समीक्षाएं और ग्राहकों की तस्वीरें: बिना पीछा किए ईमानदार समीक्षाएं

साइडबार में Tool library खोलकर साइन इन करें। Reviews & customer photos Marketing & content के अंतर्गत है, और यह aikit.ai/tools/reviews पर खुलता है। इसे अपने डॉक में पिन करें ताकि एक टैप की दूरी पर रहे। जब नई समीक्षाएं या तस्वीरें आती हैं, तो Home पर गिनती और Open Inbox बटन वाली एक पंक्ति दिखती है।

पेज में तीन टैब हैं: Requests, Inbox और Settings। हर टैब, फ़िल्टर और खुले ग्राहक का अपना पता है (जैसे aikit.ai/tools/reviews?tab=inbox), इसलिए कोई भी व्यू बुकमार्क किया जा सकता है या आपके खाते के किसी व्यक्ति के साथ साझा किया जा सकता है, और Back वैसे ही काम करता है जैसा आप उम्मीद करते हैं।

हर ग्राहक को एक जैसा ईमेल और एक जैसा समीक्षा पेज मिलता है, चाहे वे कैसी भी रेटिंग दें। आपका Google समीक्षा लिंक सभी के लिए पेज पर होता है, रेटिंग देने से पहले और बाद में, और समीक्षा भेजने के बाद का जवाब एक स्टार के लिए भी वही होता है जो पांच स्टार के लिए। टूल में ऐसा कुछ नहीं है जो खुश ग्राहकों को Google पर और नाखुश ग्राहकों को कहीं निजी जगह भेजे; Google इसे review gating कहता है और इसकी अनुमति नहीं देता।

aiKit किसी को भी समीक्षा के लिए कभी भुगतान या इनाम नहीं देता। जब आप अनुरोध के शब्द सहेजते हैं, तो वे जांचे जाते हैं: ऐसे शब्द जो केवल खुश ग्राहकों से पूछें, स्टार संख्या या सकारात्मक समीक्षा मांगें, नाखुश ग्राहकों से कहें कि इसके बजाय आपसे संपर्क करें, या समीक्षा के बदले छूट, टोकन, उपहार या इनाम का वादा करें, वे सहेजे नहीं जा सकते, और कारण उन शब्दों के आगे दिखाया जाता है जिनसे यह हुआ। ऐसे शब्दों वाले अनुरोध भी नहीं भेजे जा सकते।

आप तस्वीरों के लिए धन्यवाद दे सकते हैं (Settings > Customer photos)। यह हर उस व्यक्ति को दिखाया जाता है जो तस्वीरें साझा करता है, चाहे वह समीक्षा करे या न करे और चाहे कोई भी रेटिंग दे, और इसमें समीक्षा या रेटिंग का उल्लेख नहीं होना चाहिए। aiKit कोई पॉइंट नहीं रखता: जब कोई ग्राहक तस्वीरें भेजता है, तो Requests व्यू की Owed a photo thank-you सूची उन्हें दिखाती है, और उनके विवरण में Mark as given उसे टिक कर देता है।

जो ग्राहक नाराज़ होने की संभावना लगती है, उन्हें छोड़ने के लिए कोई सूची नहीं है: यह चुनना कि किससे पूछना है, उनकी संभावित रेटिंग के आधार पर, यह भी रिव्यू गेटिंग है। फिर भी आप किसी एक ग्राहक को रोक सकते हैं या उसके ईमेल बंद कर सकते हैं, जैसे जब उन्होंने ऐसा करने को कहा हो।

हर ग्राहक एक निजी नोट भी जोड़ सकता है, जिसे सिर्फ़ आप पढ़ सकते हैं। यह सुविधा सभी ग्राहकों के लिए है, सिर्फ़ नाराज़ ग्राहकों के लिए नहीं।

