브랜드 보이스(/tools/brand-voice, 도구 라이브러리의 마케팅 및 콘텐츠 아래)에서 비즈니스의 말투를 설정합니다. 여러 톤의 조합, 사용하고 피할 단어, 읽기 쉬운 정도, 말하는 사람, 다룰 주제, 모든 글이 따라야 할 규칙, 원하는 만큼의 작성 샘플을 설정할 수 있습니다. 본인용 보이스 하나, 운영하는 브랜드별 이름 있는 브랜드 보이스(원하는 만큼), 고객별 보이스, 웹사이트별 보이스를 만들 수 있습니다. 콘텐츠 키트의 블로그 게시물과 제품 설명, 그리고 웹사이트 어시스턴트는 모두 이 보이스로 작성합니다. 로그인한 모든 계정에서 사용할 수 있으며 AI 단계는 무료입니다. 이 가이드는 목록, 세 가지 방법으로 보이스 만들기, 편집기의 각 부분, 들어보기, 검사기 등 모든 화면을 안내합니다.
브랜드 키트 열기 →브랜드 키트(/tools/brand-voice, 또는 /tools/brand-kit; 이전 이름은 브랜드 보이스)는 비즈니스의 말투와 모습에 관한 모든 것을 한곳에 모읍니다: 보이스(톤, 사용할 단어나 피할 단어, 규칙, 작성 샘플), 모습(로고, 색상, 글꼴, 사진 스타일), 참고 자료(새 작업이 따라야 할 이메일, 페이지, 광고), 학습됨(마음에 든 결과). 여러분을 위한 키트 하나, 운영하는 브랜드마다 하나, 고객마다 하나, 웹사이트마다 하나가 있으며, 웹사이트의 키트는 고객의 키트 위에 놓입니다. 로고 키트의 기존 브랜드 키트 목록과 이메일 스튜디오의 색상 및 로고도 이제 여기에 있으므로 두 번 설정할 필요가 없습니다.
열린 키트에는 아홉 개의 탭이 있습니다: 기본, 모습, 톤, 단어, 전략, 샘플, 참고 자료, 학습됨, 들어보기 및 확인. 보이스 탭은 보이스 저장으로 저장됩니다. 모습, 참고 자료, 학습됨은 자동으로 저장됩니다: 모습 저장을 누르면 저장되며, 참고 자료나 잊은 결과는 누르는 순간 바로 저장됩니다.
무언가를 만드는 모든 도구는 브랜드 키트 막대에 사용 중인 키트를 표시합니다: 키트의 로고, 색상, 이름, 참고 자료 수와 좋아요한 결과 수, 그리고 키트 전환 목록(자동은 웹사이트의 키트를 선택하거나 직접 선택)이 있습니다. 이 막대는 이메일 스튜디오, 콘텐츠 키트, 비디오 키트, 사진 스튜디오, 매직 캔버스, 모션 메이커에 있습니다. 전환한 키트는 해당 웹사이트(또는 본인)를 위해 저장되며, 모든 도구가 같은 키트를 읽습니다. 브랜드 키트 열기를 누르면 바로 그 키트로 이동합니다.
로고: 그래픽에서 추가는 그래픽 라이브러리의 사진을 선택하며, 또는 로고 사진의 https 링크를 붙여넣고 링크 추가를 누릅니다. 각 로고에는 이름을 바꿀 수 있는 항목과 제거하는 ×가 있습니다(최대 8개). 로고 키트에서 가져오기는 로고 키트에 저장한 로고 목록을 보여주며, 하나를 누르면 로고 버전과 색상이 복사됩니다(바로 저장되고 사용 중으로 표시됩니다).
색상: 네 가지 역할이 있으며, 각각 색상 선택기와 색상 코드가 있습니다. 기본(버튼, 띠, 제목), 강조(작은 하이라이트), 텍스트, 배경. × 를 누르면 해당 색상이 지워집니다. 브랜드 색상 추가에서 선택기나 코드로 다른 색을 최대 12개까지 추가할 수 있습니다. 맨 위 미리보기에서 제목, 본문, 버튼, 태그가 이 룩에 맞게 어떻게 보이는지 확인할 수 있습니다.
제목 글꼴과 본문 글꼴에는 원하는 글꼴 이름을 입력하거나 목록의 스타일(깔끔한 산세리프, 클래식 세리프, 둥글고 친근한, 굵은 디스플레이, 손글씨 강조, 모노스페이스/기술형)을 고를 수 있습니다. 사진 스타일은 사진이 어떻게 보여야 하는지 한두 문장으로 적는 곳입니다(예: 실제 고객이 나오는 밝은 자연광 사진, 스톡 사진 느낌 없이). 룩 저장을 누르면 룩 탭 전체가 저장됩니다.
