除了以上內容之外,aiKit 還提供一個需要登入的員工儀表板,網址為 /projects,用來管理由 aiKit 團隊自行建置與代管的真實客戶網站和應用程式。這與自助式的 /start/classic 流程是完全不同的體系。本指南說明所有代管專案所在的清單:如何瀏覽、篩選,以及點選一下即可前往的跨專案「回饋」頁面。
開啟代管專案 →/projects 需要一個真正已登入的 aiKit 帳號(與 /start/classic 使用的是同一套帳號系統)。沒有帳號的人會先被導向登入。每位已登入的使用者實際能看到哪些專案,還會依其在各專案中的成員身分再做篩選。這個頁面是為 aiKit 內部團隊處理客戶案件而設計的,不是給客戶本人使用。客戶查看自己專案的方式,是另一個需要密碼保護的「客戶中心」(Client Hub,有專門的說明),以及他們正式上線網站上的一般意見回饋小工具。
此清單會在 aiKit 版面中開啟:左側欄(首頁、工具庫、我的工具組、專案、客戶)、頂部列(含麵包屑導覽與搜尋),以及您釘選工具後底部出現的工具列(dock)。左側欄的「專案」在此清單和其下的每個專案頁面都會保持反白。頂部列的月亮或太陽按鈕可切換淺色與深色模式,這也是每個 aiKit 頁面標題列都有的全站切換功能,設定會記憶在該瀏覽器中,並在頁面繪製前就套用,因此重新載入時不會閃現另一種外觀。如果您從未選擇,aiKit 會依照您裝置的設定。
aiKit 團隊所連結的每一個實際託管的客戶網站或應用程式都會顯示在這裡,每列(或每個方塊)對應一個專案。您不必逐一開啟專案,就能在這裡看到所有重要資訊:目前由誰負責、即時首頁的真實截圖、網站目前位於何處,以及還有多少意見回饋待處理。
左側欄會列出您能看到的每個專案,並依客戶分組(沒有客戶的專案會放在「尚無客戶」下,確保沒有任何專案遺漏),子專案則會巢狀排列在母專案之下。清單很長時會自動捲動。側欄頂部的方塊(「跳至專案…」)會在您輸入時縮小清單範圍。點選專案名稱即可開啟該專案;名稱前的彩色圓點,代表與列表相同的負責狀態(等待我們回覆、等待客戶、一切正常)。點選客戶名稱會將主清單篩選為該客戶的專案,再點一次即可清除。小箭頭可收合客戶的專案。有子專案的專案會顯示一個小型數量標記,按下後會將主清單篩選為該專案及其下所有子專案。
在側欄下方,「類型」會列出目前使用中的所有類型(網站、著陸頁、線上商店、應用程式、管理系統、儀表板、客戶入口網站、部落格/內容網站、行銷自動化、其他),並附上數量。「階段」說明每個專案所處的生命週期:建置中、已建置但未上線、尚未上線(臨時網址)、已上線、建置失敗,或網站無法存取(自動檢查無法連上)。「已上線」代表網站能在客戶自己的網域上正常回應,且該網域指向 aiKit;若網站只使用 aiKit 的臨時網址,或網域仍指向其他地方,則會顯示為「尚未上線」。當您的專案來自一個以上的來源時,會顯示「起源方式」:依簡報建立、依其現有網站重建、來自其他 AI 工具、移轉而來、複製,或連結的程式碼。
每個篩選條件都保存在頁面網址中,因此篩選後的檢視可以重新載入或分享。「顯示 M 個中的 N 個」列會標示每個啟用中的篩選條件,而「全部顯示 →」則會一次清除所有篩選。
