리뷰와 고객 사진: 쫓아다니지 않아도 되는 정직한 리뷰

로그인한 후 사이드바에서 도구 보관함을 여세요. 리뷰와 고객 사진은 마케팅 및 콘텐츠 아래에 있으며, aikit.ai/tools/reviews에서 열립니다. 독에 고정하면 한 번의 탭으로 바로 열 수 있습니다. 새 리뷰나 사진이 도착하면 홈에 개수와 받은편지함 열기 버튼이 있는 줄이 표시됩니다.

페이지에는 요청, 받은편지함, 설정의 세 가지 탭이 있습니다. 모든 탭, 필터, 열린 고객에는 각자의 주소(예: aikit.ai/tools/reviews?tab=inbox)가 있어서, 어떤 화면이든 북마크하거나 계정의 다른 사람과 공유할 수 있으며, 뒤로 가기는 기대하는 대로 작동합니다.

모든 고객은 어떤 평점을 줄 수 있든 같은 이메일과 같은 리뷰 페이지를 받습니다. Google 리뷰 링크는 평가 전후 모든 사람에게 페이지에 표시되며, 리뷰를 보낸 후의 안내는 별점 1개든 5개든 같습니다. 이 도구는 만족한 고객만 Google로 보내고 불만족한 고객은 비공개 공간으로 보내는 일을 하지 않습니다. Google은 이를 리뷰 게이팅이라고 부르며 허용하지 않습니다.

aiKit은 또한 리뷰에 대해 누구에게도 비용을 지불하거나 보상하지 않습니다. 요청 문구를 저장하면 검사됩니다. 만족한 고객에게만 요청하거나, 별점 수나 긍정적인 리뷰를 요구하거나, 불만족한 고객에게 대신 연락하라고 하거나, 리뷰의 대가로 할인, 토큰, 선물, 상품을 제안하는 문구는 저장할 수 없으며, 그 이유는 해당 원인이 된 문구 옆에 표시됩니다. 이런 문구로는 요청도 발송할 수 없습니다.

사진을 보내 준 고객에게 감사 인사를 제공할 수 있습니다(설정 > 고객 사진). 이는 리뷰를 남기는지, 평점이 어떤지와 관계없이 사진을 공유한 모든 사람에게 표시되며, 리뷰나 평점을 언급하면 안 됩니다. aiKit은 포인트를 적립하지 않습니다. 고객이 사진을 보내면 요청 보기의 사진 감사 인사 대기 목록에 표시되고, 세부 정보에서 지급 완료로 표시하면 체크됩니다.

불만족스러울 것으로 예상되는 고객을 건너뛰는 목록은 없습니다. 어떤 고객이 별점을 어떻게 줄지 보고 요청 대상을 고르는 것도 리뷰 선별에 해당합니다. 다만 고객이 요청한 경우처럼 특정 고객 한 명의 요청을 보류하거나 중단할 수는 있습니다.

모든 고객은 본인만 볼 수 있는 비공개 메모도 추가할 수 있습니다. 이 기능은 불만족한 고객뿐 아니라 모든 고객에게 제공됩니다.