이 룩을 사용하는 곳: 이메일 스튜디오는 이 색상, 받은편지함에 표시될 첫 번째 로고, 모든 이메일의 제목 글꼴을 사용합니다. 비디오 키트, 매직 캔버스, 프로 디자이너, 모션 메이커, 프레젠테이션 빌더, 프린터 도우미는 키트의 색상과 로고를 불러옵니다. 포토 스튜디오의 장면 아이디어와 매직 캔버스, 프로 디자이너, 비디오 키트의 AI 요청은 이 색상, 글꼴, 사진 스타일을 따릅니다.
참고 자료 추가: 선택 사항인 이름과 마음에 드는 점, 종류(이메일, 웹 페이지, 광고 또는 게시물, 기타)를 입력한 뒤 내용이나 HTML을 붙여넣고 내 내용 저장을 누르거나, 파일 또는 스크린샷 업로드를 누르세요. 지원 파일은 .html, .eml(메일 앱에서 저장한 이메일), .txt이며 최대 2MB입니다. PNG, JPG, WebP 스크린샷은 최대 5MB까지 가능합니다. 스크린샷은 AI가 한 번 읽어 글과 짧은 레이아웃 메모(짧고 비용이 적은 AI 호출 1회)로 바꿉니다. 사진 자체는 보관되지 않습니다. 키트에는 참고 자료를 최대 30개까지 저장할 수 있습니다.
저장된 각 참고 자료에는 이름, 종류, 파일, 날짜, 메모, 글의 앞부분이 표시됩니다. 사용 중/꺼짐 스위치는 꺼짐으로 두면 자료를 보관하되 도구가 따르지 않게 합니다. × 를 누르면 자료가 삭제됩니다.
사용 방식: 도구가 글을 쓸 때는 해당 채널에서 사용 중인 참고 자료를 최대 3개까지 가져옵니다(이메일 스튜디오는 이메일, 소셜 글쓰기는 광고와 게시물, 웹사이트 및 블로그 글쓰기는 페이지). 여러분의 메모와 함께 구성, 길이, 리듬, 시작·질문·마무리 방식을 따를 모델로 사용됩니다. 참고 자료의 문장, 제품, 가격, 날짜는 절대 복사하지 않습니다.
무언가를 만드는 도구(이메일 스튜디오, 콘텐츠 키트, 글쓰기 팩, 프레젠테이션 빌더, 포토 스튜디오, 매직 캔버스, 프로 디자이너, 비디오 키트, 모션 메이커, 로고 키트, 목업 스튜디오, 장면 스튜디오, 음악 메이커, 음성 키트, 브랜드 키트의 자체 듣기 기능 포함)에서 결과에 엄지 위로 버튼을 누르면 요청 내용과 만들어진 결과가 여기에 기억됩니다. 엄지 아래에 표시되는 감사 메시지에는 어느 키트가 이를 기억했는지 나옵니다. 이메일 스튜디오에는 이 스타일 저장 기능도 있어, 열린 이메일의 레이아웃과 제목을 기억합니다.
학습 목록에는 각 항목이 어떤 도구에서 왔는지, 이름, 좋아요 한 내용, 날짜와 함께 표시되며, 잊기를 누르면 삭제됩니다. 마음에 드는 스타일을 설명하고 이 스타일 기억하기를 누르면 직접 쓴 메모가 추가됩니다. 모든 도구의 AI는 가장 최근 항목 8개를 받아 공통점을 따르지만, 그대로 복사하지는 않습니다.
좋아요 한 결과는 변경이 허용된 경우 사용 중인 키트에, 그렇지 않으면 여러분의 개인 키트에 저장됩니다.
아직 목소리가 없으면 페이지가 첫 목소리 만들기로 열리며, 세 가지 시작 방법(몇 가지 질문에 답하기, 설명하기, 내 글에서 배우기)이 표시됩니다. 그 아래에는 브랜드 키트 작동 방식이 펼쳐집니다. 키트가 생기면 새 브랜드 키트 버튼이 나타납니다. 브랜드 키트 작동 방식에는 번호가 붙은 5단계가 있습니다(목소리 만들기, 세부 조정하기, 룩과 참고 자료 추가하기, 들어보고 확인하기, 모든 도구가 사용하고 학습하기). 목소리가 없으면 펼쳐진 상태로 시작하고, 목소리가 생기면 접힙니다. 제목을 누르면 열리거나 닫힙니다. 그 아래 각 입력란에는 둥근 ? 버튼이 있으며, 누르면 좋은 예와 약한 예가 포함된 짧은 설명이 열립니다. 다시 누르거나, Escape 키를 누르거나, 다른 곳을 클릭하면 닫힙니다.
