เริ่มใช้ฟรี
← คู่มือทั้งหมด

ลูกค้า: ลูกค้าทุกคนและเว็บไซต์ของพวกเขาอยู่ในที่เดียว

สำหรับเอเจนซีและเจ้าของที่ดูแลหลายเว็บไซต์: ลูกค้าจะรวบรวมลูกค้าแต่ละรายพร้อมเว็บไซต์ทั้งหมดของพวกเขา สิ่งที่ต้องการคุณในแต่ละเว็บไซต์ บทสรุปและกฎ และบุคคลที่เข้าถึงได้ จากหน้าลูกค้า คุณสามารถเริ่มเว็บไซต์ใหม่ให้พวกเขา ทำการเปลี่ยนแปลงครั้งเดียวกับเว็บไซต์ทั้งหมดของพวกเขาพร้อมกัน และให้สิทธิ์เข้าถึงเว็บไซต์ทั้งหมดของพวกเขาแก่เพื่อนร่วมทีมด้วยการให้สิทธิ์ครั้งเดียว

เปิดลูกค้า →
1

รายการลูกค้า

ลูกค้าอยู่ในแถบด้านข้างใต้โปรเจกต์ พร้อมจำนวนลูกค้าที่คุณเห็นได้ ลูกค้าแต่ละรายเป็นการ์ดหนึ่งใบ ประกอบด้วยอักษรย่อ ชื่อ และเว็บไซต์ (หรืออีเมล) จำนวน "ต้องการคุณ" เป็นสีน้ำเงินเมื่อมีบางอย่างในเว็บไซต์ของพวกเขารอคุณ (จะเปิดรายการ "ต้องการคุณ" ของลูกค้ารายนั้น) และเว็บไซต์ของพวกเขาสูงสุดสี่รายพร้อมภาพขนาดเล็กของหน้าแรกที่เผยแพร่ ชื่อเว็บไซต์ สถานะ (เผยแพร่แล้ว ยังไม่เผยแพร่ เว็บไซต์ล่ม หรือแบบร่าง) และหมายเลขสีน้ำเงินหากเว็บไซต์นั้นต้องการคุณ การคลิกเว็บไซต์จะเปิดเว็บไซต์นั้น การคลิกชื่อลูกค้าหรือเปิดจะเปิดหน้าลูกค้า ลูกค้าที่มีเว็บไซต์สองรายขึ้นไปจะแสดง "การเปลี่ยนแปลงหนึ่งครั้ง ทุกเว็บไซต์" ด้วย

การ์ดสามใบด้านบนคือตัวกรอง ไม่ใช่แค่ตัวเลข: "ลูกค้าต้องการคุณ" จะแสดงเฉพาะลูกค้าที่มีบางอย่างรอคุณอยู่ "เว็บไซต์ที่เผยแพร่" จะแสดงเฉพาะลูกค้าที่มีเว็บไซต์เผยแพร่อย่างน้อยหนึ่งรายการ และ "เว็บไซต์ทั้งหมด" จะเปิดโปรเจกต์ ด้านล่างนั้น การค้นหาจะจับคู่กับชื่อลูกค้า เว็บไซต์ อีเมล และชื่อกับที่อยู่ของเว็บไซต์ของพวกเขา เมนูแสดงจะกรองเป็น ต้องการคุณ มีเว็บไซต์ที่เผยแพร่ มีแบบร่าง หรือยังไม่มีเว็บไซต์ พร้อมจำนวนของแต่ละรายการ และการเรียงลำดับจะจัดให้ลูกค้าที่ต้องการคุณอยู่ก่อน (ค่าเริ่มต้น) เรียง ก ถึง ฮ หรือเว็บไซต์มากที่สุดก่อน เมื่อใดก็ตามที่มีการกรองหรือค้นหา แถบจะแสดง "กำลังแสดง: …" พร้อมจำนวนที่ตรง และปุ่ม "แสดงทั้งหมด" ที่จะล้างทุกอย่าง ตัวกรองจะอยู่ในที่อยู่เว็บ ดังนั้นรายการที่กรองแล้วสามารถบุ๊กมาร์กหรือแชร์กับเพื่อนร่วมทีมที่มีสิทธิ์เดียวกันได้

