Pruebas para clientes: envía una prueba, recibe un sí

Inicia sesión y abre la Biblioteca de herramientas en la barra lateral. Pruebas para clientes está en Ventas, impresión y operaciones, y en los paquetes iniciales de Agencia, Impresión y promoción y Eventos, iluminación y audiovisual; se abre en aikit.ai/tools/proofs. Fíjala en tu barra inferior para tenerla a un toque. En Inicio también aparecen las pruebas con cambios solicitados y las que esperan a los clientes, cada una con un botón que abre exactamente esas pruebas.

Arriba dice "Envía una prueba, recibe un sí" con un botón Nueva prueba. Debajo hay cinco mosaicos con contadores: Esperando al cliente, Cambios solicitados, Aprobadas, Aún no enviadas y Vencidas. Cada mosaico es un botón: al presionarlo, la lista muestra solo esas pruebas, con una línea que dice "Mostrando: Cambios solicitados" y un enlace Mostrar todas → para volver. Presiona el mismo mosaico otra vez para quitar el filtro.

El cuadro de búsqueda encuentra una prueba por su nombre de trabajo, cliente, o el nombre o correo de cualquier persona a quien se envió. El menú de clientes reduce la lista a un solo cliente (o Sin cliente), y Archivadas muestra las pruebas que guardaste. Presiona / en cualquier parte de la lista para ir al cuadro de búsqueda. La lista se organiza por cliente: el nombre de cada cliente es un encabezado que puedes presionar para ver solo sus pruebas. Cada fila muestra una imagen de la página 1, el nombre del trabajo, la versión, la fecha límite de respuesta (en rojo cuando ya pasó), cuándo ocurrió algo por última vez, un pequeño círculo por cada persona con un punto de color para su estado (amarillo enviada, azul abierta, verde aprobada, naranja cambios), un alfiler rojo con el número de comentarios abiertos, y el estado de la prueba.

Cada vista tiene su propia dirección. Una lista filtrada, un cliente o una prueba (aikit.ai/tools/proofs?proof=…) se pueden guardar en marcadores o compartir con alguien de tu cuenta, y el botón Atrás funciona como esperas.

• Presiona Nueva prueba. Tres pasos en la parte superior de la ventana muestran el proceso: Agrega el diseño, Quién lo recibe y Obtén un sí; la ventana de Enviar que sigue muestra los mismos pasos en el primer envío de una prueba. Suelta el archivo en el cuadro o presiona Elegir un archivo. Funcionan los archivos PDF, PNG, JPG, WEBP, GIF y SVG de hasta 40 MB. Un PDF muestra hasta sus primeras 30 páginas. También funcionan los archivos de video (MP4, MOV, WEBM) y de audio (MP3, WAV, M4A) de hasta 150 MB; consulta Pruebas de video y audio más abajo.
• O presiona "O elige una versión de Ayudante de impresión" para usar una versión que ya creaste allí; su archivo de prueba se importa por sí solo. Las cuentas con Logo Kit pueden elegir un logotipo de Logo Kit de la misma manera.
• Tu navegador convierte el archivo en una imagen por página de inmediato, así que ves la página 1, la cantidad de páginas y el tamaño antes de que se suba nada. Usar otro archivo empieza de nuevo.
• Ponle un nombre al trabajo (comienza con el nombre del archivo; el cuadro lo señala si se deja vacío) y elige el cliente al que pertenece, o Sin cliente.
• Para piezas impresas, marca "Mostrar líneas de corte y de seguridad" e introduce el ancho y alto terminados en pulgadas y el sangrado del archivo (1/8 in para empezar). Tu cliente verá una línea de corte roja, un área de seguridad azul punteada a 1/8 in hacia dentro, y el sangrado sombreado, y puede desactivarlos.
• Presiona "Siguiente: quién lo recibe". El archivo se sube (una barra muestra el avance) y se abre la ventana de Enviar.

