İçeriğe geç
Ücretsiz başla

Live ChatYeni

Tüm web siteleriniz için canlı sohbet, tek bir gelen kutusunda

aiKit Canlı Sohbet, herhangi bir web sitesine canlı sohbet aracı ekler ve tüm konuşmaları tek bir ortak gelen kutusunda toplar. Kimse çevrimiçi değilken sizin sayfalarınızdan yanıt veren bir asistanı içerir ve emin olmadığında sohbeti bir kişiye aktarır.

Ücretsiz hesap, kart gerekmez. Zaten aiKit kullanıyor musunuz? Live Chat aracını açmak için giriş yapın

aiKit · Live ChatÖrnek
Canlı sohbet gelen kutusu: sitelerinizden gelen tüm sohbetler tek yerde, Dikkat gerektiren, Tümü ve Çözüldü seçenekleriyle

Neler elde edersiniz

Tüm web sitelerinizdeki ziyaretçileri tek bir ortak gelen kutusundan yanıtlayın.

Herhangi bir web sitesinde tek satır

aiKit'te oluşturulmuş veya başka bir yerdeki herhangi bir siteye tek satır yapıştırın. Her site kendi adını, karşılama mesajını, renklerini, logosunu ve saatlerini alır.

Her site, tek gelen kutusu

Tüm sitelerinizden gelen sohbetler; Yanıt Bekleyenler, Bekleyenler ve Kaçırılanlar görünümleri, arama, notlar, kayıtlı yanıtlar ve atama ile tek gelen kutusuna düşer. Yeni bir site, zaten kurduğunuz bir sitenin kopyası olarak başlayabilir.

Tam sohbet veya yalnızca sohbet

Site bazında seçin: teklif düğmeleri ve asistanla tam sohbet ya da ekibinizle basit bir konuşma olan Yalnızca sohbet.

Yalnızca sizin sözlerinizden yanıt veren bir asistan

Kimse çevrimiçi değilken asistan (adını değiştirmezseniz Kit), yalnızca web siteniz, belgeleriniz ve soru-cevaplarınızdan yanıt verir, Otomatik olarak etiketlenir ve emin olmadığında sohbeti bir kişiye devreder.

Kapalı, kaybedildi demek değildir

Tatiller ve saat dilimi içeren çalışma saatleri. Kimse yanıt vermediğinde ziyaretçiler Teklif, Tahmin ve Mesaj Gönder düğmelerini görür.

Sohbetten satış yapın

Ziyaretçiyi kişi olarak kaydedin ve konuşmadan ayrılmadan kabul edebileceği hızlı bir teklif gönderin.

Hiçbir sohbeti kaçırmayın

Yeni ve yanıtsız sohbetler için e-posta, kısa mesaj ve telefon bildirimleri; ayrıca ziyaretçi başka bir dilde yazdığında ekibinizin açabileceği çeviri.

Tüm özellikler

Live Chat içindeki her şey

Aracın bugünkü haliyle eksiksiz listesi.

  • Sohbeti herhangi bir web sitesine eklemek için tek satır; her site için ayrı ad, karşılama mesajı, renkler, logo ve çalışma saatleri. Yeni bir site, mevcut bir sitenin kopyası olarak başlayabilir
  • Her site için Tam sohbet veya Yalnızca sohbet: Yalnızca sohbet sadece konuşmadır, düğme ve otomatik yanıt içermez
  • Tüm siteleriniz için tek gelen kutusu: yanıt bekleyenler, bekleyenler, kaçırılanlar, arama, notlar, kayıtlı yanıtlar ve atama
  • Tatiller ve saat dilimi içeren çalışma saatleri; kimse yanıtlamadığında ziyaretçi Teklif, Tahmin ve Mesaj gönder düğmelerinizi görür
  • Kimse çevrimiçi değilken yalnızca web siteniz, belgeleriniz ve soru-cevaplarınızdan yanıt veren, Otomatik etiketli bir asistan (adını değiştirmezseniz Kit); emin olmadığında dürüstçe devreder
  • Çevrimiçiyken ekibiniz için önerilen yanıtlar, fiyat listenizden alınan yayımlanmış kesin adet fiyatları ve her zaman bir kişiye giden konular
  • Ziyaretçiyi kişi olarak kaydedin ve doğrudan sohbetten kabul edebileceği hızlı bir teklif gönderin
  • Yeni ve yanıtsız sohbetler için e-posta, kısa mesaj ve telefon bildirimi uyarıları
  • Ziyaretçi başka bir dilde yazdığında ekibinizin sohbet başına açtığı çeviri

