Khách hàng: mọi khách hàng và trang web của họ ở một nơi

Khách hàng nằm trong thanh bên dưới Dự án, kèm số lượng khách hàng bạn có thể xem. Mỗi khách hàng là một thẻ: chữ viết tắt tên, tên và trang web (hoặc email), số "Cần bạn" màu xanh khi có việc trên trang web của họ đang chờ bạn (bấm vào sẽ mở danh sách Cần bạn của khách hàng đó), và tối đa bốn trang web của họ kèm ảnh nhỏ trang chủ đang hoạt động, tên trang web, trạng thái hiện tại (Đang hoạt động, Chưa đưa lên mạng, Trang bị lỗi hoặc Bản nháp), cùng một số màu xanh nếu riêng trang đó cần bạn. Bấm vào một trang web để mở nó; bấm vào tên khách hàng hoặc Mở để vào trang của khách hàng. Khách hàng có từ hai trang web trở lên cũng hiển thị "Một thay đổi, tất cả trang web".

Ba thẻ ở đầu là bộ lọc, không chỉ là con số: "khách hàng cần bạn" thu hẹp danh sách xuống các khách hàng có việc đang chờ, "trang web đang hoạt động" thu hẹp xuống các khách hàng có ít nhất một trang web đang hoạt động, còn "tổng số trang web" mở Dự án. Bên dưới, ô tìm kiếm khớp với tên khách hàng, trang web, email, cùng tên và địa chỉ các trang web của họ. Menu Hiển thị lọc theo Cần bạn, Có trang web đang hoạt động, Có bản nháp, hoặc Chưa có trang web, mỗi mục kèm số lượng; Sắp xếp đặt khách hàng cần bạn lên đầu (mặc định), từ A đến Z, hoặc nhiều trang web nhất lên đầu. Khi có bộ lọc hoặc tìm kiếm đang bật, một thanh hiển thị "Đang hiển thị: …" cùng số kết quả khớp và nút "Hiện tất cả" để xóa mọi thứ. Bộ lọc được lưu trên địa chỉ, nên danh sách đã lọc có thể được đánh dấu trang hoặc chia sẻ với đồng nghiệp có cùng quyền truy cập.

Các trang web không liên kết với khách hàng nào được đếm bên dưới danh sách, kèm liên kết đến Dự án. Chọn một khách hàng trong chi tiết dự án để nhóm dự án đó tại đây.

Khi bạn có từ hai khách hàng trở lên, một menu "Đang làm việc với" sẽ xuất hiện dưới Khách hàng trong thanh bên. Chọn một khách hàng và Trang chủ cùng Dự án sẽ chỉ hiển thị khách hàng đó: các dự án của họ và những việc cần bạn xử lý trên website của họ. Một thanh ở đầu trang ghi "Đang hiển thị: chỉ <client>" kèm nút "Mở khách hàng" và "Hiển thị tất cả khách hàng". Chọn "Tất cả khách hàng" trong menu, hoặc nhấn Hiển thị tất cả khách hàng, để quay lại toàn bộ. Chọn một khách hàng từ bất kỳ trang nào khác sẽ đưa bạn đến Dự án của khách hàng đó.

Phần đầu hiển thị tên khách hàng, website, email, số website họ có và số website đang hoạt động, cùng những gì bạn có thể làm với khách hàng này (bạn sở hữu, bạn có thể chỉnh sửa website của họ, hoặc bạn là người đánh giá). Hai nút: "Một thay đổi, tất cả N website" (khi họ có từ hai website trở lên) và "Website mới cho <client>", mở trình lập kế hoạch dự án với khách hàng này đã được chọn sẵn. Người đánh giá không thấy cả hai nút.

Cần bạn liệt kê mọi việc đang chờ trên các trang web của khách hàng này, giống các hàng trên Trang chủ (yêu cầu mới, thay đổi cần thực hiện, tin nhắn từ khách hàng, bản dựng đã dừng, bản sửa đang chờ khách hàng, câu hỏi chưa giải quyết), mỗi mục có nút dẫn thẳng đến đúng nơi. Trang web hiển thị mọi trang dưới dạng ô có ảnh, trạng thái hiện tại (Đang hoạt động, Chưa đưa lên mạng, Trang bị lỗi hoặc Bản nháp) và dòng trạng thái của trang; "Mở trong Dự án" hiển thị các trang web đó trên trang Dự án.

