Un seul compte fonctionne sur l'ensemble d'aiKit : vos projets, Printer's Helper et tous les outils. Ce guide explique comment vous connecter et vous déconnecter, retrouver l'accès si vous oubliez votre mot de passe, créer un compte auquel quelqu'un vous a invité, ainsi que chaque e-mail envoyé par aiKit et la raison de son envoi.
Se connecter →La carte de connexion (aikit.ai/login, ou la carte qui s'ouvre dans un outil) commence par votre e-mail et votre mot de passe, ainsi que l'option Se souvenir de cet appareil. Vous préférez ne pas utiliser de mot de passe ? Appuyez sur Recevez-moi un code par e-mail : aiKit vous envoie un code à 6 chiffres (saisissez-le, ou laissez votre appareil le remplir ; iPhone, iPad, Mac et Android proposent le code de l'e-mail directement au-dessus du clavier). Le même code crée un compte si l'adresse e-mail est nouvelle. Le code est valable 10 minutes et une seule fois ; Envoyer un nouveau code en génère un autre, et 5 mauvaises saisies bloquent ce code. Dans l'e-mail, appuyez sur le code pour le sélectionner et le copier.
L'e-mail affiche le code en gros (un seul appui le sélectionne sur la plupart des téléphones) avec un bouton Copier le code à côté, qui ouvre une petite page aiKit copiant le code pour vous. Le même e-mail contient un bouton Se connecter. Ouvert sur le même navigateur, il vous connecte automatiquement ; ouvert ailleurs (par exemple dans l'application de messagerie de votre téléphone), il demande d'abord Se connecter sur cet appareil ?, ainsi un logiciel de filtrage ouvrant les liens ne peut jamais connecter quelqu'un à votre place.
La connexion par clé d'accès utilise Face ID, Touch ID, Windows Hello ou le verrouillage de l'écran de votre téléphone au lieu d'un code. Après une connexion par code sur un appareil compatible, aiKit vous propose Ajouter une clé d'accès ; vous pouvez aussi en ajouter une à tout moment dans les Paramètres. Une fois une clé créée, votre navigateur peut la proposer directement dans le champ de l'e-mail.
Continuer avec Google et Continuer avec Apple apparaissent sur la carte une fois qu'aiKit les a activés. Ils utilisent l'adresse e-mail confirmée par votre compte Google ou Apple, et vous mènent au même compte qu'une connexion par code.
Se vous choisissez « Se souvenir de cet appareil pendant 180 jours », vous restez connecté sur ce navigateur. Décochez cette option sur un ordinateur partagé : vous serez déconnecté à la fermeture du navigateur.
Se déconnecter : cliquez sur votre nom et votre photo en bas à gauche de la barre latérale (sur téléphone, le bouton rond avec vos initiales en haut à droite), puis choisissez Se déconnecter. Pour déconnecter tous les autres appareils, utilisez Se déconnecter partout ailleurs dans Paramètres → Connexion et sécurité.
Mot de passe oublié ? (sous le champ du mot de passe) demande votre adresse e-mail et envoie un code à 6 chiffres ainsi qu'un bouton Définir un nouveau mot de passe. Saisissez le code et un nouveau mot de passe d'au moins 8 caractères sur la même page, ou cliquez sur le bouton dans l'e-mail. Dans les deux cas, vous êtes connecté, tous les autres appareils sont déconnectés et vous recevez un e-mail « Votre mot de passe aiKit a été modifié ». La page donne la même réponse, que l'adresse e-mail ait un compte ou non. Les liens de réinitialisation envoyés avant le 16 octobre 2026 restent valables pendant leurs 30 minutes.
Clés d'accès : Ajouter une clé d'accès, puis Renommer ou Supprimer l'une d'elles. Chacune indique la date d'ajout et de dernière utilisation, et si elle se synchronise avec vos autres appareils.
Google et Apple (si activés) : Connecter ou Déconnecter. Les codes par e-mail fonctionnent toujours, donc une déconnexion ne vous bloque jamais.
Mot de passe : indique si un mot de passe est défini, avec Modifier ou Définir un mot de passe (ouvre la page de réinitialisation pour votre adresse e-mail).