Neler dahil

Live Chat ile neler elde edersiniz ve aiKit'in geri kalanıyla nasıl çalışır

Ücretsiz aiKit hesabına dahil

  • Sohbet penceresi, ortak gelen kutusu, çalışma saatleri ve mesai dışı düğmeleri
  • Kendi sayfalarınızdan, belgelerinizden ve Soru-Cevaplarınızdan yanıt veren asistan
  • Kayıtlı yanıtlar, notlar, atama, arama ve bildirimler
  • Sohbetten hızlı teklifler
  • Site başına Tam sohbet veya Yalnızca sohbet ve zaten sahip olduğunuz bir siteden kopyalanan yeni siteler

Hangileri yapay zekâ kullanır, hangileri ücretsiz

Asistan yanıtları, önerilen yanıtlar ve çeviri yapay zekâ kotanızı kullanır; gelen kutusu her birinin ne kadar kullandığını gösterir. Pencere, gelen kutusu, çalışma saatleri, bildirimler ve kayıtlı yanıtlar kullanmaz.

Diğer aiKit araçlarınızla birlikte çalışır

Live Chat aracını, birlikte kullandığınız araçların yanında istediğiniz kitte tutun. Tek hesap ve aylık tek yapay zekâ kullanım hakkı tüm araçları kapsar.

Nasıl çalışır

İlk tıklamadan sonuca, 4 adımda.

  1. Sohbeti sitenize ekleyin

    Tek satırı web sitenize kopyalayın veya aiKit'te barındırdığınız bir site için açın; adı, karşılama mesajını, renkleri ve saatleri ayarlayın.

  2. Asistanı eğitin

    Web sitenizi gösterin, belgeler ve soru-cevaplar ekleyin ve her zaman bir kişiye yönlendirilecek konuları seçin.

  3. Tek gelen kutusundan yanıtlayın

    Önerilen yanıtlar, kayıtlı yanıtlar, notlar ve atama ile tüm sitelere tek bir yerden yanıt verin.

  4. Sohbetleri işe dönüştürün

    Ziyaretçiyi kişi olarak kaydedin, kabul edeceği hızlı bir teklif gönderin veya mesai dışı düğmelerin teklif ve tahmin taleplerini toplamasını sağlayın.

Kimler için

Farklı işletmeler Live Chat aracını nasıl kullanıyor

Pazarlama ve ajanslar

Tüm müşteri siteleri, tek gelen kutusu

Bir ajans, 12 müşteri web sitesine sohbet ekler ve hepsini tek gelen kutusundan yanıtlar; her sohbet ait olduğu siteyle etiketlenir.

Hizmet ve esnaf işletmeleri

Mesai saatleri dışında potansiyel müşteriler

Bir tesisatçı şirketinin sohbeti gece Teklif Ver ve Mesaj Gönder düğmelerini gösterir, böylece sabah gerçek işlerin listesiyle başlarsınız.

Baskı, promosyon ve tabela

Fiyat sorularına doğru yanıt

Bir baskı dükkânının asistanı, yayımlanmış adet fiyatlarını kendi fiyat listesinden doğrudan verir ve özel işleri bir kişiye yönlendirir.

Perakende, restoranlar ve e-ticaret

Satın almadan önce sorular

Bir çevrimiçi mağaza, ekibi uyurken kargo ve beden sorularını kendi sayfalarından yanıtlar.

Emlak

Başka dilde yazan alıcılar

Bir asistan, İspanyolca yazan bir alıcı için çeviriyi açar ve tüm konuşmayı tek bir yazışmada tutar.

İdeal kullanım

  • İnsanlar satın almadan ya da teklif istemeden önce soru soran işletmeler
  • Birden fazla web sitesi olan ve tek bir gelen kutusu isteyen işletme sahipleri
  • Gün boyu bir sohbet penceresini izleyemeyen ekipler

Bilmekte fayda var

  • Uygun değil: Aynı gelen kutusunda e-posta, kısa mesaj ve sosyal medya mesajları (yakında)
  • Uygun değil: Sohbetin içinden bir müşterinin siparişine bakma (yakında)
  • Dahil siteler: Pro'da 1 ($48.88), Team'de 3, Business'ta 5, Agency'de 10. Daha küçük bir plana geçtikten sonra, planı değiştirene kadar en yeni siteler duraklatılır.
  • "Powered by aiKit" satırı Pro'da görünür ve Team'den itibaren kapatılabilir.
  • Asistan yanıtları ve çeviri yapay zekâ kullanım hakkınızdan düşer; sayaç her birinin maliyetini gösterir.
  • Asistan yanılabilir. Yalnızca ona verdiklerinize dayanarak yanıt verir ve her yanıt gelen kutusundan düzeltilebilir ya da kaldırılabilir.

