התחילו בחינם
→ כל המדריכים

ביקורות ותמונות לקוחות: ביקורות כנות בלי להציק

ביקורות ותמונות לקוחות מבקשת מכל לקוח ביקורת כנה אחרי העבודה, באותה דרך לכולם, ומראה לך מי פתח את הבקשה, מי ביקר בדף הביקורת שלו, ומי כתב ביקורת. לכל לקוח יש דף ביקורת פרטי שעובד בטלפון בלי חשבון: כוכבים וכמה מילים, קישור הביקורת שלך בגוגל, ומקום לשתף תמונות או סרטון קצר של העבודה המוגמרת. הכול נכנס קודם לתיבת הדואר הנכנס שלך. אתה משיב, שומר על פרטיות, מסמן ספאם, ומפרסם את הביקורות והתמונות שתבחר בקיר הביקורות של אתר aiKit שלך.

פתח ביקורות →
1

איפה למצוא את זה

היכנס ופתח את ספריית הכלים בסרגל הצד. ביקורות ותמונות לקוחות נמצאת תחת שיווק ותוכן, והיא נפתחת בכתובת aikit.ai/tools/reviews. הצמד אותה לדוק כדי שתהיה במרחק הקשה אחת. כשביקורות או תמונות חדשות מגיעות, הבית מציג שורה עם המספר וכפתור פתח תיבת דואר נכנס.

לדף יש שלוש לשוניות: בקשות, תיבת דואר נכנס והגדרות. לכל לשונית, מסנן ולקוח פתוח יש כתובת משלו (למשל aikit.ai/tools/reviews?tab=inbox), כך שאפשר לשמור או לשתף כל תצוגה עם מישהו בחשבון שלך, וחזור פועל כמו שאתה מצפה.

2

כנות מובנית

כל לקוח מקבל את אותו דוא״ל ואותו דף ביקורת, לא משנה איך הוא עשוי לדרג. קישור הביקורת שלך בגוגל נמצא בדף לכולם, לפני ואחרי הדירוג, והתשובה אחרי שליחת ביקורת זהה לכוכב אחד ולחמישה. שום דבר בכלי לא שולח לקוחות מרוצים לגוגל ולקוחות לא מרוצים למקום פרטי; גוגל קוראת לזה חסימת ביקורות ואינה מתירה זאת.

aiKit גם לעולם לא משלמת או מתגמלת אף אחד על ביקורת. כשאתה שומר את נוסח הבקשה, הוא נבדק: נוסח שמבקש רק מלקוחות מרוצים, מבקש מספר כוכבים או ביקורת חיובית, אומר ללקוחות לא מרוצים לפנות אליך במקום, או מציע הנחה, אסימון, מתנה או פרס בתמורה לביקורת, לא ניתן לשמור, והסיבה מוצגת ליד המילים שגרמו לה. בקשות לא יכולות לצאת גם עם נוסח כזה.

אפשר להציע תודה על תמונות (הגדרות > תמונות לקוחות). היא מוצגת לכל מי ששולח תמונות, בין אם כתב ביקורת ובלי קשר לדירוג, ואסור שתזכיר ביקורות או דירוגים. aiKit לא שומרת נקודות: כשלקוח שולח תמונות, התצוגה בקשות מציגה אותו תחת חייב תודה על תמונה, והכפתור סמן כניתן בפרטים שלו מסמן זאת כבוצע.

אין רשימה לדילוג על לקוחות שאתה מצפה שלא יהיו מרוצים: בחירת מי לבקש ביקורת לפי הדירוג שהוא עשוי לתת היא גם חסימת ביקורות. עדיין אפשר להשהות או להפסיק כל לקוח בנפרד, למשל כשביקש זאת.

לכל לקוח יש גם אפשרות להוסיף הערה פרטית שרק אתה קורא. היא זמינה לכולם, לא רק ללקוחות לא מרוצים.

