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Email Studio : e-mails marketing que vous modifiez en cliquant sur l'e-mail

Email Studio vous permet de concevoir, planifier et préparer des e-mails marketing : séries de bienvenue, promotions, infolettres, demandes d'avis, rappels de panier abandonné et e-mails de reconquête. Vous partez d'une mise en page aux couleurs de votre marque, l'assistant la rédige dans votre Ton de marque, et vous modifiez n'importe quel élément en cliquant dessus dans l'e-mail lui-même. Rien ici n'est envoyé à vos clients. Lorsqu'un e-mail est prêt, vous exportez le HTML, envoyez un test à vous-même ou l'enregistrez dans votre compte Klaviyo comme modèle.

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Où le trouver

Connectez-vous et ouvrez la Bibliothèque d'outils dans la barre latérale. Email Studio se trouve sous Marketing et contenu et s'ouvre à l'adresse aikit.ai/tools/email-studio. Chaque filtre et chaque affichage a sa propre adresse (par exemple ?status=draft ou ?view=table), et chaque e-mail s'ouvre aussi à sa propre adresse, afin que vous puissiez les mettre en favori ou les partager avec les personnes de votre compte.

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La page d'accueil

  • La ligne du haut indique à quoi sert l'outil, et la ligne en dessous donne la promesse : rien ici n'est envoyé à vos clients. Envoyer vers Klaviyo enregistre un modèle ; Envoyer un test ne vous envoie qu'à vous.
  • Nouvel e-mail ouvre la page Nouvel e-mail (elle occupe tout l'écran ; Tous les e-mails permet de revenir). Importer un design ouvre la même page sur son onglet Importer un design. Ton et marque ouvre Kit de marque. Vos produits ouvre les produits que l'assistant connaît (voir Vos produits ci-dessous). Paramètres des e-mails ouvre votre logo, vos couleurs, votre adresse, vos pages et la connexion Klaviyo. Sans e-mail pour le moment, Email Studio s'ouvre directement sur la page Nouvel e-mail.
  • La barre sombre à droite affiche Brouillons, Approuvés, Dans Klaviyo et Archivés. Chaque nombre est un filtre : cliquez dessus pour voir uniquement ces e-mails, et cliquez sur Afficher tout → dans la barre Affichage pour revenir en arrière.
  • Le panneau Ton et marque indique le Ton de marque dans lequel l'assistant rédige et le nom de votre entreprise. Obtenir des idées propose cinq idées d'e-mails pour cette semaine (conservées toute la semaine, afin de ne pas consommer de l'IA à chaque visite) ; Utiliser cette idée en ouvre une comme brouillon avec son angle déjà prêt dans l'assistant.
  • La recherche trouve les e-mails par nom, objet ou objectif. Cartes, Tableau et Modèles changent l'affichage. Les puces d'objectif (Bienvenue, Promo, Newsletter, Demande d'avis, Panier abandonné, Reconquête, Autre), les menus Type, Statut et Trier, ainsi que Afficher les archivés affinent la liste. Sur téléphone, les puces et menus se replient sous Filtres.
  • Les cartes sont regroupées par objectif et affichent l'e-mail réel, son statut, son objectif, son nom, son objet et la date de sa dernière modification. Un objectif sans e-mail affiche une carte Commencer un e-mail … . Le bouton ⋯ d'une carte propose Ouvrir, Dupliquer, M'envoyer un test et Archiver (avec Annuler). Un doublon est un nouveau brouillon qui n'est jamais lié au modèle Klaviyo de l'original.
  • Modèles affiche les modèles que vous avez enregistrés, regroupés par client, avec Utiliser ce modèle et Supprimer (demande confirmation ; les e-mails créés à partir de lui ne sont jamais modifiés).
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Créer un nouvel e-mail

