适用于管理多个网站的代理机构和业主:“客户”会将每位客户及其所有网站、每个网站上需要您处理的事项、其“简介与规则”,以及可以联系到他们的人员汇集在一起。在客户页面中,您可以为其新建网站,一次对其所有网站进行同一项修改,还可以通过一次授权,让团队成员访问其全部网站。
打开“客户” →“客户”位于侧边栏的“项目”下方,并显示您可以查看的客户数量。每位客户以卡片形式展示:其姓名缩写、名称和网站(或邮箱);当其网站上有事项等待您处理时,会显示蓝色的“需要您处理”数字(点击会打开该客户的“需要您处理”列表);还会显示最多四个网站,包括实时首页的小图、网站名称、当前状态(已上线、尚未上线、网站无法访问或草稿),以及若某个网站需要您处理则会显示的蓝色数字。点击某个网站即可打开它;点击客户名称或“打开”则会打开客户页面。拥有两个或更多网站的客户还会显示“一次修改,所有网站”。
顶部的三张卡片是筛选器,而不仅仅是数字:“需要您处理的客户”会将列表缩小为有待处理事项的客户;“已上线网站”会将列表缩小为至少有一个已上线网站的客户;“全部网站”会打开“项目”。其下方的搜索可匹配客户名称、网站、邮箱,以及其网站的名称和地址。“显示”菜单可筛选为“需要您处理”“有已上线网站”“有草稿”或“尚无网站”,每项均附带数量;“排序”可将需要您处理的客户排在最前(默认)、按 A 到 Z 排序,或按网站数量从多到少排序。只要启用了筛选或搜索,就会出现一条“正在显示:……”的提示栏,显示匹配数量,并带有一个“显示全部”按钮,用于清除所有条件。筛选条件保存在地址中,因此经过筛选的列表可以被收藏,也可以分享给拥有相同权限的团队成员。
未关联任何客户的网站会在列表下方统计,并附有“项目”链接。在项目详情中选择一位客户,即可将其归入此处分组。
当你拥有两个或更多客户时,侧边栏的“客户”下方会出现“正在处理”菜单。选择一位客户后,“首页”和“项目”将只显示该客户的内容:他们的项目,以及其网站上需要你处理的事项。顶部提示栏显示“仅显示:<客户>”,并提供“打开客户”和“显示所有客户”按钮。在菜单中选择“所有客户”,或点击“显示所有客户”,即可返回全部内容。从其他页面选择某位客户,会直接跳转到该客户的“项目”页面。
顶部显示客户名称、网站、电子邮件、其拥有的网站数量及已上线的数量,以及您可以为该客户执行的操作(您是所有者、可以编辑其网站,或者您是审阅者)。有两个按钮:“一次修改全部 N 个网站”(客户拥有两个或以上网站时显示)以及“为 <client> 新建网站”,点击后会打开项目规划器,并已预先选好该客户。审阅者看不到这两个按钮。
“需要您处理”列出该客户网站上所有等待处理的事项,与“首页”中的行相同(新的请求、待修改内容、客户消息、已停止的构建、等待客户确认的修复,以及未解决的问题),每项都附有直达相应位置的按钮。“网站”以卡片形式展示每个网站,包括其图片、当前状态(已上线、尚未上线、网站无法访问或草稿)及其状态说明;“在项目中打开”会在“项目”页面中显示相同的网站。
“简介与规则”是对客户“客户档案”的摘要:列出每个含有条目的部分(业务信息、品牌、规则、内容指南、已批准的风格、决策、备注、已学习的信息),显示每部分的条目数量及最新一条。每次对该客户名下任一网站进行修改时,AI 都会读取全部内容。点击“打开并编辑简介与规则”,会在其第一个网站的助手中打开它。
“有权限的人员”列出客户的所有者、可访问该客户全部网站的人员(“<client> 的所有网站,包括新增网站”),以及被添加到单个网站的人员(会列出网站名称)。每个人都带有一个标签:所有者、可编辑或审阅者。
客户的所有者(以及 aiKit 管理员)也可以看到“授予某人访问每个 <client> 网站的权限”:输入其 aiKit 账户的电子邮件,选择“可编辑和发布”或“审阅者:查看、评论、批准”,然后点击“授予访问权限”。这一次授权涵盖该客户现有的和以后添加的所有网站。之后为同一人设置不同的角色会替换旧角色,点击“移除访问权限”即可同时将其从该客户的所有网站中移除(某人在单个网站上获得的访问权限,会一直保留到在该网站上被移除为止)。其他人无法授予或移除访问权限。该人员需要先拥有自己的 aiKit 账户;系统不会发送电子邮件,因此请您自行通知他们。
审阅者可以打开所有网站,阅读请求、反馈、版本、Brief & rules 和网站计划,留下标记和回复(标注为“审阅者”),并批准完成的修改或将其退回。他们永远无法发起 AI 编辑、构建、恢复、更改设置或 Brief & rules、添加成员或发布,并且客户的网站访问代码也不会向他们显示。aiKit 会在服务器上对每个操作进行检查,而不仅仅是隐藏按钮。
“客户链接令牌”位于“有访问权限的人员”下,用于设定客户自己的链接每月可使用多少 AI。他们的链接是线上网站“编辑”和客户聊天背后的访问代码:他们在那里要求的每一次更改或回答都会使用您账户的令牌,并计入此处。这里会显示当月剩余额度、进度条以及续期时间(与您自己的令牌同一天续期)。
