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待你處理與專案群組:所有等待你回應的事項集中在一個清單

登入後,側邊欄在「首頁」正下方會有「待你處理」項目,而「專案」會依客戶分組列出每個專案,並以彩色圓點顯示其目前狀態。「待你處理」是一個清單,列出所有在各專案與工具中等待你回應的事項,因此任何問題都不會被埋沒在某個專案之中。

開啟「待你處理」 →
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側邊欄中的「待你處理」

「待你處理」位於側邊欄的第二項,就在「首頁」下方。旁邊的數字代表目前有多少事項在等待你處理;這與首頁「今日待你處理」卡片顯示的數字相同,計算方式也一樣,因此兩者永遠不會不一致。在手機上,請開啟選單以進入此功能。

哪些事項算是需要你處理的:來自網站表單的新請求、等待你審核的變更請求、客戶在聊天中等待你回覆的訊息、需要回覆的審核問題、尚未送出的草稿問題、未完成或等待你開始的建置、尚未建置的網站規劃部分、停止回應的網站,以及在列印助手與客戶校稿中,需要你回覆的工作、未完成的工作、要求修改的客戶,以及可寄送的校稿。

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「待你處理」頁面

頁面會先開啟「需要你處理」。頂端有三個標籤可切換清單並顯示數量:「需要你處理」、「等待他人」(你已送出但尚未獲得回覆的問題與校對、等待客戶確認的修改,以及仍在進行中的網域設定),以及「全部」,後者會加入 aiKit 目前正在處理的事項,例如進行中的建置。在手機上,這些標籤會顯示為「需要你處理」、「等待中」和「全部」。

項目會依專案分組;不屬於專案、而是屬於某個工具的項目(例如 Printer's Helper 工作),會歸在該工具下。需要你處理最多的群組會排在最前面。只有一個項目的專案,會在項目上方以小型大寫顯示客戶與專案名稱;有多個項目的專案,則會有一個標題,客戶名稱在上,專案名稱在下。點擊專案名稱即可開啟該專案。每個標籤旁的圓點與側邊欄一致:琥珀色代表需要你處理,藍色代表等待中。

每個項目都會明確說明正在等待什麼(例如「等待你審閱 2 項修改要求」),並提供一個按鈕,直接開啟可回覆的位置:專案的「要求」、「回饋」或「問題」分頁、聊天,或已篩選出這些工作的工作清單。如果專案正在等待某件不屬於任何其他項目的事情(例如等你開始建置、尚未完成的規劃項目,或停止回應的網站),專案本身的說明也會列出,確保不會遺漏。首頁的「今日需要你處理」卡片也會列出相同項目。

在有多個項目的專案標題旁,只選擇這個項目,就能將清單縮小到該項目。接著會出現一條橫幅顯示:正在顯示:<project>,點選「顯示全部 →」即可返回。你選取的標籤和專案會保留在網頁網址中,因此篩選後的檢視在重新整理後仍會保留,也能分享給同樣有權限的團隊成員。

當沒有任何需要處理的事項時,頁面會顯示「目前沒有待辦事項」。

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側邊欄中的專案群組

在「專案」下,你可以查看的每個專案都會依客戶列出:每個客戶一個標題(沒有客戶的專案會排在最後的「你的專案」下)。點擊客戶標題可收合或展開;標題旁琥珀色的數字表示其中有多少專案需要你處理。當你擁有 8 個或更少的專案時、群組中包含你目前開啟的專案時,或群組中有需要你處理的事項時,群組會預設展開。你的選擇會記錄在此裝置上。

每個專案都有一個圓點:琥珀色表示需要你處理,藍色表示進行中或等待他人,綠色表示沒有任何等待事項。將滑鼠移到專案上(或讓螢幕閱讀器朗讀),即可得知狀態。點擊名稱即可開啟專案。

專案旁的星號會將其釘選到「專案」頂端的「已釘選」群組,讓你每天使用的專案只要點一下即可找到。再次點擊星號即可取消釘選。目前釘選資料會保存在此裝置上。

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