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Clients : tous vos clients et leurs sites au même endroit

Pour les agences et les propriétaires qui gèrent plusieurs sites : Clients regroupe chaque client avec tous ses sites, ce qui nécessite votre attention sur chacun, son Brief et règles, et les personnes qui peuvent y accéder. Depuis un client, vous pouvez créer un nouveau site pour lui, appliquer une même modification à tous ses sites d'un coup, et donner à un coéquipier l'accès à tous ses sites en une seule autorisation.

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La liste des clients

Clients se trouve dans la barre latérale sous Projets, avec le nombre de clients que vous pouvez voir. Chaque client est une carte : ses initiales, son nom et son site web (ou son e-mail), un nombre bleu « À traiter » lorsqu'un élément de ses sites attend votre réponse (cela ouvre la liste « À traiter » de ce client), et jusqu'à quatre de ses sites avec une petite image de la page d'accueil en ligne, le nom du site, son état (En ligne, Pas encore en ligne, Site hors service ou Brouillon), et un nombre bleu si ce site-là a besoin de vous. Cliquer sur un site l'ouvre ; cliquer sur le nom du client ou sur Ouvrir ouvre la page du client. Un client avec deux sites ou plus affiche aussi « Une modification, tous les sites ».

Les trois cartes en haut sont des filtres, et non de simples chiffres : « clients à traiter » limite la liste aux clients ayant un élément en attente, « sites en ligne » limite aux clients ayant au moins un site en ligne, et « sites au total » ouvre Projets. En dessous, la recherche porte sur le nom du client, son site web, son e-mail, ainsi que les noms et adresses de ses sites. Le menu Afficher filtre par À traiter, A un site en ligne, A un brouillon ou Aucun site encore, chacun avec son nombre, et Trier place en premier les clients à traiter (par défaut), de A à Z, ou ceux avec le plus de sites. Dès qu'un filtre ou une recherche est actif, une barre indique « Affichage : … » avec le nombre de résultats et un bouton « Tout afficher » qui efface tout. Les filtres figurent dans l'adresse, donc une liste filtrée peut être mise en favori ou partagée avec un collègue qui a le même accès.

Les sites qui ne sont liés à aucun client sont comptés sous la liste, avec un lien vers Projets. Choisissez un client dans les détails d'un projet pour le regrouper ici.

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Travailler sur un seul client à la fois

Dès que vous avez deux clients ou plus, un menu « Travail sur » apparaît sous Clients dans la barre latérale. Choisissez un client, et Accueil et Projets n'affichent que celui-ci : ses projets, et seulement ce qui attend votre réponse sur ses sites. Une barre en haut indique « Affichage : <client> uniquement » avec Ouvrir le client et « Afficher tous les clients ». Choisissez « Tous les clients » dans le menu, ou cliquez sur Afficher tous les clients, pour revenir à tout. Choisir un client depuis une autre page vous mène à Projets pour ce client.

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La page d'un client

En haut figurent le nom du client, son site web, son e-mail, le nombre de sites qu'il a et combien sont en ligne, ainsi que ce que vous pouvez faire pour ce client (vous en êtes propriétaire, vous pouvez modifier ses sites, ou vous êtes relecteur). Deux boutons : « Une modification, tous les N sites » (s'il en a deux ou plus) et « Nouveau site pour <client> », qui ouvre le planificateur de projet avec ce client déjà choisi. Les relecteurs ne voient aucun de ces boutons.

À traiter regroupe tout ce qui attend sur les sites de ce client, avec les mêmes lignes que l'Accueil (nouvelles demandes, modifications à faire, messages du client, créations arrêtées, corrections en attente du client, questions ouvertes), chacune avec un bouton qui mène directement au bon endroit. Sites affiche chaque site sous forme de vignette avec son image, son état (En ligne, Pas encore en ligne, Site hors service ou Brouillon) et sa ligne de statut ; « Ouvrir dans Projets » affiche les mêmes sites sur la page Projets.

Brief et règles est un résumé du Dossier client : chaque section qui contient des entrées (informations sur l'entreprise, image de marque, règles, consignes de contenu, styles approuvés, décisions, notes, faits appris), son nombre d'entrées et la plus récente. L'IA lit l'ensemble à chaque modification de chacun des sites de ce client. « Ouvrir et modifier Brief et règles » l'ouvre dans l'Assistant sur son premier site.

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Personnes ayant accès, et donner accès à tous les sites

Personnes ayant accès liste le propriétaire du client, toute personne ayant accès à tous les sites du client (« Tous les sites de <client>, y compris les nouveaux »), et les personnes ajoutées à des sites précis (avec le nom des sites), chacune avec une étiquette : Propriétaire, Peut modifier ou Relecteur.

