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打印助手:通过提问制作、修复或调整文件,然后校样并批准

打印助手(/tools/printers-helper;2026 年 10 月之前名为“印前工作室”,旧地址 /tools/prepress 和 /tools/print-proof 仍可打开它)是 aiKit 的 AI 工具,用于制作可直接印刷和即用的文件,面向设计师、印刷店、代理商和企业主。它不只是用来把作品发送给印刷厂:它可以根据徽标和文字创建新作品,设置空白模板,调整和转换文件,并修复你已有的文件。你可以拖入文件或描述新作品,并用简单的话说明需求(“用这个徽标做一本记事本”“把这张传单调整为 5.5 x 8.5”“给这张名片添加出血”“在我发送前检查这张传单”),它会生成或修改文件,并返回一个带校样的版本、一个可用文件、一份简短的操作清单以及文件检查结果。对文件的每项修改都是精确、可重复的印刷操作;助手从不重新绘制客户的作品,低分辨率或 RGB 色彩只会被报告,绝不会被悄悄更改。低分辨率照片可以通过你选择的真正修复方式“提高分辨率”来处理,然后再发送给客户。任何版本都可以通过私人链接发送给客户,客户可在手机上批准。

打开打印助手 →
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查找位置:工具和打印店仪表板

登录(或创建免费账户,无需信用卡,也无需网站),然后在侧边栏中打开工具库。印刷助手是“立即可用”下的第一张卡片(参见“工具库”指南);点击卡片即可打开,或将其固定到底部栏。对于印刷店,位于 /tools/print-shops 的印刷店仪表板是您店铺的 aiKit 主页,顶部的“← 工具库”可返回。在仪表板上,顶部的印刷助手卡片会播放一段简短动画,展示其功能(一张没有出血的明信片,图稿延伸到裁切线之外,然后画出红色裁切线和蓝色虚线安全区)。卡片上有一个方框,可打开印刷助手,还有七个一键快捷入口,点击即可打开该卡片面板:修改或编辑我已有的文件、新建文件、打印前检查我的文件、为客户制作样张、标牌、贴纸和模切、转换文件,以及便签本(从基础设计开始)。卡片还显示“使用您的代币”,以及账户剩余的代币数量、“获取更多”链接和“所有任务”链接。在其下方,以及在“客户样张和审批”卡片下方,有一行“将此添加到您的网站”,链接到套件。印刷助手下方已正式上线:客户可通过您自己的网站发送文件(“发送文件给我们”),每个印刷文件到达时都会立即自动检查,请求中会显示结果以及“在印刷助手中修复”按钮(参见“请求”标签页)。在“客户样张”下方,网站风格的样张页面标注为“即将推出”,尚未建成。仪表板上的“任务流程”步骤也将文件检查标注为“已上线”。

客户样张和审批显示五个数量:“需要您回复”“准备发送”“等待客户”“已批准”和“已请求修改”。每个数量都是一个链接,点击后会打开“所有任务”,并筛选出对应的任务。您网站的“打开您的网站”按钮会打开您的 aiKit 网站列表(“新建网站”可创建新网站);该卡片还显示您拥有的网站数量和等待处理的新客户请求数量,并链接到套件中的“服务请求”表单。“网站规划”会打开您最新网站的规划。“报价”已标注为“已上线”,其“打开报价工作室”按钮会打开报价工作室(参见“报价工作室”指南)。

“整体如何运作”展示了一个任务从头到尾的完整流程,且每一步都已上线:客户可通过您网站的“发送文件给我们”页面(最多3个印刷文件)或“服务请求”表单(详细信息及最多4张照片)发送任务;每个印刷文件到达时都会自动检查;您在印刷助手中修复文件;然后发送样张等待审批。同一请求中的报价来自报价工作室。

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统一入口:一个提示框,四个选项(更多选项在“更多”中),每个选项对应一个页面

您首次访问时,还没有任何任务,页面标题为“制作、修复或调整印刷文件”,并显示同样的输入框,旁边没有任务列。选项下方的“更多”按钮还包含“或从示例开始”:真实的请求示例,例如“制作带出血的可印刷版本”“付印前检查这张传单”“将这张明信片调整为5 x 7并保留设计”“将这个标志放在2英寸圆形贴纸上”“将这些照片合并为一个印刷PDF”,以及“根据此样本设置3联NCR发票”。点击其中一个即可将其放入输入框,添加您的文件,然后按“开始”。有了任务后,页面会按常规方式打开,下文将进行说明。

页面首先显示一个问题“您需要什么?”和一个大输入框。灰色的示例文字会轮流显示真实请求(例如“为这张名片添加出血”“将此标志调整到2英寸圆形贴纸上”)。请像告诉印前技术人员那样输入请求:产品、尺寸(如果知道)以及任何特殊要求(例如“印刷厂需要1/16英寸出血”“标志保持单色”)。您可以直接输入并开始,无需操作页面上的其他内容。该输入框始终保持为输入框:点击下方的卡片选项,不会改变您已输入的内容。

添加文件(或将文件拖到框中,或将图片粘贴到框中)最多可附加 5 个文件:作品、徽标或供参考的效果图。可读取 PDF(以及保存时启用了 PDF 兼容性的 AI 文件)、EPS、SVG、Word(.docx、.doc)、PowerPoint(.pptx、.ppt)、Publisher(.pub)、CorelDRAW(.cdr)、OpenDocument(.odt、.odg、.odp)、TIFF、拼合后的 PSD、PNG、JPG、iPhone HEIC、AVIF、WebP、GIF 和 BMP,每个文件最大 60 MB。除 PDF、PNG 和 JPG 外,其他文件在上传时都会转换为 PDF:EPS 或 SVG 保持矢量格式(出于安全考虑,运行代码、链接到自身以外文件或声明外部 XML 实体的 SVG 会被拒绝);TIFF 或 PSD 保留其 CMYK 颜色,PSD 以拼合后的图片形式导入,多页 TIFF 使用第 1 页;动态 GIF 或 WebP 使用其第一帧;Word、PowerPoint、Publisher、CorelDRAW 和 OpenDocument 文件会被转换,文件检查时会显示“已从(类型)转换。字体和版式可能发生变化,请仔细检查样张。”转换后呈空白的文件(部分较新的 CorelDRAW 文件会出现这种情况)会被拒绝,并提示您改存为 PDF。仅能由其自带应用打开的文件,会在上传前提示您改用 PDF 的具体菜单路径:InDesign(文件 → 导出 → Adobe PDF(打印))、Affinity(文件 → 导出 → PDF)、Sketch 和 Figma(导出为 PDF)、Canva(分享 → 下载 → PDF 印刷版)、Pages 和 Keynote(文件 → 导出到 → PDF)、电子表格(另存为 PDF)、相机 RAW 照片(导出为 JPG 或 TIFF)以及 ZIP 文件夹(请添加其中的文件)。其他格式会提示您使用上述格式之一。每个文件在其标签上显示大小和一个用于移除的 X。开始时,每个文件会单独上传,标签显示“上传中”和百分比,完成后显示“已添加”。无法使用的文件标签会变红,并说明处理方法:有密码保护(请保存一份不带密码的副本)、已损坏(请重新导出)、保存时未包含 PDF 内容的 Illustrator 文件(在 Illustrator 中另存为时勾选“创建与 PDF 兼容的文件”)、或页数过多(请要求拆分或提取所需页面)。如果没有任何文件可用,任务不会开始,内容也不会发送给助手,且不会消耗您的任务次数:请修正或移除标记的文件,然后再次按“开始”。如果部分文件可用,任务将使用这些文件开始,对话下方会列出被排除的文件。使用“打印”时,可选择尺寸、出血和安全区域的来源(我们的产品线、行业标准,或您保存的印刷厂设置)。按“开始”(或 Command/Ctrl + Enter)即可启动任务。如果您添加了文件并直接按“开始”而未输入任何内容(或只输入了几个不表明具体需求的字,如“修复这个”或“让它能用”),助手只会先进行检查:它会说明文件可能是什么,以及它计划如何处理(包括将使用的尺寸和印刷规格),然后询问您。其中首先提供“是,继续”,以及“仅检查”等其他选项;在您作答之前,不会生成任何内容,也不会产生版本。文件会直接进入印前引擎,而不是通过网页表单,因此大型 PDF 也没问题。

在框下方的“或选择您要做什么”中有四个选项:修改或编辑我已有的文件、为客户制作样张、打印前检查我的文件,以及开始新文件。其下方的“更多”按钮(更多:标牌和模切、模板、转换文件、简单设计)会展开其余选项:标牌、贴纸和模切、制作模板、转换或清理文件,以及设计简单作品;“收起选项”可再次将其折叠。“转换或清理文件”会额外显示六个选项:转换文件、合并或拆分页面、调整大小或更改尺寸、颜色、减小文件大小,以及清理已拼版或带裁切线的文件。“设计简单作品”(基础设计)会按类别显示所有产品:卡片、文具、表单、标签和贴纸、票券、营销、文件夹、标牌和横幅、小册子。“制作模板”会打开模板创建工具。这三项都会在原位打开,顶部有“所有选项”用于返回,并且会成为页面地址的一部分,因此可以收藏为书签。

任务卡片(修改或编辑我已有的文件、为客户制作样张、打印前检查我的文件、标牌、贴纸和模切、演示文件夹,以及六张“转换或清理文件”卡片)会打开各自的页面,顶部有“所有选项”用于返回。页面地址中包含该页面信息(如 ?task=fix、?task=proof 等),因此浏览器的后退按钮可以正常使用,页面也可以收藏为书签。页面首先显示的是提示,而不是表单。“修改或编辑文件”会打开一个大输入框,标题为“文件应该如何处理?”,角落里有麦克风。文件可直接放入同一个框中:将文件拖到框中、将图片粘贴到框中,或点击“添加文件”(在添加文件之前,框中会有一行提示)。框下方的建议会为您发起请求,例如:添加 1/8 英寸出血、适应安全区域、调整为 3.5 x 2 英寸、做成记事本、检查低分辨率图片、对齐折页线、移除裁切线。点击某一项会将对应文字填入框中(如“为此文件添加 1/8 英寸出血。”),或添加到您已输入的内容后面;开始前可随意修改文字。无需其他任何内容:若留空,“修复文件”会要求助手检查文件,并修复打印所需的内容(出血、安全区域和尺寸)。每张“文件工具”卡片的工作方式相同,并有各自的建议;由于转换操作没有安全的默认设置,这些卡片需要您输入几个字或点击一项建议。