Sorular

Live Chat: sık sorulan sorular

Birden fazla konum veya marka içeren bir web sitesi için en iyi canlı sohbet pencere aracı hangisi?
aiKit Canlı Sohbet, birden fazla web sitesini yönetmek için tasarlanmıştır: sohbeti her siteye tek satır kodla ekler, her birine kendi adını, karşılama mesajını, renklerini, logosunu ve çalışma saatlerini verir, ve her konuşmayı tek bir ortak gelen kutusundan yanıtlarsınız. Gelen kutusunda Yanıt Bekleyen, Bekleyen ve Kaçırılan görünümleri, arama, notlar, kayıtlı yanıtlar ve atama bulunur; böylece ekip işi paylaşabilir. Kimse çevrimiçi değilken asistan yalnızca o sitenin kendi sayfalarından, belgelerinden ve Soru-Cevaplarından yanıt verir.
Yapay zekâ sohbet asistanı ben kapalıyken müşterilerime yanıt verebilir mi?
Evet. Ekibinizden kimse çevrimiçi değilken aiKit Canlı Sohbet'in asistanı yalnızca kendi web sitenizden, belgelerinizden ve Soru-Cevaplarınızdan yanıt verir, yanıtlarını Otomatik olarak etiketler ve emin olmadığında sohbeti bir kişiye devreder. Her zaman bir kişiye yönlendirilecek konuları siz seçersiniz. Ziyaretçiler ayrıca Teklif, Tahmin ve Mesaj Gönder düğmelerinizi görür; böylece geceki bir soru sabah bir potansiyel müşteriye dönüşür.
aiKit ile oluşturulmamış web sitelerinde aiKit Canlı Sohbet çalışır mı?
Evet. aiKit Canlı Sohbet, sitenin aiKit'te, başka bir web sitesi oluşturucuyla ya da elle yapılmış olmasına bakılmaksızın, tek satır kodla herhangi bir web sitesine eklenir. Her site kendi ayarlarını korur ve hepsi aynı aiKit gelen kutusundan yanıt verir.
Ekibim yeni sohbetler için telefonlarına bildirim alabilir mi?
Evet. aiKit Canlı Sohbet, yeni sohbetler ve henüz yanıtlanmamış sohbetler için e-posta, kısa mesaj ve telefon anlık bildirimi gönderir; böylece gelen kutusundan uzaktayken bir ziyaretçi beklemede kalmaz.
Canlı sohbette bir müşteriye teklif gönderebilir miyim?
Evet. aiKit Canlı Sohbet'te ziyaretçiyi kişi olarak kaydedip, konuşmanın içinden doğrudan kabul edebileceği hızlı bir teklif gönderebilirsiniz. Baskı veya ürün sitelerinde asistan, yayımlanmış adet fiyatlarını kendi fiyat listenizden, asla tahmin etmeden de verebilir.
Daha büyük bir işletme araç setinin parçası olan bir canlı sohbet aracı var mı?
Evet. aiKit Canlı Sohbet; her web sitesi için sohbet pencereyi, her site için ortak gelen kutusunu, kendi sayfalarınızdan yanıt veren mesai dışı asistanı, tatiller dahil çalışma saatlerini, kayıtlı yanıtları, e-posta, kısa mesaj ve telefon anlık bildirimlerini ve çeviriyi içerir. Web siteleriniz, Quote Studio, Email Studio, Hub ve diğer araçlarınızla birlikte aiKit içinde, tek hesap altında yer alır. Bir ziyaretçi kişi olarak kaydedilebilir ve sohbetten hızlı bir teklif alabilir; böylece sohbetler, teklifler ve takip mesajları tek bir yerde kalır.
Yapay zekâ veya ek düğme olmadan web siteme basit bir canlı sohbet ekleyebilir miyim?
Evet. aiKit Canlı Sohbet'te her site Yalnızca sohbet olarak ayarlanabilir: ziyaretçiler bir ad ve e-posta girer ve ekibinizle konuşur; teklif düğmesi ve otomatik yanıt yoktur. Kimse boş değilse mesaj bırakırlar ve siz e-postayla yanıtlarsınız. Siteyi istediğiniz zaman Tam sohbet olarak değiştirebilirsiniz; gelen kutusu araçlarınız her iki durumda da aynı şekilde çalışır.
Asistan işletmem hakkında nasıl bilgi edinir?
aiKit Canlı Sohbet asistanını web sitenize yönlendirirsiniz, belge eklersiniz ve Soru-Cevap girişleri yazarsınız. Yalnızca bu materyallerden yanıt verir. Her otomatik yanıt gelen kutusunda görünür; burada düzeltebilir veya kaldırabilirsiniz ve her zaman bir kişiye yönlendirilmesi gereken konuları işaretleyebilirsiniz.
Canlı Sohbet konuşmaları çevirir mi?
