Bộ Thương hiệu: cách doanh nghiệp bạn nói và trông như thế nào, thiết lập một lần

Bộ Thương hiệu (/tools/brand-voice, cũng là /tools/brand-kit; trước đây gọi là Giọng thương hiệu) giữ mọi thứ về cách một doanh nghiệp nói và trông như thế nào ở một nơi: giọng (giọng điệu, từ nên dùng hoặc tránh, quy tắc, mẫu viết), Diện mạo (logo, màu sắc, phông chữ, phong cách hình ảnh), Tham khảo (email, trang và quảng cáo bạn muốn nội dung mới bám theo) và Đã học (kết quả bạn thích). Bạn có một bộ cho chính mình, một bộ cho mỗi thương hiệu bạn điều hành, một bộ cho mỗi khách hàng và một bộ cho mỗi website; bộ của website nằm trên bộ của khách hàng. Danh sách Bộ thương hiệu cũ của Logo Kit và màu sắc cùng logo của Email Studio giờ cũng nằm ở đây, nên bạn không phải thiết lập hai lần.

Một bộ đang mở có chín tab: Cơ bản, Diện mạo, Giọng điệu, Từ ngữ, Chiến lược, Mẫu, Tham khảo, Đã học và Nghe thử & kiểm tra. Các tab giọng được lưu bằng Lưu giọng. Diện mạo, Tham khảo và Đã học tự lưu: Lưu diện mạo, còn mỗi tham khảo hoặc kết quả đã quên sẽ được lưu ngay khi bạn nhấn.

Mọi công cụ tạo ra nội dung đều hiển thị bộ nó đang dùng trong thanh Bộ Thương hiệu: logo của bộ, màu sắc, tên, số tham khảo và số kết quả đã thích, cùng danh sách Đổi bộ (Tự động chọn bộ của website, hoặc bộ riêng của bạn). Thanh này có trên Email Studio, Bộ nội dung, Video Kit, Photo Studio, Magic Canvas và Motion Maker. Bộ bạn chuyển sang được lưu cho website đó (hoặc cho bạn) và mọi công cụ đều đọc cùng một bộ; Mở Bộ Thương hiệu sẽ đi thẳng đến bộ đó.

Logo: Thêm từ Đồ họa chọn bất kỳ hình ảnh nào trong Thư viện đồ họa của bạn; hoặc dán liên kết https tới hình logo và nhấn Thêm liên kết. Mỗi logo có tên bạn có thể đổi và nút × để xóa (tối đa 8). Lấy từ Logo Kit liệt kê các logo bạn đã lưu trong Logo Kit; nhấn một logo để sao chép các phiên bản logo và màu sắc của nó (được lưu ngay và đánh dấu Đang dùng).

Màu sắc: bốn vai trò, mỗi vai trò có bảng chọn màu và mã màu: Chính (nút, dải màu, tiêu đề), Nhấn (điểm nhấn nhỏ), Chữ và Nền; nhấn × để xóa một màu. Thêm màu thương hiệu cho phép thêm bất kỳ màu nào khác bằng bảng chọn hoặc mã màu (tối đa 12). Phần xem trước ở trên cùng hiển thị tiêu đề, nội dung, nút và thẻ nhãn theo phong cách đã chọn.

Phông chữ tiêu đề và Phông chữ nội dung nhận bất kỳ tên phông nào hoặc một kiểu trong danh sách (Sans-serif gọn gàng, Serif cổ điển, Bo tròn thân thiện, Đậm nổi bật, Chữ viết tay, Monospace / kỹ thuật). Phong cách hình ảnh là một hoặc hai câu mô tả hình ảnh nên trông như thế nào (ví dụ: ảnh khách hàng thật dưới ánh sáng ban ngày, tránh kiểu ảnh stock). Lưu diện mạo sẽ lưu toàn bộ tab Diện mạo.

Ai sử dụng diện mạo: Email Studio dùng màu sắc, logo đầu tiên mà hộp thư có thể hiển thị và phông chữ tiêu đề trong mọi email; Video Kit, Magic Canvas, Pro Designer, Motion Maker, Presentation Builder và Printer's Helper liệt kê bộ công cụ cùng màu sắc và logo; còn gợi ý cảnh của Photo Studio, cùng các yêu cầu AI của Magic Canvas, Pro Designer và Video Kit, đều theo màu sắc, phông chữ và phong cách hình ảnh của bạn.

Thêm tài liệu tham khảo: tên (không bắt buộc) và điều bạn thích ở đó, loại (Email, Trang web, Quảng cáo hoặc bài đăng, Khác), sau đó dán nội dung hoặc HTML và nhấn Lưu nội dung đã dán, hoặc Tải tệp hoặc ảnh chụp màn hình lên: .html, .eml (email đã lưu từ ứng dụng thư của bạn) hoặc .txt, tối đa 2 MB, hoặc ảnh chụp màn hình PNG, JPG hoặc WebP tối đa 5 MB. AI đọc ảnh chụp màn hình một lần để lấy nội dung chữ và ghi chú bố cục ngắn (một lần gọi AI ngắn, chi phí thấp); bản thân hình ảnh không được lưu. Một bộ công cụ có thể giữ tối đa 30 tài liệu tham khảo.