• Enviar a: escribe o pega direcciones de correo. Funciona una lista completa: las comas, los punto y coma y los saltos de línea separan las direcciones, y "Dana Rivera <dana@example.com>" conserva el nombre. Cada persona se convierte en una etiqueta. Una dirección que no parece correcta se vuelve roja y se indica debajo del cuadro para que la corrijas antes de enviar.
• Cada etiqueta tiene un rol. Aprobador dice sí o pide cambios. Puede comentar agrega marcas y notas, pero no aprueba. Solo para tu información solo ve la prueba. La primera persona que agregas es Aprobador; debe haber al menos una.
• Las personas a las que antes enviaste pruebas se recuerdan para cada cliente. Debajo del cuadro, "Enviadas antes" ofrece las personas de ese cliente con un toque, y al escribir parte de un nombre o dirección aparecen coincidencias de todos los clientes.
• Aprobada cuando: Cualquier aprobador dice sí, o Todos los aprobadores dicen sí.
• Nota personal: un mensaje breve que aparece al inicio de la prueba y en el correo. Cuando envías una nueva versión, la nota empieza vacía, para que la nota de la ronda anterior no parezca actual.
• Responder antes del: una fecha límite opcional. Con una fecha establecida, "Recordar a los aprobadores el día antes de que venza, y el mismo día" envía a cada aprobador que no ha respondido un recordatorio el día anterior y otro el día de la fecha. Los recordatorios se envían solo una vez que el correo esté configurado para tu cuenta.
• Los enlaces dejan de funcionar: Nunca, o en 7, 14 o 30 días. Después, la página sigue abriéndose pero indica que el enlace venció y las respuestas están cerradas. Puedes extender o quitar el límite más adelante en Configuración.
• Presiona Enviar. Cada persona recibe su propio enlace privado, así que cada comentario y aprobación lleva su nombre.

Send siempre crea los enlaces. Si el correo electrónico aún no está activado en tu cuenta, la ventana muestra "Your links are ready" y "Email turns on once email is set up. Copy these links to send them yourself." Cada persona tiene un botón Copy link. Pega cada enlace en tu propio correo o en un mensaje de texto solo para esa persona, ya que el enlace responde como esa persona. La línea de tiempo de la prueba indica "link made; email isn't set up" para que sepas que nadie recibió un correo.

Cuando el correo electrónico está activado, el correo a tu cliente muestra en la parte superior tu logotipo o el nombre de tu negocio (de tu perfil de Tienda), tu nota personal, una imagen de la página 1, la fecha límite para responder y un botón Review the proof. Las respuestas llegan a ti. aiKit aparece solo como una pequeña línea "Sent with aiKit" en la parte inferior.