每个客户每月起始额度为 2,000 个令牌。客户的所有者(以及 aiKit 管理员)可以输入新的额度并点击“保存”;设为 0 则会关闭其链接的 AI 修改功能。一次典型的修改会使用 10 到 50 个令牌。额度用完后,客户的聊天会提示此情况,并提供“向所有者申请更多”选项,该选项会向您发送请求。您团队自身的编辑、聊天和构建不计入此处,它们只使用您账户的令牌。
在线上网站上,AI 所做的每一项更改(聊天请求、标记或“快速编辑”修复、重新设计、恢复、多网站运行,或从已连接工具发送的文件)都会保存为草稿。网站文件和新版本会被保存,但公开网站不会改变。项目页面的每个标签页顶部都会出现一条紫色提示栏:“N 项更改等待中 · 尚未在线上网站上”,并带有“审阅并发布”按钮。助手的聊天在其回复下方会显示“已保存为草稿”,并附有相同的链接。
审阅页面(/home/projects/<project>/review)会将线上页面与草稿并排显示。“并排”会将两个真实页面左右放置,各自可滚动;“滑块”则将草稿的整页图片覆盖在线上页面的图片上,您可以拖动把手来查看有哪些变化(方向键也可以移动它)。“电脑”“平板”和“手机”用于切换屏幕尺寸,“页面”则在已更改的页面之间切换。草稿中的表单已关闭,因此您在那里的任何操作都不会发送给企业。
“更改内容”以通俗的语言列出每个已更改、新增或删除的文件(如“首页”“网站样式”“图片(img/hero.jpg)”);已更改的页面带有“对比”链接,点击即可切换到该页面的视图。“本草稿中的更改”列出纳入草稿的每项请求、提出者以及提出时间。
在“发布”开启之前会自动运行检查:首页仍然存在;页面所用的图片、样式和脚本都存在;页面之间的链接正常;脚本有效;已更改页面上的表单仍会提交到同一位置并包含相同的必填字段;没有页面丢失大部分文字(仅作警告);真实浏览器会打开草稿和线上网站的已更改页面,并报告任何新的错误或未能加载的文件。只有草稿新增的问题才会计入:线上网站上原本就已损坏的链接会被提及,但不会归咎于草稿。检查未通过时“发布”保持关闭。网站所有者可以勾选“我已查看未通过的检查,仍要发布”;构建者无法勾选。
“发布”(拥有编辑权限的人员:所有者和构建者)会将草稿上线,将该版本标记为“现已上线”,并在版本记录和“已发布内容”中记录发布人和发布时间。“要求更改”会在同一草稿中添加另一项 AI 更改。“放弃”会丢弃草稿:文件恢复为线上网站所显示的内容,不进行任何部署,被放弃的版本仍保留在“版本”中。如果您的客户使用“发送审阅”,客户将获得草稿页面在电脑和手机上的整页图片以便标注,一个可点击浏览草稿的私密链接,以及“批准”或“要求更改”按钮(参见《客户审阅》指南中的“网站审阅”)。他们的更改会连同页面和位置一起记录在“反馈”中;批准操作绝不会发布网站。在网站审阅功能推出之前创建的预览链接会显示在此处,并提供“关闭”选项;发布或放弃草稿时,这些链接也会失效。审阅者可以打开审阅页面并查看所有内容,但永远无法发布。
设置中有“更改如何上线”:“等待发布(推荐)”,这是每个线上网站的默认选项;或“自动发布”,即旧的行为,每项更改在 AI 完成后立即上线。只有所有者可以更改此设置。无论哪种方式,每次发布都是一个版本,您可以在“版本”中一键恢复。尚未上线的网站没有需要保护的内容,因此其更改会直接保存到文件中,直到点击“上线”。
“一项更改,多个网站”(从“客户”页面进入,或在某个客户页面点击“一项更改,所有网站”)会打开一个页面,按客户分组列出您的网站。每个客户都有一个“所有 <client> 网站”复选框,一键勾选其所有网站;您也可以逐个勾选网站,且可跨客户选择。从某个客户进入时,其网站已预先勾选并排在最前。您为审阅者的网站显示为“仅查看”,无法选择。底部的提示栏会统计所选网站数(每个网站执行一次 AI 编辑),并提供“清除”和“描述更改”按钮。
“描述更改”会打开一个对话框:写好一次更改内容,然后按“开始”。aiKit 会在自己的服务器上逐个网站运行,因此关闭标签页不会停止它,并且你会进入本次运行的页面(/home/clients/run/<run>),该页面有固定链接,并会在运行期间每隔几秒自动刷新。“完成此网站后停止”会让当前网站完成,并跳过其余网站。你最近的运行记录列在选择页顶部,并显示有多少个可以发布或需要查看。
在运行页面上,每个网站都是一张卡片。更改成功的网站会显示一小段前后对比(线上首页与草稿并排显示)、AI 所说的修改内容,以及更改过的文件,并提供“发布”“审核”(该网站的完整审核页面)、“保存为草稿”和“放弃”按钮。未成功的网站会说明原因(用完了令牌、没有任何更改、该网站有另一项更改正在进行,或在更改过程中服务器重启),并提供“再次运行”按钮和进入其编辑器的链接。页面顶部的四个方块分别统计“所有网站”“待发布”“已发布”和“需要查看”;点击每个方块都会筛选卡片(筛选条件保存在地址中,因此可以分享),并有一个“正在显示——显示全部”提示栏,用于撤销筛选。
“全部发布待发布项”会按顺序发布每个等待中的网站,并在发布前运行审核页面所执行的相同自动检查。如果某个网站未通过检查,或者你已没有编辑权限,该网站会被暂缓,其卡片会说明原因。除非网站所有者开启了“自动发布”,否则任何网站都不会在未点击“发布”的情况下上线。
想快速问个具体问题?查看常见问题。