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印刷助手:透過提出需求來製作、修正或調整檔案,然後進行校對與核准

印刷助手(/tools/printers-helper;在 2026 年 10 月前名為 Prepress Studio,舊網址 /tools/prepress 和 /tools/print-proof 仍可開啟它)是 aiKit 的 AI 工具,適用於設計師、印刷店、廣告公司和企業主,用來製作可直接印刷及可直接使用的檔案。它不只是用來將作品送交印刷廠:它能根據標誌和文字建立新作品,設定空白範本,調整與轉換檔案,並修正你現有的檔案。你可以放入檔案或描述新作品,並用白話說明需求(「用這個標誌製作一本記事本」、「將這張傳單調整為 5.5 x 8.5」、「為這張名片加上出血」、「寄出前先檢查這張傳單」),它便會建立或修改檔案,並提供一個附校對的版本、可直接使用的檔案、簡短的操作清單和檔案檢查結果。每一項檔案變更都是精確且可重複的印刷操作;助手絕不會重新繪製你客戶的作品,低解析度或 RGB 色彩會被回報,絕不會被悄悄更動。低解析度照片可由你選擇真正的修正方式「提升解析度」,然後才會送交給你的客戶。任何版本都可以以私人連結傳送給客戶,讓他們用手機核准。

開啟印刷助手 →
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位置:工具及印刷店儀表板

登入(或建立免費帳戶;不需要信用卡,也不需要網站)後,開啟側邊欄的工具庫。Printer’s Helper 是「立即可用」下的第一張卡片(請參閱「工具庫」指南);從卡片開啟,或將它釘選到快速列。對於印刷店,/tools/print-shops 的印刷店儀表板是您店家的 aiKit 首頁,頂端有「← 工具庫」可返回。在儀表板上,頂部的 Printer’s Helper 卡片會播放一段簡短動畫,展示其功能(無出血的明信片、超出裁切線的作品,然後繪製紅色裁切線與藍色虛線安全區),卡片中有一個方塊可開啟 Printer’s Helper,以及七個一鍵開始的選項,會直接開啟該卡片的面板:修正或編輯我的檔案、開始新檔案、列印前檢查我的檔案、為客戶製作校稿、標誌、貼紙和模切、轉換檔案,以及記事本(從基本設計開始)。卡片也會顯示「使用您的代幣」,列出帳戶剩餘的代幣數量,並附有「取得更多」連結,以及通往「所有工作」的連結。其下方以及「客戶校稿與批准」卡片下方,有一行「將此加入您的網站」,連結至 Kit。Printer’s Helper 下方已上線:客戶可在您自己的網站上傳送檔案(Send us your file),每個印刷檔案抵達時都會立即檢查,結果會顯示在請求上,並附有「在 Printer’s Helper 中修正」(請參閱「請求」分頁)。客戶校稿下方,以您網站風格呈現的校稿頁面標示為「即將推出」,目前尚未建置。儀表板上「工作如何流動」的步驟也將檔案檢查標示為「已上線」。

客戶校稿與批准顯示五個數量:需要您的回覆、準備寄送、等待客戶、已批准,以及已要求變更。每個數量都是連結,會開啟「所有工作」並篩選出恰好屬於該類別的工作。您網站的「開啟您的網站」按鈕會開啟您的 aiKit 網站清單(「開始新網站」可建立新網站);卡片也會顯示您擁有的網站數量,以及等待處理的新客戶請求數量,並連結至 Kit 中的服務請求表單。「網站方案」會開啟您最新網站的方案。「報價單」標示為「已上線」,其「開啟 Quote Studio」按鈕會開啟 Quote Studio(請參閱「Quote Studio」指南)。

「運作方式」說明一項工作從頭到尾的流程,且每個步驟都已上線:客戶可透過您網站的「Send us your file」頁面(最多 3 個印刷檔案)或「Request Service」服務請求表單(詳細資料與最多 4 張照片)傳送工作;每個印刷檔案抵達時會自動檢查;您在 Printer’s Helper 中修正檔案;然後寄出校稿以供批准。同一請求的報價單來自 Quote Studio。

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首頁入口:一個提示框、四個選項(更多選項在「更多」下),以及各自的頁面

您的第一次造訪(尚無任何工作)會以標題「製作、修正或調整印刷檔案」及同一個輸入框開始,旁邊沒有工作欄。選項下方的「更多」按鈕也包含「或從範例開始」:真實的請求,例如「製作可直接印刷並含出血的版本」、「在付印前檢查這份傳單」、「將此明信片調整為 5 x 7 並保留設計」、「將此標誌放在直徑 2 吋的圓形貼紙上」、「將這些照片轉為一個印刷用 PDF」,以及「依此範例設定 3 聯 NCR 發票」。點選其中一個即可將它放入輸入框,加入您的檔案,然後按下開始。一旦您有了工作,頁面會以一般方式開啟,如下所述。

頁面以一個問題開頭:「您需要什麼?」,以及一個大型輸入框。其灰色範例文字會輪流顯示真實請求(「在這張名片上加入出血」、「將此標誌調整為直徑 2 吋的圓形貼紙」)。請以您向印前技術人員說明的方式輸入請求:產品、尺寸(如果您知道),以及任何特殊需求(「印刷廠要求 1/16 吋出血」、「標誌保持單色」)。您可以直接輸入並開始,無需操作頁面上的其他項目。輸入框始終是輸入框:點選下方的卡片不會改變您已輸入的內容。

新增檔案(或將檔案拖曳到方框上,或把圖片貼到方框內)最多可附加 5 個檔案:作品、標誌或供參考的樣稿。可讀取的格式有 PDF(以及保留 PDF 相容性的 AI 檔)、EPS、SVG、Word(.docx、.doc)、PowerPoint(.pptx、.ppt)、Publisher(.pub)、CorelDRAW(.cdr)、OpenDocument(.odt、.odg、.odp)、TIFF、已拼合的 PSD、PNG、JPG、iPhone HEIC、AVIF、WebP、GIF 和 BMP,每個檔案最大 60 MB。除了 PDF、PNG 和 JPG 之外,其他檔案上傳後都會轉成 PDF:EPS 或 SVG 會保持為向量圖(若 SVG 含有執行程式碼、連結到檔案本身以外的檔案,或宣告外部 XML 實體,基於安全考量會被拒絕);TIFF 或 PSD 會保留 CMYK 色彩,PSD 會以拼合後的圖片匯入,多頁 TIFF 則使用第 1 頁;動態 GIF 或 WebP 使用第一個畫格;Word、PowerPoint、Publisher、CorelDRAW 和 OpenDocument 檔案會被轉換,檔案檢查會顯示「已從(類型)轉換。字型和版面可能會位移,請仔細檢查校樣。」轉換後若是空白檔案(部分較新的 CorelDRAW 檔案會這樣),會被拒絕,並提示改存成 PDF。只能由原本的應用程式開啟的檔案,會在上傳前先顯示提示,告訴你如何匯出 PDF:InDesign(檔案 → 匯出 → Adobe PDF(列印))、Affinity(檔案 → 匯出 → PDF)、Sketch 和 Figma(匯出為 PDF)、Canva(分享 → 下載 → PDF 列印)、Pages 和 Keynote(檔案 → 匯出至 → PDF)、試算表(另存為 PDF)、相機 RAW 照片(匯出 JPG 或 TIFF),以及 ZIP 資料夾(加入裡面的檔案)。其他格式會提示你改用上述其中一種格式。每個檔案會以標籤顯示大小,並附上可移除它的 X。開始時,每個檔案會各自上傳,標籤顯示上傳百分比,完成後顯示「已新增」。無法使用的檔案,標籤會變紅,並說明該怎麼做:有密碼保護(請儲存一份不含密碼的副本)、已損壞(請重新匯出)、Illustrator 檔案未儲存 PDF 內容(在 Illustrator 中另存時勾選「建立 PDF 相容檔案」),或頁數太多(請要求拆分,或只取出需要的頁面)。若所有檔案都無法使用,工作就不會開始,也不會傳給助理,且不會佔用你的任務次數:請修正或移除標示的檔案,然後再按一次「開始」。若有部分檔案可以使用,工作會以這些檔案開始,對話下方會列出被排除的檔案。列印時,可用「選擇」決定尺寸、出血和安全區的來源(我們的產品線、業界標準,或你儲存的印刷廠設定)。按「開始」(或 Command/Ctrl + Enter)即可開始工作。若你新增了檔案並按下開始,但沒有輸入任何文字(或只輸入幾個看不出需求的字,例如「修一下」或「讓它能用」),助理只會先檢查:說明檔案看起來是什麼,以及它打算怎麼做(會使用的尺寸和印刷規格),然後詢問你,並提供「是,繼續」等選項,以及「只檢查」等其他選擇。在你回覆之前,不會建立任何內容,也不會產生版本。檔案會直接送到預先印刷引擎,不經過網頁表單,因此大型 PDF 也沒有問題。

在方框下方的「或選擇你要做的事」中,有四個選項:修正或編輯我擁有的檔案、為客戶製作校樣、列印前檢查我的檔案,以及開始新檔案。其下方的「更多」按鈕(更多:標牌和模切、範本、轉換檔案、簡易設計)會展開其餘選項:標牌、貼紙和模切、製作範本、轉換或清理檔案,以及簡單設計。點「較少選項」即可再收起這些選項。「轉換或清理檔案」會再顯示六個選項:轉換檔案、合併或拆分頁面、調整大小或變更尺寸、色彩、縮小檔案大小,以及清理已拼版或帶裁切線的檔案。「簡單設計」(基本設計)會列出所有產品,並依類別分組(卡片、信紙、表單、標籤和貼紙、票券、行銷、資料夾、標牌和橫幅、小冊子)。「製作範本」會開啟範本製作工具。這三個選項都會在原頁面中開啟,頂部有「所有選項」可返回;它們也會成為網址的一部分,因此可以加入書籤。

任務卡(修正或編輯我擁有的檔案、為客戶製作校樣、列印前檢查我的檔案、標牌、貼紙和模切、簡報資料夾,以及六張「轉換或清理檔案」卡片)會各自開啟一個頁面,頂部有「所有選項」可返回。頁面網址會包含該任務(例如 ?task=fix、?task=proof),因此瀏覽器的返回鍵可以使用,頁面也能加入書籤。頁面一開始是提示,而不是表單。「修正或編輯檔案」會開啟一個大方框,標題是「這個檔案應該怎麼處理?」,角落有麥克風。檔案可以直接放進同一個方框:把檔案拖到方框上、把圖片貼進去,或按「新增檔案」(在新增檔案前,方框中會有一行提示)。方框下方有建議選項,可直接幫你開始請求,例如「加上 1/8 英吋出血」、「調整到安全區內」、「調整為 3.5 x 2 英吋」、「做成便條紙」、「檢查低解析度圖片」、「對齊摺線」和「移除裁切線」。點選其中一個,會把這些文字填入方框,或加到你已經輸入的內容後面;開始前,你可以隨意修改文字。其他都不是必填:若留空,「修正檔案」會請助理檢查檔案,並修正列印所需的部分(出血、安全區和尺寸)。每個「檔案工具」卡片的運作方式都相同,並有各自的建議選項;但這些卡片需要輸入幾個字或點選建議選項,因為轉換作業沒有可安全預設的做法。