เว็บไซต์ที่ไม่ได้เชื่อมกับลูกค้ารายใดจะถูกนับไว้ใต้รายการพร้อมลิงก์ไปยังโปรเจกต์ เลือกลูกค้าในรายละเอียดของโปรเจกต์เพื่อจัดกลุ่มไว้ที่นี่

2

ทำงานกับลูกค้าทีละราย

เมื่อคุณมีลูกค้าตั้งแต่สองรายขึ้นไป เมนู "กำลังทำงานกับ" จะปรากฏใต้ ลูกค้า ในแถบด้านข้าง เลือกลูกค้ารายหนึ่ง แล้วหน้าแรกและโปรเจกต์จะแสดงเฉพาะลูกค้ารายนั้น ได้แก่ โปรเจกต์ของพวกเขา และเฉพาะสิ่งที่ต้องการให้คุณดำเนินการบนเว็บไซต์ของพวกเขา แถบด้านบนจะแสดงข้อความ "กำลังแสดง: <client> เท่านั้น" พร้อม เปิดลูกค้า และ "แสดงลูกค้าทั้งหมด" เลือก "ลูกค้าทั้งหมด" ในเมนู หรือกด แสดงลูกค้าทั้งหมด เพื่อกลับไปดูทุกอย่าง การเลือกลูกค้าจากหน้าอื่นจะพาคุณไปยังโปรเจกต์ของลูกค้ารายนั้น

3

หน้าของลูกค้า

ด้านบนแสดงชื่อลูกค้า เว็บไซต์ อีเมล จำนวนเว็บไซต์ที่มี และจำนวนที่เปิดใช้งานแล้ว รวมถึงสิ่งที่คุณทำได้สำหรับลูกค้ารายนี้ (คุณเป็นเจ้าของ คุณแก้ไขเว็บไซต์ได้ หรือคุณเป็นผู้ตรวจทาน) มีสองปุ่ม: "เปลี่ยนแปลงเดียว สำหรับทั้ง N เว็บไซต์" (เมื่อมีสองเว็บไซต์ขึ้นไป) และ "เว็บไซต์ใหม่สำหรับ <client>" ซึ่งจะเปิดตัววางแผนโปรเจกต์พร้อมเลือกลูกค้ารายนี้ไว้แล้ว ผู้ตรวจทานจะไม่เห็นปุ่มทั้งสองนี้

ต้องการคุณ แสดงทุกอย่างที่รอในเว็บไซต์ของลูกค้ารายนี้ เหมือนแถวในหน้าแรก (คำขอใหม่ การเปลี่ยนแปลงที่ต้องทำ ข้อความจากลูกค้า การสร้างที่หยุดไป การแก้ไขที่รอลูกค้า คำถามที่ยังค้างอยู่) แต่ละรายการมีปุ่มที่พาไปยังจุดที่ถูกต้องโดยตรง เว็บไซต์แสดงทุกเว็บไซต์เป็นไทล์พร้อมภาพ สถานะ (เผยแพร่แล้ว ยังไม่เผยแพร่ เว็บไซต์ล่ม หรือแบบร่าง) และบรรทัดสถานะ "เปิดในโปรเจกต์" จะแสดงเว็บไซต์เดียวกันในหน้าโปรเจกต์

บทสรุปและกฎเป็นสรุปของไฟล์ลูกค้า ได้แก่ แต่ละส่วนที่มีรายการ (ข้อเท็จจริงทางธุรกิจ แบรนด์ กฎ แนวทางเนื้อหา รูปแบบที่อนุมัติ การตัดสินใจ บันทึก ข้อเท็จจริงที่เรียนรู้) จำนวนรายการในแต่ละส่วน และรายการล่าสุด AI จะอ่านทั้งหมดนี้ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงในทุกเว็บไซต์ของลูกค้ารายนี้ "เปิดและแก้ไขบทสรุปและกฎ" จะเปิดในผู้ช่วยที่เว็บไซต์แรกของพวกเขา

