客戶確認：寄出確認，取得同意

登入後，在側邊欄開啟「工具庫」。客戶確認位於「銷售、印刷與營運」下，也在「代理商、印刷與宣傳」以及「活動、燈光與影音」入門套件中；網址為 aikit.ai/tools/proofs。將它釘選到您的快速列，即可一鍵開啟。首頁也會列出有待修改的確認和等待客戶回覆的確認，每項都有按鈕，可直接開啟這些確認。

頁面頂端寫著「寄出確認，取得同意」，並有「新增確認」按鈕。下方有五個數量方塊：等待客戶、已要求修改、已同意、尚未寄出，以及逾期。每個方塊都是按鈕：點選後，清單只會顯示該類確認，並出現「顯示：已要求修改」的提示與「顯示全部 →」連結可返回。再次點選同一方塊即可取消篩選。

搜尋框可依工作名稱、客戶，或收件人的姓名或電子郵件找到確認。客戶選單可將清單縮小到單一客戶（或「無客戶」），「已封存」則會顯示您收起來的確認。在清單任何位置按下 / 即可跳到搜尋框。清單依客戶分類：每位客戶的名稱都是標題，點選即可只看該客戶的確認。每一列都會顯示第 1 頁縮圖、工作名稱、版本、回覆截止日期（已過期時為紅色）、最近一次動態的時間，以及每位收件人的小圓圈，圓圈上的彩色點代表其狀態（黃色為已寄出、藍色為已開啟、綠色為已同意、橘色為要求修改）；另有紅色圖釘顯示未解決的留言數，以及該確認的狀態。

每個檢視都有專屬網址。篩選後的清單、單一客戶，或單一確認（aikit.ai/tools/proofs?proof=…）都可以加入書籤，或分享給您帳戶中的其他人，而且「返回」按鈕的運作方式如您所預期。

• 按下「新增確認」。視窗頂部的三個步驟會說明流程：新增設計、收件對象，以及取得同意；之後出現的寄送視窗，在確認的首次寄送時也會顯示相同步驟。將檔案拖曳到方框中，或按「選擇檔案」。支援 PDF、PNG、JPG、WEBP、GIF 和 SVG 檔，大小最高 40 MB。PDF 最多顯示前 30 頁。影片（MP4、MOV、WEBM）和音訊（MP3、WAV、M4A）檔，大小最高 150 MB，也可以使用；請見下方的影片和音訊確認。
• 或按「或從印刷小幫手選擇版本」，使用您在那裡已製作的版本；其確認檔會自動匯入。擁有 Logo Kit 的帳戶，也可以用同樣方式選擇 Logo Kit 標誌。
• 您的瀏覽器會立即將檔案轉成每頁一張圖片，因此在上傳前就能看到第 1 頁、總頁數和檔案大小。按「改用其他檔案」即可重新開始。
• 為工作命名（預設為檔案名稱；若留空，方框會提醒您），並選擇所屬客戶，或選「無客戶」。
• 若是印刷品，請勾選「顯示裁切線和安全線」，並以英吋輸入完成尺寸的寬度和高度，以及檔案中的出血範圍（預設為 1/8 英吋）。客戶將會看到紅色裁切線、位於其內側 1/8 英吋的藍色虛線安全區，以及陰影標示的出血區，並可選擇關閉這些標示。
• 按下「下一步：收件對象」。檔案開始上傳（進度條會顯示完成程度），寄送視窗隨即開啟。

• 寄送給：輸入或貼上電子郵件地址。可一次貼上整份清單：逗號、分號和換行都可分隔地址，而「Dana Rivera <dana@example.com>」會保留姓名。每位收件人會變成一個標籤。格式不正確的地址會變成紅色，並在方框下方標示出來，讓您在寄出前修正。
• 每個標籤都有一個角色。「核准者」可表示同意或要求修改。「可留言」可新增圖釘和備註，但不能表示同意。「僅供參考」只能檢視確認。您新增的第一位收件人會是核准者；至少必須有一位核准者。
• 您先前寄過確認的收件人會依客戶被記住。方框下方的「先前寄送對象」可一鍵選取該客戶的收件人；輸入部分姓名或地址時，也會顯示所有客戶中的相符結果。
• 同意條件：任一核准者同意，或所有核准者都同意。
• 個人附註：一段簡短訊息，會顯示在確認頂端和電子郵件中。寄出新版本時，附註會預設為空白，因此上一輪的附註不會被誤認為是最新內容。
• 回覆截止日：選填的截止日期。設定日期後，「截止前一天和當天提醒核准者」會在截止前一天和當天，各提醒一次尚未回覆的核准者。只有在您的帳戶設定好電子郵件後，才會寄出提醒。
• 連結失效：永不失效，或在 7、14 或 30 天後失效。失效後，頁面仍可開啟，但會顯示連結已過期，且無法再回覆。您之後可在「設定」中延長或移除此期限。
• 按下「寄出」。每位收件人都會收到專屬的私人連結，因此每則留言和同意都會附上其姓名。