Mỗi tài liệu tham khảo đã lưu hiển thị tên, loại, tệp, ngày, ghi chú của bạn, phần đầu nội dung, nút Đang dùng / Tắt (Tắt giữ lại tài liệu nhưng ngừng để công cụ làm theo) và nút × để xóa.

Cách sử dụng: khi một công cụ viết nội dung, nó sẽ nhận tối đa ba tài liệu tham khảo đang dùng cho kênh đó (email cho Email Studio, quảng cáo và bài đăng cho viết mạng xã hội, trang cho viết website và blog), kèm ghi chú của bạn, làm mẫu để theo về cấu trúc, độ dài, nhịp điệu và cách mở đầu, đặt câu hỏi và kết thúc. Công cụ không bao giờ sao chép câu, sản phẩm, giá hoặc ngày tháng của tài liệu tham khảo.

Một lượt thích trên kết quả ở bất kỳ công cụ nào tạo ra nội dung (Email Studio, Content Kit, Writing Pack, Presentation Builder, Photo Studio, Magic Canvas, Pro Designer, Video Kit, Motion Maker, Logo Kit, Mockup Studio, Scene Studio, Music Maker, Voice Kit, và nút Nghe thử của Brand Kit) sẽ được ghi nhớ tại đây: điều được yêu cầu và điều đã được tạo ra. Dòng cảm ơn dưới nút ngón tay cái cho biết bộ công cụ nào đã ghi nhớ. Email Studio cũng có Lưu diện mạo này, ghi nhớ bố cục và tiêu đề của email đang mở.

Danh sách Đã học hiển thị từng mục kèm công cụ đã tạo ra, tên, điều được thích và ngày, và nút Quên để xóa. Mô tả một diện mạo bạn thích và Ghi nhớ điều này sẽ thêm ghi chú riêng của bạn. AI của mọi công cụ nhận tám mục gần nhất và ưu tiên những điểm chung của chúng, nhưng không sao chép.

Các kết quả được thích sẽ được lưu vào bộ công cụ đang dùng khi bạn được phép thay đổi, nếu không thì lưu vào bộ công cụ của riêng bạn.

Khi chưa có giọng nói nào, trang sẽ mở ra với Tạo giọng nói đầu tiên, kèm ba cách bắt đầu (Trả lời vài câu hỏi, Mô tả, Học từ bài viết của tôi), và Cách Brand Kit hoạt động hiển thị bên dưới; nút Brand Kit mới xuất hiện khi bạn đã có một bộ công cụ. Cách Brand Kit hoạt động gồm năm bước được đánh số (Tạo giọng nói, Tinh chỉnh, Thêm diện mạo và tài liệu tham khảo, Nghe thử và kiểm tra, Mọi công cụ đều dùng và học hỏi). Phần này mở sẵn khi bạn chưa có giọng nói nào và thu gọn khi đã có; nhấn vào tiêu đề để mở hoặc đóng. Bên dưới, mỗi ô trong công cụ đều có nút ? tròn, mở ra giải thích ngắn kèm ví dụ Tốt và ví dụ Chưa tốt; nhấn lại, nhấn Escape hoặc nhấp ra ngoài để đóng.

Giọng nói của bạn liệt kê mọi giọng nói bạn có thể xem dưới dạng thẻ, với các bộ lọc Tất cả, Của bạn, Thương hiệu, Khách hàng và Website (mỗi bộ lọc có số đếm): thuộc về ai (Doanh nghiệp của bạn, Thương hiệu của bạn, Khách hàng: mọi website, hoặc Một website), tên, thanh màu và tỷ lệ phần trăm cho cơ cấu giọng điệu, số mẫu, chủ đề và quy tắc (mỗi số là một liên kết dẫn thẳng đến phần đó của giọng nói), thời điểm thay đổi gần nhất, và liên kết Đang dùng mở trình viết blog hoặc trình viết sản phẩm của Content Kit, hoặc Trợ lý website, đã đặt sẵn giọng nói đó. Ô tìm kiếm khớp với tên, khách hàng, website và giọng điệu; các nút Tất cả, Của bạn, Khách hàng và Website lọc theo người sở hữu giọng nói và hiển thị số đếm. Tìm kiếm và bộ lọc được lưu trong địa chỉ trang, nên danh sách đã lọc có liên kết riêng; dòng Đang hiển thị nêu tên bộ lọc, kèm Hiện tất cả để xóa. Giọng nói mới ở góc trên bên phải sẽ tạo một giọng nói mới.

Giọng nói của website nằm trên giọng nói bên dưới nó. Nếu website thuộc về một khách hàng, đó là giọng nói của khách hàng, dùng chung cho mọi website của khách hàng đó; nếu không có khách hàng, đó là giọng nói riêng của chủ website. Mọi thiết lập trong giọng nói của website sẽ được ưu tiên; từ ngữ nên dùng và nên tránh, danh sách nên làm và không nên làm, chủ đề và quy tắc từ cả hai đều được áp dụng. Khi viết cho doanh nghiệp của bạn mà không chọn website, giọng nói của bạn sẽ được dùng.