• Tu logotipo y el nombre de tu negocio en la parte superior (en el teléfono, solo el logotipo), el nombre del trabajo y la versión, "Answer by" para quienes aprueban cuando estableces una fecha, y tu nota. En una nueva versión, "What changed in version 2" aparece junto a ella. En el teléfono, las notas muestran dos líneas cada una con Read all, para que la prueba comience en la primera pantalla. Cuando la prueba está aprobada, la parte superior dice Approved y los botones de comentarios desaparecen.
• La prueba sobre un fondo neutro. Haz zoom con los botones + y −, con un pellizco, o con ctrl y el desplazamiento; arrastra para moverte; Fit vuelve a la vista original. Un PDF muestra miniaturas de páginas debajo, cada una con la cantidad de comentarios en esa página. Cuando la versión tiene líneas de corte y de seguridad, el botón Cut & safe lines las activa y desactiva. Desde la versión 2 en adelante, Compare with version 1 muestra las dos lado a lado, moviéndose juntas (en el teléfono cambia entre ellas con dos pestañas), y Show what changed mantiene la nueva versión a todo color, atenúa lo que no cambió y dibuja un recuadro ámbar alrededor de cada área modificada, con un contador debajo de la prueba. Hide pins quita los alfileres numerados de la obra para que nada tape las palabras que estás revisando.
• Marcar la prueba (la barra justo encima; en el teléfono, Mark up en la barra inferior te lleva ahí): consulta "Marking up a proof" más abajo. Cada marca está numerada en la obra y aparece en Comments con el nombre de la persona y la hora; al tocar el número de una marca se abre su comentario, y al tocar un comentario se muestra su marca. General comment agrega una nota que no está ligada a un punto. Cualquiera puede Reply en un hilo, incluido tú.
• Tu respuesta (solo para quienes aprueban): ¿La versión 1 se ve bien? Approve abre una lista breve de verificación (Spelling and names, Colors, Size and shape, Content: dates, prices, phone numbers). Todas las casillas deben estar marcadas. Luego escriben su nombre completo para firmar; aparece en estilo manuscrito, y su nombre y la hora se guardan con la prueba. Request changes pide una nota (o bastan sus alfileres) y una imagen o PDF opcional de hasta 3 MB.
• Después de responder, ven un recibo: "You approved version 1" con su firma y la hora, o su solicitud de cambios. Una respuesta por persona y por versión. Cuando envías una nueva versión, el mismo enlace la muestra y abre una nueva ronda.
• Reviewing this proof muestra el primer nombre de cada persona y en qué situación está, e indica si basta con un sí o si todos deben decir sí. Las direcciones de correo electrónico nunca se muestran a otras personas.
• En el teléfono, Mark up y Answer permanecen en una barra inferior, las herramientas de marcado se desplazan de lado a lado, y el cuadro de comentario sube por encima de la barra para que la marca siga visible. Download the file descarga el original.

Una prueba puede ser un video o un archivo de sonido: un anuncio, un corte para redes sociales, un spot de radio, un jingle, una locución. Agrega un archivo MP4, MOV, WEBM, MP3, WAV o M4A de hasta 150 MB (aproximadamente 2 minutos de video 1080p con calidad normal, o horas de MP3) de la misma forma que un diseño. El ? junto a la zona de carga explica el límite. Mientras el archivo se prepara, tu navegador lee su duración, tamaño de cuadro y velocidad de cuadros, crea una imagen de portada (video) o una imagen de forma de onda (audio) que aparece en tu lista y en los correos, y dibuja la forma de onda del sonido. Las líneas de corte y de seguridad no aplican, así que ese recuadro se oculta. MP4 (H.264) se reproduce en todas partes; algunos archivos MOV de iPhones y cámaras nuevas solo se reproducen en Safari, así que exporta esos como MP4.

