İçeriğe geç
Ücretsiz başla

Reviews & customer photosYeni

Her müşteriden her seferinde aynı şekilde yorum isteyin

Daha fazla Google yorumu alın: işten sonra müşterileri ekleyin, Yorumlar da planlı şekilde onlara ulaşsın, kimin açtığını, ziyaret ettiğini ve yorum yaptığını takip etsin, iş fotoğraflarını toplasın ve seçtiğiniz yorumları aiKit web sitenizde yayınlasın.

Reviews & customer photos aracını ücretsiz deneyinTüm özellikleri gör

Ücretsiz hesap, kart gerekmez. Zaten aiKit kullanıyor musunuz? Reviews & customer photos aracını açmak için giriş yapın

aiKit · Reviews & customer photosÖrnek
Yorumlar ve müşteri fotoğrafları: müşterilerinizi ekleyin, herkes aynı yorum isteğini alır, en fazla iki hatırlatma gönderilir ve seçtiğiniz yorumları yayımlarsınız

Neler elde edersiniz

İşten sonra her müşteriden dürüst bir yorum isteyin, kimin açıp yorum yaptığını takip edin ve seçtiğiniz yorumları ve iş fotoğraflarını web sitenizde yayınlayın.

Herkese aynı istek

Her müşteri aynı e-postayı, aynı sayfayı ve puanlamadan önce ve sonra Google bağlantınızı alır. Yorumları kapılayan veya ödüllendiren metinler kaydedilmeden engellenir.

Her sayı bir kapıdır

Planlandı, Gönderildi, Açıldı, Tıklandı, Yorum Yapıldı ve Google'a Gidildi; her biri sayının arkasındaki tam müşterileri açar ve her müşterinin geçmişini adım adım gösterir.

Kendiliğinden duran hatırlatmalar

En fazla iki hatırlatma (başlangıçta 4. ve 10. gün) müşteri sayfasını açtığı, yorum yaptığı veya artık e-posta istemediğini belirttiği anda durur.

Gerçek işlerin gerçek fotoğrafları

Müşteriler telefonlarından fotoğraf ve kısa video ekler; her birinin kendi "Gösterilebilir" kutusu vardır. Birini yayınlarsanız, gönderiler ve sayfalar için Grafik Kütüphanesi'ne de kaydedilir.

Bir dakikada güncellenen yorum duvarı

Bir yorum veya fotoğraf yayınladığınızda, aiKit web sitenizin yorumlar sayfasında bir dakika içinde en yeniden eskiye görünür; puana göre asla sıralanmaz.

İşten sonra kendiliğinden ister

Bir Teklif Stüdyosu işini Bitti olarak işaretleyin ya da bir randevuyu tamamlayın; o müşteri, sizin olağan bekleme süresiyle eklenir. Hatırlamanız gereken bir şey daha az.

Tüm özellikler

Reviews & customer photos içindeki her şey

Aracın bugünkü haliyle eksiksiz listesi.

  • Müşterileri tek tek ekleyin veya bir liste ya da CSV yapıştırın; hemen gönderin, işten belirli gün sonra gönderin ya da bağlantıyı kendiniz kopyalayın
  • Müşteri sayfasını açtığında veya yorum yaptığında kendiliğinden duran en fazla iki hatırlatma
  • Gönderilen, açılan, tıklanan, yorum yapılan ve Google'a giden sayıları; her biri arkasındaki müşterilere açılan bir tıklama
  • Her müşteri için telefona uygun bir yorum sayfası: yıldızlar ve yazı, herkes için Google bağlantınız, fotoğraflar ve kısa videolar ve özel bir not
  • Yorumları saklayabileceğiniz, yanıtlayabileceğiniz, yayınlayabileceğiniz veya spam olarak işaretleyebileceğiniz bir Gelen Kutusu; spam filtresi kendiliğinden asla silmez
  • Marka Sesinizle yazılmış istek metni; yorumları asla şarta bağlamayacak veya ödüllendirmeyecek şekilde kontrol edilir
  • aiKit web siteniz için, her yayından sonra bir dakika içinde güncellenen yorum duvarı ve fotoğraf galerisi

Neler dahil

Reviews & customer photos ile neler elde edersiniz ve aiKit'in geri kalanıyla nasıl çalışır