“为客户制作样张”和“打印前检查我的文件”以文件为核心,因为文件就是任务本身:页面上是一个大的拖放区域,显示“添加客户的文件”(或“添加要检查的文件”),拖放或点击均可,多个文件可合并为一份样张。其下方是“有什么需要注意的吗?(可选)”,可用文字添加备注,并提供建议,例如:正反面在同一页上,以及另附一份用于邮件的小尺寸副本。在添加文件之前,“制作样张”按钮保持为轮廓按钮。样张请求会要求助手使用常规默认设置,并且只在缺少必要信息时才提问,因此大多数样张无需回答任何问题即可开始制作。

在每个任务页面的方框下方:客户(可选)会在您输入时搜索您的客户列表(姓名、公司、电子邮件或电话);选择一位客户,或点击“添加客户”直接在此处保存新客户(姓名、电子邮件、电话、公司)。客户会保存到“客户”列表中,该任务会归入该客户名下,发送样稿时“收件人”一栏会自动填入其电子邮件。您在之前任务中输入过的客户也会列在其中;选择后即可将其保存为客户。客户页面会列出其“印刷任务与样稿”(每项都可点击进入),其“新建任务”会打开 Printer’s Helper 并自动选中该客户(输入框上方的“用于”一行会说明此信息,点击“不用于此人”即可清除)。之后是折叠区域,每个区域都有一行摘要,显示其当前设置,因此它们不会挡住您与输入框。“印刷设置”(在您选择产品前显示“尺寸取自文件 · 我们的产品线”)包含:印刷成品(选择产品及其尺寸,使文件符合精确数值;或保持不变,由助手从文件中读取尺寸)、印刷方式(您所选产品的精确印刷设置),以及“改用您打印机的模板”。颜色卡片还包含“油墨颜色”,默认即展开。“须知”用通俗的语言解释该类印刷任务涉及的基本印刷知识:出血(附有超出裁切线的图稿动画)、安全区、图像清晰度、颜色,以及用于修复和检查文件的字体;“客户将获得什么”、“查看样稿”以及“样稿颜色”;用于标牌和模切的裁切线;用于演示文件夹的折痕。“新建文件”会先打开产品列表;选择产品后会打开该产品自己的页面及其指南(参见下方“产品页面”)。演示文件夹也是其中一种产品。

“为客户制作样稿”部分包含“样稿选项”,折叠时摘要如“仅正面 · 样稿 · 屏幕图片”。展开后可看到三组可组合的选项(每组至少需保留一项选中)。第一组适用于产品本身:“样稿中的面”包括正面、背面(选择“两面”会将正面和背面并排放在同一页样稿上;默认选中正面,若文件有两页则默认选中两面)——适用于平面印刷品和横幅;“样稿中的版面”包括外侧、内侧(并标出折痕)——适用于宣传册、菜单和文件夹;若无需选择,则显示说明文字而非选项(无碳复写表格会将所有部分并排显示;三页或更多页的文件,或多个文件,会显示所有页面;单页单面的印刷品则按实际印刷效果显示)。添加文件后,系统会立即读取文件的页数。接下来是“客户将获得什么”(待批准样稿,带有裁切线和安全线的 PDF;印刷就绪文件,带出血的 PDF;电子邮件尺寸副本,不用于印刷的小型 PDF;文件检查报告),以及“样稿图片”(屏幕图片,在任何手机上打开都很快;300 dpi 图片,放大后依然清晰;或两者兼有)。这些内容会随任务一同保存:“发送样稿”会附上您所选的文件,客户页面会显示您所选的图片。同一部分还会列出您最近的任务供勾选,以便在一份样稿上放入多个任务或版本,并提供“店铺资料”的链接,其中的徽标和公司信息会出现在每份样稿上。

页面底部包括:“使用您的代币”,显示您账户剩余的代币数量,并附有“获取更多”链接(前往“代币与用量”),以及“查看 aiKit 为您的店铺所做的一切”,点击后会打开印刷店仪表盘(/tools/print-shops)。右上角的“关于”会打开一个面板,介绍 Printer’s Helper 的用途、适用对象、不适用对象、您将获得的内容及其限制(包括 AI 的限制);每个产品页面和每种工作类型都有“关于此项”,并带有同类面板。帮助中心指南“关于 Printer’s Helper”将所有内容集中在一处。

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印刷方式:我们的产品线、行业标准以及您自己的打印机

“印刷方式”按钮位于输入框旁边(在产品页面中位于“印刷设置”下方)。它决定每个尺寸、出血、安全区和印刷规则的来源,每份样稿和“印刷设置”都会注明所用的方式。点击后会打开一个窗口,包含三个选项,每个选项都有一行摘要。“我们的产品线”使用我们存档的产品模板中测量得出的尺寸、出血和安全区。“行业标准”使用大多数印刷厂通用的规则。“我的打印机”列出您保存的打印机。您的选择会记录在此设备上;标记为“默认”的打印机会在您未选择时自动选用。

在“行业标准”选项中点击“查看所有规则详解”,会按产品类别分组展示各项规则:边缘(出血、安全区、裁切公差、PDF 框)、图片(商业印刷 300 ppi,1 色线稿 600 ppi 或矢量,大幅面 100 至 150 ppi)、颜色与油墨(CMYK、大面积使用富黑、文字使用 100% 黑色、总油墨量上限约 300%、专色和白色油墨)、线条与字体(0.25 pt 线条,6 pt 文字)、1 色和 2 色胶印工作(咬口边距、胶边、编号与穿孔、无碳复写纸颜色)、折叠与后加工(三折页的短折面、骑马装订的内层收缩、厚纸压痕、纸张纹理)、模切(单独文件中的 1 pt 模切线、定制形状的印刷厂模板、半切与全切)、大幅面(出血、折边、扣眼、杆袋、拼接时的重叠),以及纸张(文字纸克重、封面纸、涂布纸、合成纸)。每条规则都会显示其编号、通俗的含义、“为何重要”,以及“aiKit 的应用”:即助手目前使用的确切数值,或当该步骤由印刷厂完成时的简要说明。蓝色的“因店铺而异”标签表示印刷厂之间存在差异的范围。搜索框可通过关键词查找规则(如 gripper、creep、ppi)。页面底部的“根据这些规则设置我的打印机”会新建一台打印机。

添加打印机会打开一个简短的设置向导,包含四个步骤,您可以随时在它们之间切换:开始、产品、规则和模板。在任何步骤都可以保存打印机,所以快速方法是:命名、保留行业标准、选择产品、保存。开始步骤要求填写打印机名称以及从哪里开始:行业标准(所有数值已填好,只需修改有差异的部分)、空白(空字段使用行业标准),或复制您已有的打印机。备注仅供您自己使用(例如联系谁、他们希望的文件格式)。产品列出您发给该打印机的工作类型,每种都有自己的规则:便笺与表单(1至2色胶印:便笺本、无碳复写纸、发票)、信封、标签和贴纸、小册子、标牌、大幅面、卡片纸/封面和文字克重。您可以添加自己的类别,填写名称和代表它的关键词(例如葡萄酒标签:葡萄酒、酒瓶)。产品会根据关键词匹配类别;未匹配的使用打印机的默认设置,尺寸为18英寸或更大的作品计为大幅面。

规则页面有一个用于打印机默认设置的标签页,以及每个类别各一个标签页(标签页上的数字表示该类别修改的规则数量)。在某个类别中,空字段会显示它继承的默认值,因此您只需输入差异部分。边缘:出血(0表示精确尺寸,无出血)、安全区,以及咬口边缘和尺寸:印刷机夹持纸张的条带,对于1色和2色便笺本及表单,通常在顶部为1/4至3/8英寸。图片和颜色:最低图片分辨率、CMYK、专色油墨(及数量),或仅黑色,您的富黑配方,以及总油墨量限制。线条、文字和文件:最细线条、最小文字、文件类型(PDF/X-4、PDF/X-1a或印刷PDF)、裁切线,以及页面排列方式。纸张、后期加工和内部规则:纸张种类、后期加工备注、助手必须用其自身语言遵循的内部规则,以及您自己的规则(任意名称和数值,例如:书脊:0.25英寸)。

便笺本可以使用两种油墨印刷(例如用专色印刷标志,用黑色印刷文字和线条);无碳复写表单则只用一种油墨。助手根据打印机设置执行以下内容:出血、安全区和咬口已内置于文件中(便笺本和无碳复写表单会将咬口条带留空),并会进行检查:文件检查会在咬口区域有内容时报错,并提示位置及如何移动。最低图片分辨率决定分辨率检查。仅黑色会将作品保留在一块印版上。总油墨量限制和最小文字尺寸会被测量,并在超出时发出警告。文件类型会与版本号一同显示;PDF/X-4可从所有下载格式中下载,PDF/X-1a即将推出。内部规则和您自己的规则会原样发送给助手。使用打印机制作的每个版本都会显示“按照(打印机、类别)制作”,并列出所用规则;校样会在图例下方列出这些规则,咬口区域以阴影显示并标注“咬口:禁止放置内容”,安全线则从其之后开始。

模板(可选)按类别保存您打印机的模板:刀模线或版式,格式为PDF、AI、EPS、SVG、PNG或JPG,每个最大4 MB(DXF即将推出),可选填产品名称。每个模板都显示下载和移除按钮。当您需要特殊形状的作品时,助手会按名称提供该模板。在我的打印机中,每台打印机都会显示摘要(主要数值、类别数量和模板数量)、编辑按钮,以及⋯菜单,其中包括设为默认(或停止作为默认)、复制(模板仍保留在原打印机中)、导出(.json)和移除(会再次确认,并同时删除其模板)。添加打印机旁边的导入按钮可添加他人导出的.json打印机文件。打印机超过四台时,搜索框可用于筛选。打印机属于您团队的工作区。

特殊形状:当您需要定制模切、异形贴纸或标签、直接切割纸张、口袋式文件夹、盒子或包装、带定制孔的挂牌、开窗信封、特殊折叠,或打印机的模板时,助手会在制作前询问,且免费提供:如果您的打印机有该产品的模板,则“使用(模板)来自(打印机)”会排在首位,并标记为推荐。上传您的模板或刀模线(若没有已保存的模板时推荐;否则显示“上传其他模板”)会在该选项内打开一个拖放区(PDF、AI、EPS、SVG、PNG、JPG;DXF即将推出;切割线为红色或洋红色),如果您正在使用已保存的打印机打印,还会显示“将此模板保存到(您的打印机)”以便下次使用。使用标准形状会生成一个规范的标准形状,并在版本和校样上标记“假定形状”,直到您确认。我将描述形状允许您输入描述。您添加的模板会被测量(定制形状的尺寸即其切割线的轮廓),刀模线由其红色切割线生成为独立的1 pt文件,版本和校样会显示“基于您的模板制作”。您从面板中选择的产品已有我们测量好的刀模,不会再询问。

