Hoppa till innehållet
Börja gratis

Reviews & customer photosNy

Be varje kund om en recension, på samma sätt, varje gång

Få fler Google-recensioner: lägg till kunder efter jobbet så frågar Recensioner dem enligt schema, följer upp vem som öppnade, besökte och recenserade, samlar jobbfoton och lägger de recensioner du väljer på din aiKit-webbplats.

Testa Reviews & customer photos gratisSe alla funktioner

Gratis konto, inget kort. Använder du redan aiKit? Logga in för att öppna Reviews & customer photos

aiKit · Reviews & customer photosExempel
Recensioner och kundfoton: lägg till dina kunder, alla får samma recensionsförfrågan med upp till två påminnelser, och du publicerar de recensioner du väljer

Det här får du

Be varje kund om ett ärligt omdöme efter jobbet, följ vem som har öppnat och recenserat, och publicera de omdömen och jobbbilder du väljer på din webbplats.

Samma förfrågan för alla

Varje kund får samma mejl, samma sida och din Google-länk både före och efter betyget. Formuleringar som styr eller belönar recensioner blockeras innan de kan sparas.

Varje siffra är en dörr

Schemalagda, Skickade, Öppnade, Klickade, Recenserade och Till Google öppnar exakt de kunder som ligger bakom siffran, med varje kunds historik steg för steg.

Påminnelser som slutar av sig själva

Upp till två påminnelser (dag 4 och 10 till att börja med) som slutar i samma stund kunden öppnar sin sida, recenserar eller ber om inga fler mejl.

Riktiga foton av riktigt arbete

Kunder lägger till foton och korta videor från sin mobil, var och en med en egen ruta för OK att visa. Publicerar du en sparas den också i ditt Grafikbibliotek för inlägg och sidor.

En recensionsvägg som uppdateras på en minut

Publicerar du en recension eller ett foto visas det på din aiKit-webbplats recensionssida inom en minut, nyast först, aldrig sorterat efter betyg.

Frågar själv efter jobbet

Markera ett Offertstudio-jobb som Klart eller slutför en bokning, så läggs kunden till med din vanliga väntetid. En sak mindre att komma ihåg.

Alla funktioner

Allt i Reviews & customer photos

Den kompletta listan, utifrån hur verktyget fungerar i dag.

  • Lägg till kunder en i taget eller klistra in en lista eller CSV; skicka direkt, ett visst antal dagar efter jobbet, eller kopiera länken själv
  • Upp till två påminnelser som slutar av sig själva när kunden öppnar sin sida eller lämnar ett omdöme
  • Antal skickade, öppnade, klickade, recenserade och de som gick till Google, och varje siffra leder till kunderna bakom
  • En mobilanpassad omdömessida per kund: stjärnor och ord, din Google-länk till alla, bilder och korta videor samt ett privat meddelande
  • En Inkorg där du kan spara, svara, publicera eller markera som skräp, med ett skräpfilter som aldrig raderar på egen hand
  • Förfrågningstext skriven i din Brand Voice och kontrollerad så att den aldrig styr eller belönar omdömen
  • En omdömesvägg och ett bildgalleri för din aiKit-webbplats som uppdateras inom en minut efter varje publicering

Det här ingår

Det här får du med Reviews & customer photos och hur det fungerar tillsammans med resten av aiKit

Ingår i ett gratis aiKit-konto

  • Recensionsförfrågningar räknas inte mot en månadsgräns
  • Lägg till kunder en i taget, eller klistra in en lista eller CSV
  • Upp till två påminnelser som slutar av sig själva
  • Antal skickade, öppnade, klickade, recenserade och till Google-besök
  • En telefonanpassad recensionssida per kund, plus en offentlig sida med QR-kod
  • En inkorg med skräppostfilter, och en recensionsvägg för din aiKit-webbplats

Vad som använder AI och vad som är gratis

Att skriva förfrågningens text i din varumärkesröst och föreslagna svar använder kontots månatliga tokens, som delas med alla aiKit-verktyg. Sändning, påminnelser, uppföljning, recensionssidorna, inkorgen och recensionsväggen använder ingen AI.

