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Clientes: todos os clientes e seus sites em um só lugar

Para agências e donos que cuidam de vários sites: Clientes reúne cada cliente com todos os seus sites, o que precisa da sua atenção em cada um, o Briefing e regras e as pessoas que podem acessá-los. A partir de um cliente, você pode criar um novo site para ele, fazer uma única alteração em todos os sites dele de uma vez e dar a um colega acesso a todos os sites dele com uma única concessão.

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A lista de Clientes

Clientes fica na barra lateral, em Projetos, com a contagem de quantos clientes você pode ver. Cada cliente é um cartão: suas iniciais, nome e site (ou e-mail), um número azul de "Precisa de você" quando algo nos sites dele está esperando por você (abre a lista de "Precisa de você" daquele cliente), e até quatro de seus sites com uma pequena imagem da página inicial no ar, o nome do site, em que situação está (Ao vivo, Ainda não está no ar, Site fora do ar ou Rascunho), e um número azul se aquele site precisa de você. Clicar em um site o abre; clicar no nome do cliente ou em Abrir abre a página do cliente. Um cliente com dois ou mais sites também mostra "Uma alteração, todos os sites".

Três cartões no topo são filtros, não apenas números: "clientes precisam de você" restringe a lista a clientes com algo pendente, "sites no ar" restringe a clientes com pelo menos um site no ar, e "sites no total" abre Projetos. Abaixo deles, a busca encontra o nome do cliente, o site, o e-mail e os nomes e endereços de seus sites. O menu Mostrar filtra por Precisa de você, Tem site no ar, Tem rascunho ou Ainda sem sites, cada um com sua contagem, e Ordenar coloca os clientes que precisam de você primeiro (o padrão), de A a Z, ou com mais sites primeiro. Sempre que um filtro ou busca estiver ativo, uma barra diz "Mostrando: …" com o número de resultados e um botão "Mostrar tudo" que limpa tudo. Os filtros ficam no endereço, então uma lista filtrada pode ser salva nos favoritos ou compartilhada com um colega que tenha o mesmo acesso.

Sites que não estão vinculados a nenhum cliente são contados abaixo da lista, com um link para Projetos. Escolha um cliente nos detalhes de um projeto para agrupá-lo aqui.

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Trabalhando com um cliente de cada vez

Quando você tiver dois ou mais clientes, um menu "Trabalhando em" aparece em Clientes na barra lateral. Escolha um cliente e Início e Projetos mostram apenas esse cliente: os projetos dele e apenas as coisas que precisam de você nos sites dele. Uma barra no topo diz "Mostrando: somente <client>", com "Abrir cliente" e "Mostrar todos os clientes". Escolha "Todos os clientes" no menu, ou pressione Mostrar todos os clientes, para voltar a ver tudo. Escolher um cliente em qualquer outra página leva você para Projetos desse cliente.

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A página de um cliente

No topo aparecem o nome do cliente, o site, o e-mail, quantos sites ele tem e quantos estão no ar, e o que você pode fazer por este cliente (você é o dono, pode editar os sites dele ou é um revisor). Dois botões: "Uma alteração, todos os N sites" (quando ele tem dois ou mais) e "Novo site para <client>", que abre o planejador de projetos com este cliente já selecionado. Revisores não veem nenhum dos dois botões.

Precisa de você reúne tudo que está esperando nos sites deste cliente, as mesmas linhas do Início (novas solicitações, alterações a fazer, mensagens do cliente, criações paradas, correções aguardando o cliente, perguntas em aberto), cada uma com um botão direto para o lugar certo. Sites mostra cada site como um bloco com sua imagem, em que situação está (Ao vivo, Ainda não está no ar, Site fora do ar ou Rascunho) e sua linha de status; "Abrir em Projetos" mostra os mesmos sites na página de Projetos.

Briefing e regras é um resumo do Arquivo do Cliente: cada seção que tem registros (fatos do negócio, marca, regras, diretrizes de conteúdo, estilos aprovados, decisões, notas, fatos aprendidos), quantos registros ela tem e o mais recente. A IA lê tudo isso a cada alteração em cada um dos sites deste cliente. "Abrir e editar Briefing e regras" abre no Assistente, no primeiro site dele.