내 목소리에는 볼 수 있는 모든 목소리가 카드로 표시되며, 전체, 내 것, 브랜드, 고객, 웹사이트 필터(각각 개수 표시)가 있습니다. 카드에는 누구의 목소리인지(내 사업체, 내 브랜드, 고객: 모든 웹사이트 또는 특정 웹사이트), 이름, 색상 막대와 어조 구성 비율, 샘플·주제·규칙 개수(각 개수를 누르면 해당 부분으로 바로 이동), 마지막 변경 날짜가 나옵니다. 사용처 링크를 누르면 해당 목소리가 설정된 콘텐츠 키트의 블로그 또는 제품 작성 도구나 웹사이트 어시스턴트가 열립니다. 검색창은 이름, 고객, 웹사이트, 어조를 찾습니다. 전체, 내 것, 고객, 웹사이트 버튼은 누구의 목소리인지로 필터링하고 개수를 보여줍니다. 검색과 필터는 페이지 주소에 저장되므로 필터된 목록마다 고유한 링크가 생깁니다. 필터 이름을 알려주는 표시 줄에는 모두 보기 버튼이 있어 필터를 해제할 수 있습니다. 오른쪽 상단의 새 목소리는 새 목소리를 시작합니다.
웹사이트의 목소리는 그 아래에 있는 목소리 위에 얹힙니다. 웹사이트가 고객에게 속해 있으면 그 고객의 목소리이며, 그 고객의 모든 웹사이트가 공유합니다. 고객이 없으면 웹사이트 소유자 본인의 목소리가 적용됩니다. 웹사이트 목소리에서 설정한 내용이 우선하며, 두 목소리의 사용할 단어와 피할 단어, 해야 할 것과 하지 말아야 할 것 목록, 주제, 규칙이 모두 적용됩니다. 웹사이트를 고르지 않고 자기 사업체를 위해 글을 쓰면 내 목소리가 사용됩니다.
웹사이트 목소리를 열면 그 아래 목소리를 알려주는 안내가 표시되며, 변경 권한이 있다면 해당 목소리로 이동하는 링크도 나옵니다. 소유자, 직원, aiKit 관리자는 목소리를 변경할 수 있습니다. 검토자는 읽을 수만 있고 변경할 수는 없습니다.
새 목소리는 네 단계로 진행되며, 상단에 행으로 표시됩니다(완료한 단계를 누르면 그 단계로 돌아갑니다): 대상, 시작 방법, 답변 또는 업로드, 검토 및 저장. 이 목소리는 누구를 위한 것인가요? 본인(본인의 사업), 내 브랜드 중 하나 또는 새 브랜드… (두 번째 사업, 제품 라인 또는 부업 브랜드를 위해 브랜드 이름을 입력하고 다음을 누르면 생성됩니다), 함께 일하는 모든 고객(고객의 모든 웹사이트에 적용), 또는 웹사이트 하나로 선택할 수 있으며, 이미 목소리가 있는 항목에는 각각 표시가 붙습니다. 어떻게 시작하시겠어요? 세 가지 카드 중 선택하세요: 몇 가지 질문에 답하기(약 2분), 내 말로 설명하기(약 30초), 내 글에서 배우기(약 1분). 또는 빈 목소리로 시작할 수 있으며, 이 경우 전체 편집기가 열립니다. 모든 새 목소리는 '항상 긍정적으로 유지'가 켜진 상태로 시작하며, 톤 탭에서 끌 수 있습니다.
몇 가지 질문에 답하기, 내 말로 설명하기, 내 글에서 배우기는 모두 '여기 만든 목소리입니다'라는 카드로 끝나며, 이 카드는 저장되기 전에 aiKit이 만든 결과를 페이지 상단에 보여줍니다. 카드에는 목소리 이름, 말투 조합(예: "대체로 친근하고 약간 전문적")과 그 비율, 읽기 수준, 시점이 표시되고, 말투 단어, '이렇게 들려요'라는 짧은 웹사이트 환영 문구(입력하신 내용을 바탕으로 새 목소리로 작성된 글이며, [대괄호] 안의 내용은 직접 채우셔야 합니다), '하면 좋은 것'과 '하지 말 것' 목록, 사용할 단어와 절대 쓰지 않을 단어가 포함됩니다. '내 글에서 배우기' 이후에는 '내 글에서 찾은 내용'이 표시되며 샘플에서 가져온 최대 네 개의 인용문이 함께 나옵니다. 또한 '항상 긍정적으로 유지'와 'AI처럼 보이지 않고 사람처럼 쓰기'가 켜져 있는지도 보여줍니다. '이 목소리 사용'을 누르면 저장되고 작성자들이 사용하는 목소리가 됩니다. 본인 또는 브랜드의 목소리라면, 웹사이트를 선택하지 않았을 때 콘텐츠 키트가 이 목소리로 글을 씁니다. 웹사이트의 목소리라면 그 웹사이트의 작성자와 어시스턴트가 사용합니다. 고객의 목소리는 이미 그 고객의 모든 웹사이트에 적용됩니다. 저장 후 카드에는 '저장됨'과 함께 '이 목소리 열기'와 '모든 목소리'가 표시됩니다. '먼저 조정하기'를 누르면 같은 초안이 담긴 전체 편집기가 열리며, 여기서 무엇이든 바꾸고 '목소리 저장'을 누를 수 있습니다. 카드 아래의 '다른 톤을 원하세요? 다른 옵션 보기'에는 다른 톤 두세 개가 카드로 제안되며, '이 톤으로 전환'을 누르면 카드에 반영되고 샘플이 다시 작성되며, '전환 후 조정'을 누르면 해당 톤으로 편집기가 열립니다.