Brief & rules là bản tóm tắt Hồ sơ khách hàng của họ: từng mục có nội dung (thông tin doanh nghiệp, thương hiệu, quy tắc, hướng dẫn nội dung, phong cách đã duyệt, quyết định, ghi chú, thông tin đã học), số mục trong đó và mục mới nhất. AI đọc toàn bộ nội dung này mỗi khi thực hiện thay đổi trên mọi trang web của khách hàng này. "Mở và chỉnh sửa Brief & rules" sẽ mở nội dung trong Trợ lý trên trang web đầu tiên của họ.

Người có quyền truy cập liệt kê chủ sở hữu của khách hàng, bất kỳ ai có quyền truy cập vào mọi website của khách hàng ("Mọi website của <client>, kể cả website mới"), và bất kỳ ai được thêm vào từng website riêng lẻ (kèm tên website), mỗi người có một nhãn: Chủ sở hữu, Có thể chỉnh sửa, hoặc Người đánh giá.

Chủ sở hữu của khách hàng (và quản trị viên aiKit) cũng thấy "Cấp quyền cho ai đó trên mọi trang của <client>": nhập email tài khoản aiKit của họ, chọn "Có thể chỉnh sửa và xuất bản" hoặc "Người duyệt: xem, bình luận, phê duyệt", rồi nhấn Cấp quyền. Lần cấp quyền này áp dụng cho mọi trang mà khách hàng đang có và cả các trang thêm sau này. Nếu sau đó cấp cho cùng người đó một vai trò khác, vai trò cũ sẽ bị thay thế, và Xóa quyền truy cập sẽ gỡ quyền đó khỏi tất cả trang của khách hàng cùng lúc (quyền được cấp riêng trên một trang sẽ giữ nguyên cho đến khi bị xóa trên trang đó). Không ai khác có thể cấp hoặc xóa quyền truy cập. Người đó cần có tài khoản aiKit riêng trước; hệ thống không gửi email, nên bạn hãy tự thông báo cho họ.

Người duyệt có thể mở mọi trang, đọc yêu cầu, phản hồi, các phiên bản, Brief & rules và kế hoạch trang, để ghim và trả lời (được gắn nhãn Người duyệt), rồi phê duyệt một chỉnh sửa đã hoàn thành hoặc gửi lại. Họ không bao giờ có thể bắt đầu chỉnh sửa bằng AI, xây dựng, khôi phục, thay đổi cài đặt hoặc Brief & rules, thêm người, hay xuất bản, và mã truy cập khách hàng của trang sẽ không bao giờ được hiển thị cho họ. aiKit kiểm tra điều này trên máy chủ cho mọi thao tác, không chỉ ẩn các nút.

Mã thông báo liên kết khách hàng, trong mục Người có quyền truy cập, cho biết liên kết riêng của khách hàng được dùng bao nhiêu AI mỗi tháng. Liên kết của họ là mã truy cập đứng sau nút Chỉnh sửa trên trang đang hoạt động và trò chuyện với khách hàng: mọi thay đổi hoặc câu trả lời họ yêu cầu ở đó đều dùng mã thông báo của tài khoản bạn và cũng được tính tại đây. Mục này hiển thị số còn lại trong tháng, một thanh tiến trình và thời điểm làm mới (cùng ngày với mã thông báo của bạn).

Mỗi khách hàng bắt đầu với 2.000 mã thông báo mỗi tháng. Chủ sở hữu của khách hàng (và quản trị viên aiKit) có thể nhập số mới và nhấn Lưu; nhập 0 sẽ tắt thay đổi bằng AI từ liên kết của họ. Một thay đổi thông thường dùng từ 10 đến 50 mã thông báo. Khi đã hết, trò chuyện của khách hàng sẽ thông báo và đưa ra nút Yêu cầu chủ sở hữu thêm, để gửi yêu cầu cho bạn. Các chỉnh sửa, trò chuyện và việc xây dựng của chính nhóm bạn không bao giờ được tính ở đây: chúng chỉ dùng mã thông báo của tài khoản bạn.