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产品页面:指南、实时草图和打印设置

每个产品都来自我们的产品线列表,并带有各自的标准尺寸和选项,每种尺寸都有自己的出血和安全区。从开始新文件、用简单方式设计或从打印店仪表板的产品入口选择产品,会打开该产品的专属页面,页面地址中包含产品信息(例如/tools/printers-helper?make=ncr),因此返回、刷新和分享链接都能直接进入该页面。顶部的所有选项(或所有产品)可返回。页面从上到下依次显示:产品名称及一行用途说明和关于此产品;产品(列表,可在不离开页面的情况下切换到其他产品);您有什么?(我的标志和文字会用您的标志和文字制作作品;已完成的设计用于设置您的作品尺寸,包含出血和安全区,然后进行检查;仅通过设计设置的产品会跳过此步骤);然后是设置框。

这个框是主角,它本身就能独立使用。框上的标签写着“描述您要印的(产品)”;用简单的语言输入或说出您的需求,用“添加您的标志”添加您的标志(或图稿),可以拖放或粘贴,也可以通过“从标志库”(您保存的品牌套件)或“从图形库”(搜索您的图形库;使用原始文件,绝不重新绘制)选择。“生成(产品)”按钮位于框内。框下方是该产品的一排示例需求,按照人们订印刷品的方式编写(对于无碳复写纸表单:3联暖通空调工单、2联汽车维修单、1001的3联发票、50套收据本、园艺服务单、送货收据;对于便签本:黑色带线条的标志便签、仅标志50页便签、PMS 282 C信纸、显示备注便签、全彩照片页眉)。点击其中一个会用其文字填充框,您可以修改,并同时设置下方对应的选项。

“您的选择”是指南:该产品实际可选的项目以可点击的标签呈现,每个都已设为常用答案。每个产品在允许的情况下都有尺寸(标准尺寸,以及“其他尺寸”,可用英寸输入宽度和高度)和油墨(如有选择):1色:黑色、1色:PMS、2色或全彩(CMYK),1色和2色作业还有PMS颜色框。无碳复写纸表单只用一种油墨(黑色或一种PMS色)。其余按产品各自的选项:无碳复写纸表单:表单类型(发票、工单、服务单、收据、报价或提案、送货收据、采购订单)、联数(2、3或4)、从上到下的纸张颜色及色块(2联为白色加黄色或白色加粉色;3联为白色、黄色、粉色;4联增加金黄色)、编号(红色、黑色或无)、起始编号、编号位置、套装方式(顶部粘合的套装、每本25或50套的环绕封面书本,或散页套装)、撕线(无,或顶部撕取条)以及数量。便签本前面只询问尺寸和油墨;书写线(有线或空白)、每本页数(25、50、100)、页面底部(联系方式、一行或无)、纸张以及便签本数量已预设为常用选项,折叠在“更多选择”下,并显示每项的当前设置。信纸:是否印到边缘?(替我决定、白边或出血)、是否折叠进#10窗口信封?、配套设计、纸张和数量。信封:窗口、回邮地址(正面左上角或背面封口处)、配套设计和数量。名片:单双面、转角(直角、1/8英寸或1/4英寸圆角)、纸张和数量。门挂:挂孔切口(孔加缝,或仅孔)、撕取卡、单双面、纸张和数量。架卡:单双面、纸张、数量。明信片:邮寄背面(保留USPS地址和邮资区域)、纸张、数量。其他所有产品都有尺寸、油墨和数量,以及各自的选项(折叠、形状、编号位置、孔眼、口袋、页数、样式),位于“更多选项”下。

“简约还是更有创意?”是提供该选项的展示类产品的第一项选择(包括演示文件夹、宣传册、目录和小册子封面、门挂、架卡、明信片、传单、桌牌、标牌和横幅以及证书;便签本和无碳复写纸表单保持简约)。“简约”会根据您的标志、文字、形状和字体制作干净、专业的版式,并在“更多选项”下提供样式(经典、现代、醒目,或全部三种)。“更有创意”会打开一个简短的方向步骤:风格(醒目、优雅、活泼、温暖、现代、自然、奢华、极简、复古、充满活力,可多选)、描述外观(几个词)、颜色(来自我的标志,或最多选四种)、参考图片(您喜欢的设计,用于体现感觉;绝不会被复制)以及您的照片(最多4张)。“使用此方向”会带您返回同一摘要页面,并显示“更改方向”。“更有创意”会在您的文字和标志下方添加艺术图层,文字和标志仍保持清晰地位于上层;艺术图会检查印刷分辨率和出血,之后文件才可印刷。

“印什么内容”保存作品的文字,每项都有各自的字段:公司名称、电话、地址、网站、电子邮件、执照号码(用于表单、卡片和门挂),以及产品信息行,例如“列或栏(NCR)”、便签本的“页眉行”、名片的“姓名和职位”及“名片背面”、宣传册的“封面”、“内页”(各面之间用分号;分隔)和“背面”,或“标题和优惠”。宣传册先选择“折叠方式”(三折、对折、Z折、门折、卷折、风琴折、双平行折,每种都附有一行折叠方式说明),然后是“平面尺寸”;面板字段是可选的,若留空,助手会将您的文字排布在各面板上。“添加一行”可添加用于更多文字的字段,例如第二个地址、营业时间或口号(最多六项)。只使用这些文字,且按原样呈现,留空的项目不会出现在作品上。“印什么内容”位于框的正下方,排在选项之前。便签本只使用您为该作业添加的标志;如果没有标志,公司名称将成为页眉,您的店铺资料标志绝不会印在作品上(它只出现在校样页上)。随后是客户(可选,与任务页面相同的客户搜索和“添加客户”)、产品有但指南未涵盖的“更多选项”,以及“打印设置”。

便签本:第一版提供九种版式,以便签本图片展示。默认推荐最受欢迎的排版:顶部居中放置标志,底部居中放置联系信息,共五个版本:居中(带横线)、居中(无横线)、柔和页脚(联系信息位于底部一条您品牌颜色的柔和色带上)、细边框(浅色圆角边框,标志嵌在顶边,带横线)以及细边框(无横线)。随后还有水印(页面上一个很大、很浅的标志)、左对齐(标志在左,所有联系信息在右,下方有一条细线)、简约角落(左上角小标志,右上角右对齐联系信息,无横线)以及“来自……的便笺”(标志居中,下方印有“来自……的便笺”和姓名;当您的文字指明了人员时显示,例如“来自Dana Whitfield的便笺”,否则由“宽边距”版式代替:页面下部十行宽松的横线)。边框和线条纤细而淡雅。在黑色便签本上,标志印为实心黑色;在全彩和PMS便签本上,文字、边框和柔和色带采用您标志的颜色。如果您之前选择了横线或空白,则会省略两种无横线的版式图片。前六种版式会立即显示;点击“再显示3种版式”可查看其余版式。点击您想要的版式下方的“使用”,它就会成为下一个版本。如果您已经提出了修改要求(例如新的电话号码、更小的标志、无横线),您所选的版式会保留所有这些修改。对于未展示的版式,点击“描述您自己的版式”,用您自己的话说明,例如“标志位于右上角,下方显示我们的电话,细边框,用圆点代替横线”;下一个版本将根据您的描述生成。在结果下方,“字体”可切换字体(衬线、无衬线或窄体),“版式”可切换排列方式,“书写线”可在横线和空白之间切换,每项都会保留您的文字;“请求修改”可用简单的文字提出其他任何要求,例如“把名字放大”或“添加第二个地址”。

NCR表单:以图片形式选择表单模板,每个模板都针对一种行业而设置:通用发票、暖通空调、水暖及电气维修工单、报价单、送货收据/提货单、汽车维修工单、草坪和景观服务、清洁服务、餐厅点餐单、租赁协议、检查清单以及销售收据。每个模板都包含该行业的字段、工作项目清单(例如暖通技师或草坪团队提供的服务)、商品表格、合计金额、带有空白处供您填写数字的标准条款,以及签名和日期栏;您的公司名称、地址、电话和标志将放在页眉中。第一版以三种版式展示表单:实心条纹、简洁线条和阴影方框。选择一种,然后用简单的文字提出任何修改要求,例如:添加“许可证编号”字段、更改列、使用我自己的条款或删除工作清单。表单以单色印刷,无出血,顶部的粘合边保持空白,编号区域留给印刷厂处理,每个部分单独一页,并带有其副本标签。

在电脑上,指南旁边(在手机上则位于其上方)会显示您所选内容的实时草图,您每做一次选择,它就会直接在页面中绘制,无需AI,也不产生费用:NCR表单会以其纸张颜色展开显示每个部分、表单标题、页眉线和商品表格,以及印刷厂印制编号的红色或黑色数字、顶部的粘合边(书籍则为包裹式封面)和副本标签;便签本会显示标志、横线、页脚、用于计算张数的纸堆,以及顶部5/16英寸的粘合边(单色或双色便签本)或1/16英寸的红色虚线出血线(全彩便签本,按全彩便签本模板印刷至边缘;草图下方的图例会标明每条虚线);名片、信封、门挂牌和明信片会显示裁切线、红色虚线的出血线和绿色虚线的安全区,若为双面则两面都显示,同时显示圆角、窗口和邮寄区域,以及挂钩孔和撕下线。当标志为PNG、JPG或SVG格式时,会显示在草图中;若为PDF或EPS格式的标志,则以带有其名称的方框显示。草图只是您所选内容的示意图;校样和可直接印刷的文件均按照印刷厂的精确数值制作。

在草图下方,“您的选择”会逐行列出每一项选择(每一项都是返回该选择的链接)、标志文件,以及您的选择所带来的印刷规则(例如“NCR表单:顶部的5/16英寸夹持(粘合)边保持无图案;单色印刷”),另附第二个“制作(产品)”按钮。您的选择会在页面打开期间保存在此设备上,因此刷新页面不会丢失这些选择。

“印刷设置”在您打开之前处于关闭状态。其中包括“印刷方式”、准确尺寸、出血、安全区、印刷机,以及数值来源(例如“我们的NCR模板8.5 x 11英寸:已测量粘合边和4个编号区域”),以及诸如粘合边之类的说明。如果某个数值背后没有我们的任何模板,则会明确说明,并请您与印刷厂确认。每个产品上都有“改用您印刷厂的模板”:添加您发送订单的印刷厂提供的模板(PDF、另存为PDF的AI、EPS、SVG、TIFF、PNG或JPG),其出血线、裁切线、安全线和折叠线将被测量并使用,以取代我们的模板。如果模板无法干净地测量,助手会请您提供相关数值。

(产品)制作从您的文字开始。您的文字放在前面,然后是根据您的选择生成的简短订单清单(订单详情,然后是用您的文字和徽标在其上放置以下内容,最后以“如果我上面的文字与这些选择有不同之处,请以我的文字为准”结束),这样您就能在对话中清楚看到具体的要求。引擎已知的选择(尺寸、部件、编号、油墨、纸张、线条、单双面、角、窗口、衣架切口等)也会作为数据一并传递,油墨会预先回答颜色问题,因此助手只询问页面未说明的内容。校样和印刷就绪文件每次都由相同的固定生成器绘制;AI 读取您的文字和选择,填写生成器的字段,并且只有在缺少会改变文件的信息时才会提问。如果任务未能开始(例如本月的免费任务已用完),页面会在输入框下方说明原因。

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这将如何印刷?全彩还是 PMS 专色?