「為客戶製作校樣」和「列印前檢查我的檔案」會以檔案為主,因為檔案就是工作本身:頁面上有一個大型拖放區,標示「新增客戶的檔案」(或「新增要檢查的檔案」),拖放或點擊都可以,也可以一次放入多個檔案,組成同一份校樣。其下方是「有任何需要注意的事嗎?(選填)」,可以用文字輸入備註,並提供建議選項,例如「正反面在同一頁」和「另附小型電子郵件副本」。在新增檔案之前,「製作校樣」按鈕會保持為空心外框樣式。校樣請求會要求助理使用一般預設值,只有在缺少必要資訊時才詢問,因此大多數校樣都不必回答任何問題就能開始。

每個工作頁面的方框下方有:客戶(選填)會在你輸入時搜尋你的客戶(姓名、公司、電子郵件或電話);選一位,或按新增客戶,直接在那裡儲存新客戶(姓名、電子郵件、電話、公司)。資料會存入客戶列表,該工作會歸在此客戶底下,寄出確認稿時,確認稿的收件人欄會自動填入他們的電子郵件。你在先前工作中輸入過的客戶也會列在這裡;選取後會將其儲存為客戶。客戶頁面會列出他們的列印工作與確認稿,每項都連結到該工作,而其新工作按鈕會開啟印刷小幫手,並已選好該客戶(方框上方的「給對象」會說明這點,按「不是他們」可清除)。接著是可收合的區塊,每個都有一行摘要說明其目前設定,因此不會擋住你與方框。列印設定(在你變更前顯示「從檔案讀取尺寸 · 我們的產品系列」)包含列印成品規格(選擇產品與尺寸,讓檔案符合精確數值,或留空讓助理從檔案讀取尺寸)、列印方式(使用的印刷標準)、你所選產品的精確列印設定,以及改用你印表機的範本。顏色卡片還有油墨顏色,一開始就是展開的。注意事項會以淺白文字說明此類工作會用到的基本印刷知識:出血(附有圖稿延伸到裁切線外的動畫)、安全區、影像銳利度、顏色,以及修正和檢查檔案的字型;你的客戶會拿到什麼、如何閱讀確認稿,以及確認稿的顏色;標示用的裁切線與模切;摺頁用的摺線。開始新檔案會先開啟產品列表;選取產品後會開啟該產品自己的頁面與指南(見下方產品頁面)。摺頁式簡報夾也是其中一項產品。

為我的客戶製作確認稿有一個確認稿選項區塊,收合時摘要類似「僅正面 · 確認稿 · 螢幕預覽圖」。展開後可看到三組可組合的選項(每組至少要保留一個選取)。第一組依作品而定:確認稿上的面數:正面、背面(兩者都會將正反面並排放在同一頁確認稿上;預設選正面,若檔案有兩頁則預設兩者都選)適用於平面作品與橫幅,確認稿上的內頁:外側、內側(會標示摺線)適用於摺頁傳單、菜單與摺頁夾,而沒有可選項時會顯示說明文字而非選項(撕墨式表格會並排顯示所有部分;三頁以上的檔案或多個檔案會顯示每一頁;單頁單面作品則依列印方式顯示)。加入檔案後,系統會立即從檔案讀取頁數。接著是你的客戶會拿到什麼(待核准確認稿,附有裁切線與安全線的 PDF;可列印檔案,含出血的 PDF;電子郵件尺寸副本,不可用於印刷的小型 PDF;檔案檢查報告),以及確認稿預覽圖(螢幕預覽圖,在任何手機上都能快速開啟;300 dpi 預覽圖,放大時仍清晰;或兩者皆選)。這些內容會與工作一併保存:寄出確認稿會附上你選取的檔案,而客戶的頁面會顯示你選的預覽圖。同一區塊會列出你最近的工作供勾選,可將多個工作或版本合併到同一份確認稿上,並連結到你的店家資料,其標誌與公司資訊會出現在每份確認稿上。

頁面底部有:使用您的代幣,顯示你的帳戶剩餘代幣數量,以及取得更多連結(前往代幣與用量),還有為你的店家查看 aiKit 所有功能,會開啟印刷店家儀表板(/tools/print-shops)。右上角的關於會開啟印刷小幫手的用途、適合與不適合的對象、你能獲得的功能與其限制(包括 AI 的限制);每個產品頁面都有關於此,每種工作也都有關於此,並顯示同樣形式的面板。說明中心的指南關於印刷小幫手會一次列出所有內容。

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列印方式:我們的產品系列、業界標準與你自己的印表機

列印方式按鈕位於方框旁(在產品頁面中則位於列印設定下方)。它決定每項尺寸、出血、安全區與列印規則的來源,每份確認稿與列印設定都會標示所使用的來源。點擊後會開啟一個視窗,有三個選項,每個都附一行摘要。我們的產品系列使用我們保存之產品範本所量測的尺寸、出血與安全區。業界標準使用多數印刷廠共通的規則。我的印表機會列出你已儲存的印表機。你的選擇會記在此裝置上;標示為預設的印表機會在你未選擇時自動選取。

在業界標準選項中可查看所有規則的說明,依產品類別分組:邊緣(出血、安全區、裁切容差、PDF 框)、圖片(商業印刷 300 ppi、單色線稿 600 ppi 或向量、大幅面 100 至 150 ppi)、顏色與油墨(CMYK、大面積使用豐富黑、文字使用 100% 黑、總油墨上限約 300%、專色與白墨)、線條與字體(0.25 pt 線條、6 pt 文字)、單色與雙色膠印作業(咬紙邊、黏膠邊緣的襯墊、編號與打孔、撕墨式表格的各聯顏色)、摺疊與後加工(三折頁的短面板、騎馬釘的內縮、厚紙壓痕、紙張纖維方向)、模切(自有檔案中的 1 pt 模切線、客製形狀的印刷廠範本、切斷與全切的差異)、大幅面(出血、折邊、鐵環、旗桿袋、拼接時的重疊)以及紙張(文字用紙重量、封面、塗布紙、合成紙)。每條規則都會顯示其編號、以淺白文字說明的意義、為何重要,以及 aiKit 的套用方式:助理目前使用的確切數值,或當該步驟由你的印刷廠處理時的說明文字。藍色的因店家而異標籤標示各印刷廠有所不同的範圍。搜尋方塊可依關鍵字找到規則(如咬紙邊、內縮、ppi)。底部的依此設定我的印表機會開始新增一台印表機。

新增印刷商會開啟簡短設定,共四個步驟,可隨時切換:開始、產品、規則和範本。儲存印刷商可在任何步驟使用,因此最快的方式是:命名、保留業界標準、選擇產品,然後儲存。開始步驟會詢問印刷商名稱及從哪裡開始:業界標準(所有數值已填入,只需更改不同的部分)、空白(空白欄位使用業界標準),或複製您已有的印刷商。備註供您自己使用(例如要聯絡誰、對方希望的檔案格式)。產品列出您寄給此印刷商的工作類型,每種都有自己的規則:便條紙與表單(1至2色膠印:便條本、NCR、發票)、信封、標籤與貼紙、小冊子、看板、大尺寸、卡紙/封面,以及內文磅數。您可以新增自訂類別,輸入名稱和代表它的字詞(例如:酒標:wine、bottle)。產品會依其字詞歸入類別;未符合的項目使用印刷商的預設值,18英吋或以上的作品計為大尺寸。

規則有一個頁籤放印刷商的預設值,另有每個類別各一個頁籤(頁籤上的數字代表該類別變更的規則數量)。在類別中,空白欄位會顯示其繼承的預設值,因此您只需輸入不同之處。邊緣:出血(0表示精確尺寸,無出血)、安全區,以及咬口邊和尺寸:壓機夾持紙張的條帶,通常在1色和2色便條紙與表單的頂部,約1/4至3/8英吋。圖片與色彩:最低圖片解析度、CMYK、專色油墨(及數量),或僅用黑色、您的豐富黑配方,以及總油墨量上限。線條、文字與檔案:最細線條、最小文字、檔案類型(PDF/X-4、PDF/X-1a或印刷用PDF)、裁切線,以及頁面排列方式。紙張、加工與公司規則:紙張、加工註記、助理必須以其自身用語遵守的公司規則,以及您自訂的規則(任何名稱與數值,例如:書背:0.25英吋)。

便條紙可使用兩色油墨印刷(例如標誌使用專色PMS,文字和線條使用黑色);NCR表單則只用一色。助理會依印刷商強制執行的項目包括:出血、安全區和咬口邊都已內建於檔案中(便條紙和NCR表單會將咬口條帶留空),並會進行檢查:若咬口條帶中有任何設計,檔案檢查會失敗,並標示其位置及如何移動。最低圖片解析度會設定解析度檢查。僅用黑色會讓作品只使用一個色版。總油墨量上限和最小文字大小會被測量,並於超出時發出警告。檔案類型會連同版本一併顯示;PDF/X-4可從所有下載格式下載,PDF/X-1a即將推出。公司規則和您自訂的規則會原文傳送給助理。每個由印刷商製作的版本都會顯示「製作依據」(印刷商、類別)及所用規則,而校樣會在圖例下列出這些規則,咬口區以陰影標示並標註「咬口:禁止放置設計」,安全線則從其外側開始。

範本(選填)會依類別保存您印刷商的範本:刀模線或版面,格式可為PDF、AI、EPS、SVG、PNG或JPG,每個最大4 MB(DXF即將推出),並可選擇性地加上產品名稱。每個範本都會顯示下載和移除。當您需要特殊形狀的作品時,助理會以名稱提供該範本。在我的印刷商中,每個印刷商會顯示摘要(主要數值、類別數量和範本數量)、編輯按鈕,以及⋯選單,內含設為預設(或停止作為預設)、複製(範本仍保留在原始印刷商中)、匯出(.json)和移除(會再次詢問,並一併移除其範本)。新增印刷商旁的匯入功能,可加入他人匯出的.json印刷商。當印刷商超過四個時,搜尋框可篩選結果。印刷商歸屬於您團隊的工作區。

特殊形狀:當您要求訂製刀模切割、異形貼紙或標籤、全切割貼紙紙張、口袋資料夾、盒子或包裝、自訂槽孔的門掛牌、開窗信封、特殊摺法,或印刷商的範本時,助理會在製作前詢問,且不收費:若您的印刷商有該產品的範本,「使用(範本)來自(印刷商)」會排在最前面,並標示為推薦。上傳您的範本或刀模線(沒有已儲存的範本時建議使用;否則顯示為上傳其他範本)會在該選項中開啟一個拖放區(PDF、AI、EPS、SVG、PNG、JPG;DXF即將推出;切割線為紅色或洋紅色),當您使用已儲存的印刷商時,並可勾選「將此範本儲存至(您的印刷商)」以便下次使用。使用標準形狀會建立乾淨的標準形狀,並將版本和校樣標示為「形狀為假設」,直到您確認為止。我來描述形狀則讓您輸入文字說明。您新增的範本會被測量(自訂形狀的尺寸為其切割線的外框),刀模線會以其紅色切割線製作成獨立的1 pt檔案,版本和校樣會標示「依據您的範本製作」。您從面板中選取的產品已有我們測量好的刀模,因此不會詢問。

