ข้ามไปยังเนื้อหา
เริ่มใช้ฟรี

Reviews & customer photosใหม่

ขอรีวิวจากลูกค้าทุกคน ด้วยวิธีเดียวกันทุกครั้ง

รับรีวิว Google เพิ่มขึ้น: เพิ่มลูกค้าหลังงานเสร็จ แล้ว Reviews จะขอรีวิวตามกำหนดเวลา ติดตามว่าใครเปิด เข้าชม และรีวิวแล้ว เก็บรูปงาน และนำรีวิวที่คุณเลือกขึ้นเว็บไซต์ aiKit ของคุณ

ลองใช้ Reviews & customer photos ฟรีดูฟีเจอร์ทั้งหมด

บัญชีฟรี ไม่ต้องใช้บัตร ใช้ aiKit อยู่แล้วใช่ไหม เข้าสู่ระบบเพื่อเปิด Reviews & customer photos

aiKit · Reviews & customer photosตัวอย่าง
รีวิวและภาพถ่ายลูกค้า: เพิ่มลูกค้าของคุณ ทุกคนได้รับคำขอรีวิวแบบเดียวกันพร้อมการเตือนได้สูงสุดสองครั้ง และคุณเผยแพร่รีวิวที่คุณเลือก

สิ่งที่คุณจะได้รับ

ขอรีวิวตามจริงจากลูกค้าทุกคนหลังจบงาน ติดตามว่าใครเปิดและรีวิวแล้ว และเผยแพร่รีวิวกับภาพงานที่คุณเลือกไปยังเว็บไซต์ของคุณ.

คำขอเดียวกันสำหรับทุกคน

ลูกค้าทุกคนได้รับอีเมลเดียวกัน หน้าเดียวกัน และลิงก์ Google ของคุณทั้งก่อนและหลังให้คะแนน ข้อความที่กั้นหรือให้รางวัลกับการรีวิวจะถูกบล็อกก่อนบันทึกได้

ทุกตัวเลขคือประตูไปสู่ข้อมูล

Scheduled, Sent, Opened, Clicked, Reviewed และ Went to Google แต่ละตัวเปิดรายชื่อลูกค้าที่อยู่เบื้องหลังตัวเลขนั้นทันที พร้อมประวัติของลูกค้าแต่ละคนทีละขั้น

การเตือนที่หยุดเองได้

เตือนได้สูงสุดสองครั้ง (เริ่มวันที่ 4 และ 10) และจะหยุดทันทีที่ลูกค้าเปิดหน้าของตน รีวิว หรือขอไม่รับอีเมลเพิ่ม

รูปจริงของงานจริง

ลูกค้าเพิ่มรูปและวิดีโอสั้นจากโทรศัพท์ได้ โดยแต่ละรายการมีช่องยินยอมให้แสดงของตัวเอง เมื่อเผยแพร่รายการใด รายการนั้นจะถูกบันทึกลงใน Graphics Library ของคุณสำหรับโพสต์และหน้าเว็บด้วย

กำแพงรีวิวที่อัปเดตภายในหนึ่งนาที

เมื่อเผยแพร่รีวิวหรือรูป จะแสดงบนหน้ารีวิวของเว็บไซต์ aiKit ของคุณภายในหนึ่งนาที เรียงจากใหม่ไปเก่า ไม่เรียงตามคะแนนดาว

ขอรีวิวให้เองหลังงานเสร็จ

เมื่อทำเครื่องหมายงานใน Quote Studio ว่า Done หรือยืนยันการจองเสร็จ ลูกค้าคนนั้นจะถูกเพิ่มเข้าระบบโดยรอตามเวลาปกติของคุณ ไม่ต้องจำเองอีก

