Один аккаунт работает во всём aiKit: ваши проекты, Printer’s Helper и все инструменты. Это руководство рассказывает о входе и выходе, о том, как вернуть доступ при забытом пароле, о настройке аккаунта, на который вас пригласили, и о каждом письме от aiKit и его причине.
Войти →В окне входа (aikit.ai/login или окно, открытое внутри инструмента) сначала запрашиваются адрес электронной почты и пароль, а также пункт «Запомнить это устройство». Не хотите пароль? Нажмите «Отправить код на почту»: aiKit пришлёт 6-значный код (введите его вручную или дайте устройству заполнить поле; iPhone, iPad, Mac и Android предлагают код из письма прямо над клавиатурой). Тот же код создаёт аккаунт, если адрес новый. Код действует 10 минут и только один раз; «Отправить новый код» создаёт новый, а 5 неверных попыток блокируют этот код. В письме коснитесь кода, чтобы выделить его и скопировать.
В письме код показан крупно (на большинстве телефонов его можно выделить одним касанием) рядом с кнопкой «Копировать код», которая открывает небольшую страницу aiKit и копирует код за вас. В этом же письме есть кнопка «Войти». Если открыть её в том же браузере, вход выполняется автоматически; если открыть в другом месте (например, в почтовом приложении телефона), сначала появится вопрос «Войти на этом устройстве?», так что почтовые сканеры, открывающие ссылки, никогда не смогут войти в аккаунт за вас.
Вход с ключом доступа использует Face ID, Touch ID, Windows Hello или блокировку экрана телефона вместо кода. После входа по коду на устройстве, которое это поддерживает, aiKit предлагает «Добавить ключ доступа»; добавить его можно и в любое время в настройках. Когда ключ есть, браузер может предлагать его прямо в поле ввода почты.
Кнопки «Продолжить с Google» и «Продолжить с Apple» появляются в окне входа, как только aiKit их включит. Они используют адрес почты, подтверждённый вашим аккаунтом Google или Apple, и приводят вас в тот же аккаунт, что и вход по коду.
Запомнить это устройство на 180 дней — тогда вы останетесь в системе в этом браузере. Снимите галочку на общем компьютере, и после закрытия браузера вы выйдете из аккаунта.
Выйти: нажмите на своё имя и фото внизу слева на боковой панели (на телефоне — круглая кнопка с вашими инициалами справа вверху) и выберите «Выйти». Чтобы выйти на всех остальных устройствах, используйте «Выйти везде, кроме этого» в Настройки → Вход и безопасность.
Забыли пароль? (под полем для пароля) запрашивает ваш email и отправляет 6-значный код и кнопку «Установить новый пароль». Введите код и новый пароль из не менее 8 символов на этой же странице или нажмите кнопку в письме. В любом случае вы войдёте в систему, на всех других устройствах выполнится выход, и вы получите письмо «Пароль aiKit изменён». Страница выдаёт один и тот же ответ, есть ли у email аккаунт или нет. Ссылки для сброса из писем, отправленных до 16 октября 2026 года, всё ещё работают в течение их 30 минут.
Ключи доступа: нажмите «Добавить ключ доступа», затем «Переименовать» или «Удалить» для любого из них. Для каждого показано, когда он был добавлен и когда использовался, а также синхронизируется ли он с вашими другими устройствами.
Google и Apple (если включено): «Подключить» или «Отключить». Коды по email всегда работают, так что отключение никогда не заблокирует вас.
Пароль: показывает, установлен ли он, с кнопкой «Изменить» или «Установить пароль» (открывает страницу сброса для вашего email).
Устройства: все браузеры, в которых выполнялся вход в этот аккаунт, от новых к старым, с указанием способа входа. Это устройство отмечено. «Выйти везде, кроме этого» выходит из всех других браузеров и оставляет вас в системе здесь.
Когда aiKit создаёт аккаунт для типографии, человек получает письмо с темой «Вас пригласили в Printer’s Helper на aiKit», где указано, что входит в аккаунт (например, 20 заказов в месяц или «Заказы без ограничений»), и кнопку «Установить мой пароль». Ссылка действует 7 дней и только один раз.
Кнопка открывает страницу приветствия с уже заполненным email. Придумайте пароль (не менее 8 символов) и нажмите «Установить пароль и открыть Printer’s Helper»: вы войдёте в систему и попадёте в Printer’s Helper, готовые загрузить первый файл. В аккаунте уже есть ваш лимит, а если он был указан, название вашей типографии появится в профиле магазина. Если ссылка истекла, ответьте на письмо-приглашение, и aiKit отправит новое. Если пароль уже установлен, просто войдите.
Каждый новый аккаунт получает одно приветственное письмо с кнопкой «Подтвердить мой email» (ссылка действует 48 часов). После нажатия появляется сообщение «Спасибо, ваш email подтверждён». Ничего не блокируется до подтверждения: вход и все инструменты работают одинаково в любом случае. Установка пароля по ссылке для сброса или приглашения тоже считается подтверждением, так как это доказывает, что письма до вас доходят.
aiKit отправляет короткий список писем, каждое о каком-то вашем действии или о том, что ждёт вашего внимания. Все они приходят от aiKit (no-reply@mail.aikit.ai), внизу указано, почему вы их получили, а ответы уходят реальному человеку на hello@aikit.ai (или, для письма о макете, в магазин, который его отправил).
