مسئلہ رپورٹ کرنا، اور اس کے ساتھ جو ہوتا ہے اسے دیکھنا

• سائن ان ہونے پر: ہر صفحے کے اوپر، لائٹ/ڈارک سوئچ کے ساتھ۔ بڑی اسکرینز پر یہ Report a problem لکھا ہوتا ہے؛ چھوٹی اسکرینز پر یہی نام والا جھنڈے کا آئیکن ہوتا ہے۔
• عوامی ویب سائٹ پر: ہر صفحے کے نیچے، اس لائن میں جو Already using aiKit? سے شروع ہوتی ہے، Something not working? کے بعد۔
• Connect صفحے پر: Stuck? Ask here پینل کے اندر، Something on this page broken? Report a problem کے طور پر۔

What happened? وہ واحد چیز ہے جسے بھرنا ضروری ہے۔ بتائیں کہ آپ کیا کر رہے تھے، آپ کو کیا توقع تھی، اور اس کے بجائے کیا ہوا، مثال کے طور پر "میں نے اپنی دکان کی پروفائل پر Save دبایا اور کچھ نہیں ہوا۔ میں توقع کر رہا تھا کہ محفوظ ہونے کا پیغام آئے گا۔" لیبل کے ساتھ والا Speak بٹن ٹائپ کرنے کے بجائے بولنے کی سہولت دیتا ہے (جن براؤزرز میں یہ سپورٹ ہو)؛ فارغ ہونے پر Stop دبائیں۔

اسکرین شاٹ (اختیاری): اسکرین کی تصویر شامل کرنے والا بٹن دبائیں تاکہ PNG، JPEG یا WebP تصویر چنی جا سکے، یا اسے سیدھا فارم میں پیسٹ کریں۔ بڑی تصاویر بھیجنے سے پہلے آپ کے براؤزر میں چھوٹی کر دی جاتی ہیں؛ حد 2 MB ہے۔ ہٹائیں اسے دوبارہ ہٹا دیتا ہے۔

آپ کی ای میل (اختیاری) صرف اس وقت دکھائی دیتی ہے جب آپ سائن ان نہ ہوں، تاکہ جب مسئلہ ٹھیک ہو جائے تو ہم آپ کو بتا سکیں: جب اس کی حالت بدلتی ہے یا ہم جواب دیتے ہیں تو آپ کو ای میل ملتی ہے (جب aiKit کے لیے ای میل چالو ہو)۔ سائن ان ہونے کی صورت میں آپ کا اکاؤنٹ خود جُڑ جاتا ہے، اور اپ ڈیٹس آپ کی گھنٹی پر بھی آتی ہیں۔

آپ کی رپورٹ کے ساتھ بھیجی گئی معلومات دیکھنے کے لیے کھلتا ہے کہ ساتھ کیا جا رہا ہے: صفحے کا پتہ، آپ کا براؤزر، آپ کا اکاؤنٹ (یا Not signed in)، اور وقت۔ آپ کی اسکرین یا اکاؤنٹ سے اور کچھ نہیں بھیجا جاتا۔

Send report رپورٹ بھیجتا ہے۔ آپ کو Thanks. Report #12 is in. نظر آئے گا (آپ کی رپورٹ کے نمبر کے ساتھ) اور، سائن ان ہونے کی صورت میں، See your report کا بٹن۔ Cancel، X، Escape کی، یا فارم کے باہر کلک کرنے سے یہ بند ہو جاتا ہے بغیر بھیجے۔

Your reports (Settings → Your reports, or the See your report button after sending) lists every report you sent, newest first, each with its number, your words, and a status. Open one to see what you sent, your screenshot, and four progress steps at the top: Received, Being fixed, Live, please check, and Fixed, with a line under them saying what's happening now (for example “Work started 6 min ago”). Every new report goes to aiKit's automatic fixer by itself within a few minutes; nobody has to press anything. The page updates by itself while the work is going on. When it reaches Live, please check, try it and say whether it works now. If someone on the aiKit team wrote back, their reply shows under Our reply. You only ever see your own reports. Every status change you'd notice and every reply also reaches you: on the bell when you're signed in, and by email according to your choice for Your problem reports in Settings → Notifications.

ایڈمنز سائیڈ بار میں Problem reports دیکھتے ہیں (نئی رپورٹس اور جانچ کے لیے تیار فکسز کی گنتی کے ساتھ) اور ہر نئی رپورٹ کے لیے ای میل پاتے ہیں، جس میں Fix with AI کا بٹن ہوتا ہے جو سائن ان کے بعد رپورٹ کھولتا ہے۔ ان باکس میں حالت کے بٹن ہیں (Open، New، Fix ready to review، Fix in progress، Fix requested، Fixed، Won't fix، All) جو ہر ایک وہی حصہ دکھاتا ہے، ایک تلاش کا خانہ (الفاظ، صفحے، ای میلز، یا #12 جیسا رپورٹ نمبر)، اور ایک شدت کا مینو۔ جو فلٹر آپ چنتے ہیں وہ صفحے کے پتے میں رہتا ہے، تاکہ اسے بک مارک یا شیئر کیا جا سکے، اور Show all open واپس لے جاتا ہے۔

ہر رپورٹ کا صفحہ What they said اسکرین شاٹ کے ساتھ دکھاتا ہے، Sent with it (صفحہ، براؤزر، اسکرین، اکاؤنٹ، وقت، ورژن)، اور First look: ایک مختصر خلاصہ جو رپورٹ آنے پر خودکار طور پر لکھا جاتا ہے، ممکنہ حصہ اور فائلیں، اور شدت (urgent، high، medium، یا low)۔ Notes میں نجی نوٹس ہوتے ہیں (وہ Fix with AI کے ساتھ جاتے ہیں) اور وہ جواب جو شخص اپنی رپورٹ پر دیکھتا ہے۔

Every new report goes to the auto-fixer by itself within a few minutes; there's nothing to press. The Auto-fix card shows where it stands: In line, Being fixed (with how long ago it started), Live and waiting for the reporter to check, or Fixed. The page refreshes itself every 15 seconds while a report is in line or being fixed.

Tries lists every attempt with its time and how it ended: Working, Shipped, Asked a question, Stopped and handed back, or Timed out. The fixer's last note says what it found or why it stopped. When it hands a report back, it rests for 6 hours before the fixer tries again by itself; press Try again to start it right away, with an optional note on what to do differently.

When the fix is live, the reporter is asked to check it. Mark fixed closes it yourself, Reopen sends it back with your note, and Won't fix closes it without a change.