Khi bạn mở giọng nói của một website, một ghi chú sẽ nêu tên giọng nói bên dưới và, nếu bạn được phép thay đổi, có liên kết đến giọng nói đó. Chủ sở hữu, nhân viên và quản trị viên aiKit có thể thay đổi giọng nói; người đánh giá chỉ có thể xem nhưng không thể thay đổi.

Giọng nói mới gồm bốn bước, hiển thị thành một hàng ở đầu trang (nhấn vào một bước đã hoàn thành để quay lại bước đó): Dành cho ai, Bắt đầu thế nào, Trả lời hoặc tải lên, và Xem lại và lưu. Giọng nói này dành cho ai: Bạn (doanh nghiệp của riêng bạn), một trong Các thương hiệu của bạn hoặc Thương hiệu mới… (nhập tên thương hiệu cho doanh nghiệp thứ hai, một dòng sản phẩm hoặc một thương hiệu phụ; Tiếp theo sẽ tạo thương hiệu đó), bất kỳ khách hàng nào bạn làm việc cùng (áp dụng cho tất cả website của họ), hoặc một website, mỗi lựa chọn được đánh dấu nếu đã có giọng nói. Bạn muốn bắt đầu thế nào, với ba thẻ: Trả lời vài câu hỏi (khoảng 2 phút), Mô tả bằng lời của bạn (khoảng 30 giây), và Học từ bài viết của tôi (khoảng 1 phút). Hoặc bắt đầu với giọng nói trống, sẽ mở trình chỉnh sửa đầy đủ. Mọi giọng nói mới đều bật Luôn tích cực; bạn có thể tắt trong tab Giọng điệu.

Trả lời vài câu hỏi, Mô tả và Học từ bài viết của tôi đều kết thúc ở thẻ Đây là giọng nói chúng tôi đã tạo, nằm ở đầu trang và hiển thị những gì aiKit đã tạo trước khi bất cứ thứ gì được lưu: tên giọng nói; hỗn hợp giọng điệu bằng chữ (ví dụ "Chủ yếu thân thiện, có chút chuyên gia") kèm tỷ lệ phần trăm, mức độ đọc và góc nhìn bên dưới; các từ mô tả giọng điệu; Cách nghe, một lời chào ngắn trên website được viết bằng giọng nói mới dựa trên những gì bạn đã cho biết (nội dung trong [ngoặc vuông] là để bạn điền); danh sách Nên và Không nên; các từ nên dùng và không bao giờ dùng; sau Học từ bài viết của tôi là Chúng tôi đã tìm thấy gì trong bài viết của bạn với tối đa bốn trích dẫn từ mẫu của bạn; và việc Luôn tích cực và Nghe như người thật, không phải AI có đang bật hay không. Dùng giọng nói này sẽ lưu và đặt làm giọng nói mà người viết của bạn sử dụng: với bạn hoặc một trong các thương hiệu, đây sẽ là giọng nói Content Kit dùng để viết khi không chọn website nào; với một website, người viết và Trợ lý của website đó sẽ dùng; giọng nói của một khách hàng đã áp dụng cho tất cả website của khách hàng đó. Sau đó thẻ hiển thị Đã lưu, cùng với Mở giọng nói này và Tất cả giọng nói. Điều chỉnh trước sẽ mở trình chỉnh sửa đầy đủ với cùng bản nháp, nơi bạn thay đổi bất cứ điều gì và nhấn Lưu giọng nói. Bên dưới thẻ, Muốn giọng điệu khác? Xem các lựa chọn khác gợi ý từ hai đến bốn giọng điệu khác dưới dạng thẻ; Chuyển sang giọng điệu này sẽ áp dụng lên thẻ và viết lại mẫu, còn Chuyển và điều chỉnh sẽ mở trình chỉnh sửa với giọng điệu đó.

Trả lời vài câu hỏi có bốn bước với thanh tiến trình: Doanh nghiệp (nhập bất kỳ loại hình doanh nghiệp nào, hoặc chọn từ danh sách, việc này cũng tự điền hỗn hợp giọng điệu, chủ đề mẫu và quy tắc phù hợp; sau đó là tên, doanh nghiệp làm gì và bạn viết cho ai), Giọng điệu (chọn từ một đến bốn giọng điệu và mức độ của từng giọng, hoặc tự nhập), Cách đọc (mức độ đọc và góc nhìn: ai đang nói và nói với ai), và Từ ngữ (các từ và cụm từ nên dùng, và các từ không bao giờ dùng; Gợi ý từ với AI đưa ra ý tưởng cho cả hai, mỗi từ kèm lý do ngắn, và bạn chạm vào một từ để thêm hoặc nhấn Thêm tất cả). Nút Quay lại và Tiếp theo để di chuyển giữa các bước; Xem lại giọng nói của tôi (hoặc Bỏ qua để xem lại, ở bất kỳ thời điểm nào) sẽ hiển thị thẻ kết quả.

