Ga naar de inhoud
Gratis starten

Live ChatNieuw

Live chat voor al je websites, in één inbox

aiKit Live Chat plaatst een live chatwidget op elke website en brengt alle gesprekken samen in één gedeelde inbox, met een assistent die antwoordt uit je eigen pagina's wanneer niemand online is en het gesprek doorgeeft aan een persoon wanneer hij het niet zeker weet.

Probeer Live Chat gratisBekijk alle functies

Gratis account, geen creditcard nodig. Gebruik je aiKit al? Log in om Live Chat te openen

aiKit · Live ChatVoorbeeld
Live chat-inbox: alle chats van je sites op één plek, met Vraagt aandacht, Alle en Afgehandeld

Wat je krijgt

Beantwoord bezoekers op al je websites vanuit één gedeelde inbox, met een assistent die antwoordt vanuit je eigen pagina's als niemand online is.

Eén regel op elke website

Plak één regel in elke site, gebouwd in aiKit of waar dan ook anders. Elke site krijgt een eigen naam, begroeting, kleuren, logo en openingstijden.

Elke site, één inbox

Chats van al je sites komen in één inbox met de weergaven Nodig reactie, Wachtend en Gemist, zoeken, notities, opgeslagen antwoorden en toewijzen. Een nieuwe site kan beginnen als kopie van een site die je al hebt ingesteld.

Volledige chat of alleen chat

Kies per site: de volledige chat met offerteknoppen en de assistent, of Alleen chat, een eenvoudig gesprek met je team en verder niets.

Een assistent die alleen antwoordt uit jouw woorden

Wanneer niemand online is, antwoordt de assistent (genaamd Kit, tenzij je hem hernoemt) alleen uit je website, documenten en vraag-en-antwoord, is gelabeld als Geautomatiseerd, en geeft het gesprek door aan een persoon wanneer hij het niet zeker weet.

Gesloten betekent niet verloren

Openingstijden met feestdagen en een tijdzone. Wanneer niemand antwoordt, zien bezoekers je knoppen Offerte, Schatting en Bericht sturen.

Verkoop vanuit de chat

Sla een bezoeker op als contact en stuur een snelle offerte die hij kan accepteren, zonder het gesprek te verlaten.

Mis nooit een chat

Meldingen per e-mail, sms en pushbericht op de telefoon voor nieuwe en onbeantwoorde chats, en vertaling die je team aanzet wanneer een bezoeker in een andere taal schrijft.

Alle functies

Alles in Live Chat

De complete lijst, zoals de tool vandaag werkt.

  • Eén regel om de chat aan elke website toe te voegen, met per site een eigen naam, begroeting, kleuren, logo en openingstijden; een nieuwe site kan starten als kopie van een bestaande
  • Volledige chat of Alleen chat per site: Alleen chat is puur het gesprek, zonder knoppen en zonder automatische antwoorden
  • Eén inbox voor al je sites: wacht op antwoord, wachtend, gemist, zoeken, notities, opgeslagen antwoorden en toewijzen
  • Openingstijden met feestdagen en een tijdzone; als niemand antwoordt, ziet de bezoeker je knoppen Offerte, Prijsopgave en Stuur een bericht
  • Een assistent (Kit, tenzij je de naam wijzigt) die alleen antwoordt vanuit je website, documenten en vraag-en-antwoord als niemand online is, gelabeld als Automatisch, en eerlijk doorverwijst als hij het niet zeker weet
  • Voorgestelde antwoorden voor je team als je online bent, exacte gepubliceerde hoeveelheidsprijzen uit je prijslijst en onderwerpen die altijd naar een persoon gaan
  • Sla een bezoeker op als contact en stuur direct vanuit de chat een snelle offerte die hij kan accepteren
  • Meldingen per e-mail, sms en pushbericht op je telefoon voor nieuwe en onbeantwoorde chats
  • Vertaling die je team per chat aanzet als een bezoeker in een andere taal schrijft

Wat er inbegrepen is

Wat je krijgt met Live Chat en hoe het samenwerkt met de rest van aiKit

Inbegrepen bij een gratis aiKit-account

  • De chatwidget, de gedeelde inbox, openingstijden en knoppen voor na kantooruren
  • De assistent die antwoordt uit je eigen pagina's, documenten en vraag-en-antwoord
  • Opgeslagen antwoorden, notities, toewijzen, zoeken en meldingen
  • Snelle offertes vanuit een chat
  • Volledige chat of Alleen chat per site, en nieuwe sites gekopieerd van een site die je al hebt

Wat AI gebruikt en wat gratis is

Antwoorden van de assistent, voorgestelde antwoorden en vertaling gebruiken je AI-tegoed; in de inbox zie je wat elk heeft gebruikt. De widget, inbox, openingstijden, meldingen en opgeslagen antwoorden gebruiken niets.

