Email Studio: মার্কেটিং ইমেইল যা ইমেইলে ক্লিক করে সম্পাদনা করুন
Email Studio হলো মার্কেটিং ইমেইল ডিজাইন, পরিকল্পনা ও প্রস্তুত করার জায়গা: ওয়েলকাম সিরিজ, প্রোমো, নিউজলেটার, রিভিউ অনুরোধ, পরিত্যক্ত কার্টের রিমাইন্ডার ও win-back ইমেইল। আপনি আপনার ব্র্যান্ডের রঙে একটি লেআউট দিয়ে শুরু করেন, সহকারী সেটি আপনার Brand Voice-এ লেখে, এবং ইমেইলের ভেতরে ক্লিক করে যেকোনো কিছু বদলাতে পারেন। এখান থেকে কিছুই আপনার গ্রাহকদের কাছে পাঠানো হয় না। ইমেইল প্রস্তুত হলে আপনি HTML এক্সপোর্ট করতে, নিজেকে একটি টেস্ট পাঠাতে, বা আপনার নিজের Klaviyo অ্যাকাউন্টে টেমপ্লেট হিসেবে সংরক্ষণ করতে পারেন।
সাইন ইন করে সাইডবারে Tool library খুলুন। Email Studio, Marketing & content-এর অধীনে আছে এবং aikit.ai/tools/email-studio ঠিকানায় খোলে। প্রতিটি ফিল্টার ও ভিউর নিজস্ব ঠিকানা আছে (যেমন ?status=draft বা ?view=table), এবং প্রতিটি ইমেইলও নিজস্ব ঠিকানায় খোলে, তাই আপনি সেগুলো বুকমার্ক করতে বা আপনার অ্যাকাউন্টের লোকদের সাথে শেয়ার করতে পারেন।
2
হোম পেজ
উপরের লাইনে লেখা থাকে টুলটি কিসের জন্য, আর তার নিচের লাইনটি প্রতিশ্রুতি: এখান থেকে কিছুই আপনার গ্রাহকদের কাছে যায় না। Push to Klaviyo একটি টেমপ্লেট সংরক্ষণ করে; Send test শুধু আপনাকে পাঠায়।
New email খুললে New email পেজ আসে (এটি পুরো স্ক্রিন জুড়ে থাকে; All emails সেখানে ফিরিয়ে আনে)। Import a design একই পেজ খোলে তার Import a design ট্যাবে। Brand & tone খোলে Brand Kit। Your products খোলে সেই প্রোডাক্টগুলো যা সহকারী জানে (নিচে Your products দেখুন)। Email settings খোলে আপনার লোগো, রঙ, ঠিকানা, পেজ ও Klaviyo সংযোগ। কোনো ইমেইল না থাকলে Email Studio সরাসরি New email পেজে খোলে।
ডানদিকের গাঢ় বারে Drafts, Approved, In Klaviyo ও Archived দেখায়। প্রতিটি সংখ্যা একটি ফিল্টার: চাপ দিলে শুধু সেই ইমেইলগুলো দেখায়, এবং Showing বারে Show all → চাপ দিয়ে ফিরে যান।
Brand & tone প্যানেলে দেখায় সহকারী কোন Brand Voice-এ লেখে এবং আপনার ব্যবসার নাম। Get ideas এই সপ্তাহের জন্য পাঁচটি ইমেইল আইডিয়া দেয় (পুরো সপ্তাহ ধরে রাখা হয়, তাই প্রতিবার ভিজিটে আবার AI খরচ হয় না); Use this idea একটিকে তার অ্যাঙ্গেলসহ সহকারীর কাছে ড্রাফট হিসেবে খোলে।
খোঁজ আপনাকে নাম, বিষয় বা উদ্দেশ্য দিয়ে ইমেইল খুঁজে দেয়। Cards, Table আর Templates দিয়ে দেখার ধরন বদলান। উদ্দেশ্যের চিপ (Welcome, Promo, Newsletter, Review ask, Abandoned cart, Win-back, Other), Kind, Status ও Sort মেনু, আর Show archived তালিকা ছোট করে। ফোনে চিপ ও মেনু Filters-এর নিচে লুকানো থাকে।
Cards উদ্দেশ্য অনুযায়ী সাজানো থাকে এবং আসল ইমেইল, এর অবস্থা, উদ্দেশ্য, নাম, বিষয় আর কখন বদলানো হয়েছে তা দেখায়। যে উদ্দেশ্যে কোনো ইমেইল নেই, সেখানে Start a … email কার্ড দেখায়। কার্ডের ⋯ বোতামে Open, Duplicate, Send test to me ও Archive (Undo সহ) আছে। ডুপ্লিকেট একটি নতুন খসড়া, যা মূল ইমেইলের Klaviyo টেমপ্লেটের সঙ্গে যুক্ত থাকে না।
Templates আপনার সংরক্ষিত টেমপ্লেট গ্রাহক অনুযায়ী সাজিয়ে দেখায়, সঙ্গে Use this template ও Delete আছে (মোছার আগে জিজ্ঞেস করে; এই টেমপ্লেট থেকে তৈরি ইমেইলে কোনো পরিবর্তন হয় না)।
3
নতুন ইমেইল শুরু করা
বর্ণনা দিন (প্রথম ট্যাব): একটি বড় বাক্সে লেখা থাকে What email do you want to send? লিখুন, অথবা মাইক বোতাম চেপে বলুন। Attach a picture or HTML দিয়ে ইমেইলের একটি ছবি (সহকারী এর লেআউট ও বার্তা অনুসরণ করে) অথবা আপনার নিজের HTML ফাইল যোগ করুন (এটি ঠিক যেভাবে ডিজাইন করা, সেভাবে খোলে এবং আপনার কথা একটি পরিবর্তন হিসেবে প্রয়োগ হয়)। উদ্দেশ্যের চিপ (Welcome, Promo, Newsletter, Review ask, Abandoned cart, Win-back) উদ্দেশ্য ঠিক করে এবং শুধু সেই উদ্দেশ্যের টেমপ্লেট দেখায়। Create my email (বা Ctrl/Cmd+Enter) এডিটর খোলে এবং আপনার