• 고객 추가를 누르세요(첫 고객을 추가하기 전에는 환영 패널의 버튼에 '첫 고객 추가하기'라고 표시됩니다). 한 명을 추가하려면 한 명의 고객을 선택하고 이름, 이메일, 작업 내용(선택 사항, 예: "주방 백스플래시"), 작업 완료 날짜, 기록용 전화번호를 입력하세요. 이메일은 입력 칸에서 벗어날 때 확인되며, 날짜 아래에는 평소 대기 시간에 따라 요청이 언제 발송될지 표시됩니다.
• 또는 목록 또는 CSV를 선택하세요. 스프레드시트의 행을 붙여넣거나 CSV 파일 선택을 누르세요. 열은 이름으로 인식됩니다: name(또는 first and last name), email, phone, job, date. 머리글 행이 없으면 이메일 주소가 있는 열을 찾고, 그 앞 열을 이름으로 사용합니다. 미리보기에는 찾은 고객 수, 처음 여섯 명, 그리고 건너뛴 행과 그 이유(이메일 없음, 유효하지 않은 주소, 중복)가 표시됩니다. 한 번에 최대 500명까지 추가할 수 있습니다.
• 요청 시점: "작업 3일 후"(설정에서 정한 대기 시간이며, 작업 완료 날짜 기준 동부 시간 약 오전 10시에 발송), 지금, 또는 보내지 않음(고객의 링크를 복사해 직접 보내야 합니다).
• 이미 목록에 있는 사람은 건너뛰므로 같은 고객에게 두 번 요청하지 않습니다. 작업이 오래전에 끝난 사람을 추가하면 요청은 다음 발송 시점에 나갑니다.
• 본인의 이메일 주소, 회사 도메인 주소(Gmail 등 무료 메일 제외), 명백한 테스트 주소(test@…, …@example.com)에는 요청이 가지 않습니다. 추가 후 안내에 건너뛴 주소 수가 표시됩니다.
• 또는 완료된 작업에서 추가하세요. 견적 스튜디오에서 완료로 표시되었지만 아직 목록에 없는 고객의 모든 작업이 견적 번호, 작업 제목, 날짜와 함께 체크 및 준비된 상태로 표시됩니다. 고객 이메일이 없거나 본인 또는 테스트 주소인 작업도 표시되지만 체크 해제 상태로 남습니다.
• 설정 > "견적 스튜디오 작업을 완료로 표시하면 자동으로 요청"이 켜져 있으면(기본값은 켜짐), 견적 스튜디오에서 작업을 완료로 표시할 때 해당 고객이 평소 대기 시간에 따라 여기에 추가되며, 견적 스튜디오에도 이를 알리는 메모("리뷰 요청 예약됨.")가 표시됩니다. 요청에는 견적과 고객 정보가 연결되어 고객 세부 정보에서 두 가지 모두로 이동할 수 있고, 고객 메뉴의 고객 페이지에는 리뷰 카드가 표시됩니다. 예약 도구에서 완료된 예약도 같은 방식으로 추가됩니다.

계정에 이메일 설정을 마치기 전까지는 어떤 이메일도 발송되지 않습니다. 상단의 설정 완료 카드에 이 내용이 표시되며, 구글 장소 ID 추가와 설정 열기 버튼도 완료 전까지 함께 표시됩니다. 예약된 요청은 대기 상태로 남고, 발송 시간이 지난 고객에게는 이메일 설정 대기 중이 표시됩니다. 각 고객의 비공개 링크는 이미 준비되어 있으며, 해당 행의 링크 복사를 눌러 직접 문자나 이메일로 보낼 수 있습니다. 이메일 설정이 끝나면 최근 30일 이내의 대기 중 요청은 자동으로 발송되고, 그보다 오래된 요청은 지금 보내기를 눌러야 발송됩니다. 오래된 작업은 먼저 한 번 확인하도록 하기 위해서입니다.

상단의 월간 요약 줄에는 이번 달 현재까지의 발송된 요청, 발송 대기 중인 요청, 받은 리뷰, 구글로 보낸 고객 수(고객 페이지의 구글에 게시 누름 횟수와 공개 페이지의 구글에서 리뷰 남기기 횟수 합계)가 표시되며, 어제 발송된 수와 일일 한도가 있을 경우 오늘 남은 수도 함께 보입니다. 각 숫자를 누르면 해당 목록이 열립니다. 설정에서 월간 구글 목표를 정하면 목표에 얼마나 가까운지 막대로 표시됩니다. 다음 예정에는 곧 발송될 요청이 나열되며, 각 항목을 누르면 해당 고객이 열립니다. 오늘의 일일 한도를 모두 사용했다면 내일(일일 한도)로 표시됩니다.