Ücretsiz aiKit hesabına dahil

  • Yorum istekleri aylık sayıya dahil edilmez
  • Müşterileri tek tek ekleyin veya bir liste ya da CSV yapıştırın
  • Kendiliğinden duran en fazla iki hatırlatma
  • Gönderilen, açılan, tıklanan, yorum yapılan ve Google'a gidilen sayıları
  • Her müşteri için telefon öncelikli bir yorum sayfası ve QR kodlu tek bir herkese açık sayfa
  • Spam filtreli bir Gelen Kutusu ve aiKit web siteniz için bir yorum duvarı

Hangileri yapay zekâ kullanır, hangileri ücretsiz

Marka Sesinizle yazılan istek metni ve önerilen yanıtlar, hesabınızın aylık jetonlarını kullanır; bu jetonlar tüm aiKit araçlarıyla paylaşılır. Gönderme, hatırlatmalar, takip, yorum sayfaları, Gelen Kutusu ve yorum duvarı yapay zeka kullanmaz.

Diğer aiKit araçlarınızla birlikte çalışır

  • Quote Studio: Quote Studio'da Tamamlandı olarak işaretlenen bir iş, müşteriyi ekler ve isteği planlar.
  • Your websites: Yorum duvarı aiKit web sitenizde çalışır ve tamamlanan randevular istek gönderilmesini tetikler.
  • Brand Kit: İstek metni Marka Sesinizle yazılır.
  • Graphics Library: Yayımlanan müşteri fotoğrafları Müşteri fotoğrafları klasörüne kaydedilir.

Reviews & customer photos aracını, birlikte kullandığınız araçların yanında istediğiniz kitte tutun. Tek hesap ve aylık tek yapay zekâ kullanım hakkı tüm araçları kapsar.

Nasıl çalışır

İlk tıklamadan sonuca, 4 adımda.

  1. Google bağlantınızı ve metninizi bir kez ayarlayın

    Google yorum bağlantınızı ya da Yer Kimliğinizi yapıştırın ve isteği yazın (ya da Marka Sesiniz'de yazılmasını sağlayın). Müşterinin gördüğü, herhangi bir şey gönderilmeden önce gerçek e-postayı gösterir.

  2. Müşteri ekleyin

    Tek tek, yapıştırılmış bir liste veya en fazla 500 kişilik bir CSV ile. Hemen sormayı, işten belirli bir gün sonra sormayı veya bağlantıyı kopyalayıp kendiniz göndermeyi seçin.

  3. Müşteriler telefonlarından yorum yapar

    Her müşteri özel bir sayfa alır: beş büyük yıldız, birkaç kelime, Google düğmeniz, bitmiş işin fotoğrafları ve isteğe bağlı olarak size özel bir not.

  4. Gelen Kutusu'ndan yanıtlayın ve yayınlayın

    Her şey önce Gelen Kutunuza düşer. Yanıtlayın (ya da sizin sesinizle önerilen bir yanıtı kullanın), özel tutun, spam olarak işaretleyin veya web siteniz için yayınlayın.

Kimler için

Farklı işletmeler Reviews & customer photos aracını nasıl kullanıyor

Hizmet ve esnaf işletmeleri

Her temizlikten sonra bir yorum isteği

Bir temizlik şirketi, geçen haftanın 80 müşterisini bir elektronik tablodan yapıştırır. Her biri ziyaretlerinden üç gün sonra, günlük 20 sınırıyla istenir ve ay şeridi bir Google hedefine doğru ilerlemeyi takip eder.

Perakende, restoranlar ve e-ticaret

Her fişte bir QR kodu

Maple Street Bakery, herkese açık yorum sayfasının QR kodunu fişlerine basar. ?src=google ile biten bir bağlantı, taramış müşteriler için Google'ı en üste taşır.

Baskı, promosyon ve tabela

Müşteriden gelen bitmiş tabelaların fotoğrafları

Harbor Line Print Co., müşterilerinden yeni afişlerinin yerindeki fotoğrafını paylaşmalarını ister. En iyileri web sitesi galerisine ve sosyal medya paylaşımları için Graphics Library'ye eklenir.

Pazarlama ve ajanslar

Yorumlar her müşteri için aynı şekilde işler

Bir ajans, bir yükleniciye ait müşteri için aynı yorum isteğini kurar; metin müşterinin diliyle yazılır ve yorum duvarı müşterinin aiKit sitesinde yer alır.