পণ্য দিয়ে পুরো ইমেইল একবারে নতুন লেআউটে লিখে দেয়। বর্ণনায় আপনার ওয়েবসাইটের নাম লিখুন (যেমন yourshop.com), তাহলে Email Studio আগে সেটি পড়ে: আপনার ব্যবসার নাম, লোগো, ব্র্যান্ড রঙ এবং আপনার বর্ণনার সঙ্গে মেলে এমন আসল পণ্য, তাদের ছবি, দাম ও পেজসহ। খালি Brand kit এখান থেকে পূর্ণ হয় (যেকোনো সময় বদলানো যায়), তাই একদম নতুন অ্যাকাউন্টও সেটআপ ছাড়াই ব্র্যান্ড-উপযোগী ইমেইল পায়। ওয়েবসাইট, পণ্য বা Brand kit কিছুই না থাকলে নকল পণ্যে ভরা ইমেইল না বানিয়ে ওয়েবসাইট চায়। ইমেইল তৈরি হওয়ার পর নিজের ভাষায় যেকোনো পরিবর্তন চান: "dark charcoal with orange accents" এই ইমেইলের নিজস্ব রঙ দেয় (আপনার Brand kit অপরিবর্তিত থাকে), "make the header shorter" লোগো বারকে ছোট করে, আর "show 2 products instead of 3" একটি পণ্য সরিয়ে বাকিগুলো সারিতে রাখে।
অথবা তৈরি টেমপ্লেট থেকে শুরু করুন: বাক্সের নিচে প্রতিটি বিল্ট-ইন টেমপ্লেট আপনার ব্র্যান্ড রঙে আসল ছবিসহ একটি সম্পূর্ণ ইমেইল হিসেবে দেখানো হয়। Photos for শিল্প বেছে নেয় (২৪টি, Restaurants & cafes থেকে Hotels, travel & tours পর্যন্ত; এই কম্পিউটারে মনে রাখা হয়), আর টেমপ্লেটগুলো সেই শিল্পের ছবিতে বদলে যায়। আপনার সংরক্ষিত টেমপ্লেট আগে আসে। যেকোনোটিতে ক্লিক করে বাছুন (আবার ক্লিক করলে বাতিল হয়); বোতামটি Use this template হয়, বাক্সে কথা থাকলে Use this template with my words। টেমপ্লেট তার লেআউট ও ছবিসহ এডিটরে খোলে; আপনার কথা থাকলে তা প্রতিটি অংশে লেখা হয়। এরপর যেকোনো ছবিতে ক্লিক করে Graphics Library থেকে বদলান, যেকোনো লেখা সরাসরি বদলান, অথবা AI-কে যেকোনো পরিবর্তন বলুন। নমুনা ছবিগুলো aiKit-এর নিজস্ব (ফ্রি Pexels লাইসেন্স) এবং পাঠাতে নিরাপদ, তবে আপনার নিজের ছবি সবচেয়ে ভালো দেখায়।
ধারণা খুঁজুন: একটি উদ্দেশ্য বেছে নিন, শ্রোতাদের বর্ণনা দিন, এবং চাইলে পণ্য, মৌসুম ও সুর যোগ করুন। Give me ideas পাঁচটি ধারণা দেয়, প্রতিটির সঙ্গে একটি বিষয়-লাইন থাকে; Use this idea সেটি একটি খসড়া হিসেবে খোলে। Plan a series-এ উদ্দেশ্য, কতগুলো ইমেইল (২ থেকে ৫) এবং সময়ের ব্যবধান দিন। আপনি প্রতিটি ইমেইলের সময়, বিষয় ও উদ্দেশ্যসহ একটি রূপরেখা পাবেন, আর Create all as drafts এক ক্লিকেই সবগুলো খসড়া বানায়।
Import a design দুই ধরনের ফাইল নেয়। একটি HTML ফাইল (.html বা .htm, সর্বোচ্চ 400 KB, Klaviyo, Mailchimp, ডিজাইনার বা যেকোনো ইমেইল টুল থেকে এক্সপোর্ট করা) ঠিক যেভাবে ডিজাইন করা সেভাবে খোলে, কোনো AI বা ক্রেডিট লাগে না: নিচে Your own HTML design দেখুন। ইমেইলের একটি ছবি (স্ক্রিনশট, অথবা Photoshop বা Figma থেকে PNG, JPG বা WebP হিসেবে এক্সপোর্ট, সর্বোচ্চ 6 MB) AI একই লেআউটে সম্পাদনযোগ্য ইমেইল হিসেবে আবার তৈরি করে: প্রতিটি শব্দ আসল লেখা হয়ে যায়, যেমন আছে তেমন কপি করা হয়, এবং প্রতিটি ছবি, পণ্যের ছবি, লোগো ও আইকন ছবি থেকে কেটে যেখানে ছিল সেখানে বসানো হয়। কোনো অংশের রঙের উপর থাকা পণ্য, লোগো ও আইকন কেটে আলাদা করা হয়, তাই পরে সেই রঙ বদলালে (যেমন গাঢ় পটভূমিতে) তা দেখা যায়। কাজ চলাকালে একটি অগ্রগতি প্যানেল প্রতিটি ধাপ ও সময় দেখায়; পূর্ণ দৈর্ঘ্যের ইমেইলে প্রায় এক থেকে দুই মিনিট লাগে। লেখাগুলো ছবি থেকে পড়া হয়, তাই পাঠানোর আগে ফোন নম্বর ও দামের মতো সংখ্যা যাচাই করুন। PDF হলে আগে পেজটি ছবি হিসেবে এক্সপোর্ট করুন।
বিল্ট-ইন লেআউট কখনো তথ্য বানায় না: দাম আপনার জন্য খালি রাখা হয়, পরিসংখ্যান ও উদ্ধৃতি অংশে আসল তথ্য যোগ না করা পর্যন্ত Add a real stat লেখা থাকে, এবং অফার কোড নমুনা হিসেবে দেওয়া হয়। লেআউট প্রয়োগের পর একটি বার্তা মনে করিয়ে দেয় যে প্রতিটি শব্দ, দাম ও কোড ভালো করে দেখে নিন।
4
সম্পাদক