4

บุคคลที่มีสิทธิ์เข้าถึง และการให้สิทธิ์ใครสักคนเข้าถึงทุกเว็บไซต์

ผู้ที่มีสิทธิ์เข้าถึง ประกอบด้วยเจ้าของลูกค้า ทุกคนที่เข้าถึงทุกไซต์ของลูกค้า ("ทุกไซต์ของ <client> รวมถึงไซต์ใหม่") และทุกคนที่ถูกเพิ่มในไซต์แต่ละแห่ง (พร้อมชื่อไซต์) โดยแต่ละคนมีป้ายกำกับ ได้แก่ เจ้าของ, แก้ไขได้ หรือ ผู้ตรวจทาน

เจ้าของลูกค้า (และแอดมินของ aiKit) ก็จะเห็น "ให้สิทธิ์ทุกเว็บไซต์ของ <client>" ได้เช่นกัน: พิมพ์อีเมลของบัญชี aiKit ของคนนั้น เลือก "แก้ไขและเผยแพร่ได้" หรือ "ผู้ตรวจ: ดู แสดงความคิดเห็น อนุมัติ" แล้วกด "ให้สิทธิ์" สิทธิ์เพียงครั้งเดียวนี้จะครอบคลุมทุกเว็บไซต์ของลูกค้าในตอนนี้ และเว็บไซต์ที่เพิ่มในภายหลัง หากให้บุคคลเดียวกันมีบทบาทอื่นในภายหลัง บทบาทเดิมจะถูกแทนที่ และ "ลบสิทธิ์" จะเอาสิทธิ์ออกจากเว็บไซต์ทั้งหมดของลูกค้าในครั้งเดียว (สิทธิ์ที่ให้กับเว็บไซต์เดียวจะยังอยู่จนกว่าจะลบออกจากเว็บไซต์นั้น) ไม่มีใครอื่นที่สามารถให้หรือเอาสิทธิ์ออกได้ บุคคลนั้นต้องมีบัญชี aiKit ของตัวเองก่อน ระบบจะไม่ส่งอีเมลไปให้ ดังนั้นโปรดแจ้งเขาด้วยตัวคุณเอง

ผู้ตรวจสามารถเปิดดูทุกเว็บไซต์ อ่านคำขอ ความคิดเห็น เวอร์ชัน Brief & rules และแผนเว็บไซต์ ปักหมุดและตอบกลับ (มีป้ายกำกับว่า Reviewer) และอนุมัติการแก้ไขที่เสร็จแล้วหรือส่งกลับไปแก้ไข แต่จะไม่สามารถเริ่มการแก้ไขด้วย AI สร้างเว็บ กู้คืน เปลี่ยนการตั้งค่า หรือเปลี่ยน Brief & rules เพิ่มคน หรือเผยแพร่ได้เลย และรหัสเข้าถึงของลูกค้าสำหรับเว็บไซต์จะไม่แสดงให้พวกเขาเห็น aiKit ตรวจสอบสิทธิ์นี้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราทุกครั้งที่มีการดำเนินการ ไม่ใช่แค่การซ่อนปุ่ม

5

โทเคนลิงก์ของลูกค้า

โทเคนลิงก์ของลูกค้า ภายใต้ "คนที่มีสิทธิ์เข้าถึง" คือจำนวน AI ที่ลิงก์ของลูกค้าเองใช้ได้ในแต่ละเดือน ลิงก์ของพวกเขาคือรหัสเข้าถึงที่อยู่เบื้องหลังปุ่ม "แก้ไข" บนเว็บไซต์จริงและแชตของลูกค้า ทุกการเปลี่ยนแปลงหรือคำตอบที่พวกเขาขอที่นั่นจะใช้โทเคนของบัญชีคุณและจะถูกนับที่นี่ด้วย จะแสดงจำนวนที่เหลือของเดือนนี้ แถบความคืบหน้า และวันที่รีเซ็ต (วันเดียวกับที่โทเคนของคุณรีเซ็ต)