몇 가지 질문에 답하기는 진행 표시줄이 있는 네 단계로 구성됩니다: 사업(어떤 종류의 사업이든 입력하거나 목록에서 선택할 수 있으며, 선택하면 어울리는 말투 조합, 예시 주제, 규칙이 자동으로 채워집니다. 이어서 이름, 사업 내용, 대상 독자를 입력합니다), 톤(톤을 한 개에서 네 개까지 골라 각각의 비중을 정하거나 직접 입력할 수 있음), 글의 느낌(읽기 수준과 시점: 누가 말하고 누구에게 말하는지), 단어(사용할 단어와 표현, 그리고 절대 쓰지 않을 단어. 'AI로 단어 제안받기'를 누르면 두 항목 모두에 대해 짧은 이유와 함께 아이디어가 나오며, 하나를 누르면 추가되고 '모두 추가'를 누를 수도 있습니다). '이전'과 '다음'으로 단계를 이동하며, '내 목소리 검토하기'(또는 어느 단계에서든 '검토로 건너뛰기')를 누르면 결과 카드가 표시됩니다.
내 말로 설명하기는 몇 문장으로 구성됩니다: 어떤 어조로 말하고 싶은지, 누구에게 글을 쓰는지, 항상 말하거나 절대 말하지 말아야 할 내용. 예시 버튼을 누르면 여러 종류의 사업에 맞는 샘플 메모가 채워집니다. '내 목소리 초안 만들기'를 누르면 메모가 완전한 목소리로 바뀌며, 이름, 말투 조합(메모에 따라 채널별로 다른 톤도 포함), 문장 스타일, 단어, 하면 좋은 것과 하지 말 것 목록, 주제 기둥, 규칙이 생성됩니다. 또는 웹사이트 주소를 입력하고 '웹사이트에서 초안 만들기'를 눌러 해당 페이지를 바탕으로 초안을 만들 수 있습니다. 고객이나 웹사이트의 경우 주소를 비워 두면 저장된 주소와 고객 파일을 사용합니다.
내 글에서 배우기를 누르면 내 글 샘플(아래)이 열려 원하는 만큼 글을 추가할 수 있으며, 그다음 '내 목소리 학습하기'를 누르면 됩니다. aiKit은 모든 샘플을 읽고 글의 종류마다 어떻게 다른지 파악한 뒤, 말투 조합, 이메일이나 소셜 게시물처럼 말투가 다른 경우의 채널별 톤, 문장 스타일, 단어, 하면 좋은 것과 하지 말 것 목록, 주제, 규칙을 제안합니다. 또한 찾아낸 내용을 나열하고, 근거로 본인 샘플에서 가져온 짧은 인용문을 함께 보여줍니다. 인용문은 샘플과 한 글자도 다르지 않은지 확인되며, 일치하지 않는 인용문은 제외됩니다. 샘플은 목소리와 함께 저장됩니다.
상단: 이미 작성한 글을 붙여넣거나 업로드하세요. aiKit이 이를 바탕으로 목소리를 학습합니다. 원하는 만큼 추가할 수 있습니다. 하나의 목소리에는 최대 40개의 샘플을 넣을 수 있으며, 각 샘플은 최대 20,000자입니다. 각 샘플에는 유형이 지정되며, 블로그 글, 제품 설명, 웹사이트 페이지, 이메일, 소셜 게시물, 기타 중 하나이고, 제목을 붙일 수도 있습니다. aiKit이 특정 채널을 위해 글을 쓸 때는 해당 유형의 샘플에서 짧은 발췌문을 먼저 작성자에게 보여줍니다.
샘플은 세 가지 방법으로 추가할 수 있으며, '텍스트 붙여넣기', '파일 업로드', '링크에서 가져오기' 중에서 선택합니다. '어떤 종류의 글인가요?'는 다음에 추가할 항목의 유형을 설정합니다. 텍스트 붙여넣기는 제목과 본문을 입력한 뒤 '샘플 추가'를 누릅니다. 파일 업로드는 '파일 선택'을 누르거나 상자에 파일을 끌어다 놓아 여러 파일을 한 번에 추가할 수 있으며, PDF, Word(.docx), 일반 텍스트, Markdown, HTML 형식을 지원하고 한 번에 최대 10개, 파일당 8MB까지 가능합니다. 각 파일은 별도의 샘플이 되며, 첫 줄(또는 정리된 파일 이름)에서 제목이 만들어지고, 이메일, 제품 설명, 웹사이트 페이지, 소셜 게시물, 블로그 글 중 추정된 유형으로 분류됩니다. 유형을 바꾸려면 카드의 '편집'을 누르세요. 글자 사진인 스캔 PDF는 읽을 수 없으니 대신 글을 붙여넣으세요. 지원되지 않는 형식이거나 텍스트가 거의 없는 파일은 그 이유를 알려주는 메시지가 표시되며, 나머지 파일은 그대로 추가됩니다. 링크에서 가져오기는 직접 작성한 공개 페이지를 한 줄에 하나씩 최대 5개까지 읽습니다. 페이지의 고유한 글(제목, 문단, 목록)은 그대로 유지하며, 메뉴, 사이트 머리글, 바닥글, 스크립트, 반복되는 줄은 제외합니다. 응답하지 않는 주소이거나 공개 웹 주소가 아니면 그 사실을 알려주는 메시지가 표시됩니다.
