οι δημοσιευμένες φωτογραφίες πελατών αποθηκεύονται σε φάκελο Φωτογραφίες πελατών.

Κρατήστε το Reviews & customer photos σε οποιοδήποτε από τα kit σας, δίπλα στα εργαλεία που χρησιμοποιείτε μαζί του. Ένας λογαριασμός και ένα μηνιαίο όριο AI καλύπτουν όλα τα εργαλεία.

Πώς λειτουργεί

Από το πρώτο κλικ μέχρι το τελικό αποτέλεσμα, σε 4 βήματα.

  1. Ορίστε μία φορά τον σύνδεσμο Google και το κείμενο

    Επικολλήστε τον σύνδεσμο κριτικής σας στο Google ή το Place ID, και γράψτε το αίτημα (ή ζητήστε να γραφτεί στη Brand Voice σας). Αυτό που βλέπει ο πελάτης δείχνει το πραγματικό email πριν σταλεί οτιδήποτε.

  2. Προσθέστε πελάτες

    Ένας-ένας, μια επικολλημένη λίστα ή ένα CSV έως 500. Επιλέξτε να ζητήσετε τώρα, ένα καθορισμένο αριθμό ημερών μετά τη δουλειά, ή αντιγράψτε τον σύνδεσμο και στείλτε τον μόνοι σας.

  3. Οι πελάτες κάνουν κριτική από το τηλέφωνο

    Ο καθένας παίρνει ιδιωτική σελίδα: πέντε μεγάλα αστέρια, μερικές λέξεις, το κουμπί σας για Google, φωτογραφίες της ολοκληρωμένης δουλειάς και μια προαιρετική ιδιωτική σημείωση προς εσάς.

  4. Απάντηση και δημοσίευση από το Inbox

    Όλα φτάνουν πρώτα στο Inbox σας. Απαντήστε (ή ζητήστε μια πρόταση απάντησης στη φωνή σας), κρατήστε το ιδιωτικά, σημειώστε ως spam ή ενεργοποιήστε το για την ιστοσελίδα σας.

Για ποιον είναι

Πώς χρησιμοποιούν το Reviews & customer photos διαφορετικές επιχειρήσεις

Τεχνικές και επιχειρήσεις υπηρεσιών

Αίτημα κριτικής μετά από κάθε καθαρισμό

Μια εταιρεία καθαρισμού επικολλά τους 80 πελάτες της προηγούμενης εβδομάδας από ένα υπολογιστικό φύλλο. Ο καθένας ερωτάται τρεις ημέρες μετά την επίσκεψη, με ημερήσιο όριο 20, και η μηνιαία γραμμή δείχνει την πρόοδο προς τον στόχο Google.

Λιανική, εστιατόρια και ηλεκτρονικό εμπόριο

Κωδικός QR σε κάθε απόδειξη

Το Maple Street Bakery τυπώνει τον κωδικό QR της δημόσιας σελίδας κριτικών του στις αποδείξεις. Ένας σύνδεσμος που τελειώνει σε ?src=google φέρνει το Google πρώτο για τους πελάτες που τον σκανάρουν.

Εκτύπωση, προώθηση & πινακίδες

Φωτογραφίες ολοκληρωμένων πινακίδων, από τον πελάτη

Η Harbor Line Print Co. ζητά από τους πελάτες της να μοιραστούν μια φωτογραφία του νέου της πανό στον χώρο τους. Οι καλύτερες μπαίνουν στη συλλογή του ιστότοπου και στη Graphics Library για αναρτήσεις στα social media.

Μάρκετινγκ και γραφεία

Οι κριτικές λειτουργούν με τον ίδιο τρόπο για κάθε πελάτη

Ένα γραφείο ρυθμίζει το ίδιο αίτημα κριτικής για έναν πελάτη του, με κείμενο στον τόνο του πελάτη και τον τοίχο κριτικών στον ιστότοπο aiKit του πελάτη.

Ακίνητα

Μαρτυρίες μετά από κάθε κλείσιμο

Μια μεσιτική εταιρεία προσθέτει κάθε πελάτη που έκλεισε, με την ημερομηνία κλεισίματος. Οι κριτικές που ο πελάτης εγκρίνει για προβολή μπαίνουν στον ιστότοπο aiKit της εταιρείας, με δημόσια απάντηση κάτω από κάθε μία.