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產品頁面:指南、即時草圖與列印設定

每個產品都來自我們的產品線清單,具有各自的標準尺寸和選項,且每種尺寸都有自己的出血和安全區。選取產品(從開始新檔案、從簡單設計,或從印刷店儀表板上的產品入口)會開啟該產品專屬頁面,頁面網址中包含該產品(例如 /tools/printers-helper?make=ncr),因此返回、重新整理和分享的連結都會直接導向該頁面。頁面頂部的所有選項(或所有產品)可返回。頁面由上至下顯示:產品名稱,附一行用途說明及關於此產品;產品(清單,可在不離開頁面的情況下切換至其他產品);您有什麼?(我的標誌與文字會使用您的標誌和文字建立作品;完成的設計用於設定,會將您的設計置於指定尺寸並加上出血與安全區,然後進行檢查;僅能從設計開始設定的產品則跳過此步驟);然後是方框區域。

這個方框是主角,而且可以獨立使用。方框上的標籤寫著「描述(產品)」;用平實的文字輸入或說出你的需求,使用「新增你的標誌」加入標誌(或圖稿),可以拖放或貼上,也可以從「標誌套件」(你儲存的品牌套件)或「圖形」(搜尋你的圖形庫;使用原始檔案,絕不重新繪製)中選取。「製作(產品)」按鈕位於方框內。其下方有一排該產品的範例需求,寫法就像人們訂印刷品的方式(NCR 表單:3 聯 HVAC 工單、2 聯汽車維修單、來自 1001 的 3 聯發票、50 組的收據簿、園藝服務單、送貨收據;便條紙:黑色與橫線的標誌便條紙、僅標誌 50 張、PMS 282 C 信紙、顯示備註的便條紙、全彩照片頁首)。點選其中一個會用其文字填入方框,你可以修改,並會設定下方對應的選項。

「你的選擇」是指南:該產品實際的選項,以可點選的標籤呈現,每個都已設為常用答案。每個產品都有「尺寸」(標準尺寸,若該產品允許,還有「其他尺寸」,可輸入寬度與高度,單位為英吋),若有顏色選項則有「油墨」:1 色:黑色、1 色:PMS、2 色或全彩(CMYK),1 色與 2 色作業時會出現「PMS 色彩」欄位。NCR/無碳複寫表單只用一種油墨(黑色或一種 PMS)。接著是各產品專屬的選項:NCR 表單:「表單種類」(發票、工單、服務單、收據、估價單或提案、送貨收據、採購單)、「聯數」(2、3 或 4)、「由上至下的紙張顏色」並附色票(2 聯為白色與鵝黃色或白色與粉紅色;3 聯為白色、鵝黃色、粉紅色;4 聯加上金黃色)、「編號」(紅色、黑色或無)、「起始號碼」、「編號位置」、「整組方式」(上方黏合的膠裝組、每本 25 或 50 組並附包覆封面的本子,或散裝組)、「穿孔」(無,或頂部撕取的票根)以及「數量」。便條紙在前面只需設定「尺寸」和「油墨」;「書寫線」(橫線或空白)、「每本張數」(25、50、100)、「頁面底部」(聯絡資料、一行,或不加)、「紙張」和「本數」已設為常用值,並收合在「更多選項」下,會顯示各項目目前的設定。信紙:「印到邊緣?」(由我決定、白色邊界或滿版出血)、「可摺入 #10 窗口信封?」、「配套組」、「紙張」和「數量」。信封:「窗口」、「寄件人地址」(正面左上角或背面封口處)、「配套組」和「數量」。名片:「單面或雙面」、「轉角」(直角、圓角 1/8 英吋或 1/4 英吋)、「紙張」和「數量」。門掛:「掛鉤切割」(孔加縫隙,或僅孔)、「可撕卡片」、「單面或雙面」、「紙張」和「數量」。架式卡:「單面或雙面」、「紙張」、「數量」。明信片:「郵寄背面」(保留 USPS 地址與郵資區域清晰)、「紙張」、「數量」。其他每個產品都有「尺寸」、「油墨」和「數量」,以及它們自己的選項(摺疊、形狀、編號位置、鳥眼孔、口袋、頁數、樣式),位於「更多選項」下。

「簡潔還是更有創意?」是提供此選項的展示型產品的第一個選擇(簡報資料夾、摺頁、目錄與小冊封面、門掛、架式卡、明信片、傳單、桌上立牌、標牌與布條,以及證書;便條紙與 NCR 表單維持簡潔)。「簡潔」會根據你的標誌、文字、形狀與字體建立乾淨、專業的版面,並在「更多選項」下提供「樣式」(經典、現代、大膽,或全部三種)。「更有創意」會開啟簡短的風格步驟:「氛圍」(大膽、優雅、俏皮、溫暖、現代、自然、奢華、極簡、復古、活力,可多選)、「描述風格」(幾個字)、「色彩」(取自我的標誌,或最多選四種)、「參考圖片」(你喜歡的設計,用來參考感覺,絕不會被複製)以及「你的照片」(最多 4 張)。「使用此方向」會帶你回到頁面,並保留相同摘要與「變更方向」。「更有創意」會在你的文字與標誌下方加入藝術圖層,文字與標誌會保持清晰地位於上層;藝術圖稿會經過列印解析度與出血檢查,才會成為可供印刷的檔案。

「印刷內容」保存該作品的文字,每項各有欄位:「公司名稱」、「電話」、「地址」、「網站」、「電子郵件」、「執照號碼」(用於表單、卡片和門掛),以及產品資訊行,例如「要新增的欄位或直列」(NCR)、「頁首行」(便條紙)、「姓名與職稱」以及「名片背面」(名片),或「封面」、「內頁」(以 ; 分隔各面板)與「背面」(摺頁),或「標題與優惠」。摺頁一開始是「摺法」(三折、對折、Z 折、門折、捲折、風琴折、雙平行折,每種都附一行說明其摺法),接著是「平面尺寸」;面板欄位為選填,若留空,助理會將你的文字排版到各面板上。「新增一行」可新增欄位以放入更多文字,例如第二個地址、營業時間或標語(最多六個)。只會使用這些文字,且完全依照原樣呈現,留空的項目不會出現在作品上。「印刷內容」位於方框正下方,優先於其他選項。便條紙只使用你為該作業新增的標誌;若沒有標誌,公司名稱會成為頁首,而你的「店家資料」標誌絕不會印在作品上(它只會出現在校稿單上)。接著是「客戶」(選填,與任務頁面相同的「客戶」搜尋與「新增客戶」),若產品有指南未涵蓋的選項則顯示「更多選項」,最後是「列印設定」。

記事本:第一個版本提供九種版面,以記事本圖片呈現。預設為最受歡迎的排版:標誌置中於頂部,聯絡資訊置中於底部,共五個版本:置中(附橫線)、置中(無線)、柔和頁尾(聯絡資訊位於底部一條您顏色的淡色帶上)、細框(淺色圓角外框,標誌嵌在上緣,附橫線)以及細框(無線)。接著是浮水印(頁面上一個大型、極淺的標誌)、靠左對齊(標誌在左,所有聯絡資訊在右,下方有細線)、角落極簡(頂部左側一個小標誌,右上角聯絡資訊靠右對齊,無線),以及「來自…的桌上」(標誌置中,下方印上「來自…的桌上」和姓名;當您的文字提到某人時會顯示,例如「來自 Dana Whitfield 的桌上」,否則由「寬邊界」取代:頁面下方十行寬敞的線條)。外框和線條纖細淡雅。在黑色記事本上,標誌以實心黑色列印;在全彩和 PMS 記事本上,文字、外框和淡色帶使用您標誌的顏色。如果您已選擇橫線或空白,則會省略兩個無線版面。前六個會立即顯示;點選「顯示另外 3 種版面」可展開其餘版面。點選您想要的版面下方的「使用」,它就會成為下一個版本。如果您已要求修改(新電話號碼、較小的標誌、無線),您選擇的版面會保留所有修改。若要使用未顯示的版面,請點選「描述您自己的版面」,並用您自己的話說明,例如標誌置於右上角、下方加上我們的電話、細框、用點取代線條;下一個版本將依您的描述繪製。在結果下方,「字型」可切換字體(襯線、無襯線或窄體),「版面」可切換排列方式,「書寫線」可在橫線與空白之間切換,且都會保留您的文字;「要求修改」可接受其他以平實文字描述的需求,例如讓名稱更大或加入第二個地址。

NCR 表單:以圖片選擇表單範本,每一種都針對一種行業設定:一般發票、HVAC、水電及電氣工作單、估價/報價、送貨收據/提貨單、汽車維修單、草坪與園藝、清潔服務、餐廳訪客帳單、租賃合約、檢查清單,以及銷售收據。每種範本都包含該行業的欄位、工作項目清單(例如 HVAC 技師或草坪團隊提供的服務)、品項表格、總計、附有您數字空白處的標準條款,以及簽名和日期欄。您的公司名稱、地址、電話和標誌會放在表頭。第一個版本會以三種版面呈現表單:實心條紋、簡潔線條和陰影方框。選擇一種後,可用平實文字要求任何修改,例如:加入許可證編號欄位、變更欄位、使用我自己的條款,或移除檢查清單。表單以單一顏色列印,不含出血,頂部的膠裝邊保持留白,編號區域留空供印刷廠使用,每一部分各為一頁並附有副本標籤。

在電腦上,指南旁邊(在手機上則位於上方)會即時顯示您選擇的草稿,會隨您的選擇直接在頁面中繪製,無需 AI,也不產生費用:NCR 表單會以各聯的紙張顏色展開每一聯、表單標題、表頭線條和品項表格、印刷廠列印紅色或黑色編號的位置、頂部膠裝邊(書籍則為包覆式封面),以及副本標籤;記事本會顯示標誌、線條、頁尾、代表張數的紙堆,以及頂部 5/16 英寸膠裝邊(一色和兩色記事本)或 1/16 英寸出血線(紅色虛線;全彩記事本會列印至全彩記事本範本的邊緣,草稿下方的圖例會標示每條虛線);名片、信封、門掛和明信片會顯示裁切線、紅色虛線表示的出血、綠色虛線表示的安全區、雙面時的兩面、圓角、視窗與郵寄區域,以及掛孔和撕線。若您的標誌為 PNG、JPG 或 SVG,會顯示在草稿中;若為 PDF 或 EPS 標誌,則會以一個方框加上檔名顯示。草稿只是您選擇的示意圖;校樣和可供印刷的檔案則依印刷廠的精確尺寸製作。

在草稿下方的「您的選擇」會逐行列出每項選擇(每一項都可連結回該選擇)、標誌檔案,以及您的選擇所帶來的印刷規則(例如「NCR 表單:請將 5/16 英寸夾紙(膠裝)邊保持在頂部且不放置圖文;單色」),並附有第二個「製作(產品)」按鈕。在頁面開啟期間,您的選擇會保存在此裝置上,因此重新整理頁面不會遺失。

「列印設定」在您開啟前是收合的。其中包含「列印方式」、精確尺寸、出血、安全區、印刷廠,以及數字來源(例如「我們的 NCR 範本 8.5 x 11 英寸:已測量膠裝邊與 4 個編號區域」),以及膠裝邊等附註。若某個數字沒有我們的範本作為依據,它會明確說明,並請您與印刷廠確認。每個產品都提供「改用您印刷廠的範本」:從您要送件的印刷廠加入範本(PDF、另存為 PDF 的 AI、EPS、SVG、TIFF、PNG 或 JPG),其出血、裁切、安全和摺線會被測量並取代我們的設定。若範本無法清楚測量,助理會請您提供數字。

Make the (product) 由您開始工作。您的文字放在最前面,接著是根據您的選擇整理的簡短訂單清單(訂單細節,然後是「用我的文字和標誌製作以下內容」,結尾為「如果我上面的文字與這些選項不同,請以我的文字為準」),讓您能清楚看到對話中提出的要求。引擎已知的選項(尺寸、零件、編號、油墨、張數、線條、正反面、角落、視窗、掛孔裁切等)也會以資料形式一併傳送,而油墨會先回答顏色問題,因此助理只會詢問頁面上未回答的問題。校樣與可直接印刷的檔案每次都由相同的固定產生器製作;AI 會讀取您的文字與選項、填入產生器的欄位,只有在缺少會改變檔案的資訊時才會提問。如果工作未能開始(例如本月的免費工作已用完),頁面會在方框下方說明原因。

5

這會如何印刷?全彩還是 PMS 專色?