Send 一律會產生連結。如果您的帳號尚未開啟電子郵件功能，視窗會顯示「您的連結已準備好」，以及「設定電子郵件後即可開啟寄送功能。請複製這些連結，自行寄送。」每位收件人都有一個「複製連結」按鈕。請將每個連結貼到您自己的電子郵件或簡訊中，且只寄給該收件人，因為連結會以該人員的身分回覆。校稿時間軸會記錄「已建立連結；未設定電子郵件」，因此您可以確定沒有人收到電子郵件。

開啟電子郵件功能後，寄給客戶的郵件頂部會顯示您的標誌或公司名稱（取自您的商店資料）、您的個人備註、第 1 頁的預覽圖、回覆截止日期，以及「檢視校稿」按鈕。回覆會寄給您。郵件底部只會有一行小字「由 aiKit 寄出」。

• 頂部會顯示您的標誌和公司名稱（在手機上僅顯示標誌）、作品名稱和版本、當您設定日期時，審核者會看到的「回覆截止」，以及您的備註。若為新版本，旁邊會顯示「版本 2 的變更內容」。在手機上，備註會顯示兩行，並附有「閱讀全文」，讓校稿內容在第一個畫面就能看到。校稿一經核准，頂部會顯示「已核准」，留言按鈕也會隱藏。
• 校稿會以中性背景顯示。您可以使用 + 和 − 按鈕縮放、用兩指捏合，或按住 Ctrl 並滾動滑鼠滾輪縮放；拖曳即可移動畫面；按「符合畫面」即可還原。PDF 下方會顯示各頁縮圖，每張都標示該頁的留言數。若此版本有裁切線和安全線，「裁切與安全線」按鈕會控制它們的顯示與隱藏。從版本 2 開始，「與版本 1 比較」會並排顯示兩個版本，並同步移動（在手機上則以兩個分頁切換）；「顯示變更」會以全彩顯示新版本，淡化未變更的部分，並在每個變更區域周圍畫上琥珀色方框，校稿下方會顯示變更數量。「隱藏標記」會清除作品上的編號標記，讓它們不會遮住待檢查的文字。
• 標註校稿（位於校稿正上方的工具列；在手機上，點選底部工具列的「標註」即可前往）：請參閱下方的「標註校稿」。每個標記都會在作品上編號，並列在「留言」下方，附上留言者的姓名和時間；點選標記編號即可開啟其留言，點選留言則會顯示其標記。「整體留言」可新增不針對特定位置的備註。任何人都可以在討論串中回覆，包括您。
• 您的回覆（僅限審核者）：版本 1 看起來正確嗎？點選「核准」會開啟簡短檢查清單（拼字與名稱、顏色、尺寸與形狀、內容：日期、價格、電話號碼）。每個選項都必須勾選。接著，審核者需輸入full name進行簽署；簽名會以手寫風格顯示，其姓名和時間會與校稿一併儲存。「要求修改」需要填寫備註（或僅使用其標記即可），並可選擇附上最大 3 MB 的圖片或 PDF。
• 回覆後，審核者會看到收據：「您已核准版本 1」，並附上其簽名和時間，或其修改要求。每位審核者每個版本只能回覆一次。當您寄出新版本時，同一連結會顯示新版本，並開啟新的審核回合。
• 檢視此校稿時，會列出每位參與者的名字和所在位置，並顯示一位同意是否足夠，或是否需要所有人都同意。電子郵件地址絕不會顯示給其他人。
• 在手機上，「標註」和「回覆」會固定在底部工具列，標註工具可左右捲動，留言框會升至工具列上方，讓標記保持在可見範圍內。「下載檔案」會取得原始檔案。