Appareils : chaque navigateur sur lequel ce compte s'est connecté, du plus récent au plus ancien, avec le mode de connexion. Cet appareil est signalé. Se déconnecter partout ailleurs déconnecte tous les autres navigateurs et vous garde connecté ici.
Lorsque aiKit crée un compte pour un imprimeur, la personne reçoit un e-mail intitulé « Vous êtes invité à Printer’s Helper sur aiKit », qui indique ce que le compte comprend (par exemple 20 travaux par mois, ou Travaux illimités) et un bouton Définir mon mot de passe. Le lien est valable 7 jours et ne fonctionne qu'une seule fois.
Le bouton ouvre une page d'accueil avec votre adresse e-mail déjà renseignée. Choisissez un mot de passe (au moins 8 caractères) et cliquez sur Définir le mot de passe et ouvrir Printer’s Helper : vous êtes connecté et arrivez dans Printer’s Helper, prêt à envoyer votre premier fichier. Le compte dispose déjà de son quota et, si un nom a été indiqué, le nom de votre imprimerie est enregistré dans votre Profil de l'imprimerie. Si le lien a expiré, répondez à l'e-mail d'invitation et aiKit vous en enverra un nouveau ; si vous avez déjà défini un mot de passe, connectez-vous simplement.
Chaque nouveau compte reçoit un e-mail de bienvenue avec un bouton Confirmer mon e-mail (le lien est valable 48 heures). Une fois cliqué, la page affiche « Merci, votre e-mail est confirmé ». Rien n'est bloqué tant que vous n'avez pas confirmé : la connexion et tous les outils fonctionnent de la même façon dans les deux cas. Définir un mot de passe à partir d'un lien de réinitialisation ou d'invitation compte aussi comme une confirmation, car cela prouve que l'e-mail vous parvient.
aiKit envoie une courte liste d'e-mails, chacun concernant une action que vous avez effectuée ou quelque chose qui attend votre intervention. Tous proviennent d'aiKit (no-reply@mail.aikit.ai), indiquent en bas pourquoi vous les recevez, et les réponses sont transmises à une vraie personne à hello@aikit.ai (ou, pour un e-mail de justificatif, à l'imprimerie qui l'a envoyé).
Sur la page d'administration des outils (/tools/admin, réservée aux administrateurs aiKit), l'onglet Comptes comporte une carte Inviter un client à droite : E-mail, Nom, Nom de l'imprimerie (facultatif) et Quota (un nombre de travaux par mois, Illimité, Gratuit ou Offert), ainsi qu'une dernière date facultative et une note interne pour tout sauf Gratuit. Inviter le client crée le compte avec ce quota déjà en place (il apparaît dans le journal des modifications du compte, comme tout autre changement de quota) et envoie l'invitation par e-mail.
L'onglet Configuration (administration des outils, réservé aux administrateurs d'aiKit) teste réellement chaque service utilisé par aiKit à chaque ouverture ou lorsque vous appuyez sur Tester à nouveau : la base de données, Anthropic, le moteur d'aiKit, la reconnaissance vocale Groq, le stockage vidéo Cloudflare R2 (il lance puis annule un téléversement de test), les voix Cartesia et ElevenLabs, OpenAI, Pexels, Vercel Blob, les tâches quotidiennes et l'envoi d'e-mails (quel service envoie, si le relais de messagerie répond, et quand le dernier e-mail est parti). Chaque ligne est verte (Fonctionne), rouge (Ne fonctionne pas ou Non configuré) ou grise (Pas encore utilisé), avec la réponse propre au service (son statut et son code d'erreur) et, lorsque ça ne fonctionne pas, la marche à suivre pour corriger. Les valeurs des clés ne sont jamais affichées, seulement si chaque paramètre est présent, son nombre de caractères et le type de caractères utilisés (une adresse web collée ou des espaces parasites apparaissent ici). Une ligne en haut indique si aikit.ai exécute la dernière version du code. La ligne Envoi d'e-mails comporte le bouton M'envoyer un e-mail de test : il envoie un vrai e-mail uniquement à votre propre adresse (quelques-uns par heure) et affiche l'identifiant du message, pour que vous puissiez vérifier qu'il est bien arrivé dans votre boîte de réception. Sous les lignes, le journal des e-mails liste les 40 derniers e-mails envoyés par aiKit (bienvenue à l'inscription, invitations de clients, réinitialisations de mot de passe, épreuves, avis de travaux) : la date, le destinataire, l'e-mail concerné, Envoyé ou Échec avec la raison, le service d'envoi, livré ou rejeté une fois que le service a confirmé, et son identifiant de message ; les filtres Envoyés et Non envoyés trient la liste, avec les totaux des 30 derniers jours. Plus bas : le forfait IA du compte de test de vérification (avec un bouton qui lui accorde 30 $ d'IA par mois pour que les tests automatiques effectuent leurs vérifications d'IA), et le nombre de comptes de test qa-…@example.com en attente ; ils se suppriment automatiquement un jour après leur création, ou vous pouvez appuyer sur Les supprimer maintenant.
