Hoppa till innehållet
Börja gratis

Live ChatNy

Livechatt för alla dina webbplatser, i en gemensam inkorg

aiKit Livechatt lägger en livechattruta på valfri webbplats och samlar alla samtal i en gemensam inkorg, med en assistent som svarar från dina egna sidor när ingen är online och lämnar över chatten till en person när den inte är säker.

Gratis konto, inget kort. Använder du redan aiKit? Logga in för att öppna Live Chat

aiKit · Live ChatExempel
Live chat-inkorg: alla chattar från dina webbplatser på ett ställe, med Kräver åtgärd, Alla och Lösta

Det här får du

Svara besökare på alla dina webbplatser från en gemensam inkorg, med en assistent som svarar utifrån dina egna sidor när ingen är online.

En rad på valfri webbplats

Klistra in en rad på vilken sajt som helst, byggd i aiKit eller någon annanstans. Varje webbplats får eget namn, hälsning, färger, logotyp och öppettider.

Alla webbplatser, en inkorg

Chattar från alla dina webbplatser hamnar i en inkorg med vyerna Behöver svar, Väntar och Missade, samt sök, anteckningar, sparade svar och tilldelning. En ny webbplats kan börja som en kopia av en du redan har ställt in.

Fullständig chatt eller bara chatt

Välj per webbplats: den fullständiga chatten med offertknappar och assistenten, eller Endast chatt, ett enkelt samtal med ditt team och inget annat.

En assistent som bara svarar utifrån dina ord

När ingen är online svarar assistenten (kallad Kit om du inte byter namn) bara utifrån din webbplats, dokument och frågor och svar, är märkt Automatisk och lämnar över chatten till en person när den inte är säker.

Stängt betyder inte förlorat

Öppettider med helgdagar och tidszon. När ingen svarar ser besökare knapparna Offert, Kostnadsförslag och Skicka meddelande.

Sälj från chatten

Spara en besökare som kontakt och skicka en snabb offert som de kan godkänna, utan att lämna samtalet.

Missa aldrig en chatt

Aviseringar via e-post, sms och push i telefonen för nya och obesvarade chattar, samt översättning som ditt team slår på när en besökare skriver på ett annat språk.

Alla funktioner

Allt i Live Chat

Den kompletta listan, utifrån hur verktyget fungerar i dag.

  • En enda rad för att lägga till chatten på valfri webbplats, med eget namn, hälsning, färger, logotyp och öppettider per sajt; en ny sajt kan starta som en kopia av en du redan har
  • Full chatt eller Endast chatt per sajt: Endast chatt är bara samtalet, utan knappar och utan automatiska svar
  • En inkorg för alla dina sajter: behöver svar, väntar, missade, sök, anteckningar, sparade svar och tilldela
  • Öppettider med helgdagar och tidszon; när ingen svarar ser besökaren knapparna Offert, Kostnadsförslag och Skicka ett meddelande
  • En assistent (heter Kit om du inte byter namn) som bara svarar utifrån din webbplats, dina dokument och dina frågor och svar när ingen är online, märks som Automatiskt och lämnar ärligt över när den är osäker
  • Svarsförslag till ditt team när ni är online, exakta publicerade kvantitetspriser från din prislista och ämnen som alltid går till en person
  • Spara en besökare som kontakt och skicka en snabb offert som hen kan acceptera, direkt från chatten
  • Aviseringar via e-post, sms och push i mobilen för nya och obesvarade chattar
  • Översättning som ditt team slår på per chatt när en besökare skriver på ett annat språk

Det här ingår

Det här får du med Live Chat och hur det fungerar tillsammans med resten av aiKit

Ingår i ett gratis aiKit-konto

  • Chattwidgeten, den gemensamma inkorgen, öppettider och knappar efter kontorstid
  • Assistenten som svarar utifrån dina egna sidor, dokument och frågor och svar
  • Sparade svar, anteckningar, tilldelning, sök och aviseringar
  • Snabba offerter från en chatt
  • Full chatt eller Endast chatt per webbplats, och nya webbplatser kopierade från en du redan har

Vad som använder AI och vad som är gratis

Assistentens svar, föreslagna svar och översättning använder din AI-kvot; inkorgen visar vad varje del använde. Widgeten, inkorgen, öppettiderna, aviseringarna och de sparade svaren använder ingen.

Fungerar med dina andra aiKit-verktyg

Ha Live Chat i valfri kit, bredvid verktygen du använder det med. Ett konto och en månatlig AI-kvot täcker alla verktyg.

Så fungerar det

Från första klicket till färdigt, i 4 steg.

  1. Lägg till chatten på din webbplats

    Kopiera en rad till din webbplats, eller slå på den för en webbplats som du är värd för i aiKit, och ställ in namn, hälsning, färger och öppettider.

  2. Lär upp assistenten

    Peka den mot din webbplats, lägg till dokument och frågor och svar, och välj vilka ämnen som alltid går till en person.