Mô tả bằng lời của bạn chỉ cần vài câu: bạn muốn nghe như thế nào, bạn viết cho ai, và có điều gì cần luôn nói hoặc không bao giờ nói. Các nút Ví dụ sẽ điền ghi chú mẫu cho nhiều loại hình doanh nghiệp. Tạo giọng nói của tôi biến ghi chú thành một giọng nói đầy đủ: tên, hỗn hợp giọng điệu (và một giọng điệu khác cho kênh riêng nếu ghi chú của bạn yêu cầu), phong cách câu, từ ngữ, danh sách nên và không nên, các chủ đề chính và quy tắc. Hoặc nhập địa chỉ website và nhấn Tạo từ website để soạn thảo từ trang đó; với khách hàng hoặc website, nếu để trống địa chỉ thì sẽ dùng địa chỉ đã lưu và Hồ sơ khách hàng.

Học từ bài viết của tôi mở Mẫu bài viết của bạn (bên dưới) để bạn thêm bao nhiêu bài tùy ý, sau đó nhấn Học giọng nói của tôi. aiKit đọc tất cả, nhận ra mỗi loại bài viết khác nhau thế nào, và đề xuất hỗn hợp giọng điệu, giọng điệu cho từng kênh nếu email hoặc bài đăng mạng xã hội của bạn có giọng khác nhau, phong cách câu, từ ngữ, danh sách nên và không nên, chủ đề và quy tắc. Nó cũng liệt kê những gì đã tìm thấy kèm một trích dẫn ngắn từ chính mẫu của bạn làm bằng chứng; các trích dẫn được đối chiếu từng từ với mẫu của bạn, và những trích dẫn không khớp sẽ bị loại bỏ. Mẫu của bạn được lưu cùng với giọng nói.

Ở trên cùng: Dán hoặc tải lên những nội dung bạn đã viết. aiKit học giọng nói của bạn từ chúng. Thêm bao nhiêu tùy ý. Một giọng nói giữ tối đa 40 mẫu, mỗi mẫu tối đa 20.000 ký tự. Mỗi mẫu được gắn nhãn theo loại: Bài blog, Mô tả sản phẩm, Trang web, Email, Bài đăng mạng xã hội, hoặc Khác, và có thể có tiêu đề. Khi aiKit viết cho một kênh, nó sẽ cho người viết xem các đoạn trích ngắn từ mẫu cùng loại trước.

Thêm mẫu theo ba cách, chọn bằng Dán văn bản, Tải tệp lên, và Từ liên kết; Loại nội dung nào? đặt loại cho mục bạn thêm tiếp theo. Dán văn bản có tiêu đề và nội dung, sau đó nhấn Thêm mẫu. Tải tệp lên nhận nhiều tệp cùng lúc, bằng Chọn tệp hoặc kéo thả vào khung: PDF, Word (.docx), văn bản thuần, Markdown, hoặc HTML, tối đa 10 tệp mỗi lần và 8 MB mỗi tệp; mỗi tệp thành một mẫu riêng, được đặt tiêu đề theo dòng đầu tiên (hoặc tên tệp đã được làm gọn) và gắn nhãn loại dự đoán (email, mô tả sản phẩm, trang web, bài đăng mạng xã hội, hoặc bài blog); nhấn Sửa trên thẻ để đổi loại. PDF quét dạng ảnh chụp chữ không thể đọc; hãy dán văn bản thay thế. Tệp không thuộc các loại này, hoặc gần như không có chữ, sẽ được nêu tên trong thông báo giải thích lý do, còn các tệp khác vẫn được thêm. Từ liên kết đọc tối đa 5 trang công khai bạn đã viết, mỗi dòng một địa chỉ: nó giữ nguyên nội dung của trang (tiêu đề, đoạn văn, danh sách) và bỏ qua menu, phần đầu trang web, chân trang, mã lệnh và các dòng chỉ lặp lại. Địa chỉ không phản hồi hoặc không phải địa chỉ web công khai sẽ có thông báo cho biết.

Các mẫu đã thêm hiển thị dưới dạng thẻ với loại, tiêu đề, số từ và nguồn gốc, cùng với số lượng theo loại và tổng số từ. Mỗi số đếm theo loại là một nút chỉ hiển thị mẫu thuộc loại đó (Tất cả sẽ hiển thị lại tất cả). Sửa mở loại, tiêu đề và toàn bộ nội dung; Xong đóng lại; Xóa sẽ gỡ mẫu ra. Mọi thay đổi với mẫu được lưu cùng với Lưu giọng nói.

Khi mở một giọng, trang hiển thị Tất cả giọng (quay lại danh sách), giọng này thuộc loại nào (Giọng doanh nghiệp của bạn, Giọng thương hiệu, Giọng khách hàng hoặc Giọng website), tên giọng, thời điểm lưu lần cuối, và Có thay đổi chưa lưu kèm nút Lưu giọng ngay khi có bất kỳ thay đổi nào. Trang cũng có các liên kết Được dùng bởi (Bài blog, Nội dung sản phẩm, Trợ lý website, Ghi chú báo giá, Email, Video và Hình ảnh & thiết kế), cùng sáu tab: Cơ bản, Giọng điệu, Từ ngữ, Chiến lược, Mẫu và Nghe & kiểm tra, với số đếm ở Từ ngữ, Chiến lược và Mẫu. Tab đang mở được giữ trong địa chỉ trang. Nút Tiếp ở cuối chuyển sang tab kế tiếp. Khi còn thay đổi chưa lưu, một thanh ở cuối trang hiển thị Xem lại thay đổi, rồi lưu; nhấn Lưu giọng (hoặc Ctrl+S, ⌘+S trên Mac) để lưu, trạng thái sẽ hiện Đã lưu, còn nếu đóng hoặc tải lại trang khi có thay đổi chưa lưu, trang sẽ hỏi bạn trước.