• El reproductor: Play y pause, arrastra en cualquier punto de la línea de tiempo para navegar, avanza o retrocede un cuadro (video) o salta 5 segundos (audio), velocidad de 0.5x a 2x, In y Out para marcar un rango y el botón de bucle para repetirlo, silenciar, y pantalla completa para video. El reloj muestra el tiempo con una décima de segundo y, en video, el número de cuadro.
• La línea de tiempo muestra la forma de onda propia del archivo (también en video, para encontrar fácilmente un problema de sonido o un corte en el ritmo). Cada comentario es un marcador numerado en su momento, un comentario de rango es una franja sombreada, y un bucle aparece rayado. Apunta a la línea de tiempo para ver el tiempo bajo el puntero.
• Comentar en 0:42: púlsalo (o presiona C) y el reproductor se pausa y abre un cuadro de comentario ya ajustado a ese momento. Con In y Out definidos, el botón dice Comment on 0:08–0:11 y el comentario cubre ese tramo. En el cuadro, End the range at convierte un momento único en un rango, Move to lo mueve a donde está el reproductor ahora, y Just 0:42, no range quita de nuevo el final del rango.
• Dibujar sobre el cuadro (video): en el cuadro de comentario, elige Box, Arrow o Draw y arrastra sobre la imagen pausada. El dibujo se guarda con el comentario y se muestra en el video cada vez que la reproducción llega a ese momento. Clear drawing lo elimina antes de publicar.
• La lista de comentarios sigue el orden del tiempo, cada uno con su hora como botón. Púlsalo y el reproductor salta allí; un comentario de rango también reproduce ese tramo en bucle. Cada comentario tiene su propia dirección (agrega ?c= y el id del comentario, que la página hace por ti al pulsar uno), así que un enlace en un chat abre el momento exacto. Agregar ?t=42 a un enlace comienza en los 42 segundos. Los filtros All, Open y Done aparecen cuando algo se marca como hecho.
• Compare with version 1 (desde la versión 2): Side by side reproduce ambas versiones juntas, sincronizadas; Switch muestra una a la vez, y el botón de cambio alterna entre ellas en el mismo momento, la forma más rápida de detectar un cambio. El sonido proviene de la versión que estás viendo.
• Teclado: Espacio reproduce o pausa, K pausa, J retrocede 5 segundos, L reproduce (pulsa de nuevo para ir más rápido), las flechas izquierda y derecha avanzan un fotograma (con Mayús, 5 segundos), I y O marcan un rango, C comenta en este momento, F es pantalla completa y M silencia. Los atajos de teclado debajo del reproductor los enumeran. Nunca se activan mientras escribes.
• Exportar: CSV, en la parte superior de Comentarios, descarga cada comentario y respuesta con su hora de inicio y fin (también en segundos, para programas de edición), quién lo escribió, cualquier dibujo y si está resuelto; se abre en Excel, Numbers o Google Sheets. En tu propia página de pruebas, PDF abre una lista imprimible con la imagen de portada y cada comentario en orden de tiempo; elige Guardar como PDF en la ventana de impresión. Las notas solo para el equipo aparecen en tu copia, marcadas como Solo equipo, y nunca en la página de tu cliente.
• Cambios en la versión 2, debajo del reproductor en tu propia página de pruebas, incluye Convertir comentarios en lista de cambios e informe PDF, igual que en un diseño: los comentarios de tu cliente aparecen en Cronología en orden de tiempo, cada uno con su momento o rango y cualquier dibujo en el fotograma. Escribe @ y un nombre en un comentario o respuesta para mencionar a alguien en la prueba, igual que en un diseño.
• En un teléfono, el reproductor ocupa todo el ancho, los controles se dividen en dos filas y una barra inferior muestra Comentar en 0:42 y Responder.
• Aprobar, pedir cambios, firmas, personas, recordatorios y el registro de aprobación funcionan exactamente igual que en un diseño. Tu cronología dice, por ejemplo: "Dana Rivera comentó en 0:08–0:11."

• Abre cualquier prueba desde la lista. La parte superior muestra su estado, la versión, cuándo se envió, cuántos aprobadores han dicho sí y cuál es la regla, y la fecha límite de respuesta.
• Personas muestra a cada persona con su función y estado: Enviado, Abierto (solo después de que la página se haya cargado realmente en un navegador), Aprobado con su firma y hora, o Cambios con su nota y cualquier archivo adjunto para descargar. Copiar enlace copia el enlace de esa persona. Enviar de nuevo lo reenvía. Recordar envía un recordatorio a un aprobador que no ha respondido. La × quita a una persona de la prueba, y su enlace deja de funcionar.
• Comentarios muestra cada marca y nota de la versión que estás viendo, numeradas como la obra y dibujadas sobre ella en el color que eligió tu cliente. Responder contesta en el hilo (el nombre de tu negocio aparece como Remitente; escribe @ y un nombre para mencionar a alguien en la prueba, que recibe un correo con su enlace), y Marcar como resuelto atenúa una marca una vez atendida (Reabrir lo deshace). Convertir comentarios en lista de cambios abre todas las marcas y notas de tus clientes como una lista de tareas numerada agrupada por página: marca una cuando esté hecha, Copiar la lista como texto sin formato, Descargar CSV (cada comentario y respuesta con su página o tiempo, su marca, quién lo escribió, y Resuelto o Abierto, para Excel, Numbers o Google Sheets), o Descargar informe PDF, que también está en la tarjeta: un PDF de las páginas con marcas, cada marca dibujada en la obra con su número, seguido de la lista numerada con respuestas y Resuelto o Abierto. Las notas solo para el equipo nunca aparecen en ninguna de las dos. Añadir una nota que solo ve tu equipo guarda una nota marcada como Solo tu equipo; nunca aparece en la página de tus clientes.
• Cronología enumera todo lo ocurrido, lo más reciente primero: enviado, abierto, anclado, respondido, aprobado con firma, cambios solicitados, recordatorios y nuevas versiones.
• Vista del cliente abre, en una pestaña nueva, la página que reciben tus clientes para la versión que tienen (o la más reciente, antes de enviar). Es solo una vista: nada de lo que pulses allí se envía, y no cuenta como que alguien abrió la prueba.
• Registro de aprobación (cuando alguien ya ha respondido) abre una página imprimible con cada versión, cada persona y cada respuesta con la firma escrita, las casillas marcadas y la hora exacta. Imprímela o guárdala como PDF para tus archivos.
• Ajustes cambia el nombre del trabajo (se guarda solo un momento después de dejar de escribir, con una nota pequeña de Guardando… / Guardado), el cliente, la regla de aprobación, la fecha límite de respuesta, los recordatorios y cuándo dejan de funcionar los enlaces. Archivar guarda la prueba (los enlaces siguen funcionando). Eliminar borra la prueba, sus archivos y todos sus enlaces de forma definitiva, tras confirmar.