Fungerar med dina andra aiKit-verktyg

  • Quote Studio: Ett Quote Studio-jobb som markeras som Klart lägger till kunden och schemalägger förfrågan.
  • Your websites: Recensionsväggen körs på din aiKit-webbplats, och slutförda bokningar utlöser en förfrågan.
  • Brand Kit: Förfrågningens text skrivs i din varumärkesröst.
  • Graphics Library: Publicerade kundfoton sparas i mappen Kundfoton.

Ha Reviews & customer photos i valfri kit, bredvid verktygen du använder det med. Ett konto och en månatlig AI-kvot täcker alla verktyg.

Så fungerar det

Från första klicket till färdigt, i 4 steg.

  1. Ställ in din Google-länk och text en gång

    Klistra in din Google-recensionslänk eller Place-ID och skriv förfrågan (eller låt den skrivas i din varumärkesröst). Det en kund ser visar det riktiga mejlet innan något skickas.

  2. Lägg till kunder

    En i taget, en inklistrad lista eller en CSV med upp till 500. Välj att fråga nu, ett visst antal dagar efter jobbet, eller kopiera länken och skicka den själv.

  3. Kunder recenserar från mobilen

    Var och en får en privat sida: fem stora stjärnor, några ord, din Google-knapp, foton på det färdiga jobbet och en valfri privat notis till dig.

  4. Svara och publicera från Inkorgen

    Allt hamnar först i din Inkorg. Svara (eller låt ett svar föreslås i din röst), behåll det privat, markera som skräppost eller aktivera det för din webbplats.

Vem det passar

Så använder olika företag Reviews & customer photos

Hantverk och serviceföretag

En recensionsförfrågan efter varje städning

Ett städföretag klistrar in förra veckans 80 kunder från ett kalkylblad. Var och en tillfrågas tre dagar efter besöket, med en dagsgräns på 20, och månadsremsan följer framsteget mot ett Google-mål.

Handel, restauranger och e-handel

En QR-kod på varje kvitto

Maple Street Bakery skriver ut QR-koden till sin publika recensionssida på kvitton. En länk som slutar med ?src=google flyttar Google överst för kunder som skannar den.

Tryck, reklam och skyltar

Foton av färdiga skyltar, från kunden

Harbor Line Print Co. ber kunderna dela ett foto av deras nya banderoll på plats. De bästa hamnar i webbplatsens galleri och i Graphics Library för inlägg i sociala medier.

Marknadsföring och byråer

Recensioner går till på samma sätt för varje kund

En byrå ställer upp samma recensionsförfrågan för en hantverkarkund, med texten i kundens röst och recensionsväggen på kundens aiKit-webbplats.

Fastigheter

Omdömen efter varje avslut

En mäklarfirma lägger till varje avslutad kund med slutdatumet. Recensioner som kunden godkänner att visa läggs på mäklarfirmans aiKit-webbplats, med ett offentligt svar under varje.

Perfekt för

  • Lokala tjänsteföretag som lever på Google-omdömen: hantverkare, städfirmor, salonger, bilverkstäder
  • Butiker och tillverkare som vill ha riktiga kundbilder av färdigt arbete
  • Byråer som sköter omdömen åt flera kundföretag

Bra att veta

  • Inte för: Att köpa, filtrera eller dölja omdömen: alla får samma förfrågan och samma Google-länk
  • Inte för: Förfrågningar via sms (e-post och kopiera länk finns idag)
  • Inte för: Att läsa eller svara på dina Google-omdömen i aiKit (det kräver en Google-koppling, kommer senare)
  • E-post skickas när e-post är inställd för ditt konto. Tills dess kopierar du varje kunds länk och skickar den själv.
  • Foton och videor får vara högst 4 MB var (foton förminskas först på telefonen). Längre videor kommer in som en länk.
  • Google berättar inte för någon om en kund har skrivit ett omdöme där, så Gick till Google räknar knapptryck, inte omdömen.
  • AI:ns föreslagna formuleringar och svar kan bli fel. Läs dem innan du sparar.