Sous celle-ci, une zone Lien d'invitation affiche le lien avec le bouton Copier, utile lorsque l'envoi d'e-mails n'est pas encore configuré ou si vous préférez l'envoyer vous-même ; la carte indique lorsqu'aucun e-mail n'a été envoyé. Un e-mail qui possède déjà un compte n'est pas invité à nouveau : le message l'indique, et vous définissez plutôt son quota depuis la liste des comptes.
Au-dessus de la liste des comptes, Clients invités affiche chaque invitation : l'e-mail (qui ouvre ce compte), le nom et la boutique, un statut (Envoyé, Non envoyé, Accepté avec la date, ou Expiré), la date d'expiration du lien et la date du dernier envoi. Renvoyer l'invitation envoie un nouveau lien par e-mail ; Copier le lien d'invitation crée un nouveau lien et le copie. Dans les deux cas, le lien précédent cesse de fonctionner.
La page de chaque compte comporte aussi une carte Forfait IA et plafond de dépenses (au-dessus de Quota). Elle affiche les dépenses IA du compte sur les dernières 24 heures et les 30 derniers jours en dollars (administrateurs seulement), ainsi qu'une liste de forfaits, chacun avec ses plafonds : Gratuit 3 $ et Offert 4 $ par mois, Starter 8 $, Pro 20 $, Équipe 35 $, Entreprise 75 $, Agence 130 $, Montant personnalisé (tout montant mensuel saisi pour ce seul compte, par exemple pour un essai plus large), Illimité (aucun plafond de compte ; le plafond de sécurité de chaque projet s'applique toujours) et équipe aiKit sans plafond de compte (administrateurs seulement ; chaque compte de ADMIN_EMAILS commence avec ce forfait). Le montant personnalisé, Illimité et les forfaits payants peuvent avoir une Dernière journée : après cette date, le compte revient automatiquement au forfait Gratuit. Gratuit coûte 3 $ par mois, et pour Gratuit et Montant personnalisé, l'Assistant de l'imprimeur compte aussi. Le plafond quotidien équivaut à un cinquième du plafond mensuel. Le plafond compte toutes les fonctionnalités IA utilisées par le compte (ses sites web, le planificateur, Content Kit, les suggestions de Graphics Library, les retouches photo de Mockup Studio, les réponses aux avis), tandis que l'Assistant de l'imprimeur conserve son propre quota de travaux. La première création de site web de chaque compte est exemptée de tous les plafonds, une seule fois par compte ; le forfait Gratuit inclut ce site, et un compte Gratuit qui tente d'en créer un autre voit une note l'invitant à passer à un forfait supérieur. Les comptes existant avant la mise en place des plafonds bénéficient d'une période de bienvenue de 30 jours aux plafonds du forfait Pro ; la carte indique la date de fin, et le compte repasse au forfait Gratuit après cette date, sauf si vous enregistrez un forfait (enregistrer n'importe quel forfait met fin à la période de bienvenue). Choisissez un forfait et appuyez sur Enregistrer le forfait IA ; chaque modification est listée sous la carte avec son auteur. Rien n'est facturé : le paiement n'est pas encore disponible.
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