Cuando alguien pide cambios, la prueba muestra un cuadro naranja: "Se solicitaron cambios en la versión 1." Resumir los cambios convierte cada nota de cambio y chincheta abierta en una lista de tareas numerada y breve con un pequeño modelo de IA. Solo usa lo que escribieron tus clientes, y puede pasar por alto matices, así que lee también los comentarios.

Haz los cambios en tu propia aplicación de diseño o en Printer's Helper, y luego pulsa Subir nueva versión (para una prueba de sitio web, Enviar nueva versión abre el proyecto, donde Enviar prueba toma las nuevas imágenes). Añade el archivo y completa "Qué cambió en esta versión". La ventana Enviar se abre con las mismas personas ya incluidas y tu nota escrita; pulsa Enviar y todos reciben la versión 2 en el mismo enlace que ya tienen. Las pestañas de versión sobre la prueba te permiten revisar cualquier versión anterior, y Comparar muestra la última junto a la nueva.

• Herramientas: Chincheta (un pin numerado donde toques), Caja y Círculo (arrastra sobre un área), Flecha (arrastra desde donde empieza hasta lo que señala), Lápiz (dibuja a mano alzada), Resaltador (arrastra sobre palabras) y Texto (una nota sobre la obra, con tus palabras). Un toque con Caja, Círculo o Flecha crea una de tamaño adecuado alrededor del punto, lo cual es más cómodo en un teléfono. La pista debajo de las herramientas indica qué hacer, con Cancelar.
• Colores: rojo, naranja, verde, azul, morado o negro, para las marcas que hagas a continuación (cada uno cumple el contraste sobre blanco y sobre el fondo gris). Una marca conserva su color en la lista, en la lista de cambios y en el informe PDF.
• Deshacer: antes de publicar, borra la marca que estás dibujando para que puedas volver a dibujarla; después, quita tu marca más reciente en esta versión, hasta que alguien responda a ella o hayas respondido la prueba.
• Menciones con @: escribe @ en un comentario o respuesta y elige un nombre de la lista de personas de la prueba (y del negocio que la envió). Esa persona recibe un correo con su propio enlace. Las personas en copia oculta nunca aparecen en la lista.
• Hilos: cada marca tiene respuestas, y cualquier persona que pueda comentar puede pulsar Marcar como hecho o Reabrir, así la lista muestra lo que aún está abierto. Mostrar hechos oculta los terminados.
• Varias páginas: un PDF muestra una tira de páginas debajo de la prueba con las marcas abiertas de cada página; una prueba de sitio web enumera sus páginas por nombre. Comentarios tiene Esta página y Todos los comentarios, y al elegir un comentario se salta a su marca en su página.
• Las pruebas de video y audio usan los mismos comentarios: una marca es un punto en una página (con su dibujo) o un momento o rango de tiempo (con un cuadro, flecha o dibujo opcional sobre el fotograma del video), así que ambos tipos comparten la numeración, las respuestas, Marcar como hecho, las @menciones, la lista de cambios, el CSV y el informe PDF.