Frågor

Reviews & customer photos: vanliga frågor

Hur får jag fler Google-recensioner utan att bryta mot Googles regler?
Be varje kund, på samma sätt, och belöna eller filtrera aldrig. aiKit Reviews är byggt så: varje kund får samma e-post och samma recensionssida, din Google-länk finns där för alla, både före och efter att de betygsatt, och förfrågningar som bara ber nöjda kunder, ber om fem stjärnor eller erbjuder belöning blockeras innan de kan sparas. Det som ökar antalet är att be varje kund kort efter jobbet, med upp till två artiga påminnelser som slutar när de öppnar sin sida eller recenserar. Recensioner visar Skickat, Öppnat, Klickat, Recenserat och Gick till Google, så du ser var kunder hoppar av och kan justera tidpunkten eller formuleringen.
Vilken är den bästa programvaran för recensionsförfrågningar för ett tjänsteföretag?
Leta efter programvara som frågar varje kund på samma sätt, följer upp av sig själv och visar vem som agerat. aiKit Reviews skickar varje kund en privat, mobilanpassad recensionssida direkt, ett visst antal dagar efter jobbet eller som en länk du kopierar, med upp till två påminnelser som slutar när de öppnar sidan eller recenserar. Antal skickade, öppnade, klickade, recenserade och till Google visar vilka kunder bakom siffrorna. Alla får samma Google-recensionslänk, så det finns ingen recensionsgating, och förfrågningstexten kontrolleras så att den aldrig belönar en recension. Recensioner och foton du publicerar hamnar på en recensionsvägg på din aiKit-webbplats.
Vad ingår i Reviews med ett gratis aiKit-konto?
aiKit Reviews ingår i ett gratis aiKit-konto, och förfrågningar räknas inte mot ett månatligt antal. Lägg till kunder en i taget eller klistra in en lista eller CSV, skicka direkt eller ett visst antal dagar efter jobbet, och få upp till två automatiska påminnelser. Du ser antal skickade, öppnade, klickade, recenserade och till Google, en Inkorg med skräpfilter som aldrig raderar på egen hand, en offentlig recensionssida med QR-kod samt en recensionsvägg och fotogalleri för din aiKit-webbplats. E-post skickas när e-post är konfigurerad för ditt konto; tills dess kopierar du varje kunds länk och skickar den själv.
Kan jag be om recensioner via sms?
Inte från aiKit Reviews i dagsläget: förfrågningar går via e-post när e-post är konfigurerad för ditt konto, eller som en privat länk du kopierar. Klistra in en kunds länk i ett sms från din egen telefon, så hamnar allt de skickar i din Inkorg och räknas på samma sätt. För disken, kvitton, fakturor och visitkort ger Recensioner > Inställningar dig en offentlig länk till recensionssidan och en QR-kod för recensioner att ladda ner. Sidan frågar var kunden hittade dig, placerar den recensionssajten först, med Google först som standard, och allt hålls för dig att publicera.
Vad gör aiKit Reviews, och vad lämnar det åt Google?
aiKit Reviews kretsar kring förfrågan: varje kund får samma begäran och samma Google-länk, enligt ditt schema, med påminnelser och siffror som visar vem som öppnat, klickat och recenserat. Det samlar in jobbfoton och korta videor, har en privat anteckningsruta för problem och lägger de recensioner du väljer på din aiKit-webbplats. Det läser eller svarar inte på dina Google-recensioner inne i aiKit, eftersom det kräver en Google-koppling, och eftersom Google inte rapporterar vem som skrev, räknar Gick till Google knapptryckningen, inte recensionen.
Kan kunder skicka foton och videor med sin recension?