由您的徽标和文字制作的产品会询问“这将如何印刷?”:全彩(CMYK)或 PMS 专色。选择 PMS 时,PMS 颜色框最多可添加四种颜色,例如 286 C、黑色。在产品页面上,指南中的“油墨”选项会预先回答此问题:1 色黑、1 色 PMS、2 色,或在产品支持的情况下选择全彩(NCR 表单只能以黑色或一种 PMS 颜色印刷)。“文件技术”中的“颜色”卡片提供更完整的颜色控制:颜色数量(1 到 4)、每种颜色的输入框、“根据我的徽标建议”,以及一行显示送印时的色版名称(“送印为:PANTONE 286 C、黑色”)。

当答案会改变文件且未做选择时,助手会询问“全彩(CMYK)还是 PMS 专色?”,然后是颜色数量,接着是具体颜色;最后一个问题会显示相同的输入框和“根据我的徽标建议”。屏幕颜色仅作预览;印厂使用的是色版名称。

专色色版由矢量图形(形状和文字)制作,而非照片。对于以 PMS 颜色印刷的任务,打印设置会显示“印刷方式”(“2 个色版:PANTONE 286 C、黑色”),结果中有一个“色版”标签页(下文说明),文件检查会列出色版并标记任何误用的 CMYK 或 RGB 颜色。

6

在处理过程中,以及在提出问题时

您的消息会连同文件显示在右侧。助手在执行时会以通俗的文字显示其步骤(“正在检查文件”“将深蓝色背景延伸到出血区”“正在制作校样”),每个已完成的步骤旁有一个对勾,正在运行的步骤旁有一个旋转图标。完成后,这些步骤会折叠为一行“已完成 6 个步骤”,您可以展开查看。它还可能用一两句话说明它所看到的内容。

助手每次最多提出一个问题,且仅在答案会改变文件时提问(例如“贴纸是什么尺寸?”)。点击一个答案按钮。如果没有合适的选项,请点击“其他…”(始终是最后一个按钮):它会在问题中变成一个输入框,旁边有麦克风,您可以在其中输入或说出您自己的答案;按 Enter 或点击“发送”即可回答,按 Esc 或点击“取消”即可关闭。您也可以在对话下方的输入框中输入。问题随后会显示您给出的答案。所有提供答案按钮的助手(印刷助手、其模板问题、项目规划器和网站访谈)都以同样方式以“其他…”结尾。

如果出现故障,对话会以红色提示说明故障,并说明没有任何内容被更改;请重新发送消息。关闭标签页不会丢失结果:助手完成的所有内容都会保存到任务中。

每轮操作大约有几分钟的处理时间。当较大的任务(例如将长 PDF 拆分为每页一个文件)超过该时间时,对话会显示“耗时超过 3 分钟,因此已暂停。目前已制作的所有内容均已保存。”,其下方有一个“从暂停处继续”按钮。点击后会发送继续指令,助手会完成剩余的页面;拆分的页面会合并为一个版本,而不是每页一个版本。在“请求修改”中输入“继续”也有相同效果。该按钮仅在最近一次暂停时显示,直到您发送其他内容为止。

7

结果:样式、校样、文件和文件检查

助手工作时,一张卡片会依次显示四个阶段并逐一打勾:读取您的请求、查看文件、进行更改,以及制作校样和印刷文件。其下方一行会显示其当前所处的具体步骤(“正在查询产品规格”),一个计时器显示目前已用时间,“已完成步骤”列出已完成的内容。每个已完成的步骤都会随时保存,因此连接中断也不会丢失已完成的工作。当一个任务同时生成多个文件时(例如将长 PDF 的每一页制作成单独的印刷文件),一个计数器和进度条会显示已完成的数量(“已完成 7/26 个文件”),然后是“为整套文件制作一份校样”。点击“开始”(或“进行更改”)会立即关闭麦克风,即使文件仍在上传;消息和文件会在上传完成后发送,按下按钮之后说的内容都不会进入输入框。

一旦任务生成了某个版本,就会先展示结果,并优先显示设计稿。对话会折叠到“对话”中,并位于结果下方,同时显示其中包含的消息数和版本数;当助手向你提问或出现问题时,它会自动展开。每个版本在对话中占一行:点击即可显示该版本,并在下文所述的大图查看器中打开。结果卡片的顶行显示“版本 1、2、3”,以及文件检查的结果:“可以打印”、“可以打印,但有需要注意的地方”或“需要修复 1 处”(已生成的文件绝不会显示为失败;必须修复的问题在各处均以黄色标示,包括此处和“文件检查”中)。当有必须修复的内容时,摘要下方会紧跟一行黄色提示,用通俗的语言说明问题,并附带修复按钮(例如“提高分辨率”),以便你在下载任何文件之前看到它;之后是一行简短的摘要。如果你要求的任何内容尚未完成(助手会在每次修改后检查设计稿,并与你的要求进行比对),该版本会显示“尚未完成”而不是“就绪”,并在顶部用红色方框列出每个缺失的部分及原因,且位于其他内容之前。请在“请求修改”中说明你希望如何修改,或添加一个更好的文件。你可以用自己的话提出任何修改要求,例如从标志中去掉一个小图形,或把电话号码往上移;快捷修改和标签只是快捷方式。当任务有多个版本时,顶行会显示“版本 3(共 3 个)”。旁边会显示一个菜单,列出所有版本(按最新排序,最新版本标记为“最新”,发送给客户的版本标记为“已发送”):选择一个即可在卡片中显示该版本,点击“返回最新版本”即可返回。页面地址中会显示当前版本,因此浏览器的“后退”按钮每次只会退回一个版本(并先关闭大图查看器),然后才会离开该任务。“比较所有版本”会打开一个列表,展示卡片顶行下方的所有版本:每行包含版本号(当前显示的版本会高亮)、检查结果和摘要、发送给客户的版本会显示“已发送”,以及三个操作:“查看”(在下文所述的大图查看器中打开该版本)、“可打印 PDF”(如果某个版本生成了多个文件,则为“打印文件(ZIP)”)和“设计稿(PNG)”。设计稿 PNG 是用于发送或留存作为样稿的较小图片,长边为 1600 像素,直接由可打印 PDF 生成,不含裁切线、安全线、标签或店铺标志,文件名为 name-v01-proof.png。列表顶部的“全部下载”会生成一个 ZIP 文件,其中包含每个版本的可打印 PDF 和设计稿 PNG,并按任务和版本命名:name-v01-print.pdf、name-v01-proof.png、name-v02-print.pdf,依此类推(包含多个打印文件的版本会在版本号后保留每个文件各自的名称,例如 name-v03-print-poster-07.pdf,且每个文件各有一个设计稿 PNG)。ZIP 文件在你的浏览器中生成,按钮下方的一行文字会显示当前正在处理的版本;如果某个文件无法添加,ZIP 仍会下载,并在其中附有说明,指出缺失的内容。点击某一行即可在卡片中显示该版本。在对话中,每个版本的行下方都有相同的“可打印 PDF”和“设计稿(PNG)”下载按钮;当任务包含多个版本时,还会显示“下载全部(ZIP)”。助手在生成新版本后发出的较长说明会先显示第一段,并附带“阅读完整说明”以查看其余内容。

同一版本包含多个文件:当一个版本生成超过两个文件时(例如一个 26 页的 PDF 被拆分为 26 张单页海报,每张都带出血;或一组双面作品),左侧的大图会变为包含所有文件的列表,顺序与原始文件的页码一致。每个文件都是一张带编号的卡片,包含其图片、完整文件名(用于区分的部分,如 p07 或 back,以粗体显示)、成品尺寸和文件大小、检查结果(通过显示为绿色“已通过”,需要查看显示为琥珀色,必须修复显示为红色,并在卡片上直接写明发现的问题,卡片边框也采用相同颜色)、一个选择框,以及一个下载按钮。双面作品是一张卡片,正面和背面并排显示在作品名称下方。页面顶部的操作栏在滚动时保持可见:显示文件数量(“26 个文件”,双面作品则为“6 件作品,12 个文件”)以及检查结果(“全部通过”,或“1 处必须修复,1 处需要查看,24 个已通过”)、“合并设计稿”(将所有文件合并到一个 PDF 中,并在新标签页中打开)和“全部下载”(生成一个包含打印文件和合并设计稿的 ZIP;若不提供 ZIP,则逐个下载文件,浏览器可能会询问是否允许多个下载)。其下方,“全部”、“需要查看”和“已通过”用于筛选列表,“查找文件”可按名称缩小长列表范围,“全选”与“下载所选”则只下载你勾选的文件。点击文件图片即可放大查看,显示在相同的全屏查看器中,支持相同的缩放和相同的“显示裁切线和安全线”开关:文件在套件中的位置及完整名称显示在顶部,“上一个”和“下一个”(或方向键)用于切换文件,“显示背面”或“显示正面”可翻转双面作品,图片下方列出检查发现的问题,“设计稿(PNG)”和“可打印 PDF”则下载该文件的设计稿图片和打印文件。每张卡片在下载按钮旁还有一个图片按钮,可保存该文件的设计稿 PNG。打开的文件会添加到页面地址中,因此复制链接即可打开同一文件。如果较长的文件在运行结束时仍有未完成的页面,会有一行提示说明是哪些页面(“第 25 至 26 页尚未完成”),并附带“从中断处继续”按钮,用于完成这些页面(在“请求修改”中输入 continue 也可实现相同效果)。在列表旁边,下载按钮显示为“全部下载”;在手机上,快捷栏的第三个按钮“所有文件”会下载全部文件。“文件检查”折叠在结果之下,同样按文件计数(“24 个文件中 22 个已通过 · 1 个必须修复 · 1 个需要查看”)。只有一个或两个文件的版本则显示下文所述的常规单个设计稿。