• ग्राहक जोड़ें दबाएँ (आपके पहले ग्राहक से पहले, स्वागत पैनल का बटन पढ़ता है आपके पहले ग्राहक जोड़ें)। एक ग्राहक चुनें और नाम, ईमेल, काम (वैकल्पिक, जैसे "किचन बैकस्प्लैश"), काम पूरा होने की तारीख और अपने रिकॉर्ड के लिए फ़ोन नंबर लिखें। ईमेल बॉक्स छोड़ते ही जाँचा जाता है, और तारीख के नीचे आप देख सकते हैं कि आपके सामान्य इंतज़ार के बाद अनुरोध कब भेजा जाएगा।
• या सूची या CSV चुनें। अपनी स्प्रेडशीट से पंक्तियाँ चिपकाएँ, या CSV फ़ाइल चुनें दबाएँ। कॉलम उनके नामों से पहचाने जाते हैं: name (या पहला और अंतिम नाम), email, phone, job और date। हेडर पंक्ति न हो तो ईमेल पते वाला कॉलम पहचाना जाता है और उससे पहले वाला कॉलम नाम के रूप में लिया जाता है। एक पूर्वावलोकन दिखाता है कि कितने ग्राहक मिले, पहले छह, और छोड़ी गई पंक्तियाँ कारण सहित (ईमेल नहीं, अमान्य पता, या डुप्लीकेट)। एक बार में अधिकतम 500।
• कब पूछें: "काम के 3 दिन बाद" (सेटिंग्स से आपका इंतज़ार, पूरे होने की तारीख से गिना जाता है, लगभग सुबह 10 बजे ईस्टर्न समय पर), अभी, या न भेजें (आप उनका लिंक कॉपी करके खुद भेजते हैं)।
• आपकी सूची में पहले से मौजूद व्यक्ति को छोड़ दिया जाता है, ताकि कोई दो बार न पूछा जाए। अगर आप किसी ऐसे व्यक्ति को जोड़ते हैं जिसका काम बहुत पहले पूरा हो चुका है, तो उनका अनुरोध अगली जाँच में भेजा जाएगा।
• आपका अपना ईमेल पता, आपकी कंपनी के डोमेन का पता (Gmail और अन्य मुफ़्त मेल नहीं), और स्पष्ट टेस्ट पते (test@…, …@example.com) कभी नहीं पूछे जाते। जोड़ने के बाद का नोट बताता है कि कितने छोड़े गए।
• या पूरे हुए कामों से चुनें: हर Quote Studio का काम जो पूर्ण चिह्नित है और जिसका ग्राहक अभी आपकी सूची में नहीं है, चुना हुआ और तैयार, कोटेशन नंबर, काम के शीर्षक और तारीख के साथ। जिन कामों में ग्राहक का ईमेल नहीं है, या आपका या टेस्ट पता है, वे सूची में दिखते हैं लेकिन बिना चुने रहते हैं।
• सेटिंग्स > "Quote Studio काम पूर्ण चिह्नित होने पर अपने-आप पूछें" चालू होने पर (यह शुरू से चालू है), Quote Studio में कोई काम पूर्ण चिह्नित करने पर उसका ग्राहक यहाँ आपके सामान्य इंतज़ार के साथ जुड़ जाता है, और Quote Studio का नोट यह बताता है ("रिव्यू अनुरोध निर्धारित।")। अनुरोध कोटेशन और क्लाइंट को याद रखता है: ग्राहक का विवरण दोनों से जुड़ता है, और Clients में क्लाइंट के पेज पर Reviews कार्ड दिखता है। Bookings टूल में पूरी हुई बुकिंग भी इसी तरह जुड़ती है।

