Customer Proofs: отправьте макет и получите «да»

Войдите и откройте «Библиотеку инструментов» в боковой панели. Customer Proofs находится в разделе «Продажи, печать и операции», а также в стартовых наборах «Агентство», «Печать и промо» и «Мероприятия, свет и AV»; страница открывается по адресу aikit.ai/tools/proofs. Закрепите её на панели, чтобы она была под рукой в одно нажатие. На главной странице также показаны макеты с запрошенными правками и макеты, ожидающие клиентов, и у каждого есть кнопка, которая открывает именно эти макеты.

Вверху написано «Отправьте макет и получите “да”» и есть кнопка «Новый макет». Ниже находятся пять плиток со счётчиками: «Ждём клиента», «Запрошены правки», «Утверждено», «Ещё не отправлено» и «Просрочено». Каждая плитка является кнопкой: нажмите на неё, и в списке останутся только эти макеты, а строка «Показано: Запрошены правки» и ссылка «Показать все →» позволят вернуться назад. Чтобы сбросить фильтр, нажмите на ту же плитку ещё раз.

Строка поиска находит макет по названию работы, клиенту или имени либо адресу электронной почты любого получателя. Меню клиентов сужает список до одного клиента (или «Без клиента), а «Архив» показывает отложенные макеты. Нажмите / в любом месте списка, чтобы перейти к строке поиска. Список разбит по клиентам: имя каждого клиента является заголовком, по которому можно нажать и увидеть только его макеты. В каждой строке показаны картинка первой страницы, название работы, версия, срок ответа (красным, если он прошёл), время последнего действия, маленький кружок для каждого получателя с цветной точкой его статуса (жёлтый — отправлено, синий — открыто, зелёный — утверждено, оранжевый — правки), красная метка с числом открытых комментариев и статус макета.

У каждого представления есть собственный адрес. Отфильтрованный список, одного клиента или один макет (aikit.ai/tools/proofs?proof=…) можно добавить в закладки или отправить кому-то из вашего аккаунта, а кнопка «Назад» работает так, как вы ожидаете.

• Нажмите «Новый макет». Три шага вверху окна показывают путь: «Добавить дизайн», «Кому отправить» и «Получить “да”»; окно отправки, которое открывается следом, показывает те же шаги при первой отправке макета. Перетащите файл в поле или нажмите «Выбрать файл». Работают файлы PDF, PNG, JPG, WEBP, GIF и SVG размером до 40 МБ. PDF показывается до первых 30 страниц. Видео (MP4, MOV, WEBM) и аудио (MP3, WAV, M4A) размером до 150 МБ тоже работают; см. «Видео и аудио макеты» ниже.
• Или нажмите «Или выберите версию из Printer’s Helper», чтобы использовать уже созданную там версию; её файл макета подтянется автоматически. В аккаунтах с Logo Kit можно так же выбрать логотип из Logo Kit.
• Ваш браузер сразу превращает файл в изображение для каждой страницы, поэтому до загрузки вы видите первую страницу, количество страниц и размер. «Использовать другой файл» начинает всё заново.
• Дайте работе название (по умолчанию это имя файла; если поле пустое, оно будет подсвечено) и выберите клиента, которому она принадлежит, или «Без клиента».
• Для печатной продукции отметьте «Показать линии обреза и безопасные зоны» и укажите готовую ширину и высоту в дюймах, а также вылеты в файле (для начала 1/8 дюйма). Клиент увидит красную линию обреза, синюю пунктирную безопасную зону на расстоянии 1/8 дюйма внутри неё и затенённые вылеты, и сможет их отключить.
• Нажмите «Далее: кому отправить». Файл загрузится (полоса покажет прогресс), и откроется окно отправки.