상단에는 예약됨, 발송됨, 열림, 클릭됨, 리뷰 작성됨, 구글로 이동함의 여섯 개 카운트 타일이 있습니다. 각 타일은 버튼이므로 누르면 해당 고객만 목록에 표시되며, "표시 중: 리뷰 작성됨" 줄과 전체 보기 → 링크가 나타납니다. 열림, 클릭됨, 리뷰 작성됨, 구글로 이동함에는 발송된 요청 중 해당 단계에 도달한 비율도 함께 표시됩니다.

열림은 메일 앱이 이메일의 사진을 불러왔다는 뜻입니다(일부 앱은 사진을 차단하므로 클릭도 포함됩니다). 클릭됨은 이메일이나 보낸 링크에서 리뷰 페이지를 열었다는 뜻입니다. 일부 회사 메일 필터는 링크를 자동으로 열기 때문에 클릭됨 수치가 조금 높게 나올 수 있습니다. 리뷰 작성됨은 사람만 할 수 있는 단계입니다. 구글로 이동함은 고객이 게시에 누름 버튼을 눌렀다는 뜻입니다. 구글은 실제로 게시했는지 알려주지 않으므로 이 수치는 버튼을 누른 횟수입니다.

검색창에서 이름, 이메일, 작업 내용, 전화번호로 고객을 찾을 수 있으며, 옆의 메뉴에서 이메일 설정 대기 중, 예약되지 않음, 아직 리뷰 없음, 발송 대기 중, 중단됨, 보낸 사진, 사진 감사 인사 필요, 완료된 작업, 예약에서 가져온 고객 등의 보기를 추가로 선택할 수 있습니다. 각 행에는 이름, 이메일, 작업 내용과 날짜, 가장 최근 단계와 발생 시점(예: "1일 전 페이지 방문 · 리마인더 1회"), 상태, 링크 복사, 지금 보내기(요청이 발송된 후에는 리마인드)가 표시됩니다. 리뷰를 남긴 고객은 별점이 표시되며, 별점을 누르면 받은편지함에서 해당 리뷰가 열립니다. 탭 아무 곳에서나 /를 누르면 검색창으로 이동하고, 검색창에서 Esc를 누르면 검색어가 지워집니다.

고객 이름을 누르면 세부 정보가 열립니다. 요청이 발송된 후에는 상단의 네 단계 줄(발송됨, 열림, 방문함, 리뷰 작성됨)에 고객이 어디까지 진행했는지와 각 단계의 날짜가 표시됩니다. 그 아래에는 상태, 작업 내용, 작업 완료 날짜, 요청 발송 시점이 보이고, 복사 버튼이 있는 비공개 리뷰 링크, 받은편지함에서 열 수 있는 링크가 포함된 리뷰, 고객이 보낸 사진 수가 표시됩니다. 작업으로는 지금 보내기(또는 지금 리마인더 보내기), 선택한 날짜에 보내기, 보내지 않음, 이 고객에게 모든 이메일 중단이 있습니다. 기록에서는 추가됨, 예약됨, 발송됨 또는 미발송, 열림, 클릭됨, 페이지 방문, 리뷰 작성됨, 구글로 이동함, 사진 보냄, 중단됨 등 모든 활동을 최신순으로 보여줍니다.

목록에서 제거를 누르면 먼저 확인을 요청합니다. 제거하면 고객의 링크는 작동하지 않으며, 고객이 보낸 리뷰나 사진은 받은편지함에 그대로 남습니다. 고객이 이메일에서 "더 이상 리마인더를 보내지 마세요"를 눌렀다면 요청은 계속 중단된 상태로 남고, 고객이 직접 리뷰를 남겨야만 이를 바꿀 수 있습니다.