Dưới tiêu đề, mục Thay đổi giọng này bằng lời của bạn cho phép bạn mô tả mọi thay đổi bằng lời thường ("bớt trang trọng, câu ngắn hơn, và đừng dùng từ cao cấp"). Toàn bộ giọng sẽ được điều chỉnh cho khớp: sắc thái, từ chỉ sắc thái, từ nên dùng và nên tránh, danh sách nên làm và không nên làm, cách viết câu, chủ đề và quy tắc. Những thứ không thuộc giọng (như màu logo) sẽ được liệt kê trước dưới mục Chưa thực hiện, kèm nơi bạn có thể sửa. Phần Đã thay đổi liệt kê chính xác những gì đã thay đổi, đo theo từng trường. Chưa có gì được lưu cho đến khi bạn nhấn Lưu giọng, và Hoàn tác thay đổi này sẽ đưa giọng về như cũ.

Cơ bản: Tên giọng, Doanh nghiệp làm gì, Bạn viết cho ai, Nên dễ đọc đến mức nào? (Đơn giản, Thông thường, Chuyên nghiệp, Chuyên gia), và Ai đang nói, và nói với ai? (góc nhìn). Lựa chọn này quyết định cách dùng các từ chúng tôi, tôi và bạn trong mọi nội dung giọng này viết, kể cả bài blog: "Chúng tôi" nói với "bạn" (đa số nhóm chọn cách này: "Chúng tôi đã thiết lập hàng trăm trường hợp như thế này. Đây là những điều bạn nên kiểm tra trước."), "Tôi" nói với "bạn" (doanh nghiệp một người hoặc blog cá nhân), hoặc Không dùng tôi, chúng tôi hay bạn (văn phong trang trọng hoặc danh mục, viết ở ngôi thứ ba). Nhấn lại lựa chọn đang chọn sẽ bỏ chọn.

Giọng điệu: Hỗn hợp giọng điệu liệt kê mười sáu sắc thái (Thân thiện, Chuyên gia, Nói thẳng, Điềm tĩnh, Cao cấp, Vui tươi, Táo bạo, Quan tâm, Truyền cảm hứng, Sạch và hiện đại, Gần gũi, Dí dỏm, Thơ mộng, Tương lai, Năng động, Chân thành). Chọn tối đa bốn, hoặc gõ sắc thái riêng vào ô bên dưới (như kỳ quặc hay thẳng thắn không vòng vo) rồi nhấn Thêm giọng điệu; sắc thái riêng của bạn hiển thị màu tím. Một thanh màu thể hiện tỷ lệ hỗn hợp, và mỗi thanh trượt đặt mức của từng sắc thái dưới dạng phần trăm luôn cộng lại thành 100. Sắc thái đầu tiên là chủ đạo. Giọng điệu trong vài từ gồm ba đến năm từ mô tả âm điệu, chẳng hạn trấn an hoặc nói thẳng thắn. Giữ tích cực (bật sẵn cho mọi giọng mới; giọng lưu trước ngày 11 tháng 10 năm 2026 giữ cài đặt riêng) sẽ âm thầm hướng mọi người viết mở đầu bằng những gì có thể và lợi ích người đọc nhận được; giới hạn, chậm trễ và tin xấu vẫn được nói rõ ràng và tử tế, kèm bước tiếp theo, và không bao giờ giảng giải hay ép vui vẻ. Muốn giọng khác cho một số kênh? (được gập lại cho đến khi bạn dùng) đặt một giọng cho một hoặc nhiều loại nội dung cùng lúc. Đặt giọng cho một số kênh mở ra mục Dùng cho loại nội dung nào? với các thẻ Website, Blog, Sản phẩm, Email và Mạng xã hội: chọn bao nhiêu tùy ý, đặt hỗn hợp giọng điệu (bắt đầu từ hỗn hợp chính) và ghi chú tùy chọn, rồi nhấn Dùng giọng này cho (kênh đó, hoặc số kênh). Các kênh dùng chung một giọng sẽ hiển thị thành một dòng, như Blog, Mạng xã hội cùng các sắc thái và ghi chú; Sửa mở lại với những thẻ đã chọn (chọn thêm hoặc bớt), còn Dùng hỗn hợp chính đưa tất cả về hỗn hợp chính. Một dòng nêu tên các kênh vẫn dùng hỗn hợp chính. Tinh chỉnh (nâng cao), mặc định được gập lại, có bốn thanh trượt tùy chọn: Trang trọng đến Thân mật, Nghiêm túc đến Vui tươi, Kín đáo đến Táo bạo, Đơn giản đến Kỹ thuật.