উপরের বারে আছে All emails (তালিকায় ফিরে যান), ইমেইলের নাম (বদলাতে ক্লিক করুন), এর অবস্থা, সংরক্ষণের অবস্থা (All changes saved, Saving… বা সতর্কবার্তা), Undo ও Redo (Ctrl/Cmd+Z ও Shift+Ctrl/Cmd+Z-ও কাজ করে), Save, Send test to me, Approve, Push to Klaviyo এবং ⋯। ছোট বার্তা (Saved, Undone) স্ক্রিনের নিচে আসে এবং কয়েক সেকেন্ড পর মিলিয়ে যায়; কোনো সমস্যা (যেমন আজকের জন্য অ্যাকাউন্টের টোকেন শেষ হয়েছে, অথবা পাঠানো সম্পন্ন হয়নি) Dismiss বোতামসহ বন্ধ না করা পর্যন্ত থাকে।
⋯ মেনুতে আছে Start from a design, Save as template, Export or copy HTML, Check links, Fix links, Spam & accessibility checks, Email settings, Notes (আপনার দলের জন্য, ইমেইলে কখনো যায় না), Klaviyo template id, Duplicate এবং Archive।
একটু থামলেই পরিবর্তন নিজে থেকে সংরক্ষিত হয়। একই ইমেইল যদি আগে অন্য উইন্ডোতে বদলানো হয়, সংরক্ষণের অবস্থা তা জানায় এবং কিছুই ওভাররাইট হয় না; সর্বশেষ দেখতে Reload চাপুন।
অনুমোদিত বা পাঠানো ইমেইল সম্পাদনা করলে তা আবার Draft-এ ফিরে যায়, তাই ব্যবহারের আগে আবার Approve করতে হবে।
উপরের বাম দিকের ইনবক্স কার্ডে আপনার ব্যবসার নাম, বিষয়-লাইন এবং ইনবক্সে যেভাবে দেখায় সেই প্রিভিউ টেক্সট দেখা যায়। সরাসরি লিখুন; বিষয়ের জন্য 55 অক্ষর এবং প্রিভিউ টেক্সটের জন্য 90 অক্ষরের বেশি হলে গণনা লাল হয়ে যায়।
5
ইমেইলে ক্লিক করে সম্পাদনা করা
প্রিভিউয়ের যেকোনো সেকশনে ক্লিক করে সেটি নির্বাচন করুন। তার উপরে একটি গাঢ় বার আসবে, যেখানে সেকশনের নাম, ছবি পরিবর্তন করুন (ছবি আছে এমন সেকশনের জন্য), সেটিংস, উপরে সরান, নিচে সরান, ডুপ্লিকেট, মুছুন (পূর্বাবস্থায় ফেরান সহ) এবং ঠিক তার পরে একটি সেকশন যোগ করার জন্য + বোতাম থাকবে।
ইমেইলের যেকোনো লেখায় ক্লিক করে সরাসরি টাইপ করুন। কোনো অনুচ্ছেদ বা শিরোনামে কিছু শব্দ নির্বাচন করলে একটি ছোট বার আসবে, যেখানে Bold, Italic, Link এবং Remove link থাকবে। কপি করে পেস্ট করা লেখা সাধারণ টেক্সট হিসেবে যুক্ত হবে।
ছবি যোগ করতে একটি খালি ছবির জায়গায় ক্লিক করুন। সম্পাদনার সময় প্রিভিউয়ের লিংকগুলো খুলবে না; তবে কোনো ঠিকানায় যেতে চাইলে একটি নোটে ঠিকানা দেখাবে, সঙ্গে Open ↗ বোতাম থাকবে।
Desktop, Phone এবং Dark mode দিয়ে প্রিভিউ বদলান। Phone হলো ৩৯০ পিক্সেল চওড়া, তাই কলামগুলো কীভাবে সাজে তা দেখা যায়। Desktop ও Phone প্রিভিউ সবসময় বেশিরভাগ ইনবক্সের মতো করে ইমেইল দেখায়, এমনকি আপনার কম্পিউটার ডার্ক মোডে থাকলেও। Dark mode দেখায় Apple Mail ও Outlook ডার্ক মোডে ব্যবহারকারীদের জন্য কীভাবে ইমেইল আঁকে। এক্সপোর্ট করা ইমেইল Desktop ও Phone প্রিভিউয়ের সঙ্গে পিক্সেল হিসেবে হুবহু মিলবে।
6
এই ইমেইলের সেকশনসমূহ
বাঁদিকের তালিকায় প্রথম থেকে শেষ পর্যন্ত সব সেকশন ক্রমানুসারে দেখা যায়, শুরু হয় Header & top photo দিয়ে এবং শেষ হয় Footer দিয়ে। কোনো সারিতে ক্লিক করলে তার সেটিংস খুলবে; প্রিভিউতেও একই সেকশন নির্বাচিত হবে। Collapse all সব খুলে রাখা সেটিংস বন্ধ করে। সেকশন যোগ করতে (তালিকার নিচে, অথবা প্রিভিউ বারের + দিয়ে) সব সেকশনের ধরন তালিকাভুক্ত হবে, প্রতিটির সঙ্গে এক লাইনের বর্ণনা থাকবে।
সেকশনের ধরন: Heading, Paragraph, Bullets, Button (পাশাপাশি দুটি বাটন থাকলে একটিমাত্র ব্যান্ডে দুটি বাটন হবে), Photo (ঐচ্ছিক প্রস্থ, শিরোনাম, লিংক ও বাটন সহ), Photo animation, Video (একটি কভার ছবি ও প্লে বাটন, যা আপনার ভিডিও খোলে, কারণ বেশিরভাগ ইনবক্সে ভিডিও চলে না), Product, Divider, Banner (ব্র্যান্ড বা ডার্ক, দ্বিতীয় অ্যাকসেন্ট লাইন ও Compact, Normal বা Large লেখার আকার সহ), Product cards (প্রতি সারিতে ২, ৩ বা ৪টি, অথবা একটি সরল সারি, ছবির আকার সহ), Feature band, Link grid (ছবির টাইল যা আপনার পেজ খোলে, প্রতি সারিতে ২ বা ৩টি), Hero photo (ছবির উপর গাঢ় আবরণে শিরোনাম ও বাটন), Split section (বাঁ বা ডানে ছবি), Proof strip (সংখ্যা বা গ্রাহকের মতামত), Value strip, Spacer, Photo collage (পাশাপাশি ২টি, ১টি লম্বা + ২টি, ২ × ২, বা ১টি চওড়া + ২টি), Blog posts (Content Kit থেকে), Customer's cart (প্রতি গ্রাহকের জন্য Klaviyo দিয়ে পূরণ হয়), Offer band (বড় কোড সহ) এবং Custom HTML।