리마인더 기능을 켜 두면(설정 > 타이밍) 각 고객은 첫 이메일 이후 원하는 날짜에 최대 두 번까지 리마인더를 받게 됩니다(처음에는 4일과 10일 후). 고객이 리뷰 페이지를 열거나, 리뷰를 보내거나, 더 이상 이메일을 받지 않겠다고 요청하면 리마인더는 바로 중단됩니다. 모든 이메일에는 "더 이상 리마인더를 보내지 마세요" 링크가 있습니다.

이메일의 "리뷰 남기기" 버튼을 누르면 aikit.ai/r/… 에 있는 고객 전용 페이지가 열리며, 상단에는 쇼핑몰 프로필의 로고나 비즈니스 이름이 표시됩니다. 휴대폰에 맞게 만들어져 있으며, 큰 별 다섯 개, "의견을 들려주세요"(선택), 고객 이름(웹사이트에는 이름과 성의 첫 글자로 표시됨), 리뷰를 웹사이트에 게시해도 괜찮은 경우 체크하는 칸이 있습니다. 체크하지 않으면 사장님만 리뷰를 볼 수 있습니다. "업체에 전달할 비공개 메모 추가"를 누르면 사장님만 읽을 수 있는 메모를 남길 수 있습니다.

그 아래에는 "Google에 리뷰를 남기시겠어요?"와 "Google에 게시" 버튼이 있으며, 모든 고객에게 동일하게 표시되고, 등록하신 다른 리뷰 사이트도 함께 보입니다. 고객이 리뷰를 보내면 페이지에 감사 인사가 나오고, Google에 붙여넣을 수 있도록 "내 리뷰 복사" 기능이 제공되며, 사장님이 게시하기 전까지 리뷰를 수정할 수 있습니다.

"완료된 작업 사진 공유하기"에서는 사진(휴대폰에서 먼저 용량이 줄어듦)과 4MB 이하의 짧은 동영상을 총 8개까지 올릴 수 있으며, 각 항목에 설명과 별도의 공개 동의 체크 칸이 있습니다. 더 긴 동영상은 YouTube, Google드라이브, Dropbox 또는 iCloud 링크로 보낼 수 있습니다. 이 페이지에서는 계정을 요구하지 않으며, 검색 엔진에도 노출되지 않습니다.