ฟีเจอร์ทั้งหมด

ทุกอย่างใน Reviews & customer photos

รายการครบถ้วนตามที่เครื่องมือทำงานได้ในปัจจุบัน

  • เพิ่มลูกค้าทีละคน หรือวางรายชื่อหรือ CSV ส่งทันที ส่งหลังจบงานตามจำนวนวันที่กำหนด หรือคัดลอกลิงก์ไปส่งเอง
  • เตือนได้สูงสุดสองครั้ง และหยุดเองเมื่อลูกค้าเปิดหน้าของตนหรือรีวิวแล้ว
  • ตัวเลขส่งแล้ว เปิดแล้ว คลิกแล้ว รีวิวแล้ว และไปที่ Google แล้ว โดยแต่ละตัวเลขคลิกดูลูกค้าที่อยู่เบื้องหลังได้
  • หน้ารีวิวที่ออกแบบเพื่อมือถือสำหรับลูกค้าแต่ละคน: ให้ดาวและเขียนความเห็น ลิงก์ Google ของคุณสำหรับทุกคน ภาพและวิดีโอสั้น และโน้ตส่วนตัว
  • กล่องข้อความสำหรับเก็บ ตอบกลับ เผยแพร่ หรือทำเครื่องหมายเป็นสแปม พร้อมตัวกรองสแปมที่ไม่ลบอะไรเอง
  • ข้อความคำขอที่เขียนด้วยน้ำเสียงแบรนด์ของคุณ และตรวจแล้วว่าไม่คัดกรองหรือให้รางวัลเพื่อแลกกับรีวิว
  • ผนังรีวิวและแกลเลอรีภาพสำหรับเว็บไซต์ aiKit ของคุณ ที่อัปเดตภายในหนึ่งนาทีหลังเผยแพร่ทุกครั้ง

สิ่งที่รวมอยู่

สิ่งที่คุณจะได้จาก Reviews & customer photos และการทำงานร่วมกับเครื่องมืออื่นของ aiKit

รวมอยู่ในบัญชี aiKit ฟรี

  • คำขอรีวิวไม่ถูกนับรวมในจำนวนรายการต่อเดือน
  • เพิ่มลูกค้าทีละคน หรือวางรายการหรือไฟล์ CSV
  • การเตือนได้สูงสุดสองครั้งและหยุดเองอัตโนมัติ
  • จำนวนที่ส่ง เปิดดู คลิก รีวิว และไปที่ Google
  • หน้ารีวิวสำหรับมือถือของลูกค้าแต่ละคน พร้อมหน้าสาธารณะหนึ่งหน้าที่มี QR code
  • กล่องข้อความพร้อมตัวกรองสแปม และหน้ารวมรีวิวสำหรับเว็บไซต์ aiKit ของคุณ

อะไรใช้ AI และอะไรใช้ฟรี

การเขียนข้อความคำขอตาม Brand Voice ของคุณและการแนะนำคำตอบใช้โทเค็นรายเดือนของบัญชีคุณ ซึ่งใช้ร่วมกับทุกเครื่องมือของ aiKit การส่ง การเตือน การติดตาม หน้ารีวิว กล่องข้อความ และหน้ารวมรีวิวไม่ใช้ AI

ใช้ร่วมกับเครื่องมือ aiKit อื่นของคุณได้

  • Quote Studio: งาน Quote Studio ที่ทำเครื่องหมายว่าเสร็จแล้วจะเพิ่มลูกค้าและตั้งเวลาส่งคำขอ
  • Your websites: หน้ารวมรีวิวทำงานบนเว็บไซต์ aiKit ของคุณ และการจองที่เสร็จแล้วจะกระตุ้นให้ส่งคำขอ
  • Brand Kit: ข้อความคำขอเขียนตาม Brand Voice ของคุณ
  • Graphics Library: รูปภาพลูกค้าที่เผยแพร่แล้วจะถูกบันทึกในโฟลเดอร์ภาพถ่ายลูกค้า

เก็บ Reviews & customer photos ไว้ในชุดเครื่องมือของคุณ ข้างเครื่องมือที่ใช้คู่กัน บัญชีเดียวและโควตา AI รายเดือนเดียวครอบคลุมทุกเครื่องมือ

วิธีการทำงาน

ตั้งแต่คลิกแรกจนเสร็จ ใน 4 ขั้นตอน

  1. ตั้งลิงก์ Google และข้อความเพียงครั้งเดียว

    วางลิงก์รีวิว Google หรือ Place ID ของคุณ แล้วเขียนคำขอ (หรือให้เขียนตามน้ำเสียงแบรนด์ของคุณ) สิ่งที่ลูกค้าเห็นจะแสดงอีเมลจริงก่อนส่งออกไป