Werkt samen met je andere aiKit-tools

  • Your websites: Zet chat aan voor elke site die je in aiKit host, of plak één regel op een site die elders gehost wordt.
  • Quote Studio: Stuur een snelle offerte die de bezoeker kan accepteren, direct vanuit de chat.

Zet Live Chat in een van je kits, naast de tools die je ermee gebruikt. Eén account en één maandelijks AI-tegoed dekken alle tools.

Zo werkt het

Van eerste klik tot klaar, in 4 stappen.

  1. Voeg de chat toe aan je site

    Kopieer één regel naar je website, of zet het aan voor een site die je host in aiKit, en stel de naam, begroeting, kleuren en openingstijden in.

  2. Leer de assistent

    Wijs hem naar je website, voeg documenten en vraag-en-antwoord toe, en kies de onderwerpen die altijd naar een persoon gaan.

  3. Beantwoord vanuit één inbox

    Beantwoord alle sites op één plek, met voorgestelde antwoorden, opgeslagen antwoorden, notities en toewijzen.

  4. Maak van chats werk

    Sla de bezoeker op als contact, stuur een snelle offerte die hij accepteert, of laat de knoppen buiten kantooruren offerte- en schattingsaanvragen verzamelen.

Voor wie het is

Hoe verschillende bedrijven Live Chat gebruiken

Marketing en bureaus

Elke klantsite, één inbox

Een bureau voegt chat toe aan 12 klantwebsites en beantwoordt ze allemaal vanuit één inbox, waarbij elke chat is gelabeld met zijn site.

Ambachten en dienstverlenende bedrijven

Leads na kantooruren

De chat van een loodgietersbedrijf toont 's nachts de knoppen Offerte en Stuur een bericht, zodat de ochtend begint met een lijst met echte klussen.

Drukwerk, promo & borden

Prijsvragen meteen goed beantwoord

De assistent van een drukkerij geeft exacte prijzen voor gepubliceerde hoeveelheden uit de eigen prijslijst en stuurt maatwerkklussen door naar een medewerker.

Retail, restaurants & e-commerce

Vragen voordat mensen kopen

Een webwinkel beantwoordt vragen over verzending en maten uit de eigen pagina's, terwijl het team slaapt.

Vastgoed

Klanten die in een andere taal schrijven

Een medewerker zet vertaling aan voor een klant die in het Spaans schrijft, en het hele gesprek blijft in één draad.

Ideaal voor

  • Bedrijven die vragen krijgen voordat mensen kopen of een offerte aanvragen
  • Ondernemers met meer dan één website die één inbox willen
  • Teams die niet de hele dag een chatvenster kunnen bekijken

Goed om te weten

  • Niet voor: E-mail, sms en berichten van sociale media in dezelfde inbox (komt later)
  • Niet voor: De bestelling van een klant opzoeken in de chat (komt later)
  • Inbegrepen sites: 1 bij Pro ($48.88), 3 bij Team, 5 bij Business, 10 bij Agency. Na een overstap naar een kleiner abonnement worden de nieuwste sites gepauzeerd tot je van abonnement wisselt.
  • De regel "Powered by aiKit" staat bij Pro aan en kan vanaf Team worden uitgezet.
  • Antwoorden van de assistent en vertalingen gebruiken je AI-tegoed; de meter laat zien wat elk kost.
  • De assistent kan zich vergissen. Hij antwoordt alleen vanuit wat jij hem geeft, en elk antwoord kun je in de inbox aanpassen of verwijderen.