• 보기: 확인 필요(신규), 아직 답변 없음, 웹사이트 게시, 비공개 보관, 개인 메시지, 사진 및 동영상, 스팸, 전체. 각 항목 옆에는 개수가 표시됩니다. 검색창에서는 단어, 이름, 작업을 찾을 수 있습니다.
• 오른쪽 상단의 "받은 리뷰 추가"는 다른 방법으로 받은 실제 리뷰를 등록할 때 사용합니다. 이름, 이메일(선택; 고객 목록에 있는 경우 리뷰가 해당 고객과 연결됨), 남긴 별점, 리뷰 내용, 출처(이메일, 전화, 카드 또는 편지, 직접 방문, 문자, 기타), 날짜, 고객이 보낸 사진(선택), 웹사이트 게시 동의 여부, 그리고 실제 고객이 직접 쓴 내용임을 확인하는 체크 칸으로 구성됩니다. 모든 곳에 "사장님이 추가함"으로 표시되며 "확인 필요" 상태로 시작합니다.
• 공개 페이지에서 받은 리뷰에는 "공개 페이지에서 받음"과 고객이 사장님을 찾은 경로가 표시되며, 사장님이 직접 입력한 리뷰에는 "사장님이 추가함"으로 표시됩니다. 회사 이름과 "뉴스 수신 동의"는 이름 옆에 표시됩니다.
• 각 리뷰에는 별점, 고객 이름(이메일을 누르면 상세 정보가 열림), 작업 내용, 접수 시간, 리뷰 내용, 비공개 메모(자물쇠 표시), 웹사이트에 표시될 이름 형식이 나타납니다.
• "웹사이트에 게시"를 켜면 리뷰나 사진이 리뷰 월에 표시됩니다. 고객이 공개에 동의하지 않았거나, 스팸 상태이거나, 개인 메시지인 경우에는 잠겨 있어 켤 수 없습니다. 고객의 글은 작성된 그대로 유지되며, 대신 그 아래에 답글을 달아 주세요.
• 사진을 게시하면 사진이 그래픽 라이브러리의 "고객 사진" 폴더와 카테고리에 "고객 사진" 태그와 함께 저장되어, 콘텐츠 키트, 목업 스튜디오, 웹사이트에서 사용할 수 있습니다. "그래픽 라이브러리에 저장"은 게시하지 않고 같은 저장만 하며, 고객이 공개에 동의한 사진에만 제공됩니다. 저장된 사진에는 "그래픽 라이브러리에서 보기 →" 표시가 나타나며, 누르면 해당 위치에서 사진이 열립니다.
• "답글"을 누르면 웹사이트의 리뷰 아래에 표시되는 공개 답글을 작성할 수 있습니다. "내 말투로 답글 제안"을 누르면 브랜드 보이스에 맞춘 답글 초안이 작성되며, 저장하기 전에 읽고 수정할 수 있습니다. 부정적인 리뷰의 경우 고객에게 감사를 전하고, 문제를 인정하며 논쟁하지 않고, 대화를 권유합니다. 리뷰 수정이나 삭제를 제안하지는 않습니다.
• 새 리뷰가 아래 스팸 규칙에 해당하면 이유와 함께 "스팸 가능성"으로 표시되고 "스팸으로 이동" 버튼이 나타나므로, 실수로 웹사이트에 올라가지 않습니다. "비공개 보관"은 새 항목을 확인 완료로 표시하되 게시하지는 않습니다. … 메뉴에는 "스팸 또는 가짜로 표시"와 고객이 리뷰 삭제를 요청한 경우 사용하는 "삭제"가 있습니다.
• (탭 옆의) 평균 별점은 공개 여부와 관계없이 리뷰 페이지를 통해 받은 모든 실제 리뷰를 포함하며, 스팸만 제외됩니다. 게시할 리뷰를 선택해도 이 숫자는 바뀌지 않습니다.

각 고객의 개인 페이지 외에도 누구나 볼 수 있는 공개 리뷰 페이지가 하나 제공됩니다. 설정 > 공개 리뷰 페이지에서 링크(aikit.ai/review-us/…)를 복사하거나 열 수 있고, 카드, 영수증, 청구서, 계산대에 사용할 수 있는 QR 코드도 다운로드할 수 있습니다. 설정을 한 번 저장하면 링크가 나타납니다.

페이지는 "어떠셨나요?"로 시작하며, 선택 항목인 "저희를 어디서 알게 되셨나요?"(Google, Facebook, Yelp, Nextdoor, 지인 추천, 카드, 기타)가 있습니다. 고객이 고른 리뷰 사이트는 맨 위로 올라갑니다. 링크에 ?src=google, ?src=facebook, 또는 ?src=nextdoor를 붙이면 같은 효과가 나며, 예를 들어 Google 중심 카드용 QR 코드에 활용할 수 있습니다. ?show=photos를 붙이면 사진 섹션으로 바로 이동합니다. Yelp는 리뷰 요청을 허용하지 않으므로 항상 "Yelp에서 저희 찾기"로만 표시됩니다. 장소 ID를 아직 등록하지 않았다면 "Google에서 리뷰하기"를 누르면 사업체 리뷰를 찾는 Google 검색이 열립니다.

그 아래에는 리뷰 양식(별점, 한두 문장, 이름, 절대 공개되지 않는 이메일, 선택 사항인 회사명, 웹사이트 게시 동의 칸, 기본적으로 체크되지 않은 "소식 받기" 칸)이 있습니다. "더 잘할 수 있는 부분이 있나요?"는 모든 사람에게 보이는 비공개 메시지 칸이며, 리뷰 링크를 대신하지 않습니다. 사진 공유 영역에는 이미 게시된 고객 사진 모음, 공유할 수 있는 세 가지 항목(사진, 짧은 동영상, 한 문장), 각각 4MB까지의 업로드 또는 링크 입력 기능이 있습니다.

