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보도자료는 기자가 읽고, 뉴스라고 판단하고, 기사를 쓰는 데 필요한 정보를 갖고 있을 때에만 효과가 있습니다. 그렇게 되도록 단계별로 정리했습니다. 지금 보도자료를 쓰고 계신가요? 이 가이드와 발송 전 체크리스트는 Writing Pack의 보도자료 화면에도 있습니다.
보도자료 쓰기 →1
실제 뉴스로 시작하기
먼저 한 가지를 물어보세요. 회사 밖 사람에게도 뉴스인가요? 팀 내부만 관심 있을 내용이라면 보도자료가 아니라 자체 채널용 공지입니다.
- 효과적인 소재: 출시, 중요한 성과, 지역 영향(일자리, 신규 매장, 지역 사회 프로젝트), 새로운 데이터나 직접 진행한 설문, 행사, 파트너십, 수상, 무언가를 이끄는 새 인재 채용.
- 독자와 연결하세요: 매체의 독자, 청취자, 시청자에게 무엇이 달라지나요?
- 숫자와 구체적인 내용이 뉴스를 만듭니다. "12명을 새로 채용하며 두 번째 매장을 엽니다"가 "성장하게 되어 기쁩니다"보다 낫습니다.
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기자가 읽는 방식에 맞춰 쓰기
기자는 위쪽을 훑어보고 몇 초 안에 판단합니다. 뉴스를 먼저 쓰고, 세부 내용은 뒤에 두세요.
- 제목: 능동태로 쓴 뉴스 자체. 슬로건은 안 됩니다.
- 부제목: 두 번째로 중요한 사실을 한 줄로.
- 발신지: 첫 문단 앞에 도시, 주, 날짜를 씁니다.
- 리드: 누가, 무엇을, 언제, 어디서, 왜인지를 한두 문장에 담습니다.
- 역피라미드 구조: 문단은 앞으로 갈수록 중요도가 낮아져야 편집자가 아래부터 잘라낼 수 있습니다.
- 이름이 밝혀진 사람의 실제 인용문 하나. 사실을 반복하지 말고 관점이나 이유를 더하세요. 인용된 사람이 본인 발언을 승인합니다.
- 회사 소개(짧은 회사 소개문)와 이름, 이메일, 전화번호가 있는 언론 담당자 연락처.
- 길이: 약 400~600단어. 뉴스가 단순하다면 더 짧아도 괜찮습니다.
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누구에게, 언제 보낼지 계획하기
많은 곳에 뿌리는 것보다 짧고 잘 고른 목록이 낫습니다. 보도는 관련성에서 나옵니다.
- 5~20개 매체와 주제를 다루는 담당 기자를 고르세요. 먼저 그 기자들의 최근 기사를 몇 개 읽어보세요.
- 지역 언론과 업계 전문 매체부터 시작하세요. 가장 관심을 가질 가능성이 높습니다.
- 평일 오전에 보내세요. 보통 화요일부터 목요일이 가장 좋습니다. 공휴일과 큰 뉴스가 있는 날은 피하세요.
- 기자가 미리 준비하도록 하고 싶을 때는 엠바고("…까지 보도 금지")를 사용하세요. 엠바고 뉴스는 이를 지킬 것이라고 믿을 수 있는 사람에게만 보내세요.
- 뉴스 계기와 시기를 활용하세요. 이미 화제가 된 뉴스, 지역 행사, 특정 시즌에 이야기를 연결하세요.
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눈에 띄게 하기
보도자료를 보내는 것은 일의 절반일 뿐입니다. 아래 방법으로 더 많은 경로를 만드세요.
- 각 기자에게 짧고 개인적인 이메일로 제안하세요. 2~4줄로 독자에게 왜 중요한지, 뉴스를 한 문장으로, 인터뷰나 사진 제공 의사를 적습니다. 보도자료는 메일 아래에 붙여 넣으세요. 첨부파일은 넣지 마세요.