추가된 샘플은 유형, 제목, 단어 수, 출처가 표시된 카드로 나타나며, 유형별 개수와 전체 단어 수도 함께 표시됩니다. 각 유형의 개수는 버튼이며, 누르면 해당 유형의 샘플만 보입니다('전체'를 누르면 모두 다시 표시됩니다). '편집'을 누르면 유형, 제목, 전체 본문을 수정할 수 있고, '완료'를 누르면 닫히며, '삭제'를 누르면 샘플이 제거됩니다. 샘플의 변경 사항은 '목소리 저장'을 눌러야 저장됩니다.
열린 음성 화면에는 모든 음성 목록으로 돌아가기(목록으로 돌아감), 이 음성이 어떤 음성인지(내 비즈니스 음성, 브랜드 음성, 고객 음성, 웹사이트 음성 중 하나), 이름, 마지막 저장 시각, 내용을 바꾸면 바로 나타나는 저장되지 않은 변경 사항과 음성 저장 버튼, 사용처 링크(블로그 글, 제품 문구, 웹사이트 도우미, 견적 메모, 이메일, 동영상, 사진 및 디자인), 그리고 기본, 톤, 단어, 전략, 샘플, 들어보고 확인하기라는 여섯 개의 탭이 있습니다. 단어, 전략, 샘플 탭에는 항목 수가 함께 표시됩니다. 현재 탭은 페이지 주소에 남습니다. 아래의 다음 버튼을 누르면 다음 탭으로 이동합니다. 저장되지 않은 변경 사항이 있으면 아래 막대에 변경 사항을 검토한 후 저장하세요라고 표시됩니다. 음성 저장(Mac에서는 Ctrl+S 또는 ⌘+S)을 누르면 저장되고 상태가 저장됨으로 바뀌며, 저장되지 않은 변경 사항이 있는 상태에서 페이지를 닫거나 새로 고치면 먼저 확인을 요청합니다.
머리글 아래의 이 음성을 내 말로 바꾸기에서는 일상적인 말로 쓴 모든 변경 요청을 받을 수 있습니다("덜 격식 있게, 문장은 더 짧게, 그리고 프리미엄이라는 단어는 쓰지 마세요"). 톤, 톤 단어, 사용할 단어와 피할 단어, 하기와 하지 않기 목록, 문장 스타일, 주제, 규칙 등 음성 전체가 이에 맞게 수정됩니다. 음성에 속하지 않는 항목(예: 로고 색상)은 먼저 아직 완료되지 않음 아래에 어디서 바꿔야 하는지와 함께 표시됩니다. 변경됨에는 항목별로 무엇이 바뀌었는지 정확히 표시됩니다. 음성 저장을 누르기 전까지는 아무것도 저장되지 않으며, 이 변경 되돌리기를 누르면 음성이 원래대로 돌아갑니다.
기본: 음성 이름, 비즈니스가 하는 일, 주요 독자, 읽기 쉬운 정도(간단함, 일상적, 전문적, 전문가용), 말하는 사람과 듣는 대상(시점)을 설정합니다. 이 설정은 블로그 글을 포함해 음성이 작성하는 모든 글에서 우리, 나, 당신이라는 표현을 결정합니다. "우리"가 "당신"에게 말하는 방식(대부분의 팀: "저희는 이런 설정을 수백 번 해 왔습니다. 가장 먼저 확인하실 것은 다음과 같습니다."), "나"가 "당신"에게 말하는 방식(1인 사업자나 개인 블로그), 또는 우리, 나, 당신을 쓰지 않는 방식(격식 있는 글이나 카탈로그 글은 3인칭)이 있습니다. 선택된 항목을 다시 누르면 선택이 해제됩니다.