  3. Svara från en inkorg

    Svara på alla webbplatser på ett ställe, med föreslagna svar, sparade svar, anteckningar och tilldelning.

  4. Gör chattar till arbete

    Spara besökaren som kontakt, skicka en snabb offert som de godkänner, eller låt knapparna utanför öppettid samla in förfrågningar om offert och kostnadsförslag.

Vem det passar

Så använder olika företag Live Chat

Marknadsföring och byråer

Alla kundwebbplatser, en inkorg

En byrå lägger till chatt på 12 kunders webbplatser och svarar på alla från en inkorg, där varje chatt är märkt med sin webbplats.

Hantverk och serviceföretag

Leads efter kontorstid

Ett rörmokeriföretags chatt visar knapparna Offert och Skicka meddelande på kvällen, så morgonen börjar med en lista över riktiga jobb.

Tryck, reklam och skyltar

Prisfrågor besvaras rätt

Assistenten i ett tryckeri ger exakta offertpriser för publicerade kvantiteter från den egna prislistan och skickar specialjobb vidare till en person.

Handel, restauranger och e-handel

Frågor innan folk köper

En webbutik svarar på frågor om frakt och storlekar utifrån sina egna sidor medan teamet sover.

Fastigheter

Kunder som skriver på ett annat språk

En assistent slår på översättning för en kund som skriver på spanska och håller hela konversationen i en tråd.

Perfekt för

  • Företag som får frågor innan folk köper eller ber om en offert
  • Ägare som driver fler än en webbplats och vill ha en enda inkorg
  • Team som inte kan bevaka ett chattfönster hela dagen

Bra att veta

  • Inte för: E-post, sms och sociala meddelanden i samma inkorg (kommer senare)
  • Inte för: Slå upp en kunds beställning direkt i chatten (kommer senare)
  • Ingående sajter: 1 med Pro ($48.88), 3 med Team, 5 med Business, 10 med Agency. Efter byte till en mindre plan pausas de nyaste sajterna tills du ändrar plan.
  • Raden "Powered by aiKit" visas på Pro och kan stängas av från Team.
  • Assistentens svar och översättning använder din AI-kvot; mätaren visar vad varje del kostar.
  • Assistenten kan ha fel. Den svarar bara utifrån det du ger den, och varje svar kan rättas eller tas bort från inkorgen.