• Кому: введите или вставьте адреса электронной почты. Можно вставить целый список: адреса разделяются запятыми, точками с запятой или переносами строк, а «Дана Ривера <dana@example.com>» сохраняет имя. Каждый человек превращается в плашку. Адрес, который выглядит неправильно, становится красным и указывается под полем, чтобы вы могли исправить его до отправки.
• У каждой плашки есть роль. «Утверждающий» говорит «да» или просит правки. «Может комментировать» добавляет метки и заметки, но не утверждает. «Только для информации» только просматривает макет. Первый добавленный человек становится утверждающим; нужен хотя бы один человек.
• Люди, которым вы уже отправляли макеты, запоминаются для каждого клиента. Под полем «Отправляли раньше» предлагает людей этого клиента одним нажатием, а при вводе части имени или адреса показываются совпадения из всех клиентов.
• Утверждено, когда: достаточно «да» от любого одного утверждающего или «да» от всех утверждающих.
• Личное сообщение: короткая записка, которая находится вверху макета и в письме. Когда вы отправляете новую версию, записка начинается пустой, чтобы старое сообщение не выглядело актуальным.
• Ответить до: необязательный срок. Если он задан, «Напоминать утверждающим за день до срока и в день срока» отправит каждому утверждающему, кто ещё не ответил, одно напоминание за день до и одно в день срока. Напоминания отправляются только после настройки почты для вашего аккаунта.
• Срок действия ссылок: «Никогда» или через 7, 14 или 30 дней. После этого страница по-прежнему открывается, но сообщает, что срок ссылки истёк, и ответы больше не принимаются. Ограничение можно продлить или снять позже в настройках.
• Нажмите «Отправить». Каждый получит свою личную ссылку, поэтому каждый комментарий и каждое утверждение будут содержать его имя.

Send всегда создаёт ссылки. Если email для вашего аккаунта ещё не включён, в окне написано «Ваши ссылки готовы» и «Email включится, когда будет настроена почта. Скопируйте эти ссылки и отправьте их сами.» У каждого человека есть кнопка «Копировать ссылку». Вставляйте каждую ссылку только в свою почту или в сообщение этому человеку, потому что ссылка отвечает от его имени. В хронологии макета отмечено «ссылка создана; почта не настроена», поэтому вы понимаете, что никому не отправляли письмо.

Когда email включён, письмо вашему клиенту содержит вверху ваш логотип или название бизнеса (из профиля магазина), вашу личную записку, картинку первой страницы, дату ответа и кнопку «Посмотреть макет». Ответы приходят вам. Внизу мелкая строка «Отправлено через aiKit».

• Вверху ваш логотип и название бизнеса (на телефоне только логотип), название работы и версия, «Ответить до» для согласующих, если вы указали дату, и ваша записка. Для новой версии рядом находится «Что изменилось в версии 2». На телефоне заметки показываются в две строки с кнопкой «Читать полностью», поэтому макет начинается на первом экране. Когда макет утверждён, вверху появляется «Утверждено», а кнопки комментариев исчезают.
• Макет на нейтральном фоне. Масштабируйте кнопками + и −, щипком, или с Ctrl и прокруткой; перетаскивайте, чтобы двигаться по макету; «Вписать» возвращает всё обратно. PDF показывает миниатюры страниц внизу, на каждой указано количество комментариев. Если в версии есть линии обрезки и безопасной зоны, кнопка «Линии обрезки и безопасной зоны» их включает и выключает. Начиная с версии 2, «Сравнить с версией 1» показывает обе версии рядом, двигаясь синхронно (на телефоне переключение между ними вкладками), а «Показать изменения» оставляет новую версию в полных цветах, приглушает всё, что не изменилось, и обводит каждую изменённую область жёлтой рамкой, с количеством под макетом. «Скрыть метки» убирает пронумерованные метки с макета, чтобы ничего не закрывало проверяемые слова.
• Разметка макета (панель прямо над ним; на телефоне кнопка «Разметить» внизу ведёт туда): см. «Разметка макета» ниже. Каждая метка пронумерована на макете и перечислена в разделе «Комментарии» с именем человека и временем; нажатие на номер метки открывает её комментарий, а нажатие на комментарий показывает метку. «Общий комментарий» добавляет заметку, не привязанную к месту. Любой может ответить в обсуждении, включая вас.
• Ваш ответ (только для согласующих): Версия 1 выглядит правильно? «Утвердить» открывает короткий список проверки (Орфография и названия, Цвета, Размер и форма, Содержание: даты, цены, номера телефонов). Каждый пункт нужно отметить. Затем человек вводит полное имя для подписи; оно отображается рукописным шрифтом, а имя и время сохраняются вместе с макетом. «Запросить правки» принимает записку (или достаточно его меток) и необязательное изображение или PDF до 3 МБ.
• После ответа человек видит подтверждение: «Вы утвердили версию 1» с его подписью и временем, либо свой запрос на правки. Один ответ от каждого человека на каждую версию. Когда вы отправляете новую версию, та же ссылка показывает её и открывает новый раунд.
• Проверка этого макета показывает имя и местоположение каждого участника и сообщает, достаточно ли одного «да» или нужно согласие всех. Адреса email другим людям никогда не показываются.
• На телефоне «Разметить» и «Ответить» остаются на панели внизу, инструменты разметки прокручиваются вбок, а поле комментария поднимается над панелью, чтобы метка оставалась на виду. «Скачать файл» отдаёт оригинал.