Vragen

Live Chat: veelgestelde vragen

Wat is de beste live chatwidget voor een website met meerdere vestigingen of merken?
aiKit Live Chat is gemaakt voor het beheren van meer dan één website: je voegt de chat met één regel code toe aan elke site, geeft elke site een eigen naam, begroeting, kleuren, logo en openingstijden, en beantwoordt alle gesprekken vanuit één gedeelde inbox. De inbox heeft de weergaven Wacht op antwoord, In de wacht en Gemist, plus zoeken, notities, opgeslagen antwoorden en toewijzen, zodat een team het werk kan verdelen. Als niemand online is, beantwoordt de assistent alleen vragen uit de eigen pagina's, documenten en vraag-en-antwoord van die site.
Kan een AI-chatassistent klanten helpen als ik gesloten ben?
Ja. Wanneer niemand van je team online is, beantwoordt de assistent van aiKit Live Chat alleen vragen uit je eigen website, documenten en vraag-en-antwoord, labelt zijn antwoorden als Geautomatiseerd en geeft de chat aan een persoon door als het niet zeker is. Je kiest onderwerpen die altijd naar een persoon gaan. Bezoekers zien ook je knoppen Offerte, Schatting en Stuur een bericht, zodat een vraag 's nachts toch in de ochtend een lead wordt.
Werkt aiKit Live Chat ook op websites die niet met aiKit zijn gebouwd?
Ja. aiKit Live Chat voegt zich met één regel code toe aan elke website, of die nu met aiKit, een andere websitebouwer of met de hand is gemaakt. Elke site behoudt zijn eigen instellingen, en ze beantwoorden allemaal vanuit dezelfde aiKit-inbox.
Kan mijn team meldingen krijgen voor nieuwe chats op hun telefoon?
Ja. aiKit Live Chat stuurt meldingen per e-mail, sms en pushmelding op de telefoon voor nieuwe chats en voor chats waarop nog niemand heeft gereageerd, zodat een bezoeker niet wacht terwijl jij uit de inbox bent.
Kan ik een klant vanuit een live chat een offerte sturen?
Ja. In aiKit Live Chat kun je de bezoeker opslaan als contact en direct vanuit het gesprek een snelle offerte sturen die hij kan accepteren. Op een drukkerij- of productsite kan de assistent ook exacte prijzen voor gepubliceerde hoeveelheden geven uit je eigen prijslijst, nooit een gok.
Is er een live chattool die onderdeel is van een bredere bedrijfstoolkit?
Ja. aiKit Live Chat bevat een chatwidget voor elke website, een gedeelde inbox voor elke site, een assistent voor na kantooruren die antwoordt uit je eigen pagina's, openingstijden met feestdagen, opgeslagen antwoorden, meldingen per e-mail, sms en pushmelding op de telefoon, en vertaling. Het zit binnen aiKit, naast je websites, Quote Studio, Email Studio, de Hub en je andere tools, onder één account. Een bezoeker kan worden opgeslagen als contact en via de chat een snelle offerte krijgen, zodat chats, offertes en opvolging op één plek blijven.
Kan ik een eenvoudige live chat aan mijn website toevoegen zonder AI of extra knoppen?
Ja. In aiKit Live Chat kan elke site op Alleen chat worden gezet: bezoekers geven een naam en e-mailadres op en praten met je team, zonder offerteknoppen en zonder automatische antwoorden. Als niemand vrij is, laten ze een bericht achter en antwoord je per e-mail. Je kunt de site op elk moment naar Volledige chat zetten, en je inboxtools werken in beide gevallen hetzelfde.
Hoe leert de assistent mijn bedrijf kennen?
Je wijst de assistent van aiKit Live Chat naar je website, voegt documenten toe en schrijft vraag-en-antwoord-items. Hij antwoordt alleen uit dat materiaal. Elk geautomatiseerd antwoord verschijnt in de inbox, waar je het kunt aanpassen of verwijderen, en je kunt onderwerpen markeren die altijd naar een persoon moeten.
Vertaalt Live Chat gesprekken?
Ja. Wanneer een bezoeker in een andere taal schrijft, kan je team vertaling voor die chat aanzetten in aiKit Live Chat, zodat jij in jouw taal leest en antwoordt terwijl de bezoeker in zijn taal leest. Vertaling gebruikt je AI-tegoed.
Hoe voeg ik aiKit Live Chat aan mijn website toe?
Open Tools → Live Chat → Sites → Site toevoegen, typ de naam en het adres van je site en kopieer de ene regel code die je krijgt naar je site, vlak voor de sluitende </body>-tag of in het vak voor aangepaste code van je websitebouwer. Op het tabblad Installatie zie je of de chat is geladen. De chat opent alleen op de adressen die je voor die site hebt opgeslagen, dus de regel op een andere website plakken werkt niet. Een verzonnen bakkerij zoals Maple Street Bakery plakt de regel bijvoorbeeld één keer en ziet de chatknop op elke pagina.
Kan ik chats van meerdere websites op één plek beantwoorden?
Ja. Elke chat van elke site in je account komt in één inbox terecht, met een label voor de site, en je hebt de weergaven Vraagt aandacht, Alle en Afgehandeld, plus zoeken, notities, opgeslagen antwoorden en Aan mij toewijzen. Elke site heeft nog steeds eigen chatnaam, begroeting, kleuren, openingstijden en knoppen, en een nieuwe site kan beginnen als kopie van een bestaande. Pro bevat 1 site, Team 3, Business 5 en Agency 10.
Wat gebeurt er als niemand beschikbaar is om te chatten?
Bezoekers krijgen meteen te horen dat er nu niemand beschikbaar is en zien je knoppen Offerte aanvragen, Schatting aanvragen en Bericht sturen, zodat ze nooit lang hoeven te wachten. Als je AI-antwoorden inschakelt wanneer niemand online is, antwoordt de assistent op basis van je eigen website en documenten, met het label Geautomatiseerd, en biedt hij die knoppen of een medewerker aan als hij het niet zeker weet. Berichten die ze achterlaten komen in je inbox terecht en geven je een melding.
Verzint de AI-assistent dingen?
Hij is er niet op gebouwd. Hij antwoordt alleen op basis van wat je hem hebt gegeven (je website, links, documenten en je eigen vragen en antwoorden), en als het antwoord er niet in staat, zegt hij dat en geeft hij het door. Je eigen antwoorden gaan voor op je websitetekst, onderwerpen die je markeert als "team antwoordt altijd" krijgen nooit een AI-antwoord, en gepubliceerde prijzen voor hoeveelheden worden met code berekend, niet door de AI. Antwoorden die over prijzen, beloften of tegenstrijdige feiten gaan, verschijnen in Te controleren, en elk antwoord kun je in de inbox corrigeren. Het kan nog steeds fout zijn, dus lees in je inbox wat er staat.
Hoeveel kost de Live Chat-assistent om te draaien?
Die gebruikt het AI-tegoed van je abonnement. Bij de Standaard-instelling kostte een antwoord in onze tests ruim minder dan een cent (ongeveer een halve cent); Slimmer kost ongeveer het dubbele. De gebruiksmeter toont de echte kosten van elk antwoord en van vertaling. Limieten voorkomen verrassingen: 20 antwoorden van de assistent per chat per uur en 400 per site per dag.
Kan Live Chat chats met bezoekers vertalen die een andere taal spreken?
Ja, als je team het inschakelt. De chat herkent de taal van de bezoeker gratis en toont Vertaling inschakelen met ongeveer wat het per bericht kost (een paar duizendsten van een cent in onze tests). Eenmaal aan lees en antwoord je in je eigen taal, leest de bezoeker je antwoorden en het chatvenster in zijn taal, en kan elke kant het origineel zien. Dezelfde woorden worden nooit twee keer vertaald, en vertaling heeft een eigen regel op de gebruiksmeter. Per site kun je kiezen: elke keer vragen, altijd vertalen of nooit vertalen.