Evet. Bir ziyaretçi başka bir dilde yazdığında, ekibiniz aiKit Canlı Sohbet'te o sohbet için çeviriyi açabilir; böylece siz kendi dilinizde okuyup yanıtlarsınız, ziyaretçi de kendi dilinde okur. Çeviri, yapay zekâ kotanızı kullanır.
aiKit Canlı Sohbet'i web siteme nasıl eklerim?
Araçlar → Canlı Sohbet → Siteler → Site ekle yolunu açın, sitenizin adını ve adresini yazın, verilen tek satırlık kodu kopyalayıp sitenize ekleyin; </body> etiketinden hemen önce ya da site oluşturucunuzun özel kod kutusuna. Kurulum sekmesindeki Kurulum kontrolü, sohbetin yüklenip yüklenmediğini gösterir. Sohbet yalnızca o site için kaydettiğiniz adreslerde açılır, bu yüzden kodu başka bir web sitesine kopyalamak işe yaramaz. Örneğin uydurma bir fırın olan Maple Street Bakery kodu bir kez yapıştırır ve sohbet düğmesini her sayfada görür.
Birkaç web sitesindeki sohbetleri tek bir yerden yanıtlayabilir miyim?
Evet. Hesabınızdaki tüm sitelerden gelen her sohbet, siteye göre etiketlenmiş tek bir gelen kutusuna düşer; Dikkat gerektiren, Tümü ve Çözüldü görünümleri, arama, notlar, kayıtlı yanıtlar ve Bana ata seçeneği de vardır. Her sitenin yine kendi sohbet adı, karşılama mesajı, renkleri, çalışma saatleri ve düğmeleri vardır; yeni bir site zaten var olan birinin kopyası olarak başlayabilir. Pro 1 siteyi, Team 3 siteyi, Business 5 siteyi ve Agency 10 siteyi kapsar.
Sohbet edecek kimse yoksa ne olur?
Ziyaretçilere baştan şu bilgi verilir: Şu anda kimse müsait değil. Ayrıca Teklif iste, Tahmin iste ve Mesaj gönder düğmelerini görürler, bu yüzden hiçbir zaman bekleyip kalmazlar. Kimse çevrimiçi değilken yapay zeka yanıtlarını açarsanız asistan, kendi web sitenizden ve belgelerinizden yanıt verir, Otomatik etiketiyle işaretlenir ve emin olmadığında bu düğmeleri ya da bir kişiyi önerir. Bıraktıkları mesajlar gelen kutunuza düşer ve sizi uyarır.
Yapay zeka asistanı uydurma bilgi verir mi?
Bu, uydurmayacak şekilde tasarlanmıştır. Yalnızca size verdiğiniz içeriklerden (web siteniz, bağlantılar, belgeler ve kendi soru-cevaplarınız) yanıt verir; yanıt orada yoksa bunu söyler ve konuyu bir kişiye devreder. Kendi yanıtlarınız web sitesi metninden önce gelir, "ekip her zaman yanıtlasın" olarak işaretlediğiniz konulara yapay zeka yanıtı verilmez ve yayımlanan adet fiyatları yapay zeka tarafından değil, kod tarafından hesaplanır. Fiyat, söz ya da çelişkili bilgi içeren yanıtlar İncelenecekler bölümünde görünür ve her yanıt gelen kutusundan düzeltilebilir. Yine de yanlış olabilir, bu yüzden gelen kutunuzdaki yanıtları okuyun.
Canlı Sohbet asistanının çalıştırma maliyeti ne kadar?
Planınızın yapay zeka kotasını kullanır. Standart ayarda bir yanıtın maliyeti testlerimizde bir kuruşun çok altındaydı (yaklaşık yarım kuruş); Daha Akıllı ayar yaklaşık iki kat daha pahalıdır. Kullanım göstergesi her yanıtın ve çevirinin gerçek maliyetini gösterir. Sürpriz yaşamamak için sınırlar vardır: sohbet başına saatte 20 asistan yanıtı ve site başına günde 400 yanıt.
Canlı Sohbet, başka dil konuşan ziyaretçilerle yapılan sohbetleri çevirebilir mi?
Evet, ekibiniz bunu açtığında. Sohbet, ziyaretçinin dilini ücretsiz olarak algılar ve mesaj başına yaklaşık maliyetiyle (testlerimizde binde birkaç kuruş) Çeviriyi aç seçeneğini gösterir. Açıldıktan sonra siz kendi dilinizde okur ve yanıtlarsınız, ziyaretçi yanıtlarınızı ve sohbet penceresini kendi dilinde görür; her iki taraf da orijinal metni görebilir. Aynı sözler iki kez çevrilmez ve çeviri, kullanım göstergesinde ayrı bir satır olarak yer alır. Her site için her seferinde sorulabilir, her zaman çevrilebilir ya da hiç çevrilmeyebilir.

Live Chat aracını bugün kullanın.

Ücretsiz bir aiKit hesabı açın; Live Chat ve kitinizdeki diğer tüm araçlar sizi bekliyor.

Sayfa, ürünle en son 2026-10-20 tarihinde karşılaştırıldı.