Chưa chắc? Nhận gợi ý giọng điệu, nằm ở đầu tab Giọng điệu, đọc những gì bạn đã điền (doanh nghiệp làm gì, bạn viết cho ai) và các mẫu của bạn, rồi đề xuất hai đến bốn sắc thái khác biệt rõ ràng. Mỗi lựa chọn có tên (như Chuyên gia địa phương điềm tĩnh), ba đến năm từ chỉ sắc thái, một hỗn hợp giọng điệu, ba gợi ý nên làm và ba gợi ý không nên làm, cùng một câu mẫu viết theo sắc thái đó. Thông tin doanh nghiệp chỉ được dùng để đánh giá điều gì phù hợp; chúng không bao giờ xuất hiện như giọng điệu, và tên doanh nghiệp cùng tên người sẽ bị xóa khỏi các gợi ý. Dùng giọng này sẽ đặt nó làm giọng điệu của giọng và lưu ngay, kèm thông báo xác nhận có tên sắc thái; Dùng và sửa đưa nó vào trình chỉnh sửa để bạn điều chỉnh hỗn hợp trước khi nhấn Lưu giọng. Gợi ý khác khác sẽ yêu cầu gợi ý lại.

Từ ngữ bắt đầu với Viết như người thật, không giống AI (khuyên dùng), một công tắc luôn bật cho mọi giọng: mọi người viết sẽ bỏ qua các cụm từ để lộ nội dung do AI viết (mở khóa, nâng tầm, liền mạch, thay đổi cuộc chơi, khả năng vô tận, "trong thế giới nhịp độ nhanh ngày nay", các câu mở đầu bằng "Dù bạn … hay …"), chuỗi ba tính từ, và nhịp điệu lặp lại đơn điệu, đồng thời dùng chi tiết thực tế thay vì tuyên bố lớn lao; công cụ kiểm tra sẽ đánh dấu bất kỳ cụm từ nào thuộc loại này. Chỉ tắt khi bạn cố ý muốn văn phong bóng bẩy. Tiếp theo là Gợi ý từ bằng AI (miễn phí; các ý tưởng nên dùng và nên tránh, mỗi ý kèm lý do ngắn; chạm vào một ý để thêm, hoặc nhấn Thêm tất cả; ý tưởng nên dùng không bao giờ khẳng định tính năng, bảo đảm, chính sách hay ưu đãi, chẳng hạn chống nước, bảo hành hay miễn phí vận chuyển, trừ khi thông tin bạn đã cung cấp về doanh nghiệp đã nói rõ điều đó), Từ và cụm từ nên dùng và Từ không bao giờ được dùng (nhấn Enter hoặc Thêm; dấu phẩy để thêm nhiều từ), Cách viết câu, các danh sách Nên làm và Không nên làm, và Điều khác người viết cần biết. Sau Học từ nội dung của tôi, mục Aikit tìm thấy gì trong nội dung của bạn liệt kê từng đặc điểm kèm trích dẫn; Xóa loại bỏ bất kỳ mục nào bạn không đồng ý.

Ví dụ để bắt đầu (mở khi giọng nói mới chưa có trụ cột hoặc quy tắc riêng; nhấn để mở) hiển thị các trụ cột và quy tắc mẫu, trông giống thật, cho loại hình kinh doanh bạn chọn: Công ty cảnh quan, Sửa ống nước hoặc sửa nhà, Tiệm bánh hoặc quán cà phê, Phòng nha khoa, Cửa hàng quần áo trực tuyến, Công ty kế toán, Phòng tập gym, hoặc Môi giới bất động sản. Với công ty cảnh quan, các trụ cột là Mẹo chăm sóc cỏ theo mùa, Dự án trước và sau, và Khu vực phục vụ tại địa phương; các quy tắc là Luôn đề cập báo giá miễn phí, Không hứa phục vụ trong ngày, và Liên kết đến trang đặt lịch trong mọi bài đăng. Dùng cái này sẽ thêm một mục; Dùng tất cả sẽ thêm mọi mục chưa được thêm; Đã thêm đánh dấu những gì bạn đã có. Sửa ống nước hoặc sửa nhà hiển thị các quy tắc như Luôn nói 'có giấy phép và bảo hiểm' và Không bao giờ nói 'rẻ'. Sau đó hãy đổi từ ngữ cho phù hợp với doanh nghiệp. Thêm trụ cột và Thêm quy tắc giúp bạn tự tạo từ đầu.

Bộ chọn Loại hình kinh doanh bắt đầu ở mục gần nhất với những gì giọng nói của bạn mô tả về doanh nghiệp. Trụ cột chủ đề là các chủ đề mà nội dung của bạn nên được biết đến, tối đa 12, mỗi mục hiển thị thành một hàng có số thứ tự, gồm chủ đề và nội dung bao quát. Sửa mở các trường: Chủ đề, Nội dung bao quát, Cụm từ tìm kiếm, và Khu vực phục vụ (tùy chọn, là thị trấn hoặc mã bưu chính), Bán kính tính bằng dặm quanh các khu vực đó, và Chỉ cho các sản phẩm hoặc danh mục này; Xong sẽ đóng lại. Nút Bật/Tắt tạm dừng một trụ cột mà không xóa; các mũi tên di chuyển nó lên hoặc xuống, và vị trí cao hơn nghĩa là quan trọng hơn. Thêm trụ cột của riêng bạn sẽ thêm một mục trống, đã mở sẵn. Ý tưởng blog được lấy từ các trụ cột đang hoạt động.

