要対応と案件グループ：確認が必要なものをまとめた1つのリスト

「要対応」はサイドバーでホームの下、2番目に表示されます。横の数字は、現在あなたの確認を待っている項目の数です。これはホームの「今日の要対応」カードに表示される数と同じ方法で算出されるため、両者が食い違うことはありません。スマートフォンでは、メニューを開いてから表示します。

「要対応」に含まれるもの：ウェブサイトのフォームからの新しいリクエスト、確認待ちの変更依頼、返信を待っているお客様のチャットメッセージ、レビューへの回答、まだ送信していない下書きの質問、完了していない、または開始を待っているビルド、まだ構築されていない計画済みのサイトの部分、応答しなくなったサイト、そして「プリンターズ・ヘルパー」と「お客様校正」では、回答が必要な案件、未完了の案件、変更を求めたお客様、送付可能な校正データです。

このページは「対応が必要」から始まります。上部の3つのチップでリストを切り替え、件数を表示します。「対応が必要」、「他の人の返信待ち」（送信した質問や校正で、まだ返信がないもの、クライアントの確認待ちの修正、ドメイン設定の作業中のもの）、「すべて」（aiKitが今まさに作業中のもの、たとえば制作中の作業など）の3つです。スマートフォンでは、同じチップが「対応が必要」「返信待ち」「すべて」と表示されます。

項目はプロジェクトごとにまとめられます。プロジェクトではなくツールに属するもの（たとえばPrinter's Helperの案件など）は、そのツールごとにまとめられます。あなたの対応待ちが多いグループほど上に表示されます。項目が1つだけのプロジェクトでは、項目の上に小さな大文字でクライアント名とプロジェクト名が表示されます。複数項目があるプロジェクトでは、クライアント名を上に添えたプロジェクト名の見出しが付きます。プロジェクト名をクリックするとプロジェクトを開けます。各チップの点の色はサイドバーと同じで、「対応が必要」は黄色、「返信待ち」は青です。

各項目には、何が待たれているのかが明確に書かれています（例：「2件の変更リクエストの確認をお待ちしています」）。また、返答すべき場所を直接開くボタンが1つあります。プロジェクトのリクエスト、フィードバック、質問のタブ、チャット、または該当の案件だけに絞り込まれた案件一覧です。他の項目でカバーされていない理由でプロジェクトが待たされている場合（開始を待っている制作、まだ作られていない予定の部分、応答しなくなったサイトなど）は、そのプロジェクト自体の行が表示されるので、何も見落とされません。ホームの「今日の対応が必要」カードにも同じ項目が表示されます。

複数項目がある見出しの横にある「このプロジェクトのみ」だけが、そのプロジェクトに絞り込みます。すると「表示中: <project>」と書かれたバーが表示され、「すべて表示 →」で元に戻れます。選んだチップとプロジェクトはページのアドレスに保存されるため、絞り込んだ表示はページを再読み込みしても残り、同じアクセス権を持つチームメンバーと共有できます。

対応待ちのものがない場合、ページには「すべて完了しています」と表示されます。

「プロジェクト」の下には、表示できるすべてのプロジェクトがクライアントごとに並びます。クライアントごとに見出しが1つあり、クライアントのないプロジェクトは最後に「あなたのプロジェクト」の下にまとめられます。クライアントの見出しをクリックすると折りたたみ・展開できます。見出しの横の黄色い数字は、対応が必要なプロジェクトの数です。グループは、プロジェクトが8件以下のとき、現在開いているプロジェクトを含むとき、または対応が必要な項目を含むときに初期状態で開きます。この設定はお使いの端末に保存されます。

各プロジェクトには点があります。黄色は対応が必要、青は作業中または他の人の返信待ち、緑は待ちのものがないことを示します。プロジェクトにカーソルを合わせる（またはスクリーンリーダーで読み上げさせる）と、その状態が分かります。名前をクリックするとプロジェクトを開けます。

プロジェクト名の横の星印を押すと、そのプロジェクトは「プロジェクト」の一番上の「ピン留め」グループに固定され、毎日使うプロジェクトにすぐアクセスできます。もう一度星印を押すと固定を解除できます。ピン留めは現時点ではお使いの端末に保存されます。