3

הוספת לקוחות

  • לחץ על הוספת לקוחות (לפני הלקוח הראשון, הכפתור בחלונית הברוכים הבאים נקרא הוסף את הלקוחות הראשונים שלך). בחר לקוח אחד כדי להקליד שם, אימייל, עבודה (לא חובה, כמו "חיפוי למטבח"), את תאריך הסיום ומספר טלפון לתיעוד שלך. האימייל נבדק כשאתה יוצא מהשדה, ומתחת לתאריך תראה מתי הבקשה תישלח עם ההמתנה הרגילה שלך.
  • או בחר רשימה או CSV. הדבק שורות מהגיליון שלך, או לחץ על בחר קובץ CSV. העמודות מזוהות לפי שמותיהן: name (או first ו-last name), email, phone, job ו-date. ללא שורת כותרת, מזוהה עמודת כתובות האימייל והעמודה שלפניה משמשת כשם. תצוגה מקדימה מציגה כמה לקוחות נמצאו, שישה ראשונים, ושורות שדולגו עם הסיבה (אין אימייל, כתובת לא תקינה או כפילות). עד 500 בכל פעם.
  • מתי לבקש: "3 ימים אחרי העבודה" (ההמתנה שלך מההגדרות, מחושבת מתאריך הסיום, בערך ב-10 בבוקר שעון מזרח ארה"ב), עכשיו, או אל תשלח (אתה מעתיק את הקישור שלהם ושולח בעצמך).
  • מי שכבר נמצא ברשימה שלך מדולג, כך שאף אחד לא מתבקש פעמיים. אם אתה מוסיף מישהו שהעבודה שלו הסתיימה לפני זמן רב, הבקשה שלו תישלח בסבב הבא.
  • כתובת האימייל שלך, כתובת בדומיין של החברה שלך (לא Gmail ומיילים חינמיים אחרים) וכתובות בדיקה ברורות (test@…, …@example.com) אינן מקבלות בקשה לעולם. ההודעה שאחרי ההוספה מציינת כמה דולגו.
  • או בחר מעבודות שהסתיימו: כל עבודה ב-Quote Studio שסומנה כבוצעה ושהלקוח שלה עדיין לא ברשימה, מסומנת ומוכנה, עם מספר ההצעה, כותרת העבודה והתאריך. עבודות ללא אימייל לקוח, או עם כתובת שלך או כתובת בדיקה, מוצגות אך נשארות לא מסומנות.
  • כאשר ההגדרה "שלח אוטומטית כשעבודה ב-Quote Studio מסומנת כבוצעה" מופעלת (היא מופעלת כברירת מחדל), סימון עבודה כבוצעה ב-Quote Studio מוסיף את הלקוח שלה לכאן עם ההמתנה הרגילה שלך, וההערה ב-Quote Studio מציינת זאת ("בקשת ביקורת מתוזמנת."). הבקשה זוכרת את ההצעה והלקוח: הפרטים של הלקוח מקושרים לשניהם, ובדף הלקוח בלקוחות מופיעה כרטיסיית ביקורות. הזמנות שהושלמו בכלי ההזמנות מתווספות באותו אופן.
4

כאשר האימייל עדיין לא מוגדר

עד שהאימייל יוגדר לחשבון שלך, שום דבר לא נשלח במייל. כרטיס סיום ההגדרה שבראש העמוד מציין זאת (וכן מפרט הוספת מזהה Google Place שלך, עם כפתור פתח הגדרות, עד שזה נעשה). בקשות מתוזמנות ממתינות, ולקוח שזמן השליחה שלו עבר מציג ממתין להגדרת אימייל. לכל לקוח יש קישור פרטי מוכן: לחץ על העתק קישור בשורה שלו ושלח אותו בהודעה או במייל בעצמך. לאחר הגדרת האימייל, בקשות ממתינות מ-30 הימים האחרונים יישלחו אוטומטית; ישנות יותר ימתינו עד שתלחץ על שלח עכשיו, כדי שעבודה ישנה תיבדק מחדש קודם.