Header & top photo লোগোর অবস্থান (মাঝখানে বা বামে) এবং সবকিছুর উপরে একটি ঐচ্ছিক পূর্ণ-প্রস্থের ছবি ঠিক করে, সঙ্গে তার বিবরণ ও লিংক থাকে। Footer-এ আপনার ফুটার লিংক চালু বা বন্ধ করা যায়; ব্যবসার নাম, ডাক ঠিকানা ও আনসাবস্ক্রাইব লিংক আসে আপনার Brand Kit থেকে।
লেখার সেকশনে Rewrite with AI আছে (শুধু সেই সেকশন নতুন করে লেখে) এবং Suggest আছে (তিনটি সংস্করণ: আরও জোরালো, ছোট, উষ্ণ; Use this দিলে একটি বসে যায়)।
7
AI সহকারী
কী বদলাতে হবে তা টাইপ করুন বা বলুন (বাটনে চাপ দিলে বা Escape চাপলে মাইক বন্ধ হয়) এবং Apply feedback চাপুন। Draft from scratch পুরো ইমেইল লেখে, সাবজেক্ট ও প্রিভিউ টেক্সটসহ: Your products থেকে আসল প্রোডাক্ট কার্ড (সঠিক নাম, দাম, পেজ ও ছবি), উপযুক্ত হলে Graphics Library থেকে ছবি, এবং ছোট, সুবিধা-প্রথম লেখা। আপনি আগে যে ছবি ও প্রোডাক্ট বসিয়েছেন তা রেখে দেয়। প্রতিটি ড্রাফট শেষ কয়েকটির থেকে ভিন্ন লেআউট ব্যবহার করে (Hero and product cards, Banner and story, Offer first, One product in the spotlight, Personal note, Numbers and proof, Alternating stories, Reasons list), আর What the assistant changed কোন লেআউট ব্যবহার হয়েছে তা নাম ধরে জানায়; অন্য লেআউট পেতে আবার Draft from scratch চাপুন। আপনার কথায় যদি কোনো লেআউট বর্ণনা থাকে ("উপরে hero, তারপর প্রতি সারিতে ৩টি প্রোডাক্ট"), তাহলে আপনার লেআউটই প্রাধান্য পায়। টেমপ্লেট থেকে বানানো ইমেইল সেই টেমপ্লেটের লেআউট ও ছবি রাখে: Draft from scratch বরং প্রতিটি সেকশনে নতুন লেখা বসায়। Subject ideas প্রতিটি কোণসহ পাঁচটি সাবজেক্ট ও প্রিভিউ জোড়া দেয়। Screenshot আপনার কথার একটি ছবি যুক্ত করে।
Apply feedback আপনার নিজের ভাষায় যেকোনো অনুরোধ নেয়; মিশ্র অনুরোধ ভাগ করে একবারেই সব অংশ সম্পন্ন হয়: লেখার বদল ("শিরোনাম ছোট করুন"), নতুন বা মুছে ফেলা সেকশন, সেকশন সরানো, সেটিংস (আকার, সারিবদ্ধতা, লেখার রঙ, বাটনের স্টাইল, ব্যানারের স্টাইল, প্রতি সারিতে কার্ড বা টাইল, ছবির প্রস্থ, ভাগ করা ছবি কোন পাশে যাবে, ফাঁকা জায়গা), কী দেখাচ্ছে তা দিয়ে Graphics Library থেকে ছবি ("hero-তে সৈকতের ছবিটি ব্যবহার করুন"), Content Kit থেকে প্রোডাক্ট ("tote-এর বদলে beanie দেখান"), আপনার সংরক্ষিত পেজের লিংক, সাবজেক্ট লাইন ও প্রিভিউ টেক্সট, এবং লোগোর অবস্থান। উদাহরণ: "শিরোনাম মাঝখানে করো, উপরে সেল বাটন দাও, আর আমাদের summer ছবিটি ব্যবহার করো"।
যা করা হয়নি তা প্রথমে Not done-এর অধীনে তালিকাভুক্ত হবে, সঙ্গে কারণ এবং কী করতে হবে তা (যেমন: আপনার লাইব্রেরিতে কুকুরের ছবি নেই, তাই একটি আপলোড করুন; অথবা আপনার বলা সঠিক রঙটি Brand Kit-এ সেট করা আছে, কারণ রঙ সব ইমেইলে প্রযোজ্য)। এরপর What the assistant changed প্রতিটি বদল সহজ ভাষায় দেখায়, সঙ্গে Undo ও Keep। কিছু না বদলালে এটি কখনো বলে না যে বদল হয়েছে।
নিরাপত্তা নিয়ম, কোডে কার্যকর: ছবি আসে শুধু আপনার নিজের Graphics Library বা প্রোডাক্টের নিজস্ব ছবি থেকে (কখনো ছবি বানায় না), প্রোডাক্ট আসে শুধু Your products থেকে (কখনো প্রোডাক্ট, দাম বা প্রোডাক্ট পেজ বানায় না), প্রতিটি লিংক অবশ্যই আপনার কোনো পেজ বা এই ইমেইলে আগে থেকেই থাকা লিংক হতে হবে (খুঁজে না পাওয়া পেজ জানানো হয়, কখনো অনুমান করা হয় না), এটি কখনো দাম, কোড বা পরিসংখ্যান বানায় না (আপনার জন্য একটি [bracketed] জায়গা রাখে), এবং আপনার জন্য লেখা নোট কখনো ইমেইলে যায় না।
AI history শেষ ২০টি সহকারী বদলের তালিকা দেখায়, সঙ্গে আপনার অনুরোধ ও কী বদলেছে তা, প্রতিটিতে Undo থাকে। Links in this email এই ইমেইলের প্রতিটি লিংক তার সেকশনসহ দেখায়, এবং Check links দেখায় কোনগুলো খোলে।
