Preskoči na sadržaj
Počnite besplatno

Reviews & customer photosNovo

Zamolite svakog kupca za recenziju, na isti način, svaki put

Dobijte više Google recenzija: dodajte kupce nakon posla, a Recenzije ih automatski podsjećaju, prate tko je otvorio, posjetio i ostavio recenziju, prikupljaju fotografije poslova i objavljuju odabrane recenzije na vašoj aiKit web stranici.

Isprobaj Reviews & customer photos besplatnoPogledaj sve značajke

Besplatan račun, bez kartice. Već koristite aiKit? Prijavi se da otvoriš Reviews & customer photos

aiKit · Reviews & customer photosPrimjer
Reviews & customer photos: dodajte kupce, svi dobivaju isti zahtjev za recenziju uz najviše dva podsjetnika, a vi objavljujete recenzije koje odaberete

Što dobivate

Zamolite svakog kupca za iskrenu recenziju nakon posla, pratite tko je otvorio poruku i napisao recenziju te na svoju web-stranicu objavite recenzije i fotografije radova koje odaberete.

Isti zahtjev za sve

Svaki kupac dobiva istu e-poruku, istu stranicu i vašu Google poveznicu prije i nakon ocjenjivanja. Tekst koji uvjetuje ili nagrađuje recenzije blokira se prije nego što se može spremiti.

Svaki broj je vrata

Zakazano, Poslano, Otvoreno, Kliknuto, Recenzirano i Otišli na Google otvaraju točno kupce iza brojke, s poviješću svakog kupca korak po korak.

Podsjetnici koji se sami zaustavljaju

Do dva podsjetnika (početno 4. i 10. dan) koja se zaustavljaju čim kupac otvori svoju stranicu, ostavi recenziju ili zatraži da mu se više ne šalju e-poruke.

Prave fotografije pravih radova

Kupci dodaju fotografije i kratke videe sa svog telefona, svaki sa svojim okvirom za dopuštenje prikaza. Kada objavite jednu, ona se također sprema u vašu Biblioteku grafike za objave i stranice.

Zid recenzija koji se ažurira za minutu

Kada objavite recenziju ili fotografiju, ona se unutar minute prikazuje na stranici recenzija vaše aiKit web stranice, od najnovije prema najstarijoj, nikada razvrstana po ocjeni.

Sam se javlja nakon posla

Označite posao u Quote Studiju kao Gotov ili dovršite rezervaciju i taj se kupac dodaje uz vaše uobičajeno čekanje. Jedna stvar manje za pamćenje.

Sve značajke

Sve u alatu Reviews & customer photos

Potpuni popis, prema tome kako alat radi danas.

  • Dodajte kupce jednog po jednog ili zalijepite popis ili CSV; šaljite odmah, nekoliko dana nakon posla ili sami kopirajte poveznicu
  • Do dva podsjetnika koji se sami zaustavljaju kad kupac otvori svoju stranicu ili napiše recenziju
  • Brojevi poslanih, otvorenih, kliknutih, ocijenjenih i otvorenih na Googleu, a svaki vodi do kupaca iza njega
  • Stranica za recenziju prilagođena mobitelu za svakog kupca: zvjezdice i riječi, vaša Google poveznica za sve, fotografije i kratki videi te privatna poruka
  • Inbox u kojem možete zadržati, odgovoriti, objaviti ili označiti kao neželjeno, uz filtar neželjenog sadržaja koji nikad sam ne briše
  • Tekst zahtjeva napisan u vašem Brand Voiceu, provjeren da nikad ne uvjetuje recenzije niti ih nagrađuje
  • Zid recenzija i galerija fotografija za vašu aiKit web-stranicu koji se ažuriraju unutar minute od svake objave

Što je uključeno

Što dobivaš s alatom Reviews & customer photos i kako radi s ostatkom aiKita

Uključeno u besplatan aiKit račun

  • Zahtjevi za recenzije ne ubrajaju se u mjesečni broj
  • Dodajte kupce jednog po jednog ili zalijepite popis ili CSV
  • Najviše dva podsjetnika koji se sami zaustavljaju
  • Brojevi poslanih, otvorenih, kliknutih, ocijenjenih i prijava na Google
  • Stranica za recenziju prilagođena telefonu za svakog kupca te jedna javna stranica s QR kodom
  • Inbox sa filterom neželjene pošte i zid recenzija za vašu aiKit web-stranicu

Što koristi AI, a što je besplatno

Tekst zahtjeva u vašem Brand Voiceu i prijedlozi odgovora koriste mjesečne tokene vašeg računa, koji se dijele sa svim aiKit alatima. Slanje, podsjetnici, praćenje, stranice za recenzije, Inbox i zid recenzija ne koriste AI.