5

לשונית הבקשות ומעקב

בראש, פס החודש מציג את החודש הנוכחי עד כה: בקשות שנשלחו, ממתינות לשליחה, ביקורות שהתקבלו, ולקוחות שנשלחו ל-Google (לחיצות על פרסם ב-Google בדף שלהם בתוספת ביקורת אותנו ב-Google בדף הציבורי שלך), עם מספר היום שנשלחו אתמול, ובמגבלה יומית, כמה נותרו היום. כל מספר פותח את הרשימה המתאימה. הגדר יעד חודשי ל-Google בהגדרות וסרגל יראה כמה אתה קרוב אליו. הבא בתור מציג את הבקשות הבאות לפי תאריך, וכל אחת פותחת את אותו לקוח; כשהמגבלה היומית מוצתה, מופיע מחר (מגבלה יומית).

שש כרטיסיות ספירה מופיעות בראש: מתוזמנות, נשלחו, נפתחו, נלחצו, נבדקו, ועברו ל-Google. כל כרטיסיה היא כפתור: לחיצה עליו מציגה ברשימה רק את הלקוחות האלה, עם השורה "מציג: נבדקו" וקישור הצג הכול →. נפתחו, נלחצו, נבדקו ועברו ל-Google מציגים גם איזה חלק מהבקשות שנשלחו הגיע לשלב הזה.

נפתחו פירושו שאפליקציית הדואר שלהם טענה את התמונות שבאימייל (לחיצה נחשבת גם כן, כי חלק מהאפליקציות חוסמות תמונות). נלחצו פירושו שפתחו את דף הביקורת שלהם, מהאימייל או מקישור ששלחת. חלק ממסנני הדואר של חברות פותחים קישורים לבד, ולכן נלחצו עשוי להיות גבוה מעט; נבדקו הוא הצעד היחיד שרק אדם יכול לבצע. עברו ל-Google פירושו שלחצו על פרסם ב-Google. Google לא מודיעה לאף אחד אם הם באמת פרסמו, ולכן זה סופר את הלחיצה על הכפתור.

תיבת החיפוש מוצאת לקוח לפי שם, אימייל, עבודה או טלפון, והתפריט לידה מוסיף תצוגות נוספות: ממתין להגדרת אימייל, לא מתוזמן, אין עדיין ביקורת, ממתין לשליחה, הופסק, נשלחו תמונות, חייב תודה על תמונה, מעבודות שהסתיימו, ומהזמנות. כל שורה מציגה את השם, האימייל, העבודה והתאריך, השלב האחרון עם מועד קרותו (למשל "ביקר בדף שלו לפני יום · תזכורת אחת"), סטטוס, העתק קישור, ושלח עכשיו (או תזכורת, לאחר ששלחת בקשה). לקוח שביקר מציג את הכוכבים שלו; לחיצה על הכוכבים פותחת את הביקורת בתיבת הדואר הנכנס. לחץ על / בכל מקום בלשונית כדי לעבור לתיבת החיפוש, ו-Esc בתיבה מנקה אותה.

6

פרטי לקוח אחד

לחץ על שמו של לקוח כדי לפתוח את הפרטים שלו. לאחר ששלחת בקשה, שורה של ארבעה שלבים בראש מציגה עד היכן הגיע (נשלח, נפתח, ביקר, נבדק) עם התאריך של כל שלב. מתחת לכך תראה את הסטטוס שלו, העבודה, תאריך הסיום ומתי הבקשה תישלח; את קישור הביקורת הפרטי שלו עם כפתור העתק; את הביקורת שלו, עם קישור שפותח אותה בתיבת הדואר הנכנס; וכמה תמונות שלח. פעולות: שלח עכשיו (או שלח תזכורת עכשיו), או שלח בתאריך שתבחר, אל תשלח, והפסק את כל המיילים אליו. היסטוריה מציגה כל מה שקרה, מהחדש לישן: נוסף, תוזמן, נשלח במייל או לא, נפתח, נלחץ, ביקר בדף שלו, דירג, עבר ל-Google, שלח תמונות, הופסק.