লেখার মডেল (সহকারী বাক্সের নিচে, ছবির মডেলের পাশে) ঠিক করে কোন মডেল লেখা ও লেআউট লিখবে ও সম্পাদনা করবে: Auto (খসড়া ও সম্পাদনার জন্য সুষম লেখক, ছোট পরামর্শের জন্য দ্রুত একটি), Fast (সবচেয়ে দ্রুত, Balanced-এর প্রায় অর্ধেক AI খরচ, ছোট সম্পাদনা ও বিষয়-লাইনের জন্য ভালো), Balanced (প্রতি সম্পাদনায় প্রায় ১ থেকে ৪ সেন্ট), বা Best (বড় প্রথম খসড়া বা কঠিন পুনর্লিখনের জন্য সবচেয়ে শক্তিশালী লেখক, ধীর, Balanced-এর প্রায় ২½ গুণ খরচ)। আপনার পছন্দ এই ব্রাউজারে মনে রাখা হয় এবং Apply feedback, Draft from scratch, Subject ideas, section suggestions ও Suggest products-এ ব্যবহৃত হয়।
Brand Kit, সহকারী বাক্সের নিচে, এই ইমেইল যে কিট ব্যবহার করে (এর লোগো, রং ও নাম) তা Switch kit সহ দেখায়। Reference emails কিটের সংরক্ষিত রেফারেন্স ইমেইল খোলে: একটি পেস্ট করুন, .html, .eml বা .txt ফাইল বা স্ক্রিনশট আপলোড করুন, অথবা Save this email as a reference চাপুন; যেকোনোটি বন্ধ করুন বা সরিয়ে ফেলুন। সহকারী প্রতিটি খসড়া ও সম্পাদনায় ব্যবহৃত রেফারেন্সগুলো অনুসরণ করে গঠন, দৈর্ঘ্য ও সুরের জন্য। Save this look এই ইমেইলের লেআউটকে কিটে আপনার পছন্দের হিসেবে মনে রাখে। দুটোই ⋯ মেনুতেও আছে।
Add from Graphics (Start from a design-এর অধীনে একটি কার্ড, এবং ⋯ মেনুতে) আপনার Graphics Library খোলে; যেকোনো ছবি বেছে নিন, সেটি নির্বাচিত সেকশনের পরে (অথবা শেষে) ছবি সেকশন হিসেবে ইমেইলে যুক্ত হবে। লিংক, ক্যাপশন বা বোতাম যোগ করতে এতে ক্লিক করুন।
সহকারী আপনার Brand Kit-এর ভাষায় (ইমেইল) লেখে। Apply feedback aiKit-এর অন্যান্য টুলের মতো টোকেন ব্যবহার করে (প্রতি অনুরোধে প্রায় ১ থেকে ৩ সেন্ট)। আপনার টোকেন শেষ হলে, লেআউট, লিংক, কার্ড বদল, নতুন বোতাম ও শিরোনামের আকার নিয়ম অনুযায়ী এখনও কাজ করে, আর বাকিগুলো Not done-এর অধীনে তালিকাভুক্ত হয়।
8
আপনার নিজের HTML ডিজাইন (আপলোড করা টেমপ্লেট)
Import a design → আপনার .html ফাইল বেছে নিন → Open my design। ইমেইলটি ঠিক যেমন ডিজাইন করা হয়েছিল তেমনই খোলে: একই লেআউট, ফন্ট, রং, ফাঁকা জায়গা, ছবি ও ফোনের নিয়ম। ইমেইলে যা কখনও থাকতে পারে না (স্ক্রিপ্ট, ফর্ম ইত্যাদি) শুধু সেগুলোই বাদ দেওয়া হয়, এবং প্যানেলে তা জানানো হয়। ফাইলের শিরোনাম থেকে বিষয় এবং লুকানো প্রিভিউ লাইন থেকে প্রিভিউ টেক্সট নেওয়া হয়, যদি থাকে।
চেয়ে বদল করুন। AI সহকারীতে আপনার নিজের ভাষায় বলুন কী বদলাতে হবে ("change the headline to Cozy Nights Start Here", "make the big orange button dark green and say SHOP NOW", "replace the second product with my Winter Birch Candle", "remove the Gifts link from the top menu", "add a line about free shipping under the story") এবং Apply feedback চাপুন। আপনি যে অংশের নাম বলবেন শুধু সেটিই বদলাবে; ইমেইলের বাকি সব অংশ আপলোড করার মতোই অক্ষরে অক্ষরে থাকবে। বদলানো অংশগুলো প্রিভিউতে সবুজ হয়ে ওঠে, আর What the assistant changed প্রতিটি তালিকাভুক্ত করে, সাথে Undo। যেকোনো ভাষায় জিজ্ঞাসা করা যায়। অনুরোধে একটি ওয়েব ঠিকানা পেস্ট করুন ("make the content match https://…") এবং সহকারী প্রথমে সেই পাবলিক পৃষ্ঠাটি পড়ে এর আসল শিরোনাম, পণ্য, দাম, পণ্যের লিংক ও ছবি ব্যবহার করে, কখনও বানানো নয়; পৃষ্ঠাটি পড়া না গেলে কোনটি ও কেন তা জানায়। পুনর্নকশা চাইলে ("make it more modern and easier to read", "new layout") মূল অংশটি একটি পরিষ্কার, আধুনিক লেআউটে নতুন করে তৈরি হয় যা আপনার লোগো হেডার, ফুটার, ব্র্যান্ডের রং ও লিংক রাখে: পণ্যগুলো কার্ড হয়, কম্পিউটারে প্রতি সারিতে দুটি এবং ফোনে একটি করে। "Make all image cards 1:1" প্রতিটি কার্ডের ছবি একটি সঠিক বর্গাকার ফাইলে কাটে (ফটো মাঝখান থেকে কাটা হয়; কেটে নেওয়া পণ্যের ছবি পুরোটা ফিট করা হয়), যা WebP ছবিকে JPG-তে বদলায় যাতে ডেস্কটপ Outlook দেখাতে পারে। নতুন ছবি চাইলে ("add a photo of a lively bar with a logo projected on the wall", "a hero