Макетом может быть видео или звуковой файл: реклама, ролик для соцсетей, радиоспот, джингл, озвучка. Добавьте файл MP4, MOV, WEBM, MP3, WAV или M4A размером до 150 МБ (примерно 2 минуты видео 1080p в обычном качестве или часы MP3) так же, как макет дизайна. Знак ? рядом с зоной загрузки объясняет ограничение. Пока файл готовится, ваш браузер считывает его длительность, размер кадра и частоту кадров, создаёт постер кадра (видео) или изображение звуковой волны (аудио), которое показывается в вашем списке и письмах, и рисует волну звука. Линии обрезки и безопасной зоны не применяются, поэтому этот пункт скрыт. MP4 (H.264) воспроизводится везде; некоторые MOV-файлы с новых iPhone и камер воспроизводятся только в Safari, поэтому экспортируйте их в MP4.

• Плеер: Воспроизведение и пауза, перетаскивание по шкале времени в любое место, шаг на один кадр назад или вперёд (видео) или перескок на 5 секунд (аудио), скорость от 0,5x до 2x, кнопки «In» и «Out» для выбора диапазона и кнопка повтора, чтобы его зациклить, отключение звука и полноэкранный режим для видео. Часы показывают время с точностью до десятой доли секунды и, для видео, номер кадра.
• Шкала времени показывает собственную звуковую волну файла (в том числе для видео, чтобы легко найти проблему со звуком или монтаж по ритму). Каждый комментарий — это пронумерованный маркер в его момент, комментарий к диапазону — затенённая полоса, а повтор отмечен полосками. Наведите указатель на шкалу, чтобы увидеть время под ним.
• Комментарий на 0:42: нажмите его (или клавишу C), и плеер остановится и откроет поле комментария, уже установленное на этот момент. Если заданы In и Out, кнопка показывает «Комментарий на 0:08–0:11», и комментарий охватывает этот отрезок. В поле «Завершить диапазон на» превращает один момент в диапазон, «Переместить на» переносит его туда, где сейчас плеер, а «Только 0:42, без диапазона» снимает конец диапазона.
• Рисунок на кадре (видео): в поле комментария выберите «Прямоугольник», «Стрелка» или «Рисунок» и проведите по остановленному изображению. Рисунок сохраняется вместе с комментарием и показывается на видео каждый раз, когда воспроизведение доходит до этого момента. «Очистить рисунок» удаляет его до публикации.
• Список комментариев идёт по времени, каждый с временем в виде кнопки. Нажмите её, и плеер перейдёт туда; комментарий к диапазону также проигрывает этот отрезок по кругу. У каждого комментария есть собственный адрес (добавьте ?c= и идентификатор комментария, который страница подставит сама при нажатии), поэтому ссылка в чате откроет именно этот момент. Добавление ?t=42 к ссылке запускает видео с 42 секунды. Фильтры «Все», «Открытые» и «Выполнено» появляются, когда что-то отмечено как выполненное.
• Сравнить с версией 1 (начиная с версии 2): «Рядом» воспроизводит обе версии вместе, синхронно; «Переключать» показывает по одной, и кнопка переключения меняет их в тот же момент — самый быстрый способ заметить изменение. Звук идёт от версии, которую вы просматриваете.
• Клавиатура: пробел запускает или ставит на паузу, K ставит на паузу, J перематывает назад на 5 секунд, L запускает воспроизведение (нажмите ещё раз, чтобы ускорить), стрелки влево и вправо переключают на один кадр (с Shift — на 5 секунд), I и O отмечают диапазон, C оставляет комментарий в этот момент, F включает полноэкранный режим, а M выключает звук. Список горячих клавиш находится под плеером. Они не срабатывают, пока вы печатаете.
• Экспорт: CSV, кнопка наверху раздела «Комментарии», скачивает каждый комментарий и ответ с временем начала и конца (также в секундах, для программ редактирования), автором, рисунком, если он есть, и отметкой о том, выполнено ли. Файл открывается в Excel, Numbers или Google Таблицах. На вашей странице согласования PDF открывает версию для печати со кадром-обложкой и всеми комментариями в порядке времени; в окне печати выберите «Сохранить как PDF». Заметки только для команды видны в вашей копии с пометкой «Только для команды» и никогда не появляются на странице вашего клиента.