Ja. Varje kunds recensionssida i aiKit Reviews tar emot stjärnor, ord, foton och korta videor, upp till 4 MB vardera; foton krymps i telefonen innan de laddas upp, och en längre video kommer in som en länk. Kunderna anger om du får visa deras foton. I Inkorgen behåller, svarar på, publicerar eller markerar du var och en som skräp. Ett publicerat foto hamnar i fotogalleriet på din aiKit-webbplats inom ungefär en minut och sparas i ditt Graphics Library i mappen Kundfoton, så dina andra aiKit-verktyg kan använda riktiga jobbfoton.
Kan AI skriva mina e-postförfrågningar om recensioner?
Ja. aiKit Reviews skriver förfrågningstexten i ditt Brand Voice och föreslår svar på recensioner i din Inkorg. Varje förslag kontrolleras så att det aldrig gatar eller belönar en recension, och ingenting sparas förrän du läst det och sparat. Skrivandet använder ditt kontos månatliga tokens, som delas av alla aiKit-verktyg; sändning, påminnelser, uppföljning, recensionssidorna och recensionsväggen använder ingen AI. Den föreslagna texten kan missa, så läs igenom den först, så att samma förfrågan går till varje kund på samma sätt.
Hur snart efter ett jobb bör jag be om en recension?
Snart, medan besöket är färskt. aiKit Reviews låter dig skicka en förfrågan direkt, ett visst antal dagar efter jobbet, eller spara den och kopiera länken själv. Inställningar > Timing anger din vanliga väntetid. Jobb som markerats som Klart i Quote Studio och slutförda bokningar på din aiKit-webbplats följer samma väntetid automatiskt. Upp till två påminnelser skickas och slutar när kunden öppnar sin sida eller lämnar en recension. En kund som redan finns på din lista får aldrig frågan två gånger.
Vad är aiKit Reviews och kundfoton?
Recensioner och kundfoton är aiKits verktyg för att få ärligare recensioner och riktiga bilder från jobben av dina kunder. Du lägger till kunder en i taget eller klistrar in en lista, och var och en får en kort förfrågan några dagar efter jobbet (du väljer väntetiden), med upp till två påminnelser. Varje kund har en privat recensionssida som fungerar på mobilen utan konto: fem stjärnor, några ord, din Google-recensionslänk och en plats för att dela foton eller en kort video av det färdiga arbetet. Du ser vem som öppnade förfrågan, vem som besökte sin sida, vem som recenserade och vem som tryckte på Publicera på Google. Recensioner och foton hamnar i en inkorg där du svarar, håller dem privata eller publicerar dem på recensionsväggen på din aiKit-webbplats. Till exempel kan ett påhittat renoveringsföretag fråga varje kund tre dagar efter varje jobb och visa de bäst fotograferade köken på sin webbplats. Öppna det från Verktygsbiblioteket eller på aikit.ai/tools/reviews.
Skickar aiKit bara nöjda kunder till Google?
Nej, och det går inte att ställa in så. Den praxisen kallas review gating, och Googles regler tillåter det inte. Varje kund får samma e-post och samma recensionssida, och knappen Publicera på Google finns på sidan för alla, före och efter att de betygsatt, oavsett betyg. Svaret efter att en recension skickats är likadant för en och fem stjärnor. Varje kund kan också lämna en privat kommentar, och det alternativet erbjuds alla. När du sparar din förfrågans text kontrollerar aiKit den och avvisar text som bara ber nöjda kunder, ber om ett stjärnantal eller en positiv recension, eller uppmanar missnöjda kunder att kontakta dig i stället.
Kan jag erbjuda rabatt eller belöning för en recension?
Nej. Att betala för recensioner, med pengar, rabatter, tokens, presenter eller lotterideltagande, bryter mot Googles regler och FTC:s regel om konsumentrecensioner, så aiKit sparar eller skickar inte förfrågningar som erbjuder något sådant. Du kan erbjuda ett tack för foton av det färdiga jobbet, som ställs in under Inställningar. Det visas för alla som delar foton, oavsett om de recenserar eller vilket betyg de ger, och det får inte nämna recensioner eller betyg.