ลูกค้าทุกรายเริ่มต้นที่ 2,000 โทเคนต่อเดือน เจ้าของลูกค้า (และแอดมินของ aiKit) สามารถพิมพ์จำนวนใหม่และกด "บันทึก" ได้ โดย 0 หมายถึงปิดการแก้ไขด้วย AI จากลิงก์ของพวกเขา การเปลี่ยนแปลงทั่วไปใช้ 10 ถึง 50 โทเคน เมื่อโทเคนหมด แชตของลูกค้าจะแจ้งและเสนอ "ขอเพิ่มจากเจ้าของ" ซึ่งจะส่งคำขอไปหาคุณ การแก้ไข แชต และการสร้างของทีมคุณเองจะไม่ถูกนับที่นี่ ใช้เฉพาะโทเคนของบัญชีคุณเท่านั้น

6

ฉบับร่าง: ตรวจสอบก่อนเผยแพร่

บนเว็บไซต์ที่เผยแพร่แล้ว ทุกการเปลี่ยนแปลงที่ AI ทำ ไม่ว่าจะเป็นคำขอในแชต การแก้ไขจากการปักหมุดหรือ Quick edit การออกแบบใหม่ การกู้คืน การรันหลายเว็บไซต์ หรือไฟล์ที่ส่งมาจากเครื่องมือที่เชื่อมต่อ จะถูกบันทึกเป็นฉบับร่าง ไฟล์ของเว็บไซต์และเวอร์ชันใหม่จะถูกบันทึก แต่เว็บไซต์สาธารณะจะไม่เปลี่ยนแปลง แถบสีม่วงจะปรากฏในทุกแท็บของหน้าโปรเจกต์: "มี N การเปลี่ยนแปลงรออยู่ · ยังไม่อยู่บนเว็บไซต์จริง" พร้อมปุ่ม "ตรวจสอบและเผยแพร่" แชตของผู้ช่วยจะแสดงข้อความ "บันทึกเป็นฉบับร่างแล้ว" ใต้คำตอบ พร้อมลิงก์เดียวกัน

หน้าจอตรวจสอบ (/home/projects/<project>/review) จะแสดงหน้าเว็บจริงคู่กับฉบับร่าง "เคียงข้างกัน" แสดงหน้าจริงทั้งสองวางเรียงกัน เลื่อนดูได้ทั้งคู่ "สไลเดอร์" แสดงภาพเต็มหน้าของฉบับร่างซ้อนทับภาพหน้าเว็บจริง เพื่อให้คุณลากตัวจับเพื่อดูว่าอะไรเปลี่ยนไป (ปุ่มลูกศรก็ใช้ได้เช่นกัน) Computer, Tablet และ Phone ใช้สลับขนาดหน้าจอ และ Page ใช้สลับระหว่างหน้าที่มีการเปลี่ยนแปลง ฟอร์มถูกปิดใช้งานในฉบับร่าง ดังนั้นสิ่งที่คุณลองทำที่นั่นจะไม่ถูกส่งไปยังธุรกิจ

"สิ่งที่เปลี่ยน" แสดงรายการไฟล์ที่เปลี่ยนแปลง ใหม่ หรือถูกลบ เป็นภาษาง่ายๆ ("หน้าแรก", "สไตล์ของเว็บไซต์", "รูปภาพ (img/hero.jpg)") หน้าที่เปลี่ยนแปลงจะมีลิงก์ "เปรียบเทียบ" ที่สลับมุมมองไปยังหน้านั้น "การเปลี่ยนแปลงในฉบับร่างนี้" แสดงแต่ละคำขอที่ถูกรวมเข้ามา ใครเป็นคนขอ และขอเมื่อไร

ระบบตรวจสอบอัตโนมัติจะทำงานก่อนที่ปุ่มเผยแพร่จะเปิดใช้งาน: หน้าแรกยังอยู่; รูปภาพ สไตล์ และสคริปต์ที่หน้าต่างๆ ใช้มีอยู่จริง; ลิงก์ระหว่างหน้าทำงานได้; สคริปต์ถูกต้อง; ฟอร์มในหน้าที่เปลี่ยนแปลงยังส่งไปยังที่เดิมพร้อมฟิลด์ที่จำเป็นเหมือนเดิม; ไม่มีหน้าใดสูญเสียคำส่วนใหญ่ (เป็นเพียงคำเตือน); และเบราว์เซอร์จริงจะเปิดหน้าที่เปลี่ยนแปลงทั้งในฉบับร่างและบนเว็บไซต์จริง แล้วรายงานข้อผิดพลาดใหม่หรือไฟล์ที่โหลดไม่สำเร็จ เฉพาะปัญหาที่ฉบับร่างเพิ่มเข้ามาเท่านั้นที่นับ ลิงก์ที่เสียอยู่แล้วบนเว็บไซต์จริงจะถูกแจ้งให้ทราบ แต่จะไม่นับเป็นความผิดของฉบับร่าง หากการตรวจสอบล้มเหลว ปุ่มเผยแพร่จะยังปิดอยู่ เจ้าของสามารถเลือก "ฉันตรวจสอบการตรวจที่ล้มเหลวแล้ว และต้องการเผยแพร่ต่อไป" ได้ ส่วนผู้สร้างเว็บไซต์ทำไม่ได้