톤: 톤 조합에는 16가지 톤(친근함, 전문적, 솔직함, 차분함, 프리미엄, 장난스러움, 대담함, 배려심, 영감을 줌, 깔끔하고 현대적, 소탈함, 재치 있음, 시적, 미래지향적, 활기참, 진심 어린 느낌)이 있습니다. 최대 네 개를 고르거나, 아래 입력란에 원하는 톤(예: 엉뚱한, 군더더기 없는)을 직접 입력하고 톤 추가를 누르세요. 직접 만든 톤은 보라색으로 표시됩니다. 색상 막대가 톤 조합을 보여 주며, 톤마다 있는 슬라이더로 각 톤의 비율을 정할 수 있습니다. 비율은 항상 합계가 100%가 되도록 표시됩니다. 첫 번째 톤이 주도합니다. 몇 단어로 된 톤에는 차분하게 안심시키는, 솔직하게 말하는 등 소리의 느낌을 설명하는 세 개에서 다섯 개의 단어를 넣습니다. 긍정적으로 유지하기(모든 새 음성에 기본 적용, 2026년 10월 11일 이전에 저장된 음성은 기존 설정 유지)는 모든 작성자가 가능한 것과 독자가 얻는 이익을 먼저 말하도록 은근히 이끕니다. 한계, 지연, 나쁜 소식은 여전히 분명하고 친절하게 다음 단계와 함께 전하며, 훈계하거나 억지로 밝은 척하지 않습니다. 일부 채널에 다른 톤을 사용하시겠어요?(사용하기 전까지 접혀 있음)는 한 종류 이상의 글에 하나의 톤을 한꺼번에 설정합니다. 일부 채널에 톤 설정하기를 열면 어떤 종류의 글인가요?에 웹사이트, 블로그, 제품, 이메일, 소셜 칩이 나타납니다. 원하는 만큼 선택하고, 톤 조합(기본 조합에서 시작)과 선택 메모를 설정한 뒤 이 톤 사용(채널 또는 채널 수)을 누르세요. 같은 톤을 쓰는 채널은 블로그, 소셜처럼 한 줄로 표시되며 톤과 메모도 함께 보입니다. 편집을 누르면 선택된 칩과 함께 다시 열리고(항목을 더 고르거나 뺄 수 있음), 기본 조합 사용을 누르면 모두 기본 조합으로 되돌아갑니다. 기본 조합을 아직 쓰는 채널은 한 줄로 표시됩니다. 세부 조정(고급)은 기본적으로 접혀 있으며, 격식 있음에서 캐주얼함, 진지함에서 장난스러움, 절제됨에서 대담함, 평이함에서 전문적임까지 네 개의 선택 슬라이더가 있습니다.
잘 모르겠나요? 톤 옵션 받기는 톤 탭 상단에 있으며, 입력하신 내용(비즈니스가 하는 일, 주요 독자)과 샘플을 읽고 뚜렷이 다른 두에서 네 개의 톤을 제안합니다. 각 옵션에는 이름(예: 차분한 지역 전문가), 세 개에서 다섯 개의 톤 단어, 톤 조합, 하기 좋은 팁 세 개와 하지 말 것 세 개, 그리고 그 톤으로 쓴 샘플 문장이 포함됩니다. 비즈니스 정보는 어울리는지 판단하는 데만 쓰이며 톤으로 나타나지 않고, 제안에서 회사명과 사람 이름은 제거됩니다. 이 톤 사용을 누르면 해당 톤이 이 음성의 톤이 되어 바로 저장되고, 톤 이름을 밝히는 확인 메시지가 나타납니다. 사용 후 편집을 누르면 편집기에 들어가며, 음성 저장을 누르기 전에 조합을 조정할 수 있습니다. 다른 옵션 제안받기를 누르면 다시 제안합니다.
단어 탭은 사람처럼 말하기, AI 아님(권장)으로 시작합니다. 이 스위치는 모든 음성에서 기본적으로 켜져 있으며, 켜져 있으면 모든 작성자가 AI 글임을 드러내는 표현(혁신하다, 한 차원 높이다, 매끄러운, 게임 체인저, 무한한 가능성, "빠르게 변하는 오늘날", "…하든 …하든"으로 시작하는 문장)과 형용사 세 개 나열, 획일적인 리듬을 피하고, 거창한 주장 대신 실제 세부 사항을 씁니다. 검사기는 이런 표현이 발견되면 표시합니다. 의도적으로 세련된 스타일을 원할 때만 끄세요. 그다음에는 AI로 단어 제안받기(무료; 사용할 단어와 피할 단어에 대한 아이디어가 짧은 이유와 함께 나옴. 하나를 누르면 추가되고, 모두 추가를 누를 수도 있음. 사용할 단어는 비즈니스에 대해 알려 주신 내용에 이미 없다면 방수, 보증, 무료 배송처럼 기능, 보증, 정책, 혜택을 주장하지 않음), 사용할 단어와 문구, 절대 쓰지 않을 단어(Enter 또는 추가를 누르세요. 쉼표로 여러 개를 추가할 수 있음), 문장 스타일, 하기 및 하지 않기 목록, 작성자가 알아야 할 기타 사항이 나옵니다. 내 글에서 배우기 다음에는 AI가 내 글에서 찾은 내용이 나타나며, 각 특성과 그 근거 문장이 표시됩니다. 동의하지 않는 항목은 삭제를 눌러 제거하세요.