选择样式或版式:当一个作品有多种版式时,卡片会并排显示它们,每个都带有图片、一句说明和一个“使用”按钮。大多数产品有三种样式:经典、现代和醒目;名片有十种版式,每张图片上方显示正面、下方显示背面(立式卡片则并排显示两面);信纸有七种版式,#10信封也有相同的七种,因此信封与信纸相匹配;全彩传单最多可选六种版式,根据您的文字和照片从十四种中挑选(聚焦、分栏、画廊、醒目文字、相框卡片、圆形照片、对角色带、封面、活动海报、极简、优惠券、双照片、价目表和客户评价;单色或双色PMS传单使用经典版式);展架卡片有六种版式,明信片有五种(例如奖章、刊头、色带和对角线)。名片默认为正反两面,除非您选择仅正面。超过六种时,点击“显示更多”即可查看其余版式。您选择的版式将成为下一个版本,其他版式保留在作品中。当助手以带图片的问题询问您想要哪种样式时,同样的并排选择会出现在对话中。

编辑文字和照片(全彩传单):如果您没有添加照片,第一个版本会使用专为文字和颜色设计的版式,并显示“添加照片”,或者您可以点击“选择照片”按钮自行编辑,该按钮会打开照片选择面板;系统不会为您自动选择任何照片。传单版本会显示“自行编辑”,并附带“编辑文字和照片”按钮。点击后会在页面上方打开一个面板,顶部显示传单预览(手机上位于第一位),每次修改后约一秒钟会重新绘制。预览仅为图片,点击“保存”才会生成真正的印刷文件。文字部分包括:标题上方的一行字、标题、副标题、要点(最多五条简短文字,点击“添加要点”,点击×可删除)以及行动号召。优惠部分包括:大号数字(如20%折扣或99美元)、优惠内容、优惠券小字说明和有效期;小字说明仅在您填写后才会印刷,系统不会自动添加。联系方式和日期部分包括:您的联系信息(电话、网站、地址),以及活动海报的活动日期和时间。价目表:您自己的项目、价格和简短说明;三项或以上带价格的项目会启用“价目表”版式。客户评价:真实客户的原话、姓名和一个细节;这会启用“客户评价”版式。助手绝不会为您编写价格或评价。照片(最多四张,计数显示已添加的数量):第一张为主图;点击照片可将蓝点放在必须保持可见的部分(方向键也可移动它);拖动照片或使用上下箭头可更改顺序(有两张或以上时显示);“替换”会从您的电脑或手机中选择照片替换当前照片;“移除”会将其删除(“撤销”可恢复);“添加您自己的照片”会从电脑或手机中添加一张照片;“从图库选择”会显示8到12张为您的业务及其服务(例如房屋前的修剪草坪适用于草坪养护)精选的免费图库照片,已检查确保没有可读的文字、标志或徽标,并且清晰度足以印刷。点击您喜欢的照片并按“使用”;只有在您选择后才会放置照片,没有照片的传单会切换为照片版式。“显示其他照片”会重新查找。如果已设置图像服务,“用AI生成图片”会先以美分显示费用,并在准备好后将图片添加到您的照片中。版式列表会显示每种版式及其说明;所选版式带有勾选标记。需要您尚未提供内容的版式会显示锁图标和一个按钮,引导您前往添加(添加1张照片、添加优惠、添加价格或添加评价);如果您移除了某版式所需的照片,保存时将使用最接近且适合的版式,并在版本中注明。“保存为版本N”会根据您的修改重新绘制传单,并生成下一个版本,同时进行新的校样和文件检查;此过程不使用AI,因此不收取费用。点击“取消”或×会关闭面板且不保存。新版本的修改列表会准确说明您更改了什么,例如“标题”、“移除1张照片”或“照片顺序已更改”。

图片很大,位于左侧。校样显示校样本身:出血区域有阴影,红色裁切线,蓝色虚线安全区,以及尺寸,其下方有一行说明每条线的含义。最终稿显示印刷时的实际效果,没有校样页、没有背景也没有线条,并标有“最终稿”字样,附注说明边缘有多少出血区域会被裁掉(双面作品显示正面;每一面都包含在可直接印刷的 PDF 中)。当文件更改时,“我做了什么”会在完成的文件上播放这一变化(对于出血,即艺术图稿超出裁切线的部分),并提供“再播放一次”。点击图片(或点击上方的“放大”,或“大图查看”)即可打开大图查看器:显示可直接印刷的干净效果图,由可直接印刷的 PDF 本身绘制(若没有 PDF,则使用最终稿图片),充满整个屏幕,上面没有校样的任何线条或标签。使用 + 和 − 按钮放大,“适合”,“100%”(屏幕上的印刷尺寸),以及“200%”;可用鼠标滚轮、触控板双指捏合、按住 Ctrl 或 ⌘ 同时滚动滚轮;手机上用双指;或双击某处直接放大到该位置(再次双击则适合屏幕)。拖动即可在放大的图片中移动;放大时 PDF 会重新绘制得更清晰。“显示裁切与安全线”(默认关闭)会在作品上绘制红色裁切线、蓝色虚线安全区和出血阴影,并附有说明各含义的图例;只有当版本尺寸已记录且与文件相符时才会出现此功能。“上一版本”和“下一版本”(或方向键)可切换版本;按键 + 和 − 用于放大,0 为适合屏幕,1 为 100%,2 为 200%;按 Esc、关闭按钮或浏览器的返回按钮可关闭查看器,并回到作业页面(查看器打开时地址栏显示 view=large)。每个作业都有自己的地址,因此从作业页面点击返回会回到你打开它之前的页面。页脚显示该版本的检查结果和摘要,并提供当前所看版本的“校样(PNG)”和“可直接印刷的 PDF”下载。一个版本若生成了多个文件,会在此处打开第一个文件;每个文件可从其自己的卡片中大图打开。若没有变化本身的图片,“工作原理”标签会显示该类作业的简短动画,并标注为示例。空白模板会在“模板”标签中显示模板本身。对于 PMS 作业,“色版”标签会将每个分色显示为单独的灰度图片,与“合成”并列;点击任一图片即可放大查看,并可使用“上一个”和“下一个”切换。

图片正上方是“下载印刷文件”,这是卡片上唯一的实心按钮,旁边是“校样(PDF)”,以及“所有文件”,点击后会打开下方的完整列表(双面作品会显示“下载印刷文件”,并以一个 ZIP 包提供两面及合并的 PDF)。图片旁边始终可见、无需滚动的是后续步骤。其顶部是最新的一次交流:你的提问(即你最后的请求)以及助手的简短回复;若助手未生成新版本,则会显示“此请求未生成新版本”,确保其回复不会被藏在页面下方。当助手提出问题时,也会在此处显示为“助手提问”,并附有可点选的回答;其他(关于油墨、风格或模板的问题)则在对话中保留各自的卡片。进行修改时,工作中的卡片会在此显示其步骤和计时,校样变暗并显示“正在制作版本 4”(即下一个编号),新校样会在相同位置替换旧校样。“请求修改”是一个输入框(旁边有麦克风、“添加文件”和“拍照”),你可在此说明要修改的内容,例如“把标志稍微放大一点”;点击“提交修改”即可发送,按 Enter 键也可发送。“发送给客户”中有“发送审核”(发出后显示“再次发送”),点击后会打开“发送校样”抽屉。“下载可直接印刷的 PDF”用于下载印刷文件(双面作品中,“下载正面”和“下载背面”会分别提供每一面的可直接印刷 PDF,适用于 4over 等印刷商的要求,每个 PDF 框均为包含出血在内的完整尺寸,文件名如 job_front_4.125x6.125_bleed.pdf;“全部下载(双面,ZIP)”包含正面文件、背面文件和合并 PDF;“双面合并为一个 PDF”即为合并文件)。“下载校样单(PDF)”会下载带有线条和公司信息的校样;“下载校样(PNG)”会下载较小的校样图片(仅含作品,长边 1,600 像素);“全部下载”会以一个 ZIP 包提供每个版本的可直接印刷 PDF 和校样 PNG;“所有文件和格式”会打开下方的完整列表(其中包含带线条的校样 PDF)。其下方的“快速修改”可一键发送最多三种常见修改:当前版本仍未解决的问题会优先列出。“我的快速修改”保存你自己的修改:点击“保存我的快速修改”,为其设置一个简短的按钮名称(最多 40 个字符,例如“我们的出血设置”),并在“修改内容”中尽可能详细地填写说明(默认内容为“请求修改”框中已有的文字);点击“保存”后,该按钮会出现在每个作业中。点击按钮时,会发送完整指令,与你手动输入的效果完全相同。每个按钮旁的铅笔图标可编辑,“删除”则会移除它。这些内容保存在你的账户中,因此可在任何电脑或手机上使用。在手机上,“下载印刷文件”排在最前,其次是“校样”和“修改”(点击后跳转到“请求修改”),然后是校样;“显示”菜单和“比较所有版本”位于校样正下方,“发送审核”则位于“请求修改”之下。在笔记本尺寸的屏幕上打开作业时,左侧的作业列表默认是折叠的(直到你自己打开或折叠它),以便为校样留出空间。

其余内容都收在结果下方,每项附一行摘要:我做了什么,逐步记录(本版本运行过的全部步骤,以及值得注意的事项);文件检查(“7 个中 7 个看起来没问题”;需要修正时会自动打开);所有文件和格式;以及文件详情(产品、成品尺寸、出血、安全区、印刷框、印刷设备、使用的印刷参数,以及这件作品所遵循的印刷商规则,还有数据来源)。然后是“第 2 版正确吗?”。“所有文件和格式”会一起显示“校样”(供客户查看,标出裁切线和安全线)和“印刷文件”(供印刷商使用:精确尺寸、出血、印刷框)。编号和个性化作品,例如 NCR 表单、票券,以及您要求编号或个性化的任何作品,还会提供一个 FPO 文件(仅用于定位),它向印刷商展示编号或姓名的印刷位置,且从不被印刷;其他作品不需要它,因此不会显示。空白模板和文件处理没有印刷文件,所以这些卡片不会显示。在这些卡片下方,较小的链接可下载本版本生成的其他内容(裁切线、折线、穿孔线、模板、文件处理任务生成的文件、邮件尺寸副本、每一页或每张图片),而“所有下载格式”(也包含 300 dpi 校样图片)列出每种格式及其用途。