Emlak

Her işlemden sonra referanslar

Bir aracılık firması, her kapanan müşteriyi kapanış tarihiyle ekler. Müşterinin paylaşılmasına onay verdiği yorumlar, altına herkese açık bir yanıt eklenerek aracılık firmasının aiKit sitesine konur.

İdeal kullanım

  • Google yorumlarıyla ayakta duran yerel hizmet işletmeleri: müteahhitler, temizlikçiler, kuaförler, oto servisleri
  • Tamamlanan işlerin gerçek müşteri fotoğraflarını isteyen dükkânlar ve üreticiler
  • Birden fazla müşteri işletmesi için yorum yöneten ajanslar

Bilmekte fayda var

  • Uygun değil: Yorum satın alma, filtreleme veya gizleme: herkese aynı istek ve aynı Google bağlantısı gönderilir
  • Uygun değil: Kısa mesajla istekler (bugün e-posta ve bağlantı kopyalama var)
  • Uygun değil: Google yorumlarınızı aiKit içinde okuma veya yanıtlama (bunun için Google bağlantısı gerekir, daha sonra gelecek)
  • E-postalar, hesabınız için e-posta kurulumu yapıldığında gönderilir; o zamana kadar her müşterinin bağlantısını kopyalayıp kendiniz gönderin.
  • Fotoğraf ve videolar en fazla 4 MB olabilir (fotoğraflar önce telefonda küçültülür); daha uzun videolar bağlantı olarak gelir.
  • Google, bir müşterinin orada yorum yapıp yapmadığını kimseye bildirmez; bu yüzden Google'a gidenler yorumu değil, düğmeye basılma sayısını gösterir.
  • Yapay zekânın önerdiği ifadeler ve yanıtlar bazen isabetsiz olabilir; kaydetmeden önce okuyun.