जब तक आपके खाते के लिए ईमेल सेट नहीं होता, कुछ भी ईमेल नहीं किया जाता। ऊपर का Finish setup कार्ड यह बताता है (इसमें Google Place ID जोड़ना भी शामिल है, जिसके लिए Open Settings बटन है, जब तक यह पूरा न हो)। निर्धारित अनुरोध इंतज़ार करते हैं, और जिस ग्राहक का भेजने का समय निकल चुका है, वह Waiting for email setup दिखाता है। हर ग्राहक का निजी लिंक तैयार है: उनकी पंक्ति पर Copy link दबाएँ और खुद टेक्स्ट या ईमेल करें। ईमेल सेट होने के बाद, पिछले 30 दिनों के इंतज़ार करते अनुरोध अपने-आप चले जाएँगे; पुराने अनुरोध आपके Send now दबाने का इंतज़ार करेंगे, ताकि पुराने काम को पहले नए सिरे से देखा जा सके।

सबसे ऊपर महीने की पट्टी इस महीने अब तक दिखाती है: भेजे गए अनुरोध, भेजे जाने के इंतज़ार में, आए रिव्यू, और Google पर भेजे गए ग्राहक (उनके पेज पर Post on Google दबाने की संख्या और आपके सार्वजनिक पेज पर Review us on Google मिलाकर), साथ में कल कितने गए और, दैनिक सीमा होने पर, आज कितने बाकी हैं। हर संख्या संबंधित सूची खोलती है। सेटिंग्स में मासिक Google लक्ष्य तय करें, तो एक बार दिखाएगा कि आप कितने करीब हैं। Up next अगले देय अनुरोध दिखाता है, हर एक उस ग्राहक को खोलता है, और आज की सीमा खत्म होने पर Tomorrow (daily limit) दिखता है।

ऊपर छह गिनती टाइल हैं: Scheduled, Sent, Opened, Clicked, Reviewed और Went to Google। हर टाइल एक बटन है: दबाने पर सूची में सिर्फ़ वही ग्राहक दिखते हैं, साथ में "Showing: Reviewed" पंक्ति और Show all → लिंक। Opened, Clicked, Reviewed और Went to Google यह भी दिखाते हैं कि भेजे गए अनुरोधों में से कितने प्रतिशत उस चरण तक पहुँचे।

Opened का मतलब है कि उनके मेल ऐप ने ईमेल की तस्वीरें लोड कीं (क्लिक भी गिना जाता है, क्योंकि कुछ ऐप तस्वीरें ब्लॉक करते हैं)। Clicked का मतलब है कि उन्होंने अपना रिव्यू पेज खोला, ईमेल से या आपके भेजे लिंक से। कुछ कंपनी मेल फ़िल्टर अपने-आप लिंक खोल देते हैं, इसलिए Clicked थोड़ा ज़्यादा हो सकता है; Reviewed वह है जो सिर्फ़ इंसान कर सकता है। Went to Google का मतलब है कि उन्होंने Post on Google दबाया। Google किसी को यह नहीं बताता कि उन्होंने सचमुच पोस्ट किया या नहीं, इसलिए यह बटन दबाने को गिनता है।

खोज बॉक्स नाम, ईमेल, काम या फ़ोन से ग्राहक खोजता है, और उसके बगल का मेनू और दृश्य जोड़ता है: Waiting for email setup, Not scheduled, No review yet, Waiting to send, Stopped, Sent photos, Owed a photo thank-you, From finished jobs और From bookings। हर पंक्ति में नाम, ईमेल, काम और तारीख, आखिरी कदम और कब हुआ (जैसे "1 दिन पहले अपना पेज देखा · 1 रिमाइंडर"), एक स्थिति, Copy link, और Send now (या अनुरोध भेजे जाने के बाद Remind) दिखते हैं। जिस ग्राहक ने रिव्यू दिया है, उसके स्टार दिखते हैं; स्टार दबाने पर वह रिव्यू Inbox में खुलता है। टैब में कहीं भी / दबाकर खोज बॉक्स पर जाएँ, और बॉक्स में Esc से वह साफ़ होता है।

