Preskoči na sadržaj
Počnite besplatno

Live ChatNovo

Živi chat za svaku vašu web-stranicu, u jednom sandučiću

aiKit Live Chat postavlja widget živog chata na bilo koju web-stranicu i sve razgovore donosi u jedan zajednički sandučić, uz asistenta koji odgovara iz vaših stranica kad nitko nije na vezi i prosljeđuje chat osobi kad nije siguran.

Isprobaj Live Chat besplatnoPogledaj sve značajke

Besplatan račun, bez kartice. Već koristite aiKit? Prijavi se da otvoriš Live Chat

aiKit · Live ChatPrimjer
Pretinac za live chat: svi chatovi s vaših stranica na jednom mjestu, s prikazima Treba pozornost, Sve i Riješeno

Što dobivate

Odgovarajte posjetiteljima na svim svojim web stranicama iz jednog zajedničkog sandučića, uz asistenta koji odgovara iz vaših stranica kad nitko nije online.

Jedan redak na bilo kojoj web-stranici

Zalijepite jedan redak na bilo koju stranicu, izrađenu u aiKitu ili bilo gdje drugdje. Svaka stranica dobiva vlastiti naziv, pozdrav, boje, logotip i radno vrijeme.

Sve stranice, jedan sandučić

Chatovi sa svih vaših stranica stižu u jedan sandučić s prikazima Treba odgovor, Na čekanju i Propušteno, pretragom, bilješkama, spremljenim odgovorima i dodjelom. Nova stranica može započeti kao kopija one koju ste već postavili.

Puni chat ili samo chat

Birate po stranici: puni chat s gumbima za ponudu i asistentom ili Samo chat, običan razgovor s vašim timom i ništa više.

Asistent koji odgovara samo iz vaših riječi

Kad nitko nije na vezi, asistent (zove se Kit, osim ako ga preimenujete) odgovara samo iz vaše web-stranice, dokumenata i pitanja i odgovora, označen je kao Automatski i predaje chat osobi kad nije siguran.

Zatvoreno ne znači izgubljeno

Radno vrijeme s praznicima i vremenskom zonom. Kad nitko ne odgovara, posjetitelji vide gumbe Ponuda, Procjena i Pošalji poruku.

Prodajte iz chata

Spremite posjetitelja kao kontakt i pošaljite brzu ponudu koju može prihvatiti, bez napuštanja razgovora.

Nikad ne propustite chat

Obavijesti e-poštom, tekstualnom porukom i push obavijesti na telefonu za nove i neodgovorene chatove te prijevod koji vaš tim uključuje kad posjetitelj piše na drugom jeziku.

Sve značajke

Sve u alatu Live Chat

Potpuni popis, prema tome kako alat radi danas.

  • Jedan redak za dodavanje chata na bilo koju web stranicu, s vlastitim imenom, pozdravom, bojama, logotipom i radnim vremenom po stranici; nova stranica može započeti kao kopija neke postojeće
  • Puni chat ili samo chat po stranici: samo chat je isključivo razgovor, bez gumba i automatskih odgovora
  • Jedan sandučić za sve vaše stranice: čeka odgovor, na čekanju, propušteno, pretraga, bilješke, spremljeni odgovori i dodjela
  • Radno vrijeme s praznicima i vremenskom zonom; kad nitko ne odgovara, posjetitelj vidi gumbe Ponuda, Procjena i Pošalji poruku
  • Asistent (zove se Kit dok ga ne preimenujete) koji kad nitko nije online odgovara samo iz vaše web stranice, dokumenata i pitanja i odgovora, označen kao Automatski, i iskreno predaje razgovor kad nije siguran
  • Predloženi odgovori za vaš tim kad ste online, točne objavljene cijene za količine iz vašeg cjenika i teme koje uvijek idu osobi
  • Spremite posjetitelja kao kontakt i pošaljite brzu ponudu koju može prihvatiti, izravno iz chata
  • Obavijesti e-poštom, SMS-om i push porukom na telefon za nove i neodgovorene chatove
  • Prijevod koji vaš tim uključuje po chatu kad posjetitelj piše na drugom jeziku

Što je uključeno

Što dobivaš s alatom Live Chat i kako radi s ostatkom aiKita

Uključeno u besplatan aiKit račun

  • Widget za chat, zajednički pretinac, radno vrijeme i gumbi za izvan radnog vremena
  • Asistent koji odgovara iz vaših stranica, dokumenata i pitanja i odgovora
  • Spremljeni odgovori, bilješke, dodjela, pretraživanje i obavijesti
  • Brze ponude iz chata
  • Potpuni chat ili Samo chat po stranici te nove stranice kopirane iz postojeće

Što koristi AI, a što je besplatno

Odgovori asistenta, predloženi odgovori i prijevod koriste vaš AI kredit; pretinac prikazuje koliko je svaki od njih potrošio. Widget, pretinac, radno vrijeme, obavijesti i spremljeni odgovori ne koriste ga.