Sorular

Reviews & customer photos: sık sorulan sorular

Google'ın kurallarını ihlal etmeden nasıl daha fazla Google yorumu alabilirim?
Her müşteriye aynı şekilde sorun; ödül vermeyin ve filtrelemeyin. aiKit Reviews bu şekilde tasarlandı: her müşteri aynı e-postayı ve aynı yorum sayfasını alır, Google bağlantınız puan vermeden önce ve sonra herkeste bulunur ve yalnızca mutlu müşterilere, beş yıldız istemeye ya da ödül vaat etmeye yönelik yorum metinleri kaydedilmeden engellenir. Sayıyı artıran şey, işten hemen sonra her müşteriye sormak ve sayfayı açtıklarında ya da yorum yaptıklarında duracak en fazla iki nazik hatırlatma göndermektir. Reviews; Gönderildi, Açıldı, Tıklandı, Yorum Yapıldı ve Google'a Gidildi sayılarını gösterir, böylece müşterilerin nerede vazgeçtiğini görüp zamanlamayı ya da metni ayarlayabilirsiniz.
Hizmet işletmesi için en iyi yorum isteme yazılımı hangisidir?
Her müşteriye aynı şekilde soran, kendi kendine takip eden ve kimin işlem yaptığını gösteren bir yazılım arayın. aiKit Reviews, her müşteriye hemen, işten birkaç gün sonra ya da kopyalayabileceğiniz bir bağlantı olarak özel ve telefon öncelikli bir yorum sayfası gönderir; sayfayı açana ya da yorum yapana kadar en fazla iki hatırlatma gider. Gönderildi, açıldı, tıklandı, yorum yapıldı ve Google'a gidildi sayıları, arkalarındaki müşterileri açar. Herkes aynı Google yorum bağlantısını alır, bu yüzden yorum filtreleme yoktur ve yorum metinleri bir yorumu asla ödüllendirmeyecek şekilde kontrol edilir. Yayımladığınız yorumlar ve fotoğraflar, aiKit web sitenizdeki yorum duvarında yer alır.
Ücretsiz bir aiKit hesabında Reviews'a neler dahildir?
aiKit Reviews, ücretsiz bir aiKit hesabıyla birlikte gelir; istekler aylık bir sayıya göre sayılmaz. Müşterileri tek tek ekleyebilir ya da bir liste veya CSV yapıştırabilirsiniz; hemen ya da işten birkaç gün sonra gönderebilir ve en fazla iki otomatik hatırlatma alabilirsiniz. Gönderildi, açıldı, tıklandı, yorum yapıldı ve Google'a gidildi sayılarını; kendiliğinden hiçbir şey silmeyen spam filtreli bir Gelen Kutusu'nu, QR kodlu tek bir herkese açık yorum sayfasını ve aiKit web siteniz için bir yorum duvarı ile fotoğraf galerisini görürsünüz. Hesabınız için e-posta kurulduğunda e-postalar gönderilir; o zamana kadar her müşterinin bağlantısını kopyalayıp kendiniz gönderirsiniz.
Yorum isteklerini metin mesajıyla gönderebilir miyim?
Bugün aiKit Reviews'un kendisi bunu yapmıyor: istekler, hesabınız için e-posta kurulduğunda e-postayla ya da kopyaladığınız özel bir bağlantıyla gider. Müşterinin bağlantısını kendi telefonunuzdan bir mesaja yapıştırırsanız, gönderdikleri her şey Gelen Kutusu'na düşer ve aynı şekilde sayılır. Kasa, fişler, faturalar ve kartvizitler için Reviews > Ayarlar, indirebileceğiniz tek bir herkese açık yorum sayfası bağlantısı ve yorum QR kodu verir. Bu sayfa müşteriye sizi nereden bulduğunu sorar, varsayılan olarak önce Google'ı gösterir ve her şeyi yayımlamanız için tutar.
aiKit Reviews neyi yapar, neyi Google'a bırakır?
aiKit Reviews, isteğin kendisine odaklanır: her müşteri aynı isteği ve aynı Google bağlantısını, sizin belirlediğiniz zamanlamayla alır; hatırlatmalar ve sayılar kimin açtığını, tıkladığını ve yorum yaptığını gösterir. İş fotoğraflarını ve kısa videoları toplar, sorunlar için özel bir not kutusu tutar ve seçtiğiniz yorumları aiKit web sitenizde yayımlar. aiKit içinde Google yorumlarınızı okumaz ya da yanıtlamaz, çünkü bu bir Google bağlantısı gerektirir; Google kimin yorum yaptığını bildirmediği için Google'a Gidildi sayısı yorumu değil, düğmeye basılmasını sayar.
Müşteriler yorumlarıyla birlikte fotoğraf ve video gönderebilir mi?
Evet. aiKit Reviews'daki her müşteri yorum sayfası yıldızları, sözleri, fotoğrafları ve her biri en fazla 4 MB olan kısa videoları kabul eder; fotoğraflar yüklenmeden önce telefonda küçültülür, daha uzun bir video ise bağlantı olarak gelir. Müşteriler fotoğraflarını gösterip gösteremeyeceğinizi belirtir. Gelen Kutusu'nda her birini saklayabilir, yanıtlayabilir, yayımlayabilir ya da spam olarak işaretleyebilirsiniz. Yayımlanan bir fotoğraf, yaklaşık bir dakika içinde aiKit web sitenizdeki fotoğraf galerisine girer ve Graphics Library'de Müşteri fotoğrafları klasörüne kaydedilir; böylece diğer aiKit araçlarınız gerçek iş fotoğraflarını kullanabilir.
Yorum isteme e-postalarımı yapay zekâ yazabilir mi?
Evet. aiKit Reviews, istek metnini Brand Voice'unuza göre yazar ve Gelen Kutusu'ndaki yorumlara yanıt önerir. Her öneri, bir yorumu asla filtrelemeyecek ya da ödüllendirmeyecek şekilde kontrol edilir ve siz okuyup kaydetmeden hiçbir şey kaydedilmez. Yazma işlemi, tüm aiKit araçlarıyla paylaşılan hesabınızın aylık jetonlarını kullanır; gönderme, hatırlatmalar, takip, yorum sayfaları ve yorum duvarı ise yapay zekâ kullanmaz. Önerilen metin hedefi kaçırabilir, bu yüzden önce okuyun; ardından aynı istek tüm müşterilere aynı şekilde gider.
Bir işten ne kadar sonra yorum istemeliyim?