“所有下载格式”列出本版本已有的文件,然后列出可为本版本正确生成的格式,例如 PDF/X-4、JPG 或 PNG(150、300 或 600 dpi)、TIFF(CMYK,300 dpi;对于 PMS 印刷作业,色版会拼合为 CMYK)、SVG(在此构建的文件的矢量版式),以及包含所有内容的 ZIP。点击后会即时生成该文件,显示加载动画,准备好后下载自动开始。

“我做了什么,逐步记录”是根据实际运行的内容写成的日志,而非依据助手的自述。每行都有时间,并按顺序排列:您的请求(以及助手事先提出的任何问题及您的回答)、每个步骤及其真实结果(“查询了规格:明信片 6 x 4 英寸,1/8 英寸出血”,“将深蓝色边缘向四边延伸,超出裁切线 1/8 英寸”,“第 1 页照片:100 ppi 提升至 400 ppi”)、文件检查及其计数和每条警告、校样、任何未完成的步骤及原因,以及保存的文件及其大小。助手自己的总结显示在最后,并标注为其自述。对多页进行的运行合并为一行(“第 1 至 26 页:拆分为独立文件”),并带有“显示全部 26 页”以查看每一页;连续三个或更多相同的步骤也会同样折叠。在日志出现之前生成的版本,会显示其变更行,并附注说明这一点。

在将某个版本显示为完成之前,印刷助手会像印前技术人员一样进行检查,即印刷店手工执行的同一流程:先运行文件检查,然后对照您的要求查看校样(尺寸和形状是否正确、所要求的更改是否已完成、是否有内容被裁切或超出裁切线、出血位置是否出现白边)。凡是它能修复的问题(出血、安全区、PDF 框、色版、低分辨率),都会立即修复并重新保存,然后说明所做的处理;最多进行两轮。它自行修复的版本会保留原有编号,并取代被修复的那一轮,因此一次请求始终对应一个版本(不会因一次颜色更改而出现版本 3 和版本 4),作业也只显示一个当前文件,而不是一连串近似副本。修复后仍需查看的问题,会以简明文字保留在下方的文件检查中。修订(后续更改)与首次请求使用相同的模型运行。NCR 表单无出血,并在送纸边缘保留 5/16 英寸的空白区;裁切成特定形状的标牌,其裁切线位于订购尺寸内侧 1/2 英寸处,并印在带 1/2 英寸出血的纸张上。

文件检查会列出需要查看的项目。每一项都会提供真实发生的操作:实际修复,以其作用命名(将边缘延伸至出血区、将所有内容移入安全线内、为此产品设置 PDF 框、提高分辨率),这会生成新版本并再次检查。对于只有您的客户能处理的问题(例如 RGB 颜色),则改为提供“起草给客户的说明”。

“查看完整报告”会打开详细报告:计数、文件所依据的标准(尺寸、出血、安全区,以及这些数值的来源),然后是每项检查,按重要性排序。需要查看的检查保持展开;看起来没问题的检查会折叠为一行(点击可查看其数值)。每项都标有“看起来没问题”、“值得一看”或“必须修复”,并附有文字说明的发现、测量值(实际发现的数值)、规则(必须达到的标准)、位置(页面及具体位置,以英寸计,从左上角起算),以及修复方法。“下载报告(PDF)”将报告保存为 PDF;对于没有该 PDF 的版本,可通过“打印或另存为 PDF”从浏览器打印相同的报告。

每项需要查看的检查下方都有其操作。修复按钮(例如“提高分辨率”)会生成新版本;该版本的报告会打开,并显示“更改后已重新检查”,上一版本中展开的每一行都会显示修改前后的对比(从“必须修复”变为“看起来没问题”,或仍为“值得一看”并附上当前测量值),因此修复效果是展示出来的,而不只是宣称。“按原样接受”将检查标记为已审阅:它会保留在报告中,并标注为“已按原样接受”,点击“撤销”可取消;已接受的检查会从“快速更改”中移除。“起草给客户的说明”会在报告中直接打开一条发给客户的消息,内容依据测量数值撰写(以照片为例:页面、按印刷尺寸计算的 ppi、产品要求的 ppi,以及大致所需的像素数)。您可以编辑后点击“复制消息”或“用我的邮箱打开”。aiKit 不会发送任何内容,也不会将任何内容发送给助手。

提高分辨率会依次尝试真正的修复方法,并在第一个成功的方法处停止:先使用同一图片在任务中已有的更清晰副本(可以在此文件中、客户的其他上传文件中,或更早的版本中找到,按图片内容而非文件名匹配),然后使用您文件中该图片的矢量版本并按full size重新绘制,最后使用AI放大。AI放大目前尚未开启,因此今天只会运行前两种方法。当某种方法成功时,您会得到一个新版本,照片会就地替换(位置、尺寸和颜色模式保持不变),重新测量ppi,并在300 dpi下显示同一区域修复前后的特写对比。如果所有方法都失败,则不会保存任何新内容,聊天中会列出每一次尝试的结果;之后您可以接受当前版本,或将草稿备注发送给客户。照片分辨率不足期间,任务会保留您的上传文件(其中可能包含更清晰的副本),修复完成后才会删除这些文件。

第2版效果如何?此处有一个点赞和一个点踩。点击点踩会询问“出了什么问题?”(可选择任意选项,也可以补充文字);点击“发送并修复”会根据您的反馈生成下一个版本,点击“仅发送”则只提交反馈。每一次点踩都会发送给aiKit团队,并在更新后重新检查。请参阅指南《aiKit记住和学习的内容》。

仅通过文字开始的任务,会先将您的消息显示为任务名称;生成第一个版本后,助手会为其起一个简短名称,例如“Riverstone Supply Co. 名片”。通过文件开始的任务会保留该文件的名称,但在“基础设计”中会根据您的文字命名。您可以随时自行重命名任务。

8

请求修改,以及向同一任务添加文件

当您告诉助手一些适用于以后任务的内容时,例如“我的印刷商需要1/8英寸出血”或客户的PMS颜色,它会将其用于本次任务,并在对话中显示一张卡片:“记住这个,用于您的下一个任务?”,并提供“记住”和“暂不”两个按钮。位于Printer’s Helper右上角的“aiKit记住的内容”会列出所有已保存的内容。请参阅指南《aiKit记住和学习的内容》。

请求修改位于校样旁边,可以用文字进行后续调整,例如“把标志稍微放大”“改用1/16英寸出血”“再给我一个2英寸的版本”。按Enter发送(换行请按Shift + Enter)。快捷修改只需轻触一下即可发送:最新版本中仍未处理的真正修复项(按其作用命名,例如“提高分辨率”;已接受的检查项和给客户的备注永远不会出现在此行),然后是常见修改。在第一个版本生成之前,或当助手询问油墨、风格或模板时,输入框会位于对话下方(“您的回答”);如果问题是以文字形式提出的,其快捷按钮会变为“是,继续”和“不,谢谢”。每次修改都会生成一个新版本;之前的版本会保留在任务中,仍可下载或发送。修改属于同一任务,最多可包含5次。

您可以随时向同一任务添加更多文件:点击输入框中的“添加文件”,将文件拖到对话中任意位置(会显示“松开即可将这些文件添加到此任务”),或将图片粘贴到输入框中。在手机上,“拍照”会打开相机,“添加文件”会打开您的照片和文件。发送前,文件会以标签形式显示在输入框中;发送后,也会显示在您的消息上。您可以只发送文件而不附带文字,助手会将它们加入任务。每个文件都会单独上传,并在其标签上显示进度。无法使用的文件会保留在输入框中,以红色标出并说明需要修正的问题,且不会被发送;如果本次发送中没有任何文件可用,则不会向助手发送任何内容,您的文字会保留在输入框中,待修正后的文件一起发送。

“此任务中的文件”会列出每次打开任务时上传到该任务的所有文件,即使尚未被任何消息使用。列表中包括文件预览图(PDF显示首页)、名称、大小和页数,一个按您上传时原样提供的“下载”链接,以及该文件是“已发送给助手”还是“尚未发送”。在完成的结果下方,列表会折叠在任务底部;打开即可查看文件。尚未发送的文件(例如,因为随之附带的消息未能成功发送)会被勾选为“随我的下一条消息发送”,并在输入框中以“在此任务中”的标签显示,因此您的下一条消息会自动带上它,无需重新添加;取消勾选或点击其×即可将其排除。当承载该文件的消息发出后,只要助手仍在处理,文件便不再显示“尚未发送”;如果该消息未能成功发送,则在本轮结束后,该文件会被勾选为再次发送。艺术类文件会在任务生成第一个版本后从服务器删除,并会有相应提示。您的店铺或公司标志不会列在此处:它仍会出现在校样上,可在“店铺资料”或“校样来源”中设置。

如果消息未能发送(服务器出现问题,或在助手回复前连接断开),消息框上方会出现红色提示框,说明原因。您的文字会退回输入框,您的文件保持勾选状态,因此不会丢失任何内容;“再次发送”会按原样发送(包括您修改过的文字),“关闭”会隐藏此提示。文字也会保存在此浏览器中,因此即使您关闭页面,稍后再打开任务,它们仍会留在输入框中。按下“发送”、Enter,或Command(或Control)+Enter后,如果麦克风正在收听,会立即停止,此后所说的内容都不会加入下一条消息。

9

向您的客户发送校样

对于任何版本,要发送给客户,只需点击一个按钮:“提交审批”(已发出后则为“重新发送”)。它会在当前页面直接打开“发送校样”抽屉,与“所有任务”中的抽屉相同(见下文“从所有任务发送校样”)。如果您的店铺资料中包含公司名称或标志,卡片会显示“发件来自”您的店铺(并附“编辑”链接);否则会显示“添加您的店铺名称和标志”,以便将您的名称和标志放入邮件和客户的页面中。“所有任务”会显示谁打开了它。

您的客户会获得一个无需账号即可访问的专属页面:包括您的标志、店铺名称和公司信息(来自您的店铺资料)、带缩放和平移功能的稿件预览、页面缩略图、裁切线和安全线、与客户上次看到的版本并排对比的功能,以及标注工具(图钉、方框、圆圈、箭头、画笔、荧光笔和文字备注,共六种颜色,支持撤销),每次标注都会在确切位置留下一条编号评论,还有您附加的可下载文件,以及“批准”或“请求修改”按钮。批准时需勾选核对清单(拼写、颜色、尺寸、日期和价格),勾选确认其批准按所示版本印刷的复选框,并输入其全名作为签名(除非您关闭了输入姓名的选项)。手机上的使用方式相同。该页面不会显示供应商名称、您的成本或其他客户的订单,并且不会被搜索引擎收录。