Ιδανικό για

  • Τοπικές επιχειρήσεις υπηρεσιών που ζουν από τις αξιολογήσεις στη Google: εργολάβοι, καθαριστές, κομμωτήρια, συνεργεία
  • Καταστήματα και δημιουργοί που θέλουν πραγματικές φωτογραφίες πελατών από τα έργα τους
  • Πρακτορεία που διαχειρίζονται αξιολογήσεις για πολλές επιχειρήσεις πελατών

Καλό είναι να ξέρετε

  • Όχι για: Αγορά, φιλτράρισμα ή απόκρυψη αξιολογήσεων: όλοι παίρνουν το ίδιο αίτημα και τον ίδιο σύνδεσμο Google
  • Όχι για: Αιτήματα με SMS (σήμερα με email και αντιγραφή συνδέσμου)
  • Όχι για: Ανάγνωση ή απάντηση στις αξιολογήσεις σας στη Google μέσα από το aiKit (απαιτεί σύνδεση με Google, έρχεται αργότερα)
  • Τα email στέλνονται μόλις ρυθμιστεί το email για τον λογαριασμό σας· μέχρι τότε, αντιγράψτε τον σύνδεσμο κάθε πελάτη και στείλτε τον μόνοι σας.
  • Οι φωτογραφίες και τα βίντεο φτάνουν τα 4 MB το καθένα (οι φωτογραφίες συμπιέζονται πρώτα στο κινητό)· τα μεγαλύτερα βίντεο έρχονται ως σύνδεσμος.
  • Η Google δεν ενημερώνει κανέναν αν ένας πελάτης δημοσίευσε εκεί κριτική, οπότε το «Πήγε στη Google» μετράει το πάτημα του κουμπιού, όχι την κριτική.
  • Οι προτεινόμενες διατυπώσεις και απαντήσεις της AI μπορεί να μην είναι ακριβείς· διαβάστε τες πριν αποθηκεύσετε.