הסר מהרשימה שואל לפני שהוא פועל. הקישור שלהם מפסיק לעבוד; כל ביקורת או תמונה ששלחו נשארות בתיבת הדואר הנכנס שלך. אם לקוח לחץ על "בבקשה אל תשלחו עוד תזכורות" באימייל, הוא נשאר מופסק, ורק הוא יכול לשנות זאת על ידי השארת ביקורת.

7

תזכורות

כאשר התזכורות פעילות (הגדרות > תזמון), כל לקוח מקבל עד שתי תזכורות, בימים שתבחרו אחרי המייל הראשון (4 ו-10 ימים כברירת מחדל). התזכורות נפסקות ברגע שהלקוח פותח את דף הביקורת שלו, שולח ביקורת או מבקש לא לקבל מיילים נוספים. בכל מייל יש קישור "אין צורך בתזכורות נוספות".

8

דף הביקורת של הלקוח

הכפתור "השאירו ביקורת" במייל פותח את הדף הפרטי של הלקוח בכתובת aikit.ai/r/… עם הלוגו שלכם (מפרופיל החנות) או שם העסק בראש הדף. הדף מותאם לטלפון: חמישה כוכבים גדולים, "ספרו לנו על זה" (אופציונלי), שם הלקוח, שמוצג באתר שלכם כשם פרטי ואות ראשונה של שם המשפחה, ותיבה לסימון אם מותר להציג את הביקורת באתר שלכם. אם לא מסמנים, רק אתם רואים אותה. "הוסיפו הערה פרטית לעסק" פותח הערה שרק אתם קוראים.

מתחת לזה מופיע "מעדיפים לכתוב ביקורת בגוגל?" עם כפתור "פרסמו בגוגל", זהה לכולם, יחד עם אתרי ביקורות נוספים שציינתם. אחרי השליחה, הדף מציג תודה, מציע "העתיקו את הביקורת שלי" כדי שיוכלו להדביק אותה בגוגל, ומאפשר לשנות את הביקורת עד שתפרסמו אותה.

"שתפו תמונות מהעבודה המוגמרת" מאפשר להעלות תמונות (מוקטנות בטלפון לפני ההעלאה) וסרטונים קצרים עד 4 MB, שמונה פריטים בסך הכול, עם כיתוב ותיבת הסכמה משלהם להצגה. סרטון ארוך יותר אפשר לשלוח כקישור מ-YouTube, Google Drive, Dropbox או iCloud. בדף לא נדרש חשבון, והדף לא מופיע במנועי חיפוש.