ग्राहक का नाम दबाकर उनका विवरण खोलें। अनुरोध भेजे जाने के बाद, ऊपर चार चरणों की पंक्ति दिखाती है कि वे कहाँ तक पहुँचे (Sent, Opened, Visited, Reviewed), हर एक की तारीख के साथ। उसके नीचे उनकी स्थिति, काम, पूरा होने की तारीख और अनुरोध कब जाएगा; उनका निजी रिव्यू लिंक Copy बटन के साथ; उनका रिव्यू, जिसका लिंक उसे Inbox में खोलता है; और उन्होंने कितनी तस्वीरें भेजीं। कार्य: Send now (या Send a reminder now), Or send on a date you pick, Don't send, और Stop all emails to them। History सब कुछ नए से पुराने क्रम में दिखाती है: जोड़ा गया, निर्धारित, ईमेल किया गया या नहीं, खोला गया, क्लिक किया गया, उनका पेज देखा, रिव्यू किया, Google पर गए, तस्वीरें भेजीं, रोका गया।

Remove from the list कार्रवाई से पहले पूछता है। उनका लिंक काम करना बंद कर देता है; उनके भेजे गए कोई भी रिव्यू या तस्वीरें आपके Inbox में रहती हैं। अगर किसी ग्राहक ने ईमेल में "No more reminders, please" दबाया है, तो वे रुके रहते हैं, और वे ही रिव्यू छोड़कर इसे बदल सकते हैं।

रिमाइंडर चालू होने पर (Settings > Timing), हर ग्राहक को पहले ईमेल के बाद आपके चुने हुए दिनों पर अधिकतम दो रिमाइंडर मिलते हैं (शुरुआत में 4 और 10 दिन)। ग्राहक जैसे ही अपना रिव्यू पेज खोलता है, रिव्यू भेजता है, या और ईमेल न भेजने को कहता है, रिमाइंडर बंद हो जाते हैं। हर ईमेल में एक "अब रिमाइंडर न भेजें" लिंक होता है।

ईमेल का "रिव्यू दें" बटन ग्राहक का अपना पेज aikit.ai/r/… खोलता है, जिसके सबसे ऊपर आपका लोगो (आपकी Shop profile से) या आपके व्यवसाय का नाम दिखता है। यह फ़ोन के लिए बना है: पाँच बड़े स्टार, "हमें बताएँ" (वैकल्पिक), उनका नाम, जो आपकी साइट पर पहला नाम और अंतिम अक्षर के रूप में दिखता है, और एक बॉक्स जिसे टिक करने पर रिव्यू आपकी वेबसाइट पर दिखाया जा सकता है। इसे टिक न करने पर रिव्यू सिर्फ़ आपको दिखेगा। "व्यवसाय के लिए निजी नोट जोड़ें" एक ऐसा नोट खोलता है जिसे सिर्फ़ आप पढ़ते हैं।

इसके नीचे "Google पर रिव्यू देना चाहते हैं?" है, जिसमें सबके लिए एक Post on Google बटन है, और आपकी सूची में दी गई अन्य रिव्यू साइटें भी। भेजने के बाद पेज धन्यवाद कहता है, Copy my review का विकल्प देता है ताकि वे उसे Google पर चिपका सकें, और जब तक आप उसे प्रकाशित नहीं करते, वे अपना रिव्यू बदल सकते हैं।

"पूरे हुए काम की फ़ोटो साझा करें" में फ़ोटो (पहले फ़ोन पर छोटी की जाती हैं) और 4 MB तक की छोटी वीडियो ली जाती हैं, कुल आठ आइटम, कैप्शन और उनके अपने OK-to-show बॉक्स के साथ। लंबी वीडियो YouTube, Google Drive, Dropbox या iCloud लिंक के रूप में भी दी जा सकती है। इस पेज पर कुछ भी खाता बनाने को नहीं कहता, और यह पेज सर्च इंजनों में कभी नहीं दिखाया जाता।