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Pessoas com acesso, e dar a alguém todos os sites

Pessoas com acesso lista o dono do cliente, quem tem acesso a todos os sites do cliente ("Todos os sites de <client>, incluindo os novos") e quem foi adicionado a sites específicos (com os nomes dos sites), cada um com uma etiqueta: Dono, Pode editar ou Revisor.

O dono do cliente (e os administradores do aiKit) também veem "Dar a alguém acesso a todos os sites de <cliente>": digite o e-mail da conta aiKit da pessoa, escolha "Pode editar e publicar" ou "Revisor: ver, comentar, aprovar" e pressione Dar acesso. Essa única concessão cobre todos os sites que o cliente tem agora e quaisquer sites adicionados depois. Dar à mesma pessoa um papel diferente depois substitui o anterior, e Remover acesso retira o acesso de todos os sites do cliente de uma só vez (o acesso concedido a alguém em um único site continua até ser removido nesse site). Ninguém mais pode conceder ou remover acesso. A pessoa precisa primeiro de uma conta própria no aiKit; nenhum e-mail é enviado, então avise você mesmo.

Um revisor pode abrir todos os sites, ler as solicitações, feedbacks, versões, Briefing e regras e o plano do site, deixar marcações e respostas (identificadas como Revisor) e aprovar uma correção finalizada ou devolvê-la. Ele nunca pode iniciar uma edição com IA, criar, restaurar, mudar configurações ou o Briefing e regras, adicionar pessoas ou publicar, e o código de acesso do cliente do site nunca é mostrado a ele. O aiKit verifica isso nos seus servidores em cada ação, não apenas ocultando botões.

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Tokens do link do cliente

Tokens do link do cliente, em Pessoas com acesso, é quanta IA o próprio link do cliente pode usar por mês. O link dele é o código de acesso por trás do Editar no site publicado e do chat do cliente: cada alteração ou resposta pedida ali usa os tokens da sua conta e também conta aqui. Mostra quanto resta do valor do mês, uma barra e quando ele é renovado (no mesmo dia em que seus tokens são renovados).

Todo cliente começa com 2.000 tokens por mês. O dono do cliente (e os administradores do aiKit) pode digitar um novo valor e pressionar Salvar; 0 desativa as alterações com IA pelo link dele. Uma alteração típica usa de 10 a 50 tokens. Quando acabam, o chat do cliente avisa e oferece Pedir mais ao dono, que envia uma solicitação para você. As edições, chats e criações da sua equipe nunca contam aqui: usam apenas os tokens da sua conta.

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Rascunhos: revise antes de publicar

Em um site publicado, toda alteração feita pela IA — um pedido no chat, uma correção por marcação ou Edição rápida, um Redesenho, uma restauração, uma execução em vários sites ou arquivos enviados de uma ferramenta conectada — é salva como rascunho. Os arquivos do site e uma nova versão são salvos, mas o site público não muda. Uma barra roxa aparece em todas as abas da página do projeto: "N alterações aguardando · ainda não estão no seu site publicado", com Revisar e publicar. O chat do Assistente diz "Salvo como rascunho" abaixo da resposta, com o mesmo link.

A tela de revisão (/home/projects/<project>/review) mostra a página publicada ao lado do rascunho. "Lado a lado" coloca as duas páginas reais uma ao lado da outra, cada uma rolável; "Controle deslizante" mostra uma imagem da página inteira do rascunho sobre uma imagem da página publicada, para você arrastar uma alça e ver o que mudou (as setas do teclado também movem). Computador, Tablet e Celular trocam o tamanho da tela, e Página alterna entre as páginas que mudaram. Os formulários ficam desativados no rascunho, então nada que você testar ali é enviado para o negócio.

"O que mudou" lista cada arquivo alterado, novo ou removido em linguagem simples ("Página inicial", "Estilos do site", "Imagem (img/hero.jpg)"); uma página alterada tem um link Comparar que muda a visualização para ela. "Alterações neste rascunho" lista cada solicitação que entrou nele, quem pediu e quando.