  2. เพิ่มลูกค้า

    ทีละคน วางรายการ หรือไฟล์ CSV สูงสุด 500 รายการ เลือกส่งทันที ส่งหลังงานไปกี่วันก็ได้ที่ตั้งไว้ หรือคัดลอกลิงก์แล้วส่งเองก็ได้

  3. ลูกค้ารีวิวจากโทรศัพท์ได้

    ลูกค้าแต่ละคนจะได้หน้าส่วนตัว มีดาวใหญ่ห้าดวง ข้อความสั้น ๆ ปุ่ม Google ของคุณ รูปงานที่เสร็จแล้ว และบันทึกส่วนตัวถึงคุณ (ไม่บังคับ)

  4. ตอบและเผยแพร่จาก Inbox

    ทุกอย่างจะเข้ามาที่ Inbox ของคุณก่อน ตอบกลับเอง (หรือให้แนะนำคำตอบตามน้ำเสียงของคุณ) เก็บไว้เป็นส่วนตัว ทำเครื่องหมายว่าสแปม หรือเปิดให้แสดงบนเว็บไซต์ของคุณ

เหมาะกับใคร

ธุรกิจต่างๆ ใช้ Reviews & customer photos อย่างไร

งานช่างและธุรกิจบริการ

ขอรีวิวหลังทุกการทำความสะอาด

บริษัททำความสะอาดแห่งหนึ่งวางรายชื่อลูกค้า 80 รายจากสัปดาห์ที่แล้วจากสเปรดชีต ลูกค้าแต่ละคนจะถูกขอรีวิวสามวันหลังเข้าบริการ โดยจำกัดวันละ 20 คน และแถบรายเดือนจะติดตามความคืบหน้าสู่เป้าหมาย Google

ค้าปลีก ร้านอาหาร และอีคอมเมิร์ซ

QR code บนทุกใบเสร็จ

Maple Street Bakery พิมพ์ QR code ของหน้ารีวิวสาธารณะลงบนใบเสร็จ ลิงก์ที่ลงท้ายด้วย ?src=google จะทำให้ Google ขึ้นมาอยู่บนสุดสำหรับลูกค้าที่สแกน

งานพิมพ์ โปรโมชัน และป้าย

รูปป้ายที่เสร็จแล้ว จากลูกค้า

Harbor Line Print Co. ขอให้ลูกค้าส่งรูปป้ายใหม่ของพวกเขาที่ติดอยู่หน้าร้าน ภาพที่ดีที่สุดจะไปอยู่ในแกลเลอรีบนเว็บไซต์และใน Graphics Library สำหรับโพสต์โซเชียล

การตลาดและเอเจนซี

รีวิวทำงานแบบเดียวกันสำหรับลูกค้าทุกราย

เอเจนซีตั้งค่าการขอรีวิวแบบเดียวกันสำหรับลูกค้าผู้รับเหมา โดยข้อความใช้น้ำเสียงของลูกค้า และผนังรีวิวอยู่บนเว็บไซต์ aiKit ของลูกค้า

อสังหาริมทรัพย์

คำรับรองหลังปิดการขายทุกครั้ง

นายหน้าเพิ่มลูกค้าที่ปิดดีลแล้วพร้อมวันที่ปิดการขาย รีวิวที่ลูกค้ายินยอมให้แสดงจะไปอยู่บนเว็บไซต์ aiKit ของนายหน้า พร้อมการตอบกลับสาธารณะใต้แต่ละรีวิว

เหมาะอย่างยิ่งสำหรับ

  • ธุรกิจบริการในท้องถิ่นที่พึ่งพารีวิวบน Google: ผู้รับเหมา แม่บ้านทำความสะอาด ร้านเสริมสวย อู่ซ่อมรถ
  • ร้านค้าและช่างทำของที่อยากได้ภาพจริงจากลูกค้าเมื่อได้รับงานที่เสร็จแล้ว
  • เอเจนซีที่ดูแลรีวิวให้ธุรกิจลูกค้าหลายราย