以您的標誌和文字製作的產品會詢問「這會如何印刷?」:全彩(CMYK)或 PMS 專色。選擇 PMS 時,PMS 顏色方塊最多可選四種,例如 286 C、Black。在產品頁面上,指南中的「油墨」選項會先回答此問題:1 色黑、1 色 PMS、2 色,或在產品可印製時選擇全彩(NCR 表單可印黑色或一種 PMS 色)。「檔案技術」中的「顏色」卡片提供更完整的顏色控制:有幾種顏色?(1 至 4)、每種顏色一個方塊、「從我的標誌建議」,以及一行顯示送印版名稱的說明(「送印為:PANTONE 286 C、Black」)。

當答案會改變檔案而尚未選擇任何選項時,助理會詢問「全彩(CMYK)還是 PMS 專色?」,接著問有幾種,然後問是哪些顏色;最後一個問題會顯示相同的方塊和「從我的標誌建議」。螢幕上的顏色只是預覽;印刷廠使用的是版名。

專色印版是由向量圖(形狀與文字)製作,而非照片。對於以 PMS 顏色印刷的工作,「列印設定」會顯示「印製方式」(「2 個印版:PANTONE 286 C、Black」),結果會有下方說明的「印版」分頁,檔案檢查也會列出印版,並標示任何誤用的 CMYK 或 RGB 顏色。

6

處理中,以及助理提問時

您的訊息會連同檔案顯示在右側。助理在執行時會以淺顯文字顯示步驟(「正在檢查檔案」、「將藏青色背景延伸到出血區」、「正在製作校樣」),完成的步驟會有勾號,正在執行的步驟則有旋轉圖示。完成後,步驟會收合成一行「已完成 6 個步驟」,您可以展開查看。助理也可能用一兩句話說明它看到的內容。

助理每次最多只會提出一個問題,而且只有在答案會改變檔案時才會提問(例如「貼紙尺寸是多少?」)。點選答案按鈕即可。如果都不符合,請點選「其他…」(永遠是最後一個按鈕):它會在問題中變成一個方框,旁邊有麥克風,您可以在其中輸入或說出自己的答案;按 Enter 或「傳送」即可回覆,按 Esc 或「取消」即可關閉。您也可以在對話下方的方框中輸入。問題隨後會顯示您給出的答案。所有提供答案按鈕的助理(列印助手、其範本問題、專案規劃工具及網站訪談)都會以相同方式在最後加上「其他…」。

如果有任何操作失敗,對話會以紅色提示說明失敗,並告知沒有任何內容被更改;請重新傳送訊息。關閉分頁不會遺失結果:助理完成的任何內容都會儲存到工作中。

每次處理最多會執行數分鐘。如果大型工作(例如將長 PDF 拆分成每頁一個檔案)超過時限,對話會顯示「此工作耗時超過 3 分鐘,因此已暫停。目前已製作的所有內容都已儲存。」,其下方會有「從停止處繼續」按鈕。按下後會送出繼續指令,助理會完成剩餘頁面;拆分的頁面會合併為一個版本,而非每頁一個版本。在「要求修改」中輸入「continue」也能達到相同效果。此按鈕只會在最新一次暫停時顯示,直到您傳送其他內容為止。

7

結果:樣式、校樣、檔案與檔案檢查

助理工作時,卡片會顯示四個階段,並依序打勾:讀取您的要求、查看檔案、進行修改,以及製作校樣與列印檔案。其下方一行會說明目前正在執行的確切步驟(「正在查詢產品規格」),時鐘會顯示目前已耗費的時間,「已完成步驟」則列出已完成的項目。每個完成的步驟都會即時儲存,因此連線中斷也不會遺失已完成的工作。當工作同時製作多個檔案時(例如將長 PDF 的每一頁製作成各自的列印檔案),計數器與進度條會顯示完成數量(「已完成 7/26 個檔案」),接著是為整組檔案製作一份校樣。按下「開始」(或「進行修改」)會立即停止麥克風,即使檔案仍在上傳中也一樣;訊息與檔案會在上傳完成後送出,按下之後所說的內容都不會進入方框。

一項工作有了版本後,會直接開啟結果,並先顯示成品預覽。對話會收合在「對話」與結果下方的早期版本之中(並標示訊息與版本數量);當助理需要你回答問題或出現錯誤時,它會自動展開。每個版本都是一行:點選即可顯示該版本,並在下方所述的大型檢視器中開啟。結果卡片的最上面一行為「版本 1、2、3」,並標示檔案檢查結果:「可以印刷」、「可以印刷,但有幾點值得留意」或「需要修正 1 項」(已產生的檔案絕不會顯示為失敗;必須修正的項目在各處都以黃色標示,包括此處與「檔案檢查」中)。若有必須修正的項目,摘要下方會出現一行黃色提示,以淺顯文字說明問題並附上修正按鈕(例如「改善解析度」),讓你在下載任何檔案前就能看到;之後是一行摘要。若你要求的任何部分尚未完成(助理會在每次修改後檢視成品,並與你的要求比對),該版本會顯示「尚未完成」而非「可以印刷」,且卡片頂端會先出現紅色方塊,列出每個缺少的部分及原因。若要調整,請在「要求修改」中說明你希望的做法,或新增一個更好的檔案。你可以用自己的話提出任何修改,例如從標誌中移除小圖形,或將電話號碼往上移;快速修改與標籤只是捷徑。當一項工作有多個版本時,最上面一行會顯示「版本 3/共 3」。旁邊會有一個選單,列出所有版本(由新到舊排列,最新版本標示「最新」,寄給客戶的版本標示「已寄出」):選擇其中一個即可在卡片中顯示;點選「返回最新版本」即可回到最新版。螢幕上顯示的版本會記錄在網址中,因此瀏覽器的「返回」按鈕會一次退回一個版本(並關閉大型檢視器),然後才會離開此工作。「比較所有版本」會開啟一份清單,列出卡片頂端一行下方的所有版本:每一列都有版本編號(目前顯示的版本會反白)、檢查結果與摘要、已寄給客戶時的「已寄出」標示,以及三個操作:「檢視」(在下方所述的大型檢視器中開啟該版本)、「可印刷 PDF」(若版本產生了多個檔案,則為「列印檔案(ZIP)」)和「成品預覽(PNG)」。成品預覽 PNG 是作品的縮小圖片,可用來寄送或保存作為預覽:長邊為 1,600 像素,直接由可印刷 PDF 繪製,不含裁切線、安全線、標籤或店家標誌,檔名為 name-v01-proof.png。清單頂端的「全部下載」會產生一個 ZIP 檔,內含每個版本的可印刷 PDF 與成品預覽 PNG,並依工作名稱與版本命名:name-v01-print.pdf、name-v01-proof.png、name-v02-print.pdf,依此類推(若某版本有多個列印檔案,則在版本後保留各檔案原有名稱,例如 name-v03-print-poster-07.pdf,且每個檔案各有一張成品預覽 PNG)。ZIP 是在你的瀏覽器中組合完成的,按鈕下方的一行會顯示目前是哪個版本。若有檔案無法加入,ZIP 仍會下載,並在其中附上說明,指出缺少的項目。點選一列即可在卡片中顯示該版本。在對話中,每個版本的那一行下方都有相同的「可印刷 PDF」與「成品預覽(PNG)」下載連結;當工作有多個版本時,還會出現「全部下載(ZIP)」。助理在新版本後提供的較長說明會顯示第一段,並附上「閱讀完整說明」以查看其餘內容。

單一版本中的多個檔案:當一個版本產生兩個以上的檔案時(例如一份 26 頁的 PDF 被拆成 26 張含出血的單頁海報,或一組雙面作品),左側的大型預覽會變成所有檔案的清單,順序與原始頁面相同。每個檔案都是一張編號卡片,包含其圖片、完整檔名(能區分檔案的部分,例如 p07 或 back,以粗體顯示)、完成尺寸與檔案大小、檢查結果(通過以綠色顯示、需要留意以琥珀色顯示、必須修正以紅色顯示,並在卡片上直接寫出發現的問題,卡片外框也會使用相同顏色)、一個選取方塊,以及下載按鈕。雙面作品則是一張卡片,正面與背面並排顯示於作品名稱之下。頂端的工具列在捲動時會保持可見:顯示檔案數量(「26 個檔案」,雙面作品則為「6 件作品,12 個檔案」)與檢查結果(「全部通過」,或「1 項必須修正,1 項需要留意,24 項通過」)、「合併預覽」(所有檔案合併為一份 PDF,在新分頁中開啟),以及「全部下載」(將列印檔案與合併預覽打包為一個 ZIP;若不提供 ZIP,則會依序下載每個檔案,瀏覽器可能會要求允許多次下載)。其下方的「全部」、「需要留意」與「通過」可篩選清單,「尋找檔案」可依名稱縮小長清單,「全選」搭配「下載所選」則只下載你勾選的檔案。點選檔案圖片即可放大檢視,使用相同的全螢幕檢視器、相同的縮放功能與相同的「顯示裁切與安全線」開關:檔案在整組中的位置與完整檔名固定在頂端;「上一個」與「下一個」(或方向鍵)可切換檔案;「顯示背面」或「顯示正面」可翻轉雙面作品;圖片下方會列出檢查發現的問題;「成品預覽(PNG)」與「可印刷 PDF」則可下載該檔案的預覽圖片與列印檔案。每張卡片旁的下載按鈕旁還有一個圖片按鈕,可儲存該檔案的成品預覽 PNG。開啟的檔案會加入頁面網址,因此複製連結即可開啟同一個檔案。若長檔案在執行結束時仍有未完成的頁面,會有一行提示指出哪些頁面(「第 25 至 26 頁尚未完成」),並附上「從中斷處繼續」,點選後即可完成這些頁面(在「要求修改」中輸入「continue」也可達到相同效果)。在清單旁,下載按鈕會顯示「全部下載」;在手機上,快速列的第三個按鈕「所有檔案」會下載全部檔案。「檔案檢查」收合在結果之下,同樣以檔案為單位計算(「24 個檔案中有 22 個通過 · 1 項必須修正 · 1 項需要留意」)。只有一或兩個檔案的版本則顯示下方所述的一般單一預覽。