校稿可以是影片或聲音檔案：廣告、社群剪輯、廣播廣告、短曲、旁白配音。請以與設計相同的方式，新增最大 150 MB 的 MP4、MOV、WEBM、MP3、WAV 或 M4A 檔案（以一般畫質計，約為 2 分鐘 1080p 影片，或數小時的 MP3）。拖放區旁的「?」會說明此限制。檔案準備期間，您的瀏覽器會讀取其長度、畫面尺寸和影格率，製作封面影格（影片）或波形圖（音訊），並顯示在清單和郵件中，同時繪製聲音的波形。裁切線和安全線不適用，因此該選項會隱藏。MP4（H.264）在所有裝置都能播放；部分來自較新 iPhone 和相機的 MOV 檔案僅能在 Safari 中播放，因此請將這些檔案匯出為 MP4。

• 播放器：可播放與暫停、拖曳時間軸任意位置進行快轉或倒轉、逐格前進或後退（影片），或跳轉 5 秒（音訊）、速度可選 0.5 倍至 2 倍、「入點」與「出點」用於標記範圍，循環按鈕可重複播放該範圍，還有靜音，以及影片的全螢幕。時鐘會顯示到十分之一秒，影片還會顯示影格編號。
• 時間軸會顯示檔案本身的波形（影片也一樣，方便找出聲音問題或節拍上的剪接點）。每則留言都是位於其時間點的編號標記，範圍留言會顯示為陰影區塊，循環播放則以條紋標示。將游標移到時間軸上，即可看到指標所在的時間。
• 在 0:42 留言：按下它（或按 C 鍵），播放器會暫停，並開啟已設定為該時間點的留言框。設定「入點」和「出點」後，按鈕會顯示「留言於 0:08–0:11」，留言會涵蓋該區段。在留言框中，「設為範圍結束」可將單一時間點改為範圍，「移至目前位置」會將其移到播放器目前位置，而「僅 0:42，不設範圍」則會取消結束時間。
• 在影格上繪圖（影片）：在留言框中，選擇「方框」、「箭頭」或「繪圖」，然後在暫停的畫面上拖曳。繪圖會與留言一併儲存，每次播放到該時間點時都會顯示在影片上。張貼前可點選「清除繪圖」將其移除。
• 留言清單依時間順序排列，每則都有可點選的時間按鈕。點選後，播放器會跳到該時間點；範圍留言還會循環播放該區段。每則留言都有自己的網址（加上 ?c= 和留言的 ID，點選留言時頁面會自動為您加上），因此聊天中的連結會直接開啟該確切時間點。在連結後加上 ?t=42，會從 42 秒開始播放。標記為完成後，才會出現「全部」、「未完成」和「已完成」篩選器。
• 與版本 1 比較（從版本 2 開始）：「並排播放」會同步播放兩個版本；「切換」一次顯示一個版本，切換按鈕會在相同時間點於兩者之間切換，是找出變更最快的方式。聲音來自您目前檢視的版本。
• 鍵盤：空白鍵播放或暫停，K 暫停，J 倒退 5 秒，L 播放（再按一次加速），左右方向鍵逐格前進或後退（配合 Shift 則為 5 秒），I 和 O 標記範圍，C 在目前時間點留言，F 全螢幕，M 靜音。播放器下方的鍵盤快捷鍵清單列出所有快捷鍵。輸入文字時快捷鍵不會觸發。
• 匯出：留言區頂端的 CSV 會下載每則留言和回覆，包含開始和結束時間（也有秒數版本，方便剪輯軟體使用）、留言者、任何繪圖，以及是否已完成；可用 Excel、Numbers 或 Google Sheets 開啟。在你自己的校稿頁面上，PDF 會開啟可列印的清單，包含海報畫面和所有依時間排序的留言；在列印視窗中選擇「另存為 PDF」。僅限團隊的備註會顯示在你的版本上，並標示「僅限團隊」，絕不會出現在客戶的頁面上。
• 版本 2 的變更：在你自己的校稿頁面上，播放器下方的「變更」會提供「將留言轉為變更清單和 PDF 報告」，與設計稿的功能相同。客戶的留言會依時間順序列在「時間軸」下，每則附上時間點或範圍，以及畫面上的任何繪圖。在留言或回覆中輸入 @ 加上姓名，即可提及校稿中的某人，與設計稿相同。
• 在手機上，播放器會填滿寬度，控制項分成兩列，底部的列會顯示「在 0:42 留言」和「回覆」。
• 核准、要求修改、簽名、成員、提醒和核准紀錄的運作方式，與設計稿完全相同。你的時間軸會顯示例如：「Dana Rivera 在 0:08–0:11 留言。」