Ερωτήσεις

Reviews & customer photos: ερωτήσεις που κάνουν οι χρήστες

Πώς παίρνω περισσότερες κριτικές στο Google χωρίς να παραβιάζω τους κανόνες του Google;
Ζητήστε από κάθε πελάτη, με τον ίδιο τρόπο, και ποτέ μην ανταμείβετε ή φιλτράρετε. Το aiKit Reviews έχει σχεδιαστεί έτσι: κάθε πελάτης λαμβάνει το ίδιο email και την ίδια σελίδα κριτικής, ο σύνδεσμός σας στο Google είναι εκεί για όλους, πριν και μετά τη βαθμολογία, και κείμενο αιτήματος που ζητά μόνο από ικανοποιημένους πελάτες, ζητά πέντε αστέρια ή προσφέρει ανταμοιβή αποκλείεται πριν μπορέσει να αποθηκευτεί. Αυτό που αυξάνει τον αριθμό είναι να ζητάτε από κάθε πελάτη λίγο μετά τη δουλειά, με έως δύο ευγενικές υπενθυμίσεις που σταματούν όταν ανοίξουν τη σελίδα τους ή γράψουν κριτική. Το Reviews δείχνει Στάλθηκαν, Άνοιξαν, Κάνουν κλικ, Έγραψαν κριτική και Πήγαν στο Google, ώστε να βλέπετε πού φεύγουν οι πελάτες και να προσαρμόζετε τον χρόνο ή το κείμενο.
Ποιο είναι το καλύτερο λογισμικό αιτημάτων κριτικών για μια επιχείρηση υπηρεσιών;
Αναζητήστε λογισμικό που ζητά από κάθε πελάτη με τον ίδιο τρόπο, κάνει μόνο του παρακολούθηση και σας δείχνει ποιος ενήργησε. Το aiKit Reviews στέλνει σε κάθε πελάτη μια ιδιωτική σελίδα κριτικής φιλική προς το τηλέφωνο αμέσως, ή μερικές μέρες μετά τη δουλειά, ή ως σύνδεσμο που αντιγράφετε, με έως δύο υπενθυμίσεις που σταματούν μόλις ανοίξουν τη σελίδα ή γράψουν κριτική. Οι μετρητές για αποστολές, ανοίγματα, κλικ, κριτικές και επισκέψεις στο Google ανοίγουν τους πελάτες πίσω τους. Όλοι λαμβάνουν τον ίδιο σύνδεσμο κριτικής Google, οπότε δεν υπάρχει έλεγχος κριτικών, και το κείμενο του αιτήματος ελέγχεται ώστε να μην ανταμείβει ποτέ μια κριτική. Οι κριτικές και οι φωτογραφίες που δημοσιεύετε μπαίνουν σε έναν τοίχο κριτικών στον ιστότοπό σας aiKit.
Τι περιλαμβάνεται με τα Reviews σε δωρεάν λογαριασμό aiKit;
Το aiKit Reviews έρχεται με δωρεάν λογαριασμό aiKit, και τα αιτήματα δεν μετρώνται σε μηνιαίο όριο. Προσθέστε πελάτες έναν-έναν ή επικολλήστε λίστα ή CSV, στείλτε τώρα ή μερικές μέρες μετά τη δουλειά, και λάβετε έως δύο αυτόματες υπενθυμίσεις. Βλέπετε μετρητές για αποστολές, ανοίγματα, κλικ, κριτικές και επισκέψεις στο Google, Εισερχόμενα με φίλτρο ανεπιθύμητων που δεν διαγράφει ποτέ μόνο του, μία δημόσια σελίδα κριτικής με κωδικό QR, και τοίχο κριτικών και συλλογή φωτογραφιών για τον ιστότοπό σας aiKit. Τα email στέλνονται αφού ρυθμιστεί το email για τον λογαριασμό σας· μέχρι τότε αντιγράφετε τον σύνδεσμο κάθε πελάτη και τον στέλνετε μόνοι σας.
Μπορώ να ζητήσω κριτικές με μήνυμα κειμένου;
Όχι απευθείας από το ίδιο το aiKit Reviews σήμερα: τα αιτήματα στέλνονται με email αφού ρυθμιστεί το email για τον λογαριασμό σας, ή ως ιδιωτικός σύνδεσμος που αντιγράφετε. Επικολλήστε τον σύνδεσμο ενός πελάτη σε μήνυμα από το δικό σας τηλέφωνο, και ό,τι στείλει θα πέφτει στα Εισερχόμενα σας και θα μετράει το ίδιο. Για τον πάγκο, τις αποδείξεις, τα τιμολόγια και τις επαγγελματικές κάρτες, το Reviews > Ρυθμίσεις σας δίνει έναν δημόσιο σύνδεσμο σελίδας κριτικής και έναν κωδικό QR κριτικής για λήψη. Η σελίδα ρωτά από πού βρήκε ο πελάτης την επιχείρησή σας, βάζει πρώτα τον σχετικό ιστότοπο κριτικών, με το Google πρώτο από προεπιλογή, και κρατά τα πάντα για να τα δημοσιεύσετε εσείς.
Τι κάνει το aiKit Reviews και τι αφήνει στο Google;
Το aiKit Reviews εστιάζει στο αίτημα: κάθε πελάτης λαμβάνει το ίδιο αίτημα και τον ίδιο σύνδεσμο Google, με τον δικό σας πρόγραμμα, με υπενθυμίσεις και μετρητές που δείχνουν ποιος άνοιξε, έκανε κλικ και έγραψε κριτική. Συλλέγει φωτογραφίες εργασιών και σύντομα βίντεο, κρατά ένα ιδιωτικό πεδίο σημειώσεων για προβλήματα και βάζει στον ιστότοπό σας aiKit τις κριτικές που επιλέγετε. Δεν διαβάζει ούτε απαντά στις κριτικές σας στο Google μέσα στο aiKit, επειδή αυτό χρειάζεται σύνδεση με το Google, και επειδή το Google δεν αναφέρει ποιος έγραψε, το Πήγαν στο Google μετράει το πάτημα του κουμπιού και όχι την κριτική.
