Mulai gratis
← Semua panduan

Apa yang diingat dan dipelajari aiKit

Printer’s Helper makin baik seiring Anda semakin sering menggunakannya, dengan dua cara yang bisa Anda lihat. Ia mengingat apa yang diajarkan toko Anda (angka dari printer Anda, warna dan baris perusahaan setiap pelanggan, cara pekerjaan Anda biasanya dikerjakan) dan memakainya pada pekerjaan berikutnya, serta belajar dari kesalahan: ketika sebuah hasil perlu diperbaiki, tim kami mengubah pola tersebut menjadi aturan yang diikuti asisten untuk setiap toko. Tidak ada yang diingat tanpa persetujuan Anda, dan apa pun yang diingat bisa diubah atau dihapus.

Buka Printer’s Helper →
1

Ingat ini untuk pekerjaan berikutnya?

Saat Anda memberi tahu asisten sesuatu yang seharusnya berlaku untuk pekerjaan nanti, asisten memakainya pada pekerjaan yang sedang Anda kerjakan dan menawarkan untuk menyimpannya. Sebuah kartu muncul dalam percakapan, misalnya "Printer Anda ingin bleed 1/8 in.", dengan dua tombol: Ingat dan Nanti saja. Ingat menyimpannya untuk pekerjaan berikutnya; kartu lalu bertuliskan Diingat untuk pekerjaan berikutnya, dengan Ubah atau hapus. Nanti saja membuangnya; tidak akan dipakai pada pekerjaan lain.

Ada tiga jenis yang ditawarkan: printer Anda (angka yang diminta printer Anda, seperti bleed, area aman, kertas, atau aturan garis potong), kit merek (PMS, font, penempatan logo, dan baris perusahaan satu pelanggan, hanya disimpan untuk pelanggan itu), dan cara Anda ingin pekerjaan dilakukan (preferensi tetap seperti "selalu tanyakan dulu sebelum mengubah ukuran"). Hanya yang Anda sebutkan yang ditawarkan, bukan tebakan, dan tidak pernah perubahan sekali pakai seperti "buat logonya lebih besar".

2

Cara hal yang diingat dipakai

Semua yang Anda setujui ikut dalam setiap permintaan baru di Printer’s Helper: hal untuk setiap pekerjaan selalu berlaku, dan kit merek hanya pada pekerjaan untuk pelanggan tersebut (Nama pelanggan pada pekerjaan). Apa yang Anda katakan dalam permintaan selalu lebih diutamakan daripada yang diingat. Ketika sesuatu yang diingat menentukan hasil, asisten akan menyebutkannya dalam beberapa kata, misalnya "Menggunakan bleed 1/8 in dari printer Anda.", dan Angka dari baris pada hasil menunjukkan bahwa itu berasal dari yang Anda sampaikan sebelumnya.

3

Yang diingat aiKit: daftarnya

Yang diingat aiKit, di kanan atas Printer’s Helper (Diingat di ponsel), membuka daftar. Angka di sebelahnya menghitung apa yang tersimpan; jika ada yang menunggu persetujuan Anda, angka tersebut menunjukkan berapa yang baru. Menunggu persetujuan Anda ditampilkan lebih dulu: hal yang ditawarkan selama pekerjaan dan belum dipakai sampai Anda mengetuk Ingat. Lalu Printer Anda, Kit merek (dikelompokkan per pelanggan), dan Cara Anda ingin dikerjakan, masing-masing dengan jumlahnya.

Setiap item menampilkan kata-katanya, untuk siapa (Untuk setiap pekerjaan, atau Untuk pelanggan), dan seberapa sering dipakai. Tombol pensil mengubahnya: kata-katanya, jenisnya, dan Hanya untuk pelanggan ini (kosongkan untuk setiap pekerjaan). Tombol tong sampah menanyakan Hapus ini? dengan Hapus dan Simpan. Tambahkan sesuatu untuk diingat di bagian bawah memungkinkan Anda menulis sendiri; hal yang Anda tulis langsung tersimpan.

4

Jempol ke atas, atau jempol ke bawah dan apa yang salah

Setiap hasil bertanya Bagaimana hasil versi 2? dengan jempol ke atas dan jempol ke bawah. Jempol ke atas menandainya sebagai bagus. Jempol ke bawah membuka Apa yang salah? dengan pilihan yang bisa Anda gabungkan (Tidak sesuai permintaan saya, Mengubah sesuatu yang tidak saya minta, Ada yang kurang, Teks atau ejaan salah, Warna salah, Tampilannya kurang bagus atau kualitasnya rendah, Masalah file, ukuran atau bleed, Lainnya) dan kotak opsional untuk kata-kata Anda. Kirim dan perbaiki akan melaporkannya dan membuat versi berikutnya dari laporan Anda; Kirim saja hanya melaporkan. Ubah akan mengganti jawaban Anda.

Setiap jempol ke bawah langsung sampai ke tim aiKit, dan pekerjaan tersebut disimpan di bank uji yang diperiksa ulang setelah pembaruan hingga kesalahannya diperbaiki.

5

Cara Printer’s Helper belajar dari kesalahan

Beberapa hal dicatat otomatis sebagai tanda bahwa percobaan pertama meleset: permintaan perubahan tepat setelah sebuah versi, pemeriksaan file yang gagal, jempol ke bawah, catatan Minta perubahan dari pelanggan Anda, dan mengirim atau mengunduh versi lama alih-alih yang terbaru. Mengunduh, mengirim, persetujuan, dan jempol ke atas dicatat sebagai tanda bahwa hasilnya sudah tepat.

Dari waktu ke waktu catatan dibaca bersama untuk menemukan kesalahan yang berulang, dan setiap temuan menjadi aturan usulan, misalnya "kartu nama menyimpan setiap baris yang Anda berikan, termasuk alamat jalan." Tim kami meninjau setiap aturan usulan dan menyetujuinya sebelum asisten mengikutinya. Aturan yang disetujui berlaku untuk setiap permintaan yang sesuai, untuk semua toko. Aturan juga bisa memuat uji (contoh permintaan dan hasil yang harus dipenuhi), yang dijalankan tim kami terhadap asisten setiap kali asisten diubah.

6

Privasi: apa yang disimpan, siapa yang melihat, dan cara menghapusnya

  • Apa yang Anda ajarkan (daftar di Yang diingat aiKit) bersifat pribadi untuk akun Anda dan hanya digunakan untuk pekerjaan Anda sendiri.
  • Aturan rumah tidak pernah berisi data pelanggan: nama, email, nomor telepon, alamat web, dan alamat jalan dihapus sebelum aturan diusulkan, dan tim kami meninjau setiap kata sebelum menyetujuinya.
  • Tim kami dapat membaca kata-kata yang ditulis orang saat terjadi kesalahan (koreksi, jempol ke bawah beserta pilihannya, catatan perubahan pelanggan) untuk menemukan kesalahan tersebut. Pekerjaan yang ditandai jempol ke bawah juga diperiksa ulang setelah pembaruan di bank uji kami; selain itu, file dan proof Anda tidak pernah termasuk di dalamnya.
  • Hapus item yang diingat di Yang diingat aiKit, maka item itu hilang selamanya dan tidak akan pernah digunakan lagi. Menghapus pekerjaan akan menghapus file dan percakapannya.
Panduan berikutnya Notifikasi: lonceng, email, dan ringkasan harian

Punya pertanyaan yang lebih singkat dan spesifik? Lihat FAQ.