ควรรู้

  • ไม่เหมาะกับ: การซื้อ คัดกรอง หรือซ่อนรีวิว: ทุกคนได้รับคำขอและลิงก์ Google เดียวกัน
  • ไม่เหมาะกับ: คำขอทางข้อความ SMS (ตอนนี้ใช้อีเมลและคัดลอกลิงก์ได้)
  • ไม่เหมาะกับ: การอ่านหรือตอบรีวิว Google ของคุณภายใน aiKit (ต้องเชื่อมต่อ Google ซึ่งจะมาในภายหลัง)
  • อีเมลจะถูกส่งหลังจากตั้งค่าอีเมลให้บัญชีของคุณแล้ว ก่อนหน้านั้นให้คัดลอกลิงก์ของลูกค้าแต่ละคนแล้วส่งเองได้เลย
  • รูปภาพและวิดีโอมีขนาดไม่เกิน 4 MB ต่อไฟล์ (รูปภาพจะถูกย่อบนโทรศัพท์ก่อน) วิดีโอที่ยาวกว่านั้นจะเข้ามาเป็นลิงก์
  • Google ไม่บอกใครว่าลูกค้าโพสต์รีวิวที่นั่นหรือไม่ ดังนั้น "ไปที่ Google แล้ว" จึงนับการกดปุ่ม ไม่ได้นับรีวิวจริง
  • ข้อความและคำตอบที่ AI แนะนำอาจไม่ตรงใจเสมอไป โปรดอ่านก่อนบันทึก