  • Décrire (le premier onglet) : une grande zone demande Quel e-mail voulez-vous envoyer ? Tapez-le, ou appuyez sur le micro et dites-le. Joindre une image ou du HTML ajoute une image d'e-mail (l'assistant suit sa mise en page et son message) ou votre propre fichier HTML (il s'ouvre exactement tel qu'il a été conçu et vos mots y sont appliqués comme une modification). Les puces d'objectif (Bienvenue, Promo, Newsletter, Demande d'avis, Panier abandonné, Reconquête) définissent l'objectif et n'affichent que les modèles correspondants. Créer mon e-mail (ou Ctrl/Cmd+Entrée) ouvre l'éditeur et rédige tout l'e-mail d'un coup avec vos produits, dans une mise en page neuve. Indiquez votre site web dans la description (par exemple maboutique.com) et Email Studio le lit en premier : le nom de votre entreprise, votre logo, vos couleurs de marque et les vrais produits qui correspondent à ce que vous avez décrit, avec leurs photos, prix et pages. Un Kit de marque vide est rempli à partir de là (modifiable à tout moment), ainsi un compte tout neuf obtient un e-mail aux couleurs de la marque avec de vrais produits et sans configuration. Sans site web, sans produits et sans Kit de marque, il vous demande votre site plutôt que de créer un e-mail rempli de substituts. Une fois créé, demandez toute modification avec vos propres mots : « charbon foncé avec accents orange » donne à cet e-mail ses propres couleurs (votre Kit de marque reste inchangé), « rends l'en-tête plus court » rend la barre du logo compacte, et « affiche 2 produits au lieu de 3 » retire un produit et garde le reste de la rangée.
  • Ou partez d'un modèle conçu : sous la zone, chaque modèle intégré s'affiche comme un e-mail fini aux couleurs de votre marque, avec de vraies photos. Photos pour choisit le secteur (24, de Restaurants et cafés à Hôtels, voyages et circuits ; mémorisé sur cet ordinateur), et les modèles changent pour afficher les photos de ce secteur. Vos modèles enregistrés apparaissent en premier. Cliquez sur un modèle pour le choisir (cliquez à nouveau pour le désélectionner) ; le bouton devient Utiliser ce modèle, ou Utiliser ce modèle avec mes mots lorsque la zone contient du texte. Le modèle s'ouvre dans l'éditeur avec sa mise en page et ses photos ; vos mots, s'il y en a, sont insérés section par section. Ensuite, cliquez sur n'importe quelle photo pour la remplacer depuis votre Bibliothèque graphique, modifiez directement les textes ou demandez à l'IA une modification. Les photos d'exemple appartiennent à aiKit (licence Pexels gratuite) et peuvent être envoyées sans problème, mais vos propres photos rendent mieux.
  • Trouver des idées : choisissez un objectif, décrivez l'audience et, si vous le souhaitez, un produit, une saison et un ton. Donnez-moi des idées renvoie cinq concepts, chacun avec un objet ; Utiliser cette idée l'ouvre sous forme de brouillon. Planifier une série : indiquez l'objectif, le nombre d'e-mails (2 à 5) et la cadence. Vous obtenez un plan avec le calendrier, l'objet et le but de chaque e-mail, et Créer tous les brouillons les crée d'un seul clic.
  • Importer un design accepte deux types de fichiers. Un fichier HTML (.html ou .htm jusqu'à 400 Ko, exporté depuis Klaviyo, Mailchimp, un graphiste ou tout outil d'e-mail) s'ouvre exactement tel qu'il a été conçu, sans IA ni crédits : voir Votre propre design HTML ci-dessous. Une image d'e-mail (une capture d'écran, ou un export Photoshop ou Figma en PNG, JPG ou WebP jusqu'à 6 Mo) est reconstruite par l'IA en e-mail modifiable dans la même mise en page : chaque mot devient du texte réel, copié tel qu'il apparaît, et chaque photo, visuel de produit, logo et icône est découpé dans votre image et replacé à son emplacement. Les produits, logos et icônes posés sur la couleur d'une section sont détourés, si bien qu'un changement de cette couleur plus tard (par exemple vers un fond sombre) s'affiche à travers eux. Pendant le traitement, un panneau d'avancement liste chaque étape avec sa durée ; un e-mail complet prend environ une à deux minutes. Les textes sont lus depuis votre image, vérifiez donc les numéros comme les numéros de téléphone et les prix avant l'envoi. Pour un PDF, exportez d'abord la page en image.
  • Les mises en page intégrées n'inventent jamais de faits : les prix vous sont laissés, les sections de chiffres et de citations affichent Ajoutez un vrai chiffre tant que vous ne l'avez pas fait, et les codes promo sont des exemples. Un avis affiché après l'application d'une mise en page vous rappelle de vérifier chaque mot, prix et code.
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L'éditeur