Hemen, ziyaret henüz tazeyken. aiKit Yorumlar isteğinizi hemen gönderebilmenizi, işten belirli sayıda gün sonra gönderebilmenizi veya isteği bekletip bağlantıyı kendiniz kopyalayabilmenizi sağlar. Ayarlar > Zamanlama bölümü ise olağan bekleme süresini belirler. Quote Studio'da Tamamlandı olarak işaretlenen işler ve aiKit web sitenizdeki tamamlanmış randevular da aynı bekleme süresini otomatik olarak izler. En fazla iki hatırlatma gönderilir ve müşteri sayfasını açtığında veya yorum bıraktığında durur. Listenizde zaten bulunan bir müşteriye asla iki kez istek gönderilmez.
aiKit Yorumlar ve müşteri fotoğrafları nedir?
Yorumlar ve müşteri fotoğrafları, müşterilerinizden daha samimi yorumlar ve gerçek iş fotoğrafları almanızı sağlayan aiKit aracıdır. Müşterileri tek tek ekler veya bir liste yapıştırırsınız; her müşteri işten birkaç gün sonra (beklemeyi siz seçersiniz) kısa bir istek alır ve en fazla iki hatırlatma gönderilir. Her müşterinin hesap gerektirmeden telefonda çalışan özel bir yorum sayfası vardır: beş yıldız, birkaç kelime, Google yorum bağlantınız ve bitmiş işin fotoğraflarını veya kısa videosunu paylaşma alanı. İsteği kimin açtığını, sayfasını kimin ziyaret ettiğini, kimin yorum yaptığını ve kimin Google'da Gönder düğmesine bastığını görürsünüz. Yorumlar ve fotoğraflar Gelen Kutusu'na düşer; burada yanıtlayabilir, gizli tutabilir veya aiKit web sitenizdeki yorum duvarında yayımlayabilirsiniz. Örneğin uydurma bir tadilat şirketi her işten üç gün sonra her müşterisine istek gönderebilir ve en iyi fotoğraflanan mutfakları sitesinde gösterebilir. Araç kitaplığından veya aikit.ai/tools/reviews adresinden açabilirsiniz.
aiKit yalnızca memnun müşterileri mi Google'a yönlendiriyor?
Hayır ve bu şekilde ayarlanamaz. Bu uygulamaya yorum kapılama denir ve Google'ın kurallarına aykırıdır. Her müşteri aynı e-postayı ve aynı yorum sayfasını alır; Google'da Gönder düğmesi, puanlamadan önce ve sonra, kim ne puan verirse versin herkes için sayfada bulunur. Yorum gönderildikten sonraki yanıt, bir yıldız da beş yıldız da olsa aynıdır. Her müşteri ayrıca özel bir not bırakabilir ve bu seçenek de herkese sunulur. İstek metninizi kaydettiğinizde aiKit bunu kontrol eder; yalnızca memnun müşterilere yönelik, yıldız sayısı veya olumlu yorum isteyen ya da memnun olmayan müşterilere sizinle iletişime geçmelerini söyleyen metinleri kabul etmez.
Yorum için indirim veya ödül verebilir miyim?
Hayır. Yorum karşılığında para, indirim, jeton, hediye veya çekiliş hakkı gibi bir karşılık vermek Google'ın kurallarını ve FTC'nin tüketici yorumlarıyla ilgili kuralını ihlal eder; bu nedenle aiKit böyle bir teklif içeren istek metnini kaydetmez veya göndermez. Ayarlar'da belirleyebileceğiniz, tamamlanmış işin fotoğraflarını paylaşan müşterilere yönelik bir teşekkür sunabilirsiniz. Bu teşekkür, yorum yapsun veya yapmasın ve kim ne puan versin herkese gösterilir; yorumlardan veya puanlardan bahsedemez.
Google yorum bağlantımı nasıl alırım?
Google yorum bağlantısı, işletme profilinizin Yer Kimliği'nden oluşturulur. Yorumlar > Ayarlar bölümünde Yer Kimliğinizi yapıştırın (genellikle ChIJ ile başlar; Google'ın ücretsiz Yer Kimliği Bulucu aracı işletmenizi aradığınızda bunu gösterir) veya zaten sahip olduğunuz bir Google yorum bağlantısını yapıştırın; aiKit kimliği otomatik olarak çıkarır. Bağlantının kendi işletme yorum sayfanızı açtığını doğrulamak için "İşletme profilimi açtığını kontrol et" düğmesine basın. Ardından her müşteri aynı tek dokunuşluk bağlantıyı alır.
Yorum isteklerimi kimin açtığını ve tıkladığını görebilir miyim?
Evet. İstekler sekmesinde altı sayı kutusu vardır: Planlandı, Gönderildi, Açıldı, Tıklandı, Yorum yapıldı ve Google'a gidildi. Herhangi bir kutuya basarak tam olarak o müşterileri görebilirsiniz. Açıldı sayısı e-postadaki küçük bir resimden gelir; resimleri engelleyen bir posta uygulaması müşteri tıklayana kadar sayılmaz. Tıklandı, müşterinin yorum sayfasını açtığı anlamına gelir; bazı kurumsal posta filtreleri bağlantıları kendiliğinden açtığı için bu sayı biraz yüksek çıkabilir. Yorum yapıldı yalnızca bir kişinin yapabileceği bir işlemdir. Google'a gidildi ise Google'ın yorumun gönderilip gönderilmediğini kimseye bildirmediği için düğmeye basılma sayısını gösterir. Her müşterinin ayrıntılarında tam geçmişi görünür.
Kullanmak için e-posta kurmam gerekir mi?
Başlamak için gerekmez. Hesabınız için e-posta kurulana kadar hiçbir e-posta gönderilmez ve sayfa bunu belirtir. Her müşterinin özel yorum bağlantısı kopyalanmaya hazırdır, böylece bağlantıyı kendiniz mesajla veya e-postayla gönderebilirsiniz; müşterilerin gönderdiği her şey yine Gelen Kutunuza düşer ve sayılır. E-posta kurulduktan sonra son 30 günün planlanmış istekleri kendiliğinden gönderilir.
Web sitemdeki yorum duvarında ne gösterilir?
Web sitenizin Kit sekmesinden Yorumlar ve müşteri fotoğrafları modülünü ekleyin ve Yorumlar > Ayarlar bölümünde o siteyi seçin. Duvar, yayımladığınız yorumları (yalnızca müşterinin gösterilmesine izin verdikleri), bunların altındaki yanıtlarınızı, adların yalnızca ilk adı ve soyadının baş harfiyle, bir fotoğraf ve video galerisini ve Google yorum bağlantınızı gösterir. Ortalama, orada gösterilen yorumlara göre hesaplanır; böylece sayı her zaman ziyaretçilerin okuyabildiklerini yansıtır. Yorumlar puana göre değil, en yeniden en eskiye doğru sıralanır ve her yayımlamadan sonra bir dakika içinde, yeniden oluşturma gerekmeden güncellenir.