เผยแพร่ (ผู้ที่มีสิทธิ์แก้ไข: เจ้าของและผู้สร้างเว็บไซต์) จะนำฉบับร่างขึ้นเว็บไซต์จริง ทำเครื่องหมายเวอร์ชันนั้นว่า "ออนไลน์แล้ว" และบันทึกว่าใครเผยแพร่และเมื่อไรไว้ที่เวอร์ชันและใน "สิ่งที่เผยแพร่" ขอการเปลี่ยนแปลง จะเพิ่มการเปลี่ยนแปลงด้วย AI อีกครั้งลงในฉบับร่างเดิม ยกเลิก จะทิ้งฉบับร่าง ไฟล์จะกลับไปเป็นเหมือนที่เว็บไซต์จริงแสดงอยู่ ไม่มีการนำขึ้นระบบ และเวอร์ชันที่ยกเลิกยังคงอยู่ในเวอร์ชัน แสดงให้ลูกค้าดู มีการส่ง Send proof: ลูกค้าจะได้รับภาพเต็มหน้าของหน้าฉบับร่างบนคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์เพื่อทำเครื่องหมาย พร้อมลิงก์ส่วนตัวสำหรับดูฉบับร่างทั้งหมด และ อนุมัติ หรือ ขอให้แก้ไข (ดูคู่มือ Customer Proofs หัวข้อ "Website proofs") การเปลี่ยนแปลงของพวกเขาจะไปอยู่ใน Feedback พร้อมหน้าและตำแหน่ง การอนุมัติจะไม่เผยแพร่เว็บไซต์เสมอ ลิงก์ตัวอย่างที่สร้างก่อนมีฟีเจอร์ website proofs จะแสดงที่นั่นพร้อมตัวเลือก "ปิด" และจะหยุดใช้งานเมื่อคุณเผยแพร่หรือยกเลิกด้วย ผู้ตรวจสามารถเปิดหน้าจอตรวจสอบและดูทุกอย่างได้ แต่ไม่สามารถเผยแพร่ได้

ในการตั้งค่ามี "การนำเว็บไซต์ขึ้นออนไลน์": "รอให้กด Publish (แนะนำ)" ซึ่งเป็นค่าเริ่มต้นของเว็บไซต์จริงทุกแห่ง หรือ "เผยแพร่อัตโนมัติ" ซึ่งเป็นพฤติกรรมเดิมที่ทุกการเปลี่ยนแปลงจะขึ้นออนไลน์ทันทีที่ AI ทำเสร็จ เฉพาะเจ้าของเท่านั้นที่เปลี่ยนได้ ไม่ว่าแบบใด ทุกการเผยแพร่คือเวอร์ชันที่คุณย้อนกลับได้ในคลิกเดียวจาก Versions เว็บไซต์ที่ยังไม่ออนไลน์จะไม่มีอะไรต้องป้องกัน ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงจะถูกบันทึกลงในไฟล์ทันทีจนกว่าจะกด Go live

