Börja gratis
← Alla guider

Kunder: alla kunder och deras webbplatser på ett ställe

För byråer och ägare som sköter flera webbplatser: Kunder samlar varje kund med alla deras webbplatser, vad som behöver dig på var och en, deras Underlag och regler samt personerna som kan nå dem. Från en kund kan du starta en ny webbplats åt dem, göra en ändring på alla deras webbplatser samtidigt och ge en medarbetare åtkomst till alla deras webbplatser med ett enda klick.

Öppna Kunder →
1

Kundlistan

Kunder finns i sidofältet under Projekt, med en räkning av hur många kunder du kan se. Varje kund visas som ett kort: initialer, namn och webbplats (eller e-post), en blå räkning "Behöver dig" när något på deras webbplatser väntar på dig (den öppnar kundens lista över "Behöver dig"), och upp till fyra av deras webbplatser med en liten bild av startsidan, webbplatsens namn, status (Live, Ej live ännu, Webbplatsen är nere eller Utkast) och en blå siffra om just den webbplatsen behöver dig. Klicka på en webbplats för att öppna den; klicka på kundens namn eller Öppna för att öppna kundsidan. En kund med två eller fler webbplatser visar också "En ändring, alla webbplatser".

Tre kort överst är filter, inte bara siffror: "kunder behöver dig" visar bara kunder med något som väntar, "live-webbplatser" visar bara kunder med minst en live-webbplats och "webbplatser totalt" öppnar Projekt. Under dem söker du på kundens namn, webbplats, e-post och namnen och adresserna på deras webbplatser. Menyn Visa filtrerar på Behöver dig, Har en live-webbplats, Har ett utkast eller Inga webbplatser ännu, var och en med sin räkning, och Sortera lägger kunder som behöver dig först (standard), A till Ö eller flest webbplatser först. När ett filter eller en sökning är aktiv visar en rad "Visar: …" antalet träffar och en knapp "Visa alla" som rensar allt. Filtren ligger i adressen, så en filtrerad lista kan sparas som bokmärke eller delas med en medarbetare som har samma åtkomst.

Webbplatser som inte är kopplade till någon kund räknas under listan med en länk till Projekt. Välj en kund i projektets detaljer för att gruppera det här.

2

Arbeta med en kund i taget

När du har två eller fler kunder visas en meny "Arbetar med" under Kunder i sidofältet. Välj en kund så visar Hem och Projekt bara den kunden: deras projekt och bara sakerna som kräver dig på deras webbplatser. En rad överst säger "Visar: <kund> endast" med Öppna kund och "Visa alla kunder". Välj "Alla kunder" i menyn, eller tryck på Visa alla kunder, för att gå tillbaka till allt. Om du väljer en kund från någon annan sida tar det dig till Projekt för den kunden.

3

En kunds sida

Överst visas kundens namn, webbplats, e-post, hur många webbplatser de har och hur många som är live, samt vad du kan göra för den här kunden (du äger den, du kan redigera deras webbplatser eller så är du granskare). Två knappar: "En ändring, alla N webbplatser" (när de har två eller fler) och "Ny webbplats för <kund>", som öppnar projektplaneraren med den här kunden redan vald. Granskare ser inte någon av knapparna.

Behöver dig visar allt som väntar på den här kundens webbplatser, samma rader som Start (nya förfrågningar, ändringar att göra, meddelanden från kunden, byggen som stannat, rättningar som väntar på kunden, öppna frågor), var och en med en knapp direkt till rätt plats. Webbplatser visar varje webbplats som en kakel med sin bild, status (Live, Ej live ännu, Webbplatsen är nere eller Utkast) och statusrad; "Öppna i Projekt" visar samma webbplatser på sidan Projekt.

Underlag och regler är en sammanfattning av kundens kundakt: varje avsnitt som har poster (affärsfakta, varumärke, regler, riktlinjer för innehåll, godkända stilar, beslut, anteckningar, inlärda fakta), hur många poster det har och den senaste. AI:n läser allt detta vid varje ändring på alla denna kunds webbplatser. "Öppna och redigera Underlag och regler" öppnar det i Assistenten på deras första webbplats.

4

Personer med åtkomst och att ge någon alla webbplatser

Personer med åtkomst listar kundens ägare, alla med åtkomst till samtliga kundens webbplatser ("Alla <kund>s webbplatser, inklusive nya") och personer som lagts till på enskilda webbplatser (med webbplatsnamnen), var och en med en etikett: Ägare, Kan redigera eller Granskare.