Radi s tvojim drugim aiKit alatima

  • Quote Studio: Posao u Quote Studiju označen kao Done dodaje njegovog kupca i zakazuje zahtjev.
  • Your websites: Zid recenzija radi na vašoj aiKit web-stranici, a dovršene rezervacije pokreću zahtjev.
  • Brand Kit: Tekst zahtjeva piše se u vašem Brand Voiceu.
  • Graphics Library: Objavljene fotografije kupaca spremaju se u mapu Customer photos.

Drži Reviews & customer photos u bilo kojem od svojih kompleta, uz alate koje koristiš s njim. Jedan račun i jedna mjesečna AI kvota pokrivaju svaki alat.

Kako radi

Od prvog klika do gotovog rezultata u 4 koraka.

  1. Postavite svoju Google poveznicu i tekst jednom

    Zalijepite svoju Google poveznicu za recenziju ili Place ID i napišite zahtjev (ili ga neka se napiše vašim glasom marke). Ono što kupac vidi prikazuje stvarnu e-poruku prije nego što se bilo što pošalje.

  2. Dodajte klijente

    Pojedinačno, zalijepljeni popis ili CSV do 500 zapisa. Odaberite hoćete li pitati odmah, nakon zadanog broja dana od posla ili kopirati poveznicu i sami je poslati.

  3. Kupci ocjenjuju s telefona

    Svaki dobiva privatnu stranicu: pet velikih zvjezdica, nekoliko riječi, vaš Google gumb, fotografije gotovog posla i izborna privatna bilješka za vas.

  4. Odgovorite i objavite iz pretinca

    Sve prvo stiže u vaš pretinac. Odgovorite (ili neka vam se predloži odgovor u vašem glasu), zadržite ga privatnim, označite kao neželjeno ili ga uključite za svoju web stranicu.

Za koga je

Kako različite tvrtke koriste Reviews & customer photos

Obrti i uslužne tvrtke

Zahtjev za recenziju nakon svakog čišćenja

Tvrtka za čišćenje zalijepi 80 kupaca iz prošlog tjedna iz tablice. Svaki se pita tri dana nakon posjeta, uz dnevno ograničenje od 20, a mjesečna traka prati napredak prema Google cilju.

Trgovina, restorani i e-trgovina

QR kod na svakom računu

Pekara Maple Street ispisuje QR kod svoje javne stranice za recenzije na računima. Poveznica koja završava na ?src=google stavlja Google na vrh za kupce koji je skeniraju.

Tisak, promo i natpisi

Fotografije gotovih natpisa, od kupca

Harbor Line Print Co. traži od kupaca da podijele fotografiju svog novog transparenta na mjestu postavljanja. Najbolje fotografije idu u galeriju na web-stranici i u Graphics Library za objave na društvenim mrežama.

Marketing i agencije

Recenzije se za svakog klijenta prikupljaju na isti način

Agencija postavlja isti zahtjev za recenzijom za klijenta izvođača radova, s tekstom napisanim u glasu klijenta i zidom recenzija na klijentovoj aiKit web-stranici.

Nekretnine

Preporuke nakon svake završene transakcije

Agencija za nekretnine dodaje svakog zatvorenog klijenta s datumom zatvaranja. Recenzije koje klijent odobri za objavu idu na aiKit web-stranicu agencije, uz javni odgovor ispod svake.

Idealno za

  • Lokalne uslužne tvrtke koje žive od Google recenzija: izvođači radova, čistači, saloni, autoservisi
  • Trgovine i izrađivači koji žele stvarne fotografije kupaca s gotovim radovima
  • Agencije koje vode recenzije za više tvrtki klijenata

Dobro je znati

  • Nije za: Kupnju, filtriranje ili skrivanje recenzija: svi dobivaju isti zahtjev i istu Google poveznicu
  • Nije za: Zahtjeve putem SMS-a (danas putem e-pošte i kopiranja poveznice)
  • Nije za: Čitanje ili odgovaranje na Google recenzije unutar aiKita (za to je potrebna veza s Googleom, stiže kasnije)
  • E-poruke se šalju čim se e-pošta postavi za vaš račun; do tada kopirajte link svakog kupca i pošaljite ga sami.
  • Fotografije i videi mogu imati do 4 MB po datoteci (fotografije se prvo smanje na telefonu); duži videi stižu kao poveznica.
  • Google nikome ne javlja je li kupac tamo objavio recenziju, pa Went to Google broji klikove na gumb, a ne recenzije.
  • Tekst i odgovori koje predlaže umjetna inteligencija mogu promašiti; pročitajte ih prije spremanja.