  • La barre supérieure contient Tous les e-mails (retour à la liste), le nom de l'e-mail (cliquez pour le renommer), son statut, l'état de l'enregistrement (Toutes les modifications enregistrées, Enregistrement…, ou un avertissement), Annuler et Rétablir (aussi Ctrl/Cmd+Z et Maj+Ctrl/Cmd+Z), Enregistrer, M'envoyer un test, Approuver, Envoyer vers Klaviyo, et ⋯. Les brèves notes (Enregistré, Annulé) apparaissent en bas de l'écran et disparaissent après quelques secondes ; un problème (par exemple, les jetons du compte pour la journée sont épuisés, ou un envoi n'a pas abouti) reste affiché avec un bouton Ignorer jusqu'à ce que vous le fermiez.
  • Le menu ⋯ contient Commencer à partir d'un design, Enregistrer comme modèle, Exporter ou copier le HTML, Vérifier les liens, Corriger les liens, Contrôles spam et accessibilité, Paramètres de l'e-mail, Notes (pour votre équipe, jamais dans l'e-mail), Identifiant du modèle Klaviyo, Dupliquer et Archiver.
  • Les modifications s'enregistrent automatiquement un instant après que vous avez arrêté. Si le même e-mail est modifié d'abord dans une autre fenêtre, l'état d'enregistrement l'indique et rien n'est écrasé ; appuyez sur Recharger pour voir la dernière version.
  • Modifier un e-mail approuvé ou envoyé le repasse en Brouillon, vous devez donc l'approuver à nouveau avant de l'utiliser.
  • La carte de boîte de réception en haut à gauche affiche le nom de votre entreprise, l'objet et le texte d'aperçu tels qu'une boîte de réception les affiche. Modifiez-les directement ; les compteurs passent en rouge au-delà de 55 caractères pour l'objet et de 90 pour le texte d'aperçu.
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Modifier en cliquant sur l'e-mail

  • Cliquez sur n'importe quelle section de l'aperçu pour la sélectionner. Une barre sombre apparaît au-dessus avec le nom de la section, Changer la photo (pour les sections avec une photo), Paramètres, Monter, Descendre, Dupliquer, Supprimer (avec Annuler) et + pour ajouter une section juste après.
  • Cliquez sur n'importe quels mots de l'e-mail pour les remplacer par votre texte. Sélectionnez quelques mots dans un paragraphe ou un titre et une petite barre propose Gras, Italique, Lien et Supprimer le lien. Le texte collé est intégré en texte brut.
  • Cliquez sur un emplacement photo vide pour choisir une photo. Les liens dans l'aperçu ne s'ouvrent pas pendant la modification ; une note affiche l'adresse avec Ouvrir ↗ si vous voulez la consulter.
  • Ordinateur, Téléphone et Mode sombre changent l'aperçu. Téléphone fait 390 pixels de large, ce qui vous permet de voir comment les colonnes s'empilent. Ordinateur et Téléphone affichent toujours l'e-mail comme la plupart des boîtes de réception, même si votre ordinateur est en mode sombre ; Mode sombre montre comment Apple Mail et Outlook l'affichent pour les personnes en mode sombre. L'e-mail exporté correspond pixel pour pixel aux aperçus Ordinateur et Téléphone.
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Sections de cet e-mail

La liste à gauche affiche toutes les sections dans l'ordre, de En-tête et photo principale jusqu'à Pied de page. Cliquez sur une ligne pour ouvrir ses paramètres ; la même section est sélectionnée dans l'aperçu. Tout réduire les ferme. Ajouter une section (en bas de la liste, ou + sur la barre de l'aperçu) affiche chaque type de section avec une courte description.

