Začněte zdarma
← Všechny návody

Co si aiKit pamatuje a co se učí

Printer’s Helper se zlepšuje, čím víc ho používáte, a to dvěma způsoby, které uvidíte. Pamatuje si, co mu vaše dílna předá (čísla vašeho tiskárny, barvy a firemní řádky každého zákazníka, jak chcete, aby se práce dělala), a používá to u dalších zakázek. Učí se z chyb: když výsledek potřeboval opravu, náš tým z toho vzoru vytvoří pravidlo, které asistent dodržuje ve všech dílnách. Bez vašeho souhlasu si nic nepamatuje a cokoli si zapamatované lze změnit nebo smazat.

Otevřít Pomocníka tiskárny →
1

Zapamatovat si to pro další zakázky?

Když asistentovi řeknete něco, co má platit i pro pozdější zakázky, použije to u zakázky, na které pracujete, a nabídne, že to zachová. V konverzaci se objeví karta, například „Vaše tiskárna chce spad 1/8 palce.“, se dvěma tlačítky: Zapamatovat a Ne teď. Zapamatovat to uchová pro další zakázky; karta pak napíše Zapamatováno pro další zakázky, s odkazem Změnit nebo smazat. Ne teď to zahodí; na jiných zakázkách se to používat nebude.

Nabízejí se tři druhy věcí: vaše tiskárna (čísla, která tiskárna vyžaduje, například spad, bezpečnou zónu, papír nebo pravidla řezové čáry), brand kity (PMS barvy, písma, umístění loga a firemní řádky jednoho zákazníka, uložené jen pro něj) a jak to chcete dělat (trvalé preference, například „vždy se zeptej před změnou velikosti“). Nabízí jen to, co jste řekli, nikdy odhad, a nikdy jednorázovou změnu typu „zvětši logo“.

2

Jak se zapamatované věci používají

Vše, s čím jste souhlasili, se uplatní u každého nového požadavku v Printer’s Helper: věci pro každou zakázku vždy a brand kit jen u zakázek pro daného zákazníka (Jméno zákazníka u zakázky). Co napíšete v požadavku, má vždy přednost před zapamatovaným. Když zapamatovaný údaj něco rozhodne, asistent to v několika slovech řekne, například „Používám spad 1/8 palce vaší tiskárny.“, a řádek Čísla z výsledku ukáže, že to vyšlo z toho, co jste mu řekli dříve.

3

Co si aiKit pamatuje: seznam

Co si aiKit pamatuje, vpravo nahoře v Printer’s Helper (na telefonu Paměť), otevře seznam. Číslo vedle něj udává, kolik položek je uloženo; když něco čeká na váš souhlas, ukáže místo toho, kolik je nových. Čekající na souhlas je první: věci nabídnuté během zakázky, které se nepoužijí, dokud neklepnete na Zapamatovat. Potom Vaše tiskárna, Brand kity (seskupené podle zákazníka) a Jak to chcete dělat, každé s počtem.

Každá položka ukazuje své znění, pro koho platí (Pro každou zakázku, nebo Pro zákazníka) a jak často byla použita. Tlačítko tužky ji změní: její znění, její druh a Jen pro tohoto zákazníka (nechte prázdné pro každou zakázku). Tlačítko koše se zeptá Smazat tuto položku? s tlačítky Smazat a Ponechat. Přidat něco k zapamatování dole vám umožní napsat vlastní položku; věci, které napíšete, se uloží hned.

4

Palec nahoru, nebo palec dolů a co se pokazilo

Každý výsledek se ptá Jak dopadla verze 2? s palcem nahoru a palcem dolů. Palec nahoru ji označí jako dobrou. Palec dolů otevře Co se nepovedlo? s možnostmi, které můžete kombinovat (Neudělalo to, o co jsem žádal, Změnilo to něco, o co jsem nežádal, Něco chybí, Špatný text nebo pravopis, Špatné barvy, Vypadá to špatně nebo nekvalitně, Problém se souborem, velikostí nebo spadávkou, Něco jiného) a volitelné pole pro vaše slova. Odeslat a opravit to nahlásí a z vaší zprávy vytvoří další verzi; Jen odeslat pouze nahlásí. Změnit přepne vaši odpověď.

Každý palec dolů okamžitě dorazí do týmu aiKit a úloha se uloží do testovací sady, která se po aktualizacích znovu kontroluje, dokud chyba není opravena.

5

Jak se Printer's Helper učí z chyb

Některé věci se automaticky zaznamenají jako známky toho, že první pokus minul: změna požadovaná hned po verzi, neúspěšná kontrola souboru, palec dolů, poznámka zákazníka Request changes a odeslání nebo stažení starší verze místo nejnovější. Stažení, odeslání, schválení a palec nahoru se zaznamenají jako známky, že to vyšlo.

Čas od času se záznamy projdou dohromady, aby se našly opakované chyby, a každá z nich se stane navrhovaným pravidlem pro firmu, například "vizitka uvede každý řádek, který jí zadáte, včetně ulice a čísla popisného." Náš tým každé navrhované pravidlo zkontroluje a schválí, než ho asistent začne dodržovat. Schválená pravidla se přidají ke každému požadavku, na který se hodí, a platí pro všechny obchody. Pravidlo může mít také test (ukázkový požadavek a to, co musí výsledek obsahovat), který náš tým spouští na asistentovi při každé změně.

6

Soukromí: co se ukládá, kdo to vidí a jak to odstranit

  • Co jste asistentovi naučili (seznam v části Co si aiKit pamatuje), je soukromé pro váš účet a používá se jen pro vaše vlastní zakázky.
  • Pravidla firmy nikdy neobsahují údaje o zákaznících: jména, e-maily, telefonní čísla, webové adresy a ulice se odstraní dřív, než se pravidlo navrhne, a náš tým každé slovo před schválením zkontroluje.
  • Náš tým může číst slova, která lidé napíší, když se něco pokazí (oprava, palec dolů a jeho možnosti, poznámka zákazníka o změně), aby našel chyby. Zakázka označená palcem dolů se také po aktualizacích znovu kontroluje v naší testovací sadě; jinak se vaše soubory a náhledy do ní nikdy nedostanou.
  • Jakoukoli zapamatovanou položku v části Co si aiKit pamatuje můžete smazat a je navždy pryč a už se nikdy nepoužije. Smazání zakázky odstraní její soubory a konverzaci.
Další návod Oznámení: zvonek, e-maily a denní souhrny

Hledáte spíš rychlou a konkrétní odpověď? Mrkněte do častých dotazů.