Pitanja

Reviews & customer photos: pitanja koja ljudi postavljaju

Kako dobiti više Google recenzija, a da ne prekršim Googleova pravila?
Pitajte svakog kupca na isti način i nikada ne nagrađujte niti filtrirajte. aiKit Reviews je tako izrađen: svaki kupac dobiva isti e-mail i istu stranicu za recenziju, vaša Google poveznica na njoj je za sve, prije i nakon ocjene, a tekst zahtjeva koji traži samo od zadovoljnih kupaca, traži pet zvjezdica ili nudi nagradu blokira se prije nego što se može spremiti. Broj raste kada svakog kupca pitate ubrzo nakon posla, uz do dva pristojna podsjetnika koji se zaustavljaju kad otvore stranicu ili ostave recenziju. Reviews prikazuje Poslano, Otvoreno, Kliknuto, Ocijenjeno i Otišlo na Google, pa vidite gdje kupci odustaju i možete prilagoditi vrijeme ili tekst.
Koji je najbolji softver za zahtjeve za recenzijama za uslužne tvrtke?
Tražite softver koji svakog kupca pita na isti način, sam prati zahtjeve i pokazuje tko je reagirao. aiKit Reviews odmah šalje svakom kupcu privatnu stranicu za recenziju prilagođenu mobitelu, zadani broj dana nakon posla ili kao poveznicu koju kopirate, uz do dva podsjetnika koji se zaustavljaju čim otvore stranicu ili ostave recenziju. Brojevi poslanih, otvorenih, kliknutih, ocijenjenih i onih koji su otišli na Google otvaraju kupce iza sebe. Svi dobivaju istu Google poveznicu za recenziju, pa nema filtriranja recenzija, a tekst zahtjeva se provjerava da nikada ne nagrađuje recenziju. Recenzije i fotografije koje objavite idu na zid recenzija na vašoj aiKit web-stranici.
Što je uključeno uz Reviews u besplatnom aiKit računu?
aiKit Reviews dolazi uz besplatni aiKit račun, a zahtjevi se ne broje u mjesečnu količinu. Kupce dodajete jednog po jednog ili zalijepite popis ili CSV, šaljete odmah ili zadani broj dana nakon posla i dobivate do dva automatska podsjetnika. Vidite brojeve poslanih, otvorenih, kliknutih, ocijenjenih i onih koji su otišli na Google, Pristigle poruke sa filtrom za neželjenu poštu koji nikada ne briše sam od sebe, jednu javnu stranicu za recenzije s QR kodom te zid recenzija i galeriju fotografija za vašu aiKit web-stranicu. E-poruke se šalju kada se e-pošta postavi za vaš račun; do tada kopirate poveznicu svakog kupca i sami je šaljete.
Mogu li tražiti recenzije putem SMS poruke?
Ne izravno iz samog aiKit Reviews za sada: zahtjevi se šalju e-poštom kada se e-pošta postavi za vaš račun ili kao privatna poveznica koju kopirate. Zalijepite poveznicu kupca u poruku sa svog telefona i sve što pošalju stiže u vaše Pristigle poruke i broji se isto. Za šalter, račune, fakture i posjetnice, Reviews > Postavke daje vam jednu javnu poveznicu na stranicu za recenzije i QR kod za preuzimanje. Ta stranica pita gdje je kupac pronašao vas, stavlja tu recenzijsku stranicu na prvo mjesto, a Google je prvi prema zadanim postavkama, i sve zadržava dok ne objavite.
Što radi aiKit Reviews, a što prepušta Googleu?
aiKit Reviews se temelji na zahtjevu: svaki kupac dobiva isti zahtjev i istu Google poveznicu, prema vašem rasporedu, uz podsjetnike i brojeve koji pokazuju tko je otvorio, kliknuo i ocijenio. Prikuplja fotografije s poslova i kratke videozapise, čuva privatno polje za bilješke o problemima i stavlja odabrane recenzije na vašu aiKit web-stranicu. Ne čita niti odgovara na vaše Google recenzije unutar aiKita, jer za to je potrebna Google veza, a budući da Google ne javlja tko je objavio, Otišlo na Google broji pritisak na gumb, a ne recenziju.
Mogu li kupci uz recenziju poslati fotografije i videozapise?
Da. Stranica za recenziju svakog kupca u aiKit Reviews prihvaća zvjezdice, riječi, fotografije i kratke videozapise, do 4 MB svaki; fotografije se smanjuju na telefonu prije učitavanja, a dulji videozapis stiže kao poveznica. Kupci kažu smiju li vam pokazati njihove fotografije. U Pristiglim porukama možete zadržati, odgovoriti, objaviti ili označiti svaku kao neželjenu poruku. Objavljena fotografija ide u galeriju fotografija na vašoj aiKit web-stranici unutar otprilike minute i sprema se u vašu Graphics Library u mapu Fotografije kupaca, pa vaši drugi aiKit alati mogu koristiti prave fotografije s poslova.
Može li AI pisati moje e-poruke sa zahtjevom za recenzijom?
Da. aiKit Reviews piše tekst zahtjeva u vašem Brand Voice glasu i predlaže odgovore na recenzije u vašim Pristiglim porukama. Svaki prijedlog se provjerava da nikada ne filtrira niti nagrađuje recenziju, a ništa se ne sprema dok ga ne pročitate i spremite. Pisanje koristi mjesečne tokene vašeg računa, koji se dijele sa svim aiKit alatima; slanje, podsjetnici, praćenje, stranice za recenzije i zid recenzija ne koriste AI. Predloženi tekst može promašiti, pa ga prvo pročitajte, a zatim isti zahtjev ide svakom kupcu na isti način.
Koliko brzo nakon posla trebam tražiti recenziju?