Types de sections : Titre, Paragraphe, Liste à puces, Bouton (deux boutons côte à côte deviennent une seule bande avec deux boutons), Photo (avec largeur, titre, lien et bouton facultatifs), Animation photo, Vidéo (une photo de couverture avec un bouton de lecture qui ouvre votre vidéo, car la plupart des boîtes de réception ne lisent pas les vidéos), Produit, Séparateur, Bannière (de marque ou sombre, avec une deuxième ligne d'accent et un texte Compact, Normal ou Grand), Cartes produit (2, 3 ou 4 par ligne, ou une simple rangée, avec la taille des photos), Bande de caractéristiques, Grille de liens (vignettes photo qui ouvrent vos pages, 2 ou 3 par ligne), Photo héros (titre et bouton sur une photo assombrie), Section scindée (photo à gauche ou à droite), Bande de preuves (chiffres ou citation client), Bande de valeurs, Espaceur, Collage photo (2 côte à côte, 1 haute + 2, 2 × 2, ou 1 large + 2), Articles de blog (depuis Content Kit), Panier du client (rempli par Klaviyo pour chaque client), Bande d'offre (un gros code) et HTML personnalisé.

En-tête et photo principale définit la position du logo (centré ou à gauche) et une photo pleine largeur facultative au-dessus de tout, avec sa description et son lien. Pied de page active ou désactive vos liens de pied de page ; le nom de l'entreprise, l'adresse postale et le lien de désabonnement proviennent de votre kit de marque.

Les sections de texte proposent aussi Réécrire avec l'IA (réécrit uniquement cette section) et Suggérer (trois versions : plus percutante, plus courte, plus chaleureuse ; Utiliser remplace le texte par l'une d'elles).

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L'assistant IA

  • Tapez ou dites ce qui doit changer (le micro s'arrête lorsque vous appuyez sur un bouton ou sur Échap) puis appuyez sur Appliquer le retour. Créer depuis zéro rédige tout l'e-mail, y compris l'objet et le texte d'aperçu : de vraies cartes produit tirées de Vos produits (noms, prix, pages et photos exacts), des photos de votre Bibliothèque graphique lorsqu'une convient, et des textes courts centrés sur les avantages. Il conserve les photos et produits que vous avez déjà placés. Chaque version utilise une mise en page différente des dernières (Héros et cartes produit, Bannière et récit, Offre en premier, Un produit en vedette, Note personnelle, Chiffres et preuves, Récits alternés, Liste de raisons), et Ce que l'assistant a modifié indique la mise en page utilisée ; appuyez à nouveau sur Créer depuis zéro pour en obtenir une autre. Lorsque vos mots décrivent une mise en page (« héros en haut, puis 3 produits par ligne »), votre mise en page prime. Un e-mail créé à partir d'un modèle conserve la mise en page et les photos du modèle : Créer depuis zéro y écrit de nouveaux textes dans chaque section. Idées d'objet donne cinq paires objet et texte d'aperçu avec l'angle de chacune. Capture d'écran joint une image de ce que vous voulez dire.
  • Appliquer le retour prend toute demande, formulée à votre façon ; les demandes mixtes sont séparées et chaque partie est traitée en une seule passe : formulation (« rendre le titre plus court »), sections ajoutées ou supprimées, déplacement d'une section, paramètres (taille, alignement, couleur du texte, style de bouton, style de bannière, cartes ou vignettes par ligne, largeur de photo, côté d'une photo scindée, espacement), photos choisies dans votre Bibliothèque graphique selon ce qu'elles montrent (« utiliser la photo de plage dans le héros »), produits tirés de Content Kit (« montrer le bonnet au lieu du sac »), liens vers vos pages enregistrées, objet et texte d'aperçu, et position du logo. Par exemple : « centrer le titre, mettre le bouton des soldes en haut et utiliser notre photo d'été ».
  • Ce qu'il n'a pas pu faire est listé en premier, sous Non réalisé, avec la raison et la marche à suivre (par exemple : aucune photo de votre bibliothèque ne montre un chien, importez-en une ; ou la couleur exacte que vous avez indiquée est définie dans votre Kit de marque, car les couleurs s'appliquent à tous les e-mails). Ensuite, Ce que l'assistant a modifié énumère chaque changement en termes simples, avec Annuler et Garder. Il n'indique jamais qu'une modification a eu lieu lorsque ce n'est pas le cas.
  • Garde-fous, appliqués dans le code : les photos proviennent uniquement de votre propre Bibliothèque graphique ou des photos propres à vos produits (il n'invente jamais d'image), les produits uniquement de Vos produits (il n'invente jamais de produit, de prix ou de page produit), chaque lien doit être l'une de vos pages ou un lien déjà présent dans l'e-mail (une page introuvable est signalée, jamais devinée), il n'invente jamais de prix, de codes ou de statistiques (il laisse un emplacement [entre crochets] à compléter), et les notes destinées à vous ne finissent jamais dans l'e-mail.
  • Historique IA affiche les 20 dernières modifications de l'assistant avec votre demande et ce qui a changé, chacune avec Annuler. Liens de cet e-mail liste chaque lien avec sa section, et Vérifier les liens indique lesquels s'ouvrent.
  • Modèle d'écriture (sous la zone de l'assistant, à côté de Modèle d'image) choisit le modèle qui rédige et modifie le texte et la mise en page : Auto (le rédacteur équilibré pour les brouillons et les modifications, un plus rapide pour les petites suggestions), Rapide (le plus rapide, environ la moitié du coût IA de Équilibré, idéal pour les petites modifications et les objets d'e-mail), Équilibré (environ 1 à 4 centimes par modification) ou Meilleur (le rédacteur le plus puissant pour un grand premier brouillon ou une réécriture délicate, plus lent, environ 2,5 fois le coût de Équilibré). Votre choix est mémorisé dans ce navigateur et utilisé par Appliquer les retours, Créer à partir de zéro, Idées d'objet, les suggestions de sections et Suggérer des produits.
  • Brand Kit, sous la zone de l'assistant, affiche le kit utilisé par cet e-mail (son logo, ses couleurs et son nom) avec Changer de kit. E-mails de référence ouvre les e-mails de référence enregistrés du kit : collez-en un, importez un fichier .html, .eml ou .txt ou une capture d'écran, ou appuyez sur Enregistrer cet e-mail comme référence ; désactivez-en un ou supprimez-le. L'assistant suit ceux qui sont utilisés pour la structure, la longueur et le ton de chaque brouillon et modification. Enregistrer cette mise en page mémorise la mise en page de cet e-mail dans le kit comme un modèle que vous aimez. Ces deux options sont aussi dans le menu ⋯.
  • Ajouter depuis Graphismes (une carte sous Commencer par un design, et dans le menu ⋯) ouvre votre Bibliothèque graphique ; choisissez une image et elle est ajoutée à l'e-mail comme section photo après la section sélectionnée (ou à la fin). Cliquez dessus pour ajouter un lien, une légende ou un bouton.
  • L'assistant rédige avec la voix de votre Brand Kit (e-mail). Appliquer les retours utilise des jetons comme les autres outils d'aiKit (environ 1 à 3 centimes par demande). Si vos jetons sont épuisés, la mise en page, les liens, le remplacement de cartes, les nouveaux boutons et la taille du titre fonctionnent toujours selon des règles, et le reste est indiqué sous Non réalisé.
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Votre propre design HTML (modèles importés)