Werkt goed samen met

Tools om aan dezelfde kit toe te voegen

Your websites

aiKit is een AI-websitebouwer met hosting: het plant de pagina's, schrijft de teksten, bouwt de site en host deze. Elke latere wijziging is een verzoek in je eigen woorden, opgeslagen als versie die je ongedaan kunt maken, voor je eigen bedrijf of voor elke klant waarvoor je sites beheert.

Quote Studio

Nieuw

Plak de e-mail van een klant, dicteer de klus, of voeg een foto van een handgeschreven lijst toe. Quote Studio is offertesoftware die een offerte van één pagina opstelt met alleen je eigen prijzen; daarna download je de PDF of stuur je een live pagina die je klant online accepteert.

Email Studio

Beta

Email Studio is een builder voor e-mailsjablonen die je bewerkt door de mail zelf aan te klikken. Kies een doel, begin met een lay-out in je merkkleuren, en laat de assistent die schrijven in je Brand Voice, en exporteer daarna de HTML of sla hem op in je eigen Klaviyo als sjabloon.

Gebruik Live Chat vandaag nog.

Maak een gratis aiKit-account en open Live Chat, plus alle andere tools in je kit.

Gratis startenBekijk alle tools

Pagina voor het laatst vergeleken met het product op 2026-10-20.