누구나 열 수 있으므로 개인 페이지보다 더 엄격하게 검사합니다. 숨겨진 입력란, 페이지 체류 최소 시간, 스크립트 방식의 브라우저, 4단어 미만의 리뷰, 방문자별 및 일별 제한을 확인합니다. 들어온 내용은 "공개 페이지에서 받음"으로 표시되어 받은편지함에 들어가며, 이메일은 고객 목록과 대조되지 않은 것으로 표시되고, 목록의 고객과 연결되지 않습니다(누구나 아무 이메일이나 입력할 수 있기 때문입니다). 개인 메시지는 "개인 메시지"로 표시되며 이메일 답장 기능이 있고, 웹사이트에는 절대 게시되지 않습니다. 사장님이 게시하기 전까지는 아무것도 공개되지 않습니다.

링크, 키보드 연타, 한 글자만 이어진 글, 흔한 스팸 단어가 있거나 숨겨진 입력란이 채워진 새 리뷰는 사유와 함께 바로 스팸으로 이동합니다. 자동으로 삭제되는 리뷰는 없으며, 게시된 리뷰는 절대 건드리지 않습니다. "Great job!"처럼 짧은 리뷰는 스팸이 아닙니다. 스팸 확인은 새로 들어온 모든 리뷰를 다시 검사합니다. 스팸 보기에서 스팸 아님은 항목을 되돌리고, 삭제는 하나를 영구히 지우며, 스팸 비우기는 모두 지웁니다. 실제 리뷰는 고객이 요청한 경우에만 삭제할 수 있습니다.

• 업체명: 이메일과 각 리뷰 페이지에 표시됩니다.
• Google 장소 ID: Google 비즈니스 프로필의 ID입니다. ID나 Google 리뷰 링크를 붙여 넣으면 aiKit이 ID를 찾아냅니다. Google 비즈니스 프로필의 짧은 g.page/r/…/review 링크는 그대로 사용할 수 있습니다. "업체 페이지가 열리는지 확인"을 누르면 Google 리뷰 작성 페이지가 열려 확인할 수 있습니다. 설정하기 전까지 Google 버튼은 업체 리뷰를 검색하는 Google 검색 페이지를 엽니다.
• 다른 리뷰 사이트: 최대 4개까지 추가할 수 있으며 모든 고객에게 "다른 곳에서도 만나보세요…"로 표시됩니다. Yelp처럼 리뷰 요청을 허용하지 않는 사이트도 있으므로 이런 사이트는 목록에만 표시되고 요청은 하지 않습니다.
• 시기: 작업 후 요청하기까지 걸리는 일수, 리마인더 켜기/끄기, 각 리마인더를 보낼 날짜를 설정합니다. 하루 최대 요청 수(0 = 제한 없음)는 많은 목록을 나눠 보냅니다. 오늘 보낸 요청과 리마인더가 이 수에 도달하면 나머지는 순서대로 내일 보내집니다. 이번 달 Google 리뷰 목표는 요청 화면의 목표 기준을 정합니다. "Quote Studio 작업을 완료로 표시하면 자동으로 요청"은 Quote Studio 링크를 켜거나 끕니다.
• 요청 내용: 제목과 메시지이며 {first_name}, {business}, {job}을 넣을 수 있습니다. 인사말과 리뷰 남기기 버튼은 자동으로 추가됩니다. "고객이 보는 화면"은 실제 이메일이 도착했을 때의 모습을 보여줍니다. "내 브랜드 보이스로 작성"은 게시할 웹사이트(또는 내 목소리)의 말투로 새 문구를 작성해 주며, 읽어 보고 저장할 수 있습니다. 리뷰 규칙을 어기는 문구는 절대 제시되지 않습니다. "나에게 테스트 보내기"는 화면에 보이는 이메일(저장 여부와 관계없이)을 내 계정 이메일로만 보내며, 제목에 [TEST]가 붙고 aiKit을 통해 업체명으로 발송됩니다. 고객에게는 전달되지 않으며 아무것도 추적되지 않습니다.
• 공개 리뷰 페이지: 링크, 복사, 열기, ?src= 바로가기, 다운로드할 QR 코드입니다(위의 공개 리뷰 페이지 참고).
• 고객 사진: 리뷰 페이지에서 사진을 요청하고, 사진 제출에 대한 선택적 감사 인사를 설정할 수 있습니다.
• 웹사이트 리뷰 월: Publish to에서 게시한 내용을 보여줄 aiKit 웹사이트를 선택합니다. 서비스업체는 검색 결과용 제품명을 비워 두세요(아래 참고).
• 설정 저장은 하단 막대에 있으며 변경 취소 버튼이 함께 있습니다. Cmd+S(Windows에서는 Ctrl+S)로도 저장할 수 있습니다. 막대에는 아직 저장되지 않은 변경 사항, 저장 중…, 또는 저장됨이 표시됩니다. 다른 리뷰 사이트 항목에서 https://로 시작하지 않는 링크는 입력란 아래에 표시되며, 수정될 때까지 저장 버튼이 비활성화됩니다.