• व्यू: Needs a look (नया), No reply yet, On your website, Kept private, Private messages, Photos & videos, Spam, और All, हर एक के साथ उसकी गिनती। सर्च बॉक्स शब्द, नाम और काम खोजता है।
• Add a review you got (ऊपर दाएँ) किसी असली रिव्यू को जोड़ने के लिए है जो किसी और तरीके से आपके पास पहुँचा हो: उनका नाम, ईमेल (वैकल्पिक; अगर वे आपकी सूची में हैं तो यह रिव्यू को उनसे जोड़ता है), उन्होंने जो स्टार दिए, उनके शब्द, यह कहाँ से आया (ईमेल, फ़ोन, कार्ड या चिट्ठी, व्यक्तिगत रूप से, टेक्स्ट, या कहीं और से), तारीख, ग्राहक द्वारा भेजी गई वैकल्पिक फ़ोटो, क्या उन्होंने आपकी वेबसाइट पर दिखाने की अनुमति दी है, और एक बॉक्स जो पुष्टि करता है कि ये किसी असली ग्राहक के अपने शब्द हैं। यह हर जगह Added by you चिह्नित होता है और Needs a look में शुरू होता है।
• आपके सार्वजनिक पेज से आए रिव्यू पर From your public page लिखा होता है, साथ में यह कि उन्होंने आपको कहाँ से पाया; जो रिव्यू आपने खुद टाइप किए हैं उन पर Added by you लिखा होता है। कंपनी के नाम और "Said yes to news" नाम के बगल में दिखते हैं।
• हर रिव्यू में उसके स्टार, ग्राहक का नाम (उनका विवरण खोलने के लिए उनके ईमेल को दबाएँ), काम, कब आया, शब्द, कोई भी निजी नोट (लॉक के निशान के साथ), और आपकी साइट पर नाम कैसा दिखेगा, यह दिखता है।
• On my website किसी रिव्यू या फ़ोटो को आपके रिव्यू वॉल पर चालू करता है। यह तब लॉक रहता है जब ग्राहक ने दिखाने की अनुमति नहीं दी, जब वह Spam में हो, या निजी संदेश हो। ग्राहक के शब्द जैसे लिखे गए हैं वैसे ही रहते हैं; इसके बजाय उनके नीचे जवाब दें।
• फ़ोटो प्रकाशित करने पर वह आपके Graphics Library में भी Customer photos फ़ोल्डर और श्रेणी में सेव होती है, customer photo टैग के साथ, ताकि Content Kit, Mockup Studio और आपकी वेबसाइटें उसका उपयोग कर सकें। Save to Graphics Library बिना प्रकाशित किए भी यही करता है; यह केवल उन फ़ोटो के लिए दिया जाता है जिन्हें ग्राहक ने अनुमति दी है। सेव की गई फ़ोटो पर In your Graphics Library → दिखता है, जो उसे वहीं खोलता है।
• Reply एक सार्वजनिक जवाब जोड़ता है, जो आपकी वेबसाइट पर रिव्यू के नीचे दिखता है। "Suggest a reply in my voice" आपकी Brand Voice में एक जवाब लिखता है, ताकि आप सेव करने से पहले उसे पढ़ और बदल सकें: किसी आलोचनात्मक रिव्यू के लिए, यह उनका धन्यवाद करता है, समस्या को बिना बहस के स्वीकारता है और बात करने का निमंत्रण देता है, और यह कभी भी रिव्यू बदलने या हटाने की कोई पेशकश नहीं करता।
• नया रिव्यू जो नीचे दिए गए स्पैम नियमों से मेल खाता है, उस पर कारण के साथ Possible spam लिखा जाता है, और उसमें Move to Spam बटन होता है, ताकि वह गलती से आपकी वेबसाइट पर न जाए। Keep private किसी नए आइटम को बिना प्रकाशित किए देखा हुआ चिह्नित करता है। … मेनू में Mark as spam or fake है, और जब ग्राहक ने रिव्यू हटाने को कहा हो तब Delete।
• आपका औसत (टैब के बगल में) हर उस असली रिव्यू की गिनती करता है जो आपके रिव्यू पेज से भेजा गया, चाहे प्रकाशित हो या नहीं; केवल Spam छोड़ा जाता है। यह तय करने से कि क्या दिखाना है, संख्या कभी नहीं बदलती।