새 목소리를 열 때 펼쳐지는 시작 예시입니다(목소리에 고유한 기둥이나 규칙이 생기면 접힙니다. 눌러서 펼칠 수 있습니다). 고르신 업종에 맞는 실제처럼 보이는 기둥과 규칙을 보여 줍니다: 조경 회사, 배관 또는 주택 수리, 베이커리 또는 카페, 치과, 온라인 의류 쇼핑몰, 회계 사무소, 피트니스 스튜디오, 부동산 중개인 중 하나입니다. 조경 회사의 경우 기둥은 계절별 잔디 관리 팁, 시공 전후 사례, 지역 서비스 구역이고, 규칙은 항상 무료 견적을 언급하기, 당일 서비스를 약속하지 않기, 모든 게시물에 예약 페이지 링크 넣기입니다. '이것 추가'는 하나를 추가하고, '모두 추가'는 아직 추가되지 않은 항목을 모두 추가합니다. '추가됨'은 이미 가지고 있는 항목을 표시합니다. 배관 또는 주택 수리에서는 '면허 및 보험 가입'이라고 말하기, '저렴하다'라고 말하지 않기 같은 규칙이 보입니다. 나중에 업체에 맞게 단어를 바꾸세요. '기둥 추가'와 '규칙 추가'를 누르면 처음부터 직접 만들 수 있습니다.
업종 선택기는 목소리가 업체에 대해 말한 내용과 가장 가까운 항목부터 보여 줍니다. 주제 기둥은 콘텐츠가 알려져야 할 주제로, 최대 12개까지 만들 수 있으며, 각각 번호가 붙은 한 줄로 주제와 다루는 내용을 보여 줍니다. '편집'을 누르면 주제, 다루는 내용, 검색 문구, 선택 사항인 서비스 지역(도시 또는 우편번호), 그 주변 반경(마일), 이 제품이나 카테고리에만 적용을 입력할 수 있습니다. '완료'를 누르면 닫힙니다. 켜기/끄기 스위치는 기둥을 삭제하지 않고 일시 중지합니다. 화살표로 위아래로 옮길 수 있으며, 위쪽일수록 중요도가 높습니다. '내 기둥 추가'를 누르면 빈 기둥이 열린 상태로 추가됩니다. 블로그 아이디어는 활성 기둥에서 나옵니다.
규칙은 모든 글이 따르는 지침으로, 최대 40개까지 만들 수 있습니다. 각 규칙은 한 줄로 표시되며 규칙 내용, 종류, 적용 위치, 설정된 경우 '필수' 태그를 보여 줍니다. '편집'을 누르면 열리고, '내 규칙 추가'를 누르면 하나가 추가됩니다. 각 규칙에는 종류(항상 포함, 절대 하지 않음, 페이지 링크, 혜택 언급, 스타일 또는 슬로건, 검색 주제 다루기), 규칙 내용, 선택 사항인 짧은 라벨(목록과 다른 도구의 규칙 요약에 표시됨, 예: 무료 견적 문구), 링크 규칙의 경우 연결할 페이지, 그리고 적용 대상(전체, 웹사이트, 블로그, 제품, 이메일, 소셜 중 하나 또는 여러 개)이 있습니다. 선택 사항으로 트리거 문구, 특정 주제(기둥 하나)에만 적용, 필수 설정도 있습니다. 필수 규칙은 검사기에서 단어 그대로 확인됩니다. 트리거 문구만 있으면 그중 하나가 반드시 나타나야 하고, 페이지만 있으면 그 페이지에 링크되어 있어야 하며, 둘 다 있으면 해당 주제가 나올 때만 링크가 필요합니다. 문구나 페이지가 없는 필수 규칙에는 아직 확인할 수 없다는 안내가 표시됩니다. 켜기/끄기 스위치, 화살표, 삭제는 기둥과 같은 방식으로 작동합니다. 두 가지 이상 종류의 규칙이 네 개 이상 있으면 종류 버튼 줄(전체 종류, 그다음 종류별 개수)이 나타나 한 종류의 규칙만 보여 줍니다. 번호는 전체 순서에서의 자리를 그대로 유지합니다.
두 기능 모두 화면에 보이는 목소리 그대로 작동하므로 저장하기 전에 변경 사항을 미리 들어 볼 수 있습니다. '표시 위치'(웹사이트, 블로그, 제품 설명, 이메일, 소셜 중 하나)를 고른 다음 메시지를 입력하거나 시작 문구(영업시간 안내, 새 혜택, 배송 완료)를 누르세요.
'이 목소리로 듣기'는 같은 사실을 담은 메시지를 나란히 두 개 써 줍니다. '일반'은 일반적인 업체가 쓰는 방식이고, '내 목소리'는 목소리를 적용한 방식입니다. '목소리가 바꾼 점'은 차이점을 쉬운 말로 나열합니다. '이 버전 확인'을 누르면 목소리가 적용된 글이 입력란으로 옮겨져 점수를 매길 수 있습니다.