image of a starry night") একটি ছবি মডেল তা তৈরি করে; Picture model-এর নিচে, অনুরোধ বাক্সের ঠিক নিচে, বেছে নিন: Auto (এর জন্য সেরা), Google Nano Banana (সম্পাদনা, বিষয় একই রাখে), OpenAI GPT Image (বাস্তবসম্মত ফটো), Google Imagen (ফটোবাস্তব দৃশ্য), Ideogram (ছবিতে শব্দ) বা Recraft (পরিষ্কার ভেক্টর-শৈলীর গ্রাফিক্স)। প্রতিটির একটি ছবির খরচ আপনার টোকেন থেকে প্রায় ২ থেকে ১৪ সেন্ট। আপনার পণ্য সর্বদা তাদের আসল ছবি ব্যবহার করে, কখনও বানানো নয়। একটি সহজ গ্রাফিক অ্যাকসেন্ট চাইলে সহকারী আপনার ব্র্যান্ডের রঙে তা আঁকে এবং এমন একটি আসল ছবি হিসেবে যোগ করে যা প্রতিটি ইনবক্সে দেখা যায়। কোনো ছবি ছোট করতে ("make the header image 30% shorter") এটি কাটা হয়, তবে তাতে আঁকা যেকোনো শব্দ রেখে দেওয়া হয়। রঙের স্কিম বদলাতে ("dark charcoal background with orange accents") প্রতিটি ব্যাকগ্রাউন্ড, লেখা ও বর্ডারের রং একসাথে বদলায়, এবং আপনি যে অংশের নাম বলবেন তা নিজের রঙেই থাকে। Apply feedback চাপার মুহূর্ত থেকে একটি অগ্রগতি প্যানেল প্রতিটি ধাপ ও সময় দেখায়, এবং বদল প্রস্তুত না হওয়া পর্যন্ত প্রিভিউ ঝাপসা থাকে। Undo পুরো ইমেইল আগের অবস্থায় ফিরিয়ে আনে।
আপনার নির্দিষ্ট করা পণ্যগুলো Your products থেকে আসে, তাদের আসল ছবি, দাম ও পৃষ্ঠাসহ। যদি এমন পণ্যের নাম দেন যা সেখানে নেই, তাহলে শব্দ ও দাম বদলায় কিন্তু ছবি ও লিংক আগের মতোই থাকে, এবং Not done তা জানায়, যাতে আপনি সেগুলোতে ক্লিক করে সঠিক পণ্য বেছে নিতে পারেন।
ক্লিক করে বদল করুন। প্রিভিউতে যেকোনো শব্দে ক্লিক করে তার ওপর টাইপ করুন (Enter শেষ করে)। কোনো ছবি, বোতাম, লিংক বা যেকোনো অংশে ক্লিক করলে বাম দিকের প্যানেল দেখায় সেখানে আপনি কী বদলাতে পারেন: শব্দ, লিংক (আপনার পৃষ্ঠা ও পণ্য দেওয়া হয়), Change photo ও এর বর্ণনা, বোতাম বা ব্যাকগ্রাউন্ডের রং, লেখার রং ও আকার। Duplicate, Move up, Move down ও Remove সেই অংশে কাজ করে; Select the part around it ও Select the whole section বড় অংশে যেতে সাহায্য করে। Change this with AI শুধু সেই অংশ নিয়ে একটি অনুরোধ শুরু করে।
Your design, section by section ইমেইলের সেকশনগুলো উপর থেকে নিচে তালিকাভুক্ত করে; একটিতে ক্লিক করে নির্বাচন করুন, অথবা উপরে বা নিচে সরান।
আপনার নিজের ডিজাইনের পরীক্ষা: কোনো unsubscribe লিংক নেই, বর্ণনা ছাড়া ছবি, আপনার কম্পিউটারের ফাইলের দিকে নির্দেশ করা ছবি (ইনবক্সে দেখাবে না), http বা WebP ছবি (কিছু ইনবক্স ব্লক করে; ডেস্কটপ Outlook WebP দেখায় না), Gmail-এর 102 KB কাটার সীমা, অন্য সাইট থেকে স্টাইলশিট, লিংক শর্টনার, এবং কোনো ফোনের নিয়ম নেই।
এক্সপোর্ট, "টেস্ট পাঠান" এবং "Klaviyo-তে পাঠান" আপনার ডিজাইনটি যেমন আছে তেমনই পাঠায়, তবে একটি ইমেইল টুলের জন্য দুটি পরিবর্তনসহ: আপনার লাইব্রেরির ছবিগুলো যেকোনো ইনবক্সে কাজ করে এমন লিংক পায়, এবং আনসাবস্ক্রাইব লিংকটি গন্তব্যের প্রয়োজন অনুযায়ী লেখা হয় ({% unsubscribe_url %} Klaviyo-এর জন্য, এক্সপোর্ট করা ফাইলে {{unsubscribe_url}})। ডিজাইনে কোনো আনসাবস্ক্রাইব লিংক না থাকলে, একদম নিচে একটি ছোট লিংক যোগ করা হয়। "শূন্য থেকে শুরু করুন" এবং "একটি ডিজাইন থেকে শুরু করুন" আপলোড করা ডিজাইনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়, কারণ সেগুলো ডিজাইনটিকে প্রতিস্থাপন করবে।
"টেমপ্লেট হিসেবে সংরক্ষণ করুন" একইভাবে কাজ করে: আপনার ডিজাইন থেকে তৈরি টেমপ্লেট আপনার ডিজাইনই ধরে রাখে।
9
আপনার পণ্যসমূহ এবং প্রস্তাবিত পণ্যসমূহ
আপনার পণ্যসমূহ (হোম পেজে, এডিটরের ⋯ মেনুতে, এবং প্রস্তাবিত পণ্যসমূহ কার্ডে) সহকারী যেসব পণ্য ব্যবহার করে সেগুলোর তালিকা দেখায়, সেই সঙ্গে প্রতিটি কোথা থেকে এসেছে তাও: আপনার ওয়েবসাইট, এখানে যোগ করা, Quote Studio, পণ্যের তথ্য, বা Content Kit। নাম বা ধরন দিয়ে খুঁজে পাওয়া যায়।