Radi s tvojim drugim aiKit alatima

  • Your websites: Uključite chat za bilo koju stranicu koju hostate u aiKitu ili zalijepite jedan redak koda na stranicu hostanu bilo gdje.
  • Quote Studio: Pošaljite brzu ponudu koju posjetitelj može prihvatiti izravno iz chata.

Drži Live Chat u bilo kojem od svojih kompleta, uz alate koje koristiš s njim. Jedan račun i jedna mjesečna AI kvota pokrivaju svaki alat.

Kako radi

Od prvog klika do gotovog rezultata u 4 koraka.

  1. Dodajte chat na svoju stranicu

    Kopirajte jedan redak na svoju web-stranicu ili ga uključite za stranicu koju hostate u aiKitu te postavite naziv, pozdrav, boje i radno vrijeme.

  2. Naučite asistenta

    Usmjerite ga na svoju web-stranicu, dodajte dokumente i pitanja i odgovore te odaberite teme koje uvijek idu osobi.

  3. Odgovarajte iz jednog sandučića

    Odgovarajte na sve stranice na jednom mjestu, uz predložene odgovore, spremljene odgovore, bilješke i dodjelu.

  4. Pretvorite chatove u posao

    Spremite posjetitelja kao kontakt, pošaljite brzu ponudu koju prihvaća ili pustite gumbe izvan radnog vremena da prikupe zahtjeve za ponudu i procjenu.

Za koga je

Kako različite tvrtke koriste Live Chat

Marketing i agencije

Sve stranice klijenata, jedan sandučić

Agencija dodaje chat na 12 web-stranica klijenata i odgovara na sve iz jednog sandučića, pri čemu je svaki chat označen svojom stranicom.

Obrti i uslužne tvrtke

Potencijalni kupci i izvan radnog vremena

Chat vodoinstalaterske tvrtke prikazuje gumbe Ponuda i Pošalji poruku noću, pa jutro počinje popisom stvarnih poslova.

Tisak, promo i natpisi

Točni odgovori na pitanja o cijenama

Asistent tiskare daje točne cijene ponude prema količini iz vlastitog cjenika, a posebne poslove prosljeđuje osobi.

Trgovina, restorani i e-trgovina

Odgovori na pitanja prije kupnje

Internetska trgovina odgovara na pitanja o dostavi i veličinama iz vlastitih stranica dok tim spava.

Nekretnine

Kupci koji pišu na drugom jeziku

Agent uključuje prijevod za kupca koji piše na španjolskom i cijeli razgovor drži u jednoj niti.

Idealno za

  • Tvrtke koje dobivaju pitanja prije nego što ljudi kupe ili zatraže ponudu
  • Vlasnici koji vode više web stranica i žele jedan sandučić
  • Timovi koji ne mogu cijeli dan pratiti prozor za chat

Dobro je znati

  • Nije za: E-pošta, tekstualne i društvene poruke u istom sandučiću (stiže uskoro)
  • Nije za: Pregled narudžbe kupca unutar chata (stiže uskoro)
  • Uključene stranice: 1 na planu Pro ($48.88), 3 na Team, 5 na Business, 10 na Agency. Nakon prelaska na manji plan, najnovije stranice se pauziraju dok ne promijenite plan.
  • Natpis „Powered by aiKit“ prikazuje se na planu Pro, a od plana Team može se isključiti.
  • Odgovori asistenta i prijevod troše vaš AI paket; mjerač pokazuje koliko svaki košta.
  • Asistent može pogriješiti. Odgovara samo iz onoga što mu date, a svaki odgovor može se ispraviti ili ukloniti iz sandučića.