9

תיבת הדואר הנכנס

  • תצוגות: דורש בדיקה (חדש), עדיין ללא מענה, באתר שלכם, שמורות בפרטיות, הודעות פרטיות, תמונות וסרטונים, ספאם והכול, ולכל אחת מספר פריטים. תיבת החיפוש מוצאת מילים, שמות ועבודות.
  • "הוספת ביקורת שקיבלתם" (בפינה הימנית העליונה) מיועד לביקורת אמיתית שהגיעה אליכם בדרך אחרת: שם הלקוח, מייל (אופציונלי; הוא מקשר את הביקורת ללקוח אם הוא ברשימה שלכם), הכוכבים שנתן, דבריו, מקור הביקורת (מייל, טלפון, כרטיס או מכתב, פנים אל פנים, הודעת טקסט, מקום אחר), התאריך, תמונה אופציונלית שהלקוח שלח, האם אישר שמותר להציג אותה באתר שלכם, ותיבה לאישור שמדובר בדברים אמיתיים של לקוח. היא מסומנת "נוספה על ידיכם" בכל מקום ומתחילה בסטטוס "דורש בדיקה".
  • ביקורות מדף הציבורי שלכם מסומנות "מהדף הציבורי שלכם", יחד עם המקום שבו מצאו אתכם; ביקורות שהקלדתם מסומנות "נוספה על ידיכם". שמות חברות והתווית "אישרו קבלת חדשות" מופיעים לצד השם.
  • כל ביקורת מציגה את הכוכבים שלה, את שם הלקוח (לחצו על המייל שלו כדי לפתוח את הפרטים), את העבודה, מתי הגיעה, את הדברים, הערה פרטית כלשהי (מסומנת במנעול), ואיך השם ייראה באתר שלכם.
  • "באתר שלי" מפעיל ביקורת או תמונה בקיר הביקורות שלכם. האפשרות נעולה כשהלקוח לא אישר הצגה, כשהפריט בספאם, או בהודעה פרטית. הדברים שהלקוח כתב נשארים בדיוק כפי שכתב; השיבו מתחתיהם במקום זאת.
  • פרסום תמונה שומר אותה גם בספריית הגרפיקה שלכם, בתיקייה ובקטגוריה "תמונות לקוחות", עם התג "תמונת לקוח", כדי ש-Content Kit, Mockup Studio והאתרים שלכם יוכלו להשתמש בה. "שמירה לספריית הגרפיקה" עושה זאת בלי לפרסם, ומוצע רק לתמונות שהלקוח אישר. תמונה שנשמרה מציגה "בספריית הגרפיקה שלכם →", שפותח אותה שם.
  • "השיבו" מוסיף תגובה ציבורית שמופיעה מתחת לביקורת באתר שלכם. "הצעת תגובה בקול שלי" כותב עבורכם תגובה לפי קול המותג שלכם, לקריאה ולעריכה לפני השמירה: בביקורת שלילית, היא מודה לו, מכירה בבעיה בלי להתווכח, ומזמינה אותו לשיחה, והיא לעולם לא מציעה לשנות או להסיר ביקורת.
  • ביקורת חדשה שמתאימה לכללי הספאם (ראו למטה) מסומנת "ספאם אפשרי" עם הסיבה, ויש לה כפתור "העבר לספאם", כך שהיא לעולם לא תופיע באתר שלכם בטעות. "שמרו בפרטיות" מסמן פריט חדש כנקרא בלי לפרסם אותו. בתפריט "…" יש "סמנו כספאם או מזויף", ו"מחיקה" כשהלקוח ביקש להסיר את הביקורת שלו.
  • הממוצע שלכם (ליד הלשוניות) סופר כל ביקורת אמיתית שנשלחה דרך דפי הביקורת שלכם, בין אם פורסמה ובין אם לא; רק ספאם מוחרג. בחירה מה להציג אינה משנה את המספר.
10

דף הביקורות הציבורי שלכם

מעבר לדף הפרטי של כל לקוח, יש לכם דף ביקורות ציבורי אחד לכולם: הגדרות > דף הביקורות הציבורי שלכם מציג את הקישור (aikit.ai/review-us/…) עם "העתקה" ו"פתיחה", וקוד QR שאפשר להוריד לכרטיסים, קבלות, חשבוניות או לדלפק. הקישור מופיע אחרי ששמרתם את ההגדרות פעם אחת.

הדף נפתח עם "איך היה לנו?" ושורה אופציונלית "איפה מצאתם אותנו?" (גוגל, פייסבוק, Yelp, Nextdoor, חבר, כרטיס, מקום אחר). אתר הביקורות שהם בוחרים עולה לראש. הוספת ?src=google, ?src=facebook או ?src=nextdoor לקישור עושה את אותו הדבר, למשל לקוד QR על כרטיס שמתמקד בגוגל; ?show=photos מעביר ישירות לקטע התמונות. Yelp אינו מתיר לבקש ביקורות, ולכן הוא מופיע רק כ"מצאו אותנו ב-Yelp". ללא Place ID עדיין, "בקשו ביקורת בגוגל" פותח חיפוש גוגל לביקורות של העסק שלכם.

מתחת לזה: טופס ביקורת (כוכבים, משפט או שניים, שם, מייל שאינו מוצג לעולם, חברה אופציונלית, תיבת ההסכמה להצגה, ותיבה אופציונלית "עדכנו אותי" שמתחילה לא מסומנת); "משהו שנוכל לעשות טוב יותר?", תיבת הודעה פרטית שמוצגת לכולם, ולעולם לא במקום קישורי הביקורות; ו"שתפו תמונות", עם רצועה של תמונות לקוחות שכבר פרסמתם, שלושת הדברים לשיתוף (תמונה, סרטון קצר, משפט אחד), והעלאות עד 4 MB לכל אחת או קישור.