हर ग्राहक के निजी पेज के अलावा, आपको सभी के लिए एक सार्वजनिक रिव्यू पेज मिलता है: Settings > Your public review page में aikit.ai/review-us/… लिंक Copy और Open के साथ दिखता है, और एक QR कोड जिसे आप कार्ड, रसीदों, इनवॉइस या काउंटर के लिए डाउनलोड कर सकते हैं। Settings एक बार सेव करने के बाद ही लिंक दिखता है।

पेज "हमने कैसा किया?" के साथ खुलता है, और एक वैकल्पिक "आपने हमें कहाँ से जाना?" पंक्ति (Google, Facebook, Yelp, Nextdoor, दोस्त, कार्ड, कहीं और)। उनके चुने हुए रिव्यू साइट सबसे ऊपर आ जाती है। लिंक में ?src=google, ?src=facebook, या ?src=nextdoor जोड़ने पर भी यही होता है, जैसे Google पर केंद्रित कार्ड के QR कोड के लिए; ?show=photos फ़ोटो वाले हिस्से पर सीधे ले जाता है। Yelp रिव्यू माँगने की अनुमति नहीं देता, इसलिए वह केवल Find us on Yelp के रूप में दिखता है। Place ID न होने पर, Review us on Google आपके व्यवसाय के रिव्यू के लिए Google सर्च खोलता है।

इसके नीचे: एक रिव्यू फ़ॉर्म (स्टार, एक-दो वाक्य, नाम, ईमेल जो कभी नहीं दिखता, वैकल्पिक कंपनी, OK-to-show बॉक्स, और एक वैकल्पिक "मुझे अपडेट भेजें" बॉक्स जो शुरू में बिना टिक के रहता है); "क्या हम कुछ बेहतर कर सकते थे?", एक निजी संदेश बॉक्स जो सबको दिखता है, पर रिव्यू लिंक की जगह कभी नहीं; और Share photos, जिसमें आपकी पहले से प्रकाशित ग्राहक फ़ोटो की पट्टी, साझा करने की तीन चीज़ें (एक फ़ोटो, एक छोटी वीडियो, एक वाक्य), और हर एक 4 MB तक की अपलोड या एक लिंक।

कोई भी इसे खोल सकता है, इसलिए यह निजी पेज से ज़्यादा सख्ती से जाँचता है: एक छिपा फ़ील्ड, पेज पर न्यूनतम समय, स्क्रिप्ट जैसे ब्राउज़र, चार शब्दों से कम का रिव्यू, और हर विज़िटर और हर दिन की सीमा। जो भी आता है वह आपके इनबॉक्स में From your public page के साथ आता है, और ईमेल को आपके ग्राहकों से न मिलाने के चिह्न के साथ, और वह कभी आपकी सूची के किसी ग्राहक से नहीं जुड़ता (कोई भी कोई भी ईमेल टाइप कर सकता है)। निजी संदेश Private message चिह्नित होता है, उसमें Reply by email है, और वह कभी आपकी वेबसाइट पर नहीं जाता। आप प्रकाशित करने तक कुछ भी प्रकाशित नहीं होता।

लिंक, कीबोर्ड पर बेतरतीब टाइपिंग, एक-अक्षर वाले शब्दों की लंबी लाइनें, आम स्पैम शब्द, या भरे हुए छिपे फ़ील्ड वाली नई समीक्षाएँ सीधे कारण दिखाते हुए स्पैम में चली जाती हैं। अपने आप कुछ भी नहीं मिटता, प्रकाशित चीज़ों को कभी नहीं छुआ जाता, और "बढ़िया काम!" जैसी छोटी समीक्षाएँ स्पैम नहीं मानी जातीं। स्पैम जाँच हर नई समीक्षा को दोबारा जाँचती है। स्पैम व्यू में, "स्पैम नहीं है" किसी आइटम को वापस लाता है, "हटाएँ" उसे हमेशा के लिए मिटा देता है, और "सारा स्पैम खाली करें" सब हटा देता है। ग्राहक ने कहा हो तभी कोई असली समीक्षा हटाई जा सकती है।