Hur får jag min Google-recensionslänk?
Googles recensionslänk byggs av ditt objekts Place ID. Klistra in ditt Place ID under Recensioner > Inställningar (det börjar oftast med ChIJ; Googles kostnadsfria Place ID Finder visar det när du söker på ditt företag) eller klistra in en Google-recensionslänk du redan har, så hämtar aiKit ID:t. Tryck på "Kontrollera att den öppnar ditt objekt" för att bekräfta att den öppnar din egen sida för att skriva en recension. Varje kund får sedan samma länk att trycka på.
Kan jag se vem som öppnade och klickade på mina recensionsförfrågningar?
Ja. Fliken Förfrågningar har sex räknarrutor: Schemalagda, Skickade, Öppnade, Klickade, Recenserade och Till Google. Tryck på en ruta för att se exakt dessa kunder. Öppnade kommer från en liten bild i e-posten, så en e-postapp som blockerar bilder räknas inte förrän de klickar. Klickade betyder att de öppnat sin recensionssida; vissa företags e-postfilter öppnar länkar själva, så siffran kan bli något för hög. Recenserade är det enda som bara en människa kan göra. Till Google räknar knapptryckningen, eftersom Google inte berättar för någon om en recension publicerats. Varje kunds uppgifter visar hela historiken.
Behöver jag ha e-post inställd för att använda det?
Nej, inte för att börja. Tills e-post är inställd för ditt konto skickas ingenting, och sidan säger det. Varje kunds privata recensionslänk är redo att kopieras, så att du kan skicka den via sms eller e-post själv, och allt de skickar hamnar fortfarande i din inkorg och räknas. När e-post är inställd skickas schemalagda förfrågningar från de senaste 30 dagarna automatiskt.
Vad visar recensionsväggen på min webbplats?
Lägg till modulen Recensioner och kundfoton på din aiKit-webbplats från fliken Kit och välj den webbplatsen under Recensioner > Inställningar. Väggen visar de recensioner du publicerat (endast de som kunden godkänt att visa), dina svar under dem, namn med förnamn och initial för efternamnet, en galleri med foton och videor, och din Google-recensionslänk. Medelbetyget omfattar de recensioner som visas där, så siffran stämmer alltid med det besökarna kan läsa. Den visar de nyaste först, aldrig efter betyg, och uppdateras inom en minut efter varje publicering utan ombyggnad.

Fungerar bra med

Verktyg att lägga till i samma kit

Quote Studio

Ny

Klistra in ett kundmejl, diktera jobbet eller lägg till ett foto av en handskriven lista. Quote Studio är offertprogram som skriver ett utkast till en offert på en sida med endast dina egna priser, och sedan laddar du ner PDF:en eller skickar en live-sida som din kund kan godkänna online.

Brand Kit

Ny

Ett Brand Kit: en varumärkesröst inlärd från ditt eget skrivande, plus dina logotyper, färger, typsnitt, referensmejl och de resultat du gillade. Mejl, blogginlägg, videor, bilder och design följer alla det.

Graphics Library

Ny

Graphics Library är programvara för digital tillgångshantering för team: varje kunds och projekts logotyper, foton och designfiler på ett märkt ställe. Släpp in hela mappar, märk hundratals på en gång, och vem som helst i ditt team hittar filen de behöver.

Använd Reviews & customer photos i dag.

Skapa ett gratis aiKit-konto och öppna Reviews & customer photos samt alla andra verktyg i ditt kit.

Börja gratisSe alla verktyg

Sidan senast kontrollerad mot produkten 2026-10-16.