Frågor

Live Chat: vanliga frågor

Vilken är den bästa livechattwidgeten för en webbplats med flera platser eller varumärken?
aiKit Live Chat är byggd för att driva fler än en webbplats: du lägger till chatten på varje sida med en rad, ger varje en eget namn, hälsning, färger, logotyp och öppettider, och besvarar alla konversationer från en gemensam inkorg. Inkorgen har vyerna Behöver svar, Väntar och Missade, sök, anteckningar, sparade svar och tilldelning, så ett team kan dela upp arbetet. När ingen är online svarar assistenten endast utifrån den webbplatsens egna sidor, dokument och frågor och svar.
Kan en AI-chattassistent svara kunder när jag har stängt?
Ja. När ingen i ditt team är online svarar aiKit Live Chats assistent endast utifrån din egen webbplats, dina dokument och dina frågor och svar, märker sina svar som Automatisk och lämnar över chatten till en person när den är osäker. Du väljer ämnen som alltid går till en person. Besökare ser också dina knappar Offert, Kostnadsförslag och Skicka meddelande, så en fråga på natten blir ändå en lead på morgonen.
Fungerar aiKit Live Chat på webbplatser som inte är byggda i aiKit?
Ja. aiKit Live Chat läggs till på vilken webbplats som helst med en rad kod, oavsett om sidan är byggd i aiKit, i en annan webbplatsbyggare eller för hand. Varje webbplats behåller sina egna inställningar, och alla svarar från samma aiKit-inkorg.
Kan mitt team få aviseringar om nya chattar i telefonen?
Ja. aiKit Live Chat skickar aviseringar via e-post, sms och push till telefonen för nya chattar och för chattar som ingen har svarat på ännu, så att en besökare inte lämnas och väntar när du är borta från inkorgen.
Kan jag skicka en offert till en kund från en livechatt?
Ja. I aiKit Live Chat kan du spara besökaren som kontakt och skicka en snabb offert de kan godkänna, direkt från konversationen. På en tryck- eller produktsida kan assistenten dessutom ge exakta publicerade kvantitetspriser från din egen prislista, aldrig en gissning.
Finns det ett livechattverktyg som ingår i en större verktygslåda för företag?
Ja. aiKit Live Chat innehåller en chattwidget för vilken webbplats som helst, en gemensam inkorg för alla webbplatser, en assistent efter kontorstid som svarar utifrån dina egna sidor, öppettider med helgdagar, sparade svar, aviseringar via e-post, sms och push till telefonen samt översättning. Det ingår i aiKit tillsammans med dina webbplatser, Quote Studio, Email Studio, Hub och dina övriga verktyg, under ett konto. En besökare kan sparas som kontakt och få en snabb offert från chatten, så chattar, offerter och uppföljningar hålls på ett ställe.
Kan jag lägga till en enkel livechatt på min webbplats utan AI eller extra knappar?
Ja. I aiKit Live Chat kan varje webbplats ställas in på Endast chatt: besökare anger namn och e-post och pratar med ditt team, utan offertknappar och utan automatiska svar. När ingen är ledig lämnar de ett meddelande och du svarar via e-post. Du kan byta webbplatsen till Full chatt när som helst, och dina inkorgsverktyg fungerar likadant i båda fallen.
Hur lär sig assistenten om mitt företag?
Du pekar aiKit Live Chats assistent mot din webbplats, lägger till dokument och skriver frågor och svar. Den svarar endast utifrån det materialet. Varje automatiskt svar visas i inkorgen, där du kan rätta eller ta bort det, och du kan markera ämnen som alltid ska gå till en person.
Översätter Live Chat konversationer?
Ja. När en besökare skriver på ett annat språk kan ditt team slå på översättning för den chatten i aiKit Live Chat, så att du läser och svarar på ditt språk medan besökaren läser på sitt. Översättning använder din AI-kvot.
Hur lägger jag till aiKit Live Chat på min webbplats?
Öppna Verktyg → Live Chat → Webbplatser → Lägg till webbplats, skriv in din webbplats namn och adress, och kopiera den enda kodraden som visas till din webbplats, precis före den avslutande </body>-taggen eller i rutan för anpassad kod i din webbplatsbyggare. Fliken Installation på Kontroll visar när chatten har laddats. Chatten öppnas bara på de adresser du sparade för den webbplatsen, så det fungerar inte att klistra in raden på en annan webbplats. Till exempel: ett påhittat bageri som Maple Street Bakery klistrar in raden en gång och ser chattknappen på varje sida.
Kan jag svara på chattar från flera webbplatser på ett ställe?
Ja. Alla chattar från alla webbplatser på ditt konto hamnar i en gemensam inkorg, var och en märkt med sin webbplats, med vyerna Kräver åtgärd, Alla och Lösta, samt sökning, anteckningar, sparade svar och Tilldela till mig. Varje webbplats har fortfarande eget chattnamn, hälsning, färger, öppettider och knappar, och en ny webbplats kan starta som en kopia av en du redan har. Pro ingår 1 webbplats, Team 3, Business 5 och Agency 10.
Vad händer när ingen är tillgänglig för att chatta?
Besökare får direkt veta att ingen är tillgänglig just nu och ser knapparna Begär offert, Begär kostnadsförslag och Skicka meddelande, så de aldrig lämnas och väntar. Om du aktiverar AI-svar när ingen är online svarar assistenten utifrån din egen webbplats och dina dokument, märkt Automatiserad, och erbjuder dessa knappar eller en person när den inte är säker. Meddelanden de lämnar hamnar i din inkorg och du får en avisering.
Hittar AI-assistenten på saker?
Den är byggd för att inte göra det. Den svarar bara utifrån det du har gett den (din webbplats, länkar, dokument och dina egna frågor och svar), och när svaret inte finns där säger den det och lämnar över. Dina egna svar väger tyngre än din webbplatstext, ämnen du markerar som "teamet svarar alltid" får aldrig ett AI-svar, och publicerade mängdpriser beräknas i kod, inte av AI:n. Svar som nämner priser, löften eller motstridiga fakta hamnar under Att granska, och vilket svar som helst kan rättas från inkorgen. Det kan ändå bli fel, så läs det den säger i din inkorg.
Hur mycket kostar Live Chat-assistenten att köra?
Den använder din plans AI-kvot. Med inställningen Standard har ett svar i våra tester kostat klart under en krona (cirka 0,5 öre); Smartare kostar ungefär dubbelt så mycket. Förbrukningsmätaren visar den verkliga kostnaden för varje svar och för översättning. Gränser förhindrar överraskningar: 20 assistentsvar per chatt och timme och 400 per webbplats och dag.
Kan Live Chat översätta chattar med besökare som talar ett annat språk?
Ja, när ditt team slår på det. Chatten känner av besökarens språk gratis och visar Aktivera översättning med ungefär vad det kostar per meddelande (några tusendels cent i våra tester). När den är på läser och svarar du på ditt språk, besökaren läser dina svar och chattfönstret på sitt, och båda sidor kan se originalet. Samma ord översätts aldrig två gånger, och översättning har en egen rad i förbrukningsmätaren. Varje webbplats kan fråga varje gång, alltid översätta eller aldrig översätta.

Använd Live Chat i dag.

Skapa ett gratis aiKit-konto och öppna Live Chat samt alla andra verktyg i ditt kit.

Sidan senast kontrollerad mot produkten 2026-10-20.