選擇樣式或版型:當一個作品有多種版型時,卡片會並排顯示它們,每個都附有圖片、一行說明和使用按鈕。大多數產品有三種樣式:Classic、Modern 和 Bold;名片有十種版型,每張圖片上方顯示正面、下方顯示背面(立牌卡則並排顯示);信頭有七種版型,#10 信封也有相同的七種,因此信封會與信頭相配;全彩傳單最多可選六種版型,依您的文字和照片挑選(共十四種:Spotlight、Split、Gallery、Bold type、Framed card、Circle photo、Diagonal band、Cover、Event poster、Minimal、Coupon、Two photos、Price list 和 Customer quote;單色或雙色 PMS 傳單則使用經典版型),架式卡有六種,明信片有五種(例如 Medallion、Masthead、Color bands 和 Diagonal)。除非您選擇僅正面,否則名片皆為正反面。超過六種時,按下顯示更多即可看到其餘版型。您選擇的版型會成為下一個版本;其他版型則保留在作品中。當助理以附圖的問題詢問您想要哪種樣式時,同樣的並排選擇會出現在對話中。

編輯文字和照片(全彩傳單):若您未新增照片,第一個版本會使用為文字和顏色設計的版型,並顯示新增照片;或您可以自行編輯,按下選擇照片按鈕,開啟停在照片選項的面板。系統不會替您選取任何項目。傳單版本會顯示自行編輯,並附有編輯文字和照片按鈕。它會在頁面上方開啟一個面板,頂部(在手機上則為首位)顯示傳單預覽,每次變更後約一秒會重新繪製。預覽只是圖片,按下儲存才會產生實際的印刷檔案。文字:標題上方行、標題、副標題、重點(最多五行簡短文字,新增重點,以及可移除的 x)和行動呼籲。優惠:大數字(例如 20% OFF 或 $99)、優惠內容、優惠券細則和到期日;細則只有在您填寫時才會列印,系統不會替您新增任何內容。聯絡資訊和日期:您的聯絡資訊(電話、網站、地址),以及活動海報的活動日期和時間。價格表:您自己的項目、價格和簡短說明;三項或以上附價格的項目會開啟價格表版型。客戶評價:真實客戶本人的話語、其姓名和一個細節;這會開啟客戶評價版型。助理絕不會替您撰寫價格或評價。照片(最多四張,計數會顯示已新增數量):第一張為主要照片;點選照片可將藍點放在必須保持可見的部分(方向鍵也可移動藍點),拖曳照片或使用上下箭頭可變更順序(有兩張或以上時顯示),更換會以您電腦或手機上的照片取代,移除會將其拿掉(復原可放回),新增自己的照片會從您的電腦或手機加入一張,選擇照片則顯示為您的業務及其服務挑選的 8 至 12 張免費圖庫照片(例如房屋前修剪整齊的草坪,用於除草服務),並經過檢查,確保沒有可讀的文字、標誌或商標,且清晰度足以列印。點選您喜歡的照片並按下使用;在您選取之前不會放置任何照片,沒有照片的傳單會切換為照片版型。顯示其他照片可重新查看。若已設定圖像服務,使用 AI 製作圖片會先以美分顯示費用,並在準備好後將圖片加入您的照片。版型清單會列出每個版型及其說明;所選版型會有勾號。需要您尚未提供之項目的版型會顯示鎖頭及一個可帶您前往的按鈕(新增 1 張照片、新增優惠、新增您的價格或新增評價);若您移除版型所需的照片,儲存時會使用最接近且符合的版型,並在版本中說明。儲存為版本 N 會依您的變更重新繪製傳單,並建立下一個版本,附帶新的校樣和檔案檢查;不使用 AI,因此不會收費。取消或 x 會關閉面板而不儲存。新版本的變更清單會準確說明您更改的內容,例如標題、移除 1 張照片或照片順序已變更。

圖片很大,位於左側。「校樣」顯示校樣本身:出血區以陰影標示,紅色裁切線、藍色虛線安全區,以及尺寸,下方有一行說明每條線的意義。「最終成品」顯示與印刷時完全相同的設計,沒有校樣頁、背景或線條,並標示「FINAL」,附註說明有多少邊緣屬於會被裁掉的出血區(雙面作品會顯示正面;每一面都包含在可印刷 PDF 中)。「我做了什麼」在檔案變更時,會將變更過程播放在完成的檔案上(例如出血區超出裁切線的部分),並提供「再播放一次」。點擊圖片(或上方的「放大」或「在上方大圖檢視」)即可開啟大圖檢視器:顯示與印刷相同的乾淨設計,直接取自可印刷 PDF(若沒有 PDF,則使用最終成品圖片),佔滿整個螢幕,且不含校樣的線條或標籤。使用 + 和 − 按鈕縮放,「符合視窗」、「100%」(螢幕上的實際印刷尺寸)和「200%」;也可使用滑鼠滾輪、觸控板捏合、Ctrl 或 ⌘ 加滾輪、手機上以兩指操作,或雙擊或雙擊點兩下某處直接放大到該位置(再次雙擊則符合視窗)。拖曳即可在放大的圖片中移動;放大時會重新繪製更清晰的 PDF。「顯示裁切與安全線」(預設關閉)會在設計上方繪製紅色裁切線、藍色虛線安全區和陰影出血區,並附上各線條意義的說明;只有當版本的尺寸已記錄且與檔案相符時才會出現。「上一個版本」與「下一個版本」(或方向鍵)可切換版本;按鍵 + 和 − 縮放,0 為符合視窗,1 為 100%,2 為 200%;按 Esc、關閉按鈕或瀏覽器的返回鍵即可關閉,並回到工作頁面(開啟時網址會顯示 view=large)。每個工作都有自己的網址,因此從工作本身按返回會回到你開啟前的頁面。頁尾顯示該版本的檢查結果與摘要,並提供你正在查看版本的「校樣(PNG)」與「可印刷 PDF」下載。若某版本產生多個檔案,會在此開啟第一個檔案;每個檔案也可從各自的卡片大圖開啟。若沒有變更本身的圖片,「運作方式」頁籤會顯示該類工作的簡短動畫,並標示為範例。空白範本會在「範本」頁籤中顯示範本本身。對於 PMS 工作,「色版」頁籤會將每個分色顯示為獨立的灰階圖片,與「合併」並列;點擊任一張即可放大檢視,並可使用「上一個」和「下一個」。

在圖片正上方是「下載印刷檔案」,這是卡片上唯一的實心按鈕,旁邊是「校樣(PDF)」,以及「所有檔案」,會開啟下方的完整清單(雙面作品會顯示「下載印刷檔案」,並以一個 ZIP 同時取得兩面與合併 PDF)。圖片旁邊,無需捲動即可看到後續步驟。最上方是最新的對話:「你的要求」顯示你最後的請求,以及助理用幾行文字的回覆;若助理未產生新版本,會顯示「此要求未產生新版本」,確保回覆不會藏在頁面下方。當助理提出問題時,也會在此顯示「助理提問」,並附上可點選的回答;「其他」(關於墨水、風格或範本的問題)則保有自己的卡片。進行變更時,處理中的卡片會在此顯示步驟與計時,校樣會變暗並顯示「正在製作版本 4」(下一個編號),新校樣會在同一位置取代舊的。「要求修改」是一個輸入框(旁邊有麥克風、「新增檔案」和「拍照」),你可以在此說明要修改什麼,例如「把標誌放大一點」;點「進行修改」即可送出,按 Enter 也可以。「傳送給客戶」有「送出審核」(送出後會變成「再次送出」),會開啟「傳送校樣」抽屜。「下載可印刷 PDF」會下載印刷檔案(雙面作品則有「下載正面」和「下載背面」,分別提供每一面的可印刷 PDF,適用於 4over 等印刷商,每個 PDF 的尺寸都包含出血,檔名例如 job_front_4.125x6.125_bleed.pdf;「全部下載(雙面,ZIP)」包含正面檔案、背面檔案及合併 PDF;「雙面合併為一個 PDF」則是合併檔案)。「下載校樣頁(PDF)」會下載含線條與公司資訊的校樣;「下載校樣(PNG)」會下載較小的校樣圖片(僅有設計內容,長邊 1,600 像素);「全部下載」會將每個版本的可印刷 PDF 與校樣 PNG 放入一個 ZIP;「所有檔案與格式」會開啟下方完整清單(其中含有附線條的校樣 PDF)。下方的「快速修改」可一鍵送出最多三項常用修改:版本中尚未處理的修正會優先顯示。「我的快速修改」則存放你自己的項目:按下「儲存我的快速修改」,為它取一個簡短的按鈕名稱(最多 40 個字母,例如「我們的出血設定」),並在「修改內容」中盡量詳細填寫(預設會帶入「要求修改」中的文字);按「儲存」即可在每個工作中顯示該按鈕。按下後會送出完整指示,與你親自輸入的效果相同。每個項目旁的鉛筆圖示可編輯,「移除」則會刪除。這些項目會儲存到你的帳戶,因此在任何電腦或手機上都能使用。在手機上,「下載印刷檔案」會排在最前面,接著是「校樣」與「變更」(會跳到「要求修改」),然後是校樣;「顯示方式」選單與「比較所有版本」位於校樣正下方,「送出審核」則在「要求修改」下方。在筆電大小的螢幕上開啟工作時,左側的工作清單預設會收合,直到你自行展開或收合為止,以便校樣有更多空間。

其餘內容都收在結果下方,每項附一行摘要:我做了什麼(這個版本執行過的所有步驟紀錄,以及值得注意的事項)、檔案檢查(「7 項中有 7 項看起來正常」;有需要修正的項目時會自動展開)、所有檔案與格式,以及檔案詳情(產品、成品尺寸、出血、安全區、印刷框、印刷機型、印刷工藝、數字來源,以及此作品所依循的印刷規範)。接著是「版本 2 正確嗎?」。「所有檔案與格式」會並排顯示「校樣」(給客戶看,標示裁切線與安全線)和「印刷檔」(給印刷廠用,包含精確尺寸、出血與印刷框)。編號與個人化作品,例如 NCR 表單、票券,以及任何你要求編號或個人化的作品,還會附一個 FPO 檔(僅供定位),用來告訴印刷廠編號或姓名印在哪裡,此檔案不會被印出。其他作品不需要這個檔案,因此不會顯示。空白範本和檔案處理作業沒有印刷檔,所以那些卡片不會出現。在它們下方,較小的連結可下載此版本還產生的其他檔案(裁切線、摺線、穿孔線、範本、檔案技術工作產生的檔案、電子郵件尺寸的副本,以及每一頁或每張圖片);「所有下載格式」(也包含 300 dpi 的校樣圖片)會列出每一種格式及其用途。