כל אחד יכול לפתוח אותו, ולכן הוא בודק קשיח יותר מדף פרטי: שדה מוסתר, זמן מינימלי בדף, דפדפנים שנראים כמו סקריפט, ביקורת של פחות מארבע מילים, ומגבלה לכל מבקר וליום. מה שמגיע נכנס לתיבת הדואר הנכנס שלכם מסומן "מהדף הציבורי שלכם", והמייל מסומן כלא נבדק מול הלקוחות שלכם, והוא לעולם לא משויך ללקוח ברשימה שלכם (כל אחד יכול להקליד כל מייל). הודעה פרטית מסומנת "הודעה פרטית", כוללת "השיבו במייל", ולעולם לא עולה לאתר שלכם. שום דבר לא מתפרסם עד שתפרסמו אותו.

11

מסנן הספאם

ביקורות חדשות עם קישורים, הקשה אקראית על המקלדת, שורות של אות אחת, מילים נפוצות של ספאם, או שדה מוסתר שמולא, עוברות ישירות לספאם עם הסיבה מוצגת. שום דבר לא נמחק מעצמו, ולא נוגעים בביקורת שפורסמה לעולם, וביקורות קצרות כמו "עבודה מעולה!" אינן ספאם. בדיקת ספאם בודקת מחדש כל ביקורת חדשה. בתצוגת הספאם, "לא ספאם" מחזיר פריט, "מחק" מוחק פריט לצמיתות, ו"רוקן ספאם" מוחק את כולם. ביקורת אמיתית ניתנת למחיקה רק כשהלקוח ביקש זאת.

12

הגדרות

  • שם העסק: מוצג במייל ובכל דף ביקורת.
  • Google Place ID: המזהה של הדף העסקי שלך בגוגל. הדביקו את המזהה או את קישור הביקורת שלכם בגוגל, ו-aiKit ימשוך ממנו את המזהה. קישור קצר מסוג g.page/r/…/review מפרופיל העסק שלכם בגוגל עובד כמו שהוא. "בדיקה שהקישור פותח את העסק שלכם" פותח את דף כתיבת הביקורת של גוגל לאישור. עד שהוגדר, כפתור גוגל פותח חיפוש בגוגל אחר ביקורות העסק שלכם.
  • אתרי ביקורות אחרים: עד ארבעה, מוצגים לכולם כ"מצאו אותנו גם ב…". יש אתרים, כמו Yelp, שאינם מאפשרים לבקש ביקורות, ולכן הם מופיעים ברשימה אך לא מבקשים מהם ביקורות.
  • תזמון: מספר ימים אחרי העבודה לפני הבקשה, תזכורות פעילות או כבויות, והימים לכל תזכורת. הגבלת בקשות ליום (0 = ללא הגבלה) מאטה רשימה גדולה: אחרי שיצאו כמות כזו של בקשות ותזכורות היום, השאר ממתינות למחר לפי הסדר. יעד ביקורות גוגל לחודש זה קובע את סרגל היעד בבקשות. "בקש אוטומטית כשעבודה ב-Quote Studio מסומנת כ-Done" מפעיל או מכבה את הקישור ל-Quote Studio.
  • הבקשה: הנושא וההודעה, עם השדות {first_name}, {business} ו-{job}. הברכה וכפתור השארת ביקורת מתווספים בשבילכם. "מה הלקוח רואה" מציג את המייל האמיתי כפי שיגיע. "כתוב לי בקול המותג שלי" כותב ניסוח חדש בקול של האתר שאליו אתם מפרסמים (או בקול שלכם) כדי שתקראו ותשמרו; ניסוח שמפר את כללי הביקורות לעולם לא יוחזר. "שלחו לי מייל ניסיון" שולח את המייל כפי שהוא על המסך (שמור או לא) רק לכתובת החשבון שלכם, מסומן [TEST], משם העסק שלכם דרך aiKit; אף לקוח לא מקבל אותו ולא מתבצעת מעקב.
  • דף הביקורות הציבורי שלכם: הקישור, העתק, פתח, קיצורי ?src= וקוד ה-QR להורדה (ראו "דף הביקורות הציבורי שלכם" למעלה).
  • תמונות לקוחות: בקשו תמונות בדף הביקורת, ותודה אופציונלית על תמונות.
  • אלבום הביקורות באתר שלכם: "פרסם ל" בוחר את אתר aiKit שמציג מה שאתם מפרסמים. שם המוצר לתוצאות חיפוש נשאר ריק לעסק שירותים (ראו למטה).
  • לחצן שמירת ההגדרות נמצא בסרגל בתחתית, עם "בטל שינויים"; Cmd+S (Ctrl+S ב-Windows) שומר גם הוא. הסרגל מציג "השינויים עדיין לא נשמרו", "שומר…", או "נשמר". קישור ב"אתרי ביקורות אחרים" שלא מתחיל ב-https:// מסומן מתחת לתיבה, והשמירה נשארת כבויה עד לתיקונו.
13