Uskoro, dok je posjet još svjež. aiKit Reviews omogućuje slanje zahtjeva odmah, nekoliko dana nakon posla ili da ga zadržite i sami kopirate poveznicu. Postavka Settings > Timing određuje uobičajeno čekanje. Poslovi označeni kao Done u Quote Studiju i dovršene rezervacije na vašoj aiKit web-stranici automatski slijede isto čekanje. Šalju se najviše dva podsjetnika i prestaju kada kupac otvori svoju stranicu ili ostavi recenziju, a kupac koji je već na vašem popisu nikada se ne pita dvaput.
Što su aiKit Reviews i fotografije kupaca?
Reviews & customer photos je aiKit alat za dobivanje iskrenijih recenzija i stvarnih fotografija poslova od vaših kupaca. Dodajete kupce jednog po jednog ili zalijepite popis, a svaki dobije kratak zahtjev nekoliko dana nakon posla (vi birate čekanje), uz najviše dva podsjetnika. Svaki kupac ima privatnu stranicu za recenziju koja radi na telefonu bez računa: pet zvjezdica, nekoliko riječi, vaša poveznica za Google recenziju i mjesto za dijeljenje fotografija ili kratkog videa gotovog posla. Vidite tko je otvorio zahtjev, tko je posjetio svoju stranicu, tko je ostavio recenziju i tko je pritisnuo Post on Google. Recenzije i fotografije stižu u Inbox gdje odgovarate, zadržavate ih privatnima ili ih objavljujete na zidu recenzija vaše aiKit web-stranice. Na primjer, izmišljena tvrtka za adaptacije mogla bi svakom kupcu tri dana nakon svakog posla poslati zahtjev i na svojoj stranici prikazati najbolje fotografirane kuhinje. Otvorite ga iz biblioteke alata ili na aikit.ai/tools/reviews.
Šalje li aiKit Google-u samo zadovoljne kupce?
Ne i ne može se tako postaviti. Ta praksa zove se review gating, a Googleova pravila je ne dopuštaju. Svaki kupac dobiva istu e-poruku i istu stranicu za recenziju, a gumb Post on Google nalazi se na stranici za sve, prije i nakon ocjene, bez obzira na ocjenu. Odgovor nakon slanja recenzije jednak je za jednu i pet zvjezdica. Svaki kupac može ostaviti i privatnu napomenu, a ta je opcija ponuđena svima. Kada spremite tekst zahtjeva, aiKit ga provjerava i odbija tekst koji traži samo zadovoljne kupce, traži broj zvjezdica ili pozitivnu recenziju ili upućuje nezadovoljne kupce da vas kontaktiraju.
Mogu li ponuditi popust ili nagradu za recenziju?
Ne. Plaćanje za recenzije, bilo novcem, popustima, tokenima, poklonima ili ulascima u nagradne igre, krši Googleova pravila i FTC-ovo pravilo o recenzijama potrošača, pa aiKit neće spremiti niti poslati tekst zahtjeva koji takvu nagradu nudi. Možete ponuditi zahvalu za fotografije gotovog posla, postavljenu u Settings. Prikazuje se svima koji dijele fotografije, bez obzira na to jesu li ostavili recenziju i kakvu ocjenu su dali, i ne smije spominjati recenzije ili ocjene.
Kako dobiti poveznicu za Google recenziju?
Googleova poveznica za recenziju sastavlja se iz Place ID-a vašeg oglasa. U Reviews > Settings zalijepite svoj Place ID (obično počinje s ChIJ; Googleov besplatni Place ID Finder ga prikazuje kad potražite svoju tvrtku) ili zalijepite Google poveznicu za recenziju koju već imate, a aiKit će izvući ID. Pritisnite "Check it opens your listing" da potvrdite otvara li se vaša stranica za pisanje recenzije. Svaki kupac tada dobiva istu poveznicu za jedan dodir.
Mogu li vidjeti tko je otvorio i kliknuo moje zahtjeve za recenziju?
Da. Kartica Requests ima šest pločica s brojevima: Scheduled, Sent, Opened, Clicked, Reviewed i Went to Google. Pritisnite bilo koju pločicu da vidite točno te kupce. Opened dolazi iz sitne slike u e-poruci, pa se neće brojati dok je kupac ne klikne ako aplikacija za e-poštu blokira slike. Clicked znači da su otvorili stranicu za recenziju; neki filteri tvrtkinih e-mailova sami otvaraju poveznice, pa broj može biti malo viši. Reviewed može napraviti samo osoba. Went to Google broji pritisak na gumb, jer Google nikome ne govori je li recenzija objavljena. Pojedinosti svakog kupca pokazuju njegovu cjelokupnu povijest.
Trebam li postaviti e-poštu za korištenje?
Ne za početak. Dok e-pošta nije postavljena za vaš račun, ništa se ne šalje, a stranica to jasno navodi. Privatna poveznica za recenziju svakog kupca spremna je za kopiranje, pa je možete sami poslati SMS-om ili e-poštom, a sve što pošalju i dalje stiže u vaš Inbox i broji se. Kada se e-pošta postavi, zakazani zahtjevi iz posljednjih 30 dana šalju se automatski.
Što prikazuje zid recenzija na mojoj web-stranici?
Dodajte modul Reviews & customer photos na svoju aiKit web-stranicu iz kartice Kit i odaberite tu stranicu u Reviews > Settings. Zid prikazuje recenzije koje ste objavili (samo one koje je kupac odobrio za prikaz), vaše odgovore ispod njih, imena u obliku imena i inicijala prezimena, galeriju fotografija i videa te vašu Google poveznicu za recenziju. Prosjek obuhvaća recenzije prikazane na zidu, pa se broj uvijek podudara s onim što posjetitelji mogu pročitati. Poredani su od najnovijih, nikada po ocjeni, a ažuriraju se unutar minute od svake objave bez ponovnog izrađivanja stranice.