Trên trang đang hoạt động, mọi thay đổi do AI thực hiện — yêu cầu trong trò chuyện, chỉnh sửa ghim hoặc chỉnh sửa nhanh, Thiết kế lại, khôi phục, chạy nhiều trang, hoặc tệp gửi từ công cụ đã kết nối — đều được lưu thành bản nháp. Tệp của trang và một phiên bản mới được lưu, nhưng trang công khai không thay đổi. Một thanh màu tím xuất hiện trên mọi tab của trang dự án: "N thay đổi đang chờ · chưa có trên trang đang hoạt động", kèm Xem lại và xuất bản. Khung trò chuyện của Trợ lý hiển thị "Đã lưu thành bản nháp" bên dưới phản hồi, kèm cùng liên kết.

Màn hình xem lại (/home/projects/<project>/review) hiển thị trang đang hoạt động cạnh bản nháp. "Song song" đặt hai trang thật cạnh nhau, mỗi trang có thể cuộn; "Thanh trượt" đặt ảnh toàn trang của bản nháp lên trên ảnh trang đang hoạt động để bạn kéo một tay nắm qua và xem phần nào đã thay đổi (phím mũi tên cũng di chuyển được). Máy tính, Máy tính bảng và Điện thoại đổi kích thước màn hình, còn Trang chuyển giữa các trang đã thay đổi. Biểu mẫu bị tắt trong bản nháp, nên mọi thứ bạn thử ở đó sẽ không được gửi đến doanh nghiệp.

"Những thay đổi gì" liệt kê mọi tệp đã thay đổi, mới hoặc bị xóa bằng ngôn ngữ đơn giản ("Trang chủ", "Kiểu trang web", "Hình ảnh (img/hero.jpg)"); trang đã thay đổi có liên kết So sánh để chuyển màn hình sang trang đó. "Thay đổi trong bản nháp này" liệt kê từng yêu cầu đã đưa vào bản nháp, ai yêu cầu và khi nào.

Các kiểm tra tự động chạy trước khi nút Xuất bản được bật: trang chủ vẫn còn; hình ảnh, kiểu và tập lệnh mà các trang dùng đều tồn tại; liên kết giữa các trang hoạt động; tập lệnh hợp lệ; biểu mẫu trên các trang đã thay đổi vẫn gửi đến cùng một nơi với cùng các trường bắt buộc; không trang nào mất phần lớn nội dung chữ (chỉ là cảnh báo); và một trình duyệt thật mở các trang đã thay đổi của bản nháp và của trang đang hoạt động, rồi báo cáo mọi lỗi mới hoặc tệp không tải được. Chỉ những vấn đề do bản nháp thêm vào mới được tính: liên kết đã hỏng trên trang đang hoạt động sẽ được nêu ra, nhưng không bao giờ bị tính đổ lỗi cho bản nháp. Kiểm tra thất bại sẽ giữ nút Xuất bản ở trạng thái tắt. Chủ sở hữu có thể tích "Tôi đã xem các kiểm tra thất bại và vẫn muốn xuất bản"; người xây dựng thì không.

Xuất bản (những người có quyền chỉnh sửa: chủ sở hữu và người xây dựng) đưa bản nháp lên trang đang hoạt động, đánh dấu phiên bản đó là "Đang hoạt động", và ghi lại ai đã xuất bản và khi nào trong phiên bản cũng như trong Những gì đã phát hành. Yêu cầu thay đổi thêm một thay đổi AI khác vào cùng bản nháp. Hủy bỏ sẽ bỏ bản nháp: các tệp trở về đúng như trang đang hoạt động hiển thị, không có gì được triển khai, và các phiên bản đã hủy vẫn nằm trong Phiên bản. Hiển thị cho khách hàng bằng Gửi bản duyệt: khách hàng nhận ảnh toàn trang các trang của bản nháp trên máy tính và điện thoại để đánh dấu, một liên kết riêng để xem thử bản nháp, cùng Phê duyệt hoặc Yêu cầu thay đổi (xem hướng dẫn Customer Proofs, "Bản duyệt trang web"). Góp ý của họ sẽ hiển thị trong Phản hồi kèm trang và vị trí; việc phê duyệt không bao giờ xuất bản. Liên kết xem trước đã tạo trước khi có bản duyệt trang web sẽ hiển thị ở đó kèm nút Tắt; nó cũng ngừng hoạt động khi bạn xuất bản hoặc hủy bỏ. Người duyệt có thể mở màn hình xem lại và xem mọi thứ nhưng không bao giờ xuất bản.