Şunlarla iyi çalışır

Aynı kite eklenebilecek araçlar

Quote Studio

Yeni

Bir müşterinin e-postasını yapıştırın, işi sesle anlatın veya el yazısı bir listenin fotoğrafını ekleyin. Quote Studio, yalnızca kendi fiyatlarınızı kullanarak tek sayfalık bir teklif hazırlayan bir teklif yazılımıdır; ardından PDF'yi indirir veya müşterinizin çevrim içi kabul edebileceği canlı bir sayfa gönderirsiniz.

Brand Kit

Yeni

Tek bir Marka Kiti: kendi yazılarınızdan öğrenilen bir marka sesi, logolarınız, renkleriniz, yazı tipleriniz, referans e-postalarınız ve beğendiğiniz sonuçlar. E-postalar, blog yazıları, videolar, resimler ve tasarımların tümü buna uyar.

Graphics Library

Yeni

Graphics Library, ekipler için dijital varlık yönetimi yazılımıdır: her müşterinin ve projenin logoları, fotoğrafları ve tasarım dosyaları tek bir etiketli yerde. Tüm klasörleri bırakın, yüzlercesini aynı anda etiketleyin ve ekibinizdeki herkes ihtiyaç duyduğu dosyayı bulur.

Reviews & customer photos aracını bugün kullanın.

Ücretsiz bir aiKit hesabı açın; Reviews & customer photos ve kitinizdeki diğer tüm araçlar sizi bekliyor.

Ücretsiz başlaTüm araçları gör

Sayfa, ürünle en son 2026-10-16 tarihinde karşılaştırıldı.