  • Importer un design → choisissez votre fichier .html → Ouvrir mon design. L'e-mail s'ouvre exactement tel qu'il a été conçu : même mise en page, polices, couleurs, espacements, images et règles pour mobile. Seuls les éléments qu'un e-mail ne peut jamais contenir (scripts, formulaires et similaires) sont retirés, et le panneau l'indique. L'objet provient du titre du fichier et le texte d'aperçu de sa ligne d'aperçu cachée, lorsqu'il en a une.
  • Modifiez-le en le demandant. Dans l'assistant IA, décrivez le changement avec vos propres mots (« change le titre en Les soirées douces commencent ici », « mets le gros bouton orange en vert foncé et écris ACHETER MAINTENANT », « remplace le deuxième produit par ma bougie Bouleau d'hiver », « supprime le lien Cadeaux du menu du haut », « ajoute une ligne sur la livraison gratuite sous le récit ») puis appuyez sur Appliquer les retours. Seules les parties que vous avez nommées changent ; toutes les autres parties de l'e-mail restent exactement telles qu'importées, caractère pour caractère. Les parties modifiées s'illuminent en vert dans l'aperçu, et Ce que l'assistant a changé les liste une à une, avec Annuler. Demandez dans n'importe quelle langue. Collez une adresse web dans la demande (« fais correspondre le contenu à https://… ») et l'assistant lit d'abord cette page publique et utilise ses vrais titres, produits, prix, liens produits et photos, jamais de faux ; si une page ne peut pas être lue, il indique laquelle et pourquoi. Demandez une refonte (« rends-le plus moderne et plus lisible », « nouvelle mise en page ») et le corps est reconstruit dans une mise en page épurée et moderne qui conserve votre en-tête avec logo, votre pied de page, vos couleurs de marque et vos liens : les produits deviennent des cartes, deux par ligne sur ordinateur et une par ligne sur téléphone. « Recadre toutes les cartes d'image en 1:1 » recadre chaque image de carte en fichier carré parfait (les photos sont recadrées au centre ; les produits détourés sont ajustés entièrement), ce qui convertit aussi les photos WebP en JPG que Outlook de bureau affiche. Demandez une nouvelle image (« ajoute une photo d'un bar animé avec un logo projeté sur le mur », « une image d'en-tête d'une nuit étoilée ») et un modèle d'image la crée ; choisissez lequel sous Modèle d'image, juste sous la zone de demande : Auto (idéal pour cela), Google Nano Banana (retouches, garde un sujet cohérent), OpenAI GPT Image (photos réalistes), Google Imagen (scènes photoréalistes), Ideogram (mots dans l'image) ou Recraft (graphismes épurés de style vectoriel). Chacun coûte environ le prix d'une image en jetons (2 à 14 centimes). Vos produits utilisent toujours leurs vraies photos, jamais de fausses. Demandez un simple élément graphique et l'assistant en dessine un aux couleurs de votre marque et l'ajoute comme une vraie image que toutes les boîtes de réception affichent. Demandez de raccourcir une image (« raccourcis l'image d'en-tête de 30 % ») et elle est recadrée tout en conservant les mots qui y sont intégrés. Demandez de changer le jeu de couleurs (« fond gris anthracite avec accents orange ») et chaque couleur de fond, de texte et de bordure change ensemble, les parties nommées gardant leur couleur. Dès que vous appuyez sur Appliquer les retours, un panneau de progression affiche chaque étape et le temps, et l'aperçu s'estompe jusqu'à ce que la modification soit prête. Annuler remet tout l'e-mail en place.
  • Les produits que vous nommez proviennent de Vos produits, avec leur vraie photo, leur prix et leur page. Si vous nommez un produit absent, le texte et le prix changent mais la photo et le lien restent les mêmes, et Non réalisé l'indique, afin que vous cliquiez dessus et choisissiez les bons.
  • Modifiez-le en cliquant. Cliquez sur n'importe quel texte de l'aperçu pour le remplacer (Entrée termine). Cliquez sur une image, un bouton, un lien ou une partie quelconque, et le panneau de gauche indique ce que vous pouvez modifier : le texte, le lien (vos pages et produits sont proposés), Changer la photo et sa description, la couleur du bouton ou du fond, la couleur et la taille du texte. Dupliquer, Monter, Descendre et Supprimer agissent sur cette partie ; Sélectionner la partie englobante et Sélectionner toute la section remontent vers l'élément plus grand. Modifier avec l'IA lance une demande sur cette seule partie.
  • Votre design, section par section affiche les sections de l'e-mail de haut en bas ; cliquez sur l'une d'elles pour la sélectionner, ou déplacez-la vers le haut ou le bas.
  • Vérifications pour votre propre design : pas de lien de désabonnement, images sans description, images pointant vers un fichier de votre ordinateur (elles ne s'afficheront pas dans les boîtes de réception), images en http ou WebP (certaines boîtes les bloquent ; Outlook de bureau n'affiche pas le WebP), taille de troncature de Gmail de 102 Ko, feuilles de style d'autres sites, raccourcisseurs de liens, et aucune règle pour mobile.
  • L'exportation, « Envoyer un test » et « Envoyer vers Klaviyo » transmettent votre design tel quel, avec deux modifications nécessaires à un outil d'envoi : les images de votre bibliothèque reçoivent des liens qui fonctionnent dans n'importe quelle boîte de réception, et le lien de désabonnement est écrit comme la destination l'attend ({% unsubscribe_url %} pour Klaviyo, {{unsubscribe_url}} dans le fichier exporté). Si le design ne contient aucun lien de désabonnement, un petit lien est ajouté tout en bas. « Créer à partir de zéro » et « Partir d'un design » ne s'appliquent pas à un design importé, car ils le remplaceraient.
  • « Enregistrer comme modèle » fonctionne de la même manière : un modèle créé à partir de votre design conserve votre design.
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Vos produits et Produits suggérés