คำถาม

Reviews & customer photos: คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะได้รีวิว Google เพิ่มได้อย่างไรโดยไม่ผิดกฎของ Google
ขอจากลูกค้าทุกคนในรูปแบบเดียวกัน และไม่ให้รางวัลหรือคัดกรอง aiKit Reviews ถูกออกแบบมาเช่นนั้น: ลูกค้าทุกคนได้รับอีเมลและหน้ารีวิวเดียวกัน ลิงก์ Google ของคุณอยู่ในหน้านั้นให้ทุกคนทั้งก่อนและหลังให้คะแนน และถ้อยคำขอที่ขอเฉพาะลูกค้าที่พอใจ ขอให้ให้ห้าดาว หรือเสนอรางวัล จะถูกบล็อกก่อนจะบันทึกได้ สิ่งที่ทำให้จำนวนรีวิวเพิ่มขึ้นคือการขอจากลูกค้าทุกคนทันทีหลังงานเสร็จ พร้อมเตือนอย่างสุภาพได้สูงสุดสองครั้ง ซึ่งจะหยุดเมื่อพวกเขาเปิดหน้าหรือรีวิว Reviews แสดงจำนวนที่ส่ง เปิดอ่าน คลิก รีวิว และไปที่ Google เพื่อให้คุณเห็นว่าลูกค้าหายไปตรงไหน และปรับเวลาหรือถ้อยคำได้
ซอฟต์แวร์ขอรีวิวที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจบริการคืออะไร
มองหาซอฟต์แวร์ที่ขอจากลูกค้าทุกคนในรูปแบบเดียวกัน ติดตามผลเองอัตโนมัติ และแสดงให้เห็นว่าใครดำเนินการ aiKit Reviews ส่งหน้ารีวิวส่วนตัวที่ใช้งานบนโทรศัพท์เป็นหลักให้ลูกค้าแต่ละคนทันที หรือหลังงานผ่านไปจำนวนวันที่กำหนด หรือส่งเป็นลิงก์ที่คุณคัดลอก พร้อมเตือนได้สูงสุดสองครั้ง ซึ่งจะหยุดเมื่อพวกเขาเปิดหน้าหรือรีวิว จำนวนที่ส่ง เปิดอ่าน คลิก รีวิว และไปที่ Google จะเปิดดูลูกค้าเบื้องหลังแต่ละรายการได้ ทุกคนได้รับลิงก์รีวิว Google เดียวกัน จึงไม่มีการกรองรีวิว และถ้อยคำขอจะถูกตรวจสอบเพื่อไม่ให้มีการให้รางวัลสำหรับรีวิว รีวิวและรูปที่คุณเผยแพร่จะไปอยู่บนผนังรีวิวบนเว็บไซต์ aiKit ของคุณ
บัญชี aiKit ฟรีมีอะไรใน Reviews บ้าง
aiKit Reviews มาพร้อมบัญชี aiKit ฟรี และคำขอไม่นับรวมกับจำนวนต่อเดือน คุณเพิ่มลูกค้าทีละคน หรือวางรายการหรือไฟล์ CSV ส่งทันทีหรือหลังงานผ่านไปจำนวนวันที่กำหนด และรับการเตือนอัตโนมัติได้สูงสุดสองครั้ง คุณจะเห็นจำนวนที่ส่ง เปิดอ่าน คลิก รีวิว และไปที่ Google กล่องข้อความ Inbox พร้อมตัวกรองสแปมที่ไม่ลบข้อความเองโดยอัตโนมัติ หน้ารีวิวสาธารณะหนึ่งหน้าพร้อม QR code และผนังรีวิวกับแกลเลอรีรูปสำหรับเว็บไซต์ aiKit ของคุณ อีเมลจะส่งออกไปเมื่อตั้งค่าอีเมลสำหรับบัญชีของคุณแล้ว ก่อนหน้านั้นคุณคัดลอกลิงก์ของลูกค้าแต่ละคนและส่งเองได้
ฉันขอรีวิวทางข้อความ SMS ได้ไหม
ตอนนี้ aiKit Reviews เองยังไม่รองรับ คำขอจะส่งทางอีเมลเมื่อตั้งค่าอีเมลสำหรับบัญชีของคุณแล้ว หรือส่งเป็นลิงก์ส่วนตัวที่คุณคัดลอก วางลิงก์ของลูกค้าลงในข้อความจากโทรศัพท์ของคุณเอง แล้วทุกอย่างที่พวกเขาส่งจะเข้าไปใน Inbox ของคุณและนับเหมือนกัน สำหรับเคาน์เตอร์ ใบเสร็จ ใบแจ้งหนี้ และนามบัตร Reviews > Settings ให้ลิงก์หน้ารีวิวสาธารณะหนึ่งลิงก์และ QR code รีวิวให้ดาวน์โหลด หน้านั้นถามลูกค้าว่าพบคุณจากที่ไหน โดยแสดงเว็บรีวิวนั้นก่อน และ Google เป็นค่าเริ่มต้นก่อน และเก็บทุกอย่างไว้ให้คุณเผยแพร่เอง
aiKit Reviews ทำอะไรบ้าง และอะไรที่ปล่อยให้ Google จัดการ