Klientens ägare (och aiKits administratörer) ser också "Ge någon åtkomst till alla <client>-webbplatser": skriv e-postadressen till deras aiKit-konto, välj "Kan redigera och publicera" eller "Granskare: visa, kommentera, godkänn" och tryck på Ge åtkomst. Det enda tillståndet täcker alla webbplatser klienten har nu och alla som läggs till senare. Om du ger samma person en annan roll senare ersätts den gamla, och Ta bort åtkomst tar bort den från alla klientens webbplatser samtidigt (åtkomst som någon fått på en enskild webbplats finns kvar tills den tas bort där). Ingen annan kan ge eller ta bort åtkomst. Personen behöver ha ett eget aiKit-konto först; inget e-postmeddelande skickas, så berätta för dem själv.

En granskare kan öppna alla webbplatser, läsa förfrågningar, feedback, versioner, Brief & regler och webbplatsplanen, lämna markeringar och svar (märkta Granskare) samt godkänna en färdig korrigering eller skicka tillbaka den. De kan aldrig starta en AI-redigering, bygga, återställa, ändra inställningar eller Brief & regler, lägga till personer eller publicera, och webbplatsens åtkomstkod för klienten visas aldrig för dem. aiKit kontrollerar detta på sina servrar för varje åtgärd, inte bara genom att dölja knappar.

5

Tokens för klientlänkar

Tokens för klientlänkar, under Personer med åtkomst, visar hur mycket AI klientens egna länk kan använda varje månad. Deras länk är åtkomstkoden bakom Redigera på den publicerade webbplatsen och klientchatten: varje ändring eller svar de begär där använder tokens från ditt konto och räknas även här. Det visar vad som återstår av månadens belopp, en stapel och när det förnyas (samma dag som dina egna tokens förnyas).

Varje klient börjar med 2 000 tokens i månaden. Klientens ägare (och aiKit-administratörer) kan skriva ett nytt belopp och trycka på Spara; 0 stänger av AI-ändringar från deras länk. En typisk ändring använder 10 till 50 tokens. När de är slut säger klientens chatt det och erbjuder Be ägaren om mer, vilket skickar dig en förfrågan. Ditt eget teams redigeringar, chattar och byggen räknas aldrig här: de använder endast tokens från ditt konto.

6

Utkast: granska innan det går live

På en publicerad webbplats sparas varje ändring AI:n gör — en chattförfrågan, en markering eller snabbredigering, en omdesign, en återställning, en körning på flera webbplatser eller filer som skickas från ett anslutet verktyg — som ett utkast. Webbplatsens filer och en ny version sparas, men den publika webbplatsen ändras inte. En lila rad visas på varje flik på projektsidan: "N ändringar väntar · ännu inte på din publicerade webbplats", med Granska och publicera. Assistentens chatt skriver "Sparad som utkast" under svaret med samma länk.

Granskningsvyn (/home/projects/<project>/review) visar den publicerade sidan bredvid utkastet. "Sida vid sida" visar båda riktiga sidorna bredvid varandra, var och en rullbar; "Reglage" lägger en bild av hela utkastet över en bild av den publicerade sidan så att du kan dra ett handtag över för att se vad som ändrats (piltangenterna flyttar det också). Dator, Surfplatta och Telefon byter skärmstorlek, och Sida växlar mellan de sidor som ändrats. Formulär är avstängda i utkastet, så inget du testar där skickas till företaget.

"Vad ändrades" listar varje ändrad, ny eller borttagen fil med enkla ord ("Startsida", "Webbplatsstilar", "Bild (img/hero.jpg)"); en ändrad sida har en länk Jämför som byter vyn till den. "Ändringar i det här utkastet" listar varje förfrågan som ingick i det, vem som bad om den och när.

Automatiska kontroller körs innan Publicera aktiveras: startsidan finns kvar; bilder, stilar och skript som sidorna använder finns; länkar mellan sidor fungerar; skript är giltiga; formulär på ändrade sidor skickar fortfarande till samma plats med samma obligatoriska fält; ingen sida har förlorat större delen av sin text (endast en varning); och en riktig webbläsare öppnar de ändrade sidorna i utkastet och i den publicerade webbplatsen och rapporterar alla nya fel eller filer som inte laddades. Endast problem som utkastet lagt till räknas: en länk som redan var trasig på den publicerade webbplatsen nämns, men lastas aldrig mot utkastet. En misslyckad kontroll håller Publicera avstängd. Ägaren kan kryssa i "Jag har tittat på de misslyckade kontrollerna och vill publicera ändå"; byggare kan inte.