  • Vos produits (sur la page d'accueil, dans le menu ⋯ de l'éditeur et sur la carte Produits suggérés) affiche tous les produits utilisés par l'assistant, avec leur origine : Votre site web, Ajouté ici, Quote Studio, Fiches produits ou Content Kit. La recherche trouve un produit par son nom ou sa catégorie.
  • Lire mon site web : saisissez l'adresse de votre boutique (ou d'une page de boutique) et appuyez sur Lire les produits. aiKit lit la liste de produits de votre boutique sur Shopify ou WooCommerce, ou les informations produit que tout magasin publie pour Google, et conserve le vrai nom, le prix, la page, la photo et une description d'une ligne de chaque produit. Une nouvelle lecture remplace la dernière lecture du site. Ajouter un produit manuellement demande un nom, un prix, sa page, un lien vers une photo facultatif et une ligne de présentation. Les produits de Quote Studio, les fiches produits et Content Kit sont ajoutés automatiquement et modifiés dans ces outils.
  • Produits suggérés, dans la colonne de gauche de l'éditeur, affiche les produits les mieux adaptés à cet e-mail, chacun avec sa photo, son prix et la raison en quelques mots. « Créer à partir de zéro » les remplit pour vous ; « Suggérer des produits » (ou « Suggérer à nouveau ») demande une nouvelle liste pour l'e-mail tel qu'il est maintenant, en excluant les produits déjà présents. « Ajouter » place ce produit dans l'e-mail : dans une section de cartes produits qui a de la place, ou sous forme de carte produit unique après la section sélectionnée. Dans votre propre design importé, « Ajouter » demande à l'assistant de l'ajouter dans le style de vos autres produits.
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Photos, animations et recadrage

