Sorun bildirmek ve bildirdiğiniz sorunun ne olduğunu takip etmek

• Oturum açtığınızda: her sayfanın üstünde, açık/koyu geçişinin yanında. Geniş ekranlarda Sorun bildir yazar; küçük ekranlarda aynı adı taşıyan bir bayrak simgesidir.
• Herkese açık web sitesinde: her sayfanın altında, Zaten aiKit mi kullanıyorsunuz? ile başlayan satırda, Bir şey çalışmıyor mu? ifadesinden sonra.
• Bağlan sayfasında: Takıldınız mı? Buraya sorun panelinin içinde, Bu sayfadaki bir şey mi bozuk? Sorun bildir olarak.

Ne oldu? doldurmanız gereken tek alandır. Ne yaptığınızı, neyi beklediğinizi ve bunun yerine ne olduğunu yazın; örneğin "Dükkân profilimde Kaydet'e bastım ama hiçbir şey olmadı. Kaydedildi mesajı görmeyi bekliyordum." Etiketin yanındaki Konuş düğmesi, yazmak yerine sesle dikte etmenizi sağlar (destekleyen tarayıcılarda); bitirince Durdur'a basın.

Ekran görüntüsü (isteğe bağlı): Ekran görüntüsü ekle düğmesine basarak PNG, JPEG veya WebP resmi seçin ya da resmi doğrudan forma yapıştırın. Büyük resimler gönderilmeden önce tarayıcınızda küçültülür; sınır 2 MB'dır. Kaldır düğmesi resmi siler.

E-posta adresiniz (isteğe bağlı) yalnızca oturum açmadığınızda gösterilir; böylece sorun düzeltildiğinde size haber verebiliriz: durumu değiştiğinde ya da yanıt verdiğimizde e-posta alırsınız (aiKit için e-posta açıldıysa). Oturum açtığınızda hesabınız otomatik olarak eklenir ve güncellemeler bildirim simgenize de gelir.

Raporunuzla birlikte gönderilenler, tam olarak neyin iletildiğini gösteren bir ekranda açılır: sayfa adresi, tarayıcınız, hesabınız (ya da Oturum açılmadı) ve saat. Ekranınızdan veya hesabınızdan başka hiçbir şey gönderilmez.

Raporu gönder düğmesi raporu gönderir. Teşekkürler. Rapor #12 alındı. (raporunuzun numarasıyla) mesajını görürsünüz ve oturum açtıysanız Raporunuzu görün düğmesi çıkar. İptal, X, Escape tuşu veya formun dışına tıklamak formu göndermeden kapatır.

Your reports (Settings → Your reports, or the See your report button after sending) lists every report you sent, newest first, each with its number, your words, and a status. Open one to see what you sent, your screenshot, and four progress steps at the top: Received, Being fixed, Live, please check, and Fixed, with a line under them saying what's happening now (for example “Work started 6 min ago”). Every new report goes to aiKit's automatic fixer by itself within a few minutes; nobody has to press anything. The page updates by itself while the work is going on. When it reaches Live, please check, try it and say whether it works now. If someone on the aiKit team wrote back, their reply shows under Our reply. You only ever see your own reports. Every status change you'd notice and every reply also reaches you: on the bell when you're signed in, and by email according to your choice for Your problem reports in Settings → Notifications.

Yöneticiler, kenar çubuğunda Sorun raporları bölümünü görür (yeni raporların ve incelenmeye hazır düzeltmelerin sayısıyla birlikte) ve her yeni rapor için e-posta alır. E-postadaki Yapay zekayla düzelt düğmesi, oturum açtıktan sonra raporu açar. Gelen kutusunda Açık, Yeni, İnceleme için düzeltme hazır, Düzeltme yapılıyor, Düzeltme istendi, Düzeltildi, Düzeltilmeyecek ve Tümü düğmeleri bulunur; her biri yalnızca o dilimi gösterir. Ayrıca kelime, sayfa, e-posta veya #12 gibi bir rapor numarası aramak için bir arama kutusu ve bir önem derecesi menüsü vardır. Seçtiğiniz filtre sayfa adresinde kalır, bu yüzden yer imine eklenebilir ya da paylaşılabilir; Tüm açıkları göster ise filtreyi temizler.

Her rapor sayfasında Ne dediler bölümü ekran görüntüsüyle birlikte, Gönderilenler (sayfa, tarayıcı, ekran, hesap, saat, sürüm) ve İlk inceleme gösterilir. İlk inceleme, rapor geldiğinde otomatik yazılan kısa bir özet, olası alan ve dosyalar ile bir önem derecesidir (acil, yüksek, orta veya düşük). Notlar bölümünde özel notlar (Yapay zekayla düzelt ile birlikte gider) ve kişinin raporunda gördüğü bir yanıt bulunur.

Every new report goes to the auto-fixer by itself within a few minutes; there's nothing to press. The Auto-fix card shows where it stands: In line, Being fixed (with how long ago it started), Live and waiting for the reporter to check, or Fixed. The page refreshes itself every 15 seconds while a report is in line or being fixed.

Tries lists every attempt with its time and how it ended: Working, Shipped, Asked a question, Stopped and handed back, or Timed out. The fixer's last note says what it found or why it stopped. When it hands a report back, it rests for 6 hours before the fixer tries again by itself; press Try again to start it right away, with an optional note on what to do differently.

When the fix is live, the reporter is asked to check it. Mark fixed closes it yourself, Reopen sends it back with your note, and Won't fix closes it without a change.