Kit 탭에서 웹사이트에 리뷰 및 고객 사진 모듈을 추가하고, 설정 > Publish to에서 해당 웹사이트를 선택하세요. 웹사이트의 리뷰 월 페이지(/reviews/)에는 게시한 리뷰와 업체 답글, 표시된 리뷰의 평균 평점(고객이 공개에 동의한 리뷰만 포함되어 숫자와 리뷰가 항상 일치합니다), Google 리뷰 링크, 게시한 사진과 동영상 갤러리가 전체 크기 뷰어와 함께 표시됩니다. 리뷰는 평점순이 아니라 최신순으로 나열됩니다. 게시된 내용은 재빌드 없이 1분 이내에 사이트에 표시되며, 페이지는 사이트 빌드 시에도 생성되어 자바스크립트 없이도 읽을 수 있습니다.

검색 결과: Google은 업체가 스스로 수집한 리뷰에 대해 별점을 표시하지 않으므로, 서비스업체의 경우 리뷰 월은 리뷰 마크업을 추가하지 않습니다(추가해도 별점이 표시되지 않으며 스팸성 마크업으로 간주될 수 있습니다). 모든 리뷰가 판매하는 한 제품에 관한 것이라면 설정에 제품명을 입력하세요. 그러면 리뷰 월은 페이지에 보이는 리뷰에만 해당 제품의 리뷰로 마크업을 적용합니다. Google이나 다른 사이트의 리뷰는 복사되거나 마크업되지 않습니다.

• 이메일은 계정의 이메일 설정이 완료되면 발송됩니다. 문자 메시지는 발송되지 않으므로 링크는 직접 문자에 붙여 넣어야 합니다.
• 사진과 동영상은 각각 최대 4MB이며(사진은 먼저 축소됩니다), 더 긴 동영상은 링크로 등록됩니다. 고객 한 명당 최대 8개 항목입니다.
• aiKit 안에서 Google 리뷰를 읽거나 답글을 달려면 아직 구현되지 않은 Google 연결이 필요합니다.
• aiKit은 적립 포인트를 제공하지 않습니다. 사진에 대한 감사 인사는 직접 제공하고 직접 체크하는 항목입니다. 리뷰에 대해서는 보상이 제공되지 않습니다.
• 리뷰의 도움이 됨 투표는 아직 리뷰 월에 포함되지 않습니다.
• AI가 작성한 문구와 답글은 의도와 다를 수 있으므로 저장하기 전에 꼭 확인하세요.