На странице администрирования инструментов (/tools/admin, только для администраторов aiKit) на вкладке «Аккаунты» справа есть карточка «Пригласить клиента»: Email, Имя, Название магазина (необязательно) и Лимит (число заказов в месяц, «Без ограничений», «Бесплатно» или «Comp»; дополнительно последний день и внутренняя заметка для всех лимитов, кроме «Бесплатно»). Кнопка «Пригласить клиента» создаёт аккаунт с уже установленным лимитом (он отображается в журнале изменений аккаунта, как и любое другое изменение лимита) и отправляет приглашение по email.
Вкладка «Настройка» (административный раздел инструментов, только для администраторов aiKit) проверяет каждый сервис, который использует aiKit, по-настоящему: при каждом открытии или при нажатии «Проверить снова». Это база данных, Anthropic, движок aiKit, распознавание речи Groq, хранилище видео Cloudflare R2 (запускает и отменяет тестовую загрузку), голоса Cartesia и ElevenLabs, OpenAI, Pexels, Vercel Blob, ежедневные задачи и почта (какой сервис отправляет, отвечает ли почтовый сервер и когда ушло последнее письмо). Каждая строка окрашена: зелёный (работает), красный (не работает или не задано) или серый (еще не используется). Там же показан ответ самого сервиса (статус и код ошибки) и, если сервис не работает, как это исправить. Значения ключей никогда не показываются, только то, задана ли настройка, сколько в ней символов и какие это символы (здесь видно, если вставлен веб-адрес или лишние пробелы). Строка вверху сообщает, работает ли на aikit.ai самая новая версия кода. В строке «Отправка писем» есть кнопка «Отправить тестовое письмо мне»: она отправляет настоящее письмо только на ваш собственный адрес (несколько в час) и показывает идентификатор сообщения, чтобы вы могли убедиться, что оно дошло до входящих. Под строками журнал писем «Журнал писем» показывает последние 40 писем, которые отправил aiKit (приветствие при регистрации, приглашения клиентам, сброс пароля, макеты на согласование, уведомления о заказах): когда, кому, какое письмо, «Отправлено» или «Не отправлено» с причиной, сервис отправки, доставлено или отклонено после ответа сервиса, и идентификатор сообщения. Фильтры «Отправлено» и «Не отправлено» сортируют список, с количеством за 30 дней. Ниже: тарифный план тестового аккаунта для проверки (с кнопкой, которая выдаёт ему 30 $ использования ИИ в месяц, чтобы автоматические проверки ИИ работали) и количество тестовых аккаунтов qa-…@example.com, которые ждут удаления. Они удаляются сами через день после создания или после нажатия «Удалить сейчас».
Ниже находится поле «Ссылка-приглашение» с кнопкой «Копировать». Оно нужно, когда почта еще не настроена или вы хотите отправить ссылку сами. Карточка сообщает, если письмо не отправлялось. Email, для которого уже есть аккаунт, повторно не приглашается: система сообщает об этом, и вы задаёте его лимит в списке аккаунтов.
Над списком аккаунтов раздел «Приглашённые клиенты» показывает все приглашения: email (по нему открывается аккаунт), имя и магазин, статус (Отправлено, Не отправлено по почте, Принято с датой или Истекло), когда перестанет работать ссылка и когда её отправляли в последний раз. «Отправить приглашение повторно» отправляет новую ссылку, а «Копировать ссылку-приглашение» создаёт новую ссылку и копирует её. В обоих случаях предыдущая ссылка перестаёт работать.
На странице каждого аккаунта также есть карточка «Тарифный план ИИ и лимит расходов» (над «Лимитом»). Она показывает расходы аккаунта на ИИ за последние 24 часа и 30 дней в долларах (только для администраторов) и список тарифов с их лимитами: «Бесплатный» 3 $ и «Компания» 4 $ в месяц, «Стартовый» 8 $, «Про» 20 $, «Команда» 35 $, «Бизнес» 75 $, «Агентство» 130 $, «Своя сумма» (любая месячная сумма, которую вы введёте для этого одного аккаунта, например для расширенного пробного периода), «Без ограничений» (без лимита аккаунта; действует собственный предохранительный лимит каждого проекта) и «Команда aiKit» без лимита аккаунта (только для администраторов; все аккаунты из ADMIN_EMAILS начинают с него). Для «Своей суммы», «Без ограничений» и платных тарифов можно указать «Последний день»: после него аккаунт сам переходит на «Бесплатный». «Бесплатный» стоит 3 $ в месяц, и на «Бесплатном» и «Своей сумме» в лимит входит и «Помощник печатника». Дневной лимит составляет одну пятую от месячного. В лимит входят все функции ИИ, которые использует аккаунт (его сайты, планировщик, Content Kit, предложения Graphics Library, правки фото в Mockup Studio, ответы на отзывы), а «Помощник печатника» имеет собственный лимит заданий. Первая сборка сайта каждого аккаунта не ограничена ни одним лимитом, однократно на аккаунт; на «Бесплатном» включён один сайт, и если бесплатный аккаунт пытается создать ещё один, он получает напоминание об обновлении. Аккаунты, существовавшие до введения лимитов, получают 30-дневный приветственный период с лимитами тарифа «Про»; карточка показывает дату его окончания, и после этого аккаунт переходит на «Бесплатный», если вы не сохраните тариф (сохранение любого тарифа завершает приветственный период). Выберите тариф и нажмите «Сохранить тариф ИИ»; каждое изменение перечисляется под карточкой с указанием того, кто его сделал. Оплата не списывается: оплаты пока нет.
Нужен быстрый ответ на конкретный вопрос? Загляните в FAQ.