Le propriétaire du client (et les administrateurs d'aiKit) voit aussi « Donner accès à tous les sites de <client> » : saisissez l'e-mail de son compte aiKit, choisissez « Peut modifier et publier » ou « Relecteur : consulter, commenter, approuver », puis appuyez sur Donner accès. Cette seule autorisation couvre tous les sites actuels du client et tous ceux ajoutés plus tard. Si vous attribuez plus tard un autre rôle à la même personne, il remplace l'ancien, et Retirer l'accès le supprime pour tous les sites du client en même temps (l'accès accordé sur un seul site reste en place jusqu'à sa suppression sur ce site). Personne d'autre ne peut accorder ni retirer d'accès. La personne doit d'abord avoir son propre compte aiKit ; aucun e-mail n'est envoyé, prévenez-la donc vous-même.

Un relecteur peut ouvrir tous les sites, lire les demandes, les retours, les versions, Brief et règles et le plan du site, laisser des épingles et des réponses (étiquetées Relecteur), et approuver une correction terminée ou la renvoyer. Il ne peut jamais lancer une modification par l'IA, créer, restaurer, changer les paramètres ou Brief et règles, ajouter des personnes ou publier, et le code d'accès client du site ne lui est jamais montré. aiKit vérifie cela sur ses serveurs pour chaque action, et pas seulement en masquant des boutons.

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Jetons des liens client

Jetons des liens client, dans Personnes ayant accès, indique combien d'IA le lien propre du client peut utiliser chaque mois. Leur lien est le code d'accès derrière Modifier sur le site en ligne et le chat client : chaque modification ou réponse demandée à cet endroit utilise les jetons de votre compte et est aussi comptée ici. Il affiche ce qui reste du montant du mois, une barre, et la date de renouvellement (le même jour que le renouvellement de vos propres jetons).

Chaque client commence avec 2 000 jetons par mois. Le propriétaire du client (et les administrateurs d'aiKit) peut saisir un nouveau montant et appuyer sur Enregistrer ; 0 désactive les modifications par l'IA depuis leur lien. Une modification courante utilise de 10 à 50 jetons. Une fois épuisés, le chat du client l'indique et propose Demander plus au propriétaire, ce qui vous envoie une demande. Les modifications, chats et créations de votre équipe ne sont jamais comptés ici : ils utilisent uniquement les jetons de votre compte.

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Brouillons : vérifier avant la mise en ligne

Sur un site en ligne, chaque modification faite par l'IA — une demande dans le chat, une correction par épingle ou Modification rapide, une Refonte, une restauration, une exécution sur plusieurs sites, ou des fichiers envoyés depuis un outil connecté — est enregistrée comme brouillon. Les fichiers du site et une nouvelle version sont enregistrés, mais le site public ne change pas. Une barre violette apparaît sur chaque onglet de la page du projet : « N modifications en attente · pas encore sur votre site en ligne », avec Examiner et publier. L'Assistant indique « Enregistré comme brouillon » sous sa réponse, avec le même lien.

L'écran de relecture (/home/projects/<project>/review) affiche la page en ligne à côté du brouillon. « Côte à côte » place les deux pages réelles l'une à côté de l'autre, chacune défilable ; « Curseur » superpose une image pleine page du brouillon à une image de la page en ligne, pour faire glisser une poignée et voir ce qui a changé (les touches fléchées la déplacent aussi). Ordinateur, Tablette et Téléphone changent la taille de l'écran, et Page passe d'une page modifiée à l'autre. Les formulaires sont désactivés dans le brouillon, donc rien de ce que vous y testez n'est envoyé à l'entreprise.

« Ce qui a changé » liste en termes simples chaque fichier modifié, nouveau ou supprimé (« Page d'accueil », « Styles du site », « Image (img/hero.jpg) »). Une page modifiée a un lien Comparer qui fait basculer l'affichage sur elle. « Modifications dans ce brouillon » liste chaque demande qui y a été intégrée, qui l'a faite et quand.

Des vérifications automatiques sont effectuées avant que Publier ne s'active : la page d'accueil est toujours là ; les images, styles et scripts utilisés par les pages existent ; les liens entre les pages fonctionnent ; les scripts sont valides ; les formulaires des pages modifiées envoient toujours au même endroit avec les mêmes champs obligatoires ; aucune page n'a perdu l'essentiel de son texte (simple avertissement) ; et un vrai navigateur ouvre les pages modifiées du brouillon et du site en ligne, puis signale toute nouvelle erreur ou fichier non chargé. Seuls les problèmes ajoutés par le brouillon comptent : un lien déjà cassé sur le site en ligne est mentionné, mais jamais imputé au brouillon. Une vérification échouée maintient Publier désactivé. Le propriétaire peut cocher « J'ai examiné les vérifications échouées et je veux publier quand même » ; les créateurs ne le peuvent pas.