• Изменения в версии 2: под плеером на вашей странице согласования есть кнопка «Превратить комментарии в список правок и PDF-отчёт», как и для дизайна. Комментарии клиентов перечислены в разделе «Таймлайн» по порядку времени, у каждого указан момент или диапазон и рисунок на кадре, если он есть. Введите @ и имя в комментарии или ответ, чтобы упомянуть человека на странице согласования, так же как в дизайне.
• На телефоне плеер занимает всю ширину, элементы управления переносятся в два ряда, а внизу есть панель с кнопками «Комментарий на 0:42» и «Ответить».
• Согласование, запросы на правки, подписи, люди, напоминания и журнал согласования работают точно так же, как для дизайна. Таймлайн показывает, например: «Dana Rivera commented at 0:08–0:11.»

• Откройте любое согласование из списка. Вверху показаны его статус, версия, когда его отправили, сколько согласующих уже ответили «да» и какое правило действует, а также срок ответа.
• В разделе «Люди» указан каждый человек с его ролью и статусом: «Отправлено», «Открыто» (только после того, как страница действительно загрузилась в браузере), «Согласовано» с подписью и временем или «Правки» с его заметкой и вложением для скачивания. «Копировать ссылку» копирует персональную ссылку этого человека. «Отправить снова» отправляет её повторно. «Напомнить» отправляет напоминание согласующему, который ещё не ответил. Кнопка «×» убирает человека из согласования, и его ссылка перестаёт работать.
• Раздел «Комментарии» показывает все метки и заметки к версии, которую вы просматриваете, с номерами, как на макете, и с рисунками в цвете, который выбрал ваш клиент. «Ответить» отвечает в ветке (название вашей компании отображается как Sender; введите @ и имя, чтобы упомянуть человека на странице согласования, и он получит письмо со своей ссылкой). «Отметить выполненным» делает метку серой, когда с ней разобрались (кнопка «Открыть снова» отменяет это). «Превратить комментарии в список правок» открывает все метки и заметки клиентов в виде пронумерованного списка дел, сгруппированного по страницам: отметьте пункт, когда он выполнен; «Копировать список как текст»; «Скачать CSV» (каждый комментарий и ответ с страницей или временем, меткой, автором и статусом «Выполнено» или «Открыто», для Excel, Numbers или Google Таблиц) или «Скачать PDF-отчёт», которая также есть на карточке: PDF со страницами и метками, каждая метка нарисована на макете с номером, а затем пронумерованный список с ответами и статусами «Выполнено» или «Открыто». Заметки только для команды никогда не попадают ни в один из них. «Добавить заметку, которую видит только команда» сохраняет заметку с пометкой «Только для вашей команды»; она никогда не появляется на странице ваших клиентов.
• Таймлайн показывает всё, что происходило, сначала новые: отправлено, открыто, закреплено, есть ответ, согласовано с подписью, запрошены правки, напоминания и новые версии.
• «Вид для клиента» открывает в новой вкладке страницу, которую получают ваши клиенты для их версии (или для самой новой, если вы ещё ничего не отправили). Это только просмотр: ничего, что вы нажмёте там, не отправляется, и это не считается открытием согласования кем-либо.
• «Журнал согласования» (появляется, когда кто-либо ответил) открывает одну страницу для печати со всеми версиями, всеми людьми и всеми ответами с напечатанной подписью, отмеченными галочками пунктами и точным временем. Распечатайте её или сохраните как PDF для своих файлов.
• В «Настройках» можно изменить название работы (оно сохраняется автоматически через мгновение после того, как вы перестанете печатать, с пометкой «Сохранение…» / «Сохранено»), клиента, правило согласования, срок ответа, напоминания и момент, когда ссылки перестают работать. «Архивировать» убирает согласование в архив (ссылки продолжают работать). «Удалить» навсегда удаляет согласование, его файлы и все ссылки после подтверждения.