Pitanja

Live Chat: pitanja koja ljudi postavljaju

Koji je najbolji widget za live chat za web stranicu s više lokacija ili brendova?
aiKit Live Chat namijenjen je vođenju više web stranica: chat dodajete na svaku stranicu jednim redom koda, svakoj dajete vlastiti naziv, pozdravnu poruku, boje, logotip i radno vrijeme, a sve razgovore odgovarate iz zajedničkog pretinca. Pretinac ima prikaze Čeka odgovor, Na čekanju i Propušteno, pretraživanje, bilješke, spremljene odgovore i dodjelu, pa tim može podijeliti posao. Kada nitko nije na mreži, asistent odgovara samo iz vlastitih stranica, dokumenata i pitanja i odgovora te stranice.
Može li AI chat asistent odgovarati kupcima kada sam zatvoren?
Da. Kada nitko iz vašeg tima nije na mreži, asistent aiKit Live Chat odgovara samo iz vaše web stranice, dokumenata i pitanja i odgovora, označava svoje odgovore kao Automatski i predaje chat osobi kada nije siguran. Vi birate teme koje uvijek idu osobi. Posjetitelji također vide vaše gumbe Ponuda, Procjena i Pošalji poruku, pa pitanje noću ujutro postaje potencijalni kupac.
Radi li aiKit Live Chat na web stranicama koje nisu izrađene u aiKitu?
Da. aiKit Live Chat dodaje se na bilo koju web stranicu jednim redom koda, bez obzira je li stranica izrađena u aiKitu, drugom alatu za izradu stranica ili ručno. Svaka stranica zadržava vlastite postavke, a sve odgovaraju iz istog aiKit pretinca.
Mogu li moji članovi tima dobivati obavijesti o novim chatovima na telefonu?
Da. aiKit Live Chat šalje obavijesti e-poštom, SMS-om i push obavijestima na telefonu za nove chatove i za chatove na koje još nitko nije odgovorio, pa posjetitelj ne čeka dok vi niste u pretincu.
Mogu li kupcu poslati ponudu iz live chata?
Da. U aiKit Live Chatu možete spremiti posjetitelja kao kontakt i poslati brzu ponudu koju može prihvatiti, izravno iz razgovora. Na stranici tiskare ili proizvoda asistent može dati i točne cijene prema količini iz vašeg cjenika, nikad procjenu.
Postoji li alat za live chat koji je dio većeg poslovnog paketa?
Da. aiKit Live Chat uključuje widget za chat za bilo koju web stranicu, zajednički pretinac za sve stranice, asistenta za izvan radnog vremena koji odgovara iz vlastitih stranica, radno vrijeme s praznicima, spremljene odgovore, obavijesti e-poštom, SMS-om i push obavijestima na telefonu te prijevod. Dio je aiKita uz vaše web stranice, Quote Studio, Email Studio, Hub i ostale alate, pod jednim računom. Posjetitelja se može spremiti kao kontakt i poslati mu brza ponuda iz chata, pa su razgovori, ponude i praćenja na jednom mjestu.
Mogu li na web stranicu dodati jednostavan live chat bez AI-ja ili dodatnih gumbi?
Da. U aiKit Live Chatu svaka stranica može se postaviti na Samo chat: posjetitelji upisuju ime i e-poštu i razgovaraju s vašim timom, bez gumba za ponude i bez automatskih odgovora. Kada nitko nije slobodan, ostavljaju poruku, a vi odgovarate e-poštom. Stranicu možete u bilo kojem trenutku prebaciti na Potpuni chat, a alati vašeg pretinca rade jednako u oba slučaja.
Kako asistent saznaje o mom poslovanju?
Asistentu aiKit Live Chata pokažete svoju web stranicu, dodate dokumente i napišete unose pitanja i odgovora. Odgovara samo iz tog materijala. Svaki automatski odgovor vidi se u pretincu, gdje ga možete ispraviti ili ukloniti, a teme koje uvijek trebaju ići osobi možete označiti.
Prevodi li Live Chat razgovore?
Da. Kada posjetitelj piše na drugom jeziku, vaš tim može u aiKit Live Chatu uključiti prijevod za taj chat, pa vi čitate i odgovarate na svom jeziku, a posjetitelj čita na svom. Prijevod koristi vaš AI kredit.
Kako dodajem aiKit Live Chat na svoju web stranicu?
Otvorite Alati → Live Chat → Stranice → Dodaj stranicu, upišite naziv i adresu svoje stranice te kopirajte jedan redak koda koji dobijete na svoju stranicu, neposredno prije oznake </body> ili u polje za prilagođeni kod u alatu za izradu stranica. Provjera instalacije na kartici Instalacija pokazuje kada se chat učitao. Chat se otvara samo na adresama koje ste spremili za tu stranicu, pa kopiranje tog retka na drugu web stranicu neće raditi. Na primjer, izmišljena pekara Maple Street Bakery ubacila bi redak jednom i vidjela gumb za chat na svakoj stranici.
Mogu li odgovarati na chatove s nekoliko web stranica na jednom mjestu?
Da. Svaki chat sa svake stranice na vašem računu stiže u jedan zajednički pretinac, označen nazivom stranice, uz prikaze Treba pozornost, Sve i Riješeno, pretragu, bilješke, spremljene odgovore i Dodijeli meni. Svaka stranica i dalje ima vlastiti naziv chata, pozdravnu poruku, boje, radno vrijeme i gumbe, a nova stranica može početi kao kopija one koju već imate. Paket Pro uključuje 1 stranicu, Team 3, Business 5, a Agency 10.
Što se dogodi kad nitko nije dostupan za chat?
Posjetitelji se odmah obavijeste da trenutno nitko nije dostupan te vide gumbe Zatraži ponudu, Zatraži procjenu i Pošalji poruku, pa nikada ne ostaju bez odgovora. Ako uključite AI odgovore kada nitko nije na vezi, asistent odgovara na temelju vaše web stranice i dokumenata, označen kao Automatski, i nudi te gumbe ili osobu kada nije siguran. Poruke koje ostave stižu u vaš pretinac i obavještavaju vas.
Izmišlja li AI asistent stvari?
Napravljen je tako da to ne radi. Odgovara samo na temelju onoga što ste mu dali (vaše web stranice, poveznica, dokumenata i vaših pitanja i odgovora), a kada odgovora nema, to kaže i prepušta razgovor dalje. Vaši vlastiti odgovori imaju prednost pred tekstom na web stranici, teme koje označite kao "tim uvijek odgovara" nikada ne dobiju AI odgovor, a objavljene cijene po količini izračunava kod, a ne AI. Odgovori koji spominju cijene, obećanja ili proturječne činjenice pojavljuju se u Za pregled, a svaki odgovor možete ispraviti iz pretinca. Ipak može griješiti, pa pročitajte što piše u vašem pretincu.
Koliko košta rad AI asistenta za Live Chat?
Troši vaš dio AI kvote iz paketa. Na postavci Standard odgovor je u našim testovima koštao znatno manje od centa (oko pola centa); Pametnije košta otprilike dvostruko više. Brojilo potrošnje pokazuje stvarni trošak svakog odgovora i prijevoda. Ograničenja sprječavaju iznenađenja: 20 odgovora asistenta po chatu na sat i 400 po stranici dnevno.
Može li Live Chat prevoditi chatove s posjetiteljima koji govore drugim jezikom?
Da, kada vaš tim to uključi. Chat besplatno prepoznaje jezik posjetitelja i prikazuje Uključi prijevod uz otprilike cijenu po poruci (nekoliko tisućinki centa u našim testovima). Kada je uključen, vi čitate i odgovarate na svom jeziku, posjetitelj čita vaše odgovore i prozor chata na svom, a obje strane mogu vidjeti izvornik. Iste riječi se nikada ne prevode dvaput, a prijevod ima svoju stavku na brojilu potrošnje. Svaka stranica može pitati svaki put, uvijek prevoditi ili nikada ne prevoditi.

