Comentarios: el widget, el seguimiento de una solicitud y tu panel

Cada sitio de aiKit publicado muestra un pequeño botón flotante "📍 Dejar comentario" en una esquina; quien visite tu sitio no necesita cuenta ni ninguna herramienta aparte. Al tocarlo se abre un formulario compacto: un campo de nombre opcional, un campo de mensaje obligatorio (texto de ejemplo: "Por ejemplo: ¿Puedes hacer más grande este titular?") y un botón Enviar.

En cuanto se envía, el formulario muestra "Enviado ✓ — llega a la cola del propietario al instante" junto con un enlace "Seguir esta solicitud →" que la persona puede usar para revisar el estado más adelante, sin tener que preguntarte directamente.

Ese enlace abre una página de estado independiente que muestra el nombre del proyecto, el mensaje exacto entre comillas, quién lo envió y cuándo, y una etiqueta de estado: Abierto (esperando aprobación), En progreso, Esperando tu revisión o Confirmado.

Una vez que marcas algo como arreglado, la página de seguimiento muestra un aviso: "El propietario dice que esto ya está arreglado. Échale un vistazo y avísales si está bien", con un botón "✓ Confirmar que está arreglado". Así, quien lo envió cierra el ciclo por sí mismo y no tiene que fiarse solo de tu palabra. Solo la persona que lo envió puede pulsar ese botón: su enlace "Seguir esta solicitud" incluye una clave privada, así que alguien que solo tenga la dirección de la página ve el estado y el registro de cambios, pero no el botón (un cliente con la contraseña de tu Client Hub también puede confirmar desde la pestaña Solicitudes del Hub). El registro completo de cambios de ese elemento también es visible en esta página, para que vean exactamente qué pasó y cuándo.

Tu panel de Comentarios se abre con una opción general para toda la cuenta: "Tú decides qué tan rápido se hacen los cambios". Hay dos modos, que se eligen con un interruptor: "🔒 Revisar primero", donde los nuevos comentarios esperan en tu cola hasta que los apruebes, y "⚡ Aplicar automáticamente", donde los comentarios pasan de inmediato a En progreso, sin paso de aprobación. Al cambiar a Aplicar automáticamente aparece una tarjeta de advertencia explícita: "Los cambios se saltan el paso de aprobación; conviene cuando confíes en la calidad de los comentarios de un proyecto, no necesariamente desde el primer día".

Debajo de la opción general de la cuenta, cada uno de tus proyectos aparece por separado con su modo efectivo y una insignia que puedes pulsar para cambiarlo. Así puedes hacer que un proyecto concreto funcione distinto a la opción general de tu cuenta, con un enlace "restablecer" para volver a seguir la opción general.

Cada comentario de todos los proyectos llega a una sola lista, con cinco filtros de estadísticas en la parte superior: Todos, Abiertos, En progreso, Esperando revisión y Confirmados, cada uno con un recuento en vivo. Al pulsar uno se filtra la lista y aparece una barra "Mostrando: [estado] — Mostrar todos →" para que siempre puedas volver a verlo todo.

Cada elemento muestra el proyecto de origen, el mensaje entre comillas, quién lo envió y cuándo, y si vino de un proyecto de Revisar primero o de Aplicar automáticamente. Un elemento Abierto muestra un solo botón "Aprobar". Cuando está En progreso, aparece un panel de verificación: escribes una nota que describe lo que realmente comprobaste (texto de ejemplo: "Por ejemplo: Confirmado en vivo; el titular ahora es 2 veces más grande, revisado en móvil y en escritorio") y pulsas "Marcar como verificado → esperando revisión del cliente". Eso lo pasa a Esperando revisión y muestra tu nota junto con un enlace directo a la página de seguimiento de quien lo envió. Pasa a Confirmado cuando esa persona pulsa por sí misma el botón de confirmación.

Cada elemento tiene un "Registro de cambios" plegable que muestra cada paso que se ha dado con quién lo hizo y cuándo: un historial de auditoría real, no solo un estado actual.