工具列中的「進階篩選」會在清單上方開啟一個抽屜面板。「客戶」與「專案」在這裡和側欄一樣都是下拉選單,因此您可以同時依某位客戶及其其中一個專案進行篩選(選定客戶後,「專案」清單會縮小為該客戶的專案;有子專案的專案會一併包含其子專案)。旁邊有三組日期範圍,每組都有「起」與「迄」日期:「建立日期」(專案加入的時間)、「最後變更」(AI 或人員最後一次發布變更的時間),以及「要求修改」(客戶最後一次透過網站表單留下意見回饋或送出請求的時間)。任一端留空即代表開放範圍。啟用的日期會以標籤顯示在「顯示」列中,按鈕上會顯示已啟用的範圍數量,「清除日期」則會移除所有日期篩選。目前尚未追蹤上線日期,因此沒有上線日期範圍。
清單上方有四個標籤,可依專案目前的狀態篩選,每個都附有即時數量與彩色圓點:「全部」、「等待我們」(客戶的意見回饋或聊天訊息需要回覆或實際處理)、「等待客戶」(修正已發布,但客戶尚未確認),以及「一切正常」(雙方都沒有待處理事項)。此狀態是根據真實的即時資料計算得出,例如未處理的意見回饋項目與未回覆的聊天訊息,而不是需要有人記得手動設定的旗標,因此不會悄悄過時。
搜尋方塊會在您輸入時即時比對專案名稱、公司/客戶名稱、客戶電子郵件和網域。排序有四個選項:「需要優先處理」(預設值,等待我們的專案會排在等待客戶的專案之前,其餘則依最新活動排序)、「最新活動」、「名稱 A–Z」,以及「最新建立」。列表/格狀切換鈕可變更整個清單的版面:列表會顯示每個專案的更多細節;格狀則是以縮圖為主的精簡檢視,顯示相同的專案。
只要套用任何篩選條件(搜尋詞、狀態標籤、類別、客戶、類型、網域面向或日期範圍),清單上方就會出現一個「顯示 M 個中的 N 個」列,並為每個啟用中的篩選條件顯示一個小標籤(例如哪個狀態、哪位客戶、哪個類別等),以及一個「全部顯示 →」按鈕,可一次清除所有篩選並回到完整清單。所有這些篩選都保存在頁面自己的網址中,因此特定的篩選檢視(例如「這位客戶所有等待我們回覆的項目」)是一個真正可分享、可重新載入的連結,而不必每次重新點選。
左側的縮圖是該專案實際上線首頁的真實截圖(若尚未上線,則顯示佔位圖,文字為「尚未上線」、「正在擷取首頁…」或「無法連線至網站」),每天自動擷取一次,也可以按角落的小型重新整理按鈕隨時更新。點擊縮圖(或專案名稱)即可開啟該專案自己的頁面。
名稱旁邊有一個狀態標籤,用字與篩選標籤相同,顯示「等待我們處理」、「等待客戶回覆」或「一切正常」。下方是客戶或公司名稱(點擊後會將整個清單篩選為該客戶的專案)、專案類型,以及分類/子分類。這些項目本身都可以點擊作為篩選,而不只是標籤。
網域列會顯示即時網址(若尚未上線,則顯示目前進度,例如「已排入建置佇列」、「正在匯入目前網站…」、「建置中…」或「準備上線」),旁邊是一個彩色的主機標籤,用字與上方「主機」分頁篩選相同,淺顯易懂。即時網址旁邊有一個小複製圖示,點擊即可將該確切網址複製到剪貼簿,無需開啟專案,若您只需要真正的網站網址,這比列中選單的「複製客戶連結」更快。標籤本身是一個連結,文字為「這是什麼意思?」,會直接開啟該專案的「主機」分頁;旁邊的「重新檢查」連結則可在不離開清單的情況下重新執行網域檢查。
活動列會顯示最近一次操作的人員及時間(客戶、團隊成員或 AI,各有專屬圖示),這也是狀態標籤的計算依據。