  • Chaque emplacement photo ouvre le sélecteur de photos : votre Bibliothèque graphique (recherche incluse), les photos produits de Content Kit, ou un lien d'image https pour une image que vous avez le droit d'utiliser. Importez de nouvelles photos dans la Bibliothèque graphique et elles apparaissent aussitôt.
  • « Recadrer et positionner » propose Bannière e-mail 600×400, Héros 600×441, Carré, Large, Portrait et la forme propre de la photo, avec zoom, glisser pour déplacer, et remplir ou ajuster. Le recadrage est enregistré pour cet e-mail ; l'original de votre bibliothèque reste inchangé.
  • Le créateur d'animations (Animation photo, ou la carte Créateur d'animations) transforme 2 à 5 photos en GIF en boucle : réorganiser, supprimer, vitesse (rapide, normale, lente), taille (600×400, 600×600, 600×338), remplir ou afficher la photo entière avec une couleur de fond, et une description. Il est créé dans votre navigateur et reste sous 1,8 Mo (moins de couleurs ou taille réduite si nécessaire). La première photo est celle qu'Outlook affiche, placez donc votre meilleure en premier.
  • Les images d'un e-mail exporté, testé ou envoyé se chargent à partir de liens aiKit qui fonctionnent dans n'importe quelle boîte de réception. Seules les images utilisées dans cet e-mail reçoivent un tel lien ; le reste de votre bibliothèque reste privé.
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Vérifications avant tout envoi

  • La carte Vérifications se met à jour pendant vos modifications et indique le nombre de points à corriger et de conseils. « Afficher » vous amène à la section.
  • Vérifications anti-spam : objet manquant ou entièrement en MAJUSCULES, « !! », objets commençant par « Re: » ou « Fwd: », texte d'aperçu manquant, mots surveillés par les filtres, raccourcisseurs de liens, et e-mails composés surtout d'images.
  • Vérifications d'accessibilité : photos sans description, intitulés de liens vagues comme « cliquez ici », longues lignes en MAJUSCULES, petit texte dans de longs paragraphes, boutons sans lien, absence de titre, et couleurs au contraste insuffisant.
  • La loi : un e-mail marketing doit afficher une adresse postale (CAN-SPAM). Sans adresse dans votre kit de marque, « Envoyer vers Klaviyo » s'arrête et indique la raison.
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Paramètres de l'e-mail (logo, couleurs, adresse, pages, Klaviyo)