Когда кто-либо просит внести правки, согласование показывает оранжевый блок: «Запрошены правки к версии 1». «Подытожить правки» превращает каждую заметку с правками и каждую открытую метку в один короткий пронумерованный список дел с помощью небольшой ИИ-модели. Она использует только то, что написали ваши клиенты, и может упустить нюансы, поэтому читайте и комментарии тоже.

Внесите правки в своём приложении для дизайна или в Printer’s Helper, затем нажмите «Загрузить новую версию» (для согласования сайта — «Отправить новую версию», откроется проект, где «Отправить на согласование» возьмёт новые изображения). Добавьте файл и заполните «Что изменилось в этой версии». Окно отправки откроется с теми же людьми и вашей заметкой; нажмите «Отправить», и все получат версию 2 по той же ссылке, что у них уже есть. Вкладки версий над согласованием позволяют посмотреть любую предыдущую версию, а «Сравнить» показывает последнюю рядом с новой.

• Инструменты: «Метка» (пронумерованная метка там, где вы нажмёте), «Прямоугольник» и «Круг» (протяните по области), «Стрелка» (протяните от начала к тому, на что она указывает), «Карандаш» (рисование от руки), «Маркер» (протяните по словам) и «Текст» (заметка на макете, своими словами). Одно нажатие инструментами «Прямоугольник», «Круг» или «Стрелка» создаёт фигуру разумного размера вокруг места нажатия, что удобнее на телефоне. Подсказка под инструментами объясняет, что делать, и есть «Отмена».
• Цвета: красный, оранжевый, зелёный, синий, фиолетовый или чёрный для следующих меток (каждый проходит контраст на белом и на сером фоне). Метка сохраняет свой цвет в списке, в списке правок и в PDF-отчёте.
• Отмена: до публикации очищает метку, которую вы рисуете, чтобы можно было нарисовать её заново; после публикации отменяет вашу последнюю метку на этой версии, пока на неё кто-либо не ответил или пока вы не ответили на согласование.
• Упоминания @: введите @ в комментарии или ответе и выберите имя из списка людей на странице согласования (и компании, которая его отправила). Этот человек получит письмо со своей личной ссылкой. Люди в скрытой копии (BCC) никогда не отображаются в списке.
• Ветки: у каждой отметки есть ответы, и любой, кто может комментировать, может нажать «Отметить как выполненное» или «Открыть снова», поэтому в списке видно, что ещё открыто. «Показать выполненные» показывает и завершённые.
• Несколько страниц: у PDF под макетом есть полоса страниц с открытыми отметками каждой страницы; макет сайта перечисляет страницы по названию. В разделе «Комментарии» есть «Эта страница» и «Все комментарии», а выбор комментария переносит к его отметке на странице.
• Макеты видео и аудио используют те же комментарии: отметка — это место на странице (с рисунком) или момент либо отрезок времени (с необязательной рамкой, стрелкой или рисунком на кадре видео), поэтому оба типа используют общую нумерацию, ответы, «Отметить как выполненное», @упоминания, список изменений, CSV и PDF-отчёт.