「所有下載格式」會先列出此版本已有的檔案,接著列出可為此版本正確製作的格式,例如 PDF/X-4、JPG 或 PNG(150、300 或 600 dpi)、TIFF(CMYK,300 dpi;若為 PMS 印刷工作,色版會轉為 CMYK)、SVG(在這裡建立的檔案之向量版面),以及包含所有內容的 ZIP。點選後會立即製作該檔案,顯示載入動畫,準備好時下載便會開始。

「我做了什麼」是依實際執行結果撰寫的紀錄,絕非根據助理的自我陳述。每一行都附上時間,並依順序列出:你的要求(以及助理事先提出的任何問題與你的回答)、每個步驟及其實際結果(例如「已查詢規格:明信片 6 x 4 吋,1/8 吋出血」、「已將深藍色邊緣向裁切線外延伸 1/8 吋,四邊皆然」、「第 1 頁的照片:100 ppi 提高到 400 ppi」)、檔案檢查的數量與每項警告、校樣、任何未完成的步驟及原因,以及已儲存的檔案與其大小。助理自己的總結會放在最後,並標示為其原話。多頁的執行過程會合併成一行(例如「第 1 至 26 頁:已拆分為各自的檔案」),並附上「顯示全部 26 頁」以檢視每一頁;連續三個或以上相同的步驟也會以同樣方式摺疊。在紀錄功能推出前建立的版本,會顯示其變更項目,並附註說明。

在版本被標示為完成之前,印刷助手會以印前技術人員的方式進行檢查,也就是印刷店手動執行的同一套流程:先執行檔案檢查,再比對校樣與你的要求(尺寸與形狀是否正確、你要求的變更是否完成、內容是否未被裁切或超出裁切線、出血處是否沒有白色細縫)。任何可以修正的問題(出血、安全區、PDF 框、色版、低解析度)都會立即修正並重新儲存,然後說明做了什麼;最多會這樣處理兩次。自行修正的版本會保留其編號,並取代被修正的那一輪,因此一個要求永遠對應一個版本(不會為了同一個顏色變更出現版本 3 和版本 4),而且工作只會顯示一個目前的檔案,而不是一堆幾乎相同的副本。之後仍需人工查看的事項,會以白話文列在下方的檔案檢查中。修改(後續變更)使用的模型與首次要求相同。NCR 表單的製作不含出血,並預留 5/16 吋的夾紙邊;裁切成特定形狀的標牌,其裁切線距訂購尺寸內側 1/2 吋,並位於含 1/2 吋出血的紙張上。

「檔案檢查」會列出需要查看的項目。每一項都會提供實際會發生的處理方式:真正的修正,並依其功能命名(將邊緣延伸至出血區、將所有內容移入安全線內、為此產品設定 PDF 框、提升解析度),每項修正都會建立新版本並重新檢查。若項目只有你的客戶能處理,例如 RGB 色彩,則會改為提供「草擬給客戶的訊息」。

「查看完整報告」會開啟詳細報告:數量統計、檔案所依循的標準(尺寸、出血、安全區,以及這些數字的來源),接著依重要性由高到低列出每項檢查。需要查看的項目會保持展開;看起來正常的項目會摺疊成一行(點選即可查看其數字)。每項都標示為「看起來正常」、「值得留意」或「必須修正」,並附上文字說明的問題、「實測值」(發現的內容)、「規範」(應達到的標準)、「位置」(頁面與位置,以左上角為起點、單位為吋),以及「如何修正」。「下載報告(PDF)」會將報告存為 PDF;若某版本沒有該 PDF,則可使用「列印或另存為 PDF」,從瀏覽器列印同一份報告。

每個需要查看的檢查項目下方都有對應的操作。修正按鈕(例如「提升解析度」)會建立新版本;該版本的報告會開啟並顯示「變更後已重新檢查」,列出上一版中展開的每一行及其修改前後的狀態(從「必須修正」變為「看起來正常」,或仍為「值得留意」並附上目前的實測值),因此修正內容會清楚呈現,而不只是口頭宣稱。「接受現狀」會將此檢查標記為已審閱:它會留在報告中,並標示為「已接受現狀」,按「復原」即可取消;已接受的檢查會從「快速變更」中移除。「草擬給客戶的訊息」會直接在報告中開啟一則給客戶的訊息,內容根據實測數字撰寫(以照片為例:頁面、其在印刷尺寸下的 ppi、產品所需的 ppi,以及大約需要多少像素)。你可以編輯後,按「複製訊息」或「在我的電子郵件中開啟」。aiKit 不會寄出任何內容,也不會將任何內容傳送給助理。

提升解析度會依序嘗試真正的修正方法,並在第一個有效的方法停止:先使用此工作中已有、同一張圖片的更清晰版本(在此檔案中、客戶其他上傳的檔案,或較早的版本,依圖片內容而非檔名比對),接著使用您檔案中的向量圖並以全尺寸重新繪製,最後才是AI放大。AI放大目前尚未開啟,因此今天只會執行前兩種方法。當其中一種成功時,您會得到一個新版本,照片會在原位置替換(相同位置、尺寸與色彩模式),ppi會重新測量,並且會提供同一區塊在300 dpi下修正前後的特寫對照。若所有方法都無效,則不會儲存任何新檔案,聊天視窗會列出每一項嘗試的結果;此時您可以接受目前的版本,或將草稿說明傳送給客戶。照片解析度不足期間,工作會保留您上傳的檔案(其中可能有更清晰的版本);修正完成後才會移除。

「第 2 版效果如何?」旁邊有讚和倒讚按鈕。按下倒讚會詢問「哪裡出了問題?」(可任選一或多項,另可選填文字說明);按「送出並修正」會根據您的回報製作下一個版本,按「只送出」則僅回報。每一則倒讚都會傳送給 aiKit 團隊,並在更新後重新檢查。詳見指南「aiKit 會記住與學習的內容」。

若工作只由文字開始,它會先以您的訊息作為名稱;若已有第一個版本,助手會改為提供簡短名稱,例如「Riverstone Supply Co. 名片」。若工作由檔案開始,則保留檔案名稱,但在「基本設計」中會依您的文字命名。您可以隨時自行重新命名任何工作。

8

要求修改,以及將檔案加入同一工作

當您告訴助手一些適用於之後工作的事項,例如「我的印刷廠需要 1/8 吋出血」或客戶的 PMS 色彩,它會套用於此工作,並在對話中顯示一張卡片:「要記住這個給您的下一個工作嗎?」,附有「記住」和「暫不」按鈕。位於 Printer’s Helper 右上角的「aiKit 記住的內容」會列出所有已保存的項目。詳見指南「aiKit 會記住與學習的內容」。

在校樣旁的「要求修改」可用文字提出後續需求,例如「把標誌放大一點」、「改用 1/16 吋出血」、「再給我一個 2 吋的版本」。按 Enter 即可送出(按 Shift + Enter 換行)。快速修改只需輕觸一下即可送出:最新版本仍未完成的真正修正項目(以其用途命名,例如「提升解析度」;已接受的檢查與給客戶的說明則不會出現在此列),以及常見修改。在第一個版本產生之前,或助手詢問油墨、樣式或範本時,輸入框會改放在對話下方(「您的回答」),若問題是以文字提出,快速按鈕會變成「好,請繼續」和「不用,謝謝」。每次修改都會產生一個新版本;先前的版本會保留在工作中,仍可下載或傳送。修改都屬於同一個工作,最多可包含 5 次。

您可以隨時將更多檔案加入同一工作:在輸入框中按「新增檔案」,把檔案拖曳到對話任何位置(畫面會顯示「放開即可將這些檔案加入此工作」),或將圖片貼到輸入框中。在手機上,「拍照」會開啟相機,「新增檔案」會開啟您的照片與檔案。傳送前,檔案會以標籤形式顯示在輸入框中;傳送後則顯示在您的訊息上。您可以只傳送檔案而不附文字,助手會將它們納入工作。每個檔案會各自上傳,標籤上會顯示進度。若某個檔案無法使用,它會留在輸入框中並以紅色標示,說明需要修正的地方,且不會被傳送;若本次傳送中沒有任何檔案可用,則不會把內容送給助手,您的文字會保留在輸入框中,待修正後的檔案一併送出。

「此工作中的檔案」會列出每次開啟工作時上傳到此工作的所有檔案,即使尚未被任何訊息使用的檔案也會列出。每一項包含檔案預覽圖(PDF 則顯示第一頁)、名稱、大小與頁數、一個可下載檔案原始版本的「下載」連結,以及該檔案是「已傳送給助手」還是「尚未傳送」。在完成的結果下方,此列表會摺疊於工作底部;展開即可查看檔案。尚未傳送的檔案(例如因隨附的訊息未成功送出)會勾選「隨下一則訊息傳送」,並在輸入框中以「此工作中」標籤顯示,因此您的下一則訊息會一併帶上該檔案,無需重新加入;若取消勾選或按下其 ×,即可不予傳送。檔案在攜帶它的訊息送出後,會立即不再顯示「尚未傳送」,即使助手仍在處理;若該訊息未成功送出,該檔案會在本輪結束後重新勾選待傳送。美術檔案會在工作的第一個版本製作完成後從伺服器移除,並會加以說明。您的店家或公司標誌不會列在此處:它仍會出現在校樣上,並可在「店家資料」或「校樣來源」中設定。

若訊息未成功送出(伺服器發生問題,或在助手回覆前連線中斷),訊息框上方會以紅色方塊顯示提示及原因。您的文字會回到輸入框,檔案仍保持勾選,因此不會遺失任何內容;「重新送出」會依原樣送出(包含您修改過的文字),「關閉」則會隱藏此提示。這些文字也會保存在此瀏覽器中,因此即使您關閉頁面、稍後再開啟工作,它們仍會留在輸入框內。若在麥克風聆聽中按下「送出」、Enter,或 Command(或 Control)加 Enter,麥克風會立即停止,之後說的內容不會加入下一則訊息。

9

將校樣傳送給您的客戶

對於任何版本,「傳送給客戶」都只有一個按鈕:「送出審核」(若已送出則為「再次送出」)。它會直接在頁面上開啟「傳送校樣」抽屜,與「所有工作」中的抽屜相同(請見下方「從所有工作傳送校樣」)。若您的店家資料已填寫公司名稱或標誌,卡片會顯示「寄件來源」及您的店家(附「編輯」);否則會顯示「新增店家名稱與標誌」,讓您的名稱與標誌出現在電子郵件及客戶的頁面上。「所有工作」會顯示誰開啟了該工作。

您的客戶會取得一個專屬的私人頁面,無需帳號:包含您的標誌、店名和公司資料(來自您的店家資訊)、可縮放與平移的校稿、頁面縮圖、裁切線與安全線、與上一版並排比較的功能、標註工具(釘選、方框、圓圈、箭頭、畫筆、螢光筆和文字備註,共六種顏色,並可復原),每個標註都會在確切位置留下編號備註;此外還有您附加的可下載檔案,以及「核准」或「要求修改」按鈕。核准時,客戶需勾選檢查清單(拼字、顏色、尺寸、日期和價格),勾選同意此版本與所示完全相同且印刷將以此為準的方框,並輸入完整姓名作為簽名(除非您已關閉輸入姓名的功能)。手機上操作方式相同。此頁面不會顯示供應商名稱、您的成本或其他人的訂單,也不會被搜尋引擎收錄。