Publicera (personer med redigeringsrättigheter: ägare och byggare) lägger utkastet på den publicerade webbplatsen, markerar den versionen som "Live nu" och registrerar vem som publicerade och när, på versionen och i Vad som släpptes. Be om ändringar lägger till ännu en AI-ändring i samma utkast. Kassera slänger utkastet: filerna går tillbaka exakt till vad den publicerade webbplatsen visar, ingenting distribueras och de kasserade versionerna finns kvar i Versioner. Visa för din klient med Skicka korrektur: din klient får helsidesbilder av utkastets sidor på dator och telefon att markera, en privat länk för att klicka igenom utkastet samt Godkänn eller Begär ändringar (se guiden Customer Proofs, "Webbplatskorrektur"). Deras ändringar hamnar i Feedback med sidan och platsen; ett godkännande publicerar aldrig något. En förhandsvisningslänk som skapades innan webbplatskorrektur fanns visas där med Stäng av; den slutar också fungera när du publicerar eller kasserar. Granskare kan öppna granskningsvyn och se allt men publicerar aldrig.

Inställningar har "Så går ändringar live": "Vänta på Publicera (rekommenderas)", standard för varje publicerad webbplats, eller "Publicera automatiskt", det gamla beteendet där varje ändring går live så snart AI:n är klar. Endast ägaren kan ändra det. Oavsett vilket är varje publicering en version du kan återställa med ett klick från Versioner. Webbplatser som ännu inte är live har inget att skydda, så deras ändringar sparas direkt i filerna tills du Går live.

7

En ändring över många webbplatser

"En ändring, många webbplatser" (från Klienter, eller "En ändring, alla webbplatser" på en klient) öppnar en sida som listar dina webbplatser grupperade efter klient. Varje klient har en ruta "Alla för <client>" som markerar alla deras webbplatser med ett klick; du kan också markera webbplatser en i taget, över klienter. Om du startar från en klient är deras webbplatser redan markerade och visas först. Webbplatser där du är granskare visas som Endast visning och kan inte väljas. En rad längst ned räknar de valda webbplatserna (en AI-redigering per webbplats) och har Rensa och "Beskriv ändringen".

Med "Beskriv ändringen" öppnas en dialogruta: skriv ändringen en gång och tryck på Starta. aiKit kör den på sin egen server, en webbplats i taget, så att stängd flik inte stoppar den, och du hamnar på körningens sida (/home/clients/run/<run>), som har en stabil länk och uppdateras själv med några sekunders mellanrum medan körningen pågår. "Stoppa efter den här webbplatsen" låter den aktuella webbplatsen slutföras och hoppar över resten. Dina senaste körningar visas överst på valsidan, med hur många som är redo att publiceras eller behöver granskas.

På körningssidan visas varje webbplats som ett kort. En webbplats vars ändring lyckades visar en liten bild före och efter (startsidan som den är live och utkastet, sida vid sida), vad AI:n säger att den gjorde och vilka filer som ändrades, med knapparna Publicera, Granska (webbplatsens fullständiga granskningsvy), Behåll som utkast och Kassera. En webbplats som inte gick igenom anger varför (slut på tokens, inget ändrades, en annan ändring pågick på webbplatsen eller servern startades om mitt i ändringen) med "Kör igen" och en länk till redigeraren. Fyra brickor överst räknar Alla webbplatser, Redo att publiceras, Publicerade och Behöver granskas; var och en filtrerar korten (filtret finns i adressen så att du kan dela det) med en rad "Visar — Visa alla" för att ångra det.

"Publicera alla klara" publicerar varje webbplats som väntar, en efter en, efter samma automatiska kontroller som granskningsvyn kör. En webbplats vars kontroller misslyckas, eller där du inte längre har redigeringsrättigheter, hålls tillbaka och dess kort anger varför. Inget på någon webbplats går live utan att du trycker på Publicera, om inte webbplatsens ägare har slagit på "Publicera automatiskt".

Nästa guide Presentation Builder: AI-guidade bilder som du kan klicka i och skriva i

Har du hellre en snabb, specifik fråga? Kolla FAQ.