Publier (personnes ayant le droit de modifier : propriétaires et créateurs) met le brouillon en ligne, marque cette version « En ligne maintenant », et enregistre qui a publié et quand, dans la version et dans Ce qui a été publié. Demander des modifications ajoute une autre modification par l'IA au même brouillon. Abandonner supprime le brouillon : les fichiers reviennent exactement à ce qu'affiche le site en ligne, rien n'est déployé, et les versions abandonnées restent dans Versions. Montrez votre client avec Envoyer pour validation : il reçoit des images pleine page des pages du brouillon, sur ordinateur et sur téléphone, pour les annoter, un lien privé pour parcourir le brouillon, ainsi que Approuver ou Demander des modifications (voir le guide Customer Proofs, « Validations de sites web »). Ses modifications arrivent dans Retours avec la page et l'endroit précis ; une approbation ne publie jamais rien. Un lien d'aperçu créé avant l'existence des validations de sites web apparaît ici avec Le désactiver ; il cesse aussi de fonctionner lorsque vous publiez ou abandonnez. Les relecteurs peuvent ouvrir l'écran de relecture et tout voir, mais ne publient jamais.

Les Paramètres contiennent « Comment les modifications sont mises en ligne » : « Attendre la publication (recommandé) », le réglage par défaut pour chaque site en ligne, ou « Publier automatiquement », l'ancien comportement où chaque modification est mise en ligne dès que l'IA a terminé. Seul le propriétaire peut le modifier. Dans les deux cas, chaque publication est une version que vous pouvez restaurer en un clic depuis Versions. Les sites qui ne sont pas encore en ligne n'ont rien à protéger : leurs modifications sont enregistrées directement dans les fichiers jusqu'à Mettre en ligne.

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Une seule modification pour plusieurs sites

« Une modification, plusieurs sites » (depuis Clients, ou « Une modification, tous les sites » sur un client) ouvre une page listant vos sites regroupés par client. Chaque client a une case « Tous les sites de <client> » qui coche tous ses sites en un clic ; vous pouvez aussi cocher les sites un à un, d'un client à l'autre. Lancé depuis un client, ses sites sont déjà cochés et listés en premier. Les sites où vous êtes relecteur sont affichés en Consultation seule et ne peuvent pas être choisis. Une barre en bas compte les sites choisis (une modification par l'IA par site) et propose Effacer et « Décrire la modification ».

« Décrivez la modification » ouvre une boîte de dialogue : rédigez la modification une seule fois, puis appuyez sur Démarrer. aiKit l'exécute sur son propre serveur, un site à la fois, donc fermer l'onglet ne l'arrête pas, et vous arrivez sur la page de l'exécution (/home/clients/run/<run>), qui propose un lien stable et se actualise toutes les quelques secondes pendant que l'exécution progresse. « Arrêter après ce site » laisse le site en cours se terminer et ignore les suivants. Vos exécutions récentes sont listées en haut de la page de sélection, avec le nombre de sites prêts à être publiés ou nécessitant une vérification.

Sur la page de l'exécution, chaque site est une carte. Un site dont la modification a fonctionné affiche un petit aperçu avant et après (la page d'accueil en ligne et le brouillon, côte à côte), ce que l'IA a déclaré avoir fait, ainsi que les fichiers modifiés, avec Publier, Vérifier (l'écran de vérification complet du site), Garder comme brouillon et Abandonner. Un site dont la modification a échoué indique la raison (jetons épuisés, aucune modification, autre modification en cours sur ce site, ou redémarrage du serveur pendant la modification) avec « Relancer » et un lien vers son éditeur. Quatre vignettes en haut comptent Tous les sites, Prêts à publier, Publiés et À vérifier ; chacune filtre les cartes (le filtre figure dans l'adresse, donc peut être partagé) avec une barre « Affichage — Afficher tout » pour l'annuler.

« Publier tous les prêts » publie chaque site en attente, l'un après l'autre, après les mêmes contrôles automatiques que ceux de l'écran de vérification. Un site dont les contrôles échouent, ou pour lequel vous n'avez plus de droits de modification, est mis de côté et sa carte indique la raison. Rien ne passe en ligne sur un site sans un appui sur Publier, sauf si le propriétaire de ce site a activé « Publier automatiquement ».

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