不具合の報告と、その後の対応の確認

• ログイン中：すべてのページの上部、ライト／ダークの切り替えの横にあります。画面が広い場合は「不具合を報告」と表示され、小さい画面では同じ名前の旗のアイコンになります。
• 公開ウェブサイト：すべてのページの下部、「すでにaiKitをお使いですか？」で始まる行の中、「うまく動かない場合は？」の後にあります。
• 「接続」ページ：「困ったときは？ こちらで質問」パネルの中に、「このページで問題が起きていますか？ 不具合を報告」として表示されます。

「何が起きましたか？」が、入力必須の唯一の項目です。何をしていたか、何を期待したか、代わりに何が起きたかを書いてください。例：「店舗プロフィールの保存を押しましたが、何も起きませんでした。保存されたというメッセージが出ると思っていました。」ラベルの横の「話す」ボタンを押すと、対応するブラウザでは入力せずに音声で入力できます。終わったら「停止」を押してください。

スクリーンショット（任意）：「画面の画像を追加」を押すと、PNG、JPEG、WebPの画像を選べます。フォームに直接貼り付けることもできます。大きな画像は送信前にブラウザで小さくされます。上限は2 MBです。「削除」で取り消せます。

メールアドレス（任意）は、サインインしていない場合のみ表示されます。修正されたときにお知らせするためのものです（aiKitでメールが有効になっている場合）。ステータスが変わったときや返信があったときにメールが届きます。サインインしている場合は、アカウントが自動で紐づけられ、更新はベルのお知らせにも届きます。

「報告と一緒に送信される内容」を開くと、送られる情報が表示されます。ページのアドレス、ブラウザ、アカウント（またはサインインしていない旨）、時刻です。画面やアカウントのその他の情報は送信されません。

「報告を送信」を押すと送信されます。「ありがとうございます。報告 #12 を受け付けました。」（報告番号入り）と表示され、サインイン中は「報告を確認」ボタンも表示されます。「キャンセル」、×、Escキー、フォーム外のクリックで、送信せずに閉じられます。

Your reports (Settings → Your reports, or the See your report button after sending) lists every report you sent, newest first, each with its number, your words, and a status. Open one to see what you sent, your screenshot, and four progress steps at the top: Received, Being fixed, Live, please check, and Fixed, with a line under them saying what's happening now (for example “Work started 6 min ago”). Every new report goes to aiKit's automatic fixer by itself within a few minutes; nobody has to press anything. The page updates by itself while the work is going on. When it reaches Live, please check, try it and say whether it works now. If someone on the aiKit team wrote back, their reply shows under Our reply. You only ever see your own reports. Every status change you'd notice and every reply also reaches you: on the bell when you're signed in, and by email according to your choice for Your problem reports in Settings → Notifications.

管理者はサイドバーに「問題の報告」を表示できます（新しい報告と確認待ちの修正の件数が表示されます）。新しい報告が届くたびにメールが届き、サインイン後に報告を開く「AIで修正」ボタンもあります。受信箱にはステータスのボタン（未対応、新規、確認待ち、修正中、修正依頼、修正済み、対応しない、すべて）があり、それぞれの内容だけを表示します。単語、ページ、メールアドレス、報告番号（例：#12）で検索でき、重要度のメニューもあります。選んだフィルターはページのアドレスに残るので、ブックマークや共有ができます。「すべての未対応を表示」で元に戻せます。

各報告のページには、「報告内容」とスクリーンショット、「送信内容」（ページ、ブラウザ、画面、アカウント、時刻、バージョン）、「初期確認」が表示されます。初期確認は、報告が届いたときに自動で作成される短い要約、考えられる対象箇所とファイル、重要度（緊急、高、中、低）です。「メモ」には非公開のメモ（「AIで修正」と一緒に送られます）と、報告者に見える返信を入力できます。

Every new report goes to the auto-fixer by itself within a few minutes; there's nothing to press. The Auto-fix card shows where it stands: In line, Being fixed (with how long ago it started), Live and waiting for the reporter to check, or Fixed. The page refreshes itself every 15 seconds while a report is in line or being fixed.

Tries lists every attempt with its time and how it ended: Working, Shipped, Asked a question, Stopped and handed back, or Timed out. The fixer's last note says what it found or why it stopped. When it hands a report back, it rests for 6 hours before the fixer tries again by itself; press Try again to start it right away, with an optional note on what to do differently.

When the fix is live, the reporter is asked to check it. Mark fixed closes it yourself, Reopen sends it back with your note, and Won't fix closes it without a change.