• 從清單中開啟任一校稿。頂端會顯示其狀態、版本、寄送時間、已同意的核准人數與規則，以及回覆截止日期。
• 成員清單會列出每位成員的角色與狀態：已寄送、已開啟（僅在頁面於瀏覽器中實際載入後才會顯示）、已核准（附上簽名與時間），或要求修改（附上其備註及可下載的附件）。「複製連結」會複製該成員的連結。「重新寄送」會再次寄出。「提醒」會寄送提醒給尚未回覆的核准人。「×」會將該成員移出校稿，其連結也會失效。
• 留言會顯示你目前查看的版本上的所有標記和備註，編號與作品一致，並以客戶選擇的顏色繪製在畫面上。「回覆」可在討論串中回應（你的商家名稱會顯示為寄件者；輸入 @ 加上姓名即可提及校稿中的人，對方會收到附有其連結的電子郵件）。「標示為已完成」會在處理後將標記變灰（「重新開啟」可復原）。「將留言轉為變更清單」會開啟客戶的所有標記和備註，並依頁面分組，列成編號的待辦清單：完成後勾選；「複製清單」會以純文字複製；「下載 CSV」會匯出每則留言和回覆，包含頁面或時間、標記、留言者，以及「已完成」或「未完成」，可用 Excel、Numbers 或 Google Sheets 開啟；「下載 PDF 報告」同樣在卡片上提供，內容為含標記的頁面 PDF，每個標記都會以編號繪製在作品上，之後是附回覆並標示「已完成」或「未完成」的編號清單。僅限團隊的備註不會出現在以上任何一項中。「新增僅限團隊可見的備註」會儲存標示為「僅限你的團隊」的備註；它絕不會出現在客戶的頁面上。
• 時間軸依最新到最舊列出所有事件：已寄送、已開啟、已釘選、已回覆、已核准（含簽名）、要求修改、提醒，以及新版本。
• 「客戶檢視」會在新分頁中開啟客戶針對其版本所看到的頁面（若尚未寄送，則為最新版本）。這僅供預覽：在該頁面上的任何操作都不會被送出，也不會計入任何人的開啟紀錄。
• 核准紀錄（待有人回覆後才會出現）會開啟一個可列印的頁面，列出每個版本、每位成員，以及每項回覆的手寫簽名、勾選的選項和確切時間。可列印，或另存為 PDF 存檔。
• 「設定」可以變更專案名稱（停止輸入後稍候會自動儲存，並顯示小字「儲存中…」／「已儲存」）、客戶、核准規則、回覆截止日期、提醒，以及連結何時失效。「封存」會收起校稿（連結仍可使用）。「刪除」會在你確認後永久移除校稿、其檔案及所有連結。

當有人要求修改時，校稿會顯示橘色方塊：「版本 1 已要求修改。」「摘要變更」會使用小型 AI 模型，將每則變更備註和未解決的釘選整理成簡短的編號待辦清單。它只使用客戶寫下的內容，仍可能遺漏細節，因此也請閱讀留言。

請在你自己的設計軟體或印刷助手中進行修改，然後按下「上傳新版本」（若為網站校稿，則為「寄送新版本」，會開啟專案，並由「寄送校稿」使用新圖片）。新增檔案並填寫「此版本的變更內容」。「寄送」視窗會開啟，原有成員已自動加入，你的備註也已填好；按下「寄送」後，所有人都會收到版本 2，並使用他們已有的同一個連結。校稿上方的版本頁籤可讓你查看任何較早的版本，「比較」則會將上一版與新版並排顯示。