Μπορούν οι πελάτες να στείλουν φωτογραφίες και βίντεο με την κριτική τους;
Ναι. Η σελίδα κριτικής κάθε πελάτη στο aiKit Reviews δέχεται αστέρια, λέξεις, φωτογραφίες και σύντομα βίντεο, έως 4 MB το καθένα· οι φωτογραφίες συμπιέζονται στο τηλέφωνο πριν ανέβουν, και ένα μεγαλύτερο βίντεο έρχεται ως σύνδεσμος. Οι πελάτες δηλώνουν αν επιτρέπεται να δείξετε τις φωτογραφίες τους. Στα Εισερχόμενα κρατάτε, απαντάτε, δημοσιεύετε ή σημειώνετε κάθε μία ως ανεπιθύμητη. Μια δημοσιευμένη φωτογραφία μπαίνει στη συλλογή φωτογραφιών του ιστότοπου aiKit μέσα σε περίπου ένα λεπτό και αποθηκεύεται στη Graphics Library, στον φάκελο Φωτογραφίες πελατών, ώστε τα άλλα εργαλεία aiKit να χρησιμοποιούν πραγματικές φωτογραφίες εργασιών.
Μπορεί η τεχνητή νοημοσύνη να γράψει τα email αιτημάτων κριτικών μου;
Ναι. Το aiKit Reviews γράφει κείμενο αιτημάτων με τη Φωνή Brand σας και προτείνει απαντήσεις σε κριτικές στα Εισερχόμενα σας. Κάθε πρόταση ελέγχεται ώστε να μην περιορίζει ή ανταμείβει μια κριτική, και τίποτα δεν αποθηκεύεται πριν το διαβάσετε και το αποθηκεύσετε. Η συγγραφή χρησιμοποιεί τα μηνιαία tokens του λογαριασμού σας, κοινά με κάθε εργαλείο aiKit· η αποστολή, οι υπενθυμίσεις, η παρακολούθηση, οι σελίδες κριτικών και ο τοίχος κριτικών δεν χρησιμοποιούν AI. Το προτεινόμενο κείμενο μπορεί να μην είναι το σωστό, γι' αυτό διαβάστε το πρώτα, και μετά το ίδιο αίτημα πηγαίνει σε κάθε πελάτη με τον ίδιο τρόπο.
Πόσο σύντομα μετά από μια δουλειά πρέπει να ζητήσω κριτική;
Σύντομα, όσο η επίσκεψη είναι ακόμη φρέσκια. Το aiKit Reviews σάς επιτρέπει να στείλετε αίτημα αμέσως, ή ένα συγκεκριμένο αριθμό ημερών μετά τη δουλειά, ή να το κρατήσετε και να αντιγράψετε τον σύνδεσμο μόνοι σας, ενώ το Ρυθμίσεις > Χρονισμός ορίζει τη συνηθισμένη αναμονή σας. Οι δουλειές που σημειώνονται ως Ολοκληρώθηκε στο Quote Studio και οι ολοκληρωμένες κρατήσεις στην ιστοσελίδα σας aiKit ακολουθούν την ίδια αναμονή αυτόματα. Στέλνονται έως δύο υπενθυμίσεις και σταματούν όταν ο πελάτης ανοίξει τη σελίδα του ή αφήσει κριτική, και ένας πελάτης που είναι ήδη στη λίστα σας δεν ερωτάται ποτέ δύο φορές.
Τι είναι το aiKit Reviews & φωτογραφίες πελατών;
Το Reviews & φωτογραφίες πελατών είναι το εργαλείο του aiKit για να αποκτάτε πιο ειλικρινείς κριτικές και πραγματικές φωτογραφίες δουλειών από τους πελάτες σας. Προσθέτετε πελάτες έναν-έναν ή επικολλάτε λίστα, και ο καθένας λαμβάνει σύντομο αίτημα λίγες μέρες μετά τη δουλειά (εσείς επιλέγετε την αναμονή), με έως δύο υπενθυμίσεις. Κάθε πελάτης έχει ιδιωτική σελίδα κριτικής που λειτουργεί στο κινητό χωρίς λογαριασμό: πέντε αστέρια, μερικές λέξεις, τον σύνδεσμο κριτικής σας στο Google, και χώρο για να μοιραστεί φωτογραφίες ή σύντομο βίντεο της ολοκληρωμένης δουλειάς. Βλέπετε ποιος άνοιξε το αίτημα, ποιος επισκέφτηκε τη σελίδα του, ποιος άφησε κριτική και ποιος πάτησε Δημοσίευση στο Google. Οι κριτικές και οι φωτογραφίες καταλήγουν στα Εισερχόμενα, όπου απαντάτε, τις κρατάτε ιδιωτικές ή τις δημοσιεύετε στον τοίχο κριτικών της ιστοσελίδας σας aiKit. Για παράδειγμα, μια φανταστική εταιρεία ανακαινίσεων θα μπορούσε να ζητά από κάθε πελάτη κριτική τρεις μέρες μετά τη δουλειά και να δείχνει στην ιστοσελίδα της τις πιο φωτογραφημένες κουζίνες. Ανοίξτε το από τη Βιβλιοθήκη εργαλείων ή στο aikit.ai/tools/reviews.
Το aiKit στέλνει μόνο ικανοποιημένους πελάτες στο Google;