客户回复后,aiKit 会向您发送电子邮件(已批准,或已请求修改并附上其备注和图钉),订单会在各处同步更新:结果卡片(“版本 2 已批准”,或“版本 2 已请求修改”并附上其备注)、您的订单、所有订单及其计数,以及印刷店仪表板。创建新版本并发送版本 3 后,同一批人会通过其已有的链接收到邮件,并附上“更改内容”备注,同时开启新一轮审批;之前的回复会保留在订单中。

在此抽屉功能推出之前发送的订单会保留其单一链接,结果卡片仍会显示客户的回复。从抽屉中再次发送其中某个订单时,每位收件人都会获得各自的新链接。

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店铺资料:每份稿件预览都显示您的标志

店铺资料(未设置时显示“设置您的店铺”),位于印刷助手右上角行中,紧挨“aiKit 记住的内容”和“关于”(手机上位于页面底部),您可以在此一次性填写店铺信息。标志:点击“添加您的标志”,可上传 PNG 或 JPG 格式,大小不超过 2 MB(白色或透明背景的宽版标志效果最佳);“更换标志”和“移除”可进行相应操作。然后填写公司名称、地址、电话、电子邮件和网站,并选择“我是”(印刷店、代理商、设计师或企业主),该选项决定初始显示的示例请求和默认印刷商,且不会隐藏任何内容。

“客户看到的效果”会显示客户稿件页面顶部的预览效果,并随您的输入实时更新。点击“保存资料”即可将其保存到您的账户。此后,您发送的每个客户稿件页面都会显示您的标志和信息,每个新订单也会携带这些信息,因此其稿件样张、报告和 FPO 文件也可以显示它们。公司名称也会用作稿件上的店铺名称。

印刷文件和稿件上的裁切线和色条默认关闭,适用于所有账户:印刷文件将按精确的纸张尺寸输出,出血范围之外不留任何内容,符合自动化印刷流程的要求;稿件仅显示裁切线、安全区和阴影出血区。只有当您的印刷商要求裁切线和色条时,才需在店铺资料中勾选此选项;保存后,它将应用于之后开始的订单。已保存的、列出裁切线的印刷商也会遵循此设置。

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稿件来自:订单属于哪家公司

如果您经营多家店铺或分部,每个订单可以属于不同的公司。“稿件来自”(在主框中显示为“为”)需在订单开始前设定:它位于主框中“印刷方式”旁边,紧挨每个产品页面的框下方,以及“为我的客户制作稿件”等任务页面中“客户”下方。列表中包含您的店铺资料以及您设置的每家公司(与报价中的“报价来自”列表相同),并显示将随公司名称一同印出的标志。“+ 添加公司…”可直接在此添加新公司:填写其名称,“添加其标志”(PNG 或 JPG,不超过 1.4 MB),以及电话、电子邮件、网站和地址,这些联系信息会印在稿件样张的页脚。列表中的“编辑(公司名)的详细信息…”可随时修改这些内容;编辑店铺资料会打开店铺资料页面。

新订单的默认公司:在添加或编辑公司时勾选,或点击选择器下方的“设为默认”,新订单将默认使用该公司(列表中会标记为“· 默认”)。新订单不会默认使用您最近使用过的公司。当您已添加公司但尚未设置默认公司时,点击“开始”(或“制作稿件”)会先提示:“稿件来自”会以轮廓显示,并提示“选择此稿件来自谁”。此外,如果您输入的文字、客户姓名或文件名中提到了您的其他公司(例如请求中注明是您的标牌店,而“稿件来自”显示的是您的印刷店),操作将暂停,并询问稿件样张上应使用哪个名称和标志:“来自(该公司)”会切换并开始,“保留(当前公司)”则按原样开始。

之后,客户在该订单中看到的所有内容都会使用该公司的信息:助手生成的稿件样张、客户的稿件页面、“发送稿件”抽屉、批准邮件、批准记录和评论报告。未保存标志的公司会以文字显示其名称;它绝不会借用其他公司的标志或您店铺资料中的标志。从其他订单开始的订单(“用作起点”、“复制”)不会将原订单的店铺标志带入新作品。清晰的大图视图和稿件 PNG 不包含任何公司信息,仅包含图稿。

在订单中,“稿件来自”(位于“发送给您的客户”下方)会显示该订单的公司及其标志,并可在稿件制作前后更改。选择其他公司后,客户稿件页面、“发送稿件”和邮件会立即切换;如果最新版本已有稿件,系统会立即用新公司的名称、联系信息和标志重新绘制该稿件(“完成。稿件现已显示……”),并重新生成其文件检查报告;修改该订单公司的详细信息也会产生同样效果。此操作不使用 AI,不计为更改,也绝不会改动印刷文件;版本日志会记录稿件已重新制作。如果重新制作未成功,将保留一个“使用(公司名)重新制作稿件”按钮,供您再次尝试。订单顶部的标题行也会显示“为”及公司名称。

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模板创建器:制作带标签的模板

点击“制作模板”(框内的选项之一)会打开模板创建器。左侧包括:制作模板,起始尺寸(可选;选择我们的一款产品,自动填入其尺寸和数值,或保留“自定义尺寸”),尺寸(宽度、高度,可选英寸、毫米或英尺),出血,安全区,折叠(无、对折、三折、Z 折、门折、卷折或风琴折,均有图示),模切形状(矩形、带圆角半径的圆角矩形、圆形或椭圆形),孔,编号区域,鸡眼或杆袋,口袋,以及备注。点击“生成模板”会开启一个任务,由印刷专家助手检查您的规格,逐个提问以补充缺失信息,并生成带标注的模板 PDF;如果作品是异形切割,模切线会单独保存为一个文件。

右侧的“现成模板”列出了我们产品线中的每款产品及其出血和安全区。使用“查找产品”可筛选列表;选择尺寸后点击“生成”,即可生成该产品带标注的模板(裁切线、出血、安全区,以及每个折叠、口袋或切割位置均已标出)。之后可以用文字修改任何模板,例如“把安全区改为 1/4 英寸”;每次修改都会生成新版本。

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用作起点,以及复制

“用作起点”(位于任务菜单中:打开任务顶部的“更多”,或在您的任务列表中点击三个点)可将一个任务转换为新产品,例如将便条本或订单表转换为配套的 #10 信封。从列表中选择新产品(信封 #10、#9、6 x 9 和 A7,信纸,名片,便条本,2 联和 3 联无碳复写表格,回邮地址标签,圆形贴纸,抽奖券,6 x 4 和 6 x 9 明信片,门挂牌,架式宣传页,礼品卡,9 x 12 演示文件夹,桌牌),或在“其他”下输入产品名称。如果任务有多个版本,请选择要沿用的版本。新任务会沿用旧任务的品牌套件(标志文件、文字和公司信息、油墨或 PMS 颜色选择以及印刷商),并立即打开、自动发送第一条消息,因此助手会制作新产品,且只询问缺失的信息。页面会显示“来源”旧任务,并附有返回该任务的链接。

“原样复制”(在同一窗口中)和“复制”(在任务菜单中)会为同一产品创建副本,名称为“(副本)”:您所选的版本将作为副本的版本 1 保留,文件内容不做任何更改,可立即下载、发送或修改。无论采用哪种方式,新任务一旦有了版本即计入本月任务数(复制的任务会立即计入),并保留旧任务的客户和文件夹。

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您的任务:工作区

在电脑上,“您的任务”位于印刷助手的左侧。其右上角的面板按钮可将其折叠为细窄条(带有重新展开、新建任务和前往“所有任务”的按钮),页面会记住您在此设备上的选择。列表为简洁的一列,没有外框,以免遮挡主页面。在您创建第一个任务之前,没有可列出的内容,因此该列会隐藏,页面为单列。在手机或窄窗口上,“您的任务”是页面顶部的一个按钮,点击后会从底部弹出相同的列表。在电脑上,固定工具栏位于印刷助手的右边缘,因此不会遮挡页面。

顶部包括:新建任务、搜索框(可搜索任务名称、客户、文件名、产品、任务类型和客户备注),以及“筛选、排序和分组”,点击后会显示各项计数(全部、需要回复、可以发送、等待中、修改中、已批准、已置顶、已归档),然后是“分组方式”、“工作类型”(印前、文件技术、基础设计)、“产品”、“当前状态”、“客户回复”、“客户”(包括“无客户”)、“文件夹”(包括“无文件夹”)、“创建时间”(今天、最近 7、30 或 90 天)以及“排序方式”(最近处理、最新优先、最早优先、名称 A 到 Z)。“筛选、排序和分组”上的数字表示已设置的条件数量。“分组方式”可将列表切换为“最近”(今天、昨天、本周、本月、更早)、“客户”或“文件夹”。

每个计数都是一个筛选器:点击即可只查看这些任务。需要您处理的两项“需要回复”和“修改中”,只要有任务,也会固定显示在搜索框下方。“已筛选”提示栏会说明当前筛选条件,并可通过“显示全部”清除。每个任务会显示其名称、当前状态(带有彩色圆点和文字,不只依靠颜色)以及客户;当前打开的任务会高亮显示。列表每次加载 40 个任务;点击“显示更多”可加载下一批 40 个。

每个任务都有一个菜单(三个点):重命名、添加客户(或更改客户;输入时会提示您用过的客户名称;点击“移除客户”即可清除)、移至文件夹(选择一个文件夹、“无文件夹”,或输入新文件夹名称:点击“新建文件夹并移动”可一步完成创建并移动任务;随后该文件夹名称会显示在列表中的任务下方)、置顶(置顶的任务会排在列表最前)、用作起点、复制、归档(已归档的任务会离开列表和计数;“已归档”计数会显示它们,点击“移出归档”可将其恢复),以及删除(删除前会先询问,并永久删除该任务及其所有文件;如果已向客户发送过稿件校样,其链接将失效;删除不会返还本月已计入的任务数)。在“分组方式”为“文件夹”时,“文件夹”下的“新建、重命名、删除”会打开文件夹列表(“所有任务”中对应的入口为“管理”);删除文件夹不会删除其中的任务,任务会移至“无文件夹”。

每个任务都有自己的地址(页面地址中的 ?job=),每个筛选条件也包含在地址中,因此任何任务或筛选视图都可以被加入书签,或与拥有同一账户的同事分享。打开的任务顶部的客户和“来源”信息是链接:点击客户即可打开“所有任务”,并筛选为该客户的任务。