  • Logo : choisissez-le dans votre Bibliothèque graphique et réglez sa largeur ; sans logo, le nom de l'entreprise est affiché. Couleurs : couleur de marque (boutons et bandeaux), couleur d'accent, texte et fond, ou un clic sur l'un de vos Kits de marque. Un avertissement apparaît si le texte d'un bouton serait difficile à lire sur la couleur de votre marque. Police des titres : sans-serif épurée ou classique avec empattements.
  • Le logo, les quatre couleurs et la police des titres sont partagés avec votre Kit de marque (la note en haut de Apparence l'indique, avec « Ouvrir le Kit de marque »). Enregistrer ici met à jour le Kit de marque, et toute modification faite dans le Kit de marque apparaît dans chaque e-mail. L'expéditeur, vos pages et Klaviyo restent propres à Email Studio.
  • Expéditeur : nom de l'entreprise, slogan facultatif dans l'en-tête, votre adresse postale et jusqu'à cinq liens de pied de page.
  • Vos pages : les pages que les boutons et les vignettes peuvent ouvrir. Vos sites aiKit en ligne sont ajoutés automatiquement. L'assistant ne crée des liens que vers celles-ci ou vers des liens déjà présents dans l'e-mail.
  • Klaviyo : collez votre propre clé API privée (Modèles : Accès complet, Comptes : Lecture). aiKit la vérifie auprès de Klaviyo, la conserve chiffrée, ne l'affiche plus jamais et indique le compte connecté. « Déconnecter » la supprime.
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Modèles pour vos clients

  • ⋯ → « Enregistrer comme modèle » conserve l'e-mail tel qu'il est maintenant, avec un nom, un client (à choisir ou à saisir), une description et une liste de contrôle « Ce qui change selon le client » établie à partir de l'e-mail (photo du haut, titres, photos, produits, code promo).
  • « Utiliser ce modèle » (onglet Modèles de la page d'accueil, ou « Partir d'un design » dans l'éditeur) crée une copie et ouvre « Compléter pour ce client » avec seulement ces éléments. « Appliquer les modifications » les remplit.
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Exporter, tester et Klaviyo

  • « Exporter ou copier le HTML » affiche l'e-mail fini avec « Copier le HTML », « Copier le texte brut » et « Télécharger .html ». Remplacez {{unsubscribe_url}} par la balise de désabonnement de votre outil d'e-mail. La taille est affichée, avec un avertissement près du seuil de troncature de Gmail, 102 Ko.
  • « Envoyer un test à moi » envoie l'e-mail avec [TEST] devant l'objet uniquement à votre adresse de connexion, via le service d'e-mail habituel d'aiKit. Aucune autre adresse ne peut être saisie.
  • Push to Klaviyo enregistre l'e-mail comme modèle dans votre compte Klaviyo (ou met à jour le modèle enregistré précédemment). D'abord, il vérifie chaque lien et s'arrête si certains ne s'ouvrent pas (avec Push anyway), et s'arrête si une animation photo n'est pas créée. Les sections Customer's cart et Offer band deviennent les propres balises de Klaviyo, afin que chaque client voie son propre panier et son propre code, et le pied de page reçoit le lien de désinscription de Klaviyo. Un modèle n'envoie rien par lui-même : vous l'ajoutez à un flux ou à une campagne dans Klaviyo.
  • Approve marque un e-mail comme prêt ; le statut In Klaviyo et l'identifiant du modèle (dans ⋯) indiquent ce qui a été envoyé et quand.
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Dans le Hub

Dans aiKit Hub, une tâche ou un message peut lier un e-mail (Link → Email). Le lien affiche le nom et le statut de l'e-mail et l'ouvre dans Email Studio. Les liens vers les e-mails restent internes : les clients ne les voient jamais.

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Bon à savoir

  • aiKit n'envoie jamais d'e-mails marketing à votre liste. Send test vous est envoyé uniquement à vous, et c'est Klaviyo (ou votre propre outil d'e-mail) qui fait l'envoi.
  • Les GIF animés et les recadrages sont enregistrés avec l'e-mail ; les photos restent dans votre Graphics Library.
  • L'assistant peut mal interpréter certaines formulations. Il n'invente jamais de photos, de produits, de liens, de prix ni de codes, mais relisez chaque mot avant d'utiliser un e-mail.
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