Rapportera ett problem och följa vad som händer med det

• Inloggad: överst på varje sida, bredvid växlaren ljust/mörkt. På breda skärmar står det Rapportera ett problem; på mindre skärmar är det en flaggikon med samma namn.
• På den publika webbplatsen: längst ned på varje sida, på raden som börjar med Använder du redan aiKit?, efter Något som inte fungerar?
• På sidan Anslut: inne i panelen Fastnat? Fråga här, som Något på den här sidan trasigt? Rapportera ett problem.

Vad hände? är det enda du måste fylla i. Berätta vad du gjorde, vad du väntade dig och vad som hände i stället, till exempel "Jag tryckte på Spara i min butiksprofil och inget hände. Jag väntade mig ett meddelande om att det sparats." Knappen Tala bredvid rubriken låter dig diktera i stället för att skriva (i webbläsare som stöder det); tryck på Stopp när du är klar.

Skärmbild (valfritt): tryck på Lägg till en bild av skärmen för att välja en PNG-, JPEG- eller WebP-bild, eller klistra in en direkt i formuläret. Stora bilder görs mindre i din webbläsare innan de skickas; gränsen är 2 MB. Ta bort tar bort den igen.

Din e-post (valfritt) visas bara när du inte är inloggad, så att vi kan meddela dig när det är åtgärdat: du får ett e-postmeddelande när statusen ändras eller när vi svarar (när e-post är aktiverat för aiKit). När du är inloggad kopplas ditt konto automatiskt, och uppdateringar kommer även till din klockikon.

Skickas med din rapport öppnas för att visa exakt vad som följer med: sidans adress, din webbläsare, ditt konto (eller Inte inloggad) och tiden. Inget annat från din skärm eller ditt konto skickas.

Skicka rapport skickar den. Du ser Tack. Rapport #12 är mottagen. (med din rapports nummer) och, när du är inloggad, en knapp Se din rapport. Avbryt, X:et, Escape-tangenten eller ett klick utanför formuläret stänger det utan att skicka.

Your reports (Settings → Your reports, or the See your report button after sending) lists every report you sent, newest first, each with its number, your words, and a status. Open one to see what you sent, your screenshot, and four progress steps at the top: Received, Being fixed, Live, please check, and Fixed, with a line under them saying what's happening now (for example “Work started 6 min ago”). Every new report goes to aiKit's automatic fixer by itself within a few minutes; nobody has to press anything. The page updates by itself while the work is going on. When it reaches Live, please check, try it and say whether it works now. If someone on the aiKit team wrote back, their reply shows under Our reply. You only ever see your own reports. Every status change you'd notice and every reply also reaches you: on the bell when you're signed in, and by email according to your choice for Your problem reports in Settings → Notifications.

Administratörer ser Problemrapporter i sidofältet (med ett antal nya rapporter och åtgärder som väntar på granskning) och får ett e-postmeddelande för varje ny rapport, med en knapp Åtgärda med AI som öppnar rapporten efter inloggning. Inkorgen har statusknappar (Öppen, Ny, Åtgärd klar att granska, Åtgärd pågår, Åtgärd begärd, Åtgärdad, Åtgärdas inte, Alla) som visar exakt den delmängden, en sökruta (ord, sidor, e-postadresser eller ett rapportnummer som #12) och en menyn för allvarlighetsgrad. Filtret du väljer finns kvar i sidans adress, så att det kan bokmärkas eller delas, och Visa alla öppna går tillbaka.

Varje rapportsida visar Vad de skrev med skärmbilden, Skickat med den (sida, webbläsare, skärm, konto, tid, version) och Första bedömning: en kort sammanfattning som skrivs automatiskt när rapporten kommer in, det troliga området och filerna, samt en allvarlighetsgrad (brådskande, hög, medel eller låg). Anteckningar innehåller privata anteckningar (de följer med Åtgärda med AI) och ett svar som personen ser på sin rapport.

Every new report goes to the auto-fixer by itself within a few minutes; there's nothing to press. The Auto-fix card shows where it stands: In line, Being fixed (with how long ago it started), Live and waiting for the reporter to check, or Fixed. The page refreshes itself every 15 seconds while a report is in line or being fixed.

Tries lists every attempt with its time and how it ended: Working, Shipped, Asked a question, Stopped and handed back, or Timed out. The fixer's last note says what it found or why it stopped. When it hands a report back, it rests for 6 hours before the fixer tries again by itself; press Try again to start it right away, with an optional note on what to do differently.

When the fix is live, the reporter is asked to check it. Mark fixed closes it yourself, Reopen sends it back with your note, and Won't fix closes it without a change.