aiKit Reviews เน้นที่การขอ: ลูกค้าทุกคนได้รับคำขอเดียวกันและลิงก์ Google เดียวกันตามตารางของคุณ พร้อมการเตือนและตัวเลขที่แสดงว่าใครเปิดอ่าน คลิก และรีวิว มันรวบรวมรูปงานและวิดีโอสั้น เก็บกล่องโน้ตส่วนตัวสำหรับปัญหา และนำรีวิวที่คุณเลือกไปแสดงบนเว็บไซต์ aiKit ของคุณ มันไม่อ่านหรือตอบรีวิว Google ของคุณภายใน aiKit เพราะต้องเชื่อมต่อกับ Google และเนื่องจาก Google ไม่บอกว่าใครเป็นคนโพสต์ ตัวเลข ไปที่ Google จึงนับการกดปุ่ม ไม่ใช่ตัวรีวิว
ลูกค้าส่งรูปและวิดีโอพร้อมรีวิวได้ไหม
ได้ หน้ารีวิวของลูกค้าแต่ละคนใน aiKit Reviews รับดาว ข้อความ รูปภาพ และวิดีโอสั้น ขนาดไม่เกิน 4 MB ต่อไฟล์ รูปจะถูกย่อบนโทรศัพท์ก่อนอัปโหลด และวิดีโอที่ยาวกว่าจะเข้ามาเป็นลิงก์ ลูกค้าระบุได้ว่าคุณแสดงรูปของพวกเขาได้หรือไม่ ใน Inbox คุณเก็บไว้ ตอบกลับ เผยแพร่ หรือทำเครื่องหมายแต่ละรายการว่าเป็นสแปมได้ รูปที่เผยแพร่จะไปอยู่ในแกลเลอรีรูปบนเว็บไซต์ aiKit ของคุณภายในประมาณหนึ่งนาที และบันทึกลงใน Graphics Library ของคุณในโฟลเดอร์ Customer photos เพื่อให้เครื่องมือ aiKit อื่นๆ ของคุณใช้รูปงานจริงได้
AI เขียนอีเมลขอรีวิวให้ฉันได้ไหม
ได้ aiKit Reviews เขียนถ้อยคำขอโดยใช้ Brand Voice ของคุณ และแนะนำการตอบกลับรีวิวใน Inbox ทุกข้อเสนอจะถูกตรวจสอบเพื่อไม่ให้กรองหรือให้รางวัลรีวิว และจะไม่บันทึกจนกว่าคุณจะอ่านและบันทึกเอง การเขียนใช้โทเคนรายเดือนของบัญชีคุณ ซึ่งใช้ร่วมกันกับทุกเครื่องมือ aiKit ส่วนการส่ง การเตือน การติดตาม หน้ารีวิว และผนังรีวิวไม่ใช้ AI ถ้อยคำที่แนะนำอาจไม่ตรงใจ ดังนั้นควรอ่านก่อน แล้วคำขอเดียวกันจะถูกส่งไปยังลูกค้าทุกคนในรูปแบบเดียวกัน
ควรขอรีวิวหลังงานเสร็จเร็วแค่ไหน
เร็ว ๆ นี้ ขณะที่งานยังสดใหม่อยู่ aiKit Reviews ให้คุณส่งคำขอได้ทันที หรือหลังงานเสร็จไปกี่วันก็ได้ หรือจะพักไว้แล้วคัดลอกลิงก์ไปส่งเอง และการตั้งค่า > เวลา ใช้กำหนดระยะรอตามปกติของคุณ งานที่ทำเครื่องหมายว่าเสร็จแล้วใน Quote Studio และการจองที่เสร็จแล้วบนเว็บไซต์ aiKit ของคุณจะใช้ระยะรอเดียวกันโดยอัตโนมัติ ระบบจะส่งการเตือนได้สูงสุดสองครั้ง และจะหยุดเมื่อลูกค้าเปิดหน้าของตนหรือทิ้งรีวิว ส่วนลูกค้าที่อยู่ในรายการของคุณอยู่แล้วจะไม่ถูกขอซ้ำสองครั้งเด็ดขาด
aiKit Reviews และภาพถ่ายลูกค้าคืออะไร
รีวิวและภาพถ่ายลูกค้าเป็นเครื่องมือของ aiKit สำหรับช่วยให้คุณได้รีวิวที่ตรงไปตรงมามากขึ้นและภาพงานจริงจากลูกค้า คุณเพิ่มลูกค้าทีละคนหรือวางรายการ และลูกค้าแต่ละคนจะได้รับคำขอสั้น ๆ หลังงานเสร็จไม่กี่วัน (คุณเลือกระยะรอได้) พร้อมการเตือนได้สูงสุดสองครั้ง ลูกค้าแต่ละคนมีหน้ารีวิวส่วนตัวที่ใช้บนมือถือได้โดยไม่ต้องมีบัญชี ประกอบด้วยการให้ดาว ข้อความสั้น ๆ ลิงก์รีวิว Google ของคุณ และที่สำหรับแชร์รูปภาพหรือวิดีโอสั้นของงานที่เสร็จแล้ว คุณจะเห็นว่าใครเปิดคำขอ ใครเข้าหน้าของตน ใครรีวิว และใครกดโพสต์บน Google รีวิวและรูปภาพจะเข้ากล่องข้อความ ซึ่งคุณตอบกลับ เก็บเป็นส่วนตัว หรือเผยแพร่ไปยังหน้ารวมรีวิวบนเว็บไซต์ aiKit ของคุณได้ ตัวอย่างเช่น บริษัทรีโนเวทสมมติแห่งหนึ่งอาจขอรีวิวจากลูกค้าทุกคนสามวันหลังแต่ละงาน และแสดงภาพห้องครัวที่ถ่ายได้สวยที่สุดบนเว็บไซต์ เปิดได้จากคลังเครื่องมือหรือที่ aikit.ai/tools/reviews
aiKit ส่งลิงก์ไป Google เฉพาะลูกค้าที่พอใจใช่ไหม