在那下方,重要數字都是可點擊的連結,而非靜態數字:「N 項需要我們處理」和「N 項等待客戶審閱」都會開啟跨專案的「意見回饋」頁面,並已篩選為該專案及該狀態;「N 項已發布」會開啟該專案自己的「版本」分頁;「N 則留言」會開啟跨專案的「意見回饋」頁面,顯示該專案所有狀態。每一列還提供「開啟專案 →」、「編輯」(開啟專案並已展開編輯視窗的聊天)、「即時網站 ↗」(開啟已啟用意見回饋覆蓋層的即時網站),以及「更多 ▾」選單,內含「需求」、「版本」、「簡介與規則」(開啟「計畫與簡介」分頁)、「問題」、「意見回饋」,以及「複製客戶連結」(無需登入的連結,可直接交給客戶)。點擊其他任何地方或按下 Escape 鍵即可關閉選單。若專案包含子專案,該列會以連結列出(「2 個子專案:…」),子專案則會標示其所屬的主專案。
每一列的縮圖角落都有一個核取方塊。勾選兩個或以上時,清單底部會出現一個列:「已選取 N 個網站 · 請 AI 處理 N 個網站。」點擊後會開啟一個對話框,內含一個輸入框:像跟設計師說明一樣,描述一次修改內容(例如「把假期營業時間加到頁尾」),然後按下「開始」。執行作業會在 aiKit 自己的伺服器上進行,因此您可以關閉分頁:您會進入該次執行的專屬頁面(頁面內有可隨時返回的連結),並列出每個網站的進度。每個網站都會獲得與單次聊天編輯完全相同的處理:各自搜尋自己的檔案、進行自己的編輯,並擁有可復原的版本;費用為每個網站一次 AI 編輯(對話框會在開始前告知數量)。若為已上線的網站,修改會以草稿形式儲存,因此訪客在您從執行頁面或該網站的審閱畫面發布之前,不會看到任何新內容。執行頁面的說明請參閱「客戶」指南中的「跨多個網站進行一次修改」。
若某網站未做任何變更、發生錯誤、權杖用盡,或已被其他請求佔用,會標示為「需要後續處理」,並附上原因及直接前往該網站聊天的連結,確保不會有任何網站被悄悄略過。「在此網站後停止」會讓目前的網站完成,並將其餘網站標示為「已略過」。執行結束時,清單會重新整理,「已發布:」活動列和數量會反映新版本。
清單上方有兩個按鈕:「新增專案」會開啟建立專案精靈(有專屬指南),「所有意見回饋」則會直接跳至下方的跨專案「意見回饋」頁面,並已篩選為所有待處理項目。
在 /projects/feedback 頁面,可以看到所有已代管專案上,客戶與團隊成員留下的每一則意見,全部集中在一個可篩選的清單中,無需逐一點進每個專案的「意見回饋」分頁。
頂部的狀態標籤——待處理(預設,所有尚未經客戶確認的項目)、開啟中、處理中、「已修正——等待客戶確認」、已確認,以及全部——各自都會顯示即時數量。另有一個「提交者」切換按鈕,可篩選為所有人、客戶或我們團隊;「客戶」與「專案」下拉選單可進一步篩選(選擇客戶後,專案清單會只顯示該客戶的專案)。搜尋方塊可比對訊息內容、頁面及提交者,「排序」則提供最新、最舊或專案 A–Z。
結果會依專案分組,每組標題包括專案名稱(連結至該專案的「意見回饋」分頁)、客戶或公司名稱,以及該組的項目數量。每張卡片會顯示狀態標籤、角色標籤(客戶或我們團隊,各有專屬圖示)、相對時間戳記、訊息內容、提交者、相關頁面、若有進行中的討論串則顯示回覆數,以及是否附有截圖。點擊卡片會在該專案自己的「意見回饋」分頁中開啟該確切項目,並會直接定位且高亮顯示幾秒鐘,讓您清楚知道是哪一則;另有獨立的「在即時網站上開啟 ↗」連結,可開啟該意見回饋所指的實際即時頁面。
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