Quy tắc là các hướng dẫn mà mọi nội dung đều phải tuân theo, tối đa 40, mỗi quy tắc là một hàng hiển thị nội dung quy tắc, loại, nơi áp dụng, và thẻ Bắt buộc khi được đặt; Sửa mở quy tắc và Thêm quy tắc của riêng bạn sẽ thêm một quy tắc. Mỗi quy tắc có Loại (Luôn bao gồm, Không bao giờ làm, Liên kết đến một trang, Đề cập một ưu đãi, Phong cách hoặc khẩu hiệu, Bao quát một chủ đề tìm kiếm), nội dung quy tắc, Nhãn ngắn (tùy chọn, hiển thị trong danh sách và trong phần tóm tắt quy tắc của các công cụ khác, chẳng hạn như dòng Báo giá miễn phí), Trang để liên kết đối với quy tắc liên kết, và Áp dụng cho: Tất cả, hoặc bất kỳ mục nào trong Website, Blog, Sản phẩm, Email và Mạng xã hội, cùng với Cụm từ kích hoạt (tùy chọn), Chỉ cho chủ đề này (một trụ cột), và Bắt buộc. Quy tắc bắt buộc được kiểm tra từng từ một trong công cụ kiểm tra: chỉ với cụm từ kích hoạt, chỉ cần một trong số đó xuất hiện; chỉ với trang, trang đó phải được liên kết; với cả hai, liên kết chỉ bắt buộc khi chủ đề xuất hiện. Quy tắc bắt buộc mà không có cả hai sẽ hiển thị ghi chú rằng chưa thể kiểm tra. Nút Bật/Tắt, các mũi tên và Xóa hoạt động giống như trụ cột. Khi có từ bốn quy tắc trở lên thuộc hai loại trở lên, một hàng nút loại (Tất cả loại, rồi từng loại kèm số lượng) chỉ hiển thị các quy tắc thuộc một loại; các số vẫn giữ nguyên vị trí trong thứ tự đầy đủ.

Cả hai đều hoạt động trên giọng nói như đang hiển thị trên màn hình, nên bạn có thể nghe thử thay đổi trước khi lưu. Chọn Nơi sẽ xuất hiện (website, blog, nội dung sản phẩm, email hoặc mạng xã hội), rồi nhập một tin nhắn hoặc nhấn một mẫu có sẵn (Giờ làm việc ngày lễ, Ưu đãi mới, Đơn hàng đã giao).

Nghe bằng giọng này viết tin nhắn hai lần, cạnh nhau: Chung chung, theo cách một doanh nghiệp thông thường sẽ viết, và Theo giọng của bạn, với cùng các thông tin. Những gì giọng đã thay đổi liệt kê các khác biệt bằng lời dễ hiểu. Kiểm tra phiên bản này chuyển nội dung đã chuyển giọng vào ô để bạn chấm điểm.

Kiểm tra mức độ phù hợp chấm điểm bất kỳ văn bản nào, của bạn, của đồng nghiệp hoặc từ công cụ khác, từ 0 đến 100: 90 trở lên Nghe rất giống bạn, 70 đến 89 Gần đúng, còn vài chỗ lệch nhỏ, 50 đến 69 Phù hợp một phần, dưới 50 Không đúng giọng. Công cụ hiển thị các sắc thái nó nghe được bên cạnh tỷ lệ giọng của bạn, cùng các mục đạt hoặc cần sửa không cần AI: từ cần tránh được tìm thấy, gợi ý khi không có từ yêu thích nào của bạn xuất hiện, góc nhìn (ví dụ bất kỳ 'bạn' hoặc 'chúng tôi' trong giọng Không dùng bạn hoặc chúng tôi), độ dài câu với mức đọc Đơn giản hoặc Thông thường, Nghe như người thật (bất kỳ cụm từ nghe giống AI nào được tìm thấy, khi công tắc này bật), và mọi quy tắc bắt buộc. Các gợi ý chỉnh sửa trích dẫn chính xác các từ cần đổi, kèm bản viết lại và lý do; Áp dụng vào văn bản sẽ thay thế. Cả Nghe bằng giọng này lẫn các gợi ý chỉnh sửa đều không thêm thông tin nào không có trong văn bản của bạn; nơi giọng cần một chi tiết bạn chưa cung cấp (liên kết, giờ giấc), bạn sẽ thấy [chỗ giữ chỗ] để điền vào. Thay đổi văn bản sẽ xóa kết quả cũ để chúng luôn khớp với nội dung trong ô. Đang hoạt động liệt kê những gì phù hợp.