Сайт, который вы создали в aiKit, можно согласовать так же, как дизайн. В проекте нажмите «Отправить макет» (в шапке, на вкладке «Версии» или на экране проверки как «Отправить макет вашему клиенту»). Откроется та же панель «Отправить макет» с клиентом из проекта и его email в поле «Кому». Выбор клиента такой же, как для печатных заказов: найдите в своих клиентах или нажмите «Добавить клиента» (имя, email, телефон, компания); выбранный клиент с сохранённым email попадает в поле «Кому».

Что отправить: выберите копию сайта. «Черновик» — это изменения, ожидающие публикации; «Работающий сайт» — то, что посетители видят сейчас; если сайт ещё не в сети, предлагается его «Текущая версия». Страницы: «Весь сайт» (до 8 страниц, главная первой, в порядке из плана сайта) или «Выбрать страницы». Размеры экрана: «Компьютер» (ширина 1280 пикселей) и «Телефон» (ширина 390 пикселей). У каждого есть знак ?, который объясняет его. Предпросмотр справа делает снимки (несколько секунд на страницу при первом разе; при повторном выборе снимки используются снова) и показывает точное письмо.

Комната проверки вашего клиента показывает страницы сайта по названию с переключателем «Компьютер / Телефон». Каждая страница — один снимок во всю высоту, который прокручивается как настоящая страница. Доступны все инструменты разметки, «Сравнить с последней версией» и «Показать изменения» для той же страницы и ширины. «Перейти по живому предпросмотру» открывает ту же версию как рабочий сайт в новой вкладке: ссылки работают, а формы отключены, чтобы ничего не попало в компанию. Ссылка личная, создаётся заново каждый раз при открытии макета и показывает только эту версию. Когда сайт меняется, появляется сообщение, что предпросмотр завершён, а снимки остаются как запись. При утверждении клиента просят подтвердить, что он утверждает эту версию сайта и понимает, что утверждение ничего не публикует.

Вернувшись в проект: «Запросить изменения» помещает каждую отметку на вкладку «Отзывы» как отдельный запрос с указанием страницы, места (по горизонтали и вертикали), на каком снимке она была, и имени клиента, а также его текст изменений; ничего не заводится дважды. «Утвердить» записывает подписанное утверждение этой версии сайта (оно видно на вкладке «Версии» и в «Что вышло») и никогда не публикует; кто-то с правами редактирования всё равно должен нажать «Опубликовать». Статусы отображаются в шапке проекта и на вкладке «Версии», а в Customer Proofs макеты сайтов перечислены с меткой «Сайт». «Отправить новую версию» (из макета или снова «Отправить макет» в проекте) делает новые снимки и отправляет их тем же людям по тем же ссылкам.

• Каждая ссылка — длинный случайный код, который невозможно угадать. Любой, у кого есть ссылка человека, может действовать от его имени, поэтому отправляйте каждую ссылку только этому человеку.
• Страницы макетов никогда не попадают в поисковые системы и никогда не показывают ваш аккаунт, другие ваши заказы, других клиентов или чей-либо email.
• Файлы до 40 МБ, видео и аудио до 150 МБ и 2 часов; PDF до 30 страниц; макеты сайтов до 8 страниц в двух размерах; до 25 человек на один макет.
• Утверждение здесь — это согласование макета, а не подписанный договор и не оплата.