• व्यवसाय का नाम: ईमेल पर और हर समीक्षा पेज पर दिखता है।
• Google Place ID: आपकी Google लिस्टिंग की ID। ID या अपना Google समीक्षा लिंक चिपकाएँ, और aiKit ID निकाल लेगा। आपकी Google Business Profile से g.page/r/…/review वाला छोटा लिंक जैसा है वैसे ही काम करता है। "जाँचें कि आपकी लिस्टिंग खुलती है" Google का समीक्षा लिखने वाला पेज खोलता है ताकि पक्का हो सके। जब तक यह सेट नहीं होता, Google बटन आपके व्यवसाय की समीक्षाओं के लिए Google खोज खोलता है।
• अन्य समीक्षा साइटें: अधिकतम चार, सभी को "हमें इन पर भी खोजें…" के रूप में दिखाई जाती हैं। Yelp जैसी कुछ साइटें समीक्षा माँगने की अनुमति नहीं देतीं, इसलिए वे सिर्फ़ सूचीबद्ध होती हैं, माँगी नहीं जातीं।
• समय: काम के बाद कितने दिनों में पूछना है, रिमाइंडर चालू या बंद, और हर रिमाइंडर के दिन। सबसे ज़्यादा अनुरोध प्रति दिन (0 = कोई सीमा नहीं) बड़ी सूची की गति तय करता है: जब उतने अनुरोध और रिमाइंडर आज भेजे जा चुके हों, बाकी क्रम से कल तक रुकते हैं। इस महीने Google समीक्षा लक्ष्य, अनुरोध पेज पर लक्ष्य सेट करता है। "Quote Studio जॉब Done चिह्नित होने पर अपने आप पूछें" Quote Studio लिंक को चालू या बंद करता है।
• अनुरोध: विषय और संदेश, जिनमें {first_name}, {business} और {job} भरने वाले स्थान हैं। अभिवादन और समीक्षा लिखें बटन आपके लिए अपने आप जोड़े जाते हैं। "ग्राहक क्या देखता है" दिखाता है कि असली ईमेल कैसा पहुँचेगा। "मेरी Brand Voice में लिखें" आपके जिस वेबसाइट पर प्रकाशित करते हैं उसके (या आपकी अपनी) शैली में नए शब्द लिखता है, ताकि आप पढ़कर सहेज सकें; समीक्षा के नियम तोड़ने वाले शब्द कभी नहीं लौटाए जाते। "मुझे टेस्ट ईमेल भेजें" स्क्रीन पर दिखता ईमेल (सहेजा हुआ या नहीं) सिर्फ़ आपके अपने खाते के पते पर भेजता है, [TEST] चिह्न के साथ, aiKit के ज़रिए आपके व्यवसाय के नाम से। कोई ग्राहक इसे नहीं पाता और कुछ भी ट्रैक नहीं होता।
• आपका सार्वजनिक समीक्षा पेज: लिंक, कॉपी, खोलें, ?src= शॉर्टकट, और डाउनलोड करने वाला QR कोड (ऊपर "आपका सार्वजनिक समीक्षा पेज" देखें)।
• ग्राहक की तस्वीरें: समीक्षा पेज पर तस्वीरें माँगें, और तस्वीरों के लिए वैकल्पिक धन्यवाद।
• आपकी वेबसाइट की समीक्षा दीवार: प्रकाशित करने के लिए "इस पर प्रकाशित करें" वह aiKit वेबसाइट चुनता है जो आपका काम दिखाती है। सेवा व्यवसाय के लिए खोज परिणामों का उत्पाद नाम खाली रहता है (नीचे देखें)।
• सेटिंग्स सहेजें नीचे की पट्टी पर है, साथ में बदलाव वापस लें; Cmd+S (Windows पर Ctrl+S) भी सहेजता है। पट्टी पर लिखा आता है बदलाव अभी सहेजे नहीं गए, सहेजा जा रहा है…, या सहेजा गया। "अन्य समीक्षा साइटें" में जो लिंक https:// से शुरू नहीं होता, वह बॉक्स के नीचे चिह्नित होता है, और जब तक ठीक न हो, सहेजें बंद रहता है।