- 3~5일 뒤 새로운 세부 사항이나 관점을 하나 더해 한 번 후속 연락하세요. 그 뒤에는 그만두세요.
- 기자와 고객이 쉽게 찾고 링크할 수 있도록 자체 웹사이트의 뉴스룸 또는 소식 페이지에 게시하세요.
- 소셜 계정에 공유하고, 언급된 파트너와 사람을 태그하세요(본인 동의를 받고). 고객에게도 이메일로 보내세요.
- 통신사 배포 서비스에 대해 솔직히 말하면, 유료이고 여러 사이트에 한꺼번에 올라가며 검색에도 도움이 될 수 있습니다. 하지만 대부분은 자동 재게시이며, 기자가 직접 골라 쓴 기사가 아닙니다. 폭넓은 도달이 필요할 때 쓰고, 직접 제안하기를 대신하지는 마세요.
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취재하기 쉽게 만들기
마감에 쫓기는 기자는 필요한 것이 모두 담긴 기사를 사용합니다.
- 사진: 고해상도, 사진마다 캡션과 출처 표기 대상을 함께 제공하세요.
- 밝은 배경과 어두운 배경 모두에서 잘 보이는 버전의 로고.
- 언급한 모든 숫자의 근거가 되는 사실과 데이터.
- 기자가 그대로 인용할 수 있는 짧고 바로 쓸 수 있는 문장 하나.
- 링크: 웹사이트, 제품 또는 행사 페이지, 사진이 담긴 폴더.
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보도자료를 실패로 이끄는 실수
아무 반응을 얻지 못하는 보도자료 대부분은 아래 중 하나를 저지릅니다.
- 과장된 표현(혁신적인, 세계적 수준의, 판도를 바꿀)과 "발표하게 되어 기쁩니다". 사실이 일하게 하세요.
- 실제 뉴스가 없거나, 뉴스가 세 번째 문단에 묻혀 있는 경우.
- 너무 길거나, 연락 가능한 언론 담당자가 없는 경우.
- 구입한 명단에 뿌리거나 모르는 사람에게 대량 이메일을 보내는 것. 무시당하는 것은 물론이고, 요청하지 않은 대량 이메일은 미국의 CAN-SPAM, 유럽의 GDPR 같은 스팸 방지 규정을 위반할 수 있습니다. 뉴스와 관련된 일을 하는 사람에게 한 명씩 보내세요.
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발송 후에 할 일
보도는 기사가 나간 날 이후에도 계속 효과를 냅니다.
- 언급 추적하기: 회사 이름을 검색하고 뉴스 알림을 설정하세요.
- 보도해 준 모든 기자에게 감사 인사를 전하고, 다음을 위해 연락처를 보관하세요.
- 보도 내용 재활용하기: 웹사이트에 "언론 보도" 문구나 보도 페이지를 추가하고, 기사를 공유하고, 영업 이메일과 제안서에 활용하세요.
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발송 전 체크리스트
보도자료 화면의 체크리스트에는 다음 항목이 있습니다. 완료한 항목은 하나씩 체크하세요.
- 회사 외부의 사람에게도 새로운 소식이어야 합니다
- 제목은 슬로건이 아니라 소식 자체를 알려줍니다
- 첫 두 문장에 누가, 무엇을, 언제, 어디서, 왜인지가 답해져 있습니다
- 모든 숫자, 날짜, 이름을 확인했습니다
- 인용된 모든 사람이 자신의 발언을 승인했습니다
- 언론 담당자의 이름, 이메일, 전화번호가 있습니다
- 사진, 로고, 링크가 준비되었습니다
- 이 주제를 다루는 기자 목록을 짧게 정리했습니다
- 각 기자에게 보낼 개인 맞춤 메시지와 아래에 붙여 넣은 보도자료
- 3~5일 뒤의 후속 연락 날짜
- 보도자료가 회사 웹사이트의 뉴스 페이지에 게시되어 있습니다
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