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À traiter et groupes de projets : une seule liste de tout ce qui attend votre réponse

Une fois connecté, la barre latérale affiche un élément « À traiter » juste sous Accueil, et Projets répertorie chaque projet regroupé par client, avec un point coloré indiquant son état d'avancement. « À traiter » est une liste unique de tout ce qui attend votre réponse, tous projets et outils confondus, pour qu'une question ne se perde jamais dans un seul projet.

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« À traiter » dans la barre latérale

« À traiter » se trouve en deuxième position dans la barre latérale, sous Accueil. Le nombre à côté indique le nombre d'éléments qui attendent votre réponse ; il correspond au même décompte que la carte « À traiter aujourd'hui » de l'accueil, calculé de la même façon, si bien que les deux ne se contredisent jamais. Sur téléphone, ouvrez le menu pour y accéder.

Ce qui requiert votre attention : les nouvelles demandes issues des formulaires d'un site web, les demandes de modification en attente de votre validation, un message de chat d'un client en attente de réponse, les réponses à relire, les questions en brouillon non encore envoyées, une création inachevée ou en attente de votre lancement, les parties prévues d'un site pas encore construites, un site qui ne répond plus, et, dans Printer's Helper et Customer Proofs, les travaux qui attendent votre réponse, les travaux inachevés, les clients ayant demandé des modifications et les épreuves prêtes à être envoyées.

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La page « À traiter »

La page s'ouvre sur « Action requise ». Trois puces en haut changent la liste et affichent leur nombre : « Action requise », « En attente d'autres personnes » (questions et épreuves que vous avez envoyées sans réponse pour l'instant, corrections en attente de validation par votre client, et configuration du domaine encore en cours), et « Tout », qui ajoute ce sur quoi aiKit travaille en ce moment, comme une création en cours. Sur téléphone, les mêmes puces s'affichent « Action requise », « En attente » et « Tout ».

Les éléments sont regroupés par projet ; les éléments liés à un outil plutôt qu'à un projet (une tâche de Printer's Helper, par exemple) sont regroupés sous cet outil. Les groupes qui attendent le plus votre action apparaissent en premier. Un projet avec un seul élément affiche le nom du client et du projet en petites majuscules au-dessus ; un projet avec plusieurs éléments affiche un titre avec le client au-dessus du nom du projet. Cliquez sur le nom d'un projet pour l'ouvrir. Le point de chaque puce correspond à la barre latérale : orange pour « Action requise », bleu pour « En attente ».

Chaque élément indique précisément ce qui est en attente (par exemple « En attente de votre examen de 2 demandes de modification ») et propose un seul bouton qui ouvre l'endroit exact où répondre : l'onglet Demandes, Commentaires ou Questions du projet, le chat, ou la liste des tâches déjà filtrée sur ces tâches. Si un projet attend quelque chose qu'aucun autre élément ne couvre (une création en attente de votre lancement, des éléments prévus pas encore réalisés, un site qui ne répond plus), la ligne propre au projet est affichée, pour que rien ne soit oublié. La carte « À traiter aujourd'hui » de l'accueil affiche les mêmes éléments.

Seul ce projet, à côté du titre d'un projet comportant plusieurs éléments, réduit la liste à ce projet. Une barre affiche alors Affichage : <project> avec Tout afficher → pour revenir en arrière. Le filtre que vous choisissez et le projet sont conservés dans l'adresse de la page, de sorte qu'une vue filtrée reste en place après un rafraîchissement et peut être partagée avec un collègue qui a le même accès.

Lorsque rien n'est en attente, la page affiche : Vous êtes à jour.

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Groupes de projets dans la barre latérale

Sous Projets, tous les projets que vous pouvez voir sont listés par client : un titre par client (les projets sans client sont placés sous Vos projets, en dernier). Cliquez sur un titre de client pour le replier ou le déplier ; le nombre en orange à côté d'un titre indique combien de ses projets requièrent votre action. Les groupes sont ouverts par défaut lorsque vous avez 8 projets ou moins, lorsqu'ils contiennent le projet que vous consultez, ou lorsqu'un élément requiert votre action. Votre choix est mémorisé sur cet appareil.

Chaque projet a un point : orange signifie qu'il requiert votre action, bleu signifie qu'il est en cours ou en attente d'une autre personne, vert signifie que rien n'est en attente. Survolez un projet (ou faites-le lire par un lecteur d'écran) pour connaître son état. Cliquez sur le nom pour ouvrir le projet.

L'étoile à côté d'un projet l'épingle dans un groupe Épinglés en haut de Projets, pour que ceux que vous utilisez chaque jour soient accessibles en un clic. Cliquez à nouveau sur l'étoile pour désépingler. Les épingles sont conservées sur cet appareil pour le moment.

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