अपनी वेबसाइट में Kit टैब से समीक्षाएँ और ग्राहक तस्वीरें मॉड्यूल जोड़ें, और सेटिंग्स > इस पर प्रकाशित करें में वह वेबसाइट चुनें। दीवार पेज (आपकी साइट पर /reviews/) आपकी प्रकाशित समीक्षाएँ और आपके जवाब दिखाता है, वहाँ दिखाई गई समीक्षाओं का औसत (केवल वे समीक्षाएँ जिन्हें ग्राहक ने दिखाने की सहमति दी हो, ताकि संख्या और समीक्षाएँ हमेशा मेल खाएँ), आपका Google समीक्षा लिंक, और आपकी प्रकाशित तस्वीरों व वीडियो की गैलरी, पूरे आकार के व्यूअर के साथ। समीक्षाएँ सबसे नई पहले दिखती हैं, कभी रेटिंग के हिसाब से नहीं। प्रकाशन एक मिनट के भीतर साइट पर दिख जाता है, बिना रीबिल्ड के, और पेज साइट बनने के समय भी लिखा जाता है ताकि JavaScript के बिना भी पढ़ा जा सके।

खोज परिणाम: Google उन समीक्षाओं के लिए समीक्षा सितारे नहीं दिखाता जो कोई व्यवसाय अपने बारे में इकट्ठा करता है, इसलिए सेवा व्यवसाय के लिए दीवार कोई समीक्षा मार्कअप नहीं जोड़ती (जोड़ने से सितारे नहीं मिलते और उसे स्पैम वाला मार्कअप माना जा सकता है)। अगर सारी समीक्षाएँ आपके बेचे जाने वाले एक ही उत्पाद के बारे में हैं, तो सेटिंग्स में उसका नाम डालें, और दीवार उन समीक्षाओं को, केवल पेज पर दिखने वाली समीक्षाओं को, उस उत्पाद की समीक्षा के रूप में चिह्नित करती है। Google या अन्य साइटों की समीक्षाएँ कभी नहीं कॉपी होतीं और न ही चिह्नित होतीं।

• आपके खाते के लिए ईमेल सेट होने के बाद ईमेल भेजे जाते हैं। टेक्स्ट संदेश नहीं भेजे जाते; लिंक टेक्स्ट में आप खुद कॉपी करें।
• तस्वीरें और वीडियो हर एक 4 MB तक (तस्वीरें पहले छोटी की जाती हैं); लंबे वीडियो लिंक के रूप में आते हैं। हर ग्राहक के लिए आठ आइटम।
• aiKit के अंदर अपनी Google समीक्षाएँ पढ़ने या उनका जवाब देने के लिए एक Google कनेक्शन चाहिए, जो अभी बना नहीं है।
• aiKit में कोई इनाम पॉइंट नहीं हैं: तस्वीर के लिए धन्यवाद एक ऐसी चीज़ है जो आप खुद देते और खुद टिक करते हैं। समीक्षाओं के बदले कभी इनाम नहीं दिया जाता।
• समीक्षाओं पर "सहायक" वोट अभी समीक्षा दीवार का हिस्सा नहीं हैं।
• AI से लिखे शब्द और जवाब सही निशाने से चूक सकते हैं; सहेजने से पहले उन्हें ज़रूर पढ़ें।