• 工具：「釘選」（點擊位置放置編號圖釘）、「方框」和「圓形」（拖曳框選範圍）、「箭頭」（從起點拖曳至指向的位置）、「畫筆」（自由繪圖）、「螢光筆」（拖曳以標示文字）、「文字」（在作品上放置一則你自己的備註）。使用「方框」、「圓形」或「箭頭」時輕點一下，會在該位置周圍自動產生適當大小的標記，在手機上更方便。工具下方的提示會說明操作方式，並提供「取消」。
• 顏色：紅、橘、綠、藍、紫或黑，用於接下來繪製的標記（每種顏色在白色和灰色舞台背景上都符合對比標準）。標記在清單、變更清單和 PDF 報告中都會保留其顏色。
• 復原：在送出前，會清除你正在繪製的標記，讓你可以重新繪製；送出後，會撤回你在此版本上最新的標記，直到有人回覆該標記或你已回覆校稿為止。
• @ 提及：在留言或回覆中輸入 @，然後從校稿中的成員清單（以及寄送該校稿的商家）選擇一個名字。該人會收到附有其專屬連結的電子郵件。密件副本（BCC）的收件人絕不會列在清單中。
• 留言串：每則標記都有回覆，任何可以留言的人都能按「標記為完成」或「重新開啟」，清單會顯示仍未處理的項目。勾選「顯示已完成」即可看到已完成的項目。
• 多頁面：PDF 會在校對稿下方顯示頁面列，列出每頁仍未處理的標記；網站校對稿則會依名稱列出各頁。「留言」分為「本頁」和「所有留言」，選取某則留言後，會跳到該頁上對應的標記位置。
• 影片和音訊校對使用相同的留言功能。標記可以是頁面上的某一點（附帶其繪圖），也可以是影片或音訊中的某個時間點或時間範圍（可加上選擇性的方框、箭頭或影格上的繪圖）。因此兩種標記共用同一套編號、回覆、「標記為完成」、@提及、修改清單、CSV 檔案與 PDF 報告。

您在 aiKit 中建立的網站，可以和設計稿一樣進行校對。在專案頁面上，按下「傳送校對稿」（在標題列、「版本」分頁，或在審閱畫面中的「傳送校對稿給客戶」）。同樣的「傳送校對稿」面板會開啟，並從專案帶入客戶資料，客戶的電子郵件會填入「收件人」欄位。「客戶」選擇器與印刷工作相同：搜尋您的「客戶」，或按「新增客戶」（姓名、電子郵件、電話、公司）；若所選客戶已儲存電子郵件，就會放入「收件人」欄位。

傳送內容：選擇網站的版本。「草稿」是等待「發布」的變更；「線上網站」是訪客目前看到的內容；尚未上線的網站則提供「目前版本」。頁面：「整個網站」（最多 8 頁，首頁在最前，依網站規劃的順序排列）或「選擇頁面」。螢幕尺寸：「桌面」（寬 1280 像素）和「手機」（寬 390 像素）。每個選項旁都有 ?，可查看說明。右側的預覽會擷取畫面（第一次每頁約需幾秒；之後選擇相同內容時會重複使用），並顯示確切的電子郵件內容。

客戶的校對空間會依名稱顯示網站各頁面，並提供「桌面 / 手機」切換，每頁都是一張完整頁面的畫面，可像真實網頁一樣捲動；提供所有標記工具，以及針對同一頁面和寬度的「與上一版比較」和「顯示變更內容」；還有「點擊預覽即時網站」：會在新分頁中開啟該版本的可運作網站，連結可以使用，但表單已停用，因此不會傳送任何內容給企業。連結是私人的，每次開啟校對時都會重新產生，且只顯示該版本；網站變更後，頁面會顯示預覽已結束，而畫面則保留作為紀錄。「核准」會請客戶確認他們同意該版本的網站，並了解核准不會讓任何內容上線。

回到專案：「要求修改」會將每個標記分別放到「意見回饋」分頁中，作為獨立的要求，並包含頁面、位置（橫向與縱向）、標記所在的畫面，以及客戶的姓名和修改說明；不會重複建立。「核准」會在該網站版本上記錄簽署的核准（顯示在「版本」分頁和「已上線內容」中），且絕不會發布；具有編輯權限的人仍需按下「發布」。狀態會顯示在專案標題列和「版本」分頁上；「客戶校對」會列出網站校對稿並標示「網站」標籤。「傳送新版本」（可從校對稿或再次在專案上按「傳送校對稿」）會重新擷取畫面，並使用相同的連結寄給相同的人。

• 每個連結都是無法猜測的長亂數代碼。任何持有某人連結的人都能以該人的身分操作，因此請只將每個連結傳送給該本人。
• 校對頁面絕不會被搜尋引擎收錄，也絕不會顯示您的帳戶、其他工作、其他客戶或任何人的電子郵件地址。
• 檔案上限為 40 MB，影片與音訊上限為 150 MB 和 2 小時；PDF 上限為 30 頁；網站校對最多 8 頁，且提供兩種寬度；每次校對最多 25 人。
• 這裡的核准只是對校對稿的簽核，並非簽署的合約，也不是付款。