Όχι, και δεν μπορεί να ρυθμιστεί έτσι. Αυτή η πρακτική ονομάζεται review gating, και οι κανόνες του Google δεν την επιτρέπουν. Κάθε πελάτης λαμβάνει το ίδιο email και την ίδια σελίδα κριτικής, και το κουμπί Δημοσίευση στο Google υπάρχει στη σελίδα για όλους, πριν και μετά τη βαθμολογία, όποια κι αν είναι αυτή. Η απάντηση μετά την αποστολή κριτικής είναι ίδια για ένα και για πέντε αστέρια. Κάθε πελάτης μπορεί επίσης να αφήσει ιδιωτική σημείωση, και αυτή η επιλογή προσφέρεται σε όλους. Όταν αποθηκεύετε το κείμενο του αιτήματός σας, το aiKit το ελέγχει και δεν δέχεται κείμενα που ζητούν μόνο από ικανοποιημένους πελάτες, ζητούν αριθμό αστεριών ή θετική κριτική, ή λένε σε δυσαρεστημένους πελάτες να επικοινωνήσουν μαζί σας.
Μπορώ να προσφέρω έκπτωση ή ανταμοιβή για κριτική;
Όχι. Η πληρωμή για κριτικές, με χρήματα, εκπτώσεις, tokens, δώρα ή συμμετοχές σε κληρώσεις, παραβιάζει τους κανόνες του Google και τον κανόνα της FTC για κριτικές καταναλωτών, γι' αυτό το aiKit δεν θα αποθηκεύσει ούτε θα στείλει κείμενο αιτήματος που προσφέρει κάτι τέτοιο. Μπορείτε να προσφέρετε ευχαριστήριο μήνυμα για φωτογραφίες της ολοκληρωμένης δουλειάς, που ρυθμίζεται στις Ρυθμίσεις. Εμφανίζεται σε όλους όσους μοιράζονται φωτογραφίες, είτε αφήσουν κριτική είτε όχι και όποια βαθμολογία δώσουν, και δεν μπορεί να αναφέρει κριτικές ή βαθμολογίες.
Πώς παίρνω τον σύνδεσμο κριτικής μου στο Google;
Ο σύνδεσμος κριτικής του Google δημιουργείται από το Place ID της καταχώρισής σας. Στο Κριτικές > Ρυθμίσεις, επικολλήστε το Place ID σας (συνήθως ξεκινά με ChIJ· το δωρεάν Place ID Finder της Google το δείχνει όταν αναζητήσετε την επιχείρησή σας) ή επικολλήστε έναν σύνδεσμο κριτικής Google που ήδη έχετε, και το aiKit βγάζει το ID από μέσα. Πατήστε «Έλεγχος ότι ανοίγει την καταχώρισή μου» για να επιβεβαιώσετε ότι ανοίγει τη δική σας σελίδα γραφής κριτικής. Κάθε πελάτης λαμβάνει στη συνέχεια τον ίδιο σύνδεσμο με ένα πάτημα.
Μπορώ να δω ποιος άνοιξε και πάτησε τα αιτήματα κριτικών μου;
Ναι. Η καρτέλα Αιτήματα έχει έξι πλακίδια μετρήσεων: Προγραμματισμένα, Απεσταλμένα, Ανοιγμένα, Πατημένα, Με κριτική και Μετάβαση στο Google. Πατήστε οποιοδήποτε πλακίδιο για να δείτε ακριβώς αυτούς τους πελάτες. Το Ανοιγμένα προέρχεται από μια μικρή εικόνα μέσα στο email, οπότε μια εφαρμογή αλληλογραφίας που μπλοκάρει εικόνες δεν θα το μετρήσει μέχρι να πατήσουν. Το Πατημένα σημαίνει ότι άνοιξαν τη σελίδα κριτικής τους· ορισμένα εταιρικά φίλτρα mail ανοίγουν συνδέσμους μόνα τους, οπότε ο αριθμός μπορεί να είναι λίγο υψηλότερος. Το Με κριτική είναι το μόνο που μπορεί να κάνει μόνο άνθρωπος. Το Μετάβαση στο Google μετρά το πάτημα του κουμπιού, αφού η Google δεν λέει σε κανέναν αν δημοσιεύτηκε κριτική. Οι λεπτομέρειες κάθε πελάτη δείχνουν πλήρες ιστορικό.
Χρειάζεται να έχω ρυθμίσει email για να το χρησιμοποιήσω;
Όχι για να ξεκινήσετε. Μέχρι να ρυθμιστεί email για τον λογαριασμό σας, δεν στέλνεται τίποτα μέσω email, και η σελίδα το αναφέρει. Ο ιδιωτικός σύνδεσμος κριτικής κάθε πελάτη είναι έτοιμος για αντιγραφή, ώστε να τον στείλετε μόνοι σας με μήνυμα ή email, και ό,τι στείλουν καταλήγει στα Εισερχόμενά σας και μετράει. Μόλις ρυθμιστεί το email, τα προγραμματισμένα αιτήματα των τελευταίων 30 ημερών στέλνονται αυτόματα.
Τι εμφανίζει ο τοίχος κριτικών στην ιστοσελίδα μου;
Προσθέστε τη μονάδα Reviews & φωτογραφίες πελατών στην ιστοσελίδα σας aiKit από την καρτέλα Kit και επιλέξτε εκείνη την ιστοσελίδα στο Κριτικές > Ρυθμίσεις. Ο τοίχος εμφανίζει τις κριτικές που δημοσιεύσατε (μόνο εκείνες που ο πελάτης ενέκρινε για εμφάνιση), τις απαντήσεις σας κάτω από αυτές, ονόματα με το μικρό όνομα και το αρχικό του επιθέτου, μια συλλογή φωτογραφιών και βίντεο, και τον σύνδεσμο κριτικής σας στο Google. Ο μέσος όρος αφορά τις κριτικές που εμφανίζονται εκεί, ώστε ο αριθμός να ταιριάζει πάντα με αυτά που βλέπουν οι επισκέπτες. Εμφανίζει πρώτα τις πιο πρόσφατες, ποτέ με βάση τη βαθμολογία, και ενημερώνεται μέσα σε ένα λεπτό από κάθε δημοσίευση, χωρίς νέα δημιουργία.