Dobro radi s

Alati koje možeš dodati u isti komplet

Your websites

aiKit je AI alat za izradu web stranica s hostingom: planira stranice, piše tekst, izrađuje stranicu i hostira je. Svaka sljedeća izmjena je zahtjev u vlastitim riječima, spremljen kao verzija koju možete poništiti, bilo za vaše poslovanje ili za svakog klijenta za kojeg vodite stranice.

Quote Studio

Novo

Zalijepite e-poruku kupca, diktirajte posao ili dodajte fotografiju ručno napisanog popisa. Quote Studio je softver za ponude koji sastavlja ponudu na jednoj stranici koristeći samo vaše cijene, a zatim preuzimate PDF ili šaljete živu stranicu koju kupac može prihvatiti na mreži.

Email Studio

Beta

Email Studio je alat za izradu predložaka e-pošte koji uređujete klikom na samu e-poruku. Odaberite cilj, započnite s rasporedom u bojama vašeg brenda i neka pomoćnik napiše tekst prema vašem Brand Voice, zatim izvezite HTML ili ga spremite u svoj Klaviyo kao predložak.

Koristi Live Chat već danas.

Otvori besplatan aiKit račun i otvori Live Chat, uz sve ostale alate u svom kompletu.

Počnite besplatnoPogledajte sve alate

Stranica zadnji put provjerena s proizvodom dana 2026-10-20.