אלבום הביקורות באתר שלכם

הוסיפו את המודול ביקורות ותמונות לקוחות לאתר מלשונית ה-Kit, ובחרו את האתר ב-Settings > Publish to. דף האלבום (/reviews/ באתר שלכם) מציג את הביקורות שפרסמתם עם התשובות שלכם, ממוצע של הביקורות המוצגות שם (רק ביקורות שהלקוח הסכים להציג, כך שהמספר והביקורות תמיד תואמים), קישור לביקורות שלכם בגוגל, וגלריה של התמונות והסרטונים שפרסמתם, עם צפייה בגודל מלא. הביקורות מסודרות מהחדשה לישנה, לעולם לא לפי דירוג. פרסום מופיע באתר תוך דקה, בלי בנייה מחדש, והדף נכתב גם בעת בניית האתר כך שהוא נקרא גם ללא JavaScript.

תוצאות חיפוש: גוגל אינה מציגה כוכבי ביקורת לביקורות שעסק אוסף על עצמו, ולכן לעסק שירותים האלבום אינו מוסיף סימון ביקורות (הוספתו אינה מניבה כוכבים ויכולה להיחשב כסימון ספאמי). אם כל הביקורות עוסקות במוצר אחד שאתם מוכרים, הזינו את שמו בהגדרות, והאלבום יסמן את אותן ביקורות, ורק את אלה הגלויות בדף, כביקורות על המוצר הזה. ביקורות מגוגל או מאתרים אחרים לעולם לא מועתקות לכאן ולא מסומנות.

14

מגבלות

  • מיילים יוצאים לאחר שהדוא"ל הוגדר לחשבון שלכם. הודעות טקסט אינן נשלחות; העתיקו קישור להודעת טקסט בעצמכם.
  • תמונות וסרטונים עד 4 MB כל אחד (תמונות מוקטנות תחילה); סרטונים ארוכים יותר מתקבלים כקישור. שמונה פריטים לכל לקוח.
  • קריאה או מענה לביקורות שלכם בגוגל מתוך aiKit דורשת חיבור לגוגל שעדיין לא נבנה.
  • aiKit אינו שומר נקודות תגמול: תודה על תמונה היא משהו שאתם נותנים ומסמנים בעצמכם. ביקורות לעולם לא מתוגמלות.
  • הצבעות "מועיל" על ביקורות עדיין אינן חלק מאלבום הביקורות.
  • ניסוחים ותשובות שנכתבו בבינה מלאכותית עלולים לא לפגוע במטרה; קראו אותם לפני השמירה.
המדריך הבא Content Kit: קול המותג, פוסטים בבלוג ותיאורי מוצרים

יש לכם שאלה קצרה וספציפית? כדאי להציץ בשאלות הנפוצות.