Cài đặt có mục "Cách thay đổi được đưa lên trang": "Chờ Xuất bản (khuyên dùng)", mặc định cho mọi trang đang hoạt động, hoặc "Tự động xuất bản", cách hoạt động cũ trong đó mỗi thay đổi được đưa lên trang ngay khi AI hoàn tất. Chỉ chủ sở hữu mới có thể thay đổi mục này. Dù chọn cách nào, mỗi lần xuất bản đều là một phiên bản bạn có thể khôi phục chỉ với một cú nhấn từ Phiên bản. Các trang chưa hoạt động không có gì cần bảo vệ, nên thay đổi của chúng được lưu thẳng vào tệp cho đến khi Đưa lên trang.

"Một thay đổi, nhiều trang" (từ Khách hàng, hoặc "Một thay đổi, tất cả trang" trên một khách hàng) mở ra trang liệt kê các trang của bạn được nhóm theo khách hàng. Mỗi khách hàng có một ô "Tất cả của <client>" để chọn mọi trang của họ chỉ với một cú nhấp; bạn cũng có thể chọn từng trang, qua nhiều khách hàng. Nếu bắt đầu từ một khách hàng, các trang của họ đã được chọn sẵn và hiển thị đầu tiên. Trang mà bạn là người duyệt được hiển thị là Chỉ xem và không thể chọn. Một thanh ở dưới cùng đếm số trang đã chọn (mỗi trang một chỉnh sửa AI) và có nút Bỏ chọn và "Mô tả thay đổi".

Nút "Describe the change" mở một hộp thoại: viết thay đổi một lần rồi nhấn Start. aiKit chạy thay đổi trên máy chủ riêng, lần lượt từng trang web, nên đóng tab cũng không làm dừng việc chạy. Bạn sẽ được chuyển đến trang của lượt chạy (/home/clients/run/<run>), trang này có liên kết cố định và tự làm mới mỗi vài giây trong khi lượt chạy đang hoạt động. "Stop after this site" cho phép trang hiện tại hoàn tất và bỏ qua các trang còn lại. Các lượt chạy gần đây của bạn được liệt kê ở đầu trang chọn, kèm số lượng trang đã sẵn sàng xuất bản hoặc cần kiểm tra.

Trên trang lượt chạy, mỗi trang web là một thẻ. Trang có thay đổi thành công sẽ hiển thị ảnh trước và sau nhỏ (trang chủ đang hoạt động và bản nháp, đặt cạnh nhau), nội dung AI cho biết đã làm gì, và các tệp đã thay đổi, cùng các nút Publish, Review (màn hình xem xét đầy đủ của trang), Keep as a draft và Discard. Trang không chạy được sẽ cho biết lý do (hết token, không có gì thay đổi, một thay đổi khác đang chạy trên trang, hoặc máy chủ khởi động lại giữa chừng), kèm nút "Run it again" và liên kết đến trình chỉnh sửa. Bốn ô ở đầu đếm số lượng All sites, Ready to publish, Published và Need a look; mỗi ô lọc các thẻ (bộ lọc nằm trong địa chỉ nên có thể chia sẻ) và có thanh "Showing — Show all" để hủy lọc.

"Publish all ready" xuất bản mọi trang đang chờ, lần lượt từng trang, sau cùng các kiểm tra tự động mà màn hình xem xét thực hiện. Trang nào không qua được kiểm tra, hoặc bạn không còn quyền chỉnh sửa, sẽ bị giữ lại và thẻ của trang sẽ cho biết lý do. Không trang nào được đưa lên mạng nếu không nhấn Publish, trừ khi chủ trang đã bật "Publish automatically".