Dobro radi s

Alati koje možeš dodati u isti komplet

Quote Studio

Novo

Zalijepite e-poruku kupca, diktirajte posao ili dodajte fotografiju ručno napisanog popisa. Quote Studio je softver za ponude koji sastavlja ponudu na jednoj stranici koristeći samo vaše cijene, a zatim preuzimate PDF ili šaljete živu stranicu koju kupac može prihvatiti na mreži.

Brand Kit

Novo

Jedan Brand Kit: glas brenda naučen iz vašeg vlastitog pisanja, plus vaši logotipi, boje, fontovi, referentne e-poruke i rezultati koji su vam se svidjeli. E-poruke, blog objave, videozapisi, slike i dizajni sve to slijede.

Graphics Library

Novo

Graphics Library je softver za upravljanje digitalnom imovinom za timove: logotipi, fotografije i datoteke dizajna svakog klijenta i projekta na jednom označenom mjestu. Ubacite cijele mape, označite stotine odjednom, a svaki član vašeg tima pronalazi datoteku koja mu treba.

Koristi Reviews & customer photos već danas.

Otvori besplatan aiKit račun i otvori Reviews & customer photos, uz sve ostale alate u svom kompletu.

Počnite besplatnoPogledajte sve alate

Stranica zadnji put provjerena s proizvodom dana 2026-10-16.