Cosa ricorda e impara aiKit

Quando dici all'assistente qualcosa che deve valere anche per i lavori futuri, lo usa nel lavoro che hai davanti e ti propone di conservarlo. Nella conversazione compare una scheda, ad esempio "La tua stampante vuole 1/8 di pollice di abbondanza.", con due pulsanti: Ricordalo e Non ora. Ricordalo lo conserva per i prossimi lavori; la scheda dice poi Ricordato per i prossimi lavori, con Modifica o elimina. Non ora lo scarta e non verrà usato in altri lavori.

Vengono proposte tre categorie: la tua stampante (numeri richiesti dalla stampante, come abbondanza, area di sicurezza, carta o regole della linea di taglio), kit del marchio (inchiostri PMS, font, posizione del logo e linee aziendali di un cliente, conservati solo per quel cliente) e come preferisci che venga fatto (preferenze fisse come "chiedi sempre prima di ridimensionare"). Propone solo ciò che hai detto, mai una supposizione, e mai una modifica una tantum come "ingrandisci il logo".

Tutto ciò a cui hai detto di sì accompagna ogni nuova richiesta in Printer's Helper: le cose valide per ogni lavoro sempre, e un kit del marchio solo nei lavori di quel cliente (il Nome cliente del lavoro). Ciò che scrivi in una richiesta prevale sempre su quanto ricordato. Quando una cosa ricordata decide qualcosa, l'assistente lo dice in poche parole, come "Uso l'abbondanza di 1/8 di pollice della tua stampante.", e la voce Numeri da della riga del risultato mostra che deriva da ciò che gli hai detto in precedenza.

Cosa ricorda aiKit, in alto a destra di Printer's Helper (Ricordi su telefono), apre l'elenco. Il numero accanto conta ciò che è conservato; quando qualcosa attende il tuo consenso, mostra invece quante voci sono nuove. Prima viene Attesa del tuo consenso: cose proposte durante un lavoro che non vengono usate finché non tocchi Ricordalo. Poi La tua stampante, Kit del marchio (raggruppati per cliente) e Come preferisci che venga fatto, ciascuno con un conteggio.

Ogni voce mostra le sue parole, per chi è (Per ogni lavoro o Per un cliente) e quante volte è stata usata. Il pulsante matita la modifica: le sue parole, il suo tipo e Solo per questo cliente (lascia vuoto per ogni lavoro). Il pulsante cestino chiede Eliminare questo? con Elimina e Conserva. Aggiungi qualcosa da ricordare in fondo ti permette di scriverne una tu; le cose che scrivi vengono conservate subito.

Ogni risultato chiede Com'è andata la versione 2? con un pollice in su e un pollice in giù. Il pollice in su la segna come riuscita. Il pollice in giù apre Cosa è andato storto? con opzioni che puoi combinare (Non ha fatto quello che ho chiesto, Ha cambiato qualcosa che non avevo chiesto, Manca qualcosa, Testo o ortografia sbagliati, Colori sbagliati, Aspetto scadente o di bassa qualità, Problema di file, dimensioni o abbondanza, Altro) e una casella facoltativa per le tue parole. Invia e correggi la segnala e crea la versione successiva in base alla tua segnalazione; Invia solo la segnala e basta. Modifica cambia la tua risposta.

Ogni pollice in giù arriva subito al team di aiKit, e il lavoro viene conservato in un archivio di test che viene riverificato dopo gli aggiornamenti finché l'errore non è risolto.

Alcune cose vengono annotate automaticamente come segnali che il primo tentativo ha sbagliato: una modifica richiesta subito dopo una versione, un controllo del file non riuscito, un pollice in giù, la nota di modifica richiesta dal tuo cliente, e l'invio o il download di una versione precedente invece della più recente. Download, invii, approvazioni e un pollice in su vengono annotati come segnali che è andata bene.

Di tanto in tanto le annotazioni vengono lette insieme per trovare errori ricorrenti, e ciascuno diventa una regola interna proposta, come "un biglietto da visita mantiene ogni riga che gli fornisci, incluso l'indirizzo". Il nostro team esamina ogni regola proposta e la approva prima che l'assistente la segua. Le regole approvate si applicano a ogni richiesta a cui si adattano, per tutti i negozi. Una regola può anche includere un test (una richiesta di esempio e ciò che il risultato deve contenere), che il nostro team esegue sull'assistente quando viene modificato.

• Ciò che gli insegni (l'elenco in Cosa ricorda aiKit) è privato per il tuo account e viene usato solo per i tuoi lavori.
• Le regole interne non contengono mai dati dei clienti: nomi, email, numeri di telefono, indirizzi web e indirizzi postali vengono rimossi prima che una regola venga proposta, e il nostro team esamina ogni parola prima di approvarla.
• Il nostro team può leggere le parole scritte quando qualcosa è andato storto (una correzione, un pollice in giù con le sue opzioni, una nota di modifica del cliente) per trovare gli errori. Un lavoro contrassegnato con un pollice in giù viene anche riverificato dopo gli aggiornamenti nel nostro archivio di test; altrimenti i tuoi file e le tue bozze non ne fanno mai parte.
• Elimina qualsiasi elemento ricordato in Cosa ricorda aiKit, e sarà eliminato per sempre e non verrà più usato. Eliminare un lavoro rimuove i suoi file e la sua conversazione.