客戶回覆後,aiKit 會寄電子郵件通知您(已核准,或要求修改並附上其備註和釘選),訂單也會在各處同步更新:結果卡片(「第 2 版已核准」或「已要求修改第 2 版」並附上其備註)、您的訂單、所有訂單及其計數,以及印刷店儀表板。若您製作新版本並傳送第 3 版,會以相同的連結寄給同一批人,並附上「變更內容」備註,同時開啟新一輪;先前的回覆會保留在訂單中。

在此面板推出前寄出的訂單會保留其單一連結,結果卡片仍會顯示客戶的回覆。若從面板再次寄出這些訂單,每位收件人都會取得各自的新連結。

10

店家資訊:每份校稿都顯示您的標誌

店家資訊(在您設定店家之前顯示「設定您的店家」),位於印刷助手右上角、「aiKit 記住的內容」和「關於」旁邊的列中(手機上位於頁面底部),在此一次輸入店家的資料。標誌:「新增標誌」支援最大 2 MB 的 PNG 或 JPG 檔(寬版標誌搭配白色或透明背景效果最佳);「更換標誌」和「移除」可進行變更。接著填寫公司名稱、地址、電話、電子郵件和網站,並選擇我是(印刷店、代理商、設計師或企業主),這會決定預設的範例需求和預選的印刷商,且不會隱藏任何內容。

「您的客戶看到的畫面」會顯示客戶校稿頁面頂部的樣子,並隨您輸入即時更新。「儲存資料」會將其保存到您的帳號。之後,您寄出的每份客戶校稿頁面都會顯示您的標誌和資料,每個新訂單也會帶上這些資訊,因此其校稿表、報告和 FPO 檔案也可以顯示。公司名稱也會作為校稿上的店名使用。

印刷檔和校稿上的裁切標記與色條預設為關閉,適用於所有帳號:印刷檔會以精確的成品尺寸輸出,出血範圍之外不留任何內容,符合自動化印刷流程的要求;校稿則只顯示裁切線、安全區和陰影出血區。僅在印刷商要求裁切標記與色條時,才需在店家資訊中勾選此選項;儲存後適用於之後開始的訂單。已儲存且列出裁切標記的印刷商也會遵循此設定。

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校稿來源:訂單是以哪間公司名義製作

若您經營多間店或多個部門,每筆訂單都可以歸屬於不同的公司。「校稿來源」(主要方框中的「為」)會在訂單開始前設定:它位於主要方框中「印刷方式」旁,就在每個產品頁面的方框下方,以及「製作客戶校稿」等任務頁面的「客戶」下方。清單會列出您的店家資訊和您設定的所有公司(與報價中的「報價來源」清單相同),並顯示將印在名稱旁的標誌。「+ 新增公司…」可直接在此新增:輸入名稱、「新增標誌」(最大 1.4 MB 的 PNG 或 JPG),以及電話、電子郵件、網站和地址,這些聯絡資訊會印在校稿表底部。清單中的「編輯(公司)的資料…」可隨時變更任一項目;編輯店家資訊則會開啟店家資訊。

新訂單的預設值:新增或編輯公司時勾選它,或按下方選單下的「設為預設」,之後新訂單就會以該公司開始(清單會標示為 · 預設)。新訂單絕不會以您上次使用的公司開始。若您已有公司但尚未設定預設值,按下「開始」(或「製作校稿」)時會先詢問:「校稿來源」會以外框標示,並顯示「選擇此校稿的來源」。此外,若您的文字、客戶姓名或檔名提及您的其他公司(例如需求寫的是您的招牌店,而「校稿來源」顯示的是印刷店),流程會暫停並詢問校稿表上要使用哪個名稱和標誌:「改用(該公司)」會切換並開始,「保留(目前的公司)」則維持原狀開始。

之後,客戶看到的與該訂單相關的所有內容都會套用該公司:助理製作的校稿表、客戶校稿頁面、「寄送校稿」面板、核准電子郵件、核准紀錄和備註報告。未儲存標誌的公司會以文字顯示其名稱;絕不會借用其他公司的標誌或您店家資訊的標誌。從其他訂單開始的新訂單(使用為起點、複製)不會將原訂單的店家標誌帶入新作品。乾淨的大型檢視和校稿 PNG 不含任何公司資訊,僅包含作品本身。

在訂單上,「校稿來源」(位於「寄給您的客戶」下方)會顯示該訂單的公司及其標誌,並可在製作校稿前後變更;「+ 新增公司…」和「編輯(公司)的資料…」在此也可使用。改選其他公司會立即切換校稿頁面、「寄送校稿」和電子郵件;若最新版本已有校稿,會立即以新公司的名稱、聯絡資訊和標誌重新繪製該校稿(「完成。校稿現在顯示……」),並重新製作其檔案檢查報告;變更訂單所屬公司的資料也會產生相同結果。此操作不使用 AI,不計為變更,也絕不會影響印刷檔;版本紀錄會註明校稿已重新製作。若重新製作未成功,會保留「以(公司)重新製作校稿」按鈕供您再次嘗試。訂單頂部一行也會顯示「為」及公司名稱。

12

範本建立工具:製作有標籤的範本

製作範本,也就是框下方的其中一個選項,會開啟範本建立器。左側為「製作範本」:從(選填;選擇我們的一項產品來帶入其尺寸與數值,或保留「自訂尺寸」)、尺寸(寬度、高度,可選英吋、公釐或英尺)、出血、安全區、摺法(無摺、對摺、三摺、Z 摺、門摺、捲摺或風琴摺,皆會畫出示意圖)、模切形狀(矩形、圓角矩形並設定圓角半徑、圓形或橢圓形)、孔洞、編號區、鳥眼孔或旗桿袋、口袋,以及備註。「製作範本」會開啟一項工作,由印刷專家助理檢查您的規格,一次詢問一個缺少的資訊,並製作附有標示的範本 PDF;若作品裁切為特定形狀,則模切線會另存為獨立檔案。

右側的「現成範本」會列出我們產品線中的每項產品,並顯示其出血與安全區。「尋找產品」可篩選清單;選擇尺寸後按「製作」,即可產生該產品的附有標示範本(裁切線、出血、安全區,以及每個摺線、口袋或切割線都會標示)。之後可以用文字修改任何範本,例如「把安全區改為 1/4 吋」;每次修改都會成為新版本。

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作為起點,以及複製

「作為起點」(在任何工作的選單中:開啟的工作頂端的「更多」,或您工作列表中的三個點)可將一項工作轉為新產品,例如將便條紙或訂購表單轉為對應的 #10 信封。請從清單中選擇新產品(信封 #10、#9、6 x 9 及 A7、信頭、名片、便條紙、2 聯與 3 聯 NCR 表單、回郵地址標籤、圓形貼紙、抽獎券、6 x 4 與 6 x 9 明信片、門掛牌、架式卡、禮券、9 x 12 簡報資料夾、桌上立牌),或在「其他」下輸入產品名稱。若工作有多個版本,可選擇要沿用哪一個版本。新工作會沿用舊工作的品牌套件(標誌檔案、文字與公司資料、墨水或 PMS 色彩選擇,以及印刷廠),會立即開啟,並自動發送第一則訊息,因此助理會製作新產品,並且只詢問缺少的資訊。新工作會顯示「製作自」舊工作的連結,可返回原工作。

「照原樣複製」(在同一視窗中)與「複製」(在工作選單中)會為同一產品建立名為「(副本)」的副本:您選取的版本會以副本的版本 1 保留,檔案內容完全不變,可立即下載、寄送或修改。無論哪種方式,新工作一旦有版本就會計入本月工作數(複製的工作會立即計入),並且會保留原工作的客戶與資料夾。

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您的工作:工作區

在電腦上,「您的工作」會沿著印刷助理的左側顯示。其右上角的面板按鈕可將其收合為細長的側條(側條上有按鈕可重新開啟、開始新工作,以及前往「所有工作」),頁面會記住您在此裝置上的選擇。清單是沒有外框的簡潔欄位,因此主頁面會保持在前方。在您開始第一項工作之前,沒有可列出的內容,因此欄位會保持隱藏,頁面只有一欄。在手機或窄視窗上,「您的工作」是頁面頂端的按鈕,點擊後會從底部以面板形式開啟相同的清單。在電腦上,釘選工具的停駐列位於印刷助理的右側邊緣,因此不會遮住頁面內容。

頂端有:「新工作」、搜尋框(可搜尋工作名稱、客戶、檔案名稱、產品、工作類型與客戶備註),以及「篩選、排序與分組」,點擊後會顯示各項數量(全部、需要回覆、準備寄出、等待中、修改、已核准、已釘選、已封存),接著是「分組依據」、工作類型(印前、檔案技術、基礎設計)、產品、目前狀態、客戶回覆、客戶(包括「無客戶」)、資料夾(包括「無資料夾」)、開始時間(今天、過去 7、30 或 90 天),以及「排序依據」(最近處理、最新優先、最舊優先、名稱 A 至 Z)。「篩選、排序與分組」上的數字會顯示已設定的項目數量。「分組依據」可在「最近」(今天、昨天、本週、本月、更早)、「客戶」與「資料夾」之間切換清單。

每個數量都是篩選器:點選即可只查看那些工作。需要您處理的兩項,「需要回覆」與「修改」,只要有工作,也會一直顯示在搜尋框下方。「已篩選」列會說明目前的篩選條件,並提供「顯示全部」可清除篩選。每項工作會顯示其名稱、目前狀態(以彩色圓點與文字表示,不只靠顏色辨識)以及客戶;您目前開啟的工作會被反白。清單一次載入 40 項工作;「顯示更多」會加入下 40 項。

每項工作都有選單(三個點):「重新命名」、「新增客戶」(或「變更客戶」;輸入時會提供您曾用過的客戶名稱,「移除客戶」可清除客戶)、「移至資料夾」(可選擇一個資料夾、「無資料夾」,或輸入新資料夾名稱:「建立資料夾並移動」會一步完成建立與移動,之後資料夾名稱會顯示在清單中的工作下方)、「釘選到頂端」(釘選的工作會排在清單最前面)、「作為起點」、「複製」、「封存」(已封存的工作會離開清單與數量統計;「已封存」數量會顯示這些工作,「移出封存」可將工作送回)以及「刪除」。刪除前會先詢問,並永久移除該工作及其所有檔案(若已寄送校樣給客戶,其連結將失效;刪除不會退還本月已計入的工作數)。在「依資料夾分組」下,「資料夾」選項中的「建立、重新命名、刪除」會開啟資料夾清單(「所有工作」中則以「管理」呈現);刪除資料夾不會刪除其中的工作,這些工作會移至「無資料夾」。

每項工作都有自己的網址(頁面網址中的 ?job=),而且每個篩選條件也都包含在網址中,因此任何工作或篩選後的檢視都可以加入書籤,或與擁有相同帳戶的隊友分享。開啟的工作頂端的客戶與「製作自」資訊都是連結:點選客戶會開啟已篩選為該客戶的「所有工作」。

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所有工作

「所有工作」(/tools/printers-helper/jobs)是同一個工作區,但以全寬顯示。左側有:「新工作」、「客戶」(每位客戶旁顯示其工作數;點選即可只查看其工作)以及「資料夾」(每個資料夾旁顯示數量,並有「管理」)。在手機上,這些項目位於頁面頂端的「客戶與資料夾」之後。