• Bài blog và mô tả sản phẩm của Content Kit: mọi bản nháp đều đọc giọng nói dành cho kênh đó, bao gồm sắc thái của kênh, các mẫu thuộc loại đó, và các quy tắc áp dụng cho nó. Content Kit hiển thị Viết bằng: kèm tên giọng nói.
• Trợ lý website trên trang dự án đọc giọng website (sắc thái và quy tắc cho trang web) trong mọi yêu cầu, nên các nội dung nó viết trên trang khớp với blog và các trang sản phẩm.
• Tab Giọng thương hiệu của dự án hiển thị phần tóm tắt giọng nói kèm Mở trong Giọng thương hiệu.
• Quote Studio: dưới Ghi chú cho khách hàng, Viết lại theo giọng của tôi và Kiểm tra theo giọng của tôi (xem phần tiếp theo).
• Email: giọng email và các quy tắc chỉ dành cho email là những gì Email Studio dùng để viết, cùng với các email tham khảo và kết quả đã thích của bộ công cụ.
• Miễn phí: soạn thảo giọng nói, mẫu trên thẻ kết quả, đọc các tệp đã tải lên, Nghe bằng giọng này, và công cụ kiểm tra đều không dùng token. Mỗi lần chạy một lệnh AI ngắn; trình đọc PDF, các bản nháp và công cụ kiểm tra dùng mô hình chi phí thấp nhất, còn Nghe bằng giọng này dùng mô hình ở mức trung bình.
• AI có thể hiểu sai một giọng nói từ vài mẫu ngắn. Nhiều mẫu hơn và mẫu dài hơn sẽ giúp ích, và không có gì được lưu cho đến khi bạn nhấn Dùng giọng này trên thẻ kết quả hoặc Lưu giọng nói trong trình chỉnh sửa.

Dưới một ô nhập văn bản trong công cụ khác (hiện tại là Ghi chú cho khách hàng của Quote Studio), một thanh hiển thị Giọng nói: cùng tên của giọng bạn đang viết bằng, số quy tắc của giọng đó, Quản lý (mở Giọng thương hiệu), và hai nút. Giọng nói là giọng mà Content Kit sẽ dùng: giọng của website khi công cụ làm việc trên một website, còn không thì là giọng riêng của bạn, hoặc giọng bạn vừa chuyển sang. Khi chưa có giọng nào, thanh sẽ thay bằng Tạo giọng thương hiệu. Cả hai nút chỉ hoạt động khi ô có ít nhất một hoặc hai câu.

Viết lại theo giọng của tôi viết lại văn bản theo giọng đã lưu, giữ nguyên mọi sự kiện, con số, ngày tháng, giá, tên và liên kết, không thêm gì mới; nếu quy tắc yêu cầu điều mà văn bản chưa có, nó sẽ thêm một [chỗ trống] để bạn điền. Kết quả hiện dưới ô nhập với hai đến bốn ghi chú về những gì đã thay đổi (và một ghi chú nếu văn bản nhắc đến điều gì đó không có trong bản gốc của bạn, hoặc dùng từ có thể nghe như do AI viết). Dùng nút Dùng bản này sẽ thay thế nội dung trong ô; Giữ bản của tôi thì không thay đổi gì. Tông giọng (không bắt buộc), nằm dưới thanh công cụ, giúp viết lại theo hướng ấm áp hơn một chút hoặc khẩn trương hơn mà không thay đổi giọng đã lưu.

Kiểm tra với giọng của tôi chấm điểm văn bản từ 0 đến 100 so với giọng đã lưu, kèm tóm tắt một dòng và các kiểm tra đạt hoặc cần sửa giống như trình kiểm tra (từ cần tránh, góc nhìn, độ dài câu, Nghe như người thật, và các quy tắc bắt buộc), cùng các gợi ý chỉnh sửa; nút Áp dụng sẽ đưa một gợi ý vào ô. Nội dung trong ô sẽ không thay đổi cho đến khi bạn nhấn Dùng bản này hoặc Áp dụng.

Cả hai đều miễn phí và dùng chung giới hạn brand_voice với phần còn lại của Giọng thương hiệu. Viết lại dùng mô hình chi phí trung bình; kiểm tra dùng mô hình có chi phí thấp nhất.

Ngoài giọng doanh nghiệp chính của bạn, bạn có thể giữ một giọng riêng cho mỗi thương hiệu bạn điều hành, chẳng hạn như doanh nghiệp thứ hai, dòng sản phẩm hoặc thương hiệu phụ. Tạo bằng Giọng mới, rồi chọn Giọng này dành cho ai, Thương hiệu của bạn, Thương hiệu mới…, và nhập tên. Nó hoạt động như mọi giọng khác: mọi phần của trình chỉnh sửa, mẫu, Nghe thử và trình kiểm tra. Để viết bằng giọng này, hãy chọn Đổi giọng trong Content Kit, hoặc mục Giọng khi bạn tạo dự án. Giọng thương hiệu kết thúc bằng Xóa giọng thương hiệu này; hệ thống sẽ hỏi thêm một lần trước khi xóa, và các công cụ được đặt theo giọng đó sẽ quay về giọng tự động. Tối đa 50 giọng thương hiệu cho mỗi tài khoản.