আমার ওয়েবসাইট পড়ুন: আপনার দোকানের ঠিকানা (বা কোনো দোকানের পৃষ্ঠা) লিখুন এবং "পণ্য পড়ুন" চাপুন। aiKit Shopify বা WooCommerce-এর উপর আপনার দোকানের পণ্যের তালিকা পড়ে, অথবা Google-এর জন্য কোনো দোকান প্রকাশিত পণ্যের বিবরণ পড়ে, এবং প্রতিটি পণ্যের আসল নাম, দাম, পৃষ্ঠা, ছবি এবং এক লাইনের বিবরণ রাখে। আবার পড়লে আগের ওয়েবসাইট পড়ার ফলাফল প্রতিস্থাপিত হয়। হাতে একটি যোগ করুন: নাম, দাম, পৃষ্ঠা, ঐচ্ছিক ছবির লিংক, এবং পণ্য সম্পর্কে এক লাইন লিখুন। Quote Studio, পণ্যের তথ্য এবং Content Kit থেকে আসা পণ্যগুলো আপনার জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয় এবং সেসব টুলেই সম্পাদনা করা হয়।
এডিটরের বাম কলামের "প্রস্তাবিত পণ্যসমূহ" এই ইমেইলের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত পণ্যগুলোর তালিকা দেখায়, প্রতিটির সঙ্গে ছবি, দাম এবং কয়েক শব্দে কারণ থাকে। "শূন্য থেকে শুরু করুন" এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পূরণ করে; "পণ্য প্রস্তাব করুন" (বা "আবার প্রস্তাব করুন") ইমেইলটি এখন যেমন আছে তার জন্য একটি নতুন তালিকা চায়, যেখানে আগে থেকে থাকা পণ্যগুলো বাদ দেওয়া হয়। "যোগ করুন" সেই পণ্যটি ইমেইলে রাখে: একটি পণ্য-কার্ড বিভাগে যেখানে জায়গা আছে সেখানে, অথবা আপনার নির্বাচিত বিভাগের পরে একটি একক পণ্য-কার্ড হিসেবে। আপনার নিজের আপলোড করা ডিজাইনে "যোগ করুন" সহকারীকে আপনার অন্য পণ্যগুলোর শৈলীতে এটি যোগ করতে বলে।
10
ছবি, অ্যানিমেশন এবং ক্রপ করা
প্রতিটি ছবির স্থান ছবি বাছাইকারী খুলে দেয়: আপনার Graphics Library (অনুসন্ধানসহ), Content Kit থেকে পণ্যের ছবি, অথবা যে ছবির ব্যবহারের অধিকার আপনার আছে তার জন্য একটি https ছবির লিংক। Graphics Library-তে নতুন ছবি আপলোড করলে সেগুলো সঙ্গে সঙ্গে দেখা যায়।
"ক্রপ ও অবস্থান" দেয় ইমেইল ব্যানার 600×400, Hero 600×441, Square, Wide, Portrait, এবং ছবির নিজস্ব আকৃতি, সঙ্গে জুম, টেনে সরানো, এবং পূর্ণ করা বা ফিট করার বিকল্প। ক্রপটি এই ইমেইলের জন্য সংরক্ষিত হয়; আপনার লাইব্রেরির মূল ছবিটি যেমন আছে তেমনই থাকে।
অ্যানিমেশন মেকার ("ছবির অ্যানিমেশন", বা "অ্যানিমেশন মেকার" কার্ড) ২ থেকে ৫টি ছবিকে একটি লুপিং GIF-এ রূপান্তর করে: ক্রম বদলানো, সরানো, গতি (দ্রুত, স্বাভাবিক, ধীর), আকার (600×400, 600×600, 600×338), পূর্ণ করা বা একটি ব্যাকগ্রাউন্ড রঙসহ পুরো ছবি দেখানো, এবং একটি বিবরণ। এটি আপনার ব্রাউজারেই তৈরি হয় এবং প্রয়োজন হলে ১.৮ MB-এর নিচে রাখা হয় (প্রয়োজনে কম রঙ বা ছোট আকার)। প্রথম ছবিটি Outlook-এ দেখানো হয়, তাই আপনার সেরাটি প্রথমে রাখুন।
আপনি এক্সপোর্ট, টেস্ট বা পাঠানো ইমেইলের ছবিগুলো এমন aiKit লিংক থেকে লোড হয় যা যেকোনো ইনবক্সে কাজ করে। ওই ইমেইলে ব্যবহৃত ছবিগুলোই কেবল এমন লিংক পায়; আপনার বাকি লাইব্রেরি ব্যক্তিগত থাকে।
11
কোথাও পাঠানোর আগে পরীক্ষা
আপনি সম্পাদনা করার সঙ্গে সঙ্গে "পরীক্ষা" কার্ড আপডেট হয় এবং জানায় কতগুলো বিষয় ঠিক করতে হবে এবং কতগুলো পরামর্শ আছে। "দেখান" আপনাকে সেই বিভাগে নিয়ে যায়।
স্প্যাম পরীক্ষা: বিষয় না থাকলে বা সব বড় হাতের অক্ষরে লেখা থাকলে, "!!", "Re:" বা "Fwd:" দিয়ে শুরু বিষয়, প্রিভিউ টেক্সট না থাকলে, ফিল্টার যেসব শব্দে নজর রাখে, লিংক সংক্ষেপক, এবং বেশিরভাগ ছবি দিয়ে তৈরি ইমেইল।
অ্যাক্সেসিবিলিটি পরীক্ষা: বিবরণ ছাড়া ছবি, "এখানে ক্লিক করুন" এর মতো অস্পষ্ট লিংক শব্দ, দীর্ঘ সব-বড় হাতের লাইন, লম্বা অনুচ্ছেদে ছোট লেখা, লিংক ছাড়া বোতাম, শিরোনাম না থাকা, এবং খুব কম কনট্রাস্টের রঙ।
আইন: মার্কেটিং ইমেইলে অবশ্যই একটি মেইলিং ঠিকানা দেখাতে হবে (CAN-SPAM)। আপনার ব্র্যান্ড কিটে একটি না থাকলে, Klaviyo-তে পাঠান থেমে যায় এবং কারণ জানায়।
12
ইমেইল সেটিংস (লোগো, রঙ, ঠিকানা, পৃষ্ঠা, Klaviyo)
লোগো: আপনার Graphics Library থেকে বেছে নিন এবং এর প্রস্থ ঠিক করুন; না থাকলে ব্যবসার নাম দেখানো হয়। রঙ: ব্র্যান্ড রঙ (বোতাম ও ব্যান্ড), অ্যাকসেন্ট, লেখা এবং ব্যাকগ্রাউন্ড, অথবা আপনার কোনো Brand Kit থেকে এক ক্লিকে। ব্র্যান্ড রঙের উপর বোতামের লেখা পড়তে কষ্ট হলে সতর্কবার্তা দেখায়। শিরোনামের ফন্ট: সাধারণ sans-serif বা ঐতিহ্যবাহী serif।