Verificações automáticas são executadas antes de Publicar ser ativado: a página inicial continua existindo; imagens, estilos e scripts usados pelas páginas existem; os links entre páginas funcionam; os scripts são válidos; os formulários das páginas alteradas continuam enviando para o mesmo destino com os mesmos campos obrigatórios; nenhuma página perdeu a maior parte do texto (apenas um aviso); e um navegador real abre as páginas alteradas do rascunho e do site publicado e informa qualquer erro novo ou arquivo que não carregou. Só contam os problemas que o rascunho acrescentou: um link que já estava quebrado no site publicado é mencionado, mas nunca atribuído ao rascunho. Uma verificação com falha mantém Publicar desativado. O dono pode marcar "Revisei as verificações com falha e quero publicar mesmo assim"; os criadores não podem.

Publicar (pessoas com direito de edição: donos e criadores) coloca o rascunho no site publicado, marca essa versão como "Publicada agora" e registra quem publicou e quando, na versão e em O que foi lançado. Pedir alterações adiciona outra alteração com IA ao mesmo rascunho. Descartar apaga o rascunho: os arquivos voltam exatamente ao que o site publicado mostra, nada é implantado, e as versões descartadas continuam em Versões. Mostrar ao seu cliente usa Enviar prova: seu cliente recebe imagens da página inteira das páginas do rascunho, em computador e celular, para marcar, um link privado para navegar pelo rascunho, e Aprovar ou Pedir alterações (veja o guia Provas para clientes, "Provas de sites"). As alterações dele aparecem em Feedback com a página e o ponto; uma aprovação nunca publica. Um link de visualização criado antes das provas de sites existirem aparece ali com Desativar; ele também deixa de funcionar quando você publica ou descarta. Revisores podem abrir a tela de revisão e ver tudo, mas nunca publicar.

Configurações tem "Como as alterações vão ao ar": "Aguardar Publicar (recomendado)", o padrão para todo site publicado, ou "Publicar automaticamente", o comportamento antigo em que cada alteração vai ao ar assim que a IA termina. Só o dono pode mudar isso. Em qualquer caso, cada publicação é uma versão que você pode voltar com um clique em Versões. Sites que ainda não estão publicados não têm nada a proteger, então as alterações são salvas diretamente nos arquivos até Publicar site.

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Uma alteração em vários sites

"Uma mudança, muitos sites" (a partir de Clientes, ou "Uma mudança, todos os sites" em um cliente) abre uma página listando os seus sites agrupados por cliente. Cada cliente tem uma caixa "Todos de <cliente>" que marca todos os sites dele com um clique; você também pode marcar sites um a um, de clientes diferentes. Iniciado a partir de um cliente, os sites dele já vêm marcados e listados primeiro. Sites em que você é revisor aparecem como Somente visualização e não podem ser escolhidos. Uma barra na parte inferior conta os sites escolhidos (uma edição de IA por site) e tem Limpar e "Descrever a mudança".

"Describe the change" abre uma janela: escreva a mudança uma vez e pressione Iniciar. O aiKit executa a tarefa no próprio servidor, um site por vez, então fechar a aba não a interrompe, e você é levado à página da execução (/home/clients/run/<run>), que tem um link fixo e se atualiza sozinha a cada poucos segundos enquanto a execução trabalha. "Parar após este site" deixa o site atual terminar e pula os demais. Suas execuções recentes aparecem no topo da página de escolha, com quantas estão prontas para publicar ou precisam de uma revisão.

Na página da execução, cada site é um cartão. Um site cuja mudança funcionou mostra um pequeno antes e depois (a página inicial no ar e o rascunho, lado a lado), o que a IA disse que fez e quais arquivos mudaram, com os botões Publicar, Revisar (a tela completa de revisão do site), Manter como rascunho e Descartar. Um site que não foi concluído informa o motivo (sem tokens, nada mudou, outra mudança estava em andamento nele ou o servidor reiniciou durante a mudança), com "Executar de novo" e um link para o editor. Quatro blocos no topo contam Todos os sites, Prontos para publicar, Publicados e Precisam de revisão; cada um filtra os cartões (o filtro fica no endereço, então pode ser compartilhado), com uma barra "Filtrando — Mostrar todos" para desfazer.

"Publicar todos os prontos" publica, um após o outro, todos os sites que estão aguardando, depois das mesmas verificações automáticas que a tela de revisão executa. Um site cujas verificações falharem, ou em que você não tenha mais permissão de edição, fica retido e o cartão informa o motivo. Nada em nenhum site vai ao ar sem um clique em Publicar, a menos que o responsável por esse site tenha ativado "Publicar automaticamente".

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