ไม่ใช่ และไม่สามารถตั้งค่าให้เป็นเช่นนั้นได้ วิธีนี้เรียกว่าการคัดกรองรีวิว ซึ่งกฎของ Google ไม่อนุญาต ลูกค้าทุกคนได้รับอีเมลเดียวกันและหน้ารีวิวเดียวกัน และปุ่มโพสต์บน Google อยู่บนหน้าสำหรับทุกคน ทั้งก่อนและหลังการให้คะแนน ไม่ว่าจะให้คะแนนเท่าไร คำตอบหลังส่งรีวิวเหมือนกันทั้งให้หนึ่งดาวและห้าดาว ลูกค้าทุกคนยังสามารถเขียนหมายเหตุส่วนตัวได้ และตัวเลือกนี้ก็เปิดให้ทุกคนเช่นกัน เมื่อคุณบันทึกข้อความคำขอ aiKit จะตรวจสอบและปฏิเสธข้อความที่ขอเฉพาะลูกค้าที่พอใจ ขอให้ให้จำนวนดาวหรือรีวิวในเชิงบวก หรือบอกลูกค้าที่ไม่พอใจให้ติดต่อคุณ
ฉันเสนอส่วนลดหรือรางวัลเพื่อแลกกับรีวิวได้ไหม
ไม่ได้ การจ่ายเพื่อรีวิว ไม่ว่าจะเป็นเงิน ส่วนลด โทเค็น ของขวัญ หรือสิทธิ์ชิงรางวัล ละเมิดกฎของ Google และกฎของ FTC เกี่ยวกับรีวิวของผู้บริโภค aiKit จึงจะไม่บันทึกหรือส่งข้อความคำขอที่เสนอสิ่งเหล่านี้ คุณเสนอคำขอบคุณสำหรับภาพถ่ายของงานที่เสร็จแล้วได้ ซึ่งตั้งค่าไว้ในการตั้งค่า ข้อความนี้แสดงให้ทุกคนที่แชร์ภาพถ่ายเห็น ไม่ว่าจะรีวิวหรือไม่และให้คะแนนเท่าไร และจะกล่าวถึงรีวิวหรือคะแนนไม่ได้
ฉันจะได้ลิงก์รีวิว Google ของฉันได้อย่างไร
ลิงก์รีวิว Google สร้างจาก Place ID ของรายการธุรกิจของคุณ ไปที่ รีวิว > การตั้งค่า แล้ววาง Place ID ของคุณ (มักขึ้นต้นด้วย ChIJ; เครื่องมือ Place ID Finder ของ Google แสดงให้เมื่อคุณค้นหาธุรกิจ) หรือวางลิงก์รีวิว Google ที่คุณมีอยู่แล้ว aiKit จะดึง ID ออกมาให้ กด "ตรวจสอบว่าเปิดรายการของฉัน" เพื่อยืนยันว่าลิงก์เปิดหน้าเขียนรีวิวของธุรกิจคุณ จากนั้นลูกค้าทุกคนจะได้รับลิงก์เดียวกันที่แตะครั้งเดียวก็ไปถึง
ฉันดูได้ไหมว่าใครเปิดและคลิกคำขอรีวิวของฉันบ้าง
ได้ แท็บคำขอมีการ์ดนับหกรายการ ได้แก่ ตั้งเวลาไว้ ส่งแล้ว เปิดดู คลิก รีวิว และไปที่ Google กดการ์ดใดก็ได้เพื่อดูลูกค้าเฉพาะกลุ่มนั้น การเปิดดูมาจากรูปเล็ก ๆ ในอีเมล ดังนั้นแอปเมลที่บล็อกรูปภาพจะไม่นับจนกว่าลูกค้าจะคลิก การคลิกหมายถึงลูกค้าเปิดหน้ารีวิวของตน ตัวกรองอีเมลขององค์กรบางแห่งจะเปิดลิงก์เองจึงอาจนับสูงไปเล็กน้อย รีวิวเป็นสิ่งที่มีแต่คนเท่านั้นที่ทำได้ ไปที่ Google นับจากการกดปุ่ม เพราะ Google ไม่บอกใครว่าโพสต์รีวิวแล้วหรือไม่ รายละเอียดของลูกค้าแต่ละคนแสดงประวัติทั้งหมดของเขา
ฉันต้องตั้งค่าอีเมลก่อนจึงจะใช้ได้ไหม
ไม่จำเป็นต้องตั้งค่าเพื่อเริ่มต้น จนกว่าจะตั้งค่าอีเมลสำหรับบัญชีของคุณ จะไม่มีการส่งอีเมลใดออกไป และหน้าจอจะแจ้งให้ทราบ ลิงก์รีวิวส่วนตัวของลูกค้าแต่ละคนพร้อมคัดลอกเพื่อให้คุณส่งข้อความหรืออีเมลเองได้ และทุกอย่างที่พวกเขาส่งยังเข้ากล่องข้อความของคุณและนับรวม เมื่อตั้งค่าอีเมลแล้ว คำขอที่ตั้งเวลาไว้ภายใน 30 วันที่ผ่านมาจะถูกส่งออกไปเองโดยอัตโนมัติ
หน้ารวมรีวิวบนเว็บไซต์ของฉันแสดงอะไรบ้าง
เพิ่มโมดูลรีวิวและภาพถ่ายลูกค้าลงในเว็บไซต์ aiKit ของคุณจากแท็บชุดเครื่องมือ แล้วเลือกเว็บไซต์นั้นในรีวิว > การตั้งค่า หน้ารวมจะแสดงรีวิวที่คุณเผยแพร่ (เฉพาะที่ลูกค้าอนุญาตให้แสดง) คำตอบของคุณใต้รีวิวเหล่านั้น ชื่อในรูปแบบชื่อจริงและตัวอักษรแรกของนามสกุล แกลเลอรีภาพและวิดีโอ และลิงก์รีวิว Google ของคุณ คะแนนเฉลี่ยคำนวณจากรีวิวที่แสดงในหน้านั้น ดังนั้นตัวเลขจะตรงกับสิ่งที่ผู้เข้าชมอ่านได้เสมอ เรียงจากใหม่ไปเก่า ไม่เรียงตามคะแนน และอัปเดตภายในหนึ่งนาทีหลังเผยแพร่ทุกครั้งโดยไม่ต้องสร้างเว็บใหม่