Ταιριάζει καλά με

Εργαλεία για προσθήκη στο ίδιο kit

Quote Studio

Νέο

Επικολλήστε το email ενός πελάτη, υπαγορεύστε τη δουλειά ή προσθέστε φωτογραφία μιας χειρόγραφης λίστας. Το Quote Studio είναι λογισμικό προσφορών που συντάσσει προσφορά μίας σελίδας χρησιμοποιώντας μόνο τις δικές σας τιμές, και μετά κατεβάζετε το PDF ή στέλνετε μια ζωντανή σελίδα που ο πελάτης σας αποδέχεται online.

Brand Kit

Νέο

Ένα Brand Kit: φωνή μάρκας που μαθαίνεται από το δικό σου κείμενο, με τα λογότυπα, τα χρώματα, τις γραμματοσειρές, τα υποδείγματα emails και τα αποτελέσματα που σου άρεσαν. Τα emails, τα άρθρα blog, τα βίντεο, οι εικόνες και τα σχέδια το ακολουθούν όλα.

Graphics Library

Νέο

Η Graphics Library είναι λογισμικό διαχείρισης ψηφιακών περιουσιακών στοιχείων για ομάδες: όλα τα λογότυπα, οι φωτογραφίες και τα αρχεία σχεδίασης κάθε πελάτη και έργου σε έναν επισημασμένο χώρο. Ρίξτε ολόκληρους φακέλους, επισημάνετε εκατοντάδες ταυτόχρονα, και όποιος στην ομάδα σας βρίσκει το αρχείο που χρειάζεται.

Χρησιμοποιήστε το Reviews & customer photos σήμερα.

Φτιάξτε έναν δωρεάν λογαριασμό aiKit και ανοίξτε το Reviews & customer photos, μαζί με όλα τα άλλα εργαλεία του kit σας.

Ξεκινήστε δωρεάνΔείτε όλα τα εργαλεία

Η σελίδα ελέγχθηκε με το προϊόν στις 2026-10-16.