Planer och fakturering: betalning, byte av plan, ditt kort och uppsägning

Öppna Inställningar i sidofältet och tryck på Öppna bredvid Fakturering, eller gå direkt till aikit.ai/home/billing. I Hubben länkar Inställningar → Plan och lagring dit: Välj bredvid en plan öppnar Fakturering med den planen vald (adressen slutar på ?plan=…, så länken kan delas), och Lägg till bredvid ett lagringstillägg öppnar Fakturering på Mer Hub-lagring.

Om kortbetalningar inte är påslagna för aiKit ännu visas en notis överst: ingenting debiteras, din plan förblir som den är, och knapparna Be om detta i Hubben skickar planbegäranden till aiKit-teamet. Konton på en kostnadsfri plan eller en aiKit-teamplan ser en notis om att det inte finns något att betala.

Det första kortet visar din plan och dess månadspris, en status (Aktiv, Betalning förfallen, Slutar den datum, eller Ingen betald plan), vad planen inkluderar (teammedlemmar, kundplatser, projekt, lagring, största fil), din nästa debitering (belopp och datum, inklusive eventuellt lagringstillägg), Kort på fil (märke, de fyra sista siffrorna och utgångsdatum, till exempel Visa som slutar på 4242 · går ut 04/28, med en etikett Går ut snart under de sista 45 dagarna) med Byt kort och, när inget förnyas på det, Ta bort kort, samt eventuella schemalagda ändringar, till exempel byte till en mindre plan på din förnyelsedag, med en länk för att behålla din nuvarande plan.

Välj en plan visar Gratis och de fem betalda planerna (Starter 18,88 $, Pro 48,88 $, Team 88,88 $, Business 198,88 $ och Agency 348,88 $ i månaden) med deras gränser. När du väljer en öppnas en sammanfattning med enkla ord, till exempel: Du debiteras 48,88 $ idag och varje månad den 4:e tills du avslutar. (Planer som startade den 29:e till 31:a förnyas den dagen, eller månadens sista dag i kortare månader.)

Under det finns kortformuläret: kortnummer, utgångsdatum (MM/ÅÅ), säkerhetskod och postnummer för fakturering. Fel fångas innan något skickas, med en notis under fältet (till exempel Kortet har gått ut). Kortet går direkt från din webbläsare till betalningsleverantören; aiKit får en engångstoken, aldrig numret. Tryck på Betala och starta: första månaden debiteras direkt, så ett avvisat kort visas genast (Ditt kort godkändes inte) och ingenting ändras. Att lägga till ett kort kräver en bekräftad e-post: om din inte är bekräftad än ersätts formuläret av Skicka bekräftelsemejlet, och du kommer tillbaka efter att ha öppnat länken. För din säkerhet pausas det att lägga till kort på ett konto i 24 timmar efter att 5 kort har nekats på ett dygn, och efter 10 på en timme från samma nätverk pausas det från det nätverket i en timme (mejla hello@aikit.ai för hjälp snabbare). När det går igenom gäller dina nya gränser direkt, ett kvitto skickas via e-post, och debiteringen visas i Fakturahistorik.

Med en aktiv plan visar samma lista Byt plan. Välj en annan plan så sammanfattningen säger exakt vad som händer. Att gå upp börjar direkt: du betalar prisskillnaden för resten av den aktuella månaden (ingenting om den är under 50 cent), och sedan det nya priset på din vanliga dag. Knappen säger Betala $… och uppgradera. Att gå ner kostar ingenting idag: du behåller din nuvarande plan tills den betalda månaden tar slut, och sedan startar den mindre planen och priset. Knappen säger Aktivera den (datum). Om du är över en gräns för den mindre planen då tas ingenting bort; nya uppladdningar eller inbjudningar pausas tills du frigör plats.

Ersätt kort (eller Lägg till ett kort när inget är sparat) öppnar samma kortformulär (det kräver också en bekräftad e-postadress). Att spara ett kort debiteras ingenting; betalningsleverantören kontrollerar det bara med banken. Formuläret rensas automatiskt när kortet är sparat, och nästa debitering går till det för planen och eventuella lagringstillägg. Om ett steg efter en betalning någon gång misslyckas visar skärmen exakt vad som hände med pengarna (till exempel att debiteringen annullerades) och ber dig aldrig betala två gånger.

Om en månatlig betalning inte går igenom får du ett e-postmeddelande och en gul notis överst i Fakturering. Din plan fortsätter att fungera i 15 dagar. Om du uppdaterar kortet under den tiden debiteras den missade månaden direkt (knappen säger Spara kort och betala med beloppet) och allt återgår till normalt. Efter 15 dagar utan uppdatering flyttas kontot till Gratis; inget tas bort. Ungefär 3 dagar innan det skickar aiKit en påminnelse via e-post med datumet. Och när det sparade kortet löper ut denna månad medan en plan fortfarande förnyas med det, skickar aiKit ett e-postmeddelande en gång så att du hinner byta det i tid.

Varje resultat visas som ett stort kort: en grön bock med Betalning godkänd, Kort sparat eller Plan ändrad, eller ett rött kryss med Kortet nekades. Ingenting har debiterats. Ett nekande visas direkt bredvid formuläret du använde och förklarar varför med enkla ord när banken anger en orsak (till exempel att faktureringsadressen inte stämmer med kontoutdraget, eller att kortet har gått ut), tillsammans med Prova ett annat kort och E-post hello@aikit.ai.

Ditt kort förblir sparat för förnyelser: planer och lagringstillägg förnyas automatiskt med det varje månad. När ett kort är sparat erbjuder valet av en plan Betala med Visa som slutar på 4242 (ett tryck, ingen inmatning) eller Använd ett annat kort. Ta bort kort raderar det sparade kortet från ditt konto och från betalningsleverantören; det visas bara när ingen plan eller ett tillägg förnyas med det, så avsluta planen först (eller byt kortet). aiKit lagrar aldrig kortnumret själv: bara varumärket, de fyra sista siffrorna och utgångsdatumet, för visning.

På betalda planer finns tre månatliga tillägg: +50 GB för 8,88 $, +150 GB för 18,88 $, +500 GB för 48,88 $. När nästa högre plan kostar ungefär lika mycket eller mindre och rymmer lika mycket visas det rådet först i tillägget, med en knapp Välj planen … och Lägg till ändå bredvid. Att lägga till ett tillägg debiterar det för resten av den aktuella månaden, och sedan förnyas det med din plan. Ett större tillägg startar direkt (du betalar skillnaden för resten av månaden); ett mindre startar vid förnyelsen. Ta bort stoppar debiteringarna, och det extra utrymmet finns kvar tills den betalda månaden tar slut.

Faktureringshistoriken listar varje debitering (första månaden, förnyelser, uppgraderingar, tillägg, en indriven utebliven betalning) med datum, belopp och kvittonummer, samt ändringar som en avbokning eller ett nytt kort. Varje debitering skickar också ett kvitto via e-post med det använda kortet och ditt nästa debiteringsdatum.

Avsluta plan finns längst ner (att välja Gratis under Byt plan gör samma sak). En bekräftelse förklarar vad som händer, med Behåll min plan som standardknapp. Förnyelser stoppas direkt och du behåller din plan till slutet av den månad du betalat för; sedan flyttas kontot till Gratis. Ett lagringstillägg avslutas med den. Inget tas bort: projekt, filer, kunder och webbplatser finns kvar. Fram till det datumet ångrar Behåll min plan på plankortet avbokningen utan att något debiteras. En plan vars betalning är förfallen avslutas omedelbart vid avbokning, eftersom den månaden inte betalats.