Client Hub — kesyon, tou de revizyon, ak yon lyen prive pou kliyan ou

Louvri Client Hub yon pwojè pibliye a ak ti bouton "💬" ki akote l nan bann pwojè ou a (gade "Jwenn ak chanje ant pwojè ou yo"). Hub la mache sèlman pou yon pwojè pibliye — lyen l bati ak adrès piblik pwojè a, kidonk pibliye l dabò si ou poko fè sa.

Premye fwa, ou pral mete yon modpas pou hub la (omwen 6 karaktè) anba "Client hub access." Lè li fin mete, kat la montre lyen kliyan ou a (nan fòm /s/your-project/hub) ak yon bouton "Copy link" — voye lyen sa a ak modpas la bay kliyan ou a nan fason ou abitye kontakte yo.

"Change password" pèmèt ou chanje li nenpòt lè. Lè ou fè sa, tout aparèy ki te deja itilize ansyen modpas la pral dekonekte imedyatman — yon fason delibere pou bloke aksè san ou pa bezwen yon etap revoke separe.

Kat "Ask a question" an pèmèt ou ekri yon kestyon, si ou vle ba l opsyon chwa miltip (youn sou chak liy — kliyan ou a ka toujou tape pwòp repons li lè l klike sou "Type my own answer"), epi dekri sa repons lan debloke nan langaj senp (pa egzanp "Seksyon zè paj dakèy la") — liy sa a montre bay kliyan ou a pou l konprann poukisa ou ap mande.

Lè ou koche "Part of the initial discovery batch", kestyon an make kòm yon pati premye won ou ta poze apre premye reyinyon ak kliyan an, diferan de yon kestyon ponktyèl ou panse ak li pita — de yo mache menm jan anba a; kazye a jis sèvi pou ou kenbe tras ki sa ki ki.

Tout kestyon ou te poze parèt grenpe selon estati yo. Kestyon ouvè yo toujou ap tann kliyan ou a. Repons yo montre repons lan ak moun ki bay li, dirèkteman anba kestyon an, dèske yo voye li — pa bezwen aktyalize oswa verifye separeman. "Retire" retire yon kestyon nan lis ouvè kliyan ou a san l pa efase l (li ale nan yon gwoup Retire ou toujou ka wè, ak yon bouton "Reopen" si ou chanje lide) — sèvi ak li pou yon kestyon ki pa aplike ankò anvan kliyan an menm reponn li.

Yon fwa kestyon an reponn, li pa ka modifye oswa retire — repons lan se dosye sa ki te mande ak sa ki te di, epi sa rete entak.

Kliyan ou a louvri lyen ou te bay li, antre modpas la yon sèl fwa (navigatè li rete konekte apre sa), epi wè de onglè: "Questions" ak "Review & Approve." Questions montre yon chan opsyonèl "Your name" plus tout kestyon ouvè yo — kestyon ak chwa miltip parèt kòm bouton ki ka klike, kestyon ak tèks lib parèt kòm yon bwat tèks. Lè kliyan an reponn yon kestyon, li pase imedyatman nan pwòp lis "Answered" li, ak egzakteman sa li te di montre ankò.

Kliyan ou a pa gen anyen lòt pou konfigire oswa navige — pa gen koneksyon separe, pa gen lòt zouti ki parèt. Paj la montre non pwojè ou a sèlman, epi pa montre anyen sou lòt pwojè oswa kliyan ou yo.

Onglè sa a montre paj dirèk pwojè ou a nan yon apèsi entegre, ak yon bouton Desktop/Mobile anlè l pou kliyan ou ka tcheke tou de san li pa kite hub la oswa chanje gwosè fenèt navigatè pa l.

Lè ou klike "📍 Pin a comment", apèsi a vin yon zòn pou klike — kliyan ou a klike egzakteman kote sou paj la li vle di, tape sa ki bezwen chanje, epi voye l. Kòmantè sa a parèt kòm yon pin ak yon nimewo dirèkteman sou apèsi a (yon pin oranj pandan li ouvè, vèt lè ou konfime li fikse) epi nan yon lis senp anba a, epi li rive nan dashboard Feedback ou tankou nenpòt demann chanjman, ak menm estati Open → In Progress → Awaiting Review → Confirmed.

"✓ Approve this round" fèmen won aktyèl la lè kliyan ou a satisfè ak tout sa ki ladann. Estati won an ak kantite pin yo toujou vizib nan "Round history" anba a, pou nou tou de ka wè egzakteman sa v1, v2, elatriye chak te kouvri ak lè chak te apwouve.

Retounen nan jesyon Client Hub ou an, yon kat "Proof & rounds" montre chak won menm jan kliyan ou a wè l, ak yon bouton "Start round v[N]" — aktif sèlman lè won aktyèl la fin apwouve, pou "v2" toujou vle di vrè nouvo travay, pa yon reyinisyalizasyon o aza. Pa gen fason pou kòmanse yon nouvo won pandan yon lòt ap toujou ouvè pou revizyon; apwouve li oswa tann kliyan ou a apwouve li avan.

Onglè twazyèm lan, "Requests," se pou nenpòt bagay ki pa lye ak yon sèl kote espesifik sou paj la — "èske nou ka ajoute yon seksyon temwayaj," "sit la lent sou mobil." Kat estatistik kat anlè a konte tout bagay selon estati: Requested, In Progress, Done (bezwen kliyan ou a tcheke), ak Verified — egzakteman echèl ke Ike dekri: requested → in progress → done → verified, ki mache sou menm estati anba a ak kòmantè pin yo ak dashboard Feedback ou a, pa yon dezyèm sistèm.

Yon kòmantè pin ki soti nan onglè Review & Approve parèt isit la tou, make "📍 Pinned," kidonk onglè sa a sèvi kòm yon sèl kote kote kliyan ou a ka wè tout sa li te mande ak estati aktyèl li — foto chanjman ki livre yo, toujou aktyalize olye yon rapò separe pou kenbe senkronize.

Ou deplase yon demann soti nan Requested ale nan In Progress ale nan Done nan dashboard Feedback ou ki deja egziste a (gade gid sa a) — menm kote ou deja travay tout demann yo. Lè ou make yon bagay Done ak yon nòt verifikasyon, kliyan ou a wè yon bouton "✓ Confirm this is fixed" dirèkteman sou onglè sa a epi li fèmen bouk la pou kont li.