7

แก้ไขหลายเว็บไซต์ในครั้งเดียว

"การเปลี่ยนแปลงเดียว หลายเว็บไซต์" (จาก Clients หรือ "การเปลี่ยนแปลงเดียว ทุกเว็บไซต์" ของลูกค้า) จะเปิดหน้าที่แสดงเว็บไซต์ของคุณจัดกลุ่มตามลูกค้า แต่ละลูกค้ามีช่อง "ทั้งหมดของ <client>" ที่ติ๊กเว็บไซต์ทั้งหมดของพวกเขาได้ในคลิกเดียว และคุณยังสามารถติ๊กเว็บไซต์ทีละแห่งข้ามลูกค้าได้ หากเริ่มจากลูกค้า เว็บไซต์ของพวกเขาจะถูกติ๊กไว้แล้วและแสดงขึ้นก่อน เว็บไซต์ที่คุณเป็นผู้ตรวจจะแสดงเป็น View only และไม่สามารถเลือกได้ แถบด้านล่างจะนับจำนวนเว็บไซต์ที่เลือก (หนึ่งการแก้ไขด้วย AI ต่อเว็บไซต์) และมีปุ่ม "ล้าง" และ "อธิบายการเปลี่ยนแปลง"

ปุ่ม "Describe the change" จะเปิดกล่องข้อความ: เขียนการเปลี่ยนแปลงเพียงครั้งเดียวแล้วกด Start aiKit จะทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ของตัวเอง ทีละเว็บไซต์ ดังนั้นการปิดแท็บจะไม่หยุดการทำงาน และคุณจะเข้าไปที่หน้าของการรันนั้นโดยอัตโนมัติ (/home/clients/run/<run>) ซึ่งมีลิงก์ที่คงที่และจะรีเฟรชตัวเองทุกไม่กี่วินาทีขณะที่การรันกำลังทำงาน "Stop after this site" จะให้เว็บไซต์ปัจจุบันทำงานต่อจนเสร็จ และข้ามเว็บไซต์ที่เหลือ การรันล่าสุดของคุณจะแสดงอยู่ด้านบนของหน้าเลือก พร้อมจำนวนที่พร้อมเผยแพร่หรือต้องตรวจสอบ

ในหน้าการรัน แต่ละเว็บไซต์จะแสดงเป็นการ์ด เว็บไซต์ที่การเปลี่ยนแปลงสำเร็จจะแสดงภาพก่อนและหลังขนาดเล็ก (หน้าแรกที่เผยแพร่อยู่และฉบับร่าง วางเคียงกัน) คำอธิบายจาก AI ว่าได้ทำอะไรไป และไฟล์ที่มีการเปลี่ยนแปลง พร้อมปุ่ม Publish, Review (หน้าตรวจสอบเต็มของเว็บไซต์), Keep as a draft และ Discard เว็บไซต์ที่ไม่สำเร็จจะบอกเหตุผล (โทเค็นหมด ไม่มีการเปลี่ยนแปลง มีการเปลี่ยนแปลงอื่นกำลังทำงานอยู่ หรือเซิร์ฟเวอร์รีสตาร์ทระหว่างการเปลี่ยนแปลง) พร้อมปุ่ม "Run it again" และลิงก์ไปยังตัวแก้ไข สี่ช่องด้านบนแสดงจำนวน All sites, Ready to publish, Published และ Need a look แต่ละช่องจะกรองการ์ด (ตัวกรองอยู่ในที่อยู่เว็บ จึงแชร์ได้) พร้อมแถบ "Showing — Show all" เพื่อยกเลิกการกรอง

ปุ่ม "Publish all ready" จะเผยแพร่ทุกเว็บไซต์ที่กำลังรออยู่ ทีละเว็บไซต์ตามลำดับ หลังผ่านการตรวจสอบอัตโนมัติชุดเดียวกับที่หน้าตรวจสอบทำ เว็บไซต์ที่ไม่ผ่านการตรวจสอบ หรือที่คุณไม่มีสิทธิ์แก้ไขแล้ว จะถูกพักไว้ และการ์ดจะบอกเหตุผล จะไม่มีเว็บไซต์ใดขึ้นออนไลน์โดยไม่ได้กดปุ่ม Publish เว้นแต่เจ้าของเว็บไซต์นั้นจะเปิดใช้ "Publish automatically"

คู่มือถัดไป Presentation Builder: สไลด์ที่ AI ช่วยแนะนำ ซึ่งคลิกและพิมพ์แก้ไขได้

มีคำถามเฉพาะเจาะจงที่อยากได้คำตอบเร็วกว่านี้ไหม ดูคำถามที่พบบ่อย