ใช้ร่วมกับสิ่งนี้ได้ดี

เครื่องมือที่เพิ่มในชุดเดียวกันได้

Quote Studio

ใหม่

วางอีเมลของลูกค้า พูดบอกงาน หรือเพิ่มรูปรายการที่เขียนด้วยมือ Quote Studio เป็นซอฟต์แวร์เสนอราคาที่ร่างใบเสนอราคาหนึ่งหน้าโดยใช้เฉพาะราคาของคุณ แล้วคุณดาวน์โหลด PDF หรือส่งหน้าเว็บสดให้ลูกค้ากดยอมรับออนไลน์

Brand Kit

ใหม่

Brand Kit หนึ่งชุด: น้ำเสียงแบรนด์ที่เรียนรู้จากงานเขียนของคุณเอง พร้อมโลโก้ สี ฟอนต์ อีเมลอ้างอิง และผลงานที่คุณชอบ อีเมล บล็อกโพสต์ วิดีโอ รูปภาพ และการออกแบบทั้งหมดจะทำตามชุดนี้

Graphics Library

ใหม่

Graphics Library คือซอฟต์แวร์จัดการทรัพย์สินดิจิทัลสำหรับทีม: โลโก้ รูปภาพ และไฟล์ดีไซน์ของลูกค้าและโปรเจกต์ทั้งหมดอยู่ในที่เดียวที่มีป้ายกำกับ ลากโฟลเดอร์ทั้งโฟลเดอร์มาวางได้เลย ติดป้ายกำกับหลายร้อยไฟล์พร้อมกัน และทุกคนในทีมหาไฟล์ที่ต้องการได้

ใช้ Reviews & customer photos วันนี้

สร้างบัญชี aiKit ฟรีแล้วเปิด Reviews & customer photos พร้อมเครื่องมืออื่นๆ ในชุดของคุณ

เริ่มใช้ฟรีดูเครื่องมือทั้งหมด

ตรวจสอบหน้านี้กับตัวผลิตภัณฑ์ล่าสุดเมื่อ 2026-10-16