Un sitio web que creas en aiKit se puede revisar de la misma forma que un diseño. En el proyecto, pulsa Enviar prueba (en el encabezado, en la pestaña Versiones o en la pantalla de revisión como Enviar prueba a tu cliente). Se abre el mismo panel Enviar prueba, con el cliente tomado del proyecto y su correo en la línea Para. Cliente es el mismo selector que para los trabajos de impresión: busca en tus Clientes o pulsa Agregar cliente (nombre, correo, teléfono, empresa); un cliente seleccionado con correo guardado se añade a la línea Para.

Qué enviar: elige la copia del sitio. Borrador son los cambios pendientes de Publicar; Sitio en vivo es lo que los visitantes ven ahora; un sitio que aún no está en la web ofrece su Versión actual. Páginas: El sitio completo (hasta 8 páginas, la página de inicio primero, en el orden del plan del sitio) o Elegir páginas. Tamaños de pantalla: Escritorio (1280 píxeles de ancho) y Teléfono (390 píxeles de ancho). Cada uno tiene un ? que lo explica. La vista previa de la derecha toma las capturas (unos segundos por página la primera vez; la misma selección después reutiliza las capturas) y muestra el correo exacto.

La sala de pruebas de tu cliente muestra las páginas del sitio por nombre con un selector Escritorio / Teléfono, cada página como una imagen de página completa que se desplaza como la página real, todas las herramientas de marcado, Comparar con la última versión y Mostrar qué cambió para la misma página y ancho, y Navegar por la vista previa en vivo: la misma versión como sitio funcional en una pestaña nueva, donde los enlaces funcionan y los formularios están desactivados para que nada llegue al negocio. El enlace es privado, se genera de nuevo cada vez que se abre la prueba y muestra solo esa versión; cuando el sitio cambia, indica que la vista previa ha terminado y las capturas se conservan como registro. Al aprobar, se les pide que confirmen que aprueban esa versión del sitio web y que entienden que aprobar no publica nada.

De vuelta en el proyecto: Solicitar cambios pone cada marca en la pestaña Comentarios como una solicitud propia, con la página, la posición (horizontal y vertical), la captura en la que estaba y el nombre del cliente, además de su nota de cambios; nada se registra dos veces. Aprobar registra una aprobación firmada en esa versión del sitio (aparece en la pestaña Versiones y en Lo que se publicó) y nunca publica; alguien con permisos de edición debe pulsar Publicar. Los estados se muestran en el encabezado del proyecto y en la pestaña Versiones, y Pruebas de clientes enumera las pruebas de sitios web con una insignia Sitio web. Enviar una nueva versión (desde la prueba o pulsando Enviar prueba en el proyecto otra vez) toma capturas nuevas y las envía a las mismas personas con los mismos enlaces.

• Cada enlace es un código aleatorio largo que no se puede adivinar. Cualquiera que tenga el enlace de una persona puede actuar como ella, así que envía cada enlace solo a esa persona.
• Las páginas de prueba nunca aparecen en los buscadores y nunca muestran tu cuenta, tus otros trabajos, tus otros clientes ni el correo de nadie.
• Archivos de hasta 40 MB, video y audio de hasta 150 MB y 2 horas; PDF de hasta 30 páginas; pruebas de sitios web de hasta 8 páginas en dos anchos; hasta 25 personas por prueba.
• Una aprobación aquí es una conformidad sobre la prueba, no un contrato firmado ni un pago.