當助理需要您的答覆時,問題卡片會短暫閃動,頁面會捲動到該卡片,瀏覽器分頁標題也會顯示「(1) 等待您回覆」,直到您回覆為止。頂部的數量(全部工作、需要您回覆、可寄出、等待客戶、要求修改、已核准、已釘選、已封存)同樣是篩選器;在手機上,它們會排成一列可左右滑動的標籤,其他篩選器則放在「篩選、排序和分組」中。其下方依序是:搜尋、側邊欄中的每個篩選器(以選單呈現)、「分組方式」,以及「顯示中」列。每一列都會顯示最新版本的圖片、工作類型、作業類型、產品和印表機、開始時間、版本數量、寄出或回覆的時間、客戶、資料夾及來源作業的標籤(客戶與資料夾標籤可用於篩選)、客戶若要求修改時的備註、一個表示目前狀態的標籤,以及作業選單。

每個有校樣圖片的作業,其列上都有「寄出」按鈕:「寄出校樣」(在可寄出和要求修改的作業上為主要的實心按鈕)、當有比客戶手上更新的版本時顯示「寄出第 N 版」,或「再次寄出」。「寄出校樣」也是作業選單(三個點)中的第一個項目。點擊後會在清單上方開啟「寄出校樣」側邊面板,因此您不必離開「全部工作」。

「可寄出」是一個寄送佇列:標題會顯示有多少校樣可寄出,清單為單一平面列表(沒有日期標題),每一列都會顯示版本號與客戶(或「尚無客戶」)以及一個勾選框。「全選」會勾選所有可寄出的校樣。只要勾選了任何項目,底部就會出現一列,顯示已勾選數量與「寄出所選」。「寄出所選」會依客戶將作業分組:針對每位客戶,新增收件人地址(會預先填入您上次寄送該客戶校樣的對象),如需要可加入副本收件人,撰寫一則備註,並選擇回覆截止日期。每位收件人每位客戶只會收到一封電子郵件,其中列出他們各自的每份校樣;每份校樣仍有其專屬私人連結,因此每則回覆都會對應到正確的作業及其名稱。系統會寄出每個作業的最新版本。

校樣寄出後,其列會以步驟顯示目前狀態:已寄出、已開啟(對方已開啟電子郵件,前提是其郵件應用程式會載入圖片)、已檢視(對方已開啟校樣頁面),以及已核准或要求修改,並顯示進度最前面的人與時間(例如「Dana Rivera 已檢視校樣 · Oct 4, 2:10 PM · 此校樣另有 1 人」)、未處理的留言,以及回覆截止日期。其下方有:「活動紀錄」、「再次寄出」,以及當有較新版本時的「寄出第 N 版」。「活動紀錄」會列出每位收件人(收件人、副本或密件副本、其角色、其步驟及時間,以及可複製其個人連結的「複製連結」),以及該校樣的完整時間軸:建立、每個版本、寄出(以及電子郵件是否已成功寄出)、開啟、檢視、釘選、留言、提醒、附上輸入姓名的核准,以及修改要求。

每一列的名稱可開啟該作業。此頁面上的 ?job=<id> 會突顯該列。使用較早的「列印校樣」表單製作的校樣會列在底部的「使用舊版表單製作的校樣」下,並且仍可透過客戶連結開啟。

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從「全部工作」寄出校樣:「寄出校樣」側邊面板

面板會從右側滑入(在手機上為全螢幕,並提供「撰寫」與「預覽」分頁)。若您的帳戶尚未設定電子郵件,頂部會以清楚的文字提示:目前不會寄出任何郵件,但每位收件人仍會取得可用的連結,您可以按「複製連結」,將其貼到自己的電子郵件中。設定電子郵件後,「寄出」就會替您寄送郵件。

版本:每個版本都有一張圖片卡片,由新到舊排列,並標示「已寄出」或「最新」。沒有校樣圖片的版本無法選取。當您選擇比客戶手上更新的版本時,會出現「第 N 版的變更內容」;您填寫的文字會顯示在電子郵件中,以及客戶校樣頁面的頂部。

收件對象:「客戶」是此案件的商家或個人,從您的客戶清單中選取。輸入時即會搜尋(姓名、公司、電子郵件或電話),選擇一位即可;或點擊「新增客戶」,直接填寫姓名、電子郵件、電話與公司來儲存新客戶。具有已儲存電子郵件的客戶會以「審核者」身分放入「收件人」欄;若客戶尚無電子郵件,則在您送出時,第一個收件人地址會儲存至該客戶資料。送出後,案件與其校樣會歸入該客戶底下,並顯示在客戶頁面的「印刷案件與校樣」中。若您的商店資料尚無標誌,電子郵件預覽下方會顯示提示,並附「新增您的標誌」連結,點擊後會開啟「印刷小幫手」並已準備好商店資料供您新增標誌。「收件人」欄可輸入一個地址,或貼上整串清單(逗號、分號、換行及「姓名 <地址>」格式皆可);每個地址會成為一個標籤,並附上角色:「審核者」(可核准或要求修改)、「可留言」(僅能標記與留言)或「僅供參考」(只會看到)。系統會提供您先前寄送過此客戶校樣的對象供選擇,顯示在輸入框下方。點擊「新增副本」或「新增密件副本」會開啟另外兩列。副本(CC)收件人會收到自己的一份與連結,可留言,且所有人都會看到他們在副本名單上。密件副本(BCC)收件人會收到自己的一份供檢視,其他人無法在郵件或校樣頁面上看到他們收到此信。每位收件人都會有自己的專屬連結,因此每則回覆都能對應到一個姓名。

電子郵件:「範本」會自動填入主旨與備註。每個帳戶都內建三個範本:「首次校樣」、「新版本」與「今天需要」。{name}、{customer}、{job}、{version}、{shop}和{due}會替換為實際內容。您可以編輯任何內容,然後按「儲存為範本」(並為其命名)以便重複使用;同名範本會被取代。「主旨」是電子郵件的主旨行。「給客戶的備註」會顯示在電子郵件及校樣頁面頂部,並以您的店名署名;電子郵件已包含問候語與「檢視校樣」按鈕。「新增影片」(位於備註下方)會將您「螢幕錄影工具」中某支影片的連結加入備註;電子郵件會顯示該影片的縮圖,並附上「觀看影片」字樣於您的備註下方。

要附加的檔案:此版本產生、值得寄出的檔案(可直接印刷的 PDF、校稿 PDF、FPO 檔案、裁切線、摺線、範本)皆為勾選框;勾選的檔案會複製到校稿中。點選「上傳檔案」可新增您自己的檔案(PDF、圖片、ZIP、Word 或文字檔,每個最大 4 MB,每份校稿最多 10 個);點選「移除」可刪除檔案。您的客戶可以從電子郵件以及他們頁面上的「店家檔案」下載。只有在您勾選時,可直接印刷的檔案才會提供給客戶。

核准方式:任何一位核准者同意即視為「已核准」,或是所有核准者都同意才算核准。預設會開啟「要求核准者輸入姓名以確認核准」;若關閉,則由連結上的名稱代表簽署。每次核准還需勾選同意「完全依照所示內容核准」的方塊。「回覆期限」會設定電子郵件和頁面上顯示的日期;「自動提醒」會在截止前一天與當天,寄送提醒給尚未回覆的核准者(需先設定日期與電子郵件)。

預覽(位於右側,手機上則為「預覽」分頁)會顯示寄給「收件人」欄位第一位人員的確切電子郵件,包括主旨,並使用寄送時所用的相同範本製作,且會隨您輸入即時更新。「預覽校稿頁面」會在新分頁中開啟您客戶在該版本的頁面,並顯示預覽提示列;該頁面上的任何內容都無法送出。

底部有:摘要(「收件人」、「副本」、「密件副本」的人數,以及檔案數量)、「複製連結」和「寄送」。「複製連結」會產生連結但不寄送電子郵件,並複製第一個連結;若「收件人」欄位沒有人,則會為客戶產生一個連結。「寄送」會儲存所有內容並寄信給每位人員(若尚未設定電子郵件,則會儲存並顯示可複製的連結)。無論哪種方式,工作都會移至「等待客戶」,完成畫面會列出每位人員,並提供各自的「複製連結」。

欄位旁的每個「?」都會開啟簡短說明;再次點選、按下 Escape 鍵,或點選其他地方即可關閉。

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您的權杖,以及如何取得更多

印刷助手使用您帳戶的權杖,也就是所有 aiKit AI 工具共用的同一種權杖。沒有獨立的每月工作次數。每項工作會使用其所需 AI 作業的權杖。您在工作中要求的修改屬於該工作的一部分,並受下方「什麼算一項工作」規則約束。印刷店儀表板、印刷助手底部以及「所有工作」上的提示列會顯示「使用您的權杖」、剩餘數量,並在約剩五分之一時變為琥珀色。

權杖不足時,請點選該提示列上的「取得更多」。它會開啟「權杖與用量」(/home/usage),在那裡點選「取得更多權杖」即可為您的帳戶新增權杖。您的權杖會在帳戶的續約日每月更新,該日期顯示在該頁面上。您在每份校稿上的標誌對所有帳戶都即時生效:請見上方的「店家資料」。

18

什麼算一項工作

一項工作是針對一種產品的一件印刷作品,以及您在其上要求的修改。

新的美術設計即為新工作。若您將檔案加入不屬於該工作美術新版本的工作(不同檔案或不同頁面尺寸),印刷助手會詢問:「這看起來是新工作,要以新工作開始嗎?」「開始新工作」(預設)會以您的檔案和訊息建立獨立的工作;「這是本工作的修訂版」則會保留在此工作中,並在工作上記錄此回答。

不同的產品或尺寸即為新工作,系統會以相同方式詢問您。

每項工作包含 5 次修改。在「要求修改」下,會顯示剩餘次數(此工作還剩 5 次中的 3 次修改)。被退回為「尚未完成」的版本不計算在內,助手自行進行的修正也不計算。在超過第五次之前,系統會先通知您(「此工作包含的修改次數已用完」):「繼續」會以同一件作品開始新工作,並附 5 次新的修改次數;「暫不」則保持工作原狀。每次修改都會使用您帳戶的權杖;若權杖用盡,下一次修改會被暫停,並附上簡單說明,且不會使用任何權杖。

工作會在第一個版本建立後 30 天關閉。之後的修改會將其重新開啟為新工作,系統會先通知您。

若助手判斷某項要求屬於不同作品(另一家企業、不同文字或不同產品),它會在工作中詢問:「開始新工作」會將其開啟為新工作;「這是本工作的修訂版」則會保留在此工作中,並記錄此回答。因任何這些原因開始新工作時,對話中會出現一行簡短說明。

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檔案與隱私

檔案儲存於 aiKit 的印前引擎中,並保留一年;工作的歷史記錄、備註以及您客戶的回覆會留在該工作中。客戶的原始上傳檔案會在第一個版本建立後移除(標誌會保留,以便重新製作記事本或表單)。下載與圖片僅對已登入的帳戶開放,並透過短期有效的連結存取。aiKit 絕不會主動聯絡、向您的客戶行銷或為其報價。

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