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所有任务

“所有任务”(/tools/printers-helper/jobs)是同一工作区的全宽版本。左侧包括:新建任务、客户(每位客户显示其任务数量;点击即可仅查看其任务)以及文件夹(每个文件夹显示其数量,并提供“管理”)。在手机上,这些内容位于顶部的“客户和文件夹”之后。

当助手需要你回答时,问题卡片会短暂闪烁,页面会滚动到该卡片,浏览器标签页标题会显示(1)等待你回答,直到你作答。页面顶部的计数(全部任务、需要你回答、待发送、等待客户、已请求修改、已批准、已置顶、已归档)同样是筛选器;在手机上,它们是一排可左右滑动的标签,其他筛选器则收在“筛选、排序和分组”里。计数下方依次是:搜索框、来自侧栏的每个筛选器(以菜单形式呈现)、“分组方式”以及“显示范围”栏。每一行都包含最新版本的图片、作品类型、任务类型、产品和打印机、开始时间、版本数量、发送或回复时间,以及客户、文件夹和来源任务的标签(客户和文件夹标签可用于筛选),如果客户要求修改,还会显示客户的备注,以及一个表示当前状态的标签,还有任务菜单。

每个带有稿件图片的任务,其行上都有一个“发送”按钮:主要的实心按钮“发送稿件”(用于待发送和已请求修改的任务)、当存在比客户已收到版本更新的版本时显示“发送第 N 版”,或“再次发送”。“发送稿件”也是任务菜单(三个点)中的第一项。点击后会在列表上方打开“发送稿件”抽屉,因此你无需离开“全部任务”页面。

待发送是一个发送队列:顶部标题会显示有多少稿件待发送,列表为平铺结构(没有日期标题),每一行显示版本号、客户(或“尚未选择客户”)以及一个复选框。点击“全选”会勾选所有可以发送的稿件。勾选任意稿件后,底部会出现一个栏,显示已选数量和“发送所选”。“发送所选”会按客户对任务进行分组:对每位客户,添加收件人地址(会自动填入你上次发送该客户稿件时的收件人),如需可添加抄送,撰写一条备注,并选择答复截止日期。每位收件人每位客户只会收到一封邮件,其中列出其所有稿件,且每份稿件仍有其专属链接,因此每个回复都会对应到带有名字的正确任务。每个任务都会发出最新版本。

稿件发出后,其行会以步骤形式显示当前状态:已发送、已打开(对方打开了邮件,前提是其邮箱会加载图片)、已查看(对方打开了稿件页面),以及已批准或已请求修改,并显示进展最远的人员及时间(例如“Dana Rivera 已查看稿件 · 10月4日 下午2:10 · 该稿件另有1人”)、未处理的评论以及答复截止日期。其下方有:“活动”、“再次发送”,以及存在更新版本时的“发送第 N 版”。“活动”会列出每位人员(收件人、抄送或密送、其角色、当前步骤及时间,以及用于复制其个人链接的“复制链接”),并列出该稿件的完整时间线:创建、每个版本、已发送(以及邮件是否已成功发出)、已打开、已查看、置顶、评论、提醒、带有输入姓名的批准,以及修改请求。

每行的名称可打开对应任务。此页面上的 ?job=<id> 会高亮显示该行。使用早期“打印稿件”表单制作的稿件会列在页面底部的“使用早期表单制作的稿件”下,并且仍可通过客户链接打开。

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从“全部任务”发送稿件:“发送稿件”抽屉

抽屉从右侧滑入(在手机上为全屏,并带有“撰写”和“预览”选项卡)。如果你的账户尚未设置邮件功能,顶部会有一条明确的提示:今天不会发送任何邮件,每位收件人仍会获得一个可用的链接,你可以点击“复制链接”,将其粘贴到自己的邮件中。设置好邮件功能后,点击“发送”即可由系统代为发送。

版本:每个版本都有一张图片卡片,按从新到旧排列,并标有“已发送”或“最新”。没有稿件图片的版本无法选择。当你选择的版本比客户已收到的版本更新时,会出现“版本 N 的变更内容”;你填写的内容会显示在邮件中以及客户稿件页面的顶部。

收件对象:客户是此订单的企业或个人,从您的客户列表中选择。输入时可搜索(姓名、公司、邮箱或电话)并选中一项;或点击“添加客户”,直接在此处输入姓名、邮箱、电话和公司来保存新客户。已保存邮箱的客户会作为审批人出现在“收件人”一栏中;如果客户还没有邮箱,发送时会将第一个收件人地址保存到该客户名下。发送文件后,订单及其样稿会归入该客户名下,并显示在客户页面的“印刷订单与样稿”中。如果您的店铺资料还没有徽标,邮件预览下方会有一行提示,并附带“添加您的徽标”链接,点击后将打开印刷助手并预先加载店铺资料,方便您添加。“收件人”框可接受一个地址,也可粘贴整个列表(支持逗号、分号、换行,以及“姓名 <地址>”格式);每个地址都会变成带有角色的标签:审批人(可批准或要求修改)、可评论(仅可添加标记和备注)或仅知会(只查看)。您之前发送过该客户样稿的人会显示在输入框下方供选择。点击“添加抄送或密送”会显示另外两行。抄送人会获得各自的副本和链接,可以评论,且所有人都能看到他们在收件名单中。密送人会获得一份供查看的副本,其他人无法在邮件或样稿页面上看到他们收到了邮件。每个人都有一个专属的私人链接,因此每条回复都有对应的姓名。

邮件:“模板”会自动填入主题和备注。每个账户自带三个模板(首次稿件、新版本、今天需要)。{name}、{customer}、{job}、{version}、{shop} 和 {due} 会被替换为实际内容。你可以编辑任何内容,然后点击“保存为模板”(并为其命名)以便重复使用;同名模板会被替换。“主题”是邮件的主题行。“发给客户的备注”会显示在邮件中以及稿件页面顶部,并以你的店铺名称署名;邮件已自带问候语和“查看稿件”按钮。“添加视频”(位于备注下方)会将你的屏幕录制视频链接插入备注;邮件中会显示该视频的缩略图,并在你的备注下方附有“观看视频”按钮。

要附加的文件:本版本生成的、值得发送的文件(可直接印刷的 PDF、样稿 PDF、FPO 文件、切割线、折叠线、模板)都有复选框;勾选的文件会复制到样稿中。点击上传可添加您自己的文件(PDF、图片、ZIP、Word 或文本,每个最大 4 MB,每份样稿最多 10 个);点击移除可删除文件。您的客户可以从邮件中下载这些文件,也可以在其页面的“店铺文件”中下载。只有当您勾选时,可直接印刷的文件才会发送给客户。

审批方式:任一审批人同意即为“已批准”,或所有审批人都同意才算“已批准”。默认开启“要求输入姓名以批准”;关闭后,链接上的姓名即视为签名。每次批准还需勾选确认框,表明其批准的内容与所示完全一致。“答复截止日期”会在邮件和页面上显示该日期;“自动提醒”会在截止日前一天和当天,向尚未回复的审批人各发送一次提醒(需要设置日期和邮箱)。

“预览”位于右侧(手机上为“预览”标签页),会显示“收件人”栏中第一位收件人将收到的确切邮件,包括主题。邮件内容与发送时使用的模板相同,并会随您输入实时更新。“预览样稿页面”会在新标签页中打开客户针对该版本的页面,并带有一个提示栏表示这是预览;页面上的任何内容都无法提交。

底部包括:摘要(“收件人”“抄送”“密送”的人数以及文件数量)、“复制链接”和“发送”。“复制链接”会生成链接但不发送邮件,并复制第一个链接;如果“收件人”栏为空,则会为客户生成一个链接。“发送”会保存所有内容并向每位收件人发送邮件(如果尚未设置邮件功能,则仅保存并显示可复制的链接)。无论哪种方式,任务都会转为“等待客户”,完成页面会列出每位收件人,并提供各自的“复制链接”按钮。

字段旁边的每个“?”都会打开简短说明;再次点击、按 Escape 键或点击其他任何地方即可关闭。

17

您的代币及获取更多代币

印刷助手使用您账户的代币,即所有 aiKit AI 工具使用的同一种代币。没有单独的每月任务次数。每个任务会为其所做的 AI 工作消耗代币。您在任务中要求的修改属于该任务的一部分,但需符合下文“什么算作一个任务”中的规则。印刷店仪表板、印刷助手底部以及“所有任务”中的提示行会显示“使用您的代币”、剩余数量;当剩余约五分之一时会变为琥珀色。

代币不足时,点击该行中的“获取更多”。它会打开“代币与用量”(/home/usage)页面,您可以在那里点击“获取更多代币”为账户充值。您的代币会在账户续费日每月更新,该日期显示在该页面上。每份样稿上的您的标志对所有账户均可实时显示:参见上方的“店铺资料”。

18

什么算作一个任务

一个任务是针对一个产品的一项印刷作品,包括您在其中提出的修改。

新的设计稿即为新任务。如果您向某个任务添加的文件不是其设计稿的新版本(例如不同的文件或不同的页面尺寸),印刷助手会询问:“这看起来是一个新任务。要将其作为新任务开始吗?”“开始新任务”(默认)会以您的文件和留言开启一个独立的任务;“这是此任务的修订版”会将其保留在当前任务中,并在任务上记录这一选择。

不同的产品或尺寸即为新任务,系统会以同样的方式询问您。

每个任务包含 5 次修改。在“请求修改”下方,会显示剩余次数(本任务剩余 3/5 次修改)。状态为“尚未完成”的版本不计入次数,助手自行进行的修正也不计入。在超出第五次修改之前,系统会先提示您(“本任务包含的修改次数已用完”):“继续”会为同一作品开始一个新任务,并附带 5 次新的修改次数;“暂不”则保持任务不变。每次修改都会消耗您账户的代币;如果代币用完,下一次修改会被暂停,并附有简单说明,且不会消耗任何代币。

任务在首个版本生成后 30 天关闭。此后的修改会将其重新开启为新任务,并会先提示您。

如果助手发现请求针对的是另一件作品(另一家企业、不同的文字或不同的产品),它会在任务中询问:“开始新任务”会将其作为新任务开启;“这是此任务的修订版”则保留该任务,并记录此选择。因上述任一原因开始新任务时,对话中会有一行简短说明。

19

文件与隐私

文件保存在 aiKit 的印前处理引擎上,保留一年;任务的历史记录、备注和客户的回复会与任务一同保留。客户的原始上传文件会在首个版本生成后删除(保留标志,以便重建便签或表单)。下载文件和图片仅对已登录的账户开放,并通过有效期较短的链接访问。aiKit 绝不会联系、向您的客户营销或为其报价。

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