লোগো, চারটি রঙ এবং শিরোনামের ফন্ট আপনার Brand Kit-এর সঙ্গে শেয়ার করা হয় ("Look"-এর উপরের নোটে "Brand Kit খুলুন" দেওয়া আছে)। এখানে সংরক্ষণ করলে Brand Kit আপডেট হয়, এবং Brand Kit-এ করা পরিবর্তন প্রতিটি ইমেইলে দেখা যায়। কার কাছ থেকে, আপনার পৃষ্ঠাগুলো এবং Klaviyo Email Studio-এর নিজস্ব থাকে।
কার কাছ থেকে: ব্যবসার নাম, হেডারে ঐচ্ছিক ট্যাগলাইন, আপনার মেইলিং ঠিকানা, এবং সর্বোচ্চ পাঁচটি ফুটার লিংক।
আপনার পৃষ্ঠাসমূহ: বোতাম ও টাইল যে পৃষ্ঠাগুলো খুলতে পারে। আপনার চালু aiKit ওয়েবসাইটগুলো আপনার জন্য যোগ করা হয়। সহকারী কেবল এগুলো অথবা ইমেইলে আগে থেকে থাকা লিংকে লিংক করে।
Klaviyo: আপনার নিজের Private API key পেস্ট করুন (Templates: Full access, Accounts: Read)। aiKit এটি Klaviyo-র সঙ্গে যাচাই করে, এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখে, আর কখনো আবার দেখায় না, এবং যে অ্যাকাউন্টের সঙ্গে সংযুক্ত হয়েছে তা দেখায়। "সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন" এটি মুছে দেয়।
13
ক্লায়েন্টদের জন্য টেমপ্লেট
⋯ → "টেমপ্লেট হিসেবে সংরক্ষণ করুন" ইমেইলটি এখন যেমন আছে তেমনই রাখে, সঙ্গে একটি নাম, একজন ক্লায়েন্ট (একটি বেছে নিন বা নতুন নাম লিখুন), একটি বিবরণ, এবং ইমেইল থেকে তৈরি "প্রতি ক্লায়েন্টে কী বদলায়" চেকলিস্ট (উপরের ছবি, শিরোনাম, ছবি, পণ্য, অফার কোড)।
"এই টেমপ্লেট ব্যবহার করুন" (হোম পেজের Templates ট্যাব, বা এডিটরের "একটি ডিজাইন থেকে শুরু করুন") একটি কপি তৈরি করে এবং শুধু এই বিষয়গুলো নিয়ে "এই ক্লায়েন্টের জন্য পূরণ করুন" খোলে। "পরিবর্তনগুলো প্রয়োগ করুন" সেগুলো পূরণ করে।
14
এক্সপোর্ট, টেস্ট এবং Klaviyo
"এক্সপোর্ট বা HTML কপি করুন" তৈরি ইমেইল দেখায়, সঙ্গে "HTML কপি করুন", "সাধারণ টেক্সট কপি করুন", এবং ".html ডাউনলোড করুন"। আপনার ইমেইল টুলের আনসাবস্ক্রাইব ট্যাগ দিয়ে {{unsubscribe_url}} বদলান। আকার দেখানো হয়, এবং Gmail-এর 102 KB কাটার সীমার কাছাকাছি গেলে সতর্কবার্তা দেখানো হয়।
"আমাকে টেস্ট পাঠান" ইমেইলটি বিষয়ের আগে [TEST] সহ শুধু আপনার নিজের সাইন-ইন ইমেইল ঠিকানায় পাঠায়, aiKit-এর স্বাভাবিক মেইল সার্ভিসের মাধ্যমে। অন্য কোনো ঠিকানা লেখা যায় না।
Push to Klaviyo ইমেইলটিকে আপনার Klaviyo অ্যাকাউন্টে একটি টেমপ্লেট হিসেবে সংরক্ষণ করে (অথবা আগে সংরক্ষিত টেমপ্লেটটি আপডেট করে)। প্রথমে এটি প্রতিটি লিংক পরীক্ষা করে এবং কোনোটি না খুললে থেমে যায় (Push anyway সহ চালালে থামে না), আর কোনো ছবির অ্যানিমেশন তৈরি না হলেও থেমে যায়। Customer's cart এবং Offer band সেকশনগুলো Klaviyo-র নিজস্ব ট্যাগে পরিণত হয়, যাতে প্রতিটি গ্রাহক নিজের কার্ট ও কোড দেখতে পান, এবং ফুটারে Klaviyo-র unsubscribe লিংক যুক্ত হয়। টেমপ্লেট নিজে থেকে কিছু পাঠায় না: Klaviyo-তে এটিকে একটি flow বা campaign-এ যোগ করতে হবে।
Approve ইমেইলটিকে প্রস্তুত হিসেবে চিহ্নিত করে; In Klaviyo স্ট্যাটাস এবং টেমপ্লেট আইডি (⋯-এ) দেখায় কী পাঠানো হয়েছে এবং কখন।
15
Hub-এ
aiKit Hub-এ একটি to-do বা বার্তা একটি ইমেইলের সাথে লিংক করা যায় (Link → Email)। লিংকে ইমেইলের নাম ও স্ট্যাটাস দেখা যায় এবং সেটি Email Studio-তে খোলে। ইমেইলের লিংক অভ্যন্তরীণ থাকে: ক্লায়েন্টরা কখনো এগুলো দেখেন না।
16
জেনে রাখা ভালো
aiKit কখনো আপনার তালিকায় মার্কেটিং ইমেইল পাঠায় না। Send test শুধু আপনাকে পাঠায়, আর ইমেইল পাঠানোর কাজ করে Klaviyo (অথবা আপনার নিজের ইমেইল টুল)।
অ্যানিমেটেড GIF ও ক্রপ ইমেইলের সাথে সংরক্ষিত থাকে; ছবিগুলো Graphics Library-তে থাকে।
সহকারী শব্দচয়নে ভুল করতে পারে। এটি কখনো ছবি, পণ্য, লিংক, দাম বা কোড বানিয়ে বলে না, তবু ব্যবহারের আগে প্রতিটি শব্দ পড়ে নিন।