'목소리 일치도 확인'은 입력한 글, 팀원의 글, 또는 다른 도구의 글에 0에서 100까지 점수를 매깁니다. 90점 이상은 완전히 나다움, 70~89점은 비슷하지만 작은 차이가 있음, 50~69점은 부분적으로만 맞음, 50점 미만은 목소리와 맞지 않음을 뜻합니다. 점수 옆에는 감지된 어조와 목소리의 기본 어조 비율이 표시됩니다. 또한 AI 없이 확인하는 항목을 통과 또는 수정으로 보여 줍니다. 피해야 할 단어가 있는지, 좋아하는 단어가 하나도 없을 때 제안, 인칭 시점(예: '너' 또는 '우리'를 쓰지 않는 목소리에서 어떤 '너'나 '우리'든), 간단하거나 일상적인 읽기 수준에 맞는 문장 길이, '사람처럼 들리는지'(이 스위치가 켜져 있을 때 AI처럼 들리는 표현이 있는지), 그리고 모든 필수 규칙을 확인합니다. 수정 제안은 바꿔야 할 정확한 단어를 인용하고, 다시 쓴 문장과 이유를 함께 보여 줍니다. '글에 적용'을 누르면 바로 교체됩니다. '이 목소리로 듣기'와 수정 제안 모두 입력한 글에 없는 사실을 추가하지 않습니다. 목소리에 필요한 세부 정보(링크, 시간 등)가 입력되지 않은 경우에는 채워 넣을 [자리 표시자]가 표시됩니다. 글을 바꾸면 이전 결과가 지워져 입력란의 내용과 항상 일치합니다. '이미 잘 맞는 부분'에는 적합한 항목이 나열됩니다.
다른 도구의 입력 상자 아래(현재는 견적 스튜디오의 '고객용 메모')에는 '목소리:' 표시줄이 나타나며, 작성에 사용하는 목소리의 이름, 규칙 개수, '관리'(브랜드 목소리 열기) 버튼과 두 개의 버튼이 표시됩니다. 이 목소리는 콘텐츠 키트가 사용할 목소리와 같습니다. 도구가 웹사이트에서 작동할 때는 웹사이트 목소리를, 그렇지 않으면 내 목소리 또는 전환한 목소리를 사용합니다. 목소리가 아직 없으면 표시줄에 대신 '브랜드 목소리 만들기' 버튼이 나타납니다. 두 버튼 모두 입력 상자에 한두 문장이 입력될 때까지 비활성화됩니다.
내 목소리로 다시 쓰기는 모든 사실, 숫자, 날짜, 가격, 이름, 링크를 그대로 유지하고 아무것도 더하지 않은 채 텍스트를 해당 목소리로 다시 씁니다. 규칙상 필요한데 텍스트에 없는 내용이 있으면 채울 수 있도록 [placeholder]를 추가합니다. 결과는 상자 아래에 무엇이 바뀌었는지에 대한 두세 개의 메모와 함께 표시됩니다(텍스트에 없는 내용이 언급되었거나 AI가 쓴 것처럼 보일 수 있는 단어를 사용한 경우 알려 줍니다). 이 기능의 '이걸 사용'은 상자의 텍스트를 바꾸고, '내 것 유지'는 그대로 둡니다. 선택 사항인 이 기능의 어조는 막대 아래에 접혀 있으며, 저장된 목소리는 그대로 두고 '조금 더 따뜻하게' 또는 '더 긴급하게'와 같은 방향으로 한 번 다시 씁니다.
내 목소리로 확인하기는 텍스트를 저장된 목소리와 비교해 0~100점으로 평가하고, 한 줄 요약, 확인 도구와 같은 통과 또는 수정 항목(피해야 할 단어, 시점, 문장 길이, '사람이 쓴 것 같음', 필수 규칙)과 제안된 수정 사항을 보여 줍니다. '적용'을 누르면 수정 사항 하나가 상자에 반영됩니다. '이걸 사용'이나 '적용'을 누르기 전까지 상자의 내용은 바뀌지 않습니다.
두 기능 모두 무료이며 브랜드 목소리의 나머지 기능과 공유하는 brand_voice 한도를 사용합니다. 다시 쓰기는 중간 비용 모델을 사용하고, 확인하기는 가장 저렴한 모델을 사용합니다.
기본 사업 목소리 외에도, 운영하는 각 브랜드마다 목소리를 따로 만들 수 있습니다. 예를 들어 두 번째 사업, 제품 라인, 부업 브랜드 등이 있습니다. '새 목소리'를 누른 다음 '이 목소리는 누구를 위한 것인가요?', '내 브랜드', '새 브랜드…'를 차례로 선택하고 이름을 입력하면 됩니다. 다른 목소리와 똑같이 작동하며, 편집기의 모든 부분, 샘플, '들어보기', 확인 도구를 사용할 수 있습니다. 이 목소리로 글을 쓰려면 콘텐츠 키트에서 '목소리 전환'을 선택하거나, 프로젝트를 만들 때 '목소리'에서 선택하세요. 브랜드 목소리는 '이 브랜드 목소리 삭제'로 끝나며, 삭제하기 전에 한 번 더 확인합니다. 이 목소리로 설정된 도구는 자동 목소리로 되돌아갑